EZ: prijsverlaging voor sms'en binnen EU nog niet genoeg

De prijsverlagingen voor sms-verkeer binnen Europa die verschillende telco's hebben aangekondigd, gaan het Ministerie van Economische Zaken niet ver genoeg. Het verwacht maatregelen van de EU om de tarieven verder omlaag te krijgen.

Eerder deze maand uitte telecomwaakhond Opta kritiek op de 'buitensporig hoge' prijzen voor grensoverschrijdende sms'jes binnen de EU. Daar deed verantwoordelijk eurocommissaris Viviane Reding vervolgens nog een schepje bovenop met de stelling dat er voor 1 juli nieuwe lagere tarieven moeten liggen. Het probleem is dat telco's elkaar hoge kosten in rekening brengen voor het internationale gebruik van elkaars netwerken, en dit doorberekenen aan de klant. Omdat de EU één economische zone zou moeten zijn, wordt dit onacceptabel gevonden, en Brussel dreigt dan ook met de instelling van een prijsplafond.

Inmiddels hebben KPN, T-Mobile en Vodafone prijsverlagingen aangekondigd, en staatssecretaris van Economische Zaken Frank Heemskerk heeft aan de Tweede Kamer laten weten dit toe te juichen, maar de prijzen in vergelijking met die voor mobieltjesgebruikers uit andere landen nog niet laag genoeg te vinden. Vodafone verlaagt de prijzen voor internationaal sms-verkeer binnen de EU bijvoorbeeld per 1 juli van 42 naar 29 eurocent, maar deze telco is wel fel tegenstander van de regulering van de markt waar de Europese Unie mee dreigt. De provider zal in Brussel argumenteren dat het verplicht snijden in de roamingtarieven er uiteindelijk toe zal leiden dat de penetratiegraad voor mobiele telefonie in Europa van 85 procent zal dalen naar 75 procent, aldus Adworld.

De Europese Commissie kwam op aandringen van Nederland, België, Luxemburg en Denemarken met de deadline van 1 juli waarop de prijzen omlaag moeten zijn gebracht, en de komende tijd zal bekeken worden of de in Europa actieve providers de sms-tarieven naar tevredenheid hebben verlaagd. Zo niet, dan is de verwachting dat er, net zoals dat vorig jaar voor grensoverschrijdende gesprekken gebeurde, maximumtarieven worden ingevoerd.

Reacties (51)

[webfreakz.nl]

Het zijn ook belachelijke prijzen waar je mee opgelicht wordt... zeker als je de grens over gaat, en bij dezelfde provider blijft. Het maakt voor hen echt niks uit of uit welk land je komt, telefoons gebruiken allemaal dezelfde technologie.

Lees dit maar eens over SMS prijzen:

http://gthing.net/the-true-price-of-sms-messages/

[Verwijderd]

Ze willen hun winst/omzet niet omlaag halen, daarom willen ze niet structureel de sms prijzen verlagen. En straks zullen de binnenlandse/ buiten EU smsjes ook weer gaan stijgen als gevolg van de EU maatregel

[Dreamvoid]

Gevaarlijke ontwikkeling IMO - de overheid hoort zich in een vrije markt niet met zoiets specifieks te bemoeien als SMS prijzen. De telco's zijn erachter gekomen dat miljoenen mensen blijkbaar prima bereid zijn om tegen de huidige prijzen te sms'en - het is geen eerste levensbehoefte waar je niet zonder kunt en een lage prijs essentieel is. En mochten er gereguleerde tarieven komen, linksom of rechtsom halen de telco's hun benodigde omzet nl toch wel, dan worden de belminuten duurder, voicemail, data, etc. Uiteindelijk moet elke telco de kosten van zijn netwerk, services en risicokapitaal toch terughalen.

Ik gebruik al een tijd lang toch al veel vaker mobiele email dan SMS, en dat gaat de komende jaren ongetwijfeld steeds sneller. Over een jaar of vijf heeft iedereen Blackberry-achtige pushmail en lacht men zich suf dat iemand zich ooit druk maakte over SMS prijzen. Nadat de EU miljarden heeft verspild om lagere tarieven af te dwingen.

Het is net als de keiharde regulering van het POTS netwerk waar de overheid in de pre-internet tijd van mening was dat het een uniek netwerk was. De technische ontwikkeling van VOIP, kabeltelefonie, glasvezel en mobieltjes hebben die bijziende visie keihard onderuit gehaald - en de kunstmatig lage prijzen van POTS telefonie hebben de ontwikkelingen in deze alternatieven jaren vertraagd.

Maar als ze toch bezig zijn, kunnen ze zich ook bezighouden met de juiste prijs vaststellen van Nespresso cupjes, de fietsbellen bij mijn fietsenmaker en en de prijs van baklava bij de bakker op de hoek.

[Reactie gewijzigd door Dreamvoid op 23 juli 2024 23:47]

[SPee]

Groot gelijk.

De EU moet alleen inspringen als er dingen fout gaan in de vrije markt.
Er is op de mobiele telefoonmarkt (voor zover ik weet) redelijk wat concurrentie.
Wel zouden ze wat moeten doen tegen het 'per ongeluk' gebruik maken van internet in het buitenland. Daar worden de prijzen excessief verhoogd, waardoor extreme prijzen van honderden (tot duizenden) euro's verhoogd wordt.

[Rex]

Trouwens, dit jaar zouden de prijzen voor het bellen & gebeld worden in het buitenland toch weer (verplicht)verlaagd worden? Hoeveel gaat er ook alweer van af? 3 cent ofzo? En wanneer ging dat ook alweer in?

[Reactie gewijzigd door Rex op 23 juli 2024 23:47]

[TDeK]

Goeie site:
http://ec.europa.eu/infor...ties/roaming/index_en.htm

[Ol@v]

Was het niet verlaagd naar 29 cent bij vodafone?
KPN heeft de eerste 20 berichten voor 25 cent, en daarna normale tarief (rond 50 cent denk ik).
T-Mobile heeft het verlaagd naar 36 cent.

Van mij mogen de prijzen nog wel verder naar beneden. maximum van 20 cent per bericht is acceptabel, maar dan zouden de prijzen van smsen binnen de landgrenzen ook wel een maximum mogen krijgen (van 10 cent bijv. per bericht).

Het is al jaren veel te duur geweest.

[Rex]

Telfort, die zogenaamd de "goedkoopste" belprovider is van NL, rekent 45 cent (!) voor een SMSje in Europa.

Ik denk dat iedereen wel voor een verlaging is van deze absurde tarieven. Wel jammer dat de providers niet zelf initiatief nemen en als er een maximumtarief gehanteerd wordt, zij alleen het maximum hanteren. Waarom durven ze niet lager dan hey maximum te zitten?

[roller12358]

Maar wel voor 8 cent SMS-in Nederland. Prepaid! Kom daar maar eens om bij andere aanbieders...

http://www.telfort.nl/producten/mobiel/prepay/

[Rex]

Tsja, ze mogen van mij wel de goedkoopste zijn qua prepaid SMS in NL, maar waar het echt om gaat is de prijs van alles bij elkaar. Fijn dat je in NL zo goedkoop kunt bellen en SMSen, maar als je videocall wilt doen, MMS, buitenland bellen of wat dan ook, dan word je genaaid.
Ik stem dan daarom voor een all-in prijs. 75 EUR/mnd en je mag alles doen wat je wilt (met FUP), dus zelfs buitenland bellen en 0900 lijnen.

[sandr]

Bij mijn weten is de goedkoopste provider in NL nog altijd lowcall

[Rex]

Nou dat is ook niet helemaal waar. Lowcall is goedkoop vergeleken met de prepaid prijzen van andere aanbieders, maar de Sim Only's zijn al veeeeeel lager bij de anderen.
Daarnaast betaal je bij hun 1,50 Eur/MB, wat bij de anderen vaak onbeperkt is voor 10 eur.
EDIT: Ook zie ik nu dat je genaaid wordt bij LowCall als je buiten de EU durft te bellen. 1,75 EUR/min.

[Reactie gewijzigd door Rex op 23 juli 2024 23:47]

[robin5210]

Volgens mij moet het van 49 naar 42 cent zijn.

Als het zo zou zijn dan is dit een zeer goed initatief...

Maar het probllem is dat vele mensen maar amper in het buitenland sms of bellen, dus voor veel mensen zal het toch niks uitmaken...

[Rex]

Als het inderdaad 49 naar 42 is, dan vind ik het echt een "bullshit-verlaging", want je merkt het verschil niet. Als ik vroeger belde binnen Europa, dan betaalde ik daar 1 E/min, nu is dat bijna 60 cent en bespaar ik dus al bijna een euro bij elke 2 minuten die je belt.
Als je SMS't moet je nu dus 20 SMSjes sturen wil je een euro besparen. Die 20 SMSjes kosten je nog wel 8,40 EUR.
Ter vergelijking, in NL betaal ik 3 cent/SMS. Die 20 SMSjes zouden mij 60 cent hebben gekost.

En dat mensen amper in het buitenland bellen is ook helemaal niet waar. Ik gok er zelfs op dat als SMSjes straks 25 cent (ofzo) kosten, dat veel meer mensen er gebruik van gaan maken.

[Reactie gewijzigd door Rex op 23 juli 2024 23:47]

[Realtec]

Ik vind 42 cent nog steeds heel erg duur, 15 cent zou meer in de richting komen imho.

Het is gewoon pure oplichterij want als je over de grens gaat word er nog steeds dezelfde technologie gebruikt voor het versturen.

Dit zal wel een kwestie zijn van prijzen tussen de telco's onderling

[Reactie gewijzigd door Realtec op 23 juli 2024 23:47]

[Niemand_Anders]

Je vergeet dat je in het buitenland ook vaak betaald voor inkomende gesprekken/sms'en. Dan betaald dus zowel de ontvanger als de verzender en halveer je voor de verzender de kosten. Echter de totale kosten blijven gelijk.

Maar telco's moeten toch 'ergens' het geld vandaan halen. Tenzij de consumenten aangeeft dat zij geen interesse heeft voor umts, wimax, edge, etc. Telco's kunnen nu wel investeren in dergelijke technieken zonder dat iemand er al gebruik van maakt. Als de winst marges te ver naar beneden geschroefd gaan worden gaan telco's pas investeren als het rendabel wordt. Je krijgt dan al een kip en ei situatie. Consumenten kopen geen toestellen omdat feature x niet gebruikt kan worden. Telco's implementeren feature x niet omdat er geen gebruikers zijn. En andere oplossingen welke vooral in Duitsland gebruikt wordt is de prijzen voor bellen naar het buitenland flink omhoog gooien.

Een telefoonmast kost veel geld (zowel aanleg als onderhoud). Telco's staan dus niet te springen om andere providers tegen kostprijs toegang tot 'hun' mast te geven. Dus pakt elke telco zijn marge. Al deze telco's tezamen zorgen voor de hogere prijzen.

De overheden hebben zelf de telecom sector geprivatiseerd omdat zij geld wouden besparen om infrastructuren. Die kosten voor de infrastructuur zijn er nog wel, alleen liggen ze nu bij de telco.. Iemand moet de kosten betalen en dan zal direct of indirect altijd de consument zijn. Dat heet commercie.

[Rex]

Je zegt eigenlijk dat om te kunnen investeren, telcos de prijzen hoog moeten houden. Dat is bull als je het mij vraagt. Als ze willen investeren in Internet, dan moeten ze dat doen en daar hoge prijzen achteraf voor vragen en niet gratis SMSjes gaan verkopen voor 50c per bericht.

[kami124]

Als ik in het buitenland een smsje ontvang moet ik daar niks voor betalen hoor.

[Warpozio]

Is het niet net door de hoge prijzen dat veel mensen amper in het buitenland sms of bellen?

49 cent voor 1 sms is vrij prijzig...

[Dreamvoid]

Ondanks die prijzen wordt er toch vrij massaal in het buitenland gesms't. Blijkbaar is 't zijn geld wel waard...

[Noxious]

Bij Orange pre-paid betaalde ik altijd gewoon evenveel naar Noorwegen dan SMSen binnen Nederland.
Nu ben ik overgegaan op KPN HI Abbonement omdat dat 'veeeel' goedkoper zou zijn, maar deze smsjes zijn tot mijn verbazing juist duurder geworden.

[Rex]

Klopt, sommige providers hanteren sinds kort verschillende tarieven voor het SMSen BINNEN Nederland. Als je naar een NL nummer verstuurd is het dan goedkoper dan naar het buitenland.
Dit zijn zeg maar de kleine lettertjes waar je niet op let als je een abbo bij ze afsluit.
Net zoals dat je bij KPN Sim Only 50 cent/min betaald als het gemiddelde van je gesprekken minder dan 80% naar vast is. (Dus als je teveel naar mobiel belt, kan je een dure rekening verwachten)

[Verwijderd]

Ik wist dat KPN niet de netste provider was, maar als dit echt zo is vind ik het nog vreemder dat er zoveel mensen bij zitten.

[kami124]

huh is dit dan geen oplichterij? want stel dat ik nu een vriend sms die op vakantie is in noorwegen en ik weet dat niet. Dan ben ik in 1 keer veel meer geld kwijt ofwa?

[Verwijderd]

En als compensatie gaan ze het ontvangen van gesprekken doorbelasten... Nou, daar schieten we wat mee op zeg.

[hamsteg]

Als jij gebeld wordt vanuit het buitenland, betaal je al mee aan het mobielegesprek.

De beller betaalt tot de grens, de gebelde vanaf de grens. Daarom is bijv. voicemail ook zo leuk. Eerst wordt er ingesproken, tot aan de grens gratis, jij betaald in het buitenland het gesprek vanaf de grens. Vervolgens bel je terug en krijgt de persoon die heeft ingesproken nog even bedrag aan zijn rekening toegevoegd naast dat wat jij in het buitenland al kwijt bent.

[Vincent7]

Eerst wordt er ingesproken, tot aan de grens gratis, jij betaald in het buitenland het gesprek vanaf de grens.

Wacht, dus iemand spreekt jouw voicemail in terwijl jij in het buitenland zit en jij moet daarvoor dan betalen? Zolang je niet opneemt, dan betaal je volgens mij geen cent. Waarom zou je?

Vervolgens bel je terug en krijgt de persoon die heeft ingesproken nog even bedrag aan zijn rekening toegevoegd naast dat wat jij in het buitenland al kwijt bent.

Ik snap ook niet precies wat je hier bedoelt. Als jij terug belt vanuit het buitenland, dan betaal jij de volle mep. Waarom zou de ontvanger van het gesprek in eigen land extra moeten betalen?

[Verwijderd]

Volgens mij is de grap bij voicemail dat de beller betaalt tot aan de grens, daarna betaal jij de "internationale kosten". Als je niet opneemt wordt er doorgeschakeld naar je voicemail in Nederland, wat jij ook weer betaalt als internationaal gesprek.

Je wordt dus 2 x internationaal genaaid (figuurlijk).

Zo legde iemand van Orange het aan me uit. Daarom laat ik m'n voicemail uitzettn als ik in het buitenland zit.

[darkfader]

Zo wordt een postzegel eindelijk duurder dan SMS
Belachelijk voor een paar 1'en en 0'en die je helemaal niet kunt zien.

[Calamor]

En het mooie van SMS is voor de provider is dat SMS over onbenute bandbrete gaat. Als er geen gesprek is wordt er een SMS verzonden. Als er wel een gesprek is wordt de SMS later verzonden. Er is bijna alleen maar winst.

[Verwijderd]

Ik betaal hier in UK volgens mij gewoon 10pence voor een SMS, maakt niet uit waar die heen gaat. Al doen andere providers zoals vodafone wel moeilijker, daar betaal je naar gelang het netwerk waar je een sms heen stuurd, hoe laat, en weet ik wat allemaal. Het is een kewestie van je goed informeren en met de beste provider in zee gaan. Lijkt mij als mensen massaal overstappen op een provider die geen extra kosten berekend voor iets als SMS dat andere providers snel zullen volgen om niet te veel klanten te verliezen, helaas lijkt het erop dat veel mnensen niet meer kijken naar 10, 25 of 50 cent meer of minder. Een t-mobile, vodafone, orange, en andere internationale aanbieders zouden op zijn minst SMS berichten die binnen hun netwerk blijven hetzelfde moeten laten kosten als een nationale SMS op hetzelfde netwerk. Waarom zou ik meer betalen om van t-mobile uk naar t-mobile nl een SMS te sturen? Lijkt mij dat t-mobile aan haar zuster befrijven geen hoge rekening stuurd, of heb ik het mis?