![]() |
Breedbandsector: vrije modemkeuze levert meer problemen op dan het oplost 09-'20 - NLconnect, de Nederlandse vereniging van bedrijven in de breedbandsector, ziet weinig meerwaarde in de door de ACM voorgestelde vrije keuze van modems en mediaboxen. Volgens de… | |
![]() |
ACM wil dat providers info over mobiele abonnementen beter vergelijkbaar maken 09-'20 - De Nederlandse toezichthouder ACM wil dat mobiele providers informatie over abonnementen beter vergelijkbaar maken. Nu vindt de meerderheid van ondervraagden in een jaarlijks onderzoek… | |
![]() |
Bol.com gaat duidelijker aangeven wie verkoper is na klacht van ACM 09-'20 - De Nederlandse toezichthouder Autoriteit Consument & Markt heeft bol.com aangesproken om consumenten duidelijk te informeren wie de verkoper is. Volgens veel klanten was dat niet altijd… | |
![]() |
ACM gaat providers verplichten om locatiegegevens mee te sturen bij 112-oproep 07-'20 - De ACM gaat telecomproviders op termijn verplichten om locatiegegevens op basis van smartphones mee te sturen bij oproepen naar 112. Dat meldt de autoriteit in zijn nieuwe… | |
![]() |
VodafoneZiggo neemt stelling tegen vrije modemkeuze 07-'20 - VodafoneZiggo is niet blij met de vrije modemkeuze. De provider lijkt zich tegen een beleidsregel van toezichthouder ACM te keren wat de optie voor consumenten betreft om zelf door hen… | |
![]() |
ACM: vrije modemkeuze treedt waarschijnlijk in 2021 in werking 07-'20 - Nederlandse internetgebruikers moeten hun eigen modem of router kunnen kiezen. De Autoriteit Consument en Markt schrijft in een nieuwe richtlijn dat telecomproviders tot aan het 'vaste… | |
![]() |
Mobiel dataverbruik steeg in eerste kwartaal met 34,5 procent naar 214 petabyte 07-'20 - In Nederland is in het eerste kwartaal van dit jaar 214,3 petabyte aan mobiele data verstookt. Ruim 95 procent daarvan daarvan ging over 4g. Het totale verbruik is een stijging van 34,5… | |
![]() |
ACM gaat optreden tegen bedrijven die nepreviews aanbieden of gebruiken 06-'20 - De Nederlandse Autoriteit Consument & Markt gaat bedrijven die nepreviews, nepvolgers en neplikes aanbieden, opsporen en hun klantenbestand vorderen. Daarmee gaat de ACM optreden tegen… | |
![]() |
ACM: 112 moet ook via opkomende technologie bereikbaar blijven 06-'20 - De ACM wil dat telecomproviders ook in de toekomst zoveel mogelijk identiteitsinformatie over bellers meezenden tijdens een 112-gesprek. Het alarmnummer moet altijd bereikbaar zijn via… | |
![]() |
Wetswijziging zet deur open voor ACM om isp's te dwingen netwerk open te stellen 05-'20 - De Nederlandse Tweede Kamer heeft een wetswijziging aangenomen, waardoor toezichthouder ACM providers kan dwingen om het netwerk open te stellen voor concurrenten. Dat kan nu alleen als… | |
![]() |
Staatssecretaris wil dat ACM openstellen netwerken snel kan verplichten 04-'20 - Staatssecretaris Keijzer van Economische Zaken en Klimaat wil dat een wetsvoorstel dat de ACM meer bevoegdheden geeft om de toegang tot netwerken te reguleren, zo spoedig mogelijk… | |
![]() |
Datagebruik mobiel internet steeg vorig jaar met 32 procent in Nederland 04-'20 - Via mobiele internetverbindingen is in Nederland in 2019 bijna 760 petabyte aan data verstookt. Dat is een stijging van 32 procent ten opzichte van 2018. Zo'n 94 procent van het… | |
![]() |
VodafoneZiggo breekt onderhandelingen met dienstenaanbieders op kabel af 03-'20 - VodafoneZiggo heeft partijen met interesse voor toegang tot de kabel laten weten dat de lopende onderhandelingen worden gestopt. Dat is het gevolg van de rechterlijke uitspraak van… | |
![]() |
KPN en VodafoneZiggo hoeven netwerk niet open te stellen voor andere aanbieders 03-'20 - KPN en VodafoneZiggo hoeven hun vaste netwerken niet open te stellen voor andere telecomaanbieders die diensten over die netwerken willen aanbieden. Het College van Beroep voor het… | |
![]() |
Robin Mobile heft daglimiet bij roaming op last van ACM op 02-'20 - Telecomaanbieder Robin Telecom stopt op verzoek van de Autoriteit Consument & Markt met zijn daglimiet van 1 gigabyte tijdens het roamen in de EU. Het roamingaanbod voldeed niet aan de… | |
![]() |
KPN moet lagere tarieven overzetten nummers met terugwerkende kracht hanteren 02-'20 - De Nederlandse provider KPN moet met terugwerkende kracht vanaf begin 2017 lagere tarieven hanteren voor het overzetten van vaste telefoonnummers. Dat heeft toezichthouder ACM bepaald. | |
![]() |
ACM geeft providers 4 weken om bij roaming in EU goed 4g-internet aan te bieden 01-'20 - De Autoriteit Consument en Markt waarschuwt telecomproviders dat zij in Europa dezelfde kwaliteit mobiel internet moeten bieden als wanneer gebruikers thuis mobiel op internet gaan. | |
![]() |
ACM: Nederlandse providers houden zich aan netneutraliteitregels 01-'20 - Nederlandse providers houden zich allemaal aan de netneutraliteitsregels. De Autoriteit Consument en Markt concludeert dat de providers de regels volgen als zij aan traffic management… | |
![]() |
ACM geeft miljoenenboetes aan providers voor onduidelijke abonnementinformatie 12-'19 - De vier grote Nederlandse telecomproviders hebben boetes gekregen van tussen de 2,7 en 3,9 miljoen euro. Zij kregen de boetes van de Autoriteit Consument & Markt, omdat hun websites… | |
![]() |
ACM: gebruik mobiele data steeg in tweede kwartaal naar 3GB per maand per sim 12-'19 - Nederlanders hebben in de eerste helft van dit jaar flink meer mobiele data verstookt dan in dezelfde periode een jaar eerder. In het tweede kwartaal van 2019 was dat gemiddeld 3GB per… | |
![]() |
Bedrijf krijgt 1,8 miljoen euro boete voor schrappen WhatsApp-chats na ACM-inval 12-'19 - De Autoriteit Consument & Markt heeft een niet-nader genoemd bedrijf een boete opgelegd van 1,84 miljoen euro wegens het verwijderen van WhatsApp-berichten tijdens een inval. Volgens de… | |
![]() |
ACM: aanbieders nieuwe glasvezeldiensten moeten consumenten beter informeren 11-'19 - Toezichthouder ACM roept aanbieders van nieuwe glasvezeldiensten op om consumenten vooraf beter te informeren over het aanbod. Het gaat hierbij veelal om nieuwe netwerken in… | |
![]() |
ACM gaat communicatie updatebeleid slimme apparaten controleren 11-'19 - De Autoriteit Consument en Markt gaat de komende tijd kijken of aanbieders van slimme apparaten kopers wel op voorhand informeren over het updatebeleid van dat apparaat. Met die kennis… | |
![]() |
ACM legt twee doorschakelbeldiensten dwangsom op wegens misleiding 11-'19 - De Nederlandse toezichthouder ACM heeft twee aanbieders van doorschakeldiensten dwangsommen opgelegd. Deze besluiten zijn genomen op basis van de vaststelling dat er sprake is van… | |
![]() |
Twaalf procent van Nederlanders wisselde afgelopen jaar van mobiele provider 11-'19 - Dertig procent van de Nederlandse consumenten is in het afgelopen jaar van telefoonabonnement gewisseld, maar het merendeel bleef wel bij dezelfde provider. Prijs en inhoud zijn de… | |
![]() |
ACM onderzoekt invloed grote techbedrijven op betalingsverkeer in Nederland 10-'19 - De Nederlandse toezichthouder Autoriteit Consument en Markt doet een marktstudie naar de activiteiten van grote technologiebedrijven op de Nederlandse betaalmarkt. De ACM vraagt zich af… | |
![]() |
ACM: gedrag KPN leidt tot vertraging uitrol glasvezel 10-'19 - De ACM ziet diverse gedragingen van met name KPN die maken dat andere partijen die glasvezel willen aanleggen tegen vertragingen aanlopen of die aanleg volledig stoppen. De… | |
![]() |
ACM haalt ongebruikte 06-nummers terug bij telecombedrijven 10-'19 - Toezichthouder ACM gaat 06-nummers die niet binnen een jaar na toekenning in gebruik zijn genomen terugnemen. ACM haalt de nummers terug van telecombedrijven. Na een 'afkoelperiode'… | |
![]() |
SkypeOut is in Nederland geregistreerd als telecomdienst 08-'19 - Skype heeft zijn dienst SkypeOut in Nederland geregistreerd bij de ACM. SkypeOut laat gebruikers vanaf een computer naar vaste en mobiele nummers bellen. Onlangs oordeelde het Hof van… | |
![]() |
Gebruikers van datingsites met nepprofielen krijgen compensatie na actie ACM 08-'19 - Duizenden klanten van neppe datingsites krijgen hun geld terug. De Autoriteit Consument en Markt heeft een schikking getroffen met het bedrijf achter de datingsites die klanten hebben… | |
![]() |
Duidelijkheid over vrije modemkeuze komt op zijn vroegst in oktober 07-'19 - Op zijn vroegst in oktober komt er meer duidelijkheid over vrije modemkeuze in Nederland. Toezichthouder ACM moet beslissen of een modem tot het netwerk van de gebruiker behoort of niet… | |
![]() |
Aantal kabelaansluitingen van 100Mbit/s of meer daalt 07-'19 - Het aantal kabelaansluitingen in Nederland met een snelheid van 100Mbit/s of meer is in het laatste halfjaar van 2018 gedaald met 32.000. Het aantal kabelaansluitingen tussen 30 en… | |
![]() |
TransIP fuseert met Belgische hostingbedrijf Combell 06-'19 - Het Belgische hostingbedrijf Combell en zijn Nederlandse branchegenoot TransIP melden dat ze gezamenlijk het fusiebedrijf team.blue hebben opgericht. Team.blue is de naam van het nieuwe… | |
![]() |
ACM doet onderzoek naar prijsafspraken bij verkoop van tv's in webwinkels 05-'19 - Televisiefabrikanten worden ervan verdacht in Nederland minimumprijzen op te leggen aan webwinkels om de prijzen kunstmatig hoog te houden. Mogelijk gebeurt dat op verzoek van fysieke… | |
![]() |
Belgisch hostingbedrijf Combell wil TransIP overnemen - update 2 05-'19 - Het Belgische hostingbedrijf Combell wil zijn Nederlandse branchegenoot TransIP overnemen. De bedrijven hebben daarvoor toestemming gevraagd bij de Autoriteit Consument & Markt. De… | |
![]() |
ACM roept webwinkeliers zich te melden met info over prijsafspraken 04-'19 - De Nederlandse Autoriteit Consument en Markt roept uitbaters van webwinkels op om zich te melden als zij te maken hebben gehad met leveranciers die hen dwingen om prijzen kunstmatig… | |
![]() |
Tele2: 50.000 zakelijke isdn1/2-klanten riskeren hun verbinding te verliezen 04-'19 - Volgens een schatting van Tele2 zijn zo'n 50.000 bedrijven in Nederland nog afhankelijk van isdn1/2 voor hun telecommunicatie, terwijl dat systeem vanaf 1 september niet meer werkt. Een… | |
![]() |
ACM onderzoekt of concurrentie op de glasvezelmarkt aanleg kan tegenwerken 04-'19 - De ACM start een verkennend onderzoek naar de uitrol van glasvezel in Nederland. Zo worden bepaalde projecten gestaakt of verkleind doordat diverse glasvezelbedrijven in hetzelfde… | |
![]() |
ACM start onderzoek naar Apple wegens mogelijk machtsmisbruik App Store - update 04-'19 - De Nederlandse toezichthouder ACM gaat in de komende tijd onderzoeken of Apple misbruik maakt van zijn macht in de App Store. Zo zou Apple eigen apps bevoordelen en appontwikkelaars… | |
![]() |
ACM: provider mag maximaal 40 procent van totaal beschikbare frequenties hebben 04-'19 - De ACM adviseert het ministerie van Economische Zaken en Klimaat dat een provider maximaal veertig procent van de beschikbare frequenties in licentie mag krijgen. Dat zou nodig zijn om… |