Rechtszaak over compensatie van Facebook aan Nederlandse gebruikers kan doorgaan

De rechtbank heeft bezwaren van Facebook tegen een rechtszaak die is aangespannen door Data Privacy Stichting en de Consumentenbond afgewezen. Daarmee kan de zaak, die gaat over compensatie voor privacyschendingen, doorgaan.

De rechtbank van Amsterdam oordeelde dat de Nederlandse rechter bevoegd is om de zaak te behandelen, dat het Nederlandse recht van toepassing is en dat Data Privacy Stichting ontvankelijk is. Daarmee veegde de rechtbank de procedurele bezwaren die Facebook had ingediend van tafel. Facebook gaf verder aan eerst de uitkomst van andere rechtszaken af te willen wachten, maar hier ging de rechtbank ook niet in mee.

Het besluit maakt dat de rechtszaak inhoudelijk behandeld kan worden. Volgens de Consumentenbond moet Facebook op 20 oktober dit jaar reageren op de inhoud van de privacyschendingen. De bond en DPS startten hun zaak een jaar geleden.

Ze stellen dat Facebook privégegevens van gebruikers verzamelde, deze jarenlang zonder toestemming deelde met derde partijen en zich ongerechtvaardigd verrijkte. Ze eisen daarom compensatie voor Facebook-gebruikers in Nederland. Inmiddels zouden zich meer dan 185.000 gebruikers hebben aangemeld om de zaak te steunen.

Volgens Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond wierp Facebook allerlei juridische hobbels op en probeerde het de zaak zoveel mogelijk te vertragen. Dick Bouma, voorzitter van DPS: "De uitspraak laat zien dat het loont om als collectief een vuist te maken tegen techgiganten die privacyrechten met voeten treden." Facebook liet vorig jaar in reactie op de aantijgingen weten dat het zich 'volop heeft ingezet om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de eisen van de AVG, waaronder het duidelijk maken van ons beleid en het eenvoudig terugvinden van onze privacy-instellingen'.

Reacties (44)

[jordynegen11]

Ingeschreven

Dit kan Facebook eigelijk alleen nogaar verliezen toch. Ze kunnen het moeilijk gaan ontkennen.

[Reactie gewijzigd door jordynegen11 op 23 juli 2024 15:26]

[Xander2]

Ik wil me eigenlijk ook inschrijven ondanks dat ik geen gebruiker van Facebook ben.

[Edic]

Voor het eerst ingelogd in vele jaren om hierop te kunnen reageren...

Ook als je geen Facebook gebruikt/hebt heeft het zin om in te schrijven. Ik zeg niet dat ik vind dat jij het moet doen, maar zie het zo:

Het blijkt dus ook dat als je je Facebook account jaren geleden hebt verwijderd, ze nog steeds gegevens van jouw bewaren. Dat zie je e.g. terug in de data breaches waar accounts in opduiken die mensen jaren geleden hebben “verwijderd”.

En hier kun je - ook als je geen Facebook gebruikt OF meer hebt - ook bezwaar tegen hebben.

Ook als je nooit een Facebook account hebt gehad, kunnen ze je gegevens hebben om jou te linken aan persoon. Denk aan cookies etc. en like buttons op verschillende websites. Dus ook als je geen Facebook gebruiker bent, kun je bezwaren hebben op hun praktijken.

[Reactie gewijzigd door Edic op 23 juli 2024 15:26]

[Triblade_8472]

Ze hebben opties om aan te geven dat je mee wil doen, maar géén fb-account hebt (gehad). Dit kan om de redenen zoals Edic aangaf.

Edit:
Modder kom dr maar in. Nogmaals, het moderatie systeem is niet bedoeld voor persoonlijke vetes. Mijn comment is gewoon on-topic.

[Reactie gewijzigd door Triblade_8472 op 23 juli 2024 15:26]

[albatross]

Twee keer geheel ingevuld. Het formulier reset gewoon, en er gebeurt verder niks.

[Jantje2000]

Dat had ik ook, maar als je in een incognito tabblad de data invult krijg je wel een bericht dat je bent ingeschreven. Misschien ligt dat aan adblockers e.d. die ervoor zorgen dat het niet werkt.

[hejkompas]

Als je Chrome gebruikt moet je naast het uitschakelen van adblockers mogelijk ook nog even third party cookies accepteren. Dat is het oog icoontje rechts in de adresbalk.

[Reactie gewijzigd door hejkompas op 23 juli 2024 15:26]

[obimk1]

Je hoeft GEEN Facebook gebruiker te zijn.

https://www.consumentenbond.nl/acties/facebook/aanmelden

[memphis]

Voor bv Facebook Pixel dat ondanks je geen FB account hebt je alsnog door FB gevolgd kan worden.

[Hackus]

Wat doet de consumentenbond met alle data ?
Je data met hen delen, is weer een partij die je data heeft. Kans op werkelijke 'vergoeding' ontvangen is erg klein

[Reactie gewijzigd door Hackus op 23 juli 2024 15:26]

[TheVivaldi]

Dat is wel zo, maar in ieder geval is de Consumentenbond door de jaren heen een betrouwbare partij gebleken, iets wat we niet kunnen zeggen van Facebook.

[kodak]

Dat het altijd slechter kan lijkt me niet een sterk argument als het om de zorg over persoonsgegevens gaat. Zeker niet als de organisatie die om de gegevens vraagt ondertussen een klacht over een ander heeft. Dan mag de klager ook wel heel duidelijk zijn wat ze zelf wel en niet met de gegevens zullen doen.

[orvintax]

Waar zie jij @TheVivaldi zeggen dat het "altijd slechter kan"?

[kodak]

Door de vergelijking met facebook te maken, waarbij die duidelijk niet het doel heeft om te tonen dat het daar beter was.

Het nieuws is dat de consumentenbond haar juridische acties om zorgen over verwerken van persoonsgegevens door een bedrijf mag voortzetten. Dan lijkt het me redelijk dat je ook zorgen mag hebben over wat de consumentenbond met die gegevens doet, ook al is het ergens anders waarschijnlijk nog minder goed geregeld.

[DerDee]

Betrouwbaarheid van een bedrijf als Consumentenbond vind ik erg in twijfel te trekken als je weet hoe ze te werk gaan met hun testen. Ze testen producten die ze zelf kopen. Voeren de test uit en daaruit komt een winnaar. Maar om geld te verdienen moet "de winnaar" vervolgens elk jaar aftikken om hun logo te gebruiken. Ik begrijp heel goed dat er een business model moet zitten achter een bedrijf, maar dit vind ik erg shady. Het is overigens ook de enige warenbond in Europa die op deze manier werkt.
Gooi dit even op een sport event, je wordt Olympisch kampioen 100 meter sprint, maar de medaille te tonen moet je elke keer aftikken.
Ik vind het maar een vreemde manier van werken, eentje waardoor ik ze ook voor geen meter vertrouw. Want waarom niet een product winnaar maken die altijd trouw betaald, kleine merken kunnen zo'n jaarlijks bedrag niet missen aan een logootje. Na het betaalde jaar moet namelijk het overal vanaf zijn: dozen, website, product afbeeldingen. Anders komen ze je bij je aankloppen.

[TheVivaldi]

Ik had het over betrouwbaarheid w.b.t. gegevens, niet w.b.t. testresultaten.

[CivLord]

Off-topic:

De eindscore is sowieso dubieus.
Ze testen alles zeer uitgebreid en alle resultaten zijn ook terug te vinden. Maar de weging voor de eindscore zegt weinig of=ver de kwaliteiten van het geteste product.
Bedieningsgemak weegt veel zwaarder dan de werking van het product en een Nederlandstalige gebruiksaanwijzing is het aller belangrijkste.
Heb je een product dat perfect werkt, maar waarbij je je even vijf minuten in een Engelstalige gebruiksaanwijzing moet verdiepen om álle functies voor 100% te kunnen benutten, dan leg je het altijd af tegen een product dat belabberd werkt, maar wel een A4-tje met een door een blinde Rus met Google translate uit het Chinees vertaalde Nederlandse gebruiksaanwijzing heeft.

[MachIV]

Goeie vraag. Was er maar een manier om daar achter te komen. Misschien iets van een verklaring wat ze met je persoonsgegevens doen. Zou ook wel een goed idee zijn om zo'n verplichting in een wet vast te leggen.
De kans is misschien klein in jouw optiek, maar je acht hem gelukkig nog niet 0. Het kost je verder niks overigens, maar je kan natuurlijk altijd nog later aansluiten. Misschien nadat voor jou duidelijk is wat ze met alle data doen.

[Hackus]

Goeie vraag. Was er maar een manier om daar achter te komen. Misschien iets van een verklaring wat ze met je persoonsgegevens doen. Zou ook wel een goed idee zijn om zo'n verplichting in een wet vast te leggen.
De kans is misschien klein in jouw optiek, maar je acht hem gelukkig nog niet 0. Het kost je verder niks overigens, maar je kan natuurlijk altijd nog later aansluiten. Misschien nadat voor jou duidelijk is wat ze met alle data doen.

Ik heb zelf geen Facebook

[MachIV]

Ik zelf ook niet (meer). In het aanmeldformulier heb je dan ook de mogelijkheid aan te geven of je überhaupt wel een account hebt gehad en zo ja hoe lang.

[Hackus]

Ik zelf ook niet (meer). In het aanmeldformulier heb je dan ook de mogelijkheid aan te geven of je überhaupt wel een account hebt gehad en zo ja hoe lang.

Helemaal niet, ook niet gehad. Mogelijkheid tot heeft @Edic voor je al duidelijk gemaakt.
Wees wijs met je persoonlijke/privé data. Deel het zo min mogelijk, net als je telefoonnummer. Veel mensen zijn veel te goed gelovig met hun data, en je ziet wat er gebeurt. zo vaak is er een Lek, of bedrijven zoals FB etc. ' Ik heb niets te verbergen ' hoor je vaak, maar in de loop van de tijd zie je wat er kan gebeuren.
Gelukkig lijkt het nu afgelopen te zijn met ongewenst gebeld te worden voor allerlei. bron

[Triblade_8472]

Staat op de site...

"Je gegevens worden alleen gebruikt voor deze actie én om jou te benaderen over relevante ontwikkelingen [van deze actie]."

[Terry A Davis]

Steeds meer applicaties, in ieder geval op Android, vragen om een Facebook account te verbinden aan mijn Google account. Dit wil ik eigenlijk liever niet. Op dit moment is het nog zo dat ik kan kiezen om het hoofdaccount te koppelen, zoals waar je game Progress wordt bijgehouden. Wel zie ik steeds meer mensen die in deze applicatie hun facebook account gebruiken, dat wil zeggen, ik zie tijdens het casual gamen wie ze zijn op Facebook. Zelf ben ik bij Google Games, en het gaat in mijn situatie om eenvoudige spellen, zoals schaken, dammen, klaverjassen, backgammon...

Ik begrijp eigenlijk niet waarom je op dit moment eigenlijk zou kiezen om je Facebook account te gebruiken bij de genoemde voorbeelden. Immers je Facebook bevat veel over jou, en op dit moment kan ik gewoon nog kiezen voor het Google account koppelen om mijn status in games bij te houden.

Echter veel mensen, in de praktijk de meerderheid kiest ervoor om hun Facebook account te gebruiken in Android Google casual games. Ik begrijp dit niet precies, persoonlijk bedoel ik.

Android Google heeft immers vanuit Google hun eigen Google Play Game Service. Maar aan de andere kant, wat zie ik over het hoofd? Dit zijn mensen willekeurig uit de wereld, en de games daar kan je inloggen of verbinden of met Facebook, of met Google Games Play Service.

Waarom gebruiken die mensen Facebook als login? Ik begrijp het niet. Dat ligt misschien aan mij.

Er zijn wel dingen waar je echt zonder Facebook account niks kan. Zoals aangegeven, ik kan dus de casual gamers tegen wie ik schaak, dam, of klaverjas, of backgammon, gewoon opzoeken op Facebook als ik dat zou willen. Maar dat doe ik niet omdat bij mij dit geen belangstelling heeft.

Ik zie wel een verschil, de mensen die op Android games inloggen met Facebook daarvan zie je bijvoorbeeld een profiel foto zoals op Facebook. Bij Google Game Play Services, zoals ik, kon ik alleen kiezen uit een selectie Avatars.

Voor mij vind ik het overbodig dat mensen hun Android telefoon ook nog koppelen aan Facebook, echter het komt wel steeds meer voor. Dat wil zeggen bij dat laatste, ik zie dat steeds meer mensen het gewoon vinden om Facebook te gebruiken als autorisatie om aan te geven wie iemand is.

[thomas_n]

Ik vind het ook al overbodig een Google account te koppelen aan mijn Android telefoon. Inloggen op je persoonlijke apparaat met een cloud-account van een bedrijf als Google (of Facebook) lijkt me sowieso een slecht idee.

[Verwijderd]

Dat er nog steeds mensen zijn die geloven dat gratis ook gratis is. Iedereen kon toch weten dat Facebook dit zou doen?

Tweakers doet op kleine schaal toch hetzelfde met de cookiewall?

[Triblade_8472]

Hoewel de cookiewall illegaal is, heeft t.net wel 1 goed ding. Ze verzamelen niet al jou data zonder dat je uberhaupt naar de site toe gaat. Iets wat fb wel doet.

[aadje93]

Tsja, en de cookie wall is net zo illegaal, zullen we op got een topic openen om dit ook in een rechtszaak te proppen, oh wacht iedereen heeft dan de cookie wall al moeten accepteren 🤦‍♂️

[Triblade_8472]

Daarom. Het is een 'serieus' probleem als je niet eens contactgegevens kan opvragen vóór je je gegevens hebt moeten afstaan toch?

[loekf2]

Misschien kan de consumentenbond ook iets doen aan het design van de site:

https://www.consumentenbond.nl/acties/facebook/aanmelden

zit zo te zien vol met trackers en analytics, mouseflow ?

[cracking cloud]

Ik vond die melding die ze erbij hebben staan wel heel ironisch:

Let op! het formulier werkt mogelijk niet goed als je gebruikt maakt van sommige adblockers, het beste is om deze tijdelijk uit te schakelen.

[loekf2]

Bij mij laadt ie niet goed, zelfs met uBlock, noscript, ABP en Ghostry uit. Heel vaag.

[Noxious]

Ik gebruik uBlock + PiHole en moest ze beiden uitschakelen voor hij wilde submitten. Mysterieus.

[opa uche]

Dus bekijken ze het maar... 2 keer geprobeerd, fail form, bagger site...

[TheVivaldi]

Bij mij wel, zelfs met ingebouwde adblock aan.

[obimk1]

Je hoeft GEEN Facebook gebruiker te zijn. (Optie)

https://www.consumentenbond.nl/acties/facebook/aanmelden

[Lukse]

Terwijl Test Aankoop in Belgie de juridische procedure stopgezet heeft en in plaats daarvan gaat samenwerken met Facebook
https://pbs.twimg.com/med...g_R?format=jpg&name=small

[Sk313t0r]

Toch maar aangemeld, ben benieuwd!

[DeMoN]

Met het aanmelden geef je toestemming om je gegevens met de DPS te delen: privacyverklaring Data Privacy Stichting. En ga je akkoord met de bovenstaande succesvergoeding voor LCHB.

Iemand enige schatting over wat voor een bedrag we het zouden hebben? 185k participanten dus ik denk dat het verwaarloosbaar is, maar wellicht toch interessant.

Of lees ik het verkeerd en betalen de deelnemers niet mee? Dus DPS en de Consumentenbond betalen indien ze winnen.

[Reactie gewijzigd door DeMoN op 23 juli 2024 15:26]

[Edgar Wagt]

Deelname is gratis, als Facebook moet betalen aan de consument betaal je 18% hiervan aan de Consumentenbond (als ik het goed begrijp)

[B.talsma]

Ingeschreven, die eventuele vergoeding schenken ze maar aan een goed doel. Mijn privacy is niet in geld uit te drukken.