IKEA introduceert AI-chatbot in OpenAI's GPT Store die interieuradvies kan geven

IKEA introduceert een AI-chatbot in de Amerikaanse GPT Store van OpenAI. Volgens de retailgigant kan deze chatbot gebruikers helpen bij het uitkiezen van IKEA-producten. De bot kan ook afbeeldingen genereren die visualiseren hoe bepaalde producten er in de praktijk uitzien.

Volgens Ingka, de eigenaar van veel IKEA-winkels, kan de nieuwe chatbot onder meer interieursuggesties voor gebruikers doen, bijvoorbeeld op basis van de afmetingen van een ruimte, naast de smaak en het budget van de gebruiker. De IKEA AI Assistant kan volgens het meubelbedrijf ook de voorraden van producten bij IKEA-winkels controleren.

Gebruikers kunnen de chatbot ook vragen om voorbeeldafbeeldingen te genereren, die aantonen hoe bepaalde producten er uit zouden zien in een voorbeeldkamer. IKEA toont een voorbeeld van een door AI gegenereerde keuken, met daarin keukenkasten van het bedrijf. Nadat gebruikers via de chatbot producten hebben uitgekozen om te kopen, kan de bot een URL genereren waarmee de gebruiker deze direct kan kopen.

De IKEA AI Assistant is per direct te vinden in de GPT Store. Daarmee is de chatbot te gebruiken voor gebruikers met een GPT Plus-abonnement op OpenAI's ChatGPT-dienst. De chatbot is vooralsnog alleen beschikbaar in de Verenigde Staten. Later dit jaar moet de bot in meer landen beschikbaar komen. Wanneer dat precies gebeurt, en om welke landen dat dan gaat, is nog niet bekend.

IKEA AI Assistant in GPT StoreIKEA AI Assistant in GPT StoreIKEA AI Assistant in GPT Store

Door Daan van Monsjou

Nieuwsredacteur

07-02-2024 • 13:47

38

Lees meer

Reacties (38)

38
35
14
1
0
19
Wijzig sortering
Ben ik de enige die een beetje een 2nd life hype gevoel deja vu krijg van AI…?

Dit lijkt mij vooral een PR stunt, alle bedrijven nu linksom of rechtsom de pers halen dat ze sneller dan hun concurrenten ook iets “nuttigs” doen met AI.
Nee, dat is gewoon jou vooroordeel. Er zijn in de afgelopen 20 jaar heel veel hypes geweest die heel veel beter zijn uitgevallen dan 2nd Life. Dat jij die vergelijking trekt komt omdat jij het nut niet inziet van AI/LLM. Laat ik een enorm verschil benoemen, 2nd Life was 1 bedrijf die het ontwikkelde en een aantal andere bedrijven (waaronder de ABN AMRO) hadden een virtual pressence in 2nd Life, dat is relatief gezien een minimale investering ivm. AI. Kijk naar Nvidia (hardware), OpenAI (software), Microsoft (diensten), etc. Ook de investeringen van andere grote tech spelers is enorm, zoals Amazon (Alexa), Apple (Siri en AI in chips), etc. We hebben het hier niet over investeringen van tientallen miljoenen, we hebben het hier over tientallen miljarden... Imho too big to fail.
we hebben het hier over tientallen miljarden... Imho too big to fail.
Die investeringen leveren dan ook wat op als het goed maar zegt natuurlijk niets over de houdbaarheid. Er is ook veel geld geinvesteerd in mainframes en toch zie je die wel minder nu (misschien niet het beste voorbeeld).
Wanneer is het een hype? Hoe kort mag het dan duren? Of moet het dan te weinig (t.o.v. de investering) hebben opgeleverd?

Maar ik ben het wel met je eens dat het vermoedelijk niet hetzelfde zal zijn als 2nd life. Toch zijn bepaalde kenmerken er wel. Iedereen (met geld...) spingt er bovenop en probeert toepassingen te vinden. Dat AI an sich een blijvend fenomeen is denk ik ook wel. maar of al dit soort toepassingen dat ook zullen zijn is nog maar de vraag.
...Er is ook veel geld geinvesteerd in mainframes en toch zie je die wel minder nu (misschien niet het beste voorbeeld)...
Een moderne iPhone is krachtiger dan een CRAY-2, die mainframe past nu dus in je achterzak... ;)

Mainframes worden nog steeds gemaakt/gebruikt, maar de usecase is anders. Omdat standaard hardware veel sneller is geworden, standaard al meer cores heeft, etc. is alleen de noodzaak voor mainframes minder geworden.

Bron:
https://en.wikipedia.org/wiki/Cray-2
Die GPU clusters zijn het nieuwe mainframe voor AI training ;)
https://d1.awsstatic.com/...89db459a2ea71b75e390d.jpg
in dit plaatje is 1 P4d gelijk aan 8 A100 GPU's, zeg maar 8x een NVIDIA RTX 4090 met veel meer geheugen (40 of 80GB per A100 GPU).
Je kunt in deze set-up.meer dan 4.000 van die A100 GPU's samen laten werken.

bron plaatje:
https://aws.amazon.com/ec2/instance-types/p4/


Het mainframe voor AI totdat we een manier vinden om het efficiënter te doen.

[Reactie gewijzigd door djwice op 22 juli 2024 18:16]

En toch is het gedrag het zelfde. En dat is denk ik waar de vergelijking over gaat.

Iedereen is de nieuwe wereld aan het ontdekken.
Hoe zet je het in? Wat kunnen we er mee voor onze klanten? Welke informatie laten we via dit nieuwe kanaal lopen.

En chat bots zijn altijd populair bij bedrijven. Dus deze ook. En ja, deze nieuwe kan het veel beter dan de chatbot op de ikea site.

Veel bedrijven vinden het ook nog eng, wat gebeurt er met de data. Deze zet van IKEA: niet een eigen op Azure, niet op eigen website, wel eigen publieke data gebruiken en in de OpenAI store zetten is een veilige keuze. Apart team. No burn if it fails. Maar wel profit when succes.

Logische keuzes. Maar vooral nog een uitproberen. Net als bij 2nd life. Hoort bij de ontwikkelfase waar ze nu in zitten.
Ben ik de enige die een beetje een 2nd life hype gevoel deja vu krijg van AI…?
Ja, want ik zie weldegelijk toegevoegde waarde van AI, en dan nu met name LLM die nu in het nieuws zijn. Of alle toepassingen die nu verzonnen worden er over 5 jaar ook nog zijn dat betwijfel ik, maar AI en met name deze LLM's zijn here to stay.
Ze proberen tenminste iets. Beter dan mensen die alles wat nieuw is direct afserveren.
Andere voorbeelden van hypes: NoSQL / Blockchain / Microservices / 3D printers / cloud computing. Het is niet nutteloos alleen omdat het een hype is.
Nope, ik ben hier eigenlijk best enthousiast over. Ik ben een alleenwonende kerel en heb veel moeite met beelddenken / verschillende dingen samen in beelden en een gevoel hebben hier dit er gezamelijk uit zou kunnen zien.

Ik heb daardoor erg veel moeite om om meubels te kopen of een doordachte huisinrichting te maken. Ik zie vaak dingen in de winkel voorbij komen denkende 'zoiets zou ik wel willen, maar past dat daadwerkelijk wel, vloekt dat niet met X, wat als ik straks een bank ga kopen past dat dan wel bij dit ding'.

Als dit echt werkt zou dat voor mij een verademing betekenen :p Alleen jammer dat dit alleen werkt met Ikea producten (wij van wc-eend). Zou mooi zijn als er een dergelijke LLM die over meerdere winkels hetzelfde trukje zou kunnen.

[Reactie gewijzigd door !GN!T!ON op 22 juli 2024 18:16]

PR stunt? Lijkt me toch heel handig als je de voorbeelden ziet?

Je zegt wat je wilt en ipv door de 1000'en mogelijkheden te gaan doet die bot dat voor jou.
Volgens mij is dat uitzoeken net wat de meeste “ikea-bezoekers” leuk vinden, althans mijn vrouw toch :*)
Ik denk dat het meer vergelijkbaar is met het starten van een online webshop. Veel bedrijven die destijds niet op tijd zijn ingestapt bestaan nu niet meer, zoals bijvoorbeeld Vroom en Dreesmann
jah en nee; zoals bij iedere nieuwe techniek (wil men de boot niet missen). In geval van 2nd life, is de meerwaarde redelijk discutabel. En bakken geld betalen voor virtuele grond, door een bedrijf wat eigenlijk niet goed weet wat de dienst is ... maakte het een 'hype'.

AI is denk ik beter te bevatten wat de meerwaarde is, wat de kansen en mogelijkheden zijn. De potentie is enorm. Dus logisch dat iedere toko hier nu mee aan de gang gaat; want je wil de boot niet missen.

De manier hoe AI nu ingezet wordt is beperkt, maar potentie gigantisch. AI zal ook nooit meer weggaan, want het heeft zijn nut reeds bewezen. Over 10jr zal ons (werk)leven er heel anders uit gaan zien in vergelijking tot de dag van vandaag.
Ik weet niet of het gaat om de pers of om het opstuwen van het aandeel. Volgens mij is dat laatste belangrijker. Als je ziet hoe ontzettend veel geld Meta kwijt is geraakt aan hun Metaverse strategie dan zou je zeggen dat dat een blunder was. Maar, het aandeel is er door gestegen en daarmee de persoonlijke inkomsten voor Mark Zuckerberg. Het heeft het bedrijf vooral veel geld gekost maar de aanjager ervan juist veel opgeleverd.

Op dit moment zijn LLMs vooral een geldput en het is nog allerminst zeker dat het ooit budgetair positief gaat worden (dan moeten de kosten waarschijnlijk met enkele tientallen factoren omlaag). Maar, het betekent wel dat investeerders inspringen op bedrijven die iets met AI doen omdat ze de boot niet willen missen waardoor de aandelen kunnen blijven groeien.

Wellicht komt er aan deze cycle ook een einde, zoals er ook een einde aan de Web3 cycle kwam, en moeten deze bedrijven straks weer iets nieuws verzinnen (Quantum Computing?) waar ze achter aan hollen. Wellicht ook niet. Ik zou er persoonlijk als investeerder in ieder ver weg van blijven.
Ik denk dat je de meerwaarde hiervan misschien nu niet ziet, maar mocht je een keer advies nodig hebben, dan zou een lijst met jouw wensen en een foto van je ruimte kunnen leiden tot een volledig gepersonaliseerd advies. Dit advies zou inclusief door AI gegenereerde voorbeeldfoto's en een stappenplan zijn om tot dit eindresultaat te komen. Ik zie enorm veel potentie en voordeel maar ook het gevaar dat het te veel sturend getraind is en niet voor jouw stijl gaat maar voor de winstmaximalisatie binnen die stijl.

Dat je Ikea bij deze bot aangeboden krijgt is evident maar het zal bij meer generieke bots een stuk minder transparant zijn waarom ze bepaalde keuzes maken en of deze (al dan niet betaald) beïnvloed zijn.

[Reactie gewijzigd door jdh009 op 22 juli 2024 18:16]

Ik denk dat je het eerder kan vergelijken met de 'smart'-golf die we een tijdje geleden hadden.

Opeens moest alles 'smart' zijn. En bij sommige dingen is het twijfelachtig (moet een koelkast echt smart zijn?), maar bij veel dingen was het wel handig en heeft het home automation voor veel mensen laagdrempelig mogelijk gemaakt. Ikea is hier een goed voorbeeld van.

Zo zie ik AI ook. Hoewel AI een beetje een buzzword is en alles en iedereen 'iets' met AI wil doen zullen er zeker wel nuttig situaties zijn alsook dingen waarbij het naderhand gewoon nutteloos of overbodig bleek.
Ik hoop dat je sarcastisch bent. En dan alsnog, als we 1 technologische ontwikkeling per keer kunnen doormaken, is ons leven over 50 jaar maar minimaal veranderd.
Gebruikt deze website al 5G...
#OTR Enig idee van 5G is? Heeft in elk geval niets met dit artikel en of AI te maken. Het is een techniek voor draadloze mobiele communicatie. De 5e generatie van data communicatie voor mobiele devices. (GSM)
Block chain heeft nooit echt toegevoegde waarde gegenereerd. Veel theoretische ideeën die in praktijk niet echt wat opleverden/onwerkbaar waren

Als je ziet wat er nu al in de eerste fase uit LLM komt is indrukwekkend en we staan pas aan het begin.
Ik las de titel en eerste wat ik dacht, weer een bedrijf wat met de hype mee gaat. Wat moet Ikea nou met AI?

Daarna zag ik de voorbeelden en dacht ik, hmm dat kan wel is verrekte handig zijn. Zou nog top zijn als je een foto van bijvoorbeeld je keuken kan mee sturen zodat het ook echt in je keuken geplaatst wordt. Uiteindelijk wil ik alles wel in het echt zien, maar voor de eerste zoekresultaten kan dit wel is handig zijn. Niet alleen voor de keuken overigens!
Het is nu wel heel erg een hype woord, maar AI in het algemeen hebben we al best wel lang. Het is pas met de LLMs van tegenwoordig dat het gegenereerde ook "menselijk" lijkt. En dat laatste is precies het doel, een bot laten reageren alsof het een mens is. Daardoor heb je nu veel bedrijven die aan het onderzoeken zijn waar ze dit allemaal kunnen inzetten. De toepassing van de Ikea ziet er op het eerste gezicht heel goed uit.
Opzich kan dat al met hun app, waarbij je hun artikelen via AR in je eigen huis kunt plaatsen. De AI-chatbot zoals ze 'm nu gebruiken genereert op eenzelfde manier een foto in een voorbeeldkamer, maar ik kan me voorstellen dat als ze het later in hun eigen app integreren, ze in plaats van een foto naar je te sturen, gewoon de gebruikte 3d-modellen en hun positie doorsturen waarna je telefoon die over je camerafeed heen kan plaatsen.
heel eerlijk, dat is toch best wel gaaf. Lijkt me (als het zo werkt) een hele coole app, goed voor de verkoop én de klant.
Dat is denk ik de kracht van LLM op de korte termijn; het vervangen van handmatige input en selecties door iets dat gewoon instructies van je leest en daar mee aan de slag gaat. De meeste apps kunnen denk ik uiteindelijk terug naar niets meer dan een tekstveld voor input in plaats van een ingewikkelde UX. Als je bijvoorbeeld een app gebruikt waar je in bij houdt wat je eet, typ je liever gewoon kort in wat er op je bord lag in plaats van dat je door lange lijsten met producten moet scrollen om aan te geven dat je echt witte boterhammen op hebt.
Het klinkt leuk, maar ik ben toch wel benieuwd hoe betrouwbaar de A.I. omgaat met afmetingen. Als ik een foto van mijn keuken upload, heeft ie dan door wat de afmetingen zijn van de ruimte en de producten die daar al staan? Of moet ik alsnog alles opmeten?

Onlangs heb ik een kast gekocht bij Ikea voor mijn keuken, die moest voldoen aan zeer specifieke afmetingen. Zo hangt er een boiler bij de muur, dus de kast kon niet te hoog zijn. Ook kon de kast niet te diep zijn omdat je langs de kast loopt naar het balkon. En ik had wel graag een zo'n groot /breed mogelijke kast die op die plek past.

Als je alle gewenste afmetingen geeft, kan de A.I. natuurlijk wel erg handig zijn om alle geschikte kasten eruit te filteren. Het zou dan alleen wel nog handiger zijn als de A.I. niet alleen Ikea kasten mee zou nemen..
Ik gok op het advies:

Wij van IKEA adviseren IKEA

:+
Op zich een grappige use case.
Vind het nog steeds zonder van de compute en resources maar nog steeds beter dan de meeste 'ALL ABOARD THE AI HYPE TRAIN' stijl van producten en diensten.

AI is een tool en we hebben een stuk gereedschap waarvan we grotendeels niet weten waarvoor we het moeten gebruiken.
Een keukenboer die dit handmatig voor je klikte heeft het nu makkelijker
AI vervangt niet de persoon maar je werk wordt makkelijker en je productiviteit gaat omhoog.
Je kan meer klanten bedienen.
Ik geloof niet dat deze bot ook afbeeldingen genereerd. Ikea heeft genoeg eigen fotos van ongeveer alles in hun catalogus in hun modelwoningen. Kan me ook niet voorstellen dat een bedrijf er voor zou kiezen om gegenereerde plaatjes te gebruiken als voorbeelden en impressies van hun producten.
Om combinaties te maken zal hij zeker bronmateriaal moeten combineren. Alle combinaties klaarzetten lijkt me niet te doen. Voor inspiratie top, ivm afmetingen vast niet altijd 1 op 1 te doen.
Maar wel een mooie toepassing!
Het beste advies is dat het persoonlijk is en je moet doen waarbij je je goed voelt en niet de trend perse volgen
Het lijkt mij nogal gewaagd om AI een interieuradvies te laten geven voor bijvoorbeeld een monument, een interieur in Jugendstil of Amsterdamse School.
Ik werk veel met AI beeldgeneratie en merk gewoon dat AI op dat gebied niet veel verder komt dan de afbeeldingen waarmee AI 'geleerd' heeft. Hoe verder terug in de tijd, hoe minder afbeeldingen, dus hoe minder 'leermateriaal' er voor AI beschikbaar is. Het zal er wel op neer komen dat Ikea de database van hun eigen catalogus aan de AI bot 'gevoerd' heeft zodat altijd hun eigen producten als eerste naar voren komen, zonder recht te doen aan de oorspronkelijke inrichting van het pand.
Als de bot op Ikea getraind is, dan krijg je of wit als advies, of vies bruin met lelijke nep-houtnerf.
'De Ögli past helemaal in jouw interieur'

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.