Dell heeft bekendgemaakt dat de XPS 13-laptop met de Snapdragon X Elite vanaf nu verkrijgbaar is. De basisconfiguratie kost 1399 euro. Het is momenteel niet duidelijk wanneer de eerder aangekondigde Inspiron 14 en Inspiron 14 Plus met de Snapdragon X Plus uitkomen of hoeveel ze gaan kosten.

Volgens de website van de Amerikaanse fabrikant wordt de standaardeditie uitgerust met de Snapdragon X Elite X1E-80-100-processor, 16GB lpddr5x-geheugen en 512GB ssd-opslag. Het scherm is een 13,4-inch paneel met een resolutie van 1920x1200 pixels. Er is ook een optioneel oledscherm met 2880x1800 pixels.

Dell heeft eind mei zijn nieuwste Snapdragon-gebaseerde notebooks aangekondigd. Naar eigen zeggen is de nieuwe XPS de dunste en lichtste XPS-laptop tot nu toe. Hij heeft een dikte van 14,8 millimeter en weegt 1,18kg.

Apple heeft de Final Cut Camera-app uitgebracht op de App Store. Hierdoor kunnen iPhone-gebruikers de camera van hun smartphone koppelen aan Final Cut Pro for iPad 2.

Begin mei heeft Apple samen met de iPad Pro 2024 de nieuwste versie van Final Cut Pro aangekondigd. Een iPad is met deze software in staat om draadloos met maximaal vier iPhones of iPads te verbinden, om tegelijk met al de camera’s van deze apparaten te kunnen filmen. Naast Live Multicam bevat de Final Cut Camera-app extra camerafuncties, waaronder het aanpassen van de ISO-waarde en sluitertijd.

Terwijl Final Cut Camera gratis kan worden gebruikt, vereist Final Cut Pro for iPad 2 een abonnement. Nieuwe gebruikers moeten 5 euro per maand of 49 euro per jaar betalen om aan de slag te kunnen gaan, terwijl bestaande Final Cut Pro-klanten een gratis upgrade ontvangen.

Het Nederlandse demissionaire kabinet heeft een wetsvoorstel naar de Tweede Kamer verstuurd om contante betalingen vanaf 3000 euro te verbieden. De maatregel is bedoeld om witwassen tegen te gaan. Transacties tussen particulieren vallen niet onder dit verbod.

Demissionair minister van Financiën Steven van Weyenberg schrijft op socialemediaplatform X dat het verbod een belangrijke stap is in de aanpak van witwassen. Criminelen zouden namelijk vaak grote sommen contant geld gebruiken om illegale inkomsten wit te wassen. De grens van 3000 euro is naar eigen zeggen gekozen op basis van wat de buurlanden toepassen. Het doel is om het verbod voor 1 juli 2025 in te voeren.

In september 2023 verklaarde de Tweede Kamer het wetsvoorstel plan van aanpak witwassen en de bijbehorende vier maatregelen controversieel. Na het commissiedebat van 24 april heeft de Tweede Kamer besloten om het voorstel van de lijst met controversiële onderwerpen te halen indien het werd beperkt tot enkel het verbod op contante betalingen van meer dan 3000 euro.

Minisforum heeft de DEG1 eGPU Dock uitgebracht. Dit dockingstation voor externe gpu’s beschikt over een OCuLink-poort, die betere prestaties moet leveren dan Thunderbolt. Het apparaat is per direct beschikbaar en kost 90 euro.

Het open ontwerp van de DEG1 zorgt ervoor dat er plaats is voor zowel kleine als grote videokaarten. Er is naast het PCIe 4.0-slot in ruimte voorzien om een afzonderlijk verkrijgbare ATX- of SFX-voeding te monteren. De dock bevat ook een 24-pinsaansluiting voor het aan-signaal naar de psu.

De OCuLink-connector heeft een theoretische bandbreedte van maximaal 64Gbps, ten opzichte van de 40Gbps van Thunderbolt 4. Daarnaast heeft Minisforum een signaalversterkende chip ingebouwd om “een stabielere hogere snelheid” mogelijk te maken, al treedt men niet in detail. Verder wordt de DEG1 automatisch in- en uitgeschakeld wanneer het aangesloten systeem aan of uit gaat.

Booking.com heeft in de laatste 18 maanden tussen 500 en 900 procent meer gevallen van oplichting gedetecteerd. Volgens de reisboekingssite is deze toename vooral te wijten aan artificiële intelligentie, waardoor hackers eenvoudig documenten kunnen namaken.

Volgens chief information security officer Marnie Wilking heeft het bedrijf niet lang na de release van ChatGPT vooral een duidelijke toename van phishing vastgesteld, aldus de BBC. Dankzij generatieve-AI-tools zijn malafide partijen beter dan ooit in staat om realistisch ogende mails te maken. Dit zorgt ervoor dat klanten sneller op een schadelijke link klikken of gevoelige informatie doorgeven aan hackers.

Het gebruik van AI maakt het ook moeilijker om deze pogingen tot oplichting te detecteren. In tegenstelling tot bestaande methodes kan AI namelijk realistische afbeeldingen genereren, alsook correcte tekst in verschillende talen. Wilking raadt zowel hotels als reizigers aan om tweefactorauthenticatie in te schakelen om veilig te blijven.

De opkomst van AI heeft ook een positieve kant: dankzij AI-modellen is Booking in staat om zeer snel nepadvertenties te blokkeren. Dit moet ervoor zorgen dat klanten ze nooit te zien krijgen of worden tegengehouden wanneer ze een boeking willen plaatsen.

De ransomwarebende Qilin heeft 380GB aan gevoelige patiëntengegevens gepubliceerd. De data is afkomstig van Synnovis, een pathologiedienst die samenwerkt met de Britse National Health Service. De NHS start een hulplijn om vragen van klanten en personeel te beantwoorden.

Volgens The Guardian heeft Qilin tijdens de hack van 3 juni 300 miljoen patiëntgerelateerde documenten buitgemaakt. De gestolen bestanden bevatten onder meer de uitslagen van bloedonderzoeken, bloedtransfusies, tests op kanker en soa’s en informatie met betrekking tot orgaantransplantaties. De hoeveelheid is dusdanig groot omdat er gegevens zijn bemachtigd van tests die patiënten "een aanzienlijk aantal jaren" geleden hebben ondergaan.

Het is niet duidelijk of Qilin alle gestolen gegevens heeft gelekt. Het publiceren van deze bestanden is meestal een teken dat het slachtoffer heeft geweigerd om losgeld te betalen om de versleutelde IT-systemen weer toegankelijk te maken en de gestolen data te verwijderen. Naar verluidt eiste Qilin 50 miljoen dollar losgeld van Synnovis.

Naast de buitgemaakte gegevens heeft de hack ook een impact op de werking van verschillende ziekenhuizen en dokterspraktijken in Londen. Dit komt omdat verschillende IT-systemen offline zijn gehaald. NHS England noemt meer dan 1000 geschrapte operaties en 2000 uitgestelde afspraken.

Windows 11-gebruikers zullen mogelijk eerst versie 24H2 moeten installeren voordat ze aan de slag kunnen met Wi-Fi 7. De update komt later dit jaar officieel uit. Het is niet duidelijk of de standaard later wordt ondersteund door oudere Windows 11-versies.

Microsoft schrijft in een supportartikel dat gebruikers behalve over een compatibele router en netwerkadapter moeten beschikken over Windows 11 om Wi-Fi 7 te kunnen gebruiken. Vervolgens geeft de ontwikkelaar in een voetnoot aan dat 'Wi-Fi 7 beschikbaar is vanaf Windows 11, versie 24H2'. Dezelfde pagina bevat ook een tabblad met Windows 10, waarop geen verwijzingen naar Wi-Fi 7 staan.

Het bedrijf beschrijft verder de nieuwste functies die Wi-Fi 7 met zich meebrengt. Zo is de bandbreedte van de 6GHz-band verdubbeld tot 320MHz en kan multi-link operation alle frequentiebanden bundelen voor een snellere dataoverdracht. De 4096QAM-modulatie moet dan weer twintig procent sneller zijn dan zijn voorganger, en een betere kwaliteit voor video’s en streams mogelijk maken.

Update, 20.10 uur - Zoals in deze forumpost wordt aangetoond kan Wi-Fi 7 reeds worden ingeschakeld in Windows 11. Het is echter nog niet mogelijk om functies zoals MLO te gebruiken. Mogelijk wordt deze functionaliteit toegevoegd aan versie 24H2.

Cybersecuritybedrijf Eclypsium heeft een beveiligingslek ontdekt in de SecureCore-UEFI-firmware van Phoenix. Een aanvaller kan deze kwetsbaarheid gebruiken om malafide code uit te voeren op bepaalde apparaten met een moderne Intel-processor.

De kwetsbaarheid CVE-2024-0762, ook bekend als UEFIcanhazbufferoverflow, is een bug in de Trusted Platform Module die kan leiden tot een bufferoverflow en het potentieel uitvoeren van schadelijke code. Aangezien de UEFI als communicatielaag tussen de hardware en het besturingssysteem fungeert, is het moeilijk om dergelijke aanvallen te ontwijken en te detecteren. Bovendien zijn firmware-updates nodig om de kwetsbaarheid te dichten.

Eclypsium ontdekte de bug in de Lenovo ThinkPad X1 Carbon 7th Gen en X1 Yoga 4th Gen. Phoenix Technologies heeft bevestigd dat het lek gevolgen heeft voor verschillende Intel-processors, waaronder Alder Lake, Coffee Lake, Comet Lake, Ice Lake, Jasper Lake, Kaby Lake, Meteor Lake, Raptor Lake, Rocket Lake en Tiger Lake. Het gaat om zowel mobiele cpu’s als desktopchips.

Het beveiligingsbedrijf waarschuwt dat potentieel honderden verschillende pc-modellen getroffen kunnen zijn. Verschillende fabrikanten gebruiken namelijk de eerdergenoemde Intel-processors in combinatie met de Phoenix SecureCore-UEFI-firmware. Of een model daadwerkelijk kwetsbaar is, hangt af van de standaard toegewezen configuratie en rechten.

Sony heeft een update uitgerold voor de PlayStation Portal. Deze maakt het onder meer mogelijk om het apparaat verbinding te laten maken met openbare wifi. Ook is de touchpad beter zichtbaar bij het aanraken van het scherm tijdens Remote Play.

De update zou eerder deze week worden uitgerold, maar was vertraagd. Inmiddels is de update naar versie 3.0.0 alsnog uitgerold. "Met deze nieuwe update zal de PS Portal ook verbinding maken met een reeks openbare wifinetwerken waarvoor mogelijk extra bevestigingsstappen nodig zijn naast het invoeren van het netwerkwachtwoord. Dit omvat wifinetwerken met inlogschermen die vaak te vinden zijn in hotels, cafés en luchthavens", schrijft Sony.

Om verbinding te maken met de netwerken geeft de Portal een QR-code die door de gebruiker met zijn smartphone of tablet gescand kan worden. Na het scannen kan de gebruiker in de webbrowser van zijn mobiele apparaat de laatste stappen voltooien. Sony zegt er wel bij dat een wifiverbinding met minimaal 5Mbit/s vereist is om de functie te kunnen gebruiken. Voor een 'betere speelervaring' wordt een snelheid van minimaal 15Mbit/s aangeraden.

Een andere aanpassing is die aan de touchpad. Als de gebruiker deze aanraakt, krijgt hij duidelijker te zien dat de Portal zijn aanrakingen waarneemt. Verder is de stabiliteit van het systeem verbeterd en kan de gebruiker ervoor kiezen om het accuniveau weer te geven als percentage.

TSMC bekijkt naar verluidt de mogelijkheid om rechthoekige substraten in te zetten voor het packagen van chips. Hierdoor moet de Taiwanese fabrikant in staat zijn om aanzienlijk meer chips per wafer te verpakken dan met conventionele ronde wafers.

De zakenkrant Nikkei schrijft dat TSMC rechthoekige, paneelachtige substraten test met een formaat van 510x515mm. Deze hebben ongeveer 3,7 keer de oppervlakte van de grootste 300mm-wafers die op dit moment worden gebruikt. Dankzij het gebruik van een rechthoek wordt er ook minder ruimte langs de randen verspild.

Het onderzoek bevindt zich volgens Nikkei nog in een vroege fase. Naar verwachting duurt het nog enkele jaren voordat TSMC deze techniek op grote schaal kan aanbieden. Het gaat om een belangrijke technische verschuiving voor de chipbakker, aangezien het gebruik van rechthoekige substraten eerder als een te grote uitdaging werd beschouwd. Behalve een lang ontwikkelingsproces zijn ook de juiste productiegereedschappen en -materialen nodig.

De verhoogde capaciteit moet vooral van pas komen bij de productie van AI-accelerators. Begin deze week beweerde de Taiwanese zakenkrant Commercial Times dat ongeveer de helft van TSMC’s packagingcapaciteit is bestemd voor Nvidia, terwijl AMD ‘er vlak achter zit’. Ook andere grote bedrijven, zoals Amazon, Google, Broadcom en Marvell, tonen interesse in de techniek.

De ontwikkeling van StopID is vergevorderd en kan binnenkort worden gebruikt om een paspoort of ID-kaart ongeldig te laten verklaren. Dat schrijft demissionair staatssecretaris Van Huffelen voor Digitalisering in een brief aan de Tweede Kamer donderdag.

StopID is al sinds 2014 in ontwikkeling, maar is 'binnenkort' klaar voor gebruik, schrijft de staatssecretaris. Via de website kunnen burgers hun paspoort of ID-kaart ongeldig laten verklaren als deze is kwijtgeraakt of gestolen. Om dit te kunnen doen, heeft de aanvrager wel DigiD nodig.

"Voordeel van deze functionaliteit is dat een vermissing op elk moment (dus niet alleen tijdens kantooruren) direct in de juiste systemen geregistreerd wordt en de kans om met een vermist document fraude te plegen beperkt wordt", zegt Van Huffelen. De dienst voert eerst nog een proef uit met het systeem. Wanneer die van start gaat, hangt af van de capaciteit bij de leverancier.

Het Amerikaanse ministerie van Handel heeft het gebruik en de verkoop van Kaspersky's software verboden. Volgens minister Gina Raimondo is dit nodig omdat 'Rusland al heeft bewezen dat het bereid is om bedrijven als Kaspersky uit te buiten'.

Eerder berichtte Reuters al dat de overheid van plan was om Kaspersky-software te verbieden. Donderdag bevestigde de Amerikaanse overheid dat de software van het Russische bedrijf wordt verboden in de VS.

“Rusland heeft laten zien dat het de capaciteit en de intentie heeft om Russische bedrijven als Kaspersky uit te buiten om persoonlijke informatie van Amerikanen te verzamelen. Die informatie kan tegen ons worden gebruikt en dat is de reden waarom we genoodzaakt zijn deze actie te ondernemen”, zegt Raimondo in een gesprek met verslaggevers. Het verbod gaat in op 29 september. Kaspersky-gebruikers hebben op die manier de tijd om over te stappen op andere software.

In een reactie zegt Kaspersky dat het zich niet bezighoudt met activiteiten die een bedreiging vormen voor de veiligheid van de VS. Het bedrijf heeft naar eigen zeggen aan het ministerie van Handel voorgesteld om de veiligheid van zijn producten te laten verifiëren door een derde partij, maar dat zou zijn afgeslagen. "Kaspersky is van mening dat het ministerie van Handel zijn beslissing heeft genomen op basis van het huidige geopolitieke klimaat en theoretische zorgen in plaats van op basis van een uitgebreide evaluatie van de integriteit van Kaspersky's producten en diensten", zegt het bedrijf. Verder is Kaspersky 'van plan om alle wettelijk beschikbare opties te overwegen om zijn huidige activiteiten en relaties te behouden'.

Er is sinds vrijdagochtend een storing bij de bankierapps van de Volksbank, waaronder bij die van ASN, RegioBank en SNS Bank. Klanten geven aan dat ze niet kunnen inloggen op de app. Het is nog niet bekend wat de oorzaak is van de storing en hoe lang deze duurt.

Klanten melden op Allestoringen dat de SNS Bank, ASN Bank en RegioBank te maken hebben met een storing. Op socialmediaplatform X schrijft de klantenservice van de eerstgenoemde bank dat er inderdaad problemen zijn met de app en dat er aan een oplossing wordt gewerkt. Klanten kunnen echter wel inloggen op Mijn SNS via de website van de bank. Het is niet duidelijk hoe dat met de overige twee banken zit.

Update, 12.17 uur - Er is ook een storing bij de overige Volksbank-banken. Informatie daarover is aan het artikel toegevoegd.

Update, 15.36 uur - SNS Bank heeft via X bekendgemaakt dat de storing met de app is opgelost. Ook het aantal storingsmeldingen van de overige Volksbank-banken op Allestoringen is afgenomen.

Er zijn renders van de Samsung Galaxy Buds3 uitgelekt. Daarop is te zien dat de oordoppen een hoekig ontwerp hebben dat doet denken aan de AirPods van concurrent Apple. Wanneer de Galaxy Buds3 worden aangekondigd, is nog niet bekend.

De renders zouden afkomstig zijn van de Zuid-Koreaanse webwinkel Coupang en zijn op socialemediaplatform X gedeeld. Het ontwerp van de nieuwe Buds wijkt af van dat van zijn voorgangers. De Galaxy Buds2 uit 2022 hebben namelijk een ontwerp zonder steeltje. The Verge heeft ter vergelijking een render van de Galaxy Buds3 naast een productfoto van de AirPods Pro 2 gezet.

Eerder verschenen icoontjes voor de Galaxy Buds3 in de Samsung Members-app en publiceerde telecomjournalist Evan Blass een vervaagd plaatje van de oordoppen. Samsung heeft nog geen verdere details, zoals een releasedatum en specificaties, bekendgemaakt.

AOC heeft de C27G2Z3/BK aangekondigd, een gebogen 1080p-monitor van zijn gamingmerk AGON. De monitor heeft een verversingssnelheid van 280Hz en een schermdiagonaal van 27". De C27G2Z3/BK is vanaf eind juni beschikbaar en krijgt een adviesprijs van 239 euro.

De fabrikant zegt dat de monitor wordt voorzien van een Fast VA-paneel met een kromming van 1500R, een contrastverhouding van 4000:1 en HDR10-ondersteuning. De C27G2Z3/BK ondersteunt Adaptive-Sync-technologie. Die synchroniseert de verversingssnelheid van de monitor met de output van de gpu, wat haperingen moet voorkomen. Deze technologie is compatibel met zowel Nvidia- als AMD-gpu's.

De C27G2Z3/BK beschikt verder over een 130mm in hoogte verstelbare standaard. Ook heeft de monitor een kantel- en draaifunctie.

Embracer Group gaat flink meer inzetten op AI voor gameontwikkeling, maar zegt erbij dat het geen gameontwikkelaars gaat vervangen. Het gebruik van kunstmatige intelligentie moet de ontwikkelaars ondersteunen, zegt de Zweedse gamegigant.

In het pas verschenen jaarverslag van Embracer zegt Tomas Hedman, hoofd privacy en AI-beheer, dat het bedrijf niet wil achterblijven met kunstmatige intelligentie. “Niet alleen stelt AI onze ontwikkelaars in staat om nog meer te doen en om efficiënter te worden in bepaalde werkzaamheden, het maakt programmeren ook toegankelijker voor een bredere groep ontwikkelaars. Toegang tot de industrie kan gemakkelijker worden voor mensen met een handicap, die bijvoorbeeld niet zo gemakkelijk een toetsenbord gebruiken."

Verder benadrukt de topman dat AI niet gebruikt zal worden om ontwikkelaars te vervangen. "We willen mensen niet vervangen door AI; we willen ze ondersteunen. Op die manier willen we het potentieel van AI benutten."

Embracer heeft in korte tijd verschillende studio's gesloten en vorig jaar 1600 werknemers ontslagen, terwijl het in de afgelopen jaren veel gameontwikkelaars heeft gekocht. Vorig jaar liep de gamegigant een partnerdeal van 2 miljard dollar mis, waardoor een reorganisatie noodzakelijk werd. De recentste sluiting was die van Pieces Interactive, dat aan de onlangs verschenen survivalhorrorgame Alone in the Dark heeft gewerkt.

SpaceX is begonnen met de voorverkoop van de Starlink Mini in een aantal regio's. In de VS kost deze 599 dollar en de bijbehorende Mini Roam-dienst 30 dollar per maand voor maximaal 50GB. Het is nog niet bekend wanneer de Starlink Mini in de Benelux beschikbaar komt.

Verschillende gebruikers in de VS zijn via e-mail op de hoogte gebracht van de voorverkoop van het schotelpakket. De Starlink Mini is een kleine schotel met een ingebouwde wifirouter en kan onder meer vervoerd worden in een rugtas. Het complete pakket, inclusief schotel, powerbank en andere onderdelen, weegt bijna 7kg. De router, die Wi-Fi 5 ondersteunt, heeft een bereik tot 112m² en kan tot 128 apparaten verbinden. Verder kan het in theorie een downloadsnelheid van 100Mbit/s bereiken.

Uiteindelijk wil SpaceX de prijs van het pakket verlagen, zegt het bedrijf tegen TechCrunch. “Maar in regio’s met een hoog gebruik, waar Starlink Mini extra eisen stelt aan het satellietnetwerk, bieden we om te beginnen een beperkt aantal Starlink Mini-pakketten aan voor 599 dollar.”

Het lijkt erop dat Google bij meerdere YouTube Premium-abonnees het abonnement heeft ingetrokken. Deze waren via een vpn aangeschaft, omdat de abonnementsprijzen in een aantal regio's lager zijn.

In een onofficiële YouTube-subreddit zeggen meerdere gebruikers dat hun abonnement is ingetrokken. Een van de gebruikers deelt een screenshot van een mail, waarin staat dat zijn Premium-abonnement wordt opgezegd. Hij zegt dat hij het abonnement zelf niet heeft opgezegd.

Daarop reageert een andere gebruiker dat hij contact heeft gehad met de klantenservice van YouTube over zijn automatisch opgezegde abonnement. De klantenservicemedewerker bevestigt dat het abonnement is opgezegd doordat hij 'is verhuisd naar een andere regio'. De gebruiker is gevestigd in het VK, maar gebruikte een Oekraïens IP-adres. "De dienst is opgezegd totdat ik me aanmeld met een adres in het VK. Dan ga ik van 2,30 pond per maand naar 12,99 pond", zegt de gebruiker.

Google heeft nog niet bevestigd dat het via vpn aangeschafte Premium-abonnementen intrekt. In de servicevoorwaarden is niet expliciet vermeld dat het niet is toegestaan een abonnement aan te schaffen en te gebruiken via een vpn. Wel staat in de voorwaarden dat 'de betaalde services, en bepaalde content die binnen de Betaalde services beschikbaar is, alleen in bepaalde landen beschikbaar kunnen zijn'. Verder staat er dat de gebruiker 'geen valse, onjuiste of misleidende informatie zal verstrekken in een poging een verkeerde voorstelling te geven van het land waar hij woont'.

Update, 10.18 uur: Aanvullende informatie over de voorwaarden toegevoegd.

FromSoftware heeft spelers gewaarschuwd voor een bug die de Steam Deck-versie van Elden Ring onspeelbaar maakt. De bug zit in de update naar versie 1.12. De ontwikkelaar werkt aan een bugfix, maar het is nog niet duidelijk wanneer de bug verholpen zal zijn.

FromSoftware meldt via socialmediaplatform X dat de bug kan voorkomen wanneer de Steam Deck langer dan vijf minuten inactief is. Door de bug kan de game daarna geen input meer verwerken, waardoor hij onspeelbaar wordt. De ontwikkelaar belooft spelers op de hoogte te brengen wanneer de bugfix beschikbaar komt.

De bug komt op een ongelukkig moment. Vrijdag komt namelijk de Shadow of the Erdtree-uitbreiding uit. Deze bevat nieuwe locaties, wapens, harnassen, vijanden en eindbazen. FromSoftware zegt dat Shadow of the Erdtree de grootste uitbreiding is waar de studio ooit aan heeft gewerkt. Tweakers heeft een review gepubliceerd over de dlc.

Bunq komt met een schadevergoeding voor klanten die getroffen zijn door phishing. Aanvankelijk weigerde de bank de klanten te compenseren. Hoeveel klanten in aanmerking komen voor de vergoeding, is niet bekend.

De getroffen klanten krijgen 85 procent van hun gestolen bedrag terug, schrijven onder andere De Telegraaf en de NOS.

De bank zegt tegen De Telegraaf dat alle gedupeerde klanten zijn geïnformeerd over de nieuwe coulanceregeling. Klanten krijgen voortaan in beginsel het volledige bedrag van de schade vergoed, mits ze aan een aantal 'harde criteria' voldoen'. Zo verlaagt bunq de vergoeding als klanten 'bijzonder onvoorzichtig' zijn geweest, zegt Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond. "We hebben daar, tot op zekere hoogte, begrip voor. Consumenten hebben zelf ook een verantwoordelijkheid. Maar criminelen gaan heel professioneel en steeds slimmer te werk. Oplichting is vaak echt niet duidelijk", zegt Molenaar tegen de krant.

Eind mei bleek uit onderzoek van NOS en NRC dat bunq-klanten vaker het slachtoffer worden van phishing dan klanten bij andere banken. Dat kwam mede doordat de bank geen beveiligingsmaatregelen had die andere banken wel hebben, zoals een afkoelingsperiode wanneer een klant over zijn daglimiet heen gaat. Inmiddels heeft de online bank na overleg met het ministerie van Financiën zijn beveiligingssysteem aangepast.

NOS en NRC hebben met 28 slachtoffers gesproken, die gezamenlijk ruim 1,6 miljoen euro kwijtraakten. In vier gevallen gaat het om meer dan 100.000 euro. Als de klanten waren bestolen, kregen ze voorheen niets terug van bunq. "Het is alsof je buiten op straat iemand je autosleutels geeft. Dan is je auto weg", zei bunq-topman Ali Niknam in een gesprek met een slachtoffer.

Update, 11.42 uur: In een vorige versie van het artikel stond dat er vorig jaar 85 bunq-klanten het slachtoffer waren geworden van phishing. Dit klopte niet. Daarom is het artikel aangepast.