Mobiele providers in Nederland moeten in de toekomst controleren bij het afsluiten van abonnementen met toestel of klanten de maandlasten wel kunnen betalen. Bovendien zal de melding 'Let op! Geld lenen kost geld' verplicht worden.
Providers krijgen de tijd om zich aan te passen aan deze nieuwe situatie, maar op een gegeven moment zal de financiële toezichthouder AFM gaan kijken of ze zich aan de regels houden, schrijft minister Jeroen Dijsselbloem van Financiën.
De mobiele abonnementen met toestel zullen onder de Wet Financieel Toezicht vallen, omdat minister Dijsselbloem en de providers het niet eens konden worden over een gedragscode. Het twistpunt was volgens de providers het systeem om korting te geven als klanten de aanschaf van een toestel niet per maand willen afrekenen, maar het toestel in een keer afbetalen. Providers geven daarop nu veelal korting.
De providers stellen dat de gedragscode die zij hebben opgesteld in veel opzichten verder ging dan de wetgeving. Zo bevat de gedragscode regels om uitbuiting door loverboys tegen te gaan, doordat er een waarschuwingssysteem zou komen als klanten op een naam diverse abonnementen binnen korte tijd afsluiten. Daar staat tegenover dat nu de providers onder toezicht komen van de AFM. Met de gedragscode was dat toezicht komen te liggen bij de stichting Preventel, een organisatie van de providers zelf.
Een andere oplossing was de mogelijkheid geweest dat providers gingen stoppen met het aanbieden van telefoons bij abonnementen, maar volgens een woordvoerder van Vodafone was dat niet wenselijk. "Er is een grote groep klanten die interesse heeft in een abonnement met toestel. De technologie staat niet stil en mensen willen zonder veel in een keer te betalen een nieuwe smartphone in handen krijgen."
De providers en minister Dijsselbloem gingen in overleg, omdat de Tweede Kamer daartoe had opgeroepen via een motie. De minister geeft geen exacte datum waarop de providers moeten voldoen aan de regels van de Wet Financieel Toezicht.
Door de stap moeten providers naast de check van kredietwaardigheid het abonnement aanmelden bij het BKR voor kredietregistratie, als het gaat om een bedrag boven 250 euro. Daarnaast moeten providers informatie gaan geven over de lening, zoals de rente.