De giganten AOL, Microsoft en Yahoo hebben aangekondigd dat ze hun handen ineen zullen slaan in de strijd tegen de overvloed van spammails in de mailboxen van hun klanten, zo meldt E-Commerce. De bedrijven verklaarden dat hun samenwerking een onderdeel vormt van een veelomvattende campagne om de spam weer op te sluiten in zijn blik. De campagne is nodig, omdat de ongewenste reclame de kwaliteit en het plezier van het online zijn vermindert.
Alle drie bedrijven hebben al eerder acties ondernomen tegen spam, maar deze betroffen vooral hun filters. Nu lijkt het erop of de ondernemingen moeten toegeven dat hun filters makkelijk te omzeilen zijn. Hoewel tweederde van de Yahoo-gebruikers wel een filter gebruikt bijvoorbeeld, staan ze nog steeds tweede op de lijst met meest ontvangen spam. AOL, Microsoft en Yahoo hebben in hun huidige actieplan vier punten aangegeven waarmee ze de rotzooi te lijf willen gaan.
Het is de bedoeling de klant beschermen door het verbeteren van de huidige filter- en blokkeertechnieken. Verder wil men het gebruik van webservices blokkeren, die bulkmails kunnen verzenden. Het ontwikkelen van commerciële standaarden over e-mails is hun derde punt. Als laatste willen ze toezien op een strenger gebruik van de wetgeving op dit gebied. Allereerst is het belangrijk om een definitie te geven voor wat spam werkelijk is. Er wordt veel voor gevreesd dat de definitie niet meer in zal houden dan 'alle commerciële e-mail':
To date, the online marketing world has remained largely mum on the issue of how best to put spam back in the can. That may be a reflection of the difficulty of defining spam -- a necessity in order to regulate it.
"The concern among marketers is that spam comes to mean all commercial e-mail, not just the stuff that is not targeted and not wanted," GartnerG2 analyst Denise Garcia told the E-Commerce Times. "That's a major concern because good e-mail marketing is still effective."