Inleiding
Tweakers.net heeft opnieuw een bijzonder jaar achter de rug, waarin dankzij de inzet van alle medewerkers, vrijwilligers en bezoekers op vele fronten groei genoteerd kon worden. De aantallen pageviews, nieuwsberichten, artikelen en ingevoerde Pricewatch-producten namen allemaal toe in vergelijking met vorig jaar en gelukkig zit ook het forum weer in de lift. De positieve cijfers mogen, in een economisch gezien roerig jaar, als een mooi resultaat gezien worden.
Niet alleen wat betreft de cijfers was het een succesvol jaar: 2009 kende voor T.net een aantal zeer mooie momenten. Zo werd begin dit jaar de karmastore geïntroduceerd en werd, nadat eerst een snellere Pricewatch-engine in gebruik werd genomen en het onderdeel Telecom Pricewatch online ging, een omvangrijke verbouwing van de Pricewatch afgerond, die zeer positief is ontvangen.
In 2009 mochten we verder de 300.000ste geregistreerde gebruiker noteren, verbeterden we de ondersteuning voor mobiele apparaten en staakten we de ondersteuning voor IE6. Sommige tweakers zullen met een blij gevoel terugkijken naar de prijsvragen van dit jaar, bijvoorbeeld de winnaar van de Antec Skeleton-behuizing of de vele gelukkigen die met een prijs uit onze grootschalige weggeefactie naar huis gingen.
Zelf kijken we dagelijks met een lach van oor tot oor naar de awards van de Beste Website van het Jaar 2009, waarvan drie stuks de bureaus van het kantoor in Amersfoort sieren: die voor 'Beste website van Nederland', 'Beste nieuwssite' en 'Beste én populairste vergelijkingssite'. In dit artikel duiken we wat verder in de groei die we dit jaar konden noteren.
Bezoekers
In 2009 ontving Tweakers.net in totaal 29.147.660 unieke bezoekers en het aantal bezoeken en pageviews nam flink toe. In totaal werden ongeveer 690 miljoen pageviews gegenereerd, tegenover 620 miljoen vorig jaar.
Wat opviel is dat minder bezoekers een Windows-computer gebruikten: het aandeel daalde van 91 procent in 2008 naar 87 procent in 2009. Het merendeel van de Windows-gebruikers zat op XP: 52 procent. Het verguisde en inmiddels afgeschreven Vista kwam toch nog tot 32 procent, en Windows 7 stond op 2 procent van de pc's. Let wel dat het hierbij om jaargemiddelden gaat: in december was het aandeel van Windows 7 al opgelopen tot 30 procent, terwijl Vista was gezakt tot 23 procent.
Vooral Mac OS profiteerde van het dalende Windows-gebruik: het aandeel van Mac OS-desktops steeg van ongeveer 5 procent naar bijna 8 procent. Nog een weetje: 5 procent van de Mac-bezoekers zat op een Mac met een chipset op ppc-architectuur. De overige 95 procent gebruikte een Mac op Intel-architectuur. In december kwamen enkele bezoekers op de site met een niet-gedefinieerde OS-versie: die zullen wel gebruik hebben gemaakt van de nog niet aangekondigde Apple-tablet, al heb je dat natuurlijk niet van ons.

De meestgebruikte browser is - enigszins tot onze verrassing - Internet Explorer: 44 procent van de bezoekers kwam op Tweakers.net met de Microsoft-browser. Firefox is de onbetwiste nummer twee, met 39 procent. Safari en Chrome worden beide door 6 procent van de bezoekers gebruikt. Daarmee heeft Chrome snel een behoorlijk marktaandeel opgebouwd.

Wel opvallend is dat Internet Explorer-bezoekers niet zo lang op Tweakers.net vertoeven als bezoekers met Firefox: de meeste pageviews worden namelijk gegenereerd met Firefox. Meer dan 45 procent van de pageviews komt van Firefox, tegen 37 procent van Internet Explorer. Chrome zorgt voor 7 procent van het aantal pageviews, Safari voor 5 procent.
Tweakers worden steeds verstandiger. Het museumstuk Internet Explorer 6 werd in 2008 nog gebruikt door bijna een kwart van de bezoekers, in 2009 halveerde dat tot 12 procent. In december was daar nog maar 8 procent van over. Tweakers.net stopte in maart met de ondersteuning van IE6, omdat het te veel ontwikkeltijd kostte om alles aan te passen voor deze welhaast antieke browser.

Ook opvallend: in 2008 gebruikte 0,03 procent van de bezoekers zelfs nog Internet Explorer 5.5. In 2009 is dat gedaald tot 0,01 procent. We hopen van harte dat de heer F. Flintstone en zijn buurman B. Rubble in 2010 overstappen op een fatsoenlijke browser.
Van de bezoekers die al wel bijdetijdse webbladeraar gebruiken, surft een steeds groter deel op een hoge resolutie. Daar waar in 2008 nog 28,35 procent op 1280x1024 pixels surfde, is dat dit jaar gedaald tot 21,33 procent. Deze daling lijkt te worden gecompenseerd door de groei in het gebruik van hogere resoluties. Zo is het gebruik van 1680x1050 pixels met 3,03 procentpunt gestegen en is een schermresolutie van 1920x1200 pixels goed voor 3,28 procentpunt meer pageviews. De resolutie van 1280x800 pixels scoort nog opvallend hoog onder de bezoekers van Tweakers.net. Deze resolutie was in 2009 goed voor 13,43 procent van de pageviews, tegen 12,41 procent vorig jaar. Dit kan worden verklaard door de opkomst van de netbooks, die veelal een browser met deze resolutie voorschotelen. Wie niet genoeg kan krijgen van T.net's browserstatistieken moet ACM's blog in de gaten houden.

Artikelen
Ook in 2009 is de redactie driftig bezig geweest. Hoewel er het afgelopen jaar maar iets meer nieuwsberichten werden geschreven, werden er vooral meer reviews en meukberichten geproduceerd. In totaal schreven de redacteuren het afgelopen jaar 6666 nieuwsberichten, tegen 6517 vorig jaar, en 2963 meukberichten, bijna 600 stuks meer dan een jaar eerder. De teller voor de reviews en achtergronden stopte dit jaar op 345, ruim 20 procent meer dan in 2008.
Met zulke aantallen zouden onze redacteuren bijna naast hun schoenen gaan lopen, maar uit de statistieken blijkt dat een nieuwsbericht gemiddeld 'slechts' 14.675 keer wordt bekeken. Dit is iets minder dan de 15.134 views die vorig jaar gemiddeld per nieuwsbericht werden gegenereerd. Deze lichte daling is echter prima verklaarbaar: onze bezoekers hebben meer tijd besteed aan het lezen van reviews. Deze waren in 2009 namelijk goed voor gemiddeld 85.326 views, tegen een 'schamele' 68.129 in 2008.
Zoals eerder al bleek hebben onze bezoekers het afgelopen jaar aanzienlijk meer pagina's verslonden dan in 2008. Niet alleen werd er meer geconsumeerd, ook werd er meer gereageerd. Het aantal reacties op nieuwsberichten steeg met iets meer dan 20 procent tot 410.151. De groei in het aantal reviews is goed waarneembaar in het aantal reviewreacties. Dit aantal groeide met maar liefst 67 procent tot 25.800 stuks.
Pricewatch
Het jaar 2009 was voor de Pricewatch een erg bewogen jaar, misschien wel het belangrijkste jaar tot nu toe. Op de eerste plaats werd natuurlijk Pricewatch 3.0 gelanceerd, die de basis zal leggen voor veel ontwikkelingen in de toekomst. Zo verwachten we begin 2010 klaar te zijn met de ontwikkeling van 'collecties en wenslijsten', een concept dat het winkelmandje op de schop neemt en de gebruikersprofielen uitdiept met uitgebreide systeeminformatie. Daarnaast staat voor het hele jaar de agenda al gevuld met allerlei andere leuke projecten die allemaal in de huidige mal moeten passen.
In 2009 werden er door het Pricewatch-team niet minder dan 21.000 producten ingevoerd; dat zijn er ruim 2000 meer dan het jaar ervoor. Daarnaast wisten we 16.500 meldingen van gebruikers te verwerken: foute prijzen, ontbrekende specificaties en verkeerde shop-gegevens bleven jullie niet onopgemerkt! De Pricewatch kende 18 miljoen bezoeken, die gezamenlijk goed waren voor 88 miljoen pageviews.
Benieuwd waar de belangstelling zoal naar uitging? In onderstaande tabellen vind je de klikpercentages van de in 2009 vaakst aangeklikte items ten opzichte van het totaal van alle kliks in de Pricewatch.
| Meest geklikte producten |
1 |
Call of Duty Modern Warfare 2 |
0,64% |
2 |
Popcorn Hour C-200 |
0,56% |
3 |
Wii Fit |
0,56% |
4 |
Samsung Spinpoint F1 1TB |
0,54% |
5 |
Intel Core i7 920 |
0,48% |
6 |
Sony PlayStation 3 Slim |
0,40% |
7 |
Western Digital TV HD |
0,38% |
8 |
Western Digital TV Live Media Player |
0,36% |
9 |
Intel X25-M Postville 80GB |
0,32% |
10 |
Samsung Syncmaster 2443BW |
0,25% |
Bij de producten valt ons op dat voor het eerst in de geschiedenis van de Pricewatch maar liefst twee games de top-tien van meest populaire producten aanvoeren. Nooit eerder wist een game het zo ver te schoppen: een teken dat de tweakers-gemeenschap zich langzaam meebeweegt met de langzaam verbredende interesses van Tweakers.net. Ook nieuw is het relatief lage aantal processors in de lijst: vorig jaar wist Intel met de E8400, de Q6600 en de Q9450 een erg dikke stempel op de top-tien te drukken, maar dit jaar is enkel de Core i7 920 van de partij. Ook de andere componenten doen het minder. De Spinpoint F1 blijft een stabiele klikmagneet, maar vorig jaar deed ook het 750GB model mee. Bij de monitoren zien we een lichte verschuiving: vorig jaar was het ook Samsung dat met een Syncmaster-model de meest gewilde monitor neerzette, maar dit jaar trekt geen 22"-, maar een 24"-model het meest bekijks.
| Meest geklikte categorieën |
1 |
Laptops |
9,64% |
2 |
Externe harde schijven |
6,58% |
3 |
Videokaarten |
5,31% |
4 |
Harde schijven
|
5,27% |
5 |
Televisies |
4,63% |
6 |
Mobiele telefoons |
4,41% |
7 |
Monitoren |
4,34% |
8 |
Mediaspelers |
3,79% |
9 |
Netwerkapparatuur |
3,45% |
10 |
Behuizingen |
3,27% |
De categorieën laten weinig nieuws zien. Weliswaar stonden laptops vorig jaar niet op nummer 1, maar na de samenvoeging van de enorm gegroeide categorie netbooks met die van de 'normale' laptops heeft de categorie genoeg volume om de meeste bezoeker te trekken. Nieuw is wel het ontbreken van de processors en moederborden in het lijstje. Componenten doen het over de gehele linie duidelijk minder dan in 2008. Voor een deel is dit natuurlijk te verklaren door de toegenomen interesse in elektronica en gadgets, waardoor minder geld overblijft voor componenten, maar voor een deel verschuift de interesse duidelijk naar complete systemen en laptops. Mogelijk hebben gamers ook minder upgrades nodig nu veel hardware ruimschoots voldoet aan de systeemeisen van menige game.
| Meest geklikte merken |
1 |
Samsung |
6,76% |
2 |
Asus |
4,92% |
3 |
Acer |
3,96% |
4 |
Sony |
3,77% |
5 |
Canon |
3,36% |
6 |
Western Digital
|
3,03% |
7 |
Logitech |
2,79% |
8 |
Intel
|
2,73% |
9 |
HP |
2,34% |
10 |
MSI |
1,58% |
Ook de meest bekeken merken laten nauwelijks verschillen met het voorgaande jaar zien. Samsung doet het erg goed omdat het Zuid-Koreaanse merk, op componenten na, alle belangrijke categorieën van de Pricewatch bedient. Hoewel Samsung sinds relatief korte tijd ook actief is in de laptop-markt, domineert het merk vooral bij beeldschermen en harde schijven. Asus, Western Digital, Intel en MSI zijn natuurlijk wel merken met componenten, en vooral de merken die zich buiten hun kerngebied durven te begeven boeren erg goed. Ook Acer is van alle markten thuis, maar is vooral de absolute nummer 1 op het gebied van laptops. Eervolle vermeldingen gaan naar cameramerk Canon en 'koning Randapparatuur' Logitech.

Forum
Terwijl de redactionele artikelen en de Pricewatch in de afgelopen jaren hard groeiden in omvang en bezoekersaantallen, vormde het forum lange tijd een zorgenkindje. De postcounts waren tanende sinds 2002, toen er een einde werd gemaakt aan ongebreidelde slowchats. Gelukkig lijkt de bodem begin 2009 gezet op 130.000 berichten per maand. Sindsdien is er weer sprake van groei en afgelopen maand werd het gezonde aantal van 180.000 berichten geplaatst. Met name de forums in de Mobile-rubriek tonen een sterke groei.


Vanzelfsprekend is kwaliteit voor ons nog belangrijker dan kwantiteit. De kwaliteit van de topics is goed en bovenal heerst er een prettige sfeer op het forum dankzij de nog altijd sterk aanwezige saamhorigheid in de community. In het verleden werd GoT door buitenstaanders nog wel eens als gesloten, arrogant en elitair bestempeld. De doelstelling die wij met het forum voor ogen hebben is kennisoverdracht en vermaak. Daarbij hoort ook een behulpzame behandeling van nieuwkomers. Begin vorig jaar werd er door de forumcrew een initiatief opgezet voor een toegankelijker en vriendelijker GoT, waar ook newbies met een leergierige instelling zich welkom konden voelen. Dit initiatief werpt inmiddels zijn vruchten af, hoewel er nog steeds ruimte voor verbetering is.
Halverwege 2008 kreeg het forum een belangrijke update toen de layout eindelijk werd geïntegreerd in die van Tweakers.net. Wat betreft de koppeling van forumtopics met andere content op de site was er nog veel werk te verzetten. Begin 2009 werd de integratie verder uitgebouwd met de toevoeging van productkoppelingen bij topics. In het nieuwe jaar zullen we tags introduceren op het forum. De tags bieden mogelijkheden om topics zeer specifiek op onderwerp te groeperen en geven ons middelen om grote verzameltopics, die velen een doorn in het oog zijn, te ontvlechten. De toegankelijkheid van informatie in verzameltopics is ronduit beroerd. Dankzij de tags kunnen we topics opsplitsen en tegelijkertijd draadjes over een bepaald onderwerp beter vindbaar maken.
Zorgen over de participatie van onze bezoekers in het reactie- en moderatiesysteem hebben we nooit hoeven hebben. Het aantal geplaatste reacties is al jaren stijgende. Na een dip met een onbekende oorzaak in het begin van 2008 bevinden we ons nu consequent op meer dan 50.000 reacties per maand. Het moderatiesysteem kreeg een sterke impuls na de introductie van het vernieuwde moderatiesysteem in de zomer van 2007. Sindsdien bevindt het aantal moderaties zich vrij stabiel rond de 140.000 per maand. Begin 2009 vond er een tijdelijke stijging plaats, ook hier zonder duidelijk aanwijsbare oorzaak.
