Tegenstanders? Het is geen oorlog

. Maar ik heb het even uitgezocht, KPN mail&surf onbeperkt internet had inderdaad een fair use policy. Die policy ging er van uit dat je niet meer dan 10x boven het gemiddelde van alle gebruikers mag zitten. Onder die voorwaarden is het destijds afgesloten. Dit betekent dus dat als het gemiddelde verbruik van alle gebruikers samen opgeteld 1GB per maand zou zijn, dan zou 10GB geen gek getal zijn toch? En als je het dan zo bekijkt dan zijn ze eigenlijk dus transparanter geworden, eerst was het maar gissen hoeveel de gemiddelde nederlander verbruikt en hielden ze dit strict geheim (waarschijnlijk om misbruik te voorkomen). Ze moesten transparanter worden en hanteren nu dus een harde limiet (die wel bekend is bij de gebruikers).
Bij het overschrijden van de F.U.P. kreeg je een waarschuwing, bij de tweede keer wederom een waarschuwing via sms en post en bij de derde maal werd je abonnement omgezet naar eentje met een hoger limiet (ja ik vind de fup ook een kromme regel en zeer misleidend naar de consument toe).
In die tijd was 10GB in principe gewoon onbeperkt, omdat je daar toen bij lange na niet aan kwam.
Of het gemiddelde van nu op 1GB ligt durf ik niet te zeggen en persoonlijk geloof ik daar ook geen bal van. Dit is gewoon een zet van KPN om van hun oude abo's af te kunnen en dat begrijp ik ook wel.
Persoonlijk vind ik er 3 schuldig, waarvan 1 minder toerekeningsvatbaar.
- de provider
- de ACM
- de consument zelf (maar in mindere mate)
De providers hebben het slecht gecommuniceerd en expres smerige regeltjes sluw in het contract verstopt en mensen hier jarenlang doelbewust mee misleid.
De ACM, de autoriteit die hun zou moeten controleren deed hier niets aan om de consument te beschermen tegen dit soort wanpraktijken, pas na vele klachten van consumenten is de ACM hun rol pas uit gaan voeren.
De consument zelf, want die moeten beter voorwaarden lezen, ik zeg hierbij ook in mindere mate, omdat providers consumenten hebben misleid met mooie beloftes (die overigens vaak niet terug te vinden zijn in de voorwaarden). En het feit dat heel veel mensen (en daarmee bedoel ik dus niet iedereen) de voorwaarden niet lezen. En het verhaal hierboven over die 10GB klinkt zo gek nog niet als je de originele "niet transparante" voorwaarden erbij pakt zoals ik hierboven al beschreef.
Ik wil niet iedereen over 1 kam scheren en ik bedoel ook niet iedereen, we kunnen allemaal wel relativeren en ik hoop dan ook dat je dat ook inziet

.
Ik heb dan ook nooit gezegd dat ik het oneens met je ben, sterker nog ik ben het hartstikke eens, providers hebben te lang te vaak smerige truucjes uitgehaald bij de consumenten en eigenlijk door wat ze nu doen verdwijnt de oude "ontransparante" regeling nu voor een transparante. En transparantie kan ik alleen maar toejuichen.