Telefoonabonnementen

Reclame Code Commissie keurt uiting T-Mobiles 'Unlimited EU'-abonnement goed

03-'17 - Provider T-Mobile mag zijn mobiele abonnement voor 'onbeperkt alles' Unlimited NL&EU blijven noemen, ondanks dat er diverse beperkingen gelden in het buitenland. Hetzelfde geldt voor…

.Actie - De Unlimited Tweakers Roadtrip: met Samsung en T-Mobile naar Londen

03-'17 - Reis samen met Samsung en T-Mobile naar Londen, test onderweg de snelle 4g-verbinding en ga naar huis met de nieuwste telefoon van Samsung.

Simyo geeft alle klanten toegang tot 4g en presenteert nieuwe bundels

03-'17 - Virtuele provider en KPN-dochterbedrijf Simyo heeft nieuwe abonnementen gepresenteerd. Daarin zijn de extra kosten voor 4g afgeschaft. Ook bestaande klanten kunnen 4g krijgen zonder…

Proximus: afschaffen roaming kost ons 61 miljoen euro

02-'17 - Het uitfaseren van de roamingkosten heeft Proximus afgelopen jaar 36 miljoen euro aan omzet gekost en dit jaar neemt dat toe tot 61 miljoen euro. Dat maakt de mobiele aanbieder bekend…

T-Mobile stopt in Nederland in 2019 na zeventien jaar met mms

02-'17 - T-Mobile stopt in Nederland in januari 2019 met mms. Dat bevestigt de provider tegen Tweakers nadat er een melding opdook in de prijslijsten van de nieuwe abonnementen. Volgens T-Mobile…

Tele2 verhoogt databundels middelste abonnementen

02-'17 - Tele2 heeft woensdag aanpassingen aangebracht in zijn mobiele abonnementen. De 'middelste' databundels gaan van 4 naar 5GB en van 8 naar 10GB. Beide bundels behouden dezelfde prijzen…

KPN ziet groei in aantal klanten met combinatie vast en mobiel abo

02-'17 - KPN meldt bij de bekendmaking van zijn kwartaalcijfers dat het aantal klanten met een combinatie van een vast en mobiel abonnement stijgt. Daarnaast ziet de provider zowel de kwartaal-…

Hollandsnieuwe begint met aanbieden 4g-abonnementen

01-'17 - De virtuele provider hollandsnieuwe is begonnen met het aanbieden van 4g-abonnementen via het netwerk van Vodafone. Het gaat om abonnementen met een downloadsnelheid van 150Mbit/s met…

Onbeperkt-provider Robin Mobile stopt paar maanden eerder met roamingkosten

01-'17 - Robin Mobile, een Nederlandse provider die zich sinds enige jaren afficheert als provider met mobiele abonnementen met 'onbeperkte' bundels, schaft per 1 februari roamingkosten af…

'Orange heeft problemen activatie nieuwe abonnementen grotendeels opgelost'

01-'17 - De Belgische provider Orange meldt dat de problemen rond het activeren van nieuwe abonnementen voor een groot deel zijn opgelost. De problemen spelen sinds ongeveer een week en doen…

AFM: providers moeten vanaf mei onderzoeken of klant abo kan betalen

01-'17 - De financiële toezichthouder AFM heeft bekendgemaakt dat providers vanaf mei bij de verkoop van een telefoonabonnement moeten controleren of klanten dit kunnen betalen. Zo moeten…

ConsumentenClaim spant ook zaak aan tegen Tele2 om 'gratis' toestellen

11-'16 - ConsumentenClaim heeft maandag de provider Tele2 gedagvaard vanwege 'misleidende verkoop van all-in-telefoonabonnementen'. Dit is niet de eerste zaak die de organisatie tegen een…

Telfort past Combivoordeel HBO aan naar Fox Sports Eredivisie

11-'16 - Telfort stopt met HBO als CombiVoordeel voor klanten die meerdere abonnementen van de provider afnemen. Het bedrijf geeft abonnees vanaf 9 december de mogelijkheid om in plaats daarvan…

Vergoeding voor langdurige storing gaat per 1 juli 2017 in

10-'16 - Providers zijn per 1 juli volgend jaar verplicht vergoedingen aan klanten te geven voor tv-, internet- en telefoniestoringen die langer dan 12 uur duren. Minister Kamp van Economische…

Toename aantal mobiele Proximus-abonnees compenseert vertrek prepaid niet

10-'16 - Proximus heeft in het afgelopen kwartaal 34.000 mobiele abonnementen bijgeschreven, maar zag 38.000 prepaidgebruikers vertrekken. De provider wist meer tv- en internetabonnementen te…

Proximus biedt onbeperkt 4g bij app naar keuze met mobiele aanbod

10-'16 - Proximus biedt vanaf maandag nieuwe mobiele abonnementen aan waarbij klanten een favoriete app kunnen kiezen die ze onbeperkt kunnen gebruiken, zonder dat dit invloed heeft op hun…

Groep T-Mobile-klanten kon vier dagen lang nieuwe simkaarten niet activeren

10-'16 - Een aantal klanten van T-Mobile kon sinds vrijdag nieuwe simkaarten van de telecomprovider niet activeren, terwijl oude simkaarten wel gedeactiveerd werden. T-Mobile heeft het probleem…

Telecomaanbieders moeten klanten beter informeren over contractwijziging

09-'16 - Telecomwaakhond Autoriteit Consument & Markt verscherpt het toezicht op telecomaanbieders die contractswijzigingen doorvoeren. Volgens de ACM informeren telecombedrijven hun klanten…

Virtuele provider Mobile Vikings komt met abonnementen

09-'16 - De Belgische mvno Mobile Vikings kondigt zijn eerste abonnementen aan. De provider zegt te focussen op data en biedt voor 10, 15 en 25 euro per maand abonnementen met respectievelijk 1,…

EU: gebruikers moeten minstens dertig dagen aaneengeschakeld kunnen roamen

09-'16 - In het kader van de afschaffing van de roamingtarieven in 2017 heeft de Europese Commissie een ontwerpverordening gepubliceerd met een fair use policy die misbruik moet tegengaan.

ConsumentenClaim dagvaardt providers om 'gratis' toestellen

08-'16 - ConsumentenClaim heeft dinsdag providers T-Mobile en Vodafone gedagvaard. Daarmee wil de organisatie via de rechter bereiken dat zij klanten compenseren die te veel voor hun toestel…

KPN schrapt aanbiedingen met 'woekerrente' op site na klacht Consumentenbond

07-'16 - Na sommatie van de Consumentenbond heeft KPN verschillende aanbiedingen voor mobiele telefoonabonnementen in combinatie met een smartphone van zijn site geschrapt in verband met het…

Groei aantal KPN-klanten voor mobiel, breedband en tv vlakt af

07-'16 - In het afgelopen kwartaal heeft KPN er nog wel klanten bijgekregen op gebied van zowel mobiel en breedband als Interactieve TV, maar de groei was lager dan in vorige kwartalen. Opnieuw…

Vodafone wijzigt samenstelling tv-aanbod en kondigt prijsverhoging aan

07-'16 - Vodafone voegt de eredivisiezender van Fox Sports 1 en History Channel toe aan zijn tv-basispakket en daarnaast komt er een nieuw Fox Sports Compleet-pakket. De aanbieder laat de…

KPN verwacht eind dit jaar te voldoen aan kredietregels toestel op afbetaling

07-'16 - KPN verwacht eind dit jaar te voldoen aan de kredietregels die de Wet op het financieel toezicht voorschrijft voor de telecomsector. Volgens de provider is er momenteel een…

Proximus brengt abonnementen uit waarbij overschrijding limiet niet kan

06-'16 - Proximus komt met de nieuwe abonnementsvorm Smart FullControl, waarbij het budget niet overschreden kan worden. Daarnaast vervangt het de bestaande prepaidkaarten voor Pay&Go+, waarbij…

'Nieuwe 4g-bundel T-Mobile tast netneutraliteit aan'

05-'16 - De nieuwe bundel 'Oneindig Online op je Smartphone' van T-Mobile staat op gespannen voet met de neutraliteit, vinden ict-jurist Arnoud Engelfriet en GroenLinks. De Autoriteit Consument…

Meer KPN-klanten nemen zowel vast als mobiel abonnement af

04-'16 - Het aantal KPN-klanten dat zowel vast als mobiel internet afneemt bij de provider is gegroeid. Ruim een derde van de mobiele abonnees heeft ook een vaste aansluiting. KPN kreeg er het…

Mobiele providers moeten checken of klanten nieuw abonnement kunnen betalen

04-'16 - Mobiele providers in Nederland moeten in de toekomst controleren bij het afsluiten van abonnementen met toestel of klanten de maandlasten wel kunnen betalen. Bovendien zal de melding…

Mobistar schaft roamingtarieven binnen EU af voor prepaidklanten

04-'16 - Mobistar heeft zijn nieuwe roamingtarieven bekendgemaakt. Vanaf 30 april rekent de provider bij abonnees zes cent per MB voor datagebruik in de EU. Voor prepaidklanten worden de…

Vodafone presenteert nieuwe abonnementen met grotere databundels

03-'16 - Vodafone komt met nieuwe abonnementen die grote databundels bieden. Nieuwe Smart- Red- en Black-abonnees krijgen de eerste drie maanden onbeperkte data. Black biedt 25GB data in…

Choozze stopt per direct met gratis Zero-abonnement

02-'16 - De virtuele provider Choozze stopt per direct met het aanbieden van zijn gratis Zero-abonnement. De reden daarvoor zou de toegenomen concurrentie van low-budget-abo's zijn. Gebruikers…

Proximus biedt eind oktober 4g+ in twintig Belgische steden

10-'15 - Vanaf 30 oktober biedt Proximus 4g+ aan in twintig Belgische steden. Daarnaast gaat de provider voor 5 euro per maand een Mobile Coverage Extenders op basis van femtocel-technologie…

T-Mobile compenseert klanten voor grote storing van afgelopen weekend

08-'15 - T-Mobile geeft klanten die in het afgelopen weekend last hadden van de grote storing een extra databundel van 500MB. Klanten die geen gebruik kunnen of willen maken van een databundel…

Belgische provider Proximus breidt mobiele abonnementen uit

08-'15 - Belgische telecomprovider Proximus gooit zijn abonnementen op de schop. Bestaande abonnementen krijgen meer sms'jes, belminuten en MB's toegewezen en er worden nieuwe abonnementen voor…

Robin Mobile maakt nieuwe prijzen en snelheden 4g bekend

06-'15 - Robin Mobile introduceert per 30 juni 4g-abonnementen en de mogelijkheid om mobiel te internetten in het buitenland. Voor 4g gebruikt de mobiele provider binnen Nederland het…

Proximus test onbeperkt gebruik geselecteerde mobiele diensten en apps

06-'15 - De Belgische telefoonprovider Proximus gaat een test houden waarbij klanten onbeperkt gebruik kunnen maken van bepaalde internetdiensten zonder dat hiervoor datakosten in rekening…

KPN verhoogt databundels zakelijke abonnementen

06-'15 - KPN vergroot de databundels bij een aantal zakelijke abonnementen. Vooral duurdere abonnementen gaan erop vooruit, al worden ook de bundels van goedkopere abonnementen verdubbeld. De…

Mobile Vikings komt met spaarsysteem voor gratis telefoneren

05-'15 - De Belgische virtuele operator Mobile Vikings begint met een spaarprogramma waarmee klanten van de provider punten ter waarde van een euro kunnen verdienen door aankopen bij webshops en…

Base introduceert abonnement met 10GB data

05-'15 - Het Belgische Base heeft dinsdag vier nieuwe abonnementen geïntroduceerd, waaronder een waarbij gebruikers standaard 10GB per maand kunnen verstoken. Het telecombedrijf hoopt met het…