X laat weer headlines zien bij links naar artikelen

X, het voormalige Twitter, laat weer koppen zien bij berichten met links naar externe websites en artikelen. De koppen worden nu in het klein weergegeven boven op een bijbehorende afbeelding. X-baas Elon Musk verwijderde de headlines van artikelen vorig jaar van het platform.

X laat sinds kort weer de headlines van gelinkte artikelen zien, in ieder geval via de webversie van de dienst, zo merkte onder meer The Verge op. Het nieuwe systeem voor titels is onder meer te zien op de X-pagina van Tweakers. De koppen van artikelen worden nu in een klein tekstvak weergegeven, boven op de hoofdafbeeldingen die naar de externe artikelen of websites in kwestie linken. Voorheen werden die afbeeldingen zonder koppen getoond.

Het voormalige Twitter toonde vroeger al de headlines van gelinkte artikelen op het platform, maar in oktober werden die geschrapt uit de webversie en de iOS-app van X. Eigenaar Elon Musk deed dat omdat de koppen volgens hem niet mooi oogden. Het schrappen van de koppen maakte berichten op het platform compacter, maar maakte het ook moeilijker voor gebruikers om te zien waar de links precies naartoe leidden.

Musk beloofde in november al headlines weer toe te voegen aan de app. Het nieuwe systeem lijkt nog niet overal te zijn doorgevoerd. De headlines lijken bijvoorbeeld nog niet zichtbaar te zijn in de iOS-app van X. De Android-versie toont nog altijd de oude headlineweergave, onder de hoofdafbeelding. Het is niet bekend of en wanneer daar verandering in komt.

Titels van linkjes worden nu worden klein en boven op afbeeldingen weergegeven.

Reacties (73)

[Loller1]

Het verwijderen van de headline was een van de vele onnodige wijzigingen in de eerste plaats, fijn dat het terug is, maar dit is gewoon een crappy implementatie...

[freektech]

In de Android app zijn ze nooit verdwenen

[FaceDown]

Wij moeten met z'n allen eens snel stoppen met Twitter. Ik erger me dood aan het feit dat onze overheid Twitter steeds meer gebruikt als soort van moderne Staatscourant.
Twitter is geen verlengstuk van de overheid, maar het speeltje van een megalomane miljardair. Onze overheid dient daar verre van te blijven. En naar mijn mening de rest van de mensheid ook. Uiteraard leven we in een vrije wereld en mag iedereen zelf weten wat hij of zij leest, en post, maar van een overheid (politici, brandweer, politie etc) verwacht ik meer professionaliteit en betere manieren om 'het volk' te bereiken.
Oh ja, en ik weiger om Twitter bij die ene letter te noemen. Het is toch absurd dat die rare kwibus besluit die ene letter van het alfabet te claimen en dat vervolgens heel de wereld daar als een mak schaapje achteraan loopt? "De politie meldt op ...", "De brandweer meldt op ...", "Het ministerie meldt op...". Noem mij ouderwets maar dit is toch te gek voor woorden? Veel bedrijven hebben zich reeds teruggetrokken uit dit open riool maar voor onze overheid is het nog steeds goed genoeg.

[P_Tingen]

Oh ja, en ik weiger om Twitter bij die ene letter te noemen. Het is toch absurd dat die rare kwibus besluit die ene letter van het alfabet te claimen en dat vervolgens heel de wereld daar als een mak schaapje achteraan loopt? "De politie meldt op ...", "De brandweer meldt op ...", "Het ministerie meldt op...". Noem mij ouderwets maar dit is toch te gek voor woorden?

Hmm. Dus stel dat jij je nick wil veranderen van FaceDown naar - laten we zeggen - FaceUp, dan vind je het normaal dat wij je gewoon FaceDown blijven noemen?

Ik vind "X" ook een naam van niks, maar goed, het heet nu eenmaal zo

[FaceDown]

Mijn echte naam is Thijs. Als ik op een gekke dat besluit dat ik "T" wil heten, dan verwacht ik inderdaad niet dat iedereen mij acuut "T" gaat noemen.
Men moet eens ophouden om blind achter "machtige mannen" aan te lopen alleen omdat ze hard schreeuwen zoals Musk, Trump en recentelijk Wilders.

[Alxndr]

dan verwacht ik inderdaad niet dat iedereen mij acuut "T" gaat noemen.

Niet acuut, iedereen mag de tijd nemen om te wennen, maar als een jaar later mensen je nog steeds bij je oude naam noemen...

En wie er achter wie aanloopt mag iedereen lekker helemaal zelf weten. Wie denk jij wel niet dat je bent dat jij hier iets over te zeggen hebt?

Dat is voor mij trouwens precies het stereotype gedrag van de gemiddelde twitteraar/X-er?!

[Honytawk]

Dus stel dat jij je nick wil veranderen van FaceDown naar - laten we zeggen - FaceUp, dan vind je het normaal dat wij je gewoon FaceDown blijven noemen?

Dat doet Elon met zijn eigen kind ook.
En een bedrijf heeft minder rechten dan een mens.

Persoonlijk noem ik het nu Xitter, met de Chinese "X", wat uitgesproken wordt als "shi"

[YStec]

Oh nee, toch, en de "improved aesthetics" dan? .

Overigens wel geinig, dat je aan de reacties hier al kunt lezen wat de politieke voorkeur van een persoon is aan de hand van wat ze van de huidige Twitter vinden.

[OLED]

Het is me nooit opgevallen dat de optie weg was? Ik gebruik dagelijks X om een beetje bij te blijven wat het wereldnieuws betreft

[Roy23]

Dan zou ik eerder iets als https://www.reddit.com/r/worldnews gebruiken.

[cariolive23]

Dat is dan nog een hele klus! Het aantal gebruikers neemt af en de hoeveelheid desinformatie is flink toegenomen. Heb je er een dagtaak aan om te controleren of een artikel wel of niet waar zou kunnen zijn.

Mijn bron: https://www.statista.com/...anked-by-number-of-users/

[Reactie gewijzigd door cariolive23 op 23 juli 2024 16:16]

[ruben0107]

Ik zie in jou bron alleen een totaal aantal gebruikers. Helemaal niets over een afnamen?

Als je gaat zoeken hierop krijg je allemaal verschillende statistieken. De een zegt groei de ander zegt afnamen.

Ik vind X persoonlijk er alleen maar beter op geworden. Toch knap 75% ontslaan en het nog steeds goed draaiende houden. Ja er zijn wat onhandige dingen gedaan maar goed, dat hoort erbij. Vroegah bij twitter lag het er ook regelmatig uit of was er wat aan de hand.

Het is gewoon bijna onmogelijk om zoveel gebruikers allemaal te controleren op hun posts. En vind wat er geprobeerd wordt met community notes erg verfrissend.

[nst6ldr]

En vind wat er geprobeerd wordt met community notes erg verfrissend.

Helaas zijn community notes niet effectief.

[ruben0107]

Maar het is denk ik de enige schaalbare oplossing voor het probleem. Ik heb dit liever dan iemand ergens in een kantoortje die bepaalt wat juist en niet juist is. Want het ligt vaak veel meer in het midden.

Maar ik kan misschien het niet helemaal overzien omdat ik best veel zelf check en niet alles zomaar een “tweet/X” aanneem als de waarheid. Voor mensen die wel hun hele mening ophangen aan 1 bericht is het wellicht moeilijker om misinformatie eruit te halen.

[aaradorn]

Het mooie is dat iedereen community notes kan maken in principe, dus links en rechts, boven en onder, alles op het politieke spectrum, iedereen werkt dus samen om 1 note te plaatsen, echter verschijnen ze vaak VEEEEEEL te laat pas op posts, zodat de target audience, die er het meeste profijt van kan hebben, die note nooit zal zien.


Mijn grootste zorg op dit moment is niet alleen dat ze pas te laat worden getoond, maar ook dat naarmate er steeds meer en meer mensen het platform verlaten er een steeds meer hardcore groep overblijft, het een echo chamber word en de community notes gebruikt kan worden om hun eigen moties te promoten of andere moties alleen maar af te kraken.

[Honytawk]

Het is ook zo dat community notes overspoelt kunnen worden door samenwerking door groepen.

Groepen zoals de flat Earthers kunnen zo tweets aanvallen zodat in de community notes staat dat de Aarde plat is.
Er is geen controle over anders dan gebruikers die er op stemmen.

[nikl]

Zo simpel werkt het niet, zo worden de notes pas zichtbaar als meerdere gebruikers die het over het algemeen niet eens zijn met elkaar het wel eens zijn over de betreffende post, en zo zijn er nog wat zaken.

[roffeltjes]

Waar komt toch die vreemde gedachte vandaan dat de waarheid in het midden ligt? Net als dat "both side"-erisme wat door alt-rechts heel graag gebruikt wordt om hun eindeloze stroom aan leugens en haat-spraak goed te praten.

[nst6ldr]

Het is een schaalbaar mechanisme, maar je kan niet spreken van een oplossing aangezien het probleem van desinformatie blijft bestaan.

Desinformatie is ook een kwestie van wantrouwen, want "iemand ergens in een kantoortje" is vooralsnog in de meerderheid van de gevallen een wetenschapper met onderbouwde constateringen terwijl de community notes over het algemeen worden geplaatst door mensen met een bepaald belang die schrijven voor een specifieke doelgroep.

Community notes wekken de indruk een redelijke oplossing te zijn omdat partijen van 'beide kanten' de mogelijkheid krijgen een betoog te doen, ware het niet dat de daadwerkelijke waarheid compleet onverschillig is en dus niet in het midden ligt. Het mechanisme van community notes drijft op het idee dat als iedereen zijn zegje gedaan kan hebben, de waarheid aan het licht komt - maar het hele idee is nog steeds gestoeld op het referentiekader van ons tegen hun. Ergo, de waarheid blijft in veel gevallen links liggen of komt ver na de periode relevantie aan het licht (zie link in vorige post).

Dus terwijl het idee van centrale moderatie veel weerstand oproept, is dat nog steeds dé manier om desinformatie aan te pakken.

[Reactie gewijzigd door nst6ldr op 23 juli 2024 16:16]

[ruben0107]

Met "iemand ergens in een kantoortje" bedoelde ik meer een moderator die in vaak veel te weinig tijd veel te veel berichten moet beoordelen.

Er wordt aan gewerkt om Community notes te verbeteren en centrale moderatie heeft ook geleid tot censuur van veel dingen die niet in lijn waren met meningen van mensen bij twitter of mensen binnen de overheid...

[nst6ldr]

Wat is erger? Dat een democratische rechtstaat uit zelfbescherming voor het systeem bepaalde berichtgeving blokkeert (bijv. RT) of dat we actoren uit kwaadwillende gebieden vrij spel geven om diezelfde democratische rechtstaat te ondermijnen?

Van een democratische rechtstaat kunnen we stellen dat er checks & balances zijn: we hebben vrije pers en wetenschap wordt gerespecteerd, er kan controverse over politieke beslissingen bestaan omdat we toestaan dat journalisten en wetenschappers publicaties doen. Sociale media - en in het bijzonder X - laten deze controle over aan mensen die niet gekwalificeerd zijn of zelfs belang hebben bij afbraak van onze democratie waardoor het juist makkelijker is om op emotie te sturen.

Dan heb je misschien wel absolute vrijheid, maar wordt er voorbij gegaan aan het feit dat absolute vrijheid zelfondermijnend is omdat we een klimaat creëeren die toestaat dat ondemocratische landen aan het roer gaan staan. Het kwaad is dan al geschied, je komt er achteraf pas achter dat er een partij aan de macht is die juist de vrijheden teniet doet, zoals bijvoorbeeld Hongarije.

Er is nog een heel topic met dergelijke inzichten: principiele/absolute vrijheid is een tijdelijk iets.

[Reactie gewijzigd door nst6ldr op 23 juli 2024 16:16]

[g_v_rijn]

2 emo 👍 👍* !
[*mijn moderatie status laat het niet toe]

[TLLRS]

Ik ben juist net permanent afgehaakt. Alleen maar pushen van rechts populistische figuren, blauwe vinkjes hun replies staan bovenaan. Figuren die ik interessant vond zijn ook vertrokken.

[Reactie gewijzigd door TLLRS op 23 juli 2024 16:16]

[ruben0107]

Ik heb daar niet echt last van ik krijg ook wel eens linkse mensen voorbij en soms rechtse mensen. Wat ik al eerder zei ik vind het echt een prettig platform. Je komt wat meer uit een bubbel dan vroeger toen er veel meer werd verwijderd, en vind het gezond dat ik (en ook andere) eens wat anders zien dan hun eigen mening en dat we zo alleen maar veder van elkaar af komen te staan.

[echtwaar?]

Je volgt toch alleen kanalen die je vertrouwt?
Elke grote nieuws service zit er volgens mij wel op.
Als journalisten/politicie etc eraf gaan word het een ander verhaal.

[himlims_]

Des informatie? Als er een platform is waarbij 'fact check' en 'aanvullende info' bij een artikel/post (tweet) gezet wordt is dat X. Facebook of andere socials staat ook een bak bagger, net als bij X. Maar X is volgens mij enige platform wat prominent onjuistheden vermeld bij een bericht.

[Frame164]

Die tijd kan je jezelf besparen door niet lukraak mensen te gaan volgen. Door het te beperken tot een aantal gerenommeerde nieuwsbronnen krijg je een goed beeld van wat er speelt en hoef je niet alles te wantrouwen of te dubbelchecken.

[aaradorn]

Hier is btw 0 bewijs voor. En het bewijs wat Elon naar boven brengt is ZO specifiek in exacte scenarios dat niemand er in trapt.

Biljoenen views op een Tucker clip betekent helemaal niks want misschien 10.000 mensen kijken er naar, de rest scrollt er langs of leest de comments.

[aaradorn]

Heb je hier ook bewijs voor?

En wat bedoel je met je laatste comment? Beetje onzinnig of niet?

[aaradorn]

Dus geen bewijs en een onzin comment.

[aaradorn]

Als je met bewering komt moet je ze ook tonen.

Hier heb je een source voor mijn beweringen: https://mashable.com/arti...-twitter-video-view-count


Je bent je karma wel heel erg in het negatief aan het werken btw.

[cazzie]

Het platform formally known as Twitter was handig om een helpdesk van een bedrijf te benaderen
als er een support vraag nodig was ipv uren wachten op een beschikbare medewerker.

Dat hebben ze vakkundig de nek om gedraaid [helaas].

[Reactie gewijzigd door cazzie op 23 juli 2024 16:16]

[hjs]

Zo ben ik er ook mee begonnen

Support is hopeloos tegenwoordig, ben door een nieuwe telefoon mijn 2FA aanmeld optie kwijt en ondanks verschillende pogingen geen enkele reactie om weer te kunnen inloggen.

Ondanks de grote hoeveelheid trollen tegenwoordig blijft het wel bron van nieuws en jammer dat ik het niet meer kan lezen.

[TV_NERD]

Ik heb ooit eens een account aangemaakt om op een LTT giveway meer puntjes te scoren qua shares. Blijkbaar zijn ik en mijn PC fingerprint als bot gemarkeerd, want ik kom er niet meer op en de 2x dat ik een nieuw account hebt geprobeerd aan te maken was die ook binnen minuten "limited", basically read-only.

[PikachuNL]

Eerlijk is eerlijk, voor jou als individu in deze situatie is het nogal onhandig, irritant misschien zelfs. Maar wel hulde voor een bedrijf wat niet makkelijk zwicht onder de "ja het is echt mijn account, pinky promise" die een ander namens jou zou kunnen opdragen.

[snoopdoge90]

Eerlijk is eerlijk, er zit een verschil in een bedrijf met support en zonder support. Van X krijg je gewoon geen reactie want de helpdesk is daar gewoon ontslagen .

Recentelijk contact gehad met Nintendo wegens 2FA. Ik kreeg geen verificatiecodes meer op de mail binnen, alsmede aankoopbevestigingen enz. De Nintendo Technische dienst gebeld, en binnen enkele minuten was ik geholpen. Moest een paar vragen rondom mijn account beantwoorden en deze naar hun mailen vanuit het gekoppelde email adres naar een Nintendo.nl adres, waarna er goedkeuring is plaatsgevonden en ik vanuit een ander Nintendo domein netjes de instructies kreeg.

Is gewoon top, en de procedure was geen pinky promise (verifieer het e-mail adres, alsmede de laatste aankopen, locatie en serienummer). Soortgelijke ervaring heb ik ook met andere bedrijven gehad, vooral toen 2FA nog via SMS ging. Zelf ben ik er geen fan van, maar er waren ook bedrijven die je ID wouden verifiëren bij een derde partij die gespecialiseerd waren in dit soort zaken.

Maar ja, een goede procedure kan alleen als je ook kundige support medewerkers hebt i.p.v. een auto reply met een 💩.

[Reactie gewijzigd door snoopdoge90 op 23 juli 2024 16:16]

[Genosha]

Precies dit. Helpdesk/support vragen is de enige reden dat ik een Twitter account heb.

[Ascathon]

Helaas heb ik tegenwoordig wel al een paar keer gehad dat ik na het sturen van een DM het bericht kreeg dat men "vanwege privacy redenen niet meer gebruikt maakt van twitter". Dat ik dan maar de chatbot gebruikt (hoe effin useless klote zijn die). Gelukkig gaat het tegenwoordig via andere lijnen ook steeds snellere. Betere standaarden dan jaren geleden.

Waar ik het nog wel eens voor wil gebruiken is om te kijken of meer lui bepaalde problemen ervaren die ik op moment X merk. Soms werkt het nog wel eens fijn als een vraag/antwoord site in plaats van via andere zoekmachines.

[Testert]

Daarvoor gebruik ik allestoringen.nl of Google trends. Kijk bij Google trends maar bijvoorbeeld eens bij "Storing Vattenfall". Geeft vaak al een indicatie.

Edit: Ben ook gestopt met platform formerly known as Twitter...

[Reactie gewijzigd door Testert op 23 juli 2024 16:16]

[FPSUsername]

Emails, dat was vroeger de beste optie. Waarom bestaat dat niet meer?

[MrMonkE]

Omdat ze alleen de lusten en niet de lasten willen van onze klantschap.

[JeroenH]

Als je dan belt "de wachttijd bedraagt momenteel langer dan u van ons gewend bent"

Nee !@#$%^&|* [vul hier willekeurig groot bedrijf naar keuze in, ik kies Odido], alle laatste tien keren dat ik belde heb ik meer dan dertig minuten in de wacht gehangen, dus dat ben ik inmiddels gewend.

[THE_BASE]

Of je hebt nog nooit gebeld en bent dus niets gewend. Dat kan ook.

[FPSUsername]

Bellen is irritant voor de volgende redenen bij klantenservice.

1. Je bent zelf enorm veel tijd kwijt in de wachtrij en het imiteren van het gesprek (klantnummer, naam, rekening, postcode). Vervolgens wachten totdat de persoon alle informatie heeft verwekt.
2. Je kunt niet dingen laten zien om de situatie te verduidelijken.

Gemiddeld als je een belletje pleegt ben je al gauw 30 min tot een uur kwijt. Een uitgebreide email schrijven doe je in 5 tot 10 minuten.

In mijn geval zijn de vragen niet noodzakelijk dat ik per se binnen een aantal uur een antwoord nodig heb. Dan komt email goed uit. Doordat bedrijven geen email meer willen geven, moet iedereen wel gaan bellen, waardoor de mensen die het echt nodig hebben vertraging krijgen. Ja, het alternatief twitter facebook instagram wil je gewoon niet.

[MrMonkE]

Ja, laat gewoon in gesprek zoals vroeger.
Alsof 30 minuten in 'de wacht' beter is dan 4x bellen en in gesprek krijgen.

En dan elke 20 seconde 'click .. <generieke boodschap dat je nog moet wachten>' waardoor je denkt ER NEEMT IEMAND OP.. oh nee..

[DJ Henk]

Nee !@#$%^&|* [vul hier willekeurig groot bedrijf naar keuze in, ik kies Odido]

Die belde ik laatst ook, met hetzelfde resultaat, maar wat het nog een tandje erger maakte was dat de marketingafdeling blijkbaar volledig toondoof een nieuwe slogan had bedacht die ze regelmatig van een bandje afspeelden: "We zijn er voor je."

Nee kloothommels, jullie zijn er juist niet. Dat is net het probleem. Ik vond het nogal dystopisch aanvoelen.

[familyman]

Nog los van de pedant vrolijke toon waar het mee gezegd wordt.

Alsof je blij bent om zo je favoriete vriendin te spreken en met verliefde vlinders in je buik je verheugd op het horen van haar stem en het maken van een afspraak

Terwijl als je om je heen kijkt, je kinderen aan de gordijnen slingeren, je vrouw je woest aankijkt want jij moest zo nodig snel internet en je hond tegen je tv meubel piest omdat hij niet uitgelaten wordt omdat jij aan de telefoon hangt.

Ik hou daarom altijd mijn ogen dicht als ik bel.

[gjtm]

Mail is de beste optie voor de tweaker en wat snuggere persoon, die weet wat die er in moet zetten. Maar grofweg 90% van het mailverkeer wat bij bedrijven binnenkomt was, is en zal altijd een soort van chat structuur hebben. De meeste kunnen geen fatsoenlijke inhoudelijke mail schrijven met alle benodigde informatie. Ze lezen selectief je antwoord en reageren op een gedeelte en laten het andere, nogal belangrijke gedeelte weg, waarop je weer moet doorvragen om verder te kunnen. En dan ben je snel 2/3 werkdagen met 2/3 medewerkers met 1 klant bezig die eigenlijk een simpele vraag had wat telefonisch of via chat in 2 minuten beantwoord had kunnen worden. Wanneer je er even bij stil staat begrijp je heel snel waarom mail voor bedrijven veelal niet efficiënt is.

[THE_BASE]

Precies. Kort voor een collega ingevallen die bij customer care zit, maar er komen mailtjes langs waarvan het hele verhaal in het onderwerpveld is geschreven of zonder punten, spaties en andere leestekens. Het was komisch en triest tegelijk.

[SunnieNL]

Als je dat dan al weet, waarom bel je dan niet de klant op als antwoord op de mail?
Dan vraag je hem telefonisch uit, helpt hem en doet een samenvattende mail als afsluiting.

Scheelt de klant in de wacht staan (wat voor niemand leuk is) en voor support de frustratie.

[cariolive23]

Dan moet je wel over het juiste telefoonnummer beschikken. In jouw eigen administratie.

Want het is natuurlijk wel kinderlijk eenvoudig om SunnieNL te hacken door een vage email naar een helpdesk te sturen met een nog vager verhaal, allemaal namens SunnieNL, en daar dan net even een ander telefoonnummer onder zetten... Oh ja, of men ook even het wachtwoord kan wijzigen

[SunnieNL]

Want datzelfde kun je natuurlijk niet doen in een chatbox? Daar vraagt men immers ook vaak alleen om een naam en postcode en soms een geboortedatum.
En hoe weet je als helpdeskmedewerker dan dat het om de echte persoon gaat als je alleen maar emailt?

[YopY]

Aan de andere kant, als een klant wou bellen dan zouden ze wel in de eerste instantie gebeld hebben. Wat als je bijvoorbeeld doof, slechthorend, niet kunt praten, een spraakgebrek hebt, of de taal niet goed genoeg beheerst?

[klonic]

Ik had laatst een juridisch medewerker aan de telefoon die ook mijn mail niet gelezen leek te hebben. Bij elke detailvraag van haar zei ik dat ik m’n mail even moest lezen om het antwoord te vinden.

Echt vet irritant en helaas inderdaad heel herkenbaar.

Tegelijk zie ik dat sommige vragen zo complex zijn dat chat of telefoon ook echt niet werken.

[TWeaKLeGeND]

Kan prima gestructureerd mailtjes tikken hoor, maar de helpdesk medewerker leest nauwelijks en doet een niet relevante copy paste. Wat jij de klant dus verwijt heb ik juist andersom te vaak.

[Reactie gewijzigd door TWeaKLeGeND op 23 juli 2024 16:16]

[Morress]

Ik heb en wil geen twitter en hekel bedrijven, organisaties en overheden die hun primaire informatie en klantenservice via TPFKAT delen.

[cariolive23]

Bedrijven gaan er weg omdat ze niet willen worden geassocieerd met de toxic content die er ook wordt verspreid. En waar X bewust niks aan doet.

Overigens zie ik niet waarom je via het X-account van een organisatie wel support krijgt, maar via een ander medium niet. Het zijn dezelfde medewerkers die de vraag moeten beantwoorden. Ik heb overigens de indruk dat er meer en meer bedrijven een WhatsApp Business account starten, ook voor hun helpdesk.

[Zuurstok]

Dat is incorrect. Ik heb voor de helpdesk gewerkt voor een paar van de grootste bedrijven in de wereld, en de helpdesk via email/chat/telefoon wordt 9/10 keer door een hele andere helpdesk(/bedrijf) bedrijft dan de social-media van hetzelfde conglomeraat. De eerste wordt gezien als klanten-service. De laatste wordt gezien als Marketing dmv het "reach" verschil wat er zit tussen een "DM" en een openbaar, gepubliceerd, bericht.

Dit is dan ook de reden waarom je een veel beter/fijner/competenter antwoord krijgt op social-media van velen (de meeste) bedrijven; het budget in het respectievelijke team is (veel) groter.

[Reactie gewijzigd door Zuurstok op 23 juli 2024 16:16]

[cariolive23]

Ik heb het over de kleinere bedrijven, niet de grote bedrijven. En ja, zeker bij de grote bedrijven is het in eerste instantie marketing.

En juist vanwege de marketing, vertrekken die bedrijven ook van X. Daar hoor je Meta overigens niet over klagen

[echtwaar?]

Ik kan geen één artikel vinden die dit bevestigd.

[evmmb]

Welke bedrijven zijn vertrokken dan? Dat ze er (tijdelijk) niet meer op adverteren (mocht je dat bedoelen) wil niet zeggen dat ze vertrokken zijn.

[Reactie gewijzigd door evmmb op 23 juli 2024 16:16]

[Frame164]

PR is een betere term. Marketing is veel meer dan dat.

[MrMonkE]

Zijn er ook lijsten van welke bedrijven van X zijn vertrokken?
En zijn ze dan wel op Matadon of blue sky nu? Misschien dat we daar dan kunnen klagen tegen ze.

[SkillZ4LollZ V2]

Lichtelijk off-topic, maar als je ziet wat de streaming site Twitch de laaste tijd aan het doen is met veranderingen in wat wel en niet kan, en de hoeveelheid bedrijven die nogsteeds blijven adverteren (waar Twitch heel vaak ook door kinderen wordt bezocht, veel meer dan X in vergelijking) lijkt het wel een Amerikaanse corporate trend om de grenzen van wat wel en niet maatschappelijk wordt gedoogd op te zoeken.

[Reactie gewijzigd door SkillZ4LollZ V2 op 23 juli 2024 16:16]

[cariolive23]

lijkt het wel een Amerikaanse corporate trend om de grenzen van wat wel en niet maatschappelijk wordt gedoogd op te zoeken.

Zou dat elders ter wereld anders zijn? Mensen zijn mensen en ik verwacht niet dat de ene significant anders is dan de andere.

Bekend voorbeeld is Volkswagen met dieselgate waarbij de auto's keurig alle tests door kwamen...