Een Linux-gebruiker was vrolijk bezig met het uitpakken en installeren van zijn net aangeschafte Dell-laptop. Bij het opstarten van de laptop werd na het POST-scherm een ander scherm getoond. Eentje waarop stond eerst alle softwarelicenties door te nemen en dan met behulp van een druk op een willekeurige toets akkoord te gaan met deze licenties. Geen probleem of toch wel, waar waren deze softwarelicenties dan? In ieder geval waren ze niet op papier meegeleverd door Dell en akkoord gaan zonder deze EULA-voorwaarden te hebben doorgenomen was ook geen optie voor de klant. 
Er waren wel verschillende cd-roms meegeleverd en hierop staan de EULA-voorwaarden als het goed is ook vermeld in een document. Echter met het openen van de verpakking van de cd-roms, gaat de klant automatisch akkoord met de licentievoorwaarden. Hierdoor gaat de gebruiker akkoord met voorwaarden die netjes beschreven staan op de harde schijf en cd-rom, zonder maar ook de computer te hebben aangezet. De gebruiker heeft dus geen kans gehad om de voorwaarden in te zien, laat staan te begrijpen.
Het Nederlandse recht verbiedt deze praktijk, omdat men eerst de voorwaarden moet inzien, voordat men er akkoord mee kan gaan. In de Verenigde Staten is dat nog niet zo, maar afgelopen februari heeft een Californische ingezetene een aanklacht ingediend tegen Microsoft, Symantec en andere softwareverkopers die gebruik maken van deze gewoonte. De rechtszaak wordt nog steeds behandeld.
It appears the Dell BIOS is set to boot from the hard drive before the CD-ROM and loads the license screen from a separate 30MB partition. The BIOS can be changed to boot from CD, and computer configured to bypass the license partition (drive reformatted, or whatever). Ian and Kat were able to bypass the screen in an attempt to boot off a Linux install CD. The computer eventually booted into windows and the license screen was not seen again, thus avoiding agreeing to the licensing terms. Of course, the majority of Dell buyers will not have this knowledge and will blindly agree to terms they will never get to review. It may take a court ruling to determine if such "agreements" are enforceable.

Deze mogelijkheid wordt door Dell in eerste instantie niet geboden