De Europese Commissie opent een formeel onderzoek naar TikTok wegens het mogelijk schenden van de Digital Services Act. De Commissie gaat onder andere onderzoeken of TikTok de DSA heeft geschonden op het gebied van kinderbescherming.
De EU gaat ook kijken naar mogelijke DSA-schendingen op het gebied van advertentietransparantie, datatoegang voor onderzoekers en risicobeheer rondom schadelijke content en 'verslavend ontwerp'. Het onderzoek volgt op een vooronderzoek van de EU uit september 2023. De Commissie vroeg toen informatie op over illegale content, kinderbescherming en datatoegang. Mede naar aanleiding van de bevindingen uit dat vooronderzoek, heeft de Commissie nu besloten om een formele procedure tegen TikTok te beginnen.
De Digital Services Act omvat onder andere verplichtingen rondom het beschermen van gebruikers. Het bedrijf moet systemische risico's in kaart brengen en zoveel mogelijk beperken, onder meer rondom de negatieve effecten van TikToks ontwerp en het algoritme van de socialemediadienst, die verslavend kunnen werken.
De EU gaat ook na of de leeftijdsverificatietools van TikTok, die moeten voorkomen dat minderjarigen schadelijke content te zien krijgen, afdoende zijn. De Commissie onderzoekt ook of het platform voldoende privacymaatregelen neemt voor minderjarigen, bijvoorbeeld door strenge standaardinstellingen te bieden.
De Europese Commissie gaat de komende tijd bewijsmateriaal verzamelen, bijvoorbeeld door aanvullende informatie van TikTok op te vragen, interviews af te nemen of inspecties uit te voeren. De EU kan zo nodig maatregelen tegen het platform treffen. Er is geen deadline voor een onderzoek onder de DSA.