Microsoft heeft besloten de beperkte ondersteuning van Skylake-processors onder Windows 7 en 8.1 te verlengen. Het ondersteuningsbeleid is zodanig aangepast, dat gebruikers met oudere besturingssystemen een jaar langer de tijd hebben om naar Windows 10 over te gaan.
Microsoft geeft aan dat de nieuwe einddatum voor ondersteuning van Windows 7 en 8.1 nu 17 juli 2018 is. Het bedrijf zegt deze wijziging te hebben doorgevoerd naar aanleiding van feedback van zakelijke klanten die zich in verschillende fases van de invoering van Windows 10 bevinden. Ook de beveiligingsupdates voor beide systemen zullen voor Skylake-configuraties uitkomen tot aan het einde van de extended support. Voor Windows 7 is dat 14 januari 2020 en voor Windows 8.1 is dat 10 januari 2023.
Microsoft maakte in januari bekend dat zakelijke klanten met Skylake-systemen vanaf 17 juli 2017 naar Windows 10 moeten overgaan om nog ondersteuning vanuit Microsoft zelf te ontvangen. Voor zakelijke klanten met AMD-processors betreft dit cpu's uit de Bristol Ridge-serie. Zoals nu blijkt is dit een aantal zakelijke klanten in het verkeerde keelgat geschoten. De aanpassingen in het beleid zijn opgenomen in het vernieuwde ondersteuningsbeleid.
Het bedrijf stelt dat de wijzigingen klanten in staat moeten stellen om moderne hardware aan te schaffen, terwijl zij bezig zijn met een migratie naar Windows 10.