Staatssecretaris Heemskerk van Economische Zaken stelt dat netwerkneutraliteit cruciaal is voor het vrije verkeer op het internet. Onder andere internetproviders zouden open kaart moeten spelen als zij bepaalde datastromen afknijpen.
Heemskerk deed zijn uitspraken donderdag op een themadag rondom netwerkneutraliteit. De staatssecretaris zei de plannen van de Europese Commissie te steunen om isp's te verplichten om transparant te zijn over het afknijpen van dataverkeer en eventuele andere beperkingen die zij toepassen. Als voorbeelden noemde Heemskerk niet alleen internetproviders, maar ook bedrijven als Apple. Laatstgenoemd bedrijf weigerde een mobiele voip-applicatie van Skype in zijn App Store.
Indien blijkt dat providers onvoldoende informatie vrijgeven over het netwerkmanagement dat zij toepassen, dan zou de Commissie kwaliteitseisen aan de isp's moeten opleggen. "Er moet keuzevrijheid zijn voor de consument. Dat is de kern", aldus Heemskerk. Toch zei Heemskerk nog in mei dat hij niet van plan is om telecomproviders te verplichten voip op mobieltjes toe te staan.
Een eerste resultaat in de oproep van de overheid en consumentenbelangenorganisaties voor meer openheid lijkt te zijn behaald; UPC heeft aangegeven zijn klanten beter te zullen informeren over het beperken van downloadsnelheden, wat overigens pas gebeurde nadat de Consumentenbond met een kort geding had gedreigd. Verder is de OPTA aan het onderzoeken of consumenten het recht moeten krijgen hun abonnement tussentijds op te zeggen als blijkt dat hun isp dataverkeer afknijpt zonder dat vooraf bekend te maken.