Zo'n 35 procent van alle in gebruik zijnde Windows Phone-toestellen krijgt geen update naar Windows 10 Mobile. Dat is onder andere het gevolg van de beslissing van Microsoft om apparaten met 512MB ram geen upgrade te geven.
De Tsjechische site Windows Mobile Mania vergeleek de lijst van modellen die een upgrade mogen verwachten met informatie van Adduplex, een site die zich richt op de promotie van Windows Phone-applicaties. De gegevens laten zien welke Lumia-smartphones momenteel in gebruik zijn. Van de toestellen die in januari en februari in gebruik waren, krijgen respectievelijk 33,6 procent en 32,7 procent de upgrade naar Windows 10 Mobile niet.
Het betreft in alle gevallen de oudere Nokia-Lumia's en geen Microsoft-Lumia's, al krijgen ook niet alle Microsoft-Lumia's een upgrade. Aanvankelijk beloofde het Lumia-team dat alle toestellen met Windows Phone 8 een upgrade naar Windows 10 Mobile zouden krijgen. Die belofte wordt echter niet nagekomen, want Microsoft zegt nu dat Lumia's met 512MB werkgeheugen de update niet krijgen.
De hardware is niet de enige beperking, want ook toestellen zoals de Lumia 1020 en 920, die 2GB en 1GB ram hebben, krijgen de update niet. Veelgebruikte smartphones die de update ook niet krijgen, zijn verder de Lumia 630, 625, 530 en 520. Het Windows Insider-account laat op Twitter weten dat een upgrade voor deze toestellen ook niet op de planning staat.
Voor veel gebruikers van deze telefoons is het uitblijven van een update een teleurstelling. Dat heeft ook te maken met het feit dat ze wel de Windows 10 Mobile Preview konden draaien op hun smartphone, maar nu niet de uiteindelijke versie krijgen. Volgens Gabe Aul, topman van het Windows Insider-programma, is de gebruikerservaring op de oudere toestellen niet voldoende en richt Microsoft zich daarom op de nieuwere modellen.
De toestellen die wel een upgrade krijgen zijn de Lumia 1520, 930, 640, 640XL, 730, 735, 830, 532, 535, 540, 635 1GB, 636 1GB, 638 1GB, 430, 435, BLU Win HD w510u, BLU Win HD LTE x150q en de MCJ Madosma Q501.
Veel populaire Lumia-smartphones krijgen de update naar Windows 10 Mobile niet