VodafoneZiggo blijft internetklanten verliezen

VodafoneZiggo, de joint venture van Vodafone en Ziggo, blijft internetklanten verliezen. Afgelopen kwartaal vertrokken 14.000 klanten, iets meer dan de 13.500 van het vorige kwartaal. De omzet bleef gelijk, omdat de provider de prijzen verhoogde.

VodafoneZiggo noemt geen reden voor het verlies aan internetklanten, maar zei een half jaar geleden al dat het bedrijf last heeft van de concurrentie van aanbieders van glasvezel. Het aantal klanten voor tv, digitale tv en telefonie loopt ook terug, terwijl het aantal huishoudens dat diensten van VodafoneZiggo kan afnemen juist is toegenomen tot 7,32 miljoen. Daarvan nemen 3,76 miljoen huishoudens diensten af bij het bedrijf.

Bij de mobiele tak is een omgekeerd beeld te zien. Het aantal mobiele klanten is juist toegenomen, van 5,15 miljoen naar 5,33 miljoen in een jaar tijd. Bij 2,45 miljoen van die klanten ging het om mensen die diensten vast en mobiel combineren. Het aandeel van mensen die vaste en mobiele diensten samen afnemen is toegenomen.

Ongeveer 60 procent van de huishoudens met VodafoneZiggo kan nu internet afnemen tot 1Gbit/s, zegt het bedrijf. Ergens volgend jaar moet het hele land gedekt zijn met de mogelijkheid om dat snellere internet af te nemen.

De provider deelde ook cijfers over zijn apparaten. Eind dit jaar moeten een miljoen klanten apparaten hebben staan die mesh-wifi mogelijk maken. Dat moet komen van de SmartWifi Pods die het bedrijf verkoopt sinds augustus.

De omzet van VodafoneZiggo steeg in het derde kwartaal van 1,005 miljard euro vorig jaar naar 1,023 miljard dit jaar. De brutowinst of ebitda kwam uit op 490 miljoen euro, eveneens een stijging ten opzichte van hetzelfde kwartaal vorig jaar.

Reacties (596)

[gron74]

Ziggo is gewoon te duur. Ieder jaar komt er € 1,5 tot 2 per maand bij de abonnementsprijs op, maar ik krijg er niks extra's voor. Dat is bij mij een prijsstijging van 3%. Gelukkig gloort er hoop aan de horizon. Een andere provider is hier glasvezel aan het leggen (letterlijk antwoord van Ziggo: glasvezel krijgt u nooit van ons want wij vinden ons coax netwerk goed genoeg). Hopelijk zit ik in juli 2022 bij een andere provider. Besparing: 18 euro per maand, voordelen: meer zenders, 150 mbit sneller internet. Ik kan niet wachten tot ik Ziggo kan opzeggen!

[VNA9216]

Een reden om te blijven was analoge TV en radio via de kabel wat nog wat meerwaarde gaf, maar nu ze dat ook uitroeien is er echt geen reden om te blijven

[beerse]

Helaas zijn die analoge singnalen via de kabel verleden tijd. De analoge signalen via de ether, de voorloper van ziggo :-) doen het voor de radio in ieder geval nog wel.

Voor mij zelf heb ik besloten dat ik beslist geen 'tripple-play' wil: de tv neem ik af bij ziggo omdat ik er de voorkeur aan geef om dvb te gebruiken en geen tv-over-ip. dvb-c van ziggo in dit geval. Voor internet heb ik het 'geluk' dat reggefiber hier nog glasvezel heeft aangelegd voordat ze werden overgenomen door kpn.

Voor telefonie vind ik het nog altijd jammer dat isdn niet meer beschikbaar is, inclusief de netwerk kwaliteit die dat bood.

[quinn77]

ik gebruikte het niet en omdat ze het weg hebben gedaan, heb ik nu een korting van 20 euro per maand voor 9maanden

[VNA9216]

Haha, dat is wel weer mooi meegenomen

[Anoniem: 1358524]

Hier idem, zodra er glasvezel is ben ik weg.

[Ruw ER]

Domme is, heel Nederland had al lang glasvezel moeten hebben. Bij mijn ouders kregen we in ik dacht 2008 brieven door de bus van, hey teken dat je glasvezel wilt, bij genoeg animo gaan we aanleggen. Genoeg mensen tekenden, dus de straat ging open, glasvezel werd aangelegd. Alleen de aansluitingen aan de huizen moest nog gedaan worden. En toen dacht KPN, hey als iedereen glasvezel heeft is ons kopernetwerk waardeloos. KPN heeft toen het kleine bedrijfje dat glasvezel aanlegde opgekocht, en zijn gestopt met de aanleg. Er heeft meer dan 10 (!!!!!) jaar glasvezel in de straat gelegen, zonder dat iemand er gebruik van kon maken.

Dusja ik heb een hekel aan Ziggo, ook al ben ik klant, maar KPN kan van mij ook van alles krijgen. KPN heeft vooruitgang tegengehouden, en nu doen ze stoer met, oh glasvezel in jou buurt!!
Ja dik 10 jaar te laat.

Edit:
Bronnetje erbij, hierzo, in 2008 kocht KPN zich in bij Reggefiber.
nieuws: KPN koopt zich in bij glasvezelaanbieder Reggefiber

[Reactie gewijzigd door Ruw ER op 23 juli 2024 02:26]

[Nimac91]

Ik maak dit nu dus mee. Gemeente had al meerdere providers gevraagd Glasvezel aan te leggen in Amsterdam Noord. Nu heeft KPN een exclusief contract getekend met een 5 tot 10 jaren plan voor Amsterdam en nog altijd heb ik geen glasvezel terwijl de planning 4 jaar geleden was en werd afgebroken door de deal. Ook T-Mobile gaf aan interesse te hebben in onze wijk maar vast te zitten doordat KPN nu dit rechtsgebied heeft. Ik wil absoluut KPN niet als glasvezel provider. Ik heb veel liever Tweak of T-Mobile. Maar die mogen enkel 100 mbit leveren voor het dubbele als klanten die rechtstreeks bij hun nemen voor 1000 mbit. Wat haat ik providers toch. Ik zou absoluut graag met een knuppel het kantoor in willen lopen en alles willen slopen van de mensen die dit zo hebben besloten. Maar nee dat gaat niet helaas.

Voor de mensen die het geluk hebben glasvezel te hebben en dan ook nog via een andere provider dan KPN. Jullie hebben GELUK! En hoop dat jullie inzien dat het een drama is in de rest van NL.

Ook ik zit nu vast aan een peper duur Ziggo abonnement maar heb geen keus.

[Shizukana08]

geinig bij ons ging het juist net andersom.
ongeveer 2007 hadden wij onsbrabantnet met glasvezel in ons dorp en naastliggende dorpen, onsbrabantnet steeg in onze regio destijds heel hard, tv en internet.
heb toen de magische 3ms in games gehad met een 30Mbit/s down en up glasvezel.
Na jaren zag KPN dat ze nogal wat klanten verloren in onze regio. Dus kocht KPN onsbrabantnet en gingen ze iederen rond 2017 allemaal overzetten naar KPN.

Naarmate er steeds meer mensen in onze straat overstapten naar glasvezel (of kregen) zag ik de ping naar beneden gaan, tevens kregen we toen ook nog is wifi oorlog met buren waardoor wifi signaal zwakker werd.
Uiteindelijk toen wij omgezet werden naar KPN had ik 9ms en gingen we van 60Mbit/s naar 100Mbit/s up en down.

Maar verder heel tevreden, verbinding is altijd stabiel en nooit problemen. kregen we problemen dan betekende dat de router aan end of life was, of verouderd was.

[Fermion]

ACM zou ons hiervoor moeten hebben beschermd, compleet gefaald dat ACM dit niet heeft opgepikt voor zulke overnames van KPN.

[gron74]

Het probleem zit o.a. bij Vecai of nu NLKabel. Zo'n 20 jaar geleden hebben kleine kabelmaatschappijen gepleit voor een open netwerk waarop iedereen diensten kon aanbieden. Vooral UPC en at Home (volgens mij was dat hun naam destijds) waren fel tegen. Dat waren ook precies de grootste partijen binnen Vecai en dus die hadden macht. Het zou beter zijn als er een soort Enexis komt voor glasvezel i.p.v. iedere provider die zijn eigen kabel legt.

[Smokeyy_TR]

idd

[BeosBeing]

ACM zou ons hiervoor moeten hebben beschermd, compleet gefaald dat ACM dit niet heeft opgepikt voor zulke overnames van KPN.

ACM moet ook niet de klanten beschermen, maar de concurrentie. TV/internet was al een duopolie coax tegen kpn, dus de overname van reggefiber leek daarop weinig invloed te hebben. Dat er zonder die overname allerlei kleine bedrijfjes hadden kunnen ontstaan klopt, maar hoe lang had het geduurd voordat die allemaal overgenomen zouden zijn door de grote 3 (upc/ziggo, EQT/delta of KPN)?

[Gadget Freak]

Domme is, heel Nederland had al lang glasvezel moeten hebben. Bij mijn ouders kregen we in ik dacht 2008 brieven door de bus van, hey teken dat je glasvezel wilt, bij genoeg animo gaan we aanleggen. Genoeg mensen tekenden, dus de straat ging open, glasvezel werd aangelegd. Alleen de aansluitingen aan de huizen moest nog gedaan worden. En toen dacht KPN, hey als iedereen glasvezel heeft is ons kopernetwerk waardeloos. KPN heeft toen het kleine bedrijfje dat glasvezel aanlegde opgekocht, en zijn gestopt met de aanleg. Er heeft meer dan 10 (!!!!!) jaar glasvezel in de straat gelegen, zonder dat iemand er gebruik van kon maken.

Hier een soortgelijk verhaal.
In 2008 een enquête, glasvezel medio 2008 aangelegd in de wijk, en eind 2008 in huis. Maar toen stopte het. Wel een glasvezel in huis, maar geen bedrijf dat er diensten op leverde. Dat duurde bijna 2 jaar.

Ondertussen van het trage kabelinternet en tv van @Home overgegaan op het acceptabel snelle Alles-in-1 van Ziggo. En eigenlijk beviel dat prima, vooral tv was onverslaanbaar in gebruik (snel zappen) en kwaliteit, eerst digitale SD en later HD.

Glasvezel was in het begin veel duurder dan Ziggo, dus hoefde ik niet over te stappen. Maar nu, 10 jaar later, is zelfs KPN goedkoper dan Ziggo. En ik kijk alleen nieuws en actualiteiten via de lineaire tv, dus maakt de kwaliteit van tv me eigenlijk niks meer uit.

Ziggo is inwisselbaar geworden. En dat geldt voor meer mensen.

[mr_evil08]

Providers kunnen glasvezel nu veel goedkoper aanbieden met GPON bijvoorbeeld.

[D0phoofd]

Met GPON koop je direct een technische schuld in. Het is namelijk duurder om zo'n netwerk te onderhouden en uit te breiden, Ten opzichte van 'gewoon' een vezel naar ider huis leggen tot aan de dslam. Het verschil zit 'm in de apparatuur.

met gpon heb je dus direct een afhankelijkheid van de leverancier van het product (niet alle gpon implementaties zijn het zelfde), en je kan in de toekomst niet mee schalen of uitbreiden, omdat het één systeem is.

Ik heb bijv thuis een gpon van t-mobile thuis, 1Gbit/s 'symetrisch'. Voor zover gpon dat toelaat, want de werking van gpon is shared. Dus als iemand elders 1Gbit upload gaat pompen, kan ik dus mooi wachten.
Ook kan tmobile niet even de SFP van 'mijn' vezel omzetten naar 10Gbit. Dat is allemaal een gedeelde vezel... Dusss, drie maal raden welke netwerken over 5-10 jaar achter gaan lopen. De GPON netwerken.

[Reactie gewijzigd door D0phoofd op 23 juli 2024 02:26]

[mr_evil08]

Dat is dus niet zo, 1 klant kan niet de volledige lijn "dichttrekken" GPON is 2.48 Gb/s maar het klopt wel indien je de SFP wil vervangen dat je dit ook voor alle 32 klanten moet doen maar ook daar is een prima oplossing voor.

Als een klant in de toekomst naar 10gbit wil kan dat prima, ze kunnen uitstekend omprikken in de POP op nieuw apparatuur voor die ene klant.

GPON hoeft niet te betekenen dat de passieve splitter in de straat zit, deze kan alsnog binnenkomen in de POP.

Voor de overboeking maakt het ook weinig uit of dit op de switch gebeurd of bij GPON op de poort, een POP heeft gewoon niet meer capaciteit dan zoveel.

AON is ook gewoon flink overboekt, ook andere providers zoals KPN hebben al aangeven met PON verder te gaan, het is een kwestie van tijd voordat alles omgeprikt is.

AON is straks alleen nog voor zakelijke gebruikers.
Daarnaast komt het in praktijk niet voor dat 1 klant voor langeretijd een gigabit lijn weet dicht te pompen.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 02:26]

[D0phoofd]

Dat is dus niet zo, ...

Tuurlijk is dat niet zo. Want het is (zoals ik aangaf) een gedeeld domein gebaseerd op tijd (TDMA). Als iemand dus begint te blazen op het netwerk, gaat iedereen daar wel iets van merken. En tuurlijk, alle netwerken zijn over-provisioned, ook de zakelijke! (tenzij je echt een paar mbit op wba premium hebt waar je een fortuin voor betaalt). Dat hoef ik jou ook niet uit te leggen zo te zien, en dat is ook niet wat ik probeer.

Het argument wat ik aanvecht is dat gpon goedkoper zou zijn volgens jou. Dat is dus niet per-definitie waar. De huidige operators die GPON hebben aangelegd, of dat nog aan het doen zijn, zullen ze helemaal gaan uitmelken. Nu is iedereen nog vrolijk want het is snel. Later niet meer.

[mr_evil08]

Gigabit verouderd niet zo snel, computers hebben sinds 2004 al gigabit standaard erop, sterker nog ik werk op een grote school waar leerlingen alles mogen downloaden en als ik in de monitoring kijk weet niemand de gigabit lijn langdurig te belasten, simpelweg mocht je dat doen dan zit in een poep en een scheet een 1TB opslag zo vol, degene die het lukt zijn met diensten bezig zoals Bittorent en een grote Seedbox maar hoe realistisch is dat nou...

Internet upgrades kwa snelheid gaat echt niet meer zo snel als vroeger, toen was de verbinding altijd te traag en kon je elke snelheidsupgrade goed merken.

Andere technieken zoals de telefoonlijn en coax zijn nooit bedoelt geweest voor internet.
Telefoonlijn was voor de naam zegt het al en coax voor TV.

Als GPON te langzaam wordt kun je vrij eenvoudig klanten laten overstappen, bij AON moet je ook fysiek een andere SFP plaatsen, dat kan bij GPON exact hetzelfde je prikt gewoon de passieve fiber om naar een nieuwe poort.

Mogelijk over 20+ jaar verandering in komt wie weet ik zelf denk dat het niet zo snel zal gebeuren.
Ik heb zelf ook gigabit omdat het amper duurder was, echter ik merk er niks van als ik 100/100 of 1000/1000 heb behalve even een spel binnentrekken gaat het iets sneller, je kan ook gerust met 4 personen tegelijk 4K kijken op een 100mbit lijn dat zegt genoeg, geen enkel provider gaat je een stream aanbieden zonder compressie toe te passen want dat is veel te kostbaar.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 02:26]

[Methew]

Ook kan tmobile niet even de SFP van 'mijn' vezel omzetten naar 10Gbit. Dat is allemaal een gedeelde vezel... Dusss, drie maal raden welke netwerken over 5-10 jaar achter gaan lopen. De GPON netwerken.

Dat is niet correct, het is zelfs zo dat er gemixed gpon en xgspon kan worden aangeboden in hetzelfde pon. Deze technieken werken beiden met een eigen set golflengten. Door het vervangen van de ONT kun je dan naar 10Gbps met dezelfde vezel.

[mr_evil08]

Of ze patchen je even om naar een nieuwere techniek wat dan beschikbaar is, gebeurd nu ook bij AON>PON, uiteindelijk moeten ze GPON apparatuur ook wel vervangen vanwege ouderdom.

Grootste probleem wat altijd speelde is de bekabeling om er toch meer uit te persen, dat is bij glasvezel voorlopig nog niet het geval.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 02:26]

[boomer21]

Ja klopt kpn heeft dit bewust gedaan zodat moeilijk(niet ) andere providers op hun glasvezelnetwerk
Kunnen als daardoor een keer door gedwongen worden.

[hahaha2223]

Dat is niet echt waar, kpn maakt er gewoon meer winst op, en als een kleine partij het zelf aanlegt moeten ze ook ineens provider worden.
Niet echt veel voordelen tov aon

[mr_evil08]

Jazeker wel want bij AON ben je als provider meer actief apparatuur nodig dan bij GPON.

[Oon]

Wordt tijd dat een (onafhankelijke) partij internet-TV aan gaat bieden in een open formaat. Iets dat je direct in Plex of andere software kan stoppen om daar gebruik te maken van je eigen hardware voor DVR en op ieder apparaat mee kan kijken.

Die duopolie die KPN en Ziggo samen hebben in hun afgebakende gebieden is belachelijk, daar zou de overheid wat aan moeten doen, maar het feit dat het daadwerkelijk nuttige ontwikkelingen tegenhoudt in Nederland (die in bijvoorbeeld Amerika inmiddels heel gewoon zijn geworden) is direct schadelijk voor de consument. Dat we hier nog allemaal een kastje nodig hebben om lineaire TV te kijken (of via een slechte buitenlandse whitelabel app moeten kijken) is gewoon grote onzin, en zorgt er alleen voor dat mensen dus verplicht alles in 1 abonnementen gaan gebruiken ipv dat we zelf de keuze hebben voor wie we gebruiken voor TV en internet onafhankelijk van elkaar.

[b12e]

Gaat helaas nooit gebeuren, omdat dat ook piraterij in de hand werkt - het wordt plots heel makkelijk om je eigen computer automatisch alles te laten opnemen, reclame te detecteren, eruit te knippen, en te verspreiden.

Of wat dacht je van de stream gewoon herdistribueren?

Daarom dat bvb je decoder tegenwoordig vermoedelijk "cloud opnames" doet, en voorheen de opnames op een (versleutelde) harde schijf gebeurde. Streamingdiensten hebben allerhande vormen van DRM.

Dat kan allemaal niet als je dit gaat aanbieden, dus de zenders gaan daar niet in mee. En zonder zenders mag je nog zo'n goed product bouwen, als er geen content is ben je gelijk gedoemd te mislukken.

[BeosBeing]

Gaat helaas nooit gebeuren, omdat dat ook piraterij in de hand werkt - het wordt plots heel makkelijk om je eigen computer automatisch alles te laten opnemen, reclame te detecteren, eruit te knippen, en te verspreiden.

Of wat dacht je van de stream gewoon herdistribueren?

Klopt, en binnen je eigen gezin moet dat ook gewoon kunnen , ook als de kinderen gaan studeren, buitenshuis.

Daarom dat bvb je decoder tegenwoordig vermoedelijk "cloud opnames" doet, en voorheen de opnames op een (versleutelde) harde schijf gebeurde.

En vervolgens wil je, na een jaar, de uitzending terugkijken van een gebeurtenis waaraan je kind meedeed, en dan doet hij het niet.

Streamingdiensten hebben allerhande vormen van DRM.

Helaas, dat hindert nl alleen de legale kijker.

Dat kan allemaal niet als je dit gaat aanbieden, dus de zenders gaan daar niet in mee. En zonder zenders mag je nog zo'n goed product bouwen, als er geen content is ben je gelijk gedoemd te mislukken.

Mensen kijken steeds minder lineaire TV, simpelweg omdat de content niet de moeite meer waard is.
Mislukken doet het dus toch. Ik denk dat over 10 jaar de helft van de huidige zenders is verdwenen, tenzij ze middels subsidies in stand worden gehouden, ook al kijkt er niemand meer naar.

[b12e]

Ik kijk zelf ook amper lineair, maar kijk wel programma’s die op reguliere tv werden uitgezonden en werden geproduceerd door de zenders.

Die moeten natuurlijk ook geld blijven ontvangen, en als adverteerders niet meer willen betalen omdat niemand nog advertenties ziet, dan valt een gigantisch deel van hun inkomsten weg, wat de content ook niet ten goede komt. En minder goede content = minder kijkers = nog minder adverteerders die willen betalen = minder geld = minder goede content = ….

[BeosBeing]

Ik kijk zelf ook amper lineair, maar kijk wel programma’s die op reguliere tv werden uitgezonden en werden geproduceerd door de zenders.

Dat doe ik nauwelijks nog. Ja ontbijtjournaal (VRT journaal), 's avonds radar, spoorloos, rail away en ik vertrek. Nu bedenk ik me ineens dat dit allemaal programma's zijn van de publieke omroep terwijl ik 10 jaar gelden juist vrijwel uitsluitend naar de commerciëlen keek. Steeds vaker kijk ik 's ochtends Youtube, incidenteel 's avonds Netflix, oude series waarvan ik vroeger afleveringen gemist heb, Star Trek the Next Generation, Star Trek Voyager. De originele is te ouderwets, en de andere hebben een te zwakke verhaallijn, lijken gemaakt om enkel nieuwe aliens te bedenken.

De rest is de afgelopen 10 jaar in kwaliteit gezakt. Vroeger keek ik nog wel eens films op RTL7 of incidenteel SBS6 maar iedere 20 minuten een reclameblok van 8 minuten maakt een flm van 1½ uur avondvullend. Nu houd ik best wel van oude films. maar gisteren hoorde ik weer voorbij komen dat ze First Blood nog eens gingen uitzenden, Nee bedankt.

Die moeten natuurlijk ook geld blijven ontvangen,

Moet dat? Tja, als ze willen blijven bestaan wel. Als ze toch niets toevoegen mogen ze van mij verdwijnen. Aantal publieke zenders naar 2, commerciëlen ook maar naar 2. Met het huidige aanbod is vooral dat laatste al teveel.

en als adverteerders niet meer willen betalen omdat niemand nog advertenties ziet, dan valt een gigantisch deel van hun inkomsten weg, wat de content ook niet ten goede komt.

Die content is het nu al niet meer waard om bekeken te worden, de reclame is leuker en interessanter , zelfs de wasmiddelreclame.

En minder goede content = minder kijkers = nog minder adverteerders die willen betalen = minder geld = minder goede content = ….

Tja, goed dat je begint met "minder goede content". Hoe komt dat? Willen de zenderproducenten minder uitgeven aan content, wilden ze zich er goedkoop vanaf maken om zo meer winst naar de aandeelhouders te schuiven? Wat mij betreft, als ze dit aanbod blijven uitzenden, hebben ze wat mij betreft hun bestaansrecht verloren.

[Terrestrial]

Wat houd jou tegen om een linux box te scoren? dan heb je alles mogelijkheden die je maar wilt incl. plex

[Oon]

Plex heb ik al draaien, maar geen legale manier om in Nederland IPTV te kijken via Plex. Zou ik wel super vinden, want de KPN iTV website en apps zijn waardeloos.

Een goeie (betaalde) provider hiervoor zou dus heel fijn zijn

[Xantis]

Toch maar Kodi dan icm https://github.com/dut-iptv/dut-iptv.github.io

[Terrestrial]

Een provider waar jij legitiem streams in plex mag gebruiken zal er nooit komen want die kun je niet beveiligen. Maar dat wil niet zeggen dat jij geen headendserver kunt gebruiken of een linux box icm een kaartje of lijntje. Is ook niet legitiem maar dat is de content in jou plex server waarschijnlijk ook niet.

[unreal0]

Je zult toch moeten wennen aan het gebruik van online tv van kpn dan wat maakt het precies zo waardeloos?

[Reactie gewijzigd door unreal0 op 23 juli 2024 02:26]

[Hobbit13]

Er is een DVB standaard die over IP gaat. Daarmee zou je via Common Interface encryptie modules de boel kunnen beveiligen, net zoals Ziggo via de kabel. Maar de doelgroep die dat wilt is nogal klein. Mensen willen juist kunnen streamen naar hun telefoon, of tablet enzo. Dan werkt een coderingskaart niet.

Diensten als NL-Ziet geven je live TV dat je out of the box kunt bekijken op elke TV met Android. Of je stopt er een SmartTV stick in van een paar tientjes. Dan zit je toch al vrij dicht bij wat je wilt?

Het betalingsmodel wordt veels te complex als jij bij eindeloos veel aanbieders TV wilt kunnen kijken, je zult toch één of twee partijen in de hand moeten nemen om voor jou de betaling richting de tientallen verschillende bedrijven te regelen.

[Haarballetje]

T-Mobile is hier toch lekker mee bezig naar ik begrijp?

Ik heb net T-mobile glasvezel aangevraagd: 1000 Mbit (whoop whoop). Om mijn 200 Mbit KPN te vervangen. Scheelt me per maand geloof ik rond de 20 euro en ik heb 5x zo snel internet...

Daarnaast heb ik televisie (Voor die 1x per maand dat ik iets kijk en de 5 avondjes dat mijn vriendin First dates kijkt). Dat kon of via een app direct op de smart tv, of via een kastje. Ik heb nu even voor de zekerheid een kastje genomen, omdat ik niet weet hoe goed die app is. Als die net zo beroerd is als de Videoland app om maar wat te noemen betaal ik graag 2.50 per maand extra voor een goed werkend kastje.

[Oon]

Via de app kun je TV kijken ja, dat kan bij alle providers, maar inderdaad zijn die apps niet denderend. Wat ik wil is echter heel iets anders; ik wil gewoon via mijn eigen server een tuner kunnen aansturen, zoals met satelliet en in het buitenland veel providers ook kan, zodat ik in Plex kan kijken (dus via alle clients van Plex, zonder rare provider-specifieke apps) en kan opnemen om terug te kijken.

Overigens is het hier in de regio net iets anders, T-Mobile gaat maar tot 150Mbps en heeft in mijn regio enorm veel storingen en problemen met stabiliteit. KPN is daarentegen even duur en levert gewoon gigabit, dus erg veel keuze heb ik niet. Een beetje concurrentie zou hier dus zeker niet misstaan.

[logix147]

Moet ook als ex-kpner die o.a. in dit soort regel trajecten zat en aanbestedingen moest zien regie moest krijgen dat een x % moest intekenen op glasvezel en dat 2 maanden nadien 70% zichzelf terugtrok omdat Ziggo ineens met 7 maanden korting kwam toch toendertijd heel gewoontjes was.

Dus deels mogen we het gebrek aan glas ook in onze eigen zak steken, want als het 10 jaar geleden voor minder kon was glas en feit dat je nu met een (Amerikaanse) monopolist opgescheept zit totaal niet van belang, en nu ook niet blijkt maar weer, want hey meer snelheid en goedkoper… waarbij die laatste denk ik meer doorslag geeft dan het stuk dat glasvezel een open markt is en blijft vs de gesloten houding van Coax.

Tot zover de 2 toegevoegde centen :-)

[Darkstriker]

Dus met andere woorden was kpn niet bereid op glasvezel prijzen te bieden die in de markt konden concurreren. Tja, dan is het niet gek dat je klanten, zeker zulke die al bereid zijn overstappen te maken, erg snel verliest. Consumenten gaan echt niet jouw investeringen als bedrijf dragen omdat het een hippe technologie terwijl ie langzamer is. Of je biedt meerwaarde bij dezelfde prijs of je biedt een scherpere prijs bij dezelfde waarde. Anders haal je niemand over de streep, dat is echt economie 101. En als Reggefiber het wel kon, kun je me niet wijs maken dat KPN zo veel inefficienter te werk gaat dat ze niet ook een concurrentievaardige prijs konden leveren. Ze wilden alleen helemaal geen concurrentie. Die duopolie tussen koper en coax was voor KPN veel winstgevender. En juist daarom was het zo'n wanbeleid dat KPN glasvezelaanbieders mocht slikken.

[logix147]

Jij snapt dus niet hoe glas werkt. Als een lokale partij glas wilde gaan leggen kwam er ondersteuningsvraag bij KPN terecht. Daarmee bedoel ik dus Reggefiber, niet de ISP. KPN bestaat uit meerdere onderdelen.

Als die partij zichzelf daarna terugtrekt omdat de wijk/gebied aangeeft geen medewerking aan glas legging te doen en dat mede kwam omdat Ziggo korting bood voor niets doen. Tja, dan heb je het als consument deels zelf in je broekzak zitten dat je “logisch” het minste wilt betalen.

En nu wordt die hongerige Amerikaanse investeringsmaatschappij duurder en duurder en dan “piepen” geen alternatief, want koper is te traag… sigaar uit eigen doos verhaal dan.

Dat is het punt wat ik wil maken. Je kan KPN bashen wat je wil - feit is dat je eraan vast zit en dat het hier wel belasting afdraagt en dat doet Ziggo ook, alleen is de vraag hoeveel zij naar buitenland sluizen want Liberty heeft Ziggo niet overgenomen om voor filantropische instelling te spelen.

Gaat schijnbaar wel goed bij Ziggo HQ, sponsor contract in de Eredivisie laat men gewoon vernieuwen, paar klantjes die jaarlijks overstappen, die heb je altijd en zolang alternatief Coax of Glas is zal het altijd lood om ijzer zijn in 9 van de 10 gevallen.

[Reactie gewijzigd door logix147 op 23 juli 2024 02:26]

[SirMemeAlot]

Het KPN zit nog wel een beetje in je bloed heb ik het idee ;-).

Schijnbaar levert glasvezel niet genoeg toegevoegde waarde om over te willen stappen. Laten we ook eerlijk zijn, het is leuk voor een tweaker die weet wat hij/zij er mee kan. Maar het internet blijft internet en wordt niet magisch omdat het door een glasvezel gaat. Henk en Ingrid gaan niet merken dat hun website 3ms sneller laadt of dat hun e-mail 1 seconde sneller verzonden is.

Wat betreft sponsoring, KPN sponsort de hele eredivisie en T-mobile prijkt bij FC Utrecht op het shirt. Daarnaast is Ziggo op dit moment gewoon de grootste dus daarmee ook grootste sponsor budget tot zijn beschikking.

Of je nou abonnement bij KPN of Ziggo neemt het verschil in prijs is niet enorm, Ziggo is niet de enige die de prijzen structureel heeft verhoogd, KPN ook. Dus i.p.v. Sigaar uit eigen doos verhaal is het meer lood om oud ijzer.

Ik heb beide gehad, zowel glasvezel als Ziggo, en tuurlijk heb ik wel wat lopen spelen met FTP's/Plex servers i.c.m. de upload, maar daar is de lol ook wel weer vanaf. Ik zat destijds bij Lijbrandt en daarvan was het televisie platvorm echt slecht, voelde alsof je een MSdos TV box had. Heb ook ong een jaar KPN gehad, en werkte verder prima maar de look & feel was daar ook echt enorm bedroevend. Hier kijken we dan ook nog veel TV, dus ik blijf voorlopig wel bij Ziggo oftewel ik spek die rijke Amerikanen

[logix147]

Mogelijk in de bakstenen hier thuis, maar verder is dat station ver achter me. Verhaal zit net een tikkie anders.

Ik heb het over het internet van FttH vs Coax - feit is dat het van Ziggo gewoon minder goed is. Los daarvan is zo'n beetje elk IPTV platform 0 x niets - behalve als je de KPN lotto gewonnen hebt en een goed IPTV signaal van ze krijgt, echter is TV hier thuis dusdanig vervangen door OD diensten dat ik alleen nog hun ITV Android heb en zelfs die draait hooguit voor het NOS nieuws aangezien de app van de NOS hier op de Shield weigert een volle nieuws uitzending te draaien.

Mijn personeelskorting is eigenlijk de enigste reden dat er nog een Experiabox in de meterkast hangt, voor de mensen om mij heen waar ik internet voor 'regel' gaat er elk jaar gewoon een pingpong balletje tussen Glas aanbieder A en KPN. Ik heb daar nooit moeite om een leuke deal te slijten en mijn speciaal bier wordt zo netjes aangevuld.

Dus buiten het feit dat ik gewoon simpel de beste infra voor ons Nederland wens, dat is dus geen coax, boeit het me verder heel minimaal wie de €'s ontvangt - al geef ik die liever aan een Nederlands bedrijf, voor zover dat te 'checken valt' - dan een Amerikaans bedrijf wat geen fluit om de wereld geeft behalve het vergroten van de eigen portfolio over de rug van derden aka klanten.

Verder is het gewoon een tactisch spelletje wat Ziggo destijds speelde en waar we nu de vruchten van plukken. Toen we dit huis kochten checkte mijn vriendin zelf al de nutsvoorziening want die wist toch al - no glas, no move - en tja zo zwart/wit zie ik het wel. Als Ziggo mij sync D/U kan leveren, zonder dat ik TV moet slikken en voor de prijs wat ik nu betaal, mogen ze me morgen aansluiten. Vanuit webcare weet ik toch al dat gaat ze niet lukken - je zou verwachten dat men dat op deze community ook wel ziet alleen zitten die soms net ff te diep in de oranje verf.

[Pietervs]

Bekende tactiek van Ziggo. Toen hier een paar jaar geleden in een deel van de wijk VDSL beschikbaar werd, stond Ziggo ineens met een kraam in het winkelcentrum "om vragen te beantwoorden".

Als het goed is komt er hier volgend jaar glasvezel. Geen F1 meer bij Ziggo, dus daar hoef ik ook niet voor te blijven. Dus dan gaat Ziggo met een grote boog de deur uit. Klaar met de slechte service, matige tv kwaliteit en steeds hogere prijzen.

[iDEOwen]

Dit spelletje speelt KPN dus ook, aangezien wij hier in Amstelveen Efiber hadden die glas wilde aanleggen. KPN zag er geen heil in (gemeente is ook in overleg gegaan met KPN).
Maar ja, ineens vlak voor het einde van het inteken traject voor Efiber had KPN ineens een intentieverklaring getekend om ineens OOK glasvezel aan te leggen in Amstelveen.
Dit heeft ervoor gezorgd dat Efiber zich heeft teruggetrokken.
Deze praktijken van KPN worden ook wel 'handoekje leggen' genoemd. Er is vorig jaar een uitzending geweest op TROS Radar over KPN en 'handoekje leggen'.

[Zerellix]

Zelfde verhaal hier. In 2001 hadden wij via Lijbrant al glasvezel. KPN heeft het bedrijf een aantal jaar geleden opgekocht en vervolgens de nek om gedraaid. Toen konden we mooi overstappen naar KPN volgens hun, duurder en langzamer. KPN verkondigde vervolgens dat er nooit glasvezel heeft gelegen. Maar wij hebben toch echt een glasvezel kabel de meterkast in komen

[John Duh]

De beloftes worden inderdaad vaak niet waar gemaakt. Zo werd begin dit jaar nog door KPN beloofd dat in heel Breda dit jaar glasvezel zou komen. Ik wacht er nog steeds op en volgens de postcode check staat dit ook voor de komende maanden niet op de planning. In mijn geval is de noodzaak overigens niet zo groot omdat er via VDSL een praktijk snelheid van 200 Mbit/s mogelijk is, maar beloof het dan niet.

[Vogel666]

Laatse berichten die ik gelezen heb voor Breda: medio 2022.
Een verrassend goede zet van de gemeente: Er wordt maar 1 vergunning afgegeven voor glasvezel en daarom MOEST het een open kabel zijn. Iedereen mag dus internet aanbieden op deze glasvezel. En verrassend genoeg gaat KPN zelf geen internet aanbieden op hun eigen glasvezel...

[Reactie gewijzigd door Vogel666 op 23 juli 2024 02:26]

[John Duh]

Vandaar dat het vanuit KPN's kant stil is gebleven, na de korte reclame campagne in de stad.

[wilmar10]

Volgens mij kun je in Breda in bepaalde wijken via KPN via glasvezel signaal geleverd krijgen. Ik keek net op mijn oude adres in de wijk Brabantpark en daar is het beschikbaar.

[John Duh]

Dat klopt en de afgelopen twee jaar zie ik op veel plaatsen in de stad van die grote rollen in de berm liggen. En er wordt ook daadwerkelijk gegraven, maar in een aantal wijken (waaronder de grootste wijk van de stad, de Haagse Beemden) is het nog niet beschikbaar.

[alex4allofyou]

Ja en als ze het aanbieden is het veel duurder en heeft het niet de volledige down- en upload die het alternatief wel zou hebben.

[PageFault]

Ik dacht de snelheid van glasvezel van KPN om te huilen was.

[logix147]

500/500 ftth steeds meer 1000/1000, en als je pech hebt is 300/300 de Max als je oud glas hebt - geloof ik uit mijn hoofd maar 300 is voor 80% van de huishoudens snel zat.

[daan9999]

met de experiabox wel ja. Met eigen apparatuur kan het veel beter en stabieler.

[TVL]

Wij hebben al glasvezel vanaf 2011. Toen heeft de gemeente zich ook hard gemaakt dat iedereen zonder kosten een aansluiting in zijn huis kreeg.

[Tweakwondo]

Same hier. In 2012 plan dat er anno 2014 glas zou komen. tot op heden niets meer gehoord...

[dj__jg]

Ik weet nog een betere: Bij mijn ouders in de buurt is met subsidie glasvezel aangelegd naar de buitengebieden. Dit was alleen voor woningen zonder 'breedband', dus alle woningen zonder coax aansluitingen, voornamelijk afgelegen boerderijen.

Om bij al die boerderijen te komen is echt overal glasvezel in de grond gestopt, de stoep in het dorp heeft weken open gelegen. Maar alleen woningen zonder 'breedband' konden aansluiting krijgen, dus je zit wel met een opgebroken stoep zonder dat je een glasvezelaansluiting kan krijgen.

Bij die woningen werd dan weer koste noch moeite gespaard: bij een boerderij met een bruggetje over een gracht is minstens een week een ponton gehuurd en met een zware vrachtwagen aangeleverd, zodat de installateur de leiding op de onderkant van het bruggetje kon monteren.

Echt idioot: De kosten voor het glasvezelnetwerk en dus voor de belastingbetaler zullen nauwelijks lager geweest zijn dan voor een netwerk dat wel alle huizen had bereikt, aangezien om de buitengebieden te bereiken glasvezel door de hele regio is geplaatst. Maar (ongetwijfeld door gezeur/lobby van Ziggo) zelfs de mensen voor wie de stoep is opengebroken hebben alleen de keuze tussen Ziggo of een in theorie 7mbit kpn lijntje.

[beugeldop]

Ik werd laatst aangesproken door een Ziggo verkoper in de mediamarkt dat Ziggo ook glasvezel gaat aanbieden.

[beany]

Dat zijn verkooppraatjes. Ze hebben namelijk glasvezel tot in de buurt liggen, vanaf daar (het laatste stukje) is het coax. Tevens bieden ze een downstream snelheid die vergelijkbaar is met de huidige glasvezelsnelheden.

Dus ze proberen het heel erg te laten lijken op glasvezel, en gebruiken het woord glasvezel ook heel vaak.

Gewoon doorvragen of ze glasvezel tot en met in de meterkast kunnen bieden. Dan is het antwoord namelijk 'nee'. Maar let op, ze beginnen dan gelijk weer te neuzelen over 'ja maar, het is glasvezel tot in de buurt bij u'.

[Houtenklaas]

Nee, ze zijn hier ook aan de deur geweest en ik heb dat specifiek twee keer gevraagd: "Tot in de meterkast". En dat was bevestigend beantwoord. De volgende vraag van mij ging over symmetrie van de up- en download, maar die stond niet in zijn lijstje van "Vragen die klanten kunnen stellen". En dan weet je dus nog niets.

Ik heb het idee dat dit ook een manier is om energiekosten te drukken - en wellicht precariorechten - en te verleggen naar klanten, zonder dat je daar iets voor terugkrijgt, maar dat terzijde.

[djiwie]

Ze gaan bij 1000 nieuwe huizen idd in de meterkast, waar een converter van glas naar coax komt. Je hebt daar dus helemaal niets aan, zelfde hoge prijzen en lage uploadsnelheden als de rest van het Ziggo netwerk.

Voor de rest van NL is het vergelijkbaar met de straatkasten van KPN: glas tot in de straat en vanaf daar het oude netwerk.

[Transferno]

Het is wel een stap in de juiste richting. Als elke nieuwe aansluiting al glas tot in de meterkast krijgt, is de stap om naast de kabelmodem ook een andere fiber-modem te leveren, al weer wat makkelijker te nemen.

[djiwie]

Dat is waar, maar als de verkopers van Ziggo dat verkopen als "van ons krijg je ook glasvezel en het is net zo goed" is dat op zijn best halve informatie. Je hebt er immers 0 voordelen van ten opzichte van andere Ziggo klanten en alle nadelen t.o.v. een volwaarde glasvezelverbinding zijn ook nog aanwezig.

[Hotsoup]

Er is wel degelijk een voordeel om die glasvezel lijn al de woning in te hebben.
Je bent immers niet meer via een straatkast verbonden maar direct aan een POP bij je in de buurt, wat weer een knelpunt wegneemt.

[Hobbit13]

In het begin werd glas ook op die manier in Enschede uitgerold, een Glas naar LAN converter, en dan een LAN naar Coax converter voor de TV. Vond ik een mooi systeem, alle zenders via DVB-C unencrypted in het hele huis. Maar die LAN naar Coax converter is flink duur, en niet compatibel met on-demand diensten. Het lijkt me nu dus niet zo'n logische stap meer. LAN naar HDMi lijkt me logischer...

[walberg]

Was het overal maar tot in de straat, bij ons in Oostzaan zitten wij bijna 2 km van de centrale af. Je weet wat dat betekend als je adsl hebt!

[djiwie]

Dan heb je geen straatkast en zit je nog ouderwets op een wijkcentrale. Straatkasten staan ook lang niet overal helaas.

[walberg]

Nee, zeker niet in die kleine gehuchtjes

[Houtenklaas]

2KM is de huidige grens voor VDSL, maar sinds enige tijd kan er veelal Long Reach VDSL worden geleverd en dat kan gebundeld worden op twee aderparen. Heb je toch 10% snelheid meer dan ADSL en dat keer 2. Is toch net even leuker, alhoewel het op 2KM geen feest is met de snelheid.

[Houtenklaas]

Ik heb een huis van 20 jaar oud, geen nieuw huis ... Maar met deze constructie blijft het tobben met een te lage upload. @Transferno Het is geen stap in de goede richting, hun hele netwerk is gedimensioneerd op een 1:10 verhouding, dat wijzig je niet zomaar, ze kunnen mooi schermen met "glas", maar het is dan net niks. Ze hadden naar volwaardig symmetrisch glas moeten stappen maar zal te "disruptive" zijn denk ik, dat was een te grote stap.

[andre metz]

Hoe zit dat dan, hier is in het voorjaar de stoep open geweest en er is toen een glasvezelkabel aangelegd, hier voor de de deur langs. Ik dacht dat die glasvezel bedoeld was om in ieder huis een directe aansluiting te maken. Ik verbaasde me er al over dat ze niet in het hele dorp gingen graven. Begrijp ik nu goed dat deze kabel alleen wijkkasten voedt en dat het vandaar uit toch weer over de oude kabel gaat?

[djiwie]

Waarschijnlijk wel ja.

[dj__jg]

Bij mijn ouders in de buurt hebben ze iets vergelijkbaars gedaan, daar is met torenhoge subsidie glasvezel aangelegd naar de woningen die nog geen 'breedband' toegang hadden. (In de praktijk afgelegen boerderijen zonder coax)

Om bij die boerderijen te komen is overal glasvezel neergelegd, en aangezien het graven nogal een groot gedeelte van de aanlegkosten is moeten de aansluitkosten per woning echt gigantisch zijn geweest.

Deze glasvezel is ook bij mijn ouders onder stoep gelegd, de stoep heeft weken open gelegen. Maar alleen de woningen zonder coax mochten een glasvezelaansluiting krijgen. Ouders hebben dus wel vrolijk meebetaald aan dat peperdure netwerk, maar er geen enkel profijt van terwijl ze zonder al te veel extra kosten makkelijk aangesloten hadden kunnen worden.

[krakendmodem]

In Rotterdam gaan ze tot in de meterkast glas aanleggen van diezelfde Ziggo. Echter, daar komt dan een converter die nu in de wijkkast zit. Binnenshuis dus nog een coax installatie met coax modem en bijbehorende snelheden.

[ictxs.nl]

Maar nog steeds te duur voor wat je krijgt.

[Luuk2015]

Is er eigenlijk bekend waarom Ziggo zelf niet richt op het verglazen van het gedeelte naar de huishoudens? Zijn de investeringen te groot?

[Transferno]

Ik vermoed dat dat stukje coax voor de meeste huishoudens gewoon nog genoeg is op dit moment. Daarbij is het inderdaad een flinke investering, dus wellicht is de business case nog niet positief.

[elponchis]

Heel simpel, lang konden ze doorslenteren als monopolist op snel internet. Waarom zou je verglazen als je een duur abonnement zonder al te veel gedoe aan de man kunt slijten en die kan toch niet weg want er is geen alternatief voor snel internet?

Let maar op, op termijn moeten ze nu wel omdat die alternatieven er op steeds meer plekken aan zitten te komen.

[eclipse1919]

glasvezel zit tot aan de meterkast dat gaat normaal in één keer door als de straat wordt opengemaakt, beetje onzinnig om elk huishouden apart open te leggen , voor de aansluiting in de meterkast, trouwens eens de abbotjes bekeken glasvezel, geef mij m`n 250 mb van ziggo maar scheelt een bak , en de jaarlijkse verhoging elk bedrijf rekent de inflatie door en het is ook onderhoud, zie het maar als je gasmeter daar betaal je ook voor.

[Ys-Blok]

Hier in de gemeente Waalre ligt er een onafhankelijk glasvezel netwerk waarop we uit 7 providers kunnen kiezen, waaronder Ziggo.
Het werkt dan zoals anderen hier al beschreven hadden: glas tot in de meterkast -- > kastje wat het omzet naar coax --> Ziggo modem. Werkt al een aantal jaar goed.
Bijkomend voordeel voor als je "gewone" TV wil kijken is dat je met de meeste moderne TV's geen losse setup box nodig hebt maar met een insteekkaart kunt werken.
Up/down snelheden zijn wel nog asymmetrisch.

[karel-jacobse]

Het lijkt mij ook sterk dat ze dat niet gaan aanbieden als de glasvezel concurrentie te groot wordt. Tot aan het verdeelkastje van Ziggo is het al glas dacht ik, dus ze hoevel echt alleen maar de laatste meters glas te maken.

[tweazer]

En juist in "alleen maar" zitten de kosten. Ze moeten de diensverlenng, coax met docsis, overzetten naar een geheel andere oplossing.

[PrinsPace]

..en afspraken maken met alle bewoners, alle straten opengraven, etc.... dit is juist het allerduurste element van de aanleg.

[tweazer]

En met de overstap raken ze het technische drogargument (zie liberty global in oostenrijk) tegen linesharing kwijt....

[Qalo]

Dat kunnen ze roepen, maar dan moet er ook glasvezel liggen. In mijn gemeente heeft Ziggo nog geen centimeter aan glasvezel waar ze gebruik van kunnen maken. En mijn (koper)verbinding wordt per jaar slechter hier. Alles wat ik zelf kon doen om de verbinding zo optimaal mogelijk te behouden heb ik gedaan (zoals nieuwe, hoge kwaliteit kabeltjes), maar de snelheid neemt ieder jaar met een aantal MB's af. Inmiddels heb ik 300 Mbps download, maar ik mag al blij zijn als ik de 40 Mbps haal. En dat mijn huis 1,5 kilometer van de kast af staat helpt ook al niet. Ik vermoed dat er her-en-der verlies optreedt door slecht onderhoud door Ziggo (of wie er ook over gaat). Ziggo erover bellen haalt niks uit, want volgens hun klantenservice ligt het ALTIJD aan de klant, en nooit aan hen.

Laatst was ik dus aan het checken of hier een provider glasvezel aanbood, maar daar was dus geen sprake van. Maar ook ik ben weg bij Ziggo als de gelegenheid zich aanbiedt. Op mijn vorige adres was ik méér dan tevreden over Ziggo (ik haalde qua snelheid het maximale, en soms zelfs eroverheen). Maar op mijn nieuwe adres is het ruk. En het wordt, naarmate de tijd verstrijkt, steeds "rukker".

[PrinsPace]

DSL geen optie, in de tussentijd?

[Qalo]

Ja, ben aan het onderzoeken wat de opties (en de alternatieven) zijn. Maar ik ga eerst even Ziggo contacten.

[sdk1985]

Gewoon netjes vragen om een monteur. Eerste stap is vaak nieuwe modem, daarna het aop opnieuw aansluiten. Als het dan nog niet werkt een lijnmeting en evt een nieuwe kabel. Hier lag pas de stoep open omdat één woning een nieuwe kabel kreeg.

[Qalo]

Aan de modem kan het niet liggen, vermoed ik. Die is recentelijk vervangen (was een actie van Ziggo), maar die leverde geen snelheidswinst op. Ook niet significant beter toen ik de modem in de bridge-modus zette en mijn eigen router met de meest recente DD-WRT erop geïnstalleerd in gebruik nam. Op mijn router en in de bridge-modus was de doorvoersnelheid wel wat verbeterd, maar het was (en is) nog steeds erg weinig. Vanmiddag bijvoorbeeld kwam ik niet verder dan 38 Mbps. Dat is minder dan 13% van wat het (theoretisch) behoort te zijn.

Ik besef dat je praktisch nooit de snelheden behaalt die de providers aangeven, maar minder dan 50% van wat de provider beweert te leveren vind ik al wat magertjes worden. En dan is minder dan 13% wel héél mager. Er is dus meer aan de hand.

Ik ga vanmiddag contact opnemen met Ziggo, naar aanleiding van Minaril's opmerkingen. Dat klinkt erg plausibel, dus mogelijk ligt dáár het probleem (ingewaterde kabel). Wellicht dat een - en je zegt het zelf ook al - een lijn/pulsmeting uitsluitsel geeft.

Bedankt ook voor het meedenken.

[sdk1985]

Bij Ziggo haal je net iets meer dan de beloofde snelheid. Ik haal tegenwoordig iets boven de 500 Mbps. Doe jezelf wel een plezier en zet je modem terug in normale modus en meet direct vanaf een poort op het modem met een ethernet kabel je snelheid. Scheelt een hoop discussie. Wanneer je probleem is opgelost kun je weer naar je gewenste config .

Overigens lijkt het er uberhaupt op dat je je wifi snelheid gelijk aan de ziggo snelheid. Dat hoeft niet zo te zijn. Het kan wel, zie mijn resultaat op mijn S20 FE https://tweakers.net/foto...GmuVWPK0X4d4af2nLACmK.png, maar vereist wel een degelijk 5 Ghz netwerk en geschikte hardware aan de ontvangende kant.

[Reactie gewijzigd door sdk1985 op 23 juli 2024 02:26]

[Qalo]

en zet je modem terug in normale modus en meet direct vanaf een poort op het modem met een ethernet kabel je snelheid.

Toen ik de modem kreeg had ik het bij de eerste opstart precies zo gedaan. Snelheid was niet om over naar huis te schrijven. Daarom heb ik de modem daarna in bridge-modus gezet, om te kijken of dat beter ging. Een heel klein beetje beter, maar nog steeds niet goed. Dus die stap hoef ik niet meer te doen. Ik kan met redelijk aangrenzende zekerheid zeggen dat het probleem zich bevindt vóór de modem.

[sdk1985]

Gaat niet om jou maar om Ziggo. Die gaan jou custom setup niet troubleshooten, de stock setup met bedraad wel. Scheelt enorm veel ruis in je discussie.

[Reactie gewijzigd door sdk1985 op 23 juli 2024 02:26]

[Minaril]

Klinkt alsof je een ingewaterde kabel hebt. In principe moet het kunnen qua snelheid maar als de kabel beschadigd is, loopt er water in wat oxidatie op het koper veroorzaakt, wat weer de kwaliteit van het signaal aantast.
Als je om een pulsmeting vraagt (doormeting van de kabel) kun je aan het signaal zien of de kabel is ingewaterd of niet. Een competente Ziggo monteur kan dit bevestigen of uitsluiten.
AOP of modem zou ook inderdaad kunnen maar hoe langer de afstand, hoe groter de kans is dat het bij een verslechterend signaal een ingewaterde kabel is.
Klinkt mij als een prio 3 of prio 4 (wel diensten maar verslechterde kwaliteit). Dat betekent oplossen binnen 3 of 6 weken, afhankelijk of het een vergunningstraject is binnen jouw gemeente.
Heb recent voor een bedrijf gewerkt dat dit soort schades oplost.

[Qalo]

Wellicht heb je daar een punt, en is zeker de moeite waard om dit aan Ziggo voor te leggen. Ik ga vanmiddag meteen even contact opnemen met de klantenservice. Heb al aantekeningen gemaakt naar aanleiding van hetgeen je schreef. Dank daarvoor! Top!

[Possemaster]

same,
Ik check elke maand of er een optie is voor glasvezel.
Ik heb Upload nodig en dat geeft Ziggo me niet. Dus zodra we de optie hebben is het overstappen.

[Dirk-Jan]

Same here.

De verbinding die ze bieden is goed. Gemiddeld stabiel & low latency.

Maar ik zou makkelijk het dubbele betalen voor 500mbit upload. Niet dat die extra kosten nodig zouden zijn, daar waar glasvezel ligt kan men doorgaans 500mbit krijgen voor minder dan ik betaal voor de 50mbit die ziggo bied. Soms zelfs 1gbit symmetrisch.

Ik heb meer upload nodig!

[Reactie gewijzigd door Dirk-Jan op 23 juli 2024 02:26]

[PageFault]

Ik kon hier alleen maar kiezen voor 1000 Mbps up & down, 6 aanbieders voor glas destijds, inmiddels zelf 8. Woon wel achteraf.

Maar wat je zegt: 50 up is wel heel karig, vooral in de thuiswerktijd.

[eclipse1919]

waar heb jij 500 mbit voor nodig ? tv, computer, mobiel, en eventueel laptop en/of ipad ? 4 K gaat er als een eitje doorheen 8 K is voorlopig onzin, maar die zou met 250 ook als een speer gaan, pas als coax oververhit raakt komt het echte glasvezel in de muur , nu in de meterkast. zit mij prima daar.

[3raser]

Niet nodig maar wel handig om te hebben. Ik heb het en ik zou niet meer terug willen. Even snel iets downloaden was nog nooit zo makkelijk. Backups uploaden net zulk werk. Met 100Mbit kan het ook maar met 500Mbit is het gewoon eerder klaar.

[Dirk-Jan]

Heel eerlijk, 200mbit up zou (voorlopig) voldoende zijn.

Ik heb een Plex server draaien en zou graag buitenshuis 80+ mbit steams zonder transcode willen kunnen afspelen. Ong 100% overhead om de initiele buffer niet te lang te laten duren, en dan kom je op minimaal 160mbit uit (ook handing als je door media heen scrolled). 200mbit zou technisch gezien voldoende zijn. Maar bij glasvezel zou ik minimaal voor 500 gaan, ik heb graag wat extra "ruimte" op mijn verbinding.

Ps. Binnen huis tik ik voor Plex makkelijk (kort) 300-400 mbit aan bij het opstarten van een nieuwe 4K HDR stream. (Het maximale van mijn wifi, ik vermoed dat de tv meer zou trekken bij bedrade gbit verbinding)

[Reactie gewijzigd door Dirk-Jan op 23 juli 2024 02:26]

[walberg]

Nou formeel hebben wij hier in Oostzaan op onze locatie 50 mbit, gemeten en wij kwamen niet verder dan 24 mbit. 2 televisies waarvan 1 1920 en de ander 4000 (uhd) zodra de ultra aan staat kan je op de andere tv niets meer zien. Moet je het nog steeds met 1 tv doen. Even conferencen met het werk.. vergeet het maar.

[Ferio]

Ik ook... ik kan niet wachten!

[Linksquest]

Hier ook, is dat ik nog niks anders kan pakken, anders was ik ook allang overgestapt. Wachten op glasvezel.

[Anoniem: 218085]

Bij mij ook. Alleen is hier het enige alternatief een 10/100 MB DSL aansluiting. Nog geen zicht op glasvezel, helaas.

[W1ck1e]

Volgens mij worden de prijzen niet elk jaar verhoogd en zijn er ook een aantal snelheidsverhogingen geweest. Als je door een snelheidsverhoging een goedkoper abonnement kan nemen ben je wellicht goedkoper uit. Ik zit nu op 65,45 voor internet start, tv start, telefoon, film1 (met daarbij gratis movies&series xl, dat een aanbod van de helpdesk medewerker was)

[Reactie gewijzigd door W1ck1e op 23 juli 2024 02:26]

[RGAT]

Oja?
2021
2021[2]
2020
2020[2]
2019
2018
2017
2016

Het is heel makkelijk om op Tweakers een nieuwsartikel te vinden over Ziggo die weer eens de prijzen van sommige/alle abonementen verhoogd... Ik kan er maar eentje vinden waar Ziggo beweert het goedkoper te maken door TV er uit te halen, zelfs daarmee zijn ze nog steeds veel duurder dan glasvezel-concurrenten.

Ziggo kondigt elk jaar trouw aan dat ze de snelheden ietsje verhogen, om een maand later te roepen dat de prijzen ook verhoogd worden.
Ondertussen worden zaken zoals de aansluiting op AMS-IX wegbezuinigt (minder kosten dus de abonementen worden goedkoper, toch?...) en wordt er aardig wat geld uitgegeven om de vrije modemkeuze tegen te houden.
Ook heeft Ziggo niet meer de kosten van de F1 licentie, dus ook daar kunnen alle abonementen een stukje goedkoper, toch?...

Maar ja, letterlijk genomen zijn de afgelopen vijf jaar niet van ALLE abonementen de prijzen ELK jaar gegroeid, het duurste abonement is een keertje overgeslagen

[W1ck1e]

Dank je wel voor je lijstje. Dan herinnerde ik mij dat fout.
De verhogingen van de snelheden wogen voor mij wel op tegen die van de prijzen

[Darth Malak]

Hebben we het nog niet over het waardeloze aanbod van movies en series voor die extra prijs... schappen die hap.. bestaande klanten een beter aanbod doen dan ze de volle mep voor matige resultaten te laten betalen en als een klant vraagt om een next box om duidelijke redenen, niet zo moeilijk doen.. Maar goed, mij maakt het niet meer uit, ik ben jan/feb toch weg.

[Old Swartly]

de ziggo-verdediger is ingelogd!

ik ben hem naar volle tevredenheid gesmeerd toen er glasvezel lag, dat wordt ook elk jaar duurder zonder dat er verder iets verbetert maar ik betaal minder en krijg meer bandbreedte up en down dan over koper.

[moonlander]

Zoek dan maar eens op tweakers naar alle prijsstijgingen van ziggo.
En dan nog, een basis abonnementje is al ontzettend duur!

[hahaha2223]

Een goedkoper abonnement bij ziggo betekend ook meteen slechtere hardware, en ik ga niet graag terug van de mediabox next naar de normale supertrage mediabox

[W1ck1e]

Ik gebruik een gekochte humax als decoder/mediabox. Dus dat geldt voor mij niet.

[Rod-G]

blijft een stuit geld....

ga je voor een glasvesel ben je gemiddeld 40 euro de maand kwijt voor gigabit.
Neem er iptv bij (dan heb je geen enkele andere dienst meer nodig zoals netflix, disney, film 1, hbo, espn etc etc) dat kost je 80 euro per jaar.

oftewel voor 46.66 euro per maand zou je ongeveer klaar moeten kunnen zijn met alles erop en er aan!

[Reactie gewijzigd door Rod-G op 23 juli 2024 02:26]

[W1ck1e]

iptv (met al die diensten) voor 80 euro. Denk jij dat dat legaal is ?
(dat er een website is waar je het kan bestellen, lijkt mij niet relevant).

[Rod-G]

het gaat nu niet om de vraag of dit wel of niet legaal is toch?
So what.....

to the point is dat de beste oplossing, moeten die diensten maar eens normale prijzen vragen ipv woekerprijzen.

[Firephoenix]

Nou ik heb net gekeken op de op de KPN site. Internet + TV 63€ per maand. (voor de 1Gbps, en 60€ voor de 200Mbit)
Mijn Ziggo Internet + TV kost 61€ per maand.. Dus voor 1 € meer per maand heb ik 100Mbit meer.

Ik moet trouwens niet zeuren omdat mijn baas de rekening betaald
Ik betaal trouwens 50€ per jaar wat jij bedoeld

[Reactie gewijzigd door Firephoenix op 23 juli 2024 02:26]

[Rod-G]

Nou ik heb net gekeken op de op de KPN site. Internet + TV 63€ per maand. (voor de 1Gbps, en 60€ voor de 200Mbit)
Mijn Ziggo Internet + TV kost 61€ per maand.. Dus voor 1 € meer per maand heb ik 100Mbit meer.

Ik moet trouwens niet zeuren omdat mijn baas de rekening betaald
Ik betaal trouwens 50€ per jaar wat jij bedoeld

apart....ik heb ook ziggo, 300Mbit + TV standaard voor 63.45 p.mnd
wordt je ff genaaid dan voor 100Mbit en 61 p.mnd
Ik zou maar eens gaan bellen.....goede avond....kunt u mij even doorverbinden met de opzeglijn?....oh? wat is er dan? moet je eens kijken wat er dan gebeurd. Wel poot stijf houden als het niet lukt, gewoon opzeggen! dan bellen ze je binnen 48 uur met een beter aanbod

[Reactie gewijzigd door Rod-G op 23 juli 2024 02:26]

[Firephoenix]

Ik heb ook 300Mbit. Ik bedoelde ermee te zeggen dat je voor 60€ een 200Mbit glaslijntje hebt van KPN.

[Rod-G]

aah zo

[Aadbl]

Prijzen worden wel zeker ieder jaar verhoogd en wel onder de mom van inflatie.

[callous]

Dan moet je ff een andere baan zoeken... normale mensen krijgen elk jaar ook salarisverhogingen en inflatieverhogingen. Nu net vandaag was het op het nieuws dat de inflatie nu 3.4% is. dus geheel passend in de gemiddelde inflatie (iets minder zelfs).

Bij AH wordt ook alles duurder en je krijgt niet meer hagelslag in je pakje...

[tweazer]

En toch vind ik dat discutabel: techniek wordt goedkoper, apparatuur wordt energiezuiniger, wereldwijd stijgt het bandbreedtegebruik. Waar kbit snelheden eerder gangbaar waren, zijn dat nu Mbits of Gbits. De diensten zijn alleen maar goedkoper geworden, echter of de snelheidstoename de gestegen kosten onderstreept, dat betwijfel ik, anders was alles wel 100x duurder geworden.. Misschien dat iets als de wet van Moore ook toepasbaar is op internet snelheid en kosten... Ik denk dat inflatie eerder een excuus dan een feitelijk, technisch argument is voor de gemaakte kosten bij een ISP...

[Transferno]

Je geeft het zelf al aan. Techniek wordt goedkoper, dus als de bedrijven niet meer zouden investeren en het gebruik zou gelijk blijven, zouden de kosten drastisch zakken.
Echter, ook de techniek wordt continue vervangen én het gebruik ervan stijgt enorm. Daarnaast zijn er een hoop kosten die niets met techniek te maken hebben, de typische opex (mensen, energie, etc).
Ik ben zelf geen finance type maar in principe kun je de jaarboeken van dit soort bedrijven bekijken en zie je hoeveel omzet/winst/etc ze jaarlijks hebben of groeien.

[3raser]

Inflatie is een bubbel die zichzelf in stand houdt door bedrijven als Ziggo. Het is een excuus om de prijs te verhogen terwijl de kostprijs voor Ziggo niet eens hoger wordt. De klant krijgt meer salaris dus kan ook meer betalen voor zijn diensten waarna de kosten voor diezelfde consumenten in het volgende jaar hoger worden ingeschat. Vroeger werd er simpelweg gekeken naar de kostprijs van bepaalde producten. Tegenwoordig is het veelal goedkoper om dingen te produceren dus hadden we eerder een negatieve inflatie moeten hebben.

[Transferno]

Vrijwel alles is duurder geworden, ook voor ziggo hoor. Of mogen de mensen die daar werken geen loonsverhoging krijgen? Energiekosten? Puur de hardware wordt ook continue vernieuwd en blijft dus duur. Het is niet alsof onze vooruitgang gewoon stilstaat.

[DutchKevv]

En jij denkt dat Ziggo hun werknemers salaris niet evenredig verhoogd, als enige?

Daardoor is het dus redelijk logisch dat prijzen ook omhoog gaan...

[3raser]

Zie daar de bubbel. Het salaris moet hoger vanwege inflatie waardoor de inflatie automatisch hoger wordt. Dus als alle werkgevers 1 jaar lang geen loonsverhoging geven stopt de inflatie? Snel doen dan!

[wilmar10]

... misschien een keer een basisje economie volgen ...

[latka]

De investeringen staan op een lager pitje, daarom kan het goedkoper. Maar er is vrijwel geen concurrentie voor snel internet (totdat er glas ligt). Ik denk dat Ziggo nu wel moet gaan bewegen en iig. de upload normaal maken om te kunnen concureren.

[walberg]

Dan moet je ff een andere baan zoeken... normale mensen krijgen elk jaar ook salarisverhogingen en inflatieverhogingen. Nu net vandaag was het op het nieuws dat de inflatie nu 3.4% is. dus geheel passend in de gemiddelde inflatie (iets minder zelfs).

Bij AH wordt ook alles duurder en je krijgt niet meer hagelslag in je pakje...

normale mensen.. ah dat zijn die mensen die minimaal modaal hebben dus 38000 euro per jaar. Uitgerekend diegenen die daar onder zitten krijgen ook niet meer dan 1 procent verhoging, en zijn ook tijdens de lockdown aan het werk geweest.

[Marty__Mouse]

Zo mee eens! Ik wil ook al jaren weg maar juist omdat er bij ons in het dorp al koper ligt van ziggo wordt er helemaal geen haast gemaakt met glasvezel, erg frustrerend.

[HollowGamer]

Opzicht heeft Ziggo wel een voordeel: hun gehele netwerk verglazen (wat ze al doen), laatste stuk naar de klant toe kan over COAX.

Het is alleen maar de vraag wanneer, over het uitschakelen van FM hebben ze 5 jaar gedaan en hun snelheidsverhoging is altijd met een prijsverhoging.

[Reactie gewijzigd door HollowGamer op 23 juli 2024 02:26]

[Topeng]

Hier idem dito. Glas zit ook hier in de pipeline. Volgend jaar geen Ziggo meer.

[Helium-3]

En het gekke is, bij nieuwbouw kan het andersom! Ik woon in een flatgebouw waar alleen maar een optische kabel (glasvezel) van Ziggo binnenkomt, met een Ziggo stickertje en logo erop. Ik kan daarom ook alleen maar Ziggo afnemen en er is geen koperen kabel en andere provider op Ziggo's netwerk - Ziggo heeft haar netwerk niet opgengesteld ondanks dat dat moest van de ACM.... Dat wacht inmiddels op weer een hoger beroep en weet ik veel allemaal wat voor ander uitstelgedrag, maar het komt erop neer dat ik gewoon 60 euro per maand moet betalen om ten minste 30 Mbit upload te hebben (en 300 Download, super scheef!). 60 euro is best veel als je bedenkt dat ik een student ben en dat ik dus gewoon voor internet - wat toch wel vereist is om mijn studie te voltooien - 720 euro extra studieschuld per jaar opbouw!

[tweazer]

Is dan een mobieltje (hotspot) met onbeperkt internet niet veel goedkoper ? Verbinding delen met medebewoners (foei, je mag niet sociaal zijn) ?

[Helium-3]

Ik heb je opties onderzocht toen ik verhuisde!

Onbeperkt mobiel internet zou kunnen, maar als gewoon telefoonabbonement heb je te maken met FUPs (Fair Use Policies) waarbij je na 50 of 100 GB per maand elke 5 GB een SMSje moet sturen - ik gebruik soms wel 300 tot 500 GB per maand dus dat is een hoop gedoe en onderbroken vergaderingen en online colleges. Bovendien ben je dan feitelijk illegaal bezig, want de toepassing die wij hier benoemen wordt expliciet verboden in de voorwaarden.

Je hebt ook mobiel internet voor thuis (vaste locatie) met minder gedoe, echter kan je een dergelijk abbonement alleen afsluiten in buiten-postcodegebieden waar er daadwerkelijk bijna geen internet beschikbaar is over de kabel. Ik woon in de stad, dus ik kan geen dergelijke abbonementen afsluiten. Tot slot is zo'n abbonement óf duurder dan Ziggo óf het biedt een snelheid van 40 Mbit down en 5 Mbit up.

Verbinding delen met medebewoners is dan nog een volgende optie, maar ik als ICTer ga niet mijn eigen netwerk openstellen. Gelukkig is het voor mij geen probleem om dat op te lossen met VLANs, gastnetwerken of op een andere manier, maar je zal toch iemand moeten vinden die direct naast je woont en mee wil werken - iets wat zich nog niet heeft voorgedaan waar ik woon. Een bij-effect van super geisoleerde nieuwbouw is dat het gewapend beton je WiFi signaal hoogstens één of twee studio's ver brengt.

Een vierde optie is Starlink sattelietinternet van meneertje Musk maar dan heb ik naast een rekening van 100 euro per maand ook nog eens een apparaat dat constant 50 Watt verbruikt (400+ kWh) - dat gaat erg slecht samen met het ideaal dat ik m'n stroomverbruik absoluut wil minimaliseren met milieuverandering in het achterhoofd.

[Reactie gewijzigd door Helium-3 op 23 juli 2024 02:26]

[tweazer]

Ik weet niet welke opleiding je volgt, maar ik meen dat surfnet ook studentenabonnementen biedt, klopt dat (nog), zoja ook een keuze ?

[Lekker Ventje]

Volgens mij is die jaarlijkse verhoging genoeg om het sponsorcontract van Ajax te betalen. Helaas is hier nog steeds geen alternatief maar ik heb weinig trek om de hobby van een paar managers te moeten betalen.

[M. v. Mullem]

Ik kan zelf ook niet wachten tot ze bij mij in de buurt glasvezel aanleggen. Los van de absurde prijzen van ziggo, wil ik voornamelijk weg vanwege de manier waarmee ze met klanten omgaan. Om je een beeld te geven van mijn haat richting ziggo, ik vind zelfs EA een beter bedrijf, ondanks dat ze mijn favoriete franchise Command and Conquer de nek om hebben gedraaid.
Helaas is het wachten op glasvezel want bij andere aanbieders ligt de snelheid te laag.

[FrankoNL]

Ach ja, je kan bijna overal tot 1000mbps krijgen over DOCSIS. Dus ja ze hebben gelijk, "coax" is goed genoeg. Overigens is het overgrote deel van het netwerk van Ziggo van glas, alleen het laatste stukje naar huis is coax.

Wat het probleem bij ziggo is, is dat ze de upload snelheden weigeren te verhogen en fors in de prijs zitten.

[Reactie gewijzigd door FrankoNL op 23 juli 2024 02:26]

[jdh009]

Heel herkenbaar, sinds een maand ben ik 'verplicht' klant bij Ziggo met een internet only giga verbinding, maar heb tot nu toe niet een al te beste ervaring met ze. Op de website behandelen ze je als een kind waarbij zoveel mogelijk naar de FAQ wordt verwezen en vaak ook nog in een loopje (Kasje -> muur en terug), een simpel "ik wil iemand spreken via telefoon" lijkt zoveel mogelijk weggemoffeld en wanneer je dan een nummer hebt gevonden waar je terecht zou kunnen wordt je door tig keuzemenu's geleid waarbij bij veel opties ook gewoon de verbinding verbreken na een nietszeggend kort antwoord (geen optie om terug te gaan).

Wanneer je uiteindelijk iemand aan de lijn hebt helpen ze je eerst zeer beperkt tot ze erachter kwam dat de router portforwarding nog niet geactiveerd had. Toen mocht ze opeens niets meer zeggen, moest ze met de leidinggevende overleggen en kreeg ik er geen enkele informatie meer over en mocht ze er ook niets meer over zeggen. Ik moest het maar uitzoeken op hun community forum... Veel opties staan blijkbaar standaard uit in het modem en als je deze wilt veranderen moet je dus maar net weten dat het bestaat en dan ook nog actief ergens vragen of dit aangezet kan worden, echter om onduidelijk reden dus niet telefonisch want ze mogen je niet helpen als dit uit staat... Ik heb nu een IPv4 only iets aangevraagd zodat ik in ieder geval weer kan werken met port forwarding.

Daarnaast is 50mbit up toch niet meer van deze tijd als ze wel 1gbit aan kunnen bieden (I know, Docsis 3.1 uitrol). Het is dat ADSL nog trager is hier maar anders was ik nooit klant geworden bij ze of opgezegd tijdens mijn bedenktijd.

Ik kan niet wachten tot ze hier over een half jaartje beginnen met het 1gbit glasvezelnetwerk via KPN.

Basisprijs van Ziggo is 71,50 waarbij, na de standaard korting, en wat afdingen nog wel wat af te krijgen is maar bij KPN zou je gewoon 30 euro minder betalen voor hetzelfde alleen dan met up- en download gelijk en dan rekening nog niet eens een eventuele korting en mogelijke extra afdingkorting mee.

[Reactie gewijzigd door jdh009 op 23 juli 2024 02:26]

[Triblade_8472]

Precies!

Kwestie van eigen schuld, dikke bult.

KPN had er ook een handje van en ging VDSL uitbreiden. Leuk, maar niet wat men zocht. Anders hadden de meeste wel kabel genomen als ze van DSL af wilde. Ik denk dat ze hier een monsterverlies op hebben moeten nemen.

Anyway, glas is al jaren de toekomst en dat hebben de grote proberen tegen te houden om ons nog langer uit te kunnen knijpen. Toen zijn er een paar slimme bedrijfjes mee aan de haal gegaan en vormen nu een bedreiging.

Dat komt ervan als je groot bent, achterover gaat leunen en zelfs de progressieve bedrijven gaat proberen te hinderen.

[MonkeyJohn]

Ik ben één van die 14.000 vertrokken klanten van Ziggo, kijk zelf eigenlijk nooit TV dus die koppelverkoop van internet + basic TV die ze zelfs na het uitschakelen van het analoge signaal vasthielden kwam mij echt mijn neus uit. Elk jaar de prijzen omhoog maar verder niets extra kunnen bieden voor mensen die al wat langer klant zijn. Ik betaal nu makkelijk €20 minder voor 3x zo snel internet en dat is zonder 'nieuwe klant'-kortingen .
Nu zit ik op het punt dat als ze niet opschieten met hun eigen retour doos op te sturen dat ik bereid ben om ze gewoon hun eigen oude UPC doos op/terug te sturen met alle troepjes en kabels die er nog in zaten

[Reactie gewijzigd door MonkeyJohn op 23 juli 2024 02:26]

[bommel]

Hier idem, zodra er glasvezel is ben ik weg en eindelijk gaat het hier komen (begin 2022).

Betere prijzen, hogere upload en lagere latency dus makkelijke keuze!

[tucker88]

Dit. Doei Ziggo. Het scheelt bijna veertig euro met KPN op 1 gig up en down. Vind je het gek dat je klanten kwijtraakt

[F-I-X]

Ziggo is duur en voor velen te duur. Ik vraag me wel af in hoeverre glasvezelboeren de glasvezel met die snelheden en de toename aan verkeer kunnen bekostigen. Want ook IP verkeer kost geld voor een provider, komt ook de niet goedkope TV doorgifte, de vergaande eisen bij Apps en de investering die er ook nog uit moet.

Ik zit nog goed bij Ziggo. In het algemeen heb je de symmetrische snelheden niet nodig (jaja behalve de Tweakers gebruikers) en is TV in het algemeen goed geregeld.

Maar verwacht wel dat met het verdwijnen van de content van voetbal en F1 er iets voor in de plaats komt. Hopelijk op een abbo op VIA voor een (zeer) gereduceerd tarief. Het wordt magertjes zo. Ik ben alleen niet overtuigd dat het management dit zo ziet en voorlopig nog genieten van de interne bezuinigingen en winstmaximalisatie.

[3raser]

Want ook IP verkeer kost geld voor een provider...

nieuws: 'Providers overdrijven kosten van toename dataverkeer'

[W1ck1e]

Dat artikel is OUD nieuws (het is uit 2011).

[winwiz]

Dat is niet helemaal waar. Je hebt bijna elk jaar een snelheidsverhoging gekregen. Op het moment dat dat bekend wordt is de bijna standaard reactie "dan binnenkort een prijsstijging" nieuws: Ziggo verhoogt internetsnelheden van bijna alle abonnementen

Ik heb helaas nog geen keuze buiten ADSL dan. Glasvezel is hier niet te krijgen (PC 3641) en ik verwacht dit ook niet op korte termijn.

[Sixie]

in principe is hun coax goed genoeg... helaas kunnen ze niet mijn wens van hogere upload snelheid
dus in kort, ze zijn niet goed genoeg voormijn verbruik

met Tweak/TMobile betaal jij vors veel minder dan Ziggo

[audb]

Je krijgt er wel iets voor terug, namelijk zenders waar maar een handje vol mensen naar kijken
Helaas komt glasvezel hier voorlopig niet dat gaat wel een paar jaar duren dus zit ik helaas vast aan Ziggo.
En hoe snel je verbinding ook is er zijn maar weinig opties waar voor je zoals bij mij 600 mega bit bij kan gebruiken* en iets uploaden met 50 mega bit is nou ook niet echt snel.

* FTP en een enkele news groep provider misschien?

[wanker76]

In Ridderkerk lijkt er 2022 ook eindelijk glasvezel te komen en dan is het waarschijnlijk toch exit Ziggo. Gewoon snel internet down + up! en losse abonnement(en) voor tv kijken via bijvoorbeeld m'n Nvidia Shield. Verschil met 600/40 Ziggo of 80/30 KPN is nu nog te groot

[haborym]

Bij mij precies dezelfde beredenering. Daar komt voor mij nog bij dat de upload erg laag is (HomeLab draait er vandaar de wens om meer upload te hebben)

Volgende maand ben ik klant bij een glasvezelprovider en inderdaad 18 euro goedkoper.

[iAR]

Ziggo is inderdaad duur, log en onhandig.
Als ik naar mezelf kijk dan is het internet pakket duur. De upload is vrij laag. TV kijken via hun Ziggo Go app op de Apple TV is een regelrecht drama. En mijn moeder is ook niet erg blij met het "kastje" (een enorm apparaat) om TV via te kijken.
Vaste klanten krijgen verder ook nooit meer wat, behalve een jaar gratis onbeperkt bellen... wow.
Nee, als hopelijk volgend jaar glasvezel ligt, ga ik weg. En Vodafone laat ik zeker links liggen.

[Reactie gewijzigd door iAR op 23 juli 2024 02:26]

[Pietervs]

Een jaar gratis onbeperkt bellen? Uh… wanneer was dat? Want de afgelopen (+/-) 18 jaar ben ik klant bij Ziggo, maar heb dat nog nooit gezien/gehad. Heb wel een paar keer korting kunnen bedingen op Black Friday: Half jaar voor half geld.

Maar dat ga ik deze Black Friday niet nogmaals proberen: ik verwacht dat er volgend jaar glasvezel komt en dan wil ik meteen weg bij Ziggo.

[iAR]

Vorig jaar. Ik moet het weer opzeggen, het is welgeteld 18 minuten gebruikt.
Ik hoop er zelf nog wat uit te slepen met Black Friday. En dan ben ik ook weg.

[jeffer]

Volgens mij gooien ze het ene jaar de sjnelheid omhoog en het andere jaar de prijs omhoog.
Maar helemaal mee eens. Het is vele te duur en als ze de upload nu zouden 4x zo snel zouden maken dan kom je in ieder geval nog in de buurt van Glasvezel. 500/200 mbit kan ik prima mee leven maar 300/30 is echt een zielige vertoning tegenover glasvezel.

[FrostyPeet]

Idem.

Ik heb geen behoefte aan Franse, Turkse, Spaanse en Italiaanse tv zenders, noch aan het "gratis" Ziggo sportkanaal, noch aan honderden radio kanalen.

Ook geen behoefte aan gigabytes mobiele data.

Wel thuis behoefte aan fatsoenlijke internet snelheden tegen betaalbare prijs.

[ucsdcom]

Ziggo is gewoon te duur. Ieder jaar komt er € 1,5 tot 2 per maand bij de abonnementsprijs op, maar ik krijg er niks extra's voor. Dat is bij mij een prijsstijging van 3%. Gelukkig gloort er hoop aan de horizon. Een andere provider is hier glasvezel aan het leggen (letterlijk antwoord van Ziggo: glasvezel krijgt u nooit van ons want wij vinden ons coax netwerk goed genoeg). Hopelijk zit ik in juli 2022 bij een andere provider. Besparing: 18 euro per maand, voordelen: meer zenders, 150 mbit sneller internet. Ik kan niet wachten tot ik Ziggo kan opzeggen!

Eens!

Ziggo is duur geworden en de jaarlijkse prijsverhogingen en alle randapparatur naar huur omzetten, afschaffen van de koop van CI+ en smartcard voor nieuwe klanten etc. maakt Ziggo erg onsympathiek. Maar voor vlot internet heb je op veel plaatsen bijster weinig te kiezen.

Zodra er met glas van KPN, T-Mobile of Delta opeens wel een goed alternatief is, dan wil men dan dus wel graag overstappen.

[geert_schrijver]

Ben ik dus niet met je eens, en gezien de meningen hieronder ben ik blijkbaar één van de weinigen. Voor mij een abonnement op Ziggo Sport een vereiste ivm de Formule 1 (en ja, ik weet dat dat anders wordt). Dit krijg je bij Ziggo "gratis" bij je abonnement. Daarnaast krijg je, als je Vodafone hebt, een verdubbeling van je databundel bij Vodafone én een "gratis" tv-pakket naar keuze.
Daarnaast werkt het internet vrijwel altijd (toevallig laatst een langdurige storing) en is de mediabox next geweldig.

Ik kijk echt regelmatig of de overstap naar glasvezel loont, maar tot nu toe heb ik geen aanbieder kunnen vinden die mij voor de prijs van Ziggo biedt wat ik graag wil hebben.

[l4jos]

Nee, het loont gewoon niet. Je bent in elk geval duurder uit en geduld met grote bestanden is een schone zaak. Glasvezel zou ik niet op rekenen.

[Reactie gewijzigd door l4jos op 23 juli 2024 02:26]

[kanvua]

hoe kan je zo stellig zijn dat het niet loont? Bij mij kost ziggo €60.50 voor alleen internet 600/40 (up/down). Voor €57.50 heb ik KPN glasvezel 1000/1000 (up/down). Het loont voor mij dus wel.

Het gaat over mijn nieuwbouwhuis waar ik ongeveer 3 weken de sleutel van heb. Na 1 week heb ik Ziggo aangevraagd omdat glasvezel nog even op zich zou laten wachten. Met gelukt haal ik 400Mbit waar ik betaal voor 600Mbit. Daar komt bij dat ik al een storing heb mogen mee maken waarbij ik een ochtend zonder internet zat. Yay Ziggo!

Nu blijk dat ik over een maand toch glasvezel krijg en daar ben ik heel blij mee. Ik hou niet van betalen voor iets wat ik niet geleverd krijg.

[Pietervs]

De use case ging over internet + Formule 1.
En als je 57,50 betaalt voor internet, plus 19,95 voor Ziggo Sport (om Formule 1 te kunnen kijken) ben je dus duurder uit.

Weet je overigens zeker dat je geen jaarabonnement hebt afgesloten voor Ziggo? Want dan zou overstappen naar glas wel eens een dure grap kunnen worden.

[l4jos]

Bedankt voor het verhelderen van mijn antwoord. F1 is over het algemeen via elke TV-aansluiting wel te bekijken. Zou niet extra gaan betalen voor een apart kanaal waar de F1 wordt uitgezonden, mag hopen dat het gewoon te bekijken is met elke TV provider. Als ze geen F1 uitzenden zou ik contact opnemen met die TV provider in dat geval, lopen jullie achter? onder wat voor steen dan ...

Maar aangezien veel uitzendingen regelmatig veranderen van kanaal, kun je beter streamlinks zoeken (vooral als je gewoon F1 wil kijken zolang je het niet zeker weet). Maar in elk geval geen TV-abonnement aanschaffen waar geen F1 te zien is.

Ook al is het F1, zou ik een beetje lelijk opkijken als ik opeens een zenderpakket moet bijkopen om dit te zien, TBH. Ook al wil je het zo graag zien, zou helemaal niet aan meewerken aan zenderpakketten vergelijken of die hele flauwekul, maar gewoon aangeven bij je TV provider dat je al betaald voor TV-uitzendingen, en dat de afwezigheid van F1-uitzendingen voor jou een reden is om verder te zoeken naar een TV-aanbieder die wel F1 uitzendt.

Als maar genoeg mensen dit zo aankaarten, in plaats van betalen en eraan overgeven, dan is het meestal een kwestie van tijd en dan zit het opeens bij het standaard-TV pakket in. Wat gratis is, moet gratis blijven en dat is een heel redelijk uitgangspunt!!

Wèl extra zenderpakket aanschaffen = aangeven dat je voor bepaalde uitzendingen wil betalen, maar dat principe vind ik gewoon van de pot gerukt (TV is TV). Ook al heb ik het hele TV-Internet pakket bij mijn ISP al afgesloten, dat ga ik gewoon niet doen. Even een extra "zenderpakket" aanschaffen voor de F1-races, daar zit helemaal niemand op te wachten. Misschien blijft het ook wel gratis (just in case).

[Reactie gewijzigd door l4jos op 23 juli 2024 02:26]

[Pietervs]

Het vervelende is, dat Ziggo gewoon een rekening krijgt voor het doorgeven van de Formule 1. En die club die de rechten heeft gekocht hebben dat om 1 reden gedaan: geld. Dus die zullen Ziggo maximaal uitmelken, zeker gezien de dalende aantallen abonnees.

Ziggo heeft maar 1 plaats waar ze geld kunnen halen: bij hun klanten. Maar ze weten dat als ze teveel vragen (dat doen ze) de klanten weglopen als ze elders hetzelfde of meer kunnen krijgen voor hetzelfde geld.
Dus ik zie ze de F1 niet snel bundelen met een pakket.

Zelfs dan nog wordt het voor mij een afweging: 12 maanden een x bedrag voor een pakket tegenover 23x een y bedrag per race. Waarbij we de races ook regelmatig bij vrienden kijken, dus dat bedrag gaat al door 3.

[l4jos]

Ik bedoelde ook meer de aanschaf van een glasvezel verbinding voor een hele wijk. Maar daar is al glasvezel, dus daar heb je mazzel mee. Heb het zelf niet nodig IMHO, snel genoeg via de coax.

[Reactie gewijzigd door l4jos op 23 juli 2024 02:26]

[Bensimpel]

Het heeft zeker nut om eens te bellen, en te zeggen dat je al vrij lang klant bent en misschien dat er tijdelijk een half jaartje een korting mogelijk is. Als je de juiste persoon treft kan er zo iets bij gedaan worden.

[Frituurman]

Tsja.. Dat geld komt er bij de meeste aanbieders wel bij, maar Ziggo is wel relatief duur. Ik betaalde onderhand een euro of 90 per maand voor 250/25 Mbps, televisie (inclusief toen nog Fox Sports) en telefonie. Momenteel heb ik via glasvezel internet (1000Mbps up/down) en telefonie voor 42,50 en 14,95 voor televisie (Canal Digital) inclusief ESPN 1, 2 en 3. En Formule 1 kijken we gewoon gezellig bij mijn moeder op zondag. Het enige wat ik mis, is Discovery (zit niet bij Canal Digitaal), maar aan de andere kant ben ik wel ruim 30 euro goedkoper uit in de maand. En daar kunnen we dan weer Netflix, Prime Video, Videoland en Disney+ van betalen.

[Bazer]

te duur klopt, niet alleen het abonnement maar ook de aanleg. Voor mijn nieuwbouwwoning kwam KPN glasvezel gratis aanleggen, Ziggo vroeg €2000,-. Dag Ziggo

[Noresponse]

klanten komen er eindelijk achter dat ze gewoon betalen voor de extra gratis diensten zoals Ziggo sport 1 en series/films.

5-6 jaar geleden was Ziggo altijd 1 euro goedkoper dan KPN en met het standaard pakket zelf 2 euro en dat verschil is opgelopen tot 8 -12 euro per klant.

Ziggo en KPN zijn beide in onderhandeling over F1 met het bedrijf wat de rechten gekocht heeft en KPN zal de dienst niet gratis gaan aanbieden en er een bedrag voor gaan vragen en Ziggo zal het wellicht onder gaan brengen onder Ziggo Sport en welliswaar gratis. Bij KPN kan dan ook nog gekeken worden via Ziggo Sport. Dus voor F1 liefhebbers en Eredivise kijkers zal KPN de beste keuze worden qua maandbedrag zelf bij een 200/500 Mbps verbinding.

[Toppertje5000]

Je kan dan beter idegaal tv nemen heb ik al een jaar kost me € 80,- in het jaar je maakt het geld over naar een Litouwse bankrekening en het wordt zo weer een jaar verlening. Je heb alleen internet nodig 100 mb ik heb een provider gevonden dat kost mijn €11,- in de maand alleen internet. Je heb alle Nederlandse zenders en ook F1 en sportzenders, en 6000 ander zenders. Idgaal kasje koop je bij Bol.com kost tussen € 130,- en € 140,-

[BobJung]

Net vertrokken bij ZIggo, zelfde reden upload is ondermaats, ook bij 1gb download abo. Heb nu een maand KPN en merk met thuis werken de betere dynamiek met het werk.

[mjz2cool]

Ik ben om die reden overgestapt, het scheelt me gewoon 20 euro per maand, en ik heb een downloadsnelheid van bijna 2 keer zo hoog, en een upload van bijna 20 keer zo hoog.

[netloony]

Ziggo is in inderdaad duur. Je moet even met ze bellen en vragen wat ze voor je kunnen betekenen, dat je aan overstappen denkt. Ik betaal al paar jaar 59 voor middelste pakket.

[Stry]

Het helpt ook niet dat de "service" van ziggo ronduit slecht is. Voor de UPS overname was dit heel goed, maar sindsdien hebben ze duidelijk de amerikaanse stijl van helpdesks omarmt.

[IgorH]

Ik heb precies hetzelfde. Het is dat ik bij Ziggo aangesloten ben, omdat er geen andere verbinding ligt in mijn huis, nog niet eens DSL. Maar, zodra er glasvezel komt te liggen, dan ben ik weg van Ziggo. Helaas is daar nog geen vooruitzicht op.
Het grote probleem is de monopolypositie van Ziggo, aangezien zij de enige zijn met internet, radio, tv en bellen via het coaxnetwerk en daarmee altijd een voorsprong hebben op het DSL-netwerk.
Ik denk dat de meeste Ziggo-klanten nog klant zijn, omdat ze nog geen glasvezelverbinding hebben. Om dan nog een beetje fatsoenlijke snelheden te kunnen hebben, ben je al gauw gebonden aan Ziggo, helaas. Hopelijk zal de uitrol van glasvezel op ten duur gaan versnellen!

[Stein03]

VodafoneZiggo geeft zelf geen reden. Maar ik denk dat iedereen zelf wel weet dat de meeste mensen, zodra glasvezel beschikbaar komt op hun adres, overstappen. Het klassieke kabelnetwerk heeft gewoonweg geen toekomst… al helemaal gezien omdat er bijna tot geen prijsverschil zit tussen de twee…

[sdk1985]

VodafoneZiggo geeft zelf geen reden. Maar ik denk dat iedereen zelf wel weet dat de meeste mensen, zodra glasvezel beschikbaar komt op hun adres, overstappen. Het klassieke kabelnetwerk heeft gewoonweg geen toekomst… al helemaal gezien omdat er bijna tot geen prijsverschil zit tussen de twee…

Het tegenovergestelde is waar, er zit juist veel potentie in kabel terwijl koper een doodlopend spoor is. Dat is de reden dat KPN ineens vol aan het inzetten is op glasvezel, ze kunnen niet anders.

Met Docsis 3.1 is in de UK in het wild 2.2 Gbps download met 214 Mbps upload gehaald. De standaard is gespecificeerd op 10 Gbps bij 1 -2 Gbps (per cable modem), met nieuwe hardware kan dat praktijk resultaat ongetwijfeld verder worden opgerekt. Dat is immers ook zo bij Docsis 3.0 gegaan. In het begin waren de huidige snelheden (600/50) ook niet mogelijk. Het heeft letterlijk járen geduurd om de huidige snelheden te behalen.

Ondertussen is Docsis 4.0 alweer als full duplex (symmetrisch 10 Gbps) gespecificeerd, opnieuw per cable modem. Als je kijkt naar nieuwste de DSL technieken dan zie je dat die ook hogere snelheden kunnen behalen, maar dan op afstanden tot 10 meter. Daar zit voorlopig dus echt geen toekomst in.

Ziggo is momenteel bezig met de eerste fase van Docsis 3.1; het extra spectrum aan de downstream kant gebruiken om 1 Gbps download aan te bieden. De tweede fase is het op de schop gooien van het upstream spectrum (daarvoor moet die radio weg). Dan kan de upload naar die 200 Mbps.

Het lijkt er helaas wel op dat het allemaal niet zo snel gaat. Zelf is KPN hier ook met aanleg begonnen en heb ik mij dan ook maar meteen aangemeld. Zelf zit ik wel op die hogere upload te wachten, liever vandaag dan morgen.

[Reactie gewijzigd door sdk1985 op 23 juli 2024 02:26]

[Darkjacky]

Je kan wel heel "snel" zijn maar kabel blijft altijd op de 8ms en hoger ping hangen terwijl glasvezel onder de 3 en meestal zelfs 2.5ms zit.
Daarom is get vooral voor gamers zeer aantrekkelijk.
Bovendien is de jitter 0.1ms gemiddeld en bij kabel soms wel 5ms.
Packet loss bij kabel gebeurd regelmatig en is zeldzaam bij glasvezel.

Alles bij elkaar is glasvezel is stuk beter. En omdat het meestal ook goedkoper is zie je mensen overstappen.

[sdk1985]

Het gaat natuurlijk n iet over glasvezel vs kabel maar over koper vs kabel. Bij koper is er geen zicht op een volgende stap boven de huidige 200 Mbps. Bij kabel gaat het richting de 10 Gbps.

Ik heb zelf liever ook glasvezel dan kabel. Dat is dan ook de reden dat KPN nu kabel concurrerender wordt over aan het stappen is naar glasvezel. Was kabel ook op 200 Mbps blijven hangen dan had KPN echt niet massaal in glasvezel geïnvesteerd.

(Overrigens hebben veel shooters lag compensation waardoor een lagere ping een nadeel kan zijn. Je hebt tegenwoordig ping spoofers en mensen die opzettelijk in andere regio's gaan spelen. Maar nogmaals, ik heb zelf ook liever glasvezel.)

[IgorH]

Hoe bedoel je koper vs kabel? In de kabel zit toch koper, dus dan heb je het toch over hetzelfde? Of heeft de kabel aluminium (of ander materiaal) aders?

[sdk1985]

Hoe bedoel je koper vs kabel? In de kabel zit toch koper, dus dan heb je het toch over hetzelfde? Of heeft de kabel aluminium (of ander materiaal) aders?

Uiteindelijk gaat het allemaal over kabels .

Koper verwijst naar de telefoon kabel van KPN (ptt).
Kabel verwijst naar de coax kabel van o.a. Ziggo. De coax kabel is beter geïsoleerd en is hierdoor door te ontwikkelen tot 10 Gbps symmetrisch. In tegenstelling tot de traditionele telefoonkabels die een stuk dunner en simpeler zijn afgeschermd.
Glasvezel verwijst naar de glasvezel kabel.

[PrinsPace]

Mwa, met een coaxnetwerk is veel mogelijk. Waar ik me over verbaas is dat Ziggo zoveel meer vraagt per maand vergeleken met veel glasvezelaanbieders die notabene geïnvesteerd hebben in een nieuw netwerk. maar misschien moet Ziggo gewoon eens wat minder hobbyen met concertzalen en eigen televisiekanalen waar niemand op zit te wachten, en gewoon voor een eerlijke prijs internet- en TV gaat aanbieden. Dan kunnen ze nog zomaar 10 tot 20 jaar goed mee concurreren.

[tweazer]

Waar ik me over verbaas is dat Ziggo zoveel meer vraagt per maand vergeleken met veel glasvezelaanbieders die notabene geïnvesteerd hebben in een nieuw netwerk.... eerlijke prijs

Tja het kapitaal van John Malone c.s. is ook ergens vandaan gekomen ??

[Tozz]

Ik zie eigenlijk vooral veel "plakkers". Ik woon in een nieuwbouwwijk waar overal gewoon glas ligt, maar ik schat dat toch gewoon ongeveer de helft Ziggo heeft.

Weet niet precies waarom.. misschien omdat ze het altijd al hadden en altijd goed werkte.. Of geen zin in nieuwe kastjes.. Moet wel zeggen dat die Ziggo box een stuk fraaier is qua GUI dan die IPTV rommel van KPN. Dat KPN ding werkt prima, maar het ziet er niet uit en is vrij traag.

[VNA9216]

Om me heen hadden veel mensen het voor de analoge tv/radio voor hun "oude" apparatuur die zo langzamerhand massaal naar de stort mag aangezien analoge radio er helemaal uit gaat. Nu dat USP door ziggo de nek omgedraaid word, maakt het niet meer uit waar ze hun abbo afnemen, en zijn ze idd vrijwel allemaal weg bij ziggo, of van plan om op korte termijn over te stappen omdat ze nu bij andere aanbieders het zelfde digitale aanbod kunnen krijgen voor minder geld.

[Hann1BaL]

Ik kan je wel uitleggen waarom:
De glasvezel in mijn huis gaf mij de mogelijkheid om Ziggo te bellen met opzegdreigement en dan een goed aanbod te ontvangen. Dan was prijsverschil ineens niet meer het hot issue. Voor een paar tientjes heb ik geen zin in rompslomp.

Ziggo door alle jaren heen is altijd stabiel gebleken.
De Next is echt een fijne stabiele TV ontvanger en de Ziggo Go app is prima op iOS en Google TV.

Dus dat was een reden voor mij om niet moeilijk te gaan doen, want het kost tijd.
Nu liggen de kaarten iets anders en ben ik al een tijdje aan het kijken. Zeker nu F1 weg gaat bij Ziggo houdt niets mij meer bij Ziggo.

Glasvezelaanbieders kunnen goedkoper zijn, maar bij verschillende (budget) partijen ook met een bak ellende. KPN, XS4ALL (is uiteraard ook KPN) zijn niet zo heel veel goedkoper.

En er wordt op Tweakers nog teveel gedaan alsof een hoge upload echt voor veel mensen een vereiste is. Wij werken thuis en gebruiken de verbinding intensief, maar zelfs voor grote bestanden is 30Mbit/s genoeg. Uiteraard zullen we op Tweakers meer mensen zien met een server aan huis, Plex, owncloud etc.. waarbij dat iets anders ligt, maar het grote publiek heeft internet, iCloud of OneDrive en streamt Netflix en download games op zijn of haar console.

[fre0n]

Ze blijven ook maar het verouderde asynchtone model verdedigen. Upkoad is niet belangrijk, mensen willen een hoge download snelheid... uhm ja, nee dus. Ideaal is synchroon, lekker hoge upload zodat files verzenden OOK lekker vlot gaat. Met cloud diensten, live video en vergaderen enzovoort is dat een verademing

[Karimpje]

Internet is sowieso duur geworden. Als ik me goed herinner nam ik ooit een keer @home (later Ziggo) af voor 40euro (snelste abonnement) en betaal ik tegenwoordig 75euro voor Internet en TV en heb ik niet eens het allersnelste.

[fre0n]

Maar wel sneller dan de 14k4 modems van destijds, of de 2 Mbit ADSL modems

[Anoniem: 25604]

Ik heb Ziggo 3 jaar geleden achtergelaten. Naar KPN glas. Ik heb nog wel eens aan het eind van een jaarabonnement bij KPN of ik naar T-mobile of Tweak zou overstappen, maar uiteindelijk nooit gedaan. Ik heb al meer dan twee jaar storingsvrij internet. Het laatste jaar heb ik 6mnd €41 betaald voor 1GB up/down. Vanaf 24 oktober j.l. €53. In maart weer een belletje naar KPN en hopelijk voor de 3de keer een halfjaarse aanbieding. (Een beetje "dreigen" met overlopen naar een andere provider doet wonderen)

[Dragony]

Doet inderdaad wonderen. Wij zijn nu ook bezig met een transitie. Ziggo naar T-Mobile. 300/30 naar 1000/1000, want we gaan zeker niet meer betalen zonder een aanzienlijke verbetering (up snelheid is ook gewoon zielig, maar goed).

[Slight]

Het is al jaren te duur. Ik vertrek binnenkort ook bij Ziggo. In mijn geval valt het toevallig samen met de introductie van glasvezel in mijn wijk. Toen daarnaast ook duidelijk werd dat F1 weggaat bij Ziggo (wel of niet?) was het helemaal een makkelijk besluit.

Ik heb er nu voor gekozen om het glasvezelabonnement aan te gaan omdat ze tijdens deze eenmalige actie ook mijn aansluitkosten betalen. Stel dat ik over een jaar ofwat terug naar Ziggo wil dan heb ik in ieder geval altijd nog die glasvezelverbinding om op terug te vallen. Straks ben ik dus goedkoper uit met sneller internet en een los F1 streaming abonnement. Doei Ziggo.

[Reactie gewijzigd door Slight op 23 juli 2024 02:26]

[PerfektOne]

Zodra F1 verdwijnt komend jaar stap ik ook over. Simpelweg de prijs is het voor mij persoonlijk niet meer waard.

[stin00]

Waar krijg je een vergelijkbaar goedkoper abonnement? Hier is net KPN glasvezel aangelegd, maar ik blijf toch wél bij Ziggo. KPN vraagt schandalig hoge prijzen.. ik kreeg een 'speciale aanbieding' die neerkomt op 6 maanden een klein beetje korting. Hieronder de tarieven:

KPN 4K TV + 200 Mbit Glasvezel
6 maand 35
6 maand 60
eenmalig 25
=
595 euro per jaar

Ziggo 4K TV + 300 Mbit kabel
9 maand 29 euro
3 maand 63 euro
=
460 euro per jaar (-> alleen te krijgen door te bellen met afdeling retentie)

KPN nog gebeld om de prijs van Ziggo enigszins te matchen, maar ze konden alleen de eenmalige aansluitkosten eraf halen. Als je Ziggo belt krijg je zo 9 maanden dikke korting. Voor KPN 1000 Mbit glasvezel ben ik trouwens ~ 670 euro per jaar kwijt bij KPN, bizar. Bij KPN kon ik trouwens m'n CI+ module ook niet meer gebruiken voor TV, ik wil absoluut geen onnodig extra kastje.

[Reactie gewijzigd door stin00 op 23 juli 2024 02:26]

[iMars]

Ik betaal gewoon 68+ euro voor Ziggo voor wat jij noemt... totaal niet representatief!

Binnen een paar weken kan ik eindelijk overstappen naar glasvezel van T-Mobile en dan betaal ik 40 euro voor 1Gb up/down en 12,50 voor TV... €52,50 ipv €68 en dan maar 300/30 hebben...

[stin00]

Nee, het is ook totaal niet representatief omdat een groot deel van de klanten slapende klanten zijn. Bij Ziggo & KPN, maar ook voorheen op de gas- en lichtmarkt, is teveel betalen een keuze door passief te zijn. Ze behalen hun forse winstmarges door slapende klanten. Leuk die geprivatiseerde markt..

[Reactie gewijzigd door stin00 op 23 juli 2024 02:26]

[spokje]

Maar het geeft slapende klanten geen goed gevoel, en die slapende klanten zullen deels wellicht overstappen als ze zien dat het ineens een stuk goedkoper kan bij de concurrent. Het lijkt mij in ieder geval geen goede strategie van Ziggo.

[stin00]

Het is korte termijn bedrijfsvoering die wordt gestuurd door voornamelijk aandeelhouders. Totaal geen duurzaam bedrijfsmodel, tenzij de concurrentie weinig te bieden heeft. Ziggo heeft lange tijd echt een forse kabel monopoly gehad waarbij het enige echte alternatief KPN ADSL was. Voor veel mensen was overstappen dus een forse stap terug, vooral als je huis x km ver weg van de ADSL telefoonlijn centrale staat. Nu met de komst van glasvezel op veel plekken is overstappen ineens erg lucratief en verliest Ziggo steevast klanten. Ik voorzie dat Ziggo echt aan de bak moet met prijsverlagingen óf betere dienstverlening. Dat laatste lijkt niet zo goed te gaan met het verlies van Formule 1, alle unique selling points verdwijnen.

[spokje]

Inderdaad. Ik ben benieuwd wat voor nieuwsberichten we over een jaar van Ziggo te zien krijgen.

[iMars]

Slapende klanten? Je bedoeld verlengen met een jaar en er aan vast zitten, daar waar ik dat bij tmobile niet heb.

[stin00]

Hmm interessant. Op welke manier komt die flexibiliteit je van pas? Flexibele contracten zijn immers vrijwel altijd duurder dan vaste contracten, dus voor de prijs doe je het niet.

[fre0n]

Ziggo heeft ook geen contracten, maandelijks opzegbaar

[Tintel]

En TV zit er dan als het ware gratis bij. Maar punt is: hun TV-loze abonnement is bijna net zo duur als met TV - dus voor een klein beetje extra wat extra (matige) content.
Als de prijs voor Internet-only zouden verlagen dan wist ik het wel - alleen Internet is dan prima (met wat streaming diensten er bovenop). Nou, dat is dus precies wat glasvezel aanbieders vaak wel doen: enkel internet abonnement aanbieden (voor een lagere prijs dan Ziggo).

Dit soort koppelverkoop (want daar lijkt het toch echt wel op) zie je steeds vaker. Hetgeen wat je echt wilt (het minimum) is relatief duur en de stap erboven ligt daar dicht tegenaan. Dus voor iets meer geld ontvang je dan veel meer.... natuurlijk is dat een truc - maar wel een vervelende.

[core_dump]

Als een goede Nederlander is het goedkoopste uiteraard de beste optie toch?

Triviale dingen als een goed service apparaat (KPN) of stabiliteit (T-Mobile) maken totaal niet uit zolange je maar die 14 euro uitspaart...

[iMars]

Neen, zeker niet! Maar ik hekel me al jaren aan de lage upload. Voetbal & Formule 1 kijk ik sowieso niet, dat had een goede reden kunnen zijn voor bepaalde mensen. Maar hoor/lees dat F1 sowieso verdwijnt bij Ziggo.

Voor mij is internet het belangrijkste. Kijk eigenlijk alleen maar naar Netflix en wat standaard programma's als het journaal en de bekende Nederlandse zenders.

Heb nooit problemen gehad met Ziggo qua internet, dus ga ze zeker niet afkraken. Maar nu ik eindelijk glasvezel kan krijgen, hoef ik geen twee keer na te denken over mijn keuze Dat het daarbij ook nog eens goedkoper is, is alleen maar mooi meegenomen.

[Terrestrial]

Je moet wel verder kijken dan dat eerste jaar en ook de normale prijzen vergelijken of stap jij elk jaar over?

[stin00]

Ik zit al meer dan 10 jaar bij Ziggo en bel ze elk jaar voor exact dezelfde korting (9 maanden 35 euro korting, 3 maanden vol tarief). Dus voor mij zijn dit normale prijzen

[Odysseus87]

en wat zeg je dan precies: "Ik ga overstappen, als ik geen korting krijg?"

serieuze vraag, omdat ik ook al jaren bij ziggo zit en de volle mep betaal. En als je belt, vraag je dan direct naar de retentie helpdesk?

[stin00]

Voor 9 maanden korting moet je tot een vrij ver stadion onderhandelen, maar 6 maanden korting is relatief eenvoudig:

Stap 1. Vul het online opzeg formulier in: https://www.ziggo.nl/opzeggen/formulier

Stap 2. Iemand van Ziggo gaat je na X dagen bellen om het door te nemen. Vaak vragen ze naar de reden van opzeggen. Aangeven dat je bij aanbieder X een aanbieding hebt gekregen met fikse korting. Ziggo zal dan ineens spontaan extra kortingen aan je geven en soms wat gratis TV pakketten.

[bakkerjangert]

Die kortingen kan ik onderschrijven, echter vul ik het formulier nooit in, maar bel jaarlijks naar de klantenservice (keuzemenu opzeggen). Ik geef dan aan dat ik overstap i.v.m. de prijs. Tot nu toe elk jaar gelukt om 6 maanden korting te krijgen en in sommige gevallen nog een extra zender pakket (film1 b.v.).

[Webgnome]

Je belt ze op en geeft inderdaad aan dat je er over zit na te denken om over te stappen. Meestal doen ze elk jaar een prijsverhoging en dus kun je die gebruiken om aan te geven dat ze toch echt de duurste zijn. Dat is mij ook al een aantal keer 'gelukt'.

[vaagisdenaam]

Ik deed dat voorheen ook.
Aangeven dat je wilt opzeggen via de site (dan word je gebeld) of zelf bellen om op te zeggen.

Beetje hinten naar het nieuwe klanten aanbod en dan krijg je iets vergelijkbaars. Er valt best veel los te peuteren.

Dus linksom of rechtsom: ja, gewoon met retentie gaan praten.

Edit: en natuurlijk Elk. Jaar. Opnieuw.
Edit 2: en kijk naar de prijzen voor nieuwe klanten in een privé tab zonder je adres in te vullen!
Edit 3 naar aanleiding van hieronder te binnen geschoten: als je samenwoont kun je ook aangeven dat je daadwerkelijk opzegt en pak je gewoon het nieuwe klantenaanbod op naam van je huisgenoot of partner. Kost Ziggo een berg geld (afsluiten, weer aansluiten, administratie) dus dan gaan ze ook wel mee. Ze zeggen waarschijnlijk dat dit niet kan, maar het kan echt wel. Het is alleen héél onpraktisch voor Ziggo...

[Reactie gewijzigd door vaagisdenaam op 23 juli 2024 02:26]

[FreshMaker]

En niet vergeten, ook als je niet tevreden bent met het aangebodene ....
écht op de opzegknoppen drukken.

Dan wordt je na een paar dagen nogmaals gebeld, en kan het ineens wel.
Soms heb je gewoon pech, en de verkeerde persoon aan de lijn.
Er zijn er bij die ten alllen tijden hun 'reputatie' willen behouden als top-sales
Die onderhandelen dan matig ( voor de klant gezien ) alsof ze op provisie werken.

Mij is het één keer overkomen dat ik daadwerkelijk overstapte, maar dat was mede omdat ik mijn binnenhuisinstallatie wilde laten vervangen omdat die verouderd was.
Ik kreeg maar halve snelheid ( in de spits ) en ook diverse metingen wezen dit uit.
Alleen op het moment zelf konden ze het niet meten ( tijd / drukte )
Maar als ik een nieuw stukje kabel wilde hebben, en een nieuw AOP, kon ik dat op eigen kosten doen.

Dus in November gebeld, en meer dan x maanden korting kreeg ik niet, en een heraansluiting bleef eigen kosten.
Dus écht opgezegd ... nog een drietal telefoontjes gekregen, maar een jaartje DSL gedaan.
Op afspraak belde een Ziggomevrouw mij, en kreeg ik het volle 'nieuwe aansluiting' pakket gratis.
de kabel werd opnieuw 'gelast' een nieuw AOP en modem.
Maar ook een accespoint en zo één die over de electra-kabels ging ( rommel )

Dit jaar stap ik weer op, maar nu vanwege wegvallen F1 en aanleg glasvezel .. hogere snelheden ( hopelijk stabiele verbindingen ) en meer dan de helft goedkoper ( albeit zonder TV )

[tweazer]

Ik kreeg maar halve snelheid ( in de spits )

Met kijken naar Verstappen wil je natuurlijk niet halve snelheid zien en vooral niet in de spits

[Reactie gewijzigd door tweazer op 23 juli 2024 02:26]

[ries_zuid]

Ik wilde de boel overzetten op de naam van mijn partner. Dus dan gewoon de korting die elke nieuwe klant krijgt. Dat vonden ze teveel gedoe. Ik kon 9 maanden 20 euro korting krijgen. Toen ik zei dat nieuwe klanten ook ESPN kregen, kreeg ik dat ook voor 1 jaar gratis erbij. Het hangt ervan af wie je treft, ik heb later ook voor mijn schoonvader gebeld en gezegd dat het te duur was, kreeg ik ook 9 maanden 20 euro korting. Maar andere familie leden die ook belden met ziggo, kwamen niet verder dan 6 maanden korting en 6 maanden ESPN.

[Odysseus87]

top bedankt! Mailtje is uitgegaan met 'opzeggen'.

[Jorgen]

T-Mobile!

Combi van 1 gbps glasvezelinternet + onbeperkt mobiel = 25 + 25

Kunnen alleen de budgetmerken nog onder

[Hann1BaL]

T-mobile is een budgetmerk
Niet zozeer op het mobiele netwerk, maar wel op het glasnetwerk.

Zoek het topic er bij op GoT. Ja, zeker de goedkoopste, maar zeker niet de betrouwbaarste en dan is een vergelijking Ziggo - KPN een eerlijkere: Bieden beide zeer stabiele platformen voor Internet + TV.
(Er kunnen hier allerlei reacties komen dat "bij mij thuis Ziggo altijd problemen heeft gegeven" etc., maar realiteit is dat vanuit de algehele markt gezien het gewoon een stabiele provider is.)

Zeker met thuiswerken is het belang van stabiliteit groter dan pure snelheid.

Ik zit nu bij Ziggo en overweeg ook over te stappen.
Totale kosten per maand nu: 822 euro per jaar (68,50 per maand voor 300/30 met Next)
Totale kosten jaar 1 KPN: 570 euro per jaar (6x 35 + 6x 60 voor 200/200 met TV) of 630 euro per jaar als je ook wilt opnemen (zodat de vergelijking helemaal eerlijk is)

Dat is dus ruim 250 euro verschil per jaar.
Uiteraard heb ik afgelopen jaren Ziggo gebeld, maar ik vind eigenlijk dat Ziggo mij moet bellen als ze klanten belangrijk vinden.
Vanaf half december "kan" ik overstappen. Tot en met 12 dec blijf ik bij Ziggo.

[Jorgen]

T-Mobile is budget qua prijs en minder mooi qua tv, maar nog steeds geen budgetmerk

KPN is net als V/Z echt totaal over de top qua prijs. En met hun trackrecord kan je over KPN en V/Z exact hetzelfde zeggen als over T-Mobile

Nu is dat evt een nonargument/drogreden, maar ik ken geen andere grote aanbieder die dit ook kan. Uitzondering is Delta, maar daarvoor moet je in Zeeland wonen of in enkele gemeentes daarbuiten

[Hann1BaL]

Nee, sinds ze eigen netwerken beheren heeft T-mobile problemen met de boel online houden als er ergens in je buurt nieuwe aansluitingen komen. Wat je stelt klopt niet. Daar liggen echt verschillen, maar dat zou natuurlijk per locatie wel kunnen verschillen.

[Jorgen]

Wat raar, want het is vooral het KPN glasvezelnetwerk dat ze gebruiken, dan zou KPN dat toch ook moeten hebben?

[Hann1BaL]

Dit heeft te maken met dat ze eerst het netwerk deelden en daarmee ook de techniek. Dat is nu veranderd naar GPON netwerk waarbij het overgezet wordt naar T-mobile backend, maar ik ken de details niet goed genoeg.

Grappig genoeg zie je nu dat de max snelheid per adres kan verschillen per provider terwijl voorheen dat hetzelfde was, want hetzelfde netwerk.

(dit is te simpel beschreven, maar ik ken de details niet goed genoeg.)

[tweazer]

Er zal nog meer in de soep geroerd worden als de physieke glasvezel bij deutsche telekom blijft en de diensten naar de nieuwe eigenaar van t-mobil...

[Tozz]

KPN verzorgt het stukje verkeer tussen de woning en het overnamepunt van T-Mobile. Dat zal ergens in een datacenter in Amsterdam zijn.

Als de verbindingen van KPN tussen de woning en de betreffende overname locatie vol zitten, dan zou inderdaad alle aansluitingen van KPN dat moeten hebben.

Echter.. Het kan ook nog zijn dat de verbinding tussen KPN en die betreffende provider (T-Mobile in dit geval) vol zit. Dan treft het alleen T-mobile klanten. Ook kan het zijn dat T-Mobile in hun eigen netwerk nog een volle verbinding heeft. Bijvoorbeeld een link tussen 2 datacenters of een verbinding naar de AMSIX. Ook dan treft het alleen T-Mobile klanten.

Met name dat laatste was volgens mij een aantal maanden geleden het geval, toen T-Mobile besloot om al het verkeer over DTAG in Duitsland te gooien. Dat hebben ze toen na een week ofzo weer teruggedraaid.

[SuperDre]

Helaas is dat dus niet beschikbaar bij ons, ik kan alleen een bagger koperlijntje krijgen als ik naar die T-Mobile variant zou overstappen, ondanks dat er bij ons dus glasvezel beschikbaar is, maar T-Mobile kan/mag daar (nog) niet via leveren. Maargoed zodra ze er op zitten, dan ben ik ook weg bij Ziggo.

[Tukkertje-RaH]

Alles-in-1 Compleet (dat 300 Mbps geeft,en 4K TV) kost volgens de Ziggo website 71 euro per maand... Eerste 6 maanden is 39 euro voor nieuwe klanten. Als Ziggo alleen korting geeft aan klanten die dreigen te vertrekken, dan verdienen ze het in mijn ogen dat de mensen weglopen. Het idee dat "the squeaky wheel gets the oil" is extreem achterhaald en beloont slecht gedrag.

https://www.ziggo.nl/alles-in-1/complete

[Reactie gewijzigd door Tukkertje-RaH op 23 juli 2024 02:26]

[stin00]

Alleen via https://www.ziggo.nl/bestedeal krijg je al iets betere prijzen. Maar inderdaad, je krijgt alleen de maximale korting door echt op te zeggen en daarna te onderhandelen. Typisch slinks bedrijfsmodel dat hoopt op slapende klanten (net als bij gas&licht etc). Het feit dat Ziggo alleen al meerdere links heeft naar exact dezelfde pakketten is enorm shady.

[Reactie gewijzigd door stin00 op 23 juli 2024 02:26]

[gimbal]

Leuk die website prijzen. Bij ons stond er als langlopende Ziggo klant toch echt meer dan honderd euro per maand op de rekening. En internet only dat kon echt niet hoor.

Nu dat KPN op de deur aan het bonzen is kan er zo te zien heel wat meer en het kan voor heel wat minder geld - trek er je voordeel uit dan maar. Maar ik heb nog steeds nare herinneringen aan de tijden dat ze me van mijn geld aan het beroven waren dus ik vind het wel even best zo.

[911GT2]

Hier precies hetzelfde. Ik betaal al jaren het hoogste abbo en vaker gevraagd of ik TV kon laten gaan want dat gebruik ik toch niet.
Belde ze net op om op te zeggen omdat vergelijkingssite met een veel betere deal kwam voor KPN, en dan kan ik ineens wel TV loskoppelen en kan de maandprijs ook nog eens omlaag.

Dus ik heb al die jaren te veel betaald... Ja doei!

[Reactie gewijzigd door 911GT2 op 23 juli 2024 02:26]

[Blamm]

Dat is alleen jaar 1 toch?

[The Zep Man]

Jaar 1 + 1 belletje voordat je jaarcontract wordt omgezet naar een maandelijks opzegbaar contract = dezelfde prijs in jaar 2

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 23 juli 2024 02:26]

[xFeverr]

Die 4K optie is het trouwens totaal niet waard, dus die kun je er het beste af halen (KPN). Er zijn maar drie 4K kanalen en één UHD kanaal. En die kanalen zijn echt totaal niet interessant: (XITE 4K, Insight 4K, LoveNature 4K ). Goed, je hebt ESPN dan in UHD (nog steeds geen 4K), maar daar kijk ik zelf ook niet naar.

Bij Ziggo is het blijkbaar ook niet veel. Formule 1 (zolang het nog duurt) en een aantal premier league wedstrijden.

[Reactie gewijzigd door xFeverr op 23 juli 2024 02:26]

[EraYaN]

Hoe kan iets UHD zijn en geen 4K? die twee dingen betekenen in TV land hetzelfde. Allebei 2160p als het goed is.

[tweazer]

Welkom bij de wereld van marketing. hd-ready televisies zie je gelukkig al een tijdje niet meer. Met 8k televisie als stip op de horizon verwacht ik nog meer van dit soort fopacties...

[Hann1BaL]

Waar krijg je een vergelijkbaar goedkoper abonnement? Hier is net KPN glasvezel aangelegd, maar ik blijf toch wél bij Ziggo. KPN vraagt schandalig hoge prijzen.. ik kreeg een 'speciale aanbieding' die neerkomt op 6 maanden een klein beetje korting. Hieronder de tarieven:

KPN 4K TV + 200 Mbit Glasvezel
6 maand 35
6 maand 60
eenmalig 25
=
595 euro per jaar

Ziggo 4K TV + 300 Mbit kabel
9 maand 29 euro
3 maand 63 euro
=
460 euro per jaar (-> alleen te krijgen door te bellen met afdeling retentie)

KPN nog gebeld om de prijs van Ziggo enigszins te matchen, maar ze konden alleen de eenmalige aansluitkosten eraf halen. Als je Ziggo belt krijg je zo 9 maanden dikke korting. Voor KPN 1000 Mbit glasvezel ben ik trouwens ~ 670 euro per jaar kwijt bij KPN, bizar. Bij KPN kon ik trouwens m'n CI+ module ook niet meer gebruiken voor TV, ik wil absoluut geen onnodig extra kastje.

Sluit het af via een vergelijkingssite en je krijgt nog een cashback en betaal je de aansluitkosten dus niet.
Je prijzen bij Ziggo kloppen ook niet erg. Ik heb de 9 maanden nooit los weten te peuzelen. Dat het jou wel is gelukt, betekent niet dat dat aanbod voor iedereen op tafel ligt.

EDIT: Ziggo net gebeld en ze bieden mij 9 maanden 10 euro korting per maand!
Dus dat is 9x 58,50 en 3x 68,50 per maand.

[Reactie gewijzigd door Hann1BaL op 23 juli 2024 02:26]

[hardware-lover]

En heb jij ook een glasvezelaansluiting beschikbaar? Want wel of niet maakt erg veel uit als je met Ziggo in onderhandeling gaat. Zij weten ook wel dat als die keuze er niet is een klant meestal wel blijft hangen door "een beetje" korting.

[Hann1BaL]

Yup die ligt er en dat weten ze en dat heb ik ook aangegeven.
Twijfel nog steeds tussen KPN en T-mobile, maar ik ben vooral bang voor de problemen van T-mobile.

[hardware-lover]

In dat geval zou er normaal gesproken meer mogelijk moeten zijn. Je hoeft het niet aan te geven, ze hebben dat in hun systeem staan (wat er op adres beschikbaar is). Voor mij hangt het puur af van wat er volgend jaar gaat gebeuren, waar iedereen nu tegenaan zit te hikken, wat er met F1 uitzenden gaat gebeuren. Ik kan me niet voorstellen dat Nent een berg geld betaald voor de F1 rechten en het vervolgens nog zo laat gaan zoals het nu gaat, via Ziggo bedoel ik.

Ik heb een deel van mijn (uitwonende) kinderen inmiddels overgezet naar Internet Only (Youfone 100/100), en TV kijken gaat voor hen dan via NLZiet (indien ze daarvoor de behoefte mochten hebben). Het overige deel zal binnenkort volgen verwacht ik, indien Ziggo ze niet een betere aanbieding gaat geven dan jij nu hebt gehad.

[The Zep Man]

Voor mij hangt het puur af van wat er volgend jaar gaat gebeuren, waar iedereen nu tegenaan zit te hikken, wat er met F1 uitzenden gaat gebeuren.

Je kan een variabele al wegnemen door online F1TV af te nemen. Zeker als je geen gewone televisie kijkt, dan kan dat wel eens schelen in de kosten.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 23 juli 2024 02:26]

[hardware-lover]

Ik weet dat toegezegd is dat F1TV beschikbaar blijft, en dat mag ik ten zeerste ook hopen, maar ietwat vreemd is het dan wel gezien de smak geld die NENT op tafel heeft gelegd voor de F1 rechten o.a. voor Nederland. Sky Duitsland heeft dat anders bedongen en daar is F1TV enkel nog voor bestaande klanten beschikbaar. Ik heb daarom ook een beetje het gevoel dat het hier ook die kan op zal gaan.

Nu heb ik het "gratis" F1TV abonnement, wat nu steeds voor één maand automatisch wordt verlengd door mijn Ziggo Sport Totaal abonnement, dus ik ben benieuwd hoe dat zich per 01-01-'22 gaat ontvouwen. Stopt dat vanzelf of ga ik een verzoek tot betaling krijgen? Dat laatste zou prima zijn.

Ziggo weet het zelf nu ook nog niet;

Ziggo klanten met Ziggo Sport Totaal kunnen tot het einde van dit jaar kosteloos gebruik maken van F1 TV Pro. Dat is inbegrepen in het Ziggo Sport Totaal abonnement. De streamingsdienst F1 TV Pro blijft beschikbaar in Nederland. Wat dit voor Ziggo klanten betekent is nog niet bekend. Klanten met een gratis abonnement ontvangen later dit jaar meer informatie.

[l4jos]

Dus streamlinks zoeken want F1 veranderd nog altijd. Dan vragen ze er zelf om dat we streamlinks gaan zoeken met dorking

[Reactie gewijzigd door l4jos op 23 juli 2024 02:26]

[wankel]

Waar krijg je een vergelijkbaar goedkoper abonnement?

KPN 4K TV + 200 Mbit Glasvezel
=
595 euro per jaar

Ziggo 4K TV + 300 Mbit kabel
=
460 euro per jaar (-> alleen te krijgen door te bellen met afdeling retentie)

Bij jou ook thuiswerken? Ik lees niets over de uploadsnelheid in je vergelijking...

[stin00]

Ik werk al 7 jaar regelmatig thuis en sinds corona inderdaad voor 100% met 2 man. Ik loop niet snel tegen de upload limieten aan moet ik zeggen, maar dat is inderdaad wel een (potentieel) groot nadeel van Ziggo.

[Hann1BaL]

Wij werken ook thuis waarbij vooral mijn vrouw grote files moet uploaden, maar 30Mbit/s kan een hoop hebben. Dat is nog steeds 180MB per minuut en je doet het niet continue. Het is zeker wel een nadeel, maar ik denk dat op Tweakers het nadeel van een lagere upload voor de meeste gebruikers overdreven wordt.

[lenwar]

Dat moet je niet nodig hebben natuurlijk. Ik wel al meer dan 1.5 jaar thuis. Sinds kort glasvezel omdat het goedkoper is (heb geen tv abonnement)

Ik ben tegen m’n upload aangelopen (ik had 300/30) Ik werk met Office, Putty en terminal servers. Ik hoef niet met grote bestanden op m’n laptop te werken.

Het ligt echt heel erg aan je persoonlijke omstandigheden. Als je werkgever alles lokaal in haar eigen netwerk heeft staan en een brakke upload heeft, heb je ook niks aan een 1gbit up en down thuis als je met veel grote bestanden moet werken.

[FreshMaker]

[...]Bij jou ook thuiswerken? Ik lees niets over de uploadsnelheid in je vergelijking...

Niet iedereen werkt met grote files thuis.
Ik denk zelfs dat het grootste deel met webapps of remote desktop oplossingen bezig is.
Onze kantoormensen lopen allemaal via Citrix, en een handvol via een krappe vpnverbinding van 25Mb.

Nu ik graag 'onbeperkte' upload heb, is het voor thuiswerkend administratief personeel allemaal niet zo noodzakelijk.
Het wordt natuurlijk anders als je écht bewerkingen doet ( media en rendering ) of je zo'n database lokaal moet hebben staan.

Hier gaan we binnenkort naar 1000Mb glas, en ik denk dat alleen de IPsec tussen mijn ouders en mijn netwerk gaat profiteren ( 600/40 en 300/30 )
Het opent voor mij iig een heleboel nieuwe 'projectjes' om aan te leren op netwerkgebied.
( zo wil ik drie sites gaan koppelen als één thuisnetwerk )

[wankel]

Hier gaan we binnenkort naar 1000Mb glas, en ik denk dat alleen de IPsec tussen mijn ouders en mijn netwerk gaat profiteren ( 600/40 en 300/30 )
Het opent voor mij iig een heleboel nieuwe 'projectjes' om aan te leren op netwerkgebied.
( zo wil ik drie sites gaan koppelen als één thuisnetwerk )

Precies! Als beperkingen worden weggenomen, wordt er opeens veel meer mogelijk.

Bij ieder topic over providers kun je asynchrone verbindingen met totaal achterhaald uploadsnelheden wel gaan verdedigen, maar je wordt er echt mee in een 'consumeer'-hoek geduwd: "Ga jij maar lekker films kijken en updates downloaden".

[LaitSolaire]

Ik lees je melding over het bellen naar de afdeling retentie en ik schiet vol dubbele emoties. Ik vind het goed dat je dit zo doet en waarschijnlijk doe je dat ook bij andere producten (krant, etc.). Ik denk minder over mezelf omdat ik zo passief/laks van aard ben. Ik denk anderzijds ook waarom doet een afdeling retentie niet automatisch iets voor 'trouwe' klanten.

[stin00]

Het is natuurlijk enorm oneerlijk dat trouwe klanten jaar in jaar uit meer betalen dan nieuwe klanten of klanten die bellen om korting. De afdeling retentie doet niks automatisch omdat trouwe klanten de winstmarges laten pieken.. ze bieden je alleen korting wanneer het écht nodig is, dus het moment dat je kenbaar maakt écht te vertrekken bij ze. Ik vind het maar een verwerpelijk bedrijfsmodel.

[cmegens]

Bij KPN kon ik trouwens m'n CI+ module ook niet meer gebruiken voor TV, ik wil absoluut geen onnodig extra kastje.

Dan installeer je de kpn app op je smart tv!

[duke99]

En hier is precies het probleem. Bij mij is alleen pair bonding beschikbaar (als je sneller dan 20mbit wil hebben) of Ziggo.
Als ik Ziggo bel krijg ik niet die aanbieding omdat hier geen glasvezel ligt.

[CHKYBSTRD]

Net met ze gebeld, 4K + 300Mbit, 48 euro voor 9 maanden. 6 maanden gratis ESPN. Toch wel vreemd dat jij aan 9 maanden 29 euro komt.

[Bart_Smith]

Waardeloze berekening natuurlijk.

Je rekent de aanbieding prijs erbij, en dan pak je ook nog eens de duurste glasvezel aanbieder.

Ik heb glasvezel internet 100/100 voor 35 Euro, ik kijk geen TV dus niet nodig, iets wat met Ziggo al niet kan.
En als "slaapende" klant ben ik al 10 jaar bij Vodafone thuis, wat nu T-Mobile thuis is.
Glasvezel heeft gewoon meer keuzes:
- wel/geen TV
- Snelheid ( dus kosten ) keuze.
- Symetrische up- en down-load.

Enige nadeel, welke beide hebben, is dat je niet de VoIP informatie krijgt.

[LaitSolaire]

Mijn reactie benadert een Troll niveau (excuus), maar ik wil je toch even wijzen dat je bij Ziggo:
- Wel kan kiezen voor een abonnement zonder TV, namelijk Internet only: https://allesin1vergelijk.nl/ziggo-alleen-internet/
- Je hebt bij Ziggo snelheidskeuze (als is die beperkter idd en er een zekere max op de upload zit)
- In navolging op het voorgaande punt: Hoe lager je gaat, hoe meer 'symmetrisch' de verbinding wordt (gegeven dat de upload langzamer daalt dan de upload download snelheid)

[Reactie gewijzigd door LaitSolaire op 23 juli 2024 02:26]

[kneusteun]

Inderdaad dat + het feit dat ik voor hetzelfde bedrag een gigabit verbinding kan krijgen waar ik nu op 300 Mbit/s zit.
En nog steeds geen app voor WebOS irriteert mij ook mateloos.... volgens mij staan daar hele volksstammen op te wachten.

[Reactie gewijzigd door kneusteun op 23 juli 2024 02:26]

[psychodude]

Ziggo heeft gewoon kansen laten liggen. Het continue argument dat upload irrelevant is, kost ze nu gewoon klanten. Ook qua snelheid is de vooruitgang bij Ziggo de afgelopen jaren beperkt geweest. KPN als belangrijke concurrent, heeft de afgelopen jaren eindelijk het licht gezien en is juist vol op in gaan zetten om uitbreiden van hun glasvezel netwerk.

En hoewel Ziggo natuurlijk komt met mooie beloftes, wat hun netwerk in theorie allemaal wel niet aan zou kunnen, blijft keer op keer analoog als argument voorbij komen als reden waarom niet haalbaar. Op het moment dat je als bedrijf dan klanten begint te verliezen op basis hiervan moet je gewoon inzien dat het tijd is voor een koerswijziging, analoog had in 2020 al gewoon volledig afgeschreven moeten worden. De theoretische upload snelheid waar ze het al langer over hebben, moet gewoon ingezet worden. Ze lopen nu gewoon achter de feiten aan.

Ziggo loopt nu met hun streven richting 1Gbit 100% dekking ergens eind volgend jaar. Een echte termijn voor verdere uitrol van hun eerder benoemde 5Gbit hebben ze nog niet. En upload snelheden omhoog voeren blijft ook nog veel onduidelijkheid over.

KPN daarentegen begint met de uitrol van XGS-PON:
nieuws: KPN begint vanaf volgende maand met inzet XGS-PON in glasvezelnetwerk

Om hiermee symmetrische snelheden van 10Gbit mogelijk te maken, met doorgroei mogelijkheden tot 25Gbit. Ook andere glasvezel aanbieders zijn hiermee bezig. Ziggo wordt hiermee gewoon volledig van het veld geslagen.

[DeComponeur]

Om hiermee symmetrische snelheden van 10Gbit mogelijk te maken, met doorgroei mogelijkheden tot 25Gbit. Ook andere glasvezel aanbieders zijn hiermee bezig.

Dat is wel heel optimistisch, symmetrische snelheden is puur theoretisch
zie ook nieuws: KPN begint vanaf volgende maand met inzet XGS-PON in glasvezelnetwerk
Alle kabelaars doen aan overboeking, die 10 Gbit over glasvezel deel je ws me 40 buren
Bij Ziggo deel je (straks bij de nieuwste DOCSIS) 10 Gbit met een veelvoud daarvan.

Staar je vooral niet blind op de snelheden, stabiliteit is vele malen belangrijker.
Daarmee verslaat glasvezel de coax.
Hier mijn favoriete link naar Stichting Kabel Veendam
Het glasvezelnetwerk van SKV heeft 2 x 40 Gb capaciteit ter beschikking. Uit onderstaande grafiek, die iedere 5 minuten wordt ververst, is het totale verbruik van alle abonnees te zien.
In de spits verbruiken 11.000 Veendammers 20Gbit, dat is nog geen 2Mbit per aansluiting
Dit is om even een indicatie te geven, conclusies trekken uit dit soort cijfers is lastig

[HollowGamer]

Zou de klap ook niet extra zijn binnengekomen door corona? We werken nu veel meer vanuit thuis: delen bestanden in de cloud, videobellen, streaming - vooral gaming komt eraan..

Het gaat allemaal nog prima als je alleen of met z'n tweeën bent, maar met een huishouden (2 kids), dan wil je niet meer tegen limieten aanlopen.

[HKS-Skyline]

Inderdaad, ik stap ook over zodra ik glasvezel heb. Dat gaat niet lang meer duren. Ziggo is gewoon simpelweg te duur voor wat je krijgt, vooral de lage uploadsnelheid is iets waar ik enorm tegenaan loop met thuiswerken en grote bestanden uploaden naar clouddiensten.

[HKLM_]

Inderdaad zodra er glasvezel beschikbaar is ga ik ook over. Helaas is dat bij ons nog niet het geval
Probeerde afgelopen week vanuit huis een aantal GB naar Azure Blob Storage te uploaden… daar ben ik maar mee gestopt… met een 300/30 is dat niet te doen. Ziggo kan leuk roepen dat er 1Gbit/s beschikbaar is alleen met deze upload snelheden uit het jaar kruik snap ik wel dat iedereen zo snel mogelijk op glas overstapt.

Is er ergens een soort kaart / planning te vinden of jouw wijk binnenkort al bij een partij op de planning staat?

[Reactie gewijzigd door HKLM_ op 23 juli 2024 02:26]

[HKS-Skyline]

Voor KPN kan dat hier:
https://www.kpnnetwerk.nl/mijn-status/

Maar er zijn ook een hoop andere partijen die netwerken aanleggen, KPN heeft een tijd geleden aangekondigd een netwerk aan te leggen in mijn gemeente, maar een andere partij had al vergaande plannen en heeft daar vanaf gezien omdat KPN aankondigde ook een netwerk aan te leggen. Vervolgens heeft KPN daar nog rustig 1,5 jaar mee gewacht en zijn recent pas begonnen met voorbereidingen. Het zijn smerige spelletjes, want KPN heeft op meer plekken aankondigingen gedaan en vervolgens niets ondernomen zodat andere partijen niet door zouden gaan met het aanleggen van hun netwerk.

[Anoniem: 100047]

Ach, ik ben de afgelopen anderhalve dag bezig geweest om 160GB te uploaden met een 300/30 lijntje van Ziggo. Op zich is het wel te doen, maar het mag wel sneller. Toch heb ik de knoop maandag doorgehakt, bij T-Mobile [phone]Mb voor iets meer voor de helft van de prijs. Ziggo, I salute you

[AmigaWolf]

Ach, ik ben de afgelopen anderhalve dag bezig geweest om 160GB te uploaden met een 300/30 lijntje van Ziggo. Op zich is het wel te doen, maar het mag wel sneller. Toch heb ik de knoop maandag doorgehakt, bij T-Mobile [phone]Mb voor iets meer voor de helft van de prijs. Ziggo, I salute you

Het is voor mij al ontzettend lang geleden dat ik gebruik maakte van Ziggo, wij waren een van de eerste die Multikabel gebruikte via kabel in jaren 90s, en toen ik op me zelf ging wonen heb ik eerst nog Multikabel en QuickNet en Ziggo gebruikt, ben in 2008 overgestapt op een dochterbedrijf van KPN, 20 of 30Mbit/s abonnement, en nu al jaren 50Mbit/s van Tele2 die overgenomen is door T-Mobile, en scheelde me enorm veel geld per jaar, helemaal zonder TV abonnement, ik ben nog steeds maar €30 per maand kwijt, als ik Start kies en geen internet bij Ziggo (wat eindelijk nu kan) ben ik €42,50 per maand kwijt, dat scheelt me nog steeds €150 per jaar, waar ik leuke dingen voor kan kopen, en 50Mbit/s is voor mij meer dan snel genoeg, 4k60 YouTube kan ik met gemak kijken, zonder dat de video stopt en moet bufferen, en een grote spel heb ik ook in 2 a 3 uurtjes binnen gehaald, ik zit tussen 6.2 a 7.1MB/s, en is ongeveer 22,5 a 25GB per uur, het is jammer dat Ziggo en Tele2 van een Amerikaans bedrijf is, we hebben nog alleen KPN nog die van een Nederlands bedrijf is.

En ja 30 Mbit/s = 3.75MB/s, maximaal 4MB/s, en ja dan duurt 160GB ongeveer 11 uur op 4MB/s, en 12 uur op 3.75MB/s, erg triest, dat je een dure 300Mbit/s heb die maar upload 30Mbit kan doen, mijn €30 abonnement heeft standaard 30Mbit/s upload.

[Reactie gewijzigd door AmigaWolf op 23 juli 2024 02:26]

[Anoniem: 100047]

Ooit begonnen met @Home van Essent, volgens mij in 1996. Daarvoor de ouderwetse modem. Maar goed, €87,95 voor zo'n lijntje (inclusief televisie en het ESPN pakket) vind ik behoorlijk veel geld. Ik moet zeggen dat Ziiggo wel een stabiele lijn levert. Hiervoor KPN glasvezel gehad en dat was huilen met de pet op, wat dat betreft zit ik met geknepen billen qua stabiliteit.

[AmigaWolf]

Ooit begonnen met @Home van Essent, volgens mij in 1996. Daarvoor de ouderwetse modem. Maar goed, €87,95 voor zo'n lijntje (inclusief televisie en het ESPN pakket) vind ik behoorlijk veel geld. Ik moet zeggen dat Ziiggo wel een stabiele lijn levert. Hiervoor KPN glasvezel gehad en dat was huilen met de pet op, wat dat betreft zit ik met geknepen billen qua stabiliteit.

Ok, ja wij hadden rond 1997 internet via Multikabel, en gebruik nu al vele jaren ADSL+ abonnement en is hou maar altijd stabiel, zo goed als nooit last van uitval of langzaam internet, vreemd dat jij zo veel problemen had.

[Mizgala28]

Wij zouden met alle liefde overstappen, Ziggo is erg stabiel hier maar de prijs is gewoon absurd.

Maar glasvezel komt hier nooit (flats) en alles op Ziggo na stopt rond 100/10mbps.

Aan de overkant hebben ze wel glasvezel omdat dat nieuwbouw is, maar om nou in een "rattenhol" van een woning te gaan wonen daarvoor (en ook nog duurder) voor glasvezel, daar pas ik denk ik voor.

Misschien over paar jaar als wij ooit verhuizen.

[Reactie gewijzigd door Mizgala28 op 23 juli 2024 02:26]

[HKS-Skyline]

Ik woon ook in een flat (oud gebouw, jaren 60), maar wij krijgen wel glasvezel. Ze zijn laatst wezen kijken hoe ze de kabels naar boven gaan trekken etc.

[Dark Angel 58]

Ik woon ook in een flat (oud gebouw, jaren 60), maar wij krijgen wel glasvezel. Ze zijn laatst wezen kijken hoe ze de kabels naar boven gaan trekken etc.

Het kan zijn dat het een dure grap wordt...
Ik hoop dat je om KPN glasvezel heeft gevraagd, want ze sluiten het voor je helemaal gratis, ik was echt verbaasd toen ik een brief kreeg of ik een gratis glasvezel aansluiting (maar zonder abonnement) wilde. Ik woon niet in een flat.

Dus als je slim wilt spelen, vraag KPN of je een gratis glasvezel (zonder abonnement) kunt krijgen
Als je erin slaagt om zonder kosten te maken, dan geef ik je high five!
Het kan zijn dat je een tijdje moet wachten zodat KPN de overige flatbewoners ook zo'n brief stuurt of ze gratis glasvezel willen. Dan kan KPN het in 1 keer alles aansluiten.

[Reactie gewijzigd door Dark Angel 58 op 23 juli 2024 02:26]

[HKS-Skyline]

Voor zover ik weet gaat het in overleg met de beheerder van de flat, ik ga er geen kosten aan hebben. Ziggo kabels komen binnen op de begane grond en gaan via een kabelgoot in de hoek van de woonkamer naar boven zodat de 5 verdiepingen er boven ook een lijn hebben, KPN gaat hetzelfde doen en een iets bredere goot plaatsen zodat alles er door past. Geen ingewikkelde ingreep voor zover ik kan zien. Ze sluiten iedereen in de flat aan ongeacht of ze een abbo af willen nemen of niet.

[TerminalNL]

Hier trekken ze glasvezels gewoon via de buitenzijde van de appartementen langs de gevels. Dus er is misschien hoop

[Mizgala28]

Hier hadden meerdere mensen destijds naar gevraagd, reden dat ze dat niet gingen doen is omdat het hier om jaren 70 (1973 om precies te zijn) flats zijn.

Maar misschien dat ze alsnog van gedachten veranderen op ten duur, sowieso als ik jouw voorbeeld hoor klinkt zo'n oplossing wel als reëel.

[Fermion]

Snap absoluut ook niet waarom ze nog steeds geen WebOS app hebben…

[FireBladeX]

Vaker conflict gehad met Ziggo.
Uiteindelijk belofte gemaakt dat als er glasvezel komt in mijn huis dat ik overstap en nooit meer terugkijk naar ziggo. Inmiddels half jaar geleden glasvezel aansluiting en heb afscheid genomen van Ziggo en geen enkel moment spijt. Had altijd wel problemen waar ziggo keer op keer continue weigerde actie op te ondernemen (Wifi issues, 1001 oplossingen geprobeerd en uiteindelijk kwamen ze met de conclusie, koop maar een apart router want de wifi van de modem werkt niet goed). Zo nog van allerlei gare problemen dat als de voordeur dichtslaat, de internetverbinding wegviel...

Nu geen enkele problemen meerm van 500mb naar 1gig up/down. Wifi werkt overal in t huis uitstekend op allerlei apparatuur (oud en nieuw) zonder router voor aan te schaffen. Nee, ik ga nooit meer terug naar Ziggo. Ze hebben te lang van hun machtpositie kunnen genieten als enige aanbieder voor de kabel (ik weiger adsl te gebruiken). Dit soort nieuwsberichten geven mij ook een goed gevoel. Als bedrijf 0 investeren in klantenservice omdat ze toch wel blijven (aangezien de alternatief 10x slechter is) en nu er eindelijk alternatief is dat de klanten blijven wegstromen.

[Reactie gewijzigd door FireBladeX op 23 juli 2024 02:26]

[elponchis]

ergste bij je laatste stuk is dat toen ACM wilde reguleren ze het argument aanvoerden dat de "Nederlandse markt wel concurrerend was". Alsof 20mbit ADSL of VDSL een concurrent op gelijke voet is.

Ben ook heel blij dat glasvezel alsmaar groeit en uiteindelijk zal het bij Ziggo ook moeten leiden tot verglazing als ze nog willen blijven bestaan.

[misterbennie]

Hier altijd prima support van Ziggo gehad, dus het zijn individuele gevallen, van jou en van mij.

[NatteKrant]

Dacht ik eerst ook, maar ik alleen nog niet of ik wel afscheid wil nemen van mijn CI+ module.
Ik heb het liefst geen lelijke kastjes in het zicht..


Snelheid boeit me niet. Heb nu 75/10 en zou echt niet weten wat ik met meer zou moeten.

[xFeverr]

Dat heb ik nou ook. Ik heb nu alles in mijn LG WebOS TV zitten en dat werkt gewoon super. Ik ga toch waarschijnlijk wel overstappen naar KPN Glasvezel. Het kastje van KPN kan helaas nog geen HDMI-CEC doen (behalve aan/uit gaan met de TV), dus je hebt er wel de KPN afstandsbediening voor nodig als je het kastje niet in het zicht wil hebben. De KPN afstandsbediening werkt namelijk via Bluetooth.

En anders kan ik nog wel gebruik maken van de Magic Remote, maar dan moet het kastje wel zichtbaar blijven. Vreselijk...

Met Black Friday ga ik de knoop doorhakken in ieder geval.

[Arnout]

Nu doen ze best wel veel om de IPTV ervaring zo goed mogelijk te maken. Waarom dan geen HDMI CEC? Dat zou zó helpen.....

[Seal64]

Mee eens - HDMI CEC zou erg handig zijn. Ik werk nog met een receiver tussen de apparatuur en de TV, en waar alles netjes de juiste ingang op de receiver pusht, doet KPN dat dus niet.

Het schijnt dat de 4K decoder het wél kan, maar die krijg je alleen als je een (verder nutteloos) 4K abbo afsluit. En CI+ is bij KPN geen optie.

KPN heeft tegenwoordig wel een Android TV app waarmee je TV kan kijken en die je dus ook op televisies met Android kunt kijken (Sony gebruikt dat veel), maar dan kun je voor zover ik weet weer geen radio opzetten, alleen TV.

[Arnout]

Ik heb sinds gister de 4K decoder en die heeft in het instellingen | standby menu, de optie "schakel de tv automatisch in op de juiste HDMI ingang". Dat klinkt als CEC.

[.oisyn]

Bij Freedom krijg je Canal Digital, en die heeft een WebOS app die precies hetzelfde werkt als de STB. Dat werkte op zich prima (behalve dat mijn ervaring met CD in die tijd echt heel erg ruk was dus ik heb het weer opgezegd, maar het schijnt dat de problemen met stutteringen en uitgesteld kijken etc allemaal zijn opgelost inmiddels). Ik heb nu TV-only van Ziggo.

Ik heb ook een tijdje met CI+ module gekeken, maar wat ik echt mis is de interactieve TV. De "rode knop" interface is enorm gelimiteerd. En dan kun je nog wel casten vanuit de Ziggo Go app als je dingen wilt terugkijken of vanaf het begin wil zien, maar dat blijft een shitty UX. Liefst wil ik dat gewoon meteen vanuit de EPG kunnen doen. Zit dus sinds kort weer op de Mediabox XL, weggewerkt in een kastje. Alleen jammer dat LG's afstandsbediening niet overal knopjes voor heeft, of niet alles doorroute (bijv. geen terugspoelen, pauzeren werkt niet)

[Reactie gewijzigd door .oisyn op 23 juli 2024 02:26]

[xFeverr]

KPN zelf heeft ook een app voor WebOS, dus dat scheelt. Wie weet ga ik alleen die gebruiken.

Ik heb op mijn magic remote een knop zitten (onder het cijfer 9) waarmee ik opties tevoorschijn kan halen die niet op de afstandsbediening zitten. De knop heeft een afstandsbediening-symbooltje. Misschien wat omslachtiger maar zit hier dan geen pauze-knop tussen?

[.oisyn]

Ja, maar dat werkt dus niet

Ik heb trouwens sinds kort de nieuwe afstandsbediening van Ziggo. Die heeft niet meer dat toetsenbord aan de onderkant, maar wel een microfoon voor spraakherkenning. Ik moet zeggen dat dat best goed werkt. Je kunt zappen door de naam van de zender op te noemen, of gewoon zoeken op een programma dat je wil kijken.

[Reactie gewijzigd door .oisyn op 23 juli 2024 02:26]

[GorgeousMetal]

Waar kun je TV-only van Ziggo kiezen. Ik zie alleen maar in combinatie met Internet.

[.oisyn]

Vakkundig weggestopt: https://www.ziggo.nl/televisie/tv-start. Via Ziggo sales kun je het ook prima voor elkaar krijgen.

Hier krijg je dus geen Mediabox meer bij, maar ik heb er nog een uit de tijd dat ik nog wel internet van Ziggo had.

[GorgeousMetal]

Bedankt!. Dan wordt het interessant om TV-Start (Euro 28,45 per maand) in combinatie met Tweak (Internet 1 GB & Bellen te nemen (indien per jaar dan betaal je Euro 36,70 per maand)).

Op deze manier kan ik mijn huidige CI+ modules blijven gebruiken + HDHomeRun en ben per saldo nog goedkoper uit dan met mijn huidige Ziggo Alles-in-1 pakket. Verder heb ik dan snellere download en vooral snellere upload met internet. De rest blijft gelijk.

[lenwar]

Ik kijk persoonlijk vrijwel geen lineaire tv. Ik heb NLZIET. Voor een paar euro per maand kijk ik naar npo en rtl. Er zit een jaar ‘terugkijken’ bij. En doe dit via een Apple TV die buiten het zicht in een kastje staat.

Ik kijk dus via de NLZIET app op door Apple TV. (Die ik ook gebruik voor Netflix en Disney+)

Je moet het wel willen op die manier, want het is natuurlijk anders dan dat we gewend zijn om te werken, maar voor mij werkt het prima.

(Ik heb een Logitech Harmony afstandsbediening om alle apparaten als één te bedienen)

[emile_dem]

Haha, hier ook een Ziggo klant, die enkel bij Ziggo blijft omdat die het minst aantal kastjes nodig heeft om lineaire TV te laten functioneren. Tot voorkort zelfs met het aloude Cisco modem, maar die heeft helaas de geest gegeven. Nu aan de Arris connectbox, maar meer krijg ik er vooralsnog niet doorheen met een acceptable WAF, lees, 1 afstandsbediening.

Blijft een erg dun verkoopargument voor Ziggo: Ik blijf op de uitkijk naar een goedkoper alternatief. NLziet met app op de TV is een geduchte concurrent.

[Anoniem: 113730]

Ben benieuwd naar het aanbad waar Viaplay met gaat komen.

Kijk voornamelijk TV als er F1 is; de rest doe ik via YT en Streams.

Maar als ze een mooi combo aanbad hebben en goede Apple / Smart TV apps neem ik bij hen waarschijnlijk ook wel een TV Abonnement.

[ruftman]

Ik ga als de F1 is afgelopen overstappen op internet only. Wel van Ziggo, aangezien 'mijn' gemeente nog geen glasvezel heeft aangelegd.

[hcQd]

Als je nu overstapt op “internet only” kun je nog steeds naar de F1 kijken aangezien dat op een vrij kanaal wordt uitgezonden.

Dat geldt natuurlijk niet als je via de app kijkt.

[Reactie gewijzigd door hcQd op 23 juli 2024 02:26]

[ruftman]

Interessant, bedankt voor de tip!

[Eric H]

Misschien begrijp ik je verkeerd, maar ik heb ook Internet only en kijk F1 gewoon via de Ziggo Go app op de Apple TV of op m'n iPhone/iPad.

[hcQd]

Ah, dat wist ik dan weer niet.

[spokje]

Toen ik internet only had kon ik via de app gewoon naar Ziggo Sport in HD kijken.

[adslfreak]

Ben al sinds juli overgestapt naar T-Mobile met zowel mobiel als internet na de laatste prijswijziging. Incl. Ziggo sport ben ik nu 5 euro per maand goedkoper uit dan dat ik was bij Vodafone Ziggo. Die laatste prijsverhoging was voor mij de spreekwoordelijke druppel..
Heb nu een vergelijkbaar tv pakket. Mobiel unlimited en voor mijn partner een 12gb abonnement. Daarnaast is mijn internet nu 1gbit up en down. En betaal minder helemaal prima.

[DropjesLover]

Ik wil eigenlijk gewoon een standaard prijs zonder F1, dan wordt de prijs weer wat meer in balans.
De F1 kan me echt m'n anus oxideren, net zoals alle sport (behalve EK en WK wedstrijden van Nederland, bij de NOS).

[avanandel]

Ik moet zeggen dat ik er onlangs achter kwam dat KPN bij een vriend van mij (in dezelfde regio) 22 euro minder kostte voor sneller internet dan dat van mij bij Ziggo... Dus de teruggang in thuis internet voelt dan niet gek..

[Katsunami]

En dan te bedenken dat KPN nog best duur is in vergelijking met T-Mobile.

Bij Ziggo betaal je €42.50 voor 75 MBit down, en 10 MBit up.
Bij T-Mobile betaal je €30 voor 50 MBit down en 30 MBit up, of €35 voor 100 down, 30 up.

Omdat ik ook T-Mobile als mobiele provider heb, krijg ik nog 5 euro korting en 2GB data extra. Gevolg is dat ik nu voor €25 + €11 = €36 klaar ben, met 50 MBit down, 30 MBit up, en 4 GB data mobiel met 120 minuten bellen. (Ik ben zoals je ziet geen grootverbruiker.)

Als ik 100 MBit zou willen, dan zit ik met €41 nog steeds onder de prijs van Ziggo, dan is mijn verbinding zowel down als up sneller, en heb ik mijn volledige mobiele abonnement ook al op orde.

Ik vind het niet gek dat Ziggo klanten verliest.

[batjes]

Ziggo heeft ook vele andere problemen.

Waar ik woon wordt zo gigantisch overgeboekt, dat je op drukke tijdstippen gewoon packetdrops krijgt en je met geluk al 50% van je snelheid kan halen.

Klantenservice heb je niets aan, compleet waardeloos. In mijn leven nu een keer of 3 internet via Ziggo gehad. Via @Home, UPC en Ziggo zelf. Altijd gezeik en gedoe. Je kan er ook altijd in stikken met je problemen.

Het is gewoon de meest waardeloze internet provider die we hebben, die al zo ontiegelijk lang teren op hun monopolie positie. Dat ze nu gelukkig links en rechts ingehaald worden door glas en zelfs DSL.

[Echnon]

Ze teren niet alleen op hun monopoliepositie maar voor de last mile ook op een verouderde infrastructuur die ze zelf niet aangelegd hebben en waar ze zelf over het algemeen bijna 0 inzicht in hebben. Onderhoud hierop voeren ze ook nog zelf niet uit maar laten ze doen door onderaannemers, waardoor ze soms echt helemaal de draad letterlijk kwijt zijn.

Daardoor als het bij Ziggo fout gaat en het zit in die last mile, dan gaat het meestal ook goed fout.

[Reactie gewijzigd door Echnon op 23 juli 2024 02:26]

[audb]

In Amsterdam gebruiken ze zelfs nog de kabel die gemeente Amsterdam in de jaren 80-90 heeft aan laten liggen met als gevolg dat er wijken zijn waar de kabel verrot bleken te zijn maar die hebben ondertussen wel glasvezel gekregen.

[Jorgen]

Sterker nog als je zou kiezen voor 1 gbps glasvezelinternet en onbeperkt mobiel, dan betaal je 25 + 25

[Katsunami]

Dat kan helaas niet want ik heb geen glasvezel hier. (Apartementencomplex; dus dat kan nog wel even duren.) T-Mobile 100 / 30 is de snelste verbinding die ik hier kan krijgen. (Of KPN, die dan gaat tot 200 MBit, maar die wil ik pertinent niet meer na twee zeer slechte ervaringen.)

[elponchis]

Als je op mobiel unlimited zou hebben, dan heb je zelfs snelst mogelijke internet voor 25 euro, ik heb op die manier 100/30mbit VDSL bij ze, vroeger Ziggo gehad omdat DSL maar 23mbit was maar ook vertrokken met de komst van geupgrade koperlijn. Op ODF adressen of T-Mobile eigen netwerk heb je zelfs 1gbit voor 25 euro op glasvezel, dat zou ik ook niet verkeerd vinden.

[vluggejapienl]

Dan zit jij waarschijnlijk nog op een koperlijn (DSL) van T-mobile? Je kan voor 30 euro ook 50/50 glasvezel krijgen en als je dan ook een T-mobile mobiel abbo hebt gratis upgraden naar een 100/100 verbinding. Sinds ik geproeft heb van glasvezel, nooit meer Ziggo, dat heeft hoofdzakelijk te maken met het feit dat ze TV maar blijven pushen als een verplicht product om af te nemen. Specifiek de jongere generatie die volledig ontwent om op een afgesproken tijdstip naar een programma te kijken volgens een televisie programmering, is dat een belachelijke propositie. Ik had dan ook niet anders verwacht dan dat Ziggo inderdaad klanten moet bloeden als een slagaderlijke bloeding.

Er lag laatst post van ze waarbij ze internet only aanbieden in onze glasvezel wijk: 29,99 voor de eerste 6 maanden voor een 40/4 verbinding. De prijs die na de eerste periode wordt niet eens vernoemd. Maar voor een 40/4 verbinding is 30 euro al veel te veel

[Katsunami]

Dan zit jij waarschijnlijk nog op een koperlijn (DSL) van T-mobile? Je kan voor 30 euro ook 50/50 glasvezel krijgen en als je dan ook een T-mobile mobiel abbo hebt gratis upgraden naar een 100/100 verbinding.

Als glasvezel hier beschikbaar was, dan zou ik dat waarschijnlijk wel doen ja. Helaas kan dat nu niet.

nooit meer Ziggo, dat heeft hoofdzakelijk te maken met het feit dat ze TV maar blijven pushen als een verplicht product om af te nemen. Specifiek de jongere generatie die volledig ontwent om op een afgesproken tijdstip naar een programma te kijken volgens een televisie programmering, is dat een belachelijke propositie. Ik had dan ook niet anders verwacht dan dat Ziggo inderdaad klanten moet bloeden als een slagaderlijke bloeding.

LOL. Ik kijk al sinds 2001 geen TV meer. Toen ben ik begonnen met het verzamelen van DVD's en blu-ray's in de uitverkoop. Sinds mijn laatste verhuizing heb ik die allemaal weggedaan /verkocht (behalve absolute favorieten natuurlijk), en kijk ik gewoon via Netflix / Amazon Prime.

Echt, ik heb al 20 jaar geen TV-programma meer gekeken. De enige reden dat ik TV had is omdat ik vroeger ergens woonde waar Ziggo (toen nog @Home) de enige realistische optie was.

Nu heb ik gewoon T-Mobile internet only en een sim-only abonnement. Zodra ik hier glasvezel kan krijgen (ik ga niet mijn adem inhouden....) zal ik waarschijnlijk daarheen overstappen. (Als het qua kosten de moeite is natuurlijk.)

[Reactie gewijzigd door Katsunami op 23 juli 2024 02:26]

[Frame164]

Bij Ziggo betaal je €42.50 voor 75 MBit down, en 10 MBit up.
Bij T-Mobile betaal je €30 voor 50 MBit down en 30 MBit up, of €35 voor 100 down, 30 up.

De vraag is natuurlijk of het zinvol is voor Ziggo om mee te gaan in het onder kostprijs aanbieden van producten. Als je de marges ziet van providers, dan kan T-Mobile hier domweg niets op verdienen. Ze hebben een vergelijkbare organisatie als KPN en Ziggo, dus ook een vergelijkbare kostenstructuur.

Ziggo raakt nu wat klanten kwijt maar zodra T-Mobile genoeg marktaandeel heeft zullen zij de prijzen gaan verhogen om winst te gaan maken. En LG heeft vet genoeg op de botten om zo'n daling van het aantal klagen tijdelijk op te vangen.

[HollowGamer]

Vergeet ook niet dat het 'nu' prijzen zijn, elk jaar is het wel weer raak bij Ziggo met een prijsverhoging.

Overigens vind ik het wel een probleem dat enkel TM er nog is buiten de twee globaal grootste (KPN/Ziggo), voor mij zouden daar op z'n minst nog één andere aanbieder bij mogen. Misschien Freedom internet? Maar hun focus ligt meer op premium i.p.v. goedkoper zijn dan de rest. Er zijn nog wel andere, maar die zitten niet overal.

[Reactie gewijzigd door HollowGamer op 23 juli 2024 02:26]

[Rod-G]

korting tmobile is maar voor 6mnd, daarna kost het net zoveel als het ziggo middenpakket. laat je niet foppen!

[Katsunami]

Onzin. Ik betaal al ruim 3 jaar hetzelfde. (Los van misschien een prijsverhoging; ben even vergeten of er een is geweest.) Met kortingen houd ik rekening. De prijs is 30 of 35 euro, en er gaat 5 euro af als je een T-Mobile Mobiel abo hebt.

[Rod-G]

heb zelf vorige week de brief van tmobile gehad dat er binnenkort glas komt (pas klaar in 2024, dus binnenkort is dat ook niet)

de prijs aanbieding was 40 euro voor gigabit, maar in kleine letters.....dit is voor de 1ste 6 maanden.
Daarna ook 60-65 euro per maand....puur gigabit glas, zonder tv etc.

aangezien we al bij tmobile zitten met zn allen, krijg ik niet nog 2gb extra kado en 5 euro extra korting.....
komt er gewoon op neer, na 6 maanden betaal ik dus net zoveel als nu bij ziggo. dus is glasvezel totaal niet interessant, als daar niet eens tv bij zit.
tmobile is daarin dus minimaal net zo duur als ziggo of kpn. en de kortingsprijs van 6 mnd tel ik niet als vaste last. Dat is een tijdelijke last.

[Katsunami]

de prijs aanbieding was 40 euro voor gigabit, maar in kleine letters.....dit is voor de 1ste 6 maanden.
Daarna ook 60-65 euro per maand....puur gigabit glas, zonder tv etc.

Ja OK... maar dat is wel 1 GBit. (Up én down?)

Voor mij is 50 MBit download OK; ik twijfel al een tijdje om over te stappen naar 100 MBit, maar eigenlijk heb ik dat maar zelden nodig. Als ik voor die 5 euro niet 100 / 30 zou krijgen maar 50 / 50, dan had ik dat al gedaan. En met 100 / 100 voor €10 extra (dus €35/maand in plaats van de €25 die ik nu voor vast internet betaal) zou ik helemaal blij zijn. Alles wat daarboven komt, is voor mijn gebruik puur luxe.

[Reactie gewijzigd door Katsunami op 23 juli 2024 02:26]

[Rod-G]

lastig idd, het is idd maar wat je nodig hebt voor je gebruik.
ik trek zelf 750-825 GB per 24 uur er doorheen....dus ik red dat niet met een flut verbinding

[Katsunami]

Dat is 33.3 GB uur, oftewel 9.4 MB per seconde, 24 uur achter elkaar. Dan vraag ik me serieus af wat je allemaal downloadt; nog los van waar je dat in vredesnaam zou moeten opslaan. Of ga je me wijsmaken dat je 24/7 8K video loopt te streamen ofzo? Of Linux-distributies uploaden...

[Reactie gewijzigd door Katsunami op 23 juli 2024 02:26]

[Rod-G]

een camera of 8 op 2K, 4 intern en 4 extern, local en cloud recording (backup), usenet, torrents, software overdracht naar klanten.....easy!

[Magic]

Inderdaad, qua dienstverlening heb ik niks te klagen over Ziggo, maar de kosten zijn veel te hoog voor wat je er voor krijgt. Zodra glasvezel beschikbaar komt op mijn thuisadres, dan ben ik weg.

[RRRobert]

Inderdaad, qua dienstverlening heb ik niks te klagen over Ziggo

Da's ook wel eens anders geweest alleen die 'dienstverlening' heeft mij doen besluiten nooit meer klant van deze provider te willen zijn.

Vodafoneziggo (...) zei een half jaar geleden al dat het bedrijf last heeft van de concurrentie van aanbieders van glasvezel

Wet van de remmende voorsprong? Dit lijkt mij het resultaat van het gesloten kabelnetwerk waar Ziggo jarenlang op heeft kunnen teren, waar concurrent KPN z'n kopernetwerk destijds wel voor de concurrentie moest openzetten en dus moest innoveren (en overnemen) om de concurrentie bij te houden.

[mphilipp]

Wet van de remmende voorsprong? Dit lijkt mij het resultaat van het gesloten kabelnetwerk waar Ziggo jarenlang op heeft kunnen teren, waar concurrent KPN z'n kopernetwerk destijds wel voor de concurrentie moest openzetten en dus moest innoveren (en overnemen) om de concurrentie bij te houden.

Ziggo heeft toch ook niet op zijn handen gezeten? Er is behoorlijk geïnnoveerd en het kabelnetwerk moet concurreren met glasvezel, wat behoorlijk in opkomst is. Voor mijn persoonlijk is glasvezel nog geen optie a)omdat het er niet is hier en b)ik er persoonlijk niets op vooruit ga. Die hogere upload is voor mij niet interessant en als ik wil kan ik Gigabit krijgen van Ziggo. Maar ik zit nu op 500Mbit en dat is snel zat.
Bovendien zit ik met mijn mobiel bij Vodafone en dat is tot nu toe ook nog eens een goede combi voor mij. Ik zie geen reden om over te stappen. En al komt glas hier beschikbaar, weet ik zo net nog niet of ik overstap.

[trenjeska]

Ik heb niks aan een 'snelle' kabelverbinding als ik er geen controle over heb.
Ik wil mijn eigen modem met eigen regels kunnen gebruiken.
Ook is er nog geen enkele kabelprovider die internet zonder tv aanbiedt (ja voor dezelfde prijs als tv+internet )

[i-chat]

ik vraag me af welke modem je dan zou willen, ook bij de meeste glasproviders mag je niet zelf kiezen welke modem/router/ntu je neemt en zit je al snel vast aan een modem in bridge mode of een active ntu / mediaconvertor. dat is basicaly precies wat het ziggo modem in bridgemode doet.

toegegeven: als dat het enige is dat zo'n device doet dan had ik ook liever gewoon een iets ander device gezien met een geminimaliseerde firmware en een lager energie-vebruik - maar anderszins is het 'maar ik wil geen 2 kastjes want lelijk'. argument natuurlijk ook wel een beetje zeiken om het zeiken.

zelf heb ik gewoon glas en dat bevalt prima, de draytek die men daaarvoor inzet doet het redelijk ok maar helaas zijn niet alle features unlocked en dat is soms lastig / stom / ontweakerig maar verre van onoverkomelijk.

[trenjeska]

ziggo modem in bridge mode doet geen ipv6

enige 2 providers die ik kan gebruiken zijn xs4all en freedom momenteel.
maar er komt dus wel een verplichte vrije modemkeuze. ook voor ziggo binnenkort.

Als er eindelijk glas komt, heb ik daar een managed switch voor met glaspoort

[lenwar]

Ik zit nu bij kpn glasvezel en heb mijn UniFi router direct in de mediaconverter geprikt. Dit is gewoon toegestaan door KPN.

Als het goed is werkt ipv6 ook op m’n UniFi router, maar die staat bij mij uit. Heb daar op het moment geen gebruik voor.

[mphilipp]

Ik zou niet weten wat ik met een eigen modem zou willen regelen. Mijn Ziggo ding staat in bridge mode en ik beheer alles op mijn eigen router. En die gaat ook straks voor een aantal zaken een bijrol vervullen als ik mijn OPNSense machine heb afgeconfigureerd.

Maar goed, er zullen best een paar mensen zijn die persé iets willen wat niet op die manier kan, maar voor verreweg de meeste mensen is dat totaal geen issue. Ik vind het eerlijk gezegd nogal vermoeiend dat er steeds weer mensen komen met siuaties die heel erg specifiek zijn en dat gebruiken om aan te tonen dat provider xyz klote is. Net als dat hysterische gedoe over XS4All. Alsof al die extra's voor alle abonnees gelden en absoluut noodzakelijk zijn. Een vast ip adres is leuk, maar voor niet heel veel mensen een must. Tenminste, niet iets dat met een dynamisch DNS niet opgelost kan worden. Veel routers hebben daar een voorziening voor. Tuurlijk is het handiger als je het van je provider zonder extra kosten kunt krijgen, maar goed. Zoals ik al zei: voor een klein deel van de mensen maar van toepassing.

[F-I-X]

Misschien niet zou willen regelen maar nu is zon Ziggo modem in Bridgemode dus een duur energievreter als simpel doorgeefluikje.
Dus heb liever een directe Fritz modem waar alles ingebakken zit, incl nog DECT.

[mphilipp]

En ik heb liever een Asus...iedereen wil wat anders.

[F-I-X]

Ik ook !. Heb altijd een Asus gehad.
Alleen uit oogpunt van energie besparing zou er alternatieven beschikbaar moeten zijn. En is er een markt zal denk ik ook ASUS wel iets dergelijk maken.

[tweazer]

Alleen uit oogpunt van energie besparing zou er alternatieven beschikbaar moeten zijn.

Een fritzbox 7583 op bonded vdsl verbuikt zo een paar watt meer dan een kpn experia box. Als je dect en voicemail centrale wilt gebruiken dan kost het je dan helaas watt extra ...
Op het moment dat 10G hier beschikbaar komt op fiber wil ik een mikrotik gaan gebruiken, die is weer een stapje 'dorstiger' ..

[Reactie gewijzigd door tweazer op 23 juli 2024 02:26]

[tweazer]

Ik ook !. Heb altijd een Asus gehad.

Waarom lees ik hier een n in plaats van een s ? Tijd voor een scherm break ...

[tweazer]

En ik heb liever een Asus...iedereen wil wat anders.

De verlezing kwam bij een vorig bericht. Hier een n lezen ipv een s geeft een hele andere cont-ext ...

[F-I-X]

[...]
De verlezing kwam bij een vorig bericht. Hier een n lezen ipv een s geeft een hele andere cont-ext ...

[rene_fb]

Ik heb niks aan een 'snelle' kabelverbinding als ik er geen controle over heb.

En zo heb ik niks aan een snelle glasvezel, als deze niet ook tv via coax aanbied. Het is tegenwoordig allemaal settopbox hier, settopbox daar...

[Asthaparhim]

Het probleem tov KPN is dat Ziggo hun netwerk NIET hoeft open te stellen.

[mphilipp]

Dat boeit mij dus echt helemaal niet. Nul komma nul.

[Rod-G]

500 abo? trek je usenet leeg elke dag? 250MB pakket of 300 Mb pakket zou al moeten volstaan in 95% van de gevallen.

ik zou je abo nog 1 laag naar beneden trekken, scheelt weer 15eu

[mphilipp]

Haha...ja, ik heb al een aantal keren het abo omlaag gebracht, maar zij komen dan na zoveel tijd weer met een verhoging. Ik vind het prima zo. Lekker snel mijn porno binnen

[Rod-G]

[Tommy_K]

Dan neem ik aan dat je in een van oorsprong UPC gebied zit?

Dat is de reden waarom nadat ze Ziggo hadden overgenomen ze die naam hebben aangenomen in plaats van zoals meer gebruikelijk is alles de naam van de overnemende partij te geven.

[RRRobert]

Dan neem ik aan dat je in een van oorsprong UPC gebied zit?

Yep.

[YangWenli]

Ziggo heeft weldegelijk geïnnoveerd hoor. Het is niet alsof de kabel nog hetzelfde werkt als in 1995.

Glasvezel verbinding in ieder huis duurt nog wel even. Mocht het ooit gebeuren dan is het inderdaad einde verhaal voor Ziggo. Maar dat gaat nog wel even duren.

[RRRobert]

Ziggo heeft weldegelijk geïnnoveerd hoor. Het is niet alsof de kabel nog hetzelfde werkt als in 1995.

Glasvezel verbinding in ieder huis duurt nog wel even. Mocht het ooit gebeuren dan is het inderdaad einde verhaal voor Ziggo. Maar dat gaat nog wel even duren.

Oh, zullen zeker hebben geïnnoveerd, maar met de fusies van zo'n beetje alle kabelbedrijven tot onder één Ziggo-vlag, was dat alleenrecht op de kabel natuurlijk niet bepaald een vloek voor hen, hè.

[N8w8]

Dat hangt ook van de prijs af; als niemand straks Ziggo wil hebben vanwege de prijs:prestatie verhouding, is het zinloos om die prijs te blijven vragen. Dan kunnen ze het beter verlagen.
iig, als het maar goedkoop genoeg is zou ik best Ziggo willen ipv glas. En zo ken ik er wel meer.
Maar als om technische redenen het beheer van coax inherent duurder is, _kunnen_ ze dat mss niet rendabel aanbieden.

[bakkerjangert]

Helemaal mee eens, qua dienstverlening heb ik niks te klagen, maar de prijs is wel te hoog t.o.v. de concurrentie. Zeker met de kortingen die gegeven worden voor nieuwe klanten. Dat is ook de reden dat ik jaarlijks bel met Ziggo en aangeeft dat ik wil overstappen i.v.m. de prijs. Ik heb tot nog toe altijd een nieuwe aanbieding gekregen die in lijn ligt met de concurrentie, meestal in de vorm van een korting over de eerste 6 maanden als ik weer voor een jaar bij ze blijf.

[maxkranendijk]

Dat is de enige manier om nog een faire prijs te krijgen. Helaas stappen er nog te weinig klanten over of bellen elk jaar voor 6 maanden korting om te blijven. Daardoor kunnen ze de prijzen absurt hoog houden. Consequentie is wel dat de meeste je merk niet waarderen, maar voor de business case is het positief.

Net als bij de NS. Daar claimen te weinig mensen geld terug bij vertraging waardoor het interessanter is om minder onderhoud en personeel in te plannen en vertragingen te 'accepteren' omdat er maar beperkte claims komen (aanrijdingen met personen/voertuigen kunnen ze beperkt wat aan doen).

[Justevo]

Het punt is dat de mensen die een hogere down- en uploadsnelheid en lage latency belangrijk vinden misschien 1% van hun klantenbestand voorstelt. Ziggo gaat absoluut geen extra kosten maken om mensen zoals ons binnen te houden.

Die 1% is nergens op gebaseerd, gewoon een gok, maar veel meer kan het niet zijn. De overgrote meerderheid heeft totaal geen interesse in meer upload. Laat staan dat een groot deel überhaupt weet wat het betekend.

Hier steken de oranje kabels inmiddels al uit de grond voor de deur. En dat is niet het oranje van Ziggo.. Ik betaal met plezier een paar euro maar aan KPN voor 1Gbit/1Gbit.

[Steenvoorde]

Idem hier. Ik heb absoluut geen klachten over ZIggo en hun dienstverlening, mijn verbinding werkt bijna altijd prima en ik haal de beloofde snelheden. Maar mocht hier dan ook glas aangelegd worden dan ben ik ook weg.

Toch denk ik dat dit niet voor iedereen geschikt is. Ik heb een nogal koppige schoonmoeder die ervan overtuigd was dat ze glasvezel nodig had thuis. Dus Ziggo eruit en nu zit ze met een KPN settopbox en afstandsbediening nummer 4. Mijn schoonouders zijn over de 80 en waar mijn schoonmoeder goed meekomt met moderne technologie bakt pa er niks van. Zo krijg ik om de zoveel weken weer een belletje omdat hij weer op een van de knopjes op een van de afstandsbediening gedrukt heeft en dan is het aan mij om op te lossen. Ik persoonlijk vervloek die keuze, ook omdat KPN powerline adapters heeft gebruikt om ethernet bij de settopbox te krijgen en deze willen nog wel eens de verbinding kwijt raken. Ze waren met Ziggo echt beter af, gewoon chipkaartje in de tv en 1 afstandsbediening met kanaal + en - en volume + en - meer hebben die mensen niet nodig. En ik denk dat ze niet de enige zijn.

[ApexAlpha]

Niet voor het een of ander maar je kan met de KPN afstandsbediening ook je TV aanzetten, volume doen etc... Dan heb je ook maar één nodig.

[SunnieNL]

Dat is maar een van de problemen, anderen zijn goedkoper. Veel mensen waar ook glasvezel mogelijk is, stapten niet over vanwege de F1. Dat lijkt nu echter te vervallen.
Overigens zou ik bij minder hoge download snelheid en hogere upstream ook al behoorlijk overwegen om over te stappen. Ziggo kan de download snelheid wel blijven verhogen, maar denk dat velen nu met thuiswerken staan te springen om een hogere uploadsnelheid.

[walterg]

Ik denk dat de invloed van eventuele F1 overstappers pas na dit seizoen zal merken. De fans waarbij dat een factor is zullen vermoedelijk niet nu al switchen.

[Patrick_Wolf]

Ik ben dus wel zo'n geval. Ik had vanuit gemak nooit de moeite genomen om uberhaupt verder te kijken, maar omdat het bericht kwam van Ziggo die de rechten niet meer zouden hebben heb ik wat onderzoek gedaan en de switch gemaakt.
Ik heb een jaarabonnement op F1 TV genomen voor €65 (~€5,50 p.m).
Van Ziggo 'Alles in 1 Complete' (300/30) €71 p.m naar T-mobile glasvezel gegaan (1000/1000) i.c.m met unlimited mobiel voor €25 p.m. Ik keek bijna nooit meer lineare TV, maar hiervoor gebruik ik nog NLZiet (€8 p.m).

Dus ik heb nu sneller internet, met NLZiet en F1 TV (die uitgebreider is dan wat Ziggo kan bieden) voor 25+8+5,50= €38,50 p.m. Dat is gewoon €32,50 p.m goedkoper dan wat ik had. Sterker nog, dat is gewoon nog goedkoper dan alleen maar internet van Ziggo.

[Bensimpel]

Er gaan geruchten dat Ziggo gewoon Viaplay zal ondersteunen. (Misschien via een HBO+ model). F1 cafe gaat zelf ook niet weg. Misschien dat daar een samenwerking zal zijn?

[kleefei]

Hier kreeg ik een aanbieding voor 6 maanden gratis Ziggo Sport, als ik nu zou overstappen op Glas.
En laat dat nou inderdaad de enige reden zijn waarom ik nog niet overgestapt was sinds het 2 maanden geleden is aangelegd.
9 november komen ze het aansluiten, met superwifi en 1000mb up en down.
En op 2 november is bevestigd dat de box 12 ook onderdeel gaat worden van mesh, dus ik wacht het in spanning af.
Helaas nu geen F1 in 4k, maar daar komen we wel overheen.

[elponchis]

Ik vind het als normale onedrive gebruiker ook af en toe irritant dat het synchroniseren van bestanden best een tijd duurt, dus 1gbit glasvezel zou ik niet verkeerd vinden om de upload.

[i-chat]

zeker mee eens,

ik denk oprecht dat mensen niet snel / vaak doorhebben hoe vervelend het kan zijn om 10minuten te moeten wachten om een paar bestanden te uploaden terwijl je aan het werk bent... dat heeft veel meer impact dan een game downloaden... vooral omdat je uploads vaak voor nuttigere dingen of urgentere dingen gebruikt en downloads mee voor consumptie (die je ook prima vooraf in kunt plannen.

vooral nu thuiswerken zo'n ding is.

[VanillaPriest]

Ze zijn niet alleen duurder, ze adviseren ook zelf om over te stappen naar KPN.

Ik nam maar geen genoegen met het vele uitvallen trage afspelen en op de gekste momenten helemaal geen bereik.
Dat ze ipv een keer te komen kijken of mij een monteur te laten inschakelen die ik zou betalen met de kanttekening dat als het echt niet aan mij zou liggen zij dan de helft van de rekening zouden betalen.
Mij voorstelde om een andere provider te nemen. Op de vraag welke dan toch? Was het antwoord KPN.

Ik betaal nu niet enkel minder, maar heb ook een stabiele verbinding en vloeiender beeld, zelfs als ik via KPN Ziggo's F1 kijk.

[page404]

Dat is precies wat ik ook zie gebeuren. Ik mocht hier kiezen tussen Ziggo en een roestig ADSL-lijntje. Gezien de bandbreedte die ik nodig heb kom je dus op Ziggo uit.
Volgend jaar komt hier echter T-Mobile glasvezel, die is VEEL sneller (sneller dan ik nodig heb maar 100MBit is wat krap voor mij). Maar onder de streep tientjes goedkoper. Ik krijg nog extra korting met onze 2 mobiele abonnementen, dus het wordt sneller en goedkoper straks. En klantenservice? Geen idee, maar stugger dan Ziggo kan het toch niet worden. Daarmee hebben ze het bij mij sowieso voorgoed verpest. Overstappen dus, met 100% zekerheid. En de rest van de straat ook.

[Reactie gewijzigd door page404 op 23 juli 2024 02:26]

[i-chat]

en wat maakt kpn dan een meer-ballen-bedrijf dan vodafone/ziggo.

ter indicatie, ik heb met ziggo te schaften gehad na een opzegging van mijn kant, na de minimale contractperiode te hebben uitgezeten in maand 10 een aangetekende brief dat ik per einde contract op wilde zeggen.
uiteraard wilde dat allemaal niet lukken ... dus in pand 13 was de verbinding nog actief (volgens hun) ik had het modem netjes teruggestuurd ook per aangetekende post).
toen kwamen de incasso's toen de deurwaarders, toen de gerechtelijke uitspraak die mij in het gelijk stelde en toen? toen kwam er gewoon een andere deurwaarder! toen heb ik zelf maar een advocaat in de arm genomen.

wat het achteraf bleek te zijn, mijn buren waren wanbetalers en iemand had vrolijk de 2 aansluitingen door elkaar gehaald.

[DigitalExorcist]

Eindeloze hoeveelheid praktische voorbeelden.

1) Mijn ouders gingen verhuizen. Die kwamen van Ziggo af en hebben vóór de verhuizing KPN aangevraagd. Prima. Verhuisbox lag klaar in nieuwe woning. M'n vader belt: "hey ik heb geen mogelijkheid om die KPN dingen aan te sluiten, kun je eens kijken". Ik kijken: inderdaad, géén kabel in de meterkast voor telefonie. KPN gebeld: "oh jawel hoor meneer, die zit in de meterkast, staat op onze tekening!". Dus ik zeg "mooi, stuur maar iemand langs, als die 'm vindt mag ie 'm aansluiten ook. En zo niet?" "Nou," zegt KPN, "als die er niet zit kan die monteur 'm gelijk vanuit de straat de woning intrekken". Prima. KPN monteur komt (5 dagen later !!! en anderhalf uur na afgesproken tijd): "Ah, meneer, laat u maar eens zien waar het ISRA-punt zit. Dus ik zeg.. "dat zit er niet, daarvoor ben jij hier, die kun je vanaf de straat trekken". "Oh maar meneer dat is een héle andere afdeling hoor, dat kan ik niet". Gelijk dezelfde middag Ziggo aangevraagd en na anderhalve dag hadden we internet. Gewoon via de kabel.

2) Zakelijk: storing met een Experia Box. Kan gebeuren. KPN gebeld op donderdag. "Komende dinsdagmiddag komen we wel even kijken". Uhhh hoezo, het is ZAKELIJK. Waarom moet ik dan 5 !!! dagen wachten?? Maar goed, niks aan te doen, KPN kwam dinsdag. Had vantevoren nog gezegd: ZORG dat dat ding in BRIDGE modus kan!!. Komt er zo'n snotneus aan mét nieuwe Experiabox, plant dat ding neer, internet doet het. Mooi, maar nu nog in bridge modus aub. "Eh.. de wat voor modus??" ... hij bellen met collega's, kwam er ook niet uit, uiteindelijk bleek dát model eerst een update nodig te hebben en heb 'm toen zélf maar aangewezen waar in de menu-opties die bridge functie stond...

3) (Zakelik) abonnement Vodafone genomen ipv. KPN. Dus KPN opgezegd. KPN gaf aan dat het nummer actief bleef totdat nummerbehoud in orde was. Op een gegeven moment kwam m'n Vodafone SIM online. Prima geregeld. Maand later: factuur van KPN. Dus ik bellen (met m'n Vodafone-nummer!) .. "Eh meneer die portering is nog niet rond". Ehhh jawel, want ik bél nu met het Vodafone simmetje.. "nee meneer, dat kan niet, want wij hebben nog geen portering doorgekregen". Eh jawel, want IK. BEL. MET. HET. VODAFONE. NUMMER. "Nee meneer, u vergist zi--" telefoon erop geknald, zak er maar in met je troep.

Echt, *continu* van dit soort gezeik met die lui. Kansloos flutbedrijf. Privé gebruik ik sinds @Home al internet van -inmiddels- Ziggo. Nooit issues mee gehad, 1x een doorgebrande voeding van een modem maar daar kreeg ik de volgende dag een nieuwe voor.

[michielonline]

Januari verloopt mijn contract en ben het zat:

• te lage upload voor thuiswerken met de hele familie, 1gbit download heb ik niets aan.
• dure abo kosten, die ook elk jaar fors stijgen
• aanpassen van pakket moet je administratiekosten betalen (ALLES kost geld, terwijl een treedje hoger of lager op de ladder gewoon moet kunnen)
• vodafone wordt geplaagd door storingen de laatste tijd, is niet transparant in oorzaken en ambities om dit in de toekomst te voorkomen.

Op naar een ander!

[Firedances]

Punt 1) Niks op aan te merken, ze mogen de upload idd wel wat hoger gooien.
Punt 2) Ook niks op aan te merken, maar weet, KPN doet dit ook. (andere providers misschien ook, not sure)
Punt 3) Uhm, dan pak jij het verkeerd aan denk ik. Heb nog nooit administratiekosten moeten betalen voor iets aan te passen. Ik bel ze gewoon op en maak even duidelijk dat ik dat niet doe ^^ ben al jaren klant, dus behandelen ze mij ook maar als 1.
Punt 4) Dat is echt regio afhankelijk. Ik zit al 8+ jaar bij Ziggo en kan mij niet eens herinneren wanneer de laatste storing was. Internet heeft het altijd tot vandaag de dag prima gedaan. Tuurlijk is het wel eens een keer uitgevallen door een storing, maar het gras is echt niet groener bij een andere provider.

Haha ^^ just saying btw, no offence

[Reactie gewijzigd door Firedances op 23 juli 2024 02:26]

[michielonline]

Oh wacht ik ben niet geheel duidelijk geweest, ik heb op Ziggo ook geen storingen, maar Vodafone is de laatste tijd een ander verhaal. Maar aangezien je toch voor de combi "moet" gaan en het technisch 1 bedrijf is heb ik het bij elkaar geteld.
Nieuwe combi zal toch KPN mobiel + KPN glas of T-Mobile Unlimited + T-Mobile thuis worden gok ik.

[iT3CH]

Dat is toch onzin? Dan stap je toch met je mobiele abonnement over naar een Youfone, Simpel, Ben of Tele2. Ben je hetzelfde kwijt als voor Vodafone. En je verliest alleen je gratis tv-pakket bij Ziggo want de korting bij de combi geldt alleen op je telefoonabonnement, niet op internet en tv.

Op die manier houd je toch je toch je betrouwbare internet. Of je moet willen overstappen naar glasvezel maar dan moet je gewoon aangeven dat dat je punt is en niet met die andere nonsens punten. Zoals Firedances ben ik ook al sinds jaar en dag klant bij Ziggo en ik bel ieder jaar voor een nieuwe aanbieding. Zit dan net zo duur als KPN, misschien wel duurder dan bv Online.nl, maar dat is niet te vergelijken. Sowieso is het internet van Ziggo het snelst in deze omgeving, want hier is nog geen glasvezel.

[woutertjez]

Klanten stappen over omdat ze elders via glasvezel een goedkoper alternatief krijgen. Wat doet VodafoneZiggo vervolgens om de omzet te beschermen? De prijzen verhogen... Dit lijkt met geen houdbare oplossing, hoe hoger de prijs, hoe meer mensen de overstap zullen maken.

Ik zal ook een prijsvergelijking gaan maken als glasvezel bij mij in de straat eindelijk beschikbaar is en dan verwacht ik dat Ziggo het onderspit delft.

[MrFax]

Vriend van mij betaalde 65 euro voor 200Mbps (en lage upload) internet en nu nog maar 57.50 aan KPN voor 1Gbps up en down. Ja het is GPON en geen directe lijn zoals bij nieuwbouw, maar Ziggo is ook met vele anderen gedeeld.

De latency is ook gemiddeld gedaald met 7-8ms en is de bufferbloat ook weg.

Dan is overstap snel gemaakt.

[Reactie gewijzigd door MrFax op 23 juli 2024 02:26]

[Proliges]

in de praktijk merk je er niks van als je dezelfde lijn deelt.

[MrFax]

Ik ben zelf KPN-monteur en heb wel eens Ziggo-monteurs gesproken. Wat ze soms moeten doen is ver buiten het boekje. Honderden klanten aansluiten op 1 lijn bijv. Het is volgens een van hun "1 grote zooitje bij Ziggo".

KPN is soms ook wel een zooitje hoor, maar dat komt meer omdat het kopernetwerk uitgefaseerd wordt, en vele dingen dus gewoon niet meer gedaan worden, zoals het herstellen van pair bonding-lijnen. Klanten worden gewoon geforceerd om de helft van de snelheid te accepteren bij kabelbreuk of en/of hele slechte kopermetingen. Tja.

[Reactie gewijzigd door MrFax op 23 juli 2024 02:26]

[denkster]

KPN is soms ook wel een zooitje hoor, maar dat komt meer omdat het kopernetwerk uitgefaseerd wordt, en vele dingen dus gewoon niet meer gedaan worden, zoals het herstellen van pair bonding-lijnen. Klanten worden gewoon geforceerd om de helft van de snelheid te accepteren bij kabelbreuk of en/of hele slechte kopermetingen. Tja.

Daar kan ik van meepraten! Het kostte me vorig jaar 10 Maanden om mijn aansluiting enigszins stabiel te krijgen op 4Mb/s. Heb 12 monteurs zien langskomen. Vele meters grondkabel moesten vervangen worden. Pair bonding werd geweigerd. Glas niet beschikbaar. Waardeloos!

[WhatsappHack]

Nou in sommige wijken wel hoor. Toen ik Ziggo had ging ‘s avonds als iedereen thuis kwam in de wijk de downloadsnelheid zeer dramatisch omlaag en de ping fors omhoog. Soms viel het gewoon weg ivm te weinig upstream of teveel packetloss.

Als klap op de vuurpijl flikkerde het internet frequent stipt 01:00 of 02:00AM weg voor de hele wijk. Volgens Ziggo lag dat aan de bewoners, want tijdens kantooruren als de KS open was zagen ze natuurlijk niets mis met de lijn, dus we mochten allemaal betalen voor een monteur als we wilde dat ze ernaar gingen kijken.

Ik was overjoyed toen we daar weggingen en het nieuwbouwhuis KPN glas had.

[Arnout]

Dit dus. Latency Ziggo is hier niet lager dan 10ms en met flinke uitschieters vanaf de middag tot na middernacht.
KPN Glasvezel, net gekregen, geeft op mijn mobiel 3ms (!). En inderdaad leveren ze meer dan de 200/200.

Dat is kwalitatief een stuk beter dan de 300/30 van Ziggo. En ook nog eens €32 goedkoper in mijn geval (triple play).

[arjandijk162]

Zeker als F1 niet meer gratis is, dan is het voordeel van Ziggo grotendeels weg

[Lisadr]

Dat is typisch een Vodafone strategie. Minder klanten = prijzen verhogen voor bestaande klanten en bezuinigen op kosten. Ook typisch is kortingen voor nieuwe klanten, maar niet voor bestaande klanten.

Resultaat is dat je meer betaald voor minder en ook minder binding hebt met VodafoneZiggo. Zodra er een betere opties, vertrek je als klant.

Zo dat er eindelijk alternatieven komen door een toename van Glasvezel, gaan ze meer klanten verliezen tenzij ze hun aanpak veranderen.

[xbeam]

Nee, Klanten stappen op omdat ziggo het laatste jaren belachelijk veel storing/ onstabiel instabiel netwerk heeft.

Als ik zie hoevaak de verbinding met onze hardware bij onze ziggo base gebruikers even weg valt tegenover kpn glas en DSL locaties/gebruikers

[Reactie gewijzigd door xbeam op 23 juli 2024 02:26]

[FiXeR.nl]

Ik ben daar een van. Sinds kort ligt hier glasvezel van T-mobile en betaal ik geen 60+ euro meer, maar nog maar 25 euro per maand.

[Vulcanic]

Dat is inderdaad een flink verschil, zou ik ook wel voor overstappen.

[Merethil]

Hier ook - ik had Ziggo vanwege de TV maar sinds we NLZiet gebruiken hebben we geen TV-abonnement meer nodig. Van 76,50 per maand naar 38 euro (T-Mobile gbit + NLZiet) gegaan.
Glasvezel is wel een verademing; mijn latency is een stuk consistenter nu en de upload is geweldig voor die paar keer dat ik wat naar "de cloud" moet uploaden tijdens 't werk.

[Kol Nedra]

oh?? heb je een link waar je dit kan aanschaffen? ik betaal nu €67 per maand

[Noxious Inc.]

Ik doe de aanname dat dit in combinatie met al een huidig T-Mobile abonnement voor mobiele telefonie waarbij je gebruik maakt van de 'T-Mobile Klantvoordeel'

Ik zit met mijn T-Mobile Thuis, inclusief volledig ESPN, Ziggo Sport Totaal en Kids zenders en glasvezel 1000/1000 op ongeveer €63,- (daarnaast is het mobiele abonnement €50,- met onbeperkt bellen en data)

[Jorgen]

Ik stap deze maand over op T-Mobile

1 gbps glasvezelinternet en onbeperkt mobiel, dan betaal je 25 + 25

[FiXeR.nl]

Dit heb ik ook inderdaad.

[Ariandra]

Dit geldt volgens mij alleen icm een unlimited mobiel abonnement, dan betaal je 25+25. Maar nog steeds een onverslaanbare deal.