ACM

Nieuws - Providers hebben ruim 9 miljoen glasvezelaansluitingen bij consumenten aangelegd

Providers en glasvezelbedrijven hebben 9,01 miljoen woningen op hun glasvezelnetwerken aangesloten. Het gaat niet om unieke woningen, maar om het totaalaantal aansluitingen. Minder dan de helft van die huishoudens heeft daadwerkelijk glasvezelinternet.

Nieuws - Meer dan 50 procent van mobiele data gaat via Odido

Ruim 50 procent van de mobiele data gaat via Odido's netwerk. Het datamarktaandeel van de provider was altijd al hoger dan dat van concurrenten, maar komt nu voor het eerst boven de 50 procent uit.

Nieuws - KPN past telemarketingpraktijken aan na tik op vingers door toezichthouder

KPN belde consumenten en kleine ondernemers zonder dat zij daarvoor toestemming hadden gegeven. De telefonische verkopers waren onduidelijk over hun aanbod en KPN controleerde ingehuurde callcenters niet goed. Dit ontdekte de ACM. KPN heeft de werkwijze…

Nieuws - Maar twee grote Nederlandse webshops voldoen aan Europese toegankelijkheidswet

Nederlandse webshops zijn beter toegankelijk voor mensen met een visuele beperking. Dat blijkt uit de 2026-editie van het toegankelijkheidsonderzoek van webdesignbureau Level Level. Ondanks wettelijke verplichtingen is er nog veel te verbeteren. De ACM gaat…

Nieuws - KPN's koop van Youfone benadeelde concurrentie niet, concludeert toezichthouder

De overname van Youfone door KPN zorgde niet voor minder concurrentie op de telecommarkt, stelt de ACM nu. Volgens onderzoek van de Nederlandse toezichthouder is de positie van andere virtuele operators tot op heden niet verslechterd.

Nieuws - ANWB Energie geeft 150 euro vergoeding aan klanten die op jaarafrekening wachten

ANWB Energie geeft ongeveer 700 klanten die nog steeds op hun jaarafrekening wachten een compensatie van 150 euro. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) zorgt ervoor dat de energieleverancier zich aan die afspraak houdt. Onlangs bleek dat ANWB Energie maanden…