Nieuws over Consument

sorteer op:

65 nieuwsberichten - Pagina 2 van 2

	Consumentenbond stapt naar rechter omdat AP niet over Google-klacht besluit 11-'20 - De Consumentenbond spant een juridische procedure aan, omdat de Autoriteit Persoonsgegevens na twee jaar nog steeds geen besluit heeft genomen over een klacht en handhavingsverzoek van…	108
	ACM spreekt webwinkels aan na levertijdklachten en roept op beter te informeren 11-'20 - Meerdere Nederlandse webwinkels hebben informatie over levertijden op hun site in de afgelopen maanden aangepast nadat de ACM hen had gewezen op onregelmatigheden. De ACM roept…	67
	Euroconsumers wil dat Apple consumenten compenseert voor 'geplande veroudering' 07-'20 - Een groep van vijf consumentenorganisaties heeft Apple gesommeerd kopers van iPhones schadeloos te stellen met een bedrag van 60 euro per persoon omdat het bedrijf aan 'geplande…	317
	Consumentenbond: gebruik beveiligingscamera's die werken met de CamHi-app niet 06-'20 - De Consumentenbond geeft het advies om risicovolle beveiligingscamera’s niet te gebruiken, tenzij de gebruiker de juiste internetpoort blokkeert. Volgens de bond zijn camera’s die…	90
	Consumentenbond: koop geen elektronica bij webwinkels buiten EU 02-'20 - De Consumentenbond adviseert mensen om geen apparaten die op stroom werken aan te schaffen bij webwinkels buiten Europa. Volgens de bond zijn er onverantwoorde risico’s op onder andere…	390
	Nintendo breidt garantie Joy-Con-controllers in Europa uit naar twee jaar 02-'20 - Nintendo geeft vanaf maart 24 maanden fabrieksgarantie op de Joy-Con-controllers in Europese landen. Het bedrijf reageert daarmee op zorgen van het Belgische Testaankoop over de…	84
	Consumentenbond begint rechtszaak tegen Philips over prijsafspraken 08-'19 - De Consumentenbond is een bodemprocedure begonnen tegen Philips. De Nederlandse organisatie wil dat er compensatie komt voor consumenten die in het verleden schade hebben geleden door…	153
	MediaMarkt levert bestellingen met vertraging door technische storing 06-'19 - MediaMarkt heeft een technische storing in zijn logistieke systemen waardoor het bedrijf bestellingen niet op tijd kan leveren. Omdat het bedrijf daarnaast bezig is met een verhuizing…	134
	Minister België wil gamedienst onderzoeken die abo afsluit na wegklikken pop-up 06-'19 - De Belgische federale minister van Consumentenzaken wil dat er een onderzoek komt naar Demon Games. Afgelopen weken verschenen er klachten van Proximus-klanten dat ze 4 euro per week…	98
	'Nederlandse sites met gevoelige thema's plaatsen ongevraagd advertentiecookies' 05-'19 - Zo'n vijftig websites die zich bezighouden met thema's als geloof, gezondheid, seksuele geaardheid en jeugdkwesties plaatsen ongevraagd advertentiecookies op hun sites, concludeert de…	91
	'Webwinkels zijn niet verplicht telefonisch bereikbaar te zijn voor consumenten' 02-'19 - Webwinkels kunnen niet worden verplicht om een telefoonnummer openbaar te maken voor de consument. Wel moeten klanten snel en efficiënt met de webwinkel kunnen communiceren. Ook moet…	185
	Consumentenbond: webwinkels misleiden klanten door tonen hogere adviesprijzen 02-'19 - De Consumentenbond stelt op basis van een steekproef dat webwinkels consumenten misleiden doordat ze beduidend hogere adviesprijzen weergeven dan de adviesprijzen die door de…	133
	EU-wetsvoorstel geeft consumenten recht op 'nodige updates' elektronica 01-'19 - De EU wil consumenten meer bescherming geven wanneer ze apparaten kopen die afhankelijk zijn van software. Een wetsvoorstel moet recht geven op updates die 'nodig zijn' gedurende een…	139
	Gerucht: Duitse consumentenbond start rechtszaak om Nintendo's restitutiebeleid 12-'18 - De Verbraucherzentrale Bundesverband, kortweg VZBV, zou besloten hebben om juridische stappen te ondernemen tegen Nintendo. Het is namelijk niet mogelijk om preorders via de eShop te…	57
	ACM waarschuwt voor malafide webshops op sociale media 11-'18 - De Autoriteit Consument & Markt start een campagne om consumenten te waarschuwen voor webwinkels die via sociale media gericht aanbiedingen doen, maar niet of niet goed leveren. Dit zou…	48
	'Fabrikanten moeten compensatie bieden voor verdwenen apps smart-tv's' - update 09-'18 - De Consumentenbond wil dat tv-fabrikanten consumenten gaan compenseren als ze op relatief nieuwe smart-tv's te maken krijgen met verdwijnende apps. De organisatie zegt dat het bij…	355
	EU geeft Airbnb tot eind augustus om 'oneerlijk beleid' aan te passen 07-'18 - De Europese Commissie heeft verhuurdienst Airbnb tot eind augustus de tijd gegeven om zijn beleid en voorwaarden aan te passen. Volgens de Commissie overtreedt het bedrijf verschillende…	79
	Nederlandse rechter verplicht Samsung niet om snel Android-updates aan te bieden 05-'18 - De rechtbank in Den Haag heeft in een zaak van de Consumentenbond bepaald dat Samsung niet snel beveiligingsupdates voor alle smartphones hoeft aan te bieden. De rechter oordeelt dat…	193
	ConsumentenClaim: 15 à 20 procent betaalde nog voor telefoon na aflopen abo 05-'18 - 15 tot 20 procent van de Nederlanders die zich hebben aangesloten bij ConsumentenClaim om geld terug te krijgen van mobiele providers, betaalde nog voor hun telefoon nadat de looptijd…	133
	Consumentenbond: veel webwinkels negeren nog altijd regels voor retourzendingen 04-'18 - Volgens de Consumentenbond voldoen veel webwinkels nog altijd niet aan de regels die gelden bij retourzendingen van consumenten. Zo blijkt 44 procent van de onderzochte winkels het…	174
	Consumentenorganisaties vragen Facebook om privacyverordening overal te hanteren 04-'18 - Twee internationale consumentenorganisaties hebben Mark Zuckerberg gevraagd om de regels uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming als de standaard te gaan hanteren voor alle…	52
	Consumentenbond begint rechtszaak tegen providers over gratis smartphones 02-'18 - De Consumentenbond heeft KPN, Vodafone, T-Mobile en Tele2 voor de rechter gedaagd omdat ze volgens de organisatie vooralsnog niet bereid zijn consumenten te compenseren voor een te hoog…	156
	'Veel bedrijven delen klantbestanden met Facebook zonder toestemming' - update 2 11-'17 - Veel bedrijven delen hun klantbestanden met daarin e-mailadressen en andere persoonsgegevens met Facebook, zonder dat ze daarvoor toestemming van gebruikers voor hebben. Dat claimt de…	281
	Vergoeding voor langdurige storing gaat per 1 juli 2017 in 10-'16 - Providers zijn per 1 juli volgend jaar verplicht vergoedingen aan klanten te geven voor tv-, internet- en telefoniestoringen die langer dan 12 uur duren. Minister Kamp van Economische…	116
	Telecomaanbieders moeten klanten beter informeren over contractwijziging 09-'16 - Telecomwaakhond Autoriteit Consument & Markt verscherpt het toezicht op telecomaanbieders die contractswijzigingen doorvoeren. Volgens de ACM informeren telecombedrijven hun klanten…	44