De Europese Commissie wil dat de kosten voor tekstberichten die over landgrenzen binnen Europa verstuurd worden, gaan dalen met tweederde ten opzichte van het huidig prijspeil.
Volgens de Europese Commissie worden er elk jaar 2,5 miljard grensoverschrijdende sms-berichten verstuurd binnen de EU en kosten deze doorgaans tien keer meer dan binnenlandse tekstberichten. De gemiddelde prijs van een berichtje dat van het ene Europese land naar het andere reist was tussen oktober 2007 en maart 2008 29 eurocent, claimt de European Regulators Group, maar Belgen zouden bijvoorbeeld tot wel 80 eurocent betalen als ze naar hun eigen land sms'en. De ERG is het onafhankelijke overlegorgaan van de Europese telecomregulators. De Commissie betreurt het dat de aanbieders niet adequaat gereageerd hebben op oproepen om zelf in de prijzen te snijden.
"De Commissie zal daarom zelf werken aan maatregelen die ervoor zorgen dat consumenten profiteren van een enkele markt voor mobiele tekstberichten", laat het uitvoerende orgaan van de Europese Unie weten. Eurocommissaris voor telecomzaken Viviane Reding, spreekt zelfs van een rip-off: "EU-burgers zouden tekstberichten over grenzen moeten kunnen sturen zonder dat ze afgezet worden." De Commissie heeft een speciale website opgezet die inzichtelijk maakt hoeveel burgers nu betalen voor grensoverschrijdend sms-verkeer.
Volgens de ERG, zou een prijsplafond van 11 tot 15 eurocent redelijk zijn. In februari riep Reding aan telecomaanbieders op naar een prijs van 12 eurocent te streven. Nu de markt daaraan niet voldaan heeft, zal ze aan de overige Commissie-leden voorstellen om de prijzen vanaf oktober te reguleren. Dan zal ze meteen de 'schokkend hoge rekeningen' onder de aandacht brengen die klanten krijgen als ze via een mobiel netwerk internetten in het buitenland.