De Consumentenbond stelt dat Apple zich niet aan de wettelijke regels voor garantietermijnen houdt, omdat het bedrijf weigert om na de garantieperiode van één jaar nog kosteloos reparaties uit te voeren of vervangende hardware te leveren.

Marcel van Beusekom van de Consumentenbond deed deze uitspraken zaterdagavond in Kassa. Het consumentenprogramma van de Vara besteedde aandacht aan de houding van Apple ten opzichte van hardware van het bedrijf die na het verstrijken van de garantieperiode defect raakt. De firma zou uitsluitend reparaties uitvoeren aan kapotte producten als de eindgebruiker bij aankoop de garantieperiode verlengt door het AppleCare Protection Plan aan te schaffen.

Van Beusekom stelde dat Apple met deze houding zich niet aan de wet houdt, omdat consumenten recht hebben op een functioneel product gedurende de verwachte levensduur. Voor een desktopcomputer zou deze periode op vijf jaar liggen, terwijl een iPod drie jaar moet meegaan. Indien een apparaat in deze periode defect raakt, dan heeft de consument volgens Van Beusekom recht op kosteloze reparatie of een vervangend exemplaar. Van Beusekom stelde in Kassa: “Apple op zich is een heel goed merk. Ze maken goede kwaliteit producten waar je ook een iets hoger prijskaartje voor betaalt. Maar dan juist mag je van een Apple computer verwachten dat deze een lange periode zonder gebreken kan functioneren”.

De Consumentenbond zegt inmiddels tussen de veertig en zestig klachten te hebben binnengekregen over de garantieafhandeling van Apple. De belangenorganisatie opende het meldpunt vorige maand. Onder andere met de Apple Time Capsule zou het nodige mis zijn. Kassa liet ook verborgen opnames zien van enkele bezoeken bij Apple Stores. De verkopers benadrukten dat de koper er zeer verstandig aan zou doen om een AppleCare-pakket te nemen voor aanvullende garantie. Anders moet de consument aan Apple bewijzen dat hij het defect niet heeft veroorzaakt, 'en dat is bijna onmogelijk', aldus een Apple-verkoper.

Beusekom noemde deze omgekeerde bewijslast en het aanschaffen van dure verzekeringen 'grote onzin', omdat de consument goed beschermd is door de wet. Apple wilde niet reageren op de klachten, ondanks aanhoudende verzoeken, aldus Kassa. De Consumentenbond riep consumenten op om bij defecten die buiten de garantieperiode optreden te gaan onderhandelen met de winkelier en hem te wijzen op het in de wet vastgelegde 'conformiteitsbeginsel'. Indien de partijen daar niet uitkomen, dan kan de consument naar de rechter stappen of een geschillencommissie inschakelen.

Kodak verkoopt zijn oled-activiteiten aan het Koreaanse elektronicaconcern LG. Met de verkoop komt ook een einde aan een juridisch steekspel tussen de twee bedrijven. Het is niet bekend welk bedrag met de verkoop gemoeid is.

Naast de verkoop van de intellectuele eigendommen met betrekking tot oled aan LG, zijn de twee bedrijven een wederzijdse licentieovereenkomst aangegaan waardoor Kodak en LG elkaars oled-patenten mogen gebruiken. De verkoop moet eind dit jaar zijn afgerond.

Ook verzoeken Kodak en LG de ITC om twee lopende onderzoeken naar de handelspraktijken van de twee bedrijven te staken. Zo legde Kodak in november 2008 een klacht neer bij de ITC waarin geclaimd werd dat mobieltjes en andere draadloze apparaten van LG patenten van Kodak schonden. LG verzocht in februari 2009 op zijn beurt aan de ITC te onderzoeken of Kodak LG-patenten met betrekking tot digitale camera's schond.

De overeenkomst komt voor LG op een goed moment. Zo brengt het bedrijf deze maand zijn eerste oled-tv, met een beelddiameter van 15", uit in Zuid-Korea, en werkt het aan grotere beeldformaten. Ook onder meer Samsung en Sony ontwikkelen displays op basis van oled-technologie. Het is niet bekend wat de overeenkomst tussen Kodak en LG voor consequenties heeft voor deze laatste twee bedrijven. Sony, dat vorig jaar al een 11"-oled-tv op de markt bracht, verklaarde in augustus dit jaar zijn oled-activiteiten op een lager pitje te zetten.

Kodak, de grondlegger van de huidige oled-technologie, heeft tot de verkoop van zijn oled-activiteiten besloten omdat het zich in deze economisch ongunstige tijden wil richten op bedrijfsonderdelen waarmee veel geld wordt verdiend. Het bedrijf heeft, behalve het licenseren van oled-technologie aan derden en het uitbrengen van een digitaal fotolijstje op basis van oled, verzuimd de technologie te gelde te maken. Ook heeft het bedrijf de boot gemist bij de overgang van analoog naar digitaal fotograferen.

Palm heeft met een update de toegang geblokkeerd voor geëxporteerde exemplaren van de Pre. Nederlanders die een Pre in Duitsland hebben gehaald, kunnen daardoor de downloadwinkel App Catalog niet meer bereiken.

De blokkade is ingebakken in update 1.3.1, meldt Precentral.net. Met die update wordt de toegang tot downloadwinkel App Catalog gekoppeld aan de simkaart van de gebruiker. Wie dus zijn Pre in Duitsland heeft gekocht, moet over een simkaart van O2 beschikken. Geïmporteerde Pre's van Nederlanders kunnen daardoor geen applicaties meer downloaden uit de softwarewinkel van Palm, waarin enkele honderden applicaties staan.

De Palm Pre is de eerste smartphone met het op Linux gebaseerde WebOS, dat werkt met bediening op basis van gebaren, en dat informatie uit diverse bronnen, zoals Exchange en Facebook, samenvoegt in het adresboek. De Pre kwam deze zomer in de Verenigde Staten uit en is sinds enige tijd ook in Duitsland verkrijgbaar. Er is een workaround voor de blokkade, maar ook die werkt niet met een Nederlandse simkaart.

Motorola werkt aan een goedkope Android-telefoon met de codenaam Lajolla. Dat heeft een Android-nieuwssite ontdekt in de broncode van het Motorola-toestel Cliq. De Lajolla zou de goedkoopste Android-smartphone tot nog toe moeten worden.

In de broncode van de Cliq, die vanwege de licenties door Motorola gepubliceerd moest worden, stonden diverse verwijzingen naar de Lajolla, meldt AndroidAndMe. Uit die broncode kon worden afgeleid dat de Lajolla draait op de MSM7201a van Qualcomm, een chipset uit een serie die afgelopen jaren veel gebruikt werd in onder meer HTC-smartphones. De maximale kloksnelheid van de chipset op ARMv6-core is 528MHz.

Het scherm van de Lajolla zou 240x400 pixels zijn. De recent gepubliceerde sdk voor Android 2.0.1 ondersteunt als eerste versie die schermresolutie, waaruit afgeleid kan worden dat de Lajolla op Android 2.0.1 of hoger draait. Deze specificaties wijzen op een toestel dat voor de budgetmarkt van smartphones bedoeld is. Goedkope smartphones kosten in Nederland tussen 170 en 300 euro in de losse verkoop. De goedkoopste Android-telefoon in Nederland is de T-Mobile Pulse, die voor 249 euro in de winkel kwam te liggen.

Een andere verwijzing die in de broncode stond wijst naar een mddi-driver. De mddi-standaard van Qualcomm is bedoeld om twee delen van een clamshell-telefoon te verbinden. Er zijn tot nog toe geen Android-telefoons verschenen met een clamshell-vorm.

Motorola heeft tot nog toe twee verschillende modellen aangekondigd met Googles mobiele OS. De ene is de Cliq, die in Europa als Dext in de winkel zal komen te liggen. De andere is het eerste toestel met Android 2.0, die als Milestone vanaf maandag in het Verenigd Koninkrijk verkrijgbaar zal zijn. Datzelfde toestel heet in de Amerikaanse versie Droid.

De laatste weken gingen geruchten over meer Motorola's die uitgerust zijn met Googles mobiele besturingssysteem. Zo zou de Motus eraankomen, die een touchpad aan de achterkant van het touchscreen zou hebben. Deze week nog doken foto's op van de Sholes Tablet, een variant op de Milestone zonder uitschuifbaar toetsenbord maar met hdmi-uitgang.

THQ heeft een nieuwe video gepubliceerd van Darksiders: Wrath of War. De actiegame komt op 8 januari 2010 uit voor de PS3 en de Xbox 360, en wordt ontwikkeld door Vigil Games, dat ook aan een Warhammer 40.000-mmog werkt.

Google neemt AppJet over, het bedrijf achter Wave-concurrent Etherpad. Etherpad maakte realtime-samenwerking aan een project mogelijk. Nieuwe projecten aanmaken kan niet meer en vanaf 31 maart wordt informatie van gebruikers gewist.

Bestaande gebruikers zijn niet blij met de overname door Google, laten ze weten in reacties onder de blogpost waarin de overname werd aangekondigd. Vooral dat vanaf het publiceren van de blogpost het maken van nieuwe 'pads' niet meer mogelijk was, zet kwaad bloed. Ook dat alle informatie eind maart wordt verwijderd, valt niet goed. AppJet probeert betalende gebruikers tegemoet te komen door geen kosten meer in rekening te brengen.

Etherpad is een tool die vergelijkbaar is met Google Wave, een dienst die sinds een paar maanden in bèta is. Etherpad maakte het net als Wave mogelijk om met meerdere mensen tegelijkertijd aan een project te werken op verschillende manieren. De ontwikkelaars van Etherpad gaan aan de slag bij het team dat Google Wave ontwikkelt.

Bestaande gebruikers van Etherpad krijgen voor het einde van het jaar een uitnodiging om Google Wave te gaan gebruiken. Het is onbekend hoeveel klanten AppJet heeft en hoeveel geld er met de overname gemoeid is.

De grote netbookfabrikanten Acer, MSI, Lenovo en Asus presenteren op 11 januari hun modellen op basis van het nieuwe Atom-platform van Intel, gaat het gerucht. Een dag daarvoor zal Intel het Pine Trail-platform op de CES in Las Vegas introduceren.

Oorspronkelijk waren de fabrikanten van plan om al in december hun nieuwe netbooks te introduceren, maar ze zullen de release conform afspraak met Intel nu toch na 10 januari laten plaatsvinden, beweert DigiTimes. De netbooks bevatten allen de Atom N450: een op 45nm geproduceerde system-on-a-chip bestaande uit een singlecore cpu met ondersteuning voor 64bit, met een geïntegreerde singlechannel ddr2-geheugencontroller en een grafische chip. De andere chip van het platform is de Tiger Point i/o-controller.

Ondanks het succes van netbooks zouden fabrikanten voorzichtiger geworden zijn met nieuwe releases uit angst om met voorraden opgescheept te zitten. Een deel van de komende modellen zou nog steeds met Windows XP Home uitgerust worden, maar fabrikanten zouden voor het merendeel kiezen voor Windows 7 Starter, ondanks de meerprijs die met Microsofts OS voor netbook komt. Daarnaast zouden er fabrikanten voor Intels eigen Moblin-besturingssysteem hebben gekozen. Na de komst van de Atom N450 volgt in maart de introductie van de N470, die een kloksnelheid van 1,86GHz in plaats van 1,66GHz heeft. Het is onbekend hoe betrouwbaar het verhaal van Digitimes is. De Taiwanese krant heeft het vaak bij het rechte eind, maar zit er ook geregeld naast.