KPN

Gebruikers KPN Experia Box v10 klagen al weken over wegvallende wifi

12-'17 - Veel gebruikers van de KPN Experia Box v10 ervaren al weken wifiproblemen nadat KPN een firmware-update doorvoerde. KPN heeft de update bij een deel van de gebruikers teruggedraaid en…

.Adv - KPN over de gevaren van intelligente internetapparaten

12-'17 - Apparatuur wordt steeds meer aan internet gekoppeld; in bedrijven, maar ook thuis kom je het vaker en vaker tegen. Van thermostaat, televisie en auto's tot controllers die je luxaflex…

Simyo verlaagt prijzen sommige bundels en komt met 8GB-bundel

12-'17 - Virtuele provider Simyo, dochtermerk van KPN, verlaagt de tarieven van enkele van zijn bundels. Bovendien voegt de virtuele provider een optie toe voor een 8GB-bundel, die klanten…

KPN-klanten kunnen via telefoonrekening betalen in App Store

12-'17 - Voor KPN-klanten is het mogelijk om in de App Store van Apple af te rekenen via hun telefoonrekening, wat ook wel wordt aangeduid als carrier billing. Ze kunnen op die manier maximaal…

KPN blijft zich op kleine, binnenlandse overnames richten

12-'17 - KPN heeft geen plannen om grote buitenlandse overnames uit te voeren. Het bedrijf ontkent geruchten daartoe. Het bedrijf wil zijn positie op de Nederlandse glasvezel- en breedbandmarkt…

'Google Shopping-ads van providers moeten kredietwaarschuwing tonen'

11-'17 - Google Shopping-advertenties waarin providers smartphones met een abonnement aanprijzen, missen informatie die ze wettelijk wel moeten bevatten, zoals de 'Let op! Geld lenen kost…

'Een derde Nederlandse mobiele internetters heeft databundel van meer dan 2GB'

11-'17 - Afgelopen kwartaal had 35 procent van de klanten van mobiele providers een bundel van meer dan 2GB bij hun abonnement. Het percentage van klanten met een grote databundel neemt snel…

KPN wil combinatie van dsl en 4g testen bij 2500 klanten in het buitengebied

11-'17 - KPN is van plan om zijn test met een combinatie van dsl en 4g voor vast internet uit te breiden naar 2500 klanten. Begin dit jaar begon de provider met een test waarbij 4g wordt ingezet…

Bijna helft mobiele KPN-klanten combineert abo met vast internet en tv

10-'17 - Bijna de helft van de klanten met een mobiel abonnement van KPN combineert dat met een vast abonnement bij dezelfde provider. Dat blijkt uit de kwartaalcijfers van KPN. Het lijkt er…

Directeur KPN gaat weg en krijgt Colombiaanse opvolger

10-'17 - De directeur van KPN, Eelco Blok, gaat weg. In april volgend jaar legt hij zijn functie neer. Zijn opvolger is een Colombiaan, die het Italiaanse telecombedrijf Wind leidde. Volgens…

KPN start 16 oktober met Visual Voicemail voor Android

10-'17 - KPN wijzigt zijn voicemaildienst van 16 tot en met 25 oktober en brengt Visual Voicemail naar zowel consumenten als zakelijke klanten. Het gaat daarbij om de app voor Android. Bij iOS…

Speedtest Ookla: T-Mobile haalt hoogste 4g-snelheid van Nederland

10-'17 - Volgens onderzoek van speedtestaanbieder Ookla biedt T-Mobile de snelste 4g-verbinding van Nederland. De downloadsnelheid is gemiddeld 64,5Mbit/s en voor upload is dat 17,1Mbit/s. KPN…

Beroepsrechter schrapt groot deel van KPN's boetes voor benadelen concurrenten

09-'17 - Het College van Beroep voor het bedrijfsleven heeft een groot deel van de boetes die de ACM in 2014 oplegde aan KPN geschrapt. Het gaat om het deel van de boetes voor een overtreding…

App KPN Interactieve TV laat voortaan streams in hd zien

08-'17 - De Interactieve TV-app van KPN laat voortaan streams zien in hd-kwaliteit. Dat meldt de provider in de changelog van de apps voor iOS en Android. Het gaat om livestreams van bestaande…

Gerucht: KPN heeft interesse in overname Fox-IT

08-'17 - KPN zou mogelijk interesse hebben in een overname van Fox-IT, een bedrijf dat zich specialiseert in digitale beveiliging. Volgens de geruchten heeft de telecomprovider echter het…

Nederlandse providers investeren minder in vaste netwerken

08-'17 - In 2016 hebben Nederlandse providers gezamenlijk 1,1 miljard euro geïnvesteerd in hun vaste netwerken. Dat is 20 procent minder dan een jaar eerder. Providers investeerden 15 procent…

KPN schrapt datalimiet Internet Buitengebied

08-'17 - KPN hanteert vanaf 1 augustus geen datalimiet meer voor zijn Internet Buitengebied-aanbod, waarbij het zijn 4g-netwerk inzet om klanten in afgelegen gebieden van internet te voorzien.

KPN heeft er 8000 breedbandklanten bijgekregen

07-'17 - Het aantal KPN-klanten met een breedbandaansluiting steeg in het afgelopen kwartaal met 8000. In totaal heeft het telecombedrijf nu bijna 2,9 miljoen breedbandklanten. De kwartaalomzet…

KPN verliest beroep tegen ACM-besluit over openstellen eigen netwerken

07-'17 - Het College van Beroep voor het bedrijfsleven heeft zich uitgesproken over het beroep van KPN tegen een besluit van toezichthouder ACM uit 2015. Daarin werd bepaald dat KPN zijn netwerk…

KPN gaat WeChat Go-simkaart aanbieden aan Chinese toeristen in Europa

07-'17 - KPN is een samenwerking aangegaan met de Chinese internetgigant Tencent, om de WeChat Go-simkaart aan te bieden in Europa. Die simkaart en dienst is bedoeld voor Chinese toeristen in…

Virtuele provider Truphone verruilt Vodafone voor KPN

06-'17 - De mobile virtual network operator Truphone stapt in Nederland over van Vodafone naar KPN. De overstap zorgt er tegelijkertijd voor dat Truphone vanaf de zomer 4g aan al zijn klanten…

'Aantal Nederlandse glasvezelaansluitingen neemt tot 2021 met 15 procent toe'

06-'17 - Volgens een onderzoek van Telecompaper zullen in 2021 ruim drie miljoen Nederlandse huishoudens een glasvezelaansluiting hebben. Hiermee neemt de hoeveelheid verbindingen relatief…

Fietsslot dat telefoongebruik op de fiets tegengaat, komt eind dit jaar uit

06-'17 - KPN heeft in samenwerking met Veilig Verkeer Nederland en Axa een fietsslot ontwikkeld dat telefoongebruik op de fiets moet tegengaan. Het zogenaamde Safe Lock is eind dit jaar te koop,…

KPN en Vodafone leggen verbinding om klanten in hd-voice te laten bellen

06-'17 - KPN en Vodafone zijn bezig met het leggen van een verbinding tussen hun beide systemen, zodat klanten van KPN met die van Vodafone een gesprek met hd-voice kunnen opzetten. Tot nu toe…

KPN schrapt 300 banen bij klantenservice

06-'17 - KPN sluit per 1 januari zijn klantenserviceafdeling in Eindhoven. Met de sluiting zijn 300 banen gemoeid. De reden voor de sluiting is volgens het bedrijf dat de klantenservice veel…

KPN stelt grootverbruikers Back-up Online enorme prijsverhoging in vooruitzicht

05-'17 - KPN wijzigt de voorwaarden van zijn Back-up Online-dienst en gaat gebruikers per 100GB laten betalen, terwijl de dienst voorheen een onbeperkte opslagcapaciteit had. Deze wijziging…

KPN geeft klanten met iPhones mogelijkheid bellen via 4g in te schakelen

05-'17 - KPN heeft een update uitgebracht waarmee vanaf iPhones bellen via 4g mogelijk wordt. Daartoe moeten klanten van KPN in de instellingen van hun iPhones 4g kiezen voor het voeren van…

ACM wil meer bevoegdheden voor regulering Nederlandse telecommarkt

05-'17 - De Autoriteit Consument en Markt wil meer bevoegdheden om de Nederlandse telecommarkt strenger te kunnen reguleren. Dat is nodig nu er met Vodafone/Ziggo en KPN een duopolie dreigt te…

Aantal nieuwe glasvezelverbindingen in Nederland neemt af

05-'17 - Sinds begin 2014 worden er in Nederland steeds minder nieuwe glasvezelverbindingen aangelegd. In de tweede helft van 2013 waren dat er nog 283.000, maar in het afgelopen half jaar…

KPN gaat grotere mobiele databundels aanbieden

05-'17 - KPN gaat vanaf 1 juni nieuwe mobiele abonnementen aanbieden met meer data. Het gaat minimaal om een verdubbeling van de maandelijkse databundels. De verdubbeling zal gaan gelden voor…

KPN verhoogt internetsnelheden en tarieven en komt met abo voor 4k-tv - update

05-'17 - KPN heeft de details bekendgemaakt van nieuwe vaste abonnementen en wijzigingen bij pakketten die per 1 juli ingaan. Van meerdere internetabonnementen stijgt de snelheid en de…

KPN zet abo's met onbeperkt internet om in 10GB-bundels

04-'17 - KPN meldt klanten vrijdag dat hun abonnement voor onbeperkt mobiel internet per 1 juni overgaat in een abonnement met een databundel van 10GB. Deze bundel is dan geldig in de gehele EU.

Aantal breedbandklanten bij KPN stijgt met 12.000

04-'17 - Na vier achtereenvolgende kwartalen waarin de groei van het aantal breedbandklanten afnam, neemt die groei weer toe bij KPN. Afgelopen kwartaal kwamen er per saldo 12.000 klanten voor…

Onderzoek: Nederlandse 4g-netwerken zijn uitstekend, maar uploadsnelheden dalen

04-'17 - De downloadsnelheden van Nederlandse 4g-netwerken zijn in het afgelopen jaar gemiddeld omhooggegaan, terwijl de uploadsnelheid gemiddeld juist omlaag is gegaan. Dat blijkt uit een…

KPN wint klanten op tv-markt ten koste van Ziggo

04-'17 - KPN heeft afgelopen jaar klanten afgesnoept van Ziggo op de markt voor tv-abonnementen. Het marktaandeel van Ziggo zakte 1,1 procentpunt, terwijl KPN er juist 1,2 procentpunt bijkreeg.

KPN heeft landelijke storing op internet en e-mail

04-'17 - KPN lijkt te kampen met een landelijke storing op zijn internetdiensten. Veel klanten klagen dat zij geen verbinding kunnen maken met internet, terwijl anderen last lijken te hebben van…

Testpanel KPN-pilot voor 4K Ultra HD klaagt over kwaliteit

04-'17 - Testers van de 4K Ultra HD-pilot van KPN uiten in toenemende mate hun onvrede over de kwaliteit en betrouwbaarheid van de nieuwe dienst. Zo wordt er geklaagd over een gebrek aan…

KPN levert eerste aansluitingen met techniek voor 400Mbit/s-dsl

03-'17 - KPN is de testen met de vdsl2-opvolger Vplus aan het afronden en als onderdeel daarvan gaat het beginnen met de daadwerkelijke technische levering van Vplus-verbindingen aan een paar…

KPN ziet groei in aantal klanten met combinatie vast en mobiel abo

02-'17 - KPN meldt bij de bekendmaking van zijn kwartaalcijfers dat het aantal klanten met een combinatie van een vast en mobiel abonnement stijgt. Daarnaast ziet de provider zowel de kwartaal-…

Beperkte KPN-test combineert vast met mobiel internet voor hogere bandbreedte

01-'17 - KPN voert een beperkte test uit in Gelderland, waarbij het vast en mobiel 4g-internet combineert om de bandbreedte van vaste verbindingen te verhogen. Dit moet klanten in de…

KPN breidt Gemist-aanbod op iTV uit met 'Terugkijken via de gids'

01-'17 - KPN voegt 'Terugkijken via de gids' toe aan zijn Interactieve TV-aanbod. Hiermee kunnen gebruikers programma's tot zeven dagen na uitzending gratis terugkijken via de programmagids. De…

Ziggo zal niet meewerken aan waarschuwen van illegale downloaders

01-'17 - Ziggo zegt niet mee te zullen werken aan het versturen van waarschuwingen aan illegale downloaders. KPN en Xs4all zien de maatregel als 'niet voor de hand liggend' en 'zeer…

KPN stopt met aanleg glasvezel in Eindhoven

01-'17 - KPN kiest bij het resterende deel van de verglazing van Eindhoven voor vdsl om huishoudens aan te sluiten. De gemeente Eindhoven vraagt zich af of het bedrijf zich hiermee aan de…