Epic ziet zestig procent minder iOS-gebruikers halverwege stoppen met het installeren van de Epic Games Store, nadat Apple in juli de installatieprocedure heeft aangepast. Apple verwijderde onder meer een aantal stappen en waarschuwingen.
Europese gebruikers die op iOS 18.5 en ouder de Epic Games Store wilden installeren, moesten eerst vijftien stappen doorlopen om de gamewinkel te kunnen installeren, claimt Epic Games. Daarbij moesten ze in het Instellingen-menu aanpassingen doen om het installeren van externe appwinkels mogelijk te maken.
Bij iOS 18.6 paste Apple de installatieprocedure aan onder druk van de Europese Unie en de Digital Markets Act. Gebruikers hoeven daardoor nu volgens Epic Games nog maar zes stappen te doorlopen. Gebruikers hoeven onder meer niet langer handmatig naar het instellingenmenu te navigeren. Apple past bij het proces volgens Epic Games ook 'minder misleidende berichten en geen scare screen' meer toe.
Door de wijzigingen stoppen zestig procent minder gebruikers halverwege de installatieprocedure, claimt Epic Games op basis van onduidelijke gegevens. Vóór de update stopte zo'n 65 procent halverwege de installatieprocedure. Na de update is dat gezakt tot zo'n 25 procent. "Voor het eerst zien we iOS-gebruikers de Epic Games Store installeren met een succes rate die die van Windows en Mac benadert."
Epic Games verwelkomt de aanpassing, maar zegt dat Apple 'nog steeds' de DMA overtreedt. "Ze verstoren concurrentie met junk fees als de Core Technology Fee, ze vallen ontwikkelaars die concurrerende appstores ondersteunen aan door de voorwaarden voor de iOS App Store aan te passen, en hun toestemmingsproces voor de App Store dicteert de ontwerpkeuzes van ontwikkelaars. Als gevolg van deze concurrentiebelemmerende acties zijn ontwikkelaars veel minder bereid smartphonegames te distribueren via de iOS-Epic Games Store dan via de Android-versie van de Epic Games Store."
Hoewel ontwikkelaars volgens Epic Games vaker bereid zijn om games te verspreiden via de Android-versie van de Epic Games Store, is het Amerikaanse gamebedrijf niet tevreden over Android. De installatieprocedure van de Epic Games Store op Android is met twaalf stappen volgens Epic Games te lang en een inbreuk op de DMA. Daarbij blijft Google volgens Epic Games spelers onnodig waarschuwen met meldingen dat geïnstalleerde software via externe appwinkels 'mogelijk schadelijk is'.