De Canadian Radio-Television and Telecommunications Commission heeft bepaald dat intenetproviders wel aan traffic shaping mogen doen, maar dat ze tijdkritische toepassingen zoals voip niet zonder toestemming mogen vertragen.
Nadat Bell Canada in 2007 had toegegeven dat het p2p-verkeer afkneep op de lijnen van zijn eindgebruikers, erkende het bedrijf begin 2008 dat dit ook gebeurde op lijnen die waren verhuurd aan andere providers. De Canadian Association of Internet Providers diende hierover een klacht in bij de CRTC, met het verzoek om deze praktijk te verbieden. De CRTC besloot dat de kwestie niet urgent genoeg was om een spoedprocedure te rechtvaardigen, zodat de telecomwaakhond pas deze week een oordeel velde.
Tot teleurstelling van de kleine providers kwam het niet tot een verbod op discriminatie van bepaalde soorten dataverkeer, al legde de CRTC de telecombedrijven wel enige beperkingen op. Tijdkritisch verkeer, zoals voip of videoconferencing, mag niet zonder toestemming van de CRTC zodanig worden vertraagd dat de prestaties merkbaar achteruitgaan. Voor het geheel blokkeren van bepaalde soorten verkeer geldt hetzelfde. De telecomregulator zal een dergelijke toestemming alleen bij hoge uitzondering geven, werd erbij gezegd.
Traffic Shaping is toegestaan, zo stelt de toezichthouder, maar alleen met een geldige reden, zoals het voorkomen van verstopping van het netwerk. Het moet zo beperkt mogelijk toegepast worden en zo min mogelijk schade veroorzaken voor de klanten en andere providers die van het net gebruik maken, terwijl andere middelen zoals het verbeteren van het netwerk of het meer laten betalen door de gebruikers tijdens piekuren niet het gewenste effect kunnen bereiken.
De CAIP is niet erg tevreden over het oordeel. Volgens Tom Copeland, voorzitter van de organisatie, is er niet erg veel veranderd. "De grootste, meest in het oog springende omissie is het feit dat er geen beperkingen zijn aan het tijdstip of de tijdsduur van de beheersmaatregelen. We kunnen nu iedere dag van het jaar beperkingen krijgen." Volgens Copeland zijn de lichte gebruikers van p2p niet het grootste probleem, maar worden ze wel als zodanig behandeld.
Telecombedrijven die traffic shaping invoeren, moeten op hun website melden hoe dit precies in zijn werk gaat, zoals welk verkeer wordt beïnvloed, op welke tijden dit gebeurt, waarom dit nodig is en hoe het precies zal uitwerken op de snelheid van de verschillende toepassingen. Wijzigingen hierin moeten 30 dagen van tevoren aan eindgebruikers worden gemeld, en 60 dagen van tevoren aan groothandelsafnemers, zo meldt PCWorld.