Ziggo verloor 120.000 vaste klanten, Vodafone kreeg er 44.000 abonnees bij

VodafoneZiggo heeft in 2025 opnieuw vaste klanten verloren. Het gaat om een daling van 120.000 klanten. Wel kreeg provider Vodafone er 44.000 mobiele abonnees bij.

VodafoneZiggo telde aan het eind van 2025 in totaal 3,296 miljoen vaste klanten. Dat zijn er zo'n 120.000 minder dan de 3,416 miljoen vaste klanten in het vierde kwartaal van 2024. Dat laat het bedrijf weten in zijn jaarcijfers. Ook verloor VodafoneZiggo 88.000 vast-internetklanten. Er zijn er nog 3,019 miljoen over. De daling van het aantal internetabonnees is volgens het bedrijf de reden dat de omzet in 2025 is gedaald met 2,3 procent. Wel beweert het bedrijf dat er in het afgelopen kwartaal minder klanten zijn vertrokken dan in eerdere kwartalen.

Het aantal Vodafone-klanten met een vast mobiel abonnement groeide met 44.000, van 5,299 naar 5,343 miljoen. In het vierde kwartaal van 2025 nam het aantal abonnees sterker toe dan in elk kwartaal in de afgelopen twee jaar. Dat komt volgens de provider voor een groot deel door groei van het merk hollandsnieuwe.

VodafoneZiggo. Bron: Pixelbizz/Getty Images

Reacties (283)

[no_way_today]

Je verwacht dat internet via de kabel goedkoper is dan via glasvezel. Minder snelle upload. Gek genoeg is het in mijn situatie duurder.

[MineTurtle]

Een glasvezelnetwerk is veel goedkoper, zowel in aanleg als in onderhoud.
Koper zit altijd verlies op, dus je hebt om de zoveel meter altijd een "versterker" nodig om het signaal weer verder te schoppen.
Erg storingsgevoelig tegenover een glasvezel kabel.
Glasvezelsignalen kunnen d.m.v. dispersiecompensatie in principe tot enkele honderden kilometers reizen.
Op de meeste plaatsen is het kopernetwerk (gelukkig) al wel vervangen tot aan de straatkast, Ziggo maakt bijv gebruik van HFC: Hybrid Fiber Coax. Vanaf de straatkast wordt het vervolgens omgezet naar een signaal over de Coax kabel die je huis binnen komt.

[Reactie gewijzigd door MineTurtle op 18 februari 2026 20:46]

[Andros]

Dat is kort gezegd hun probleem. Als klant heb ik keuze tussen een goedkope snelle verbinding op glasvezel of een duurdere trage verbinding op coax. Kijk, als je waarde hecht aan DVB-C op coaxkabels in je huis kan Ziggo interessanter zijn. Voor internet en vaste telefonie zijn betere en goedkopere opties, dan lopen mensen inderdaad weg. Coax internet moet een budgetproduct worden of het heeft geen toekomst meer.

[erhan12]

Coax internet moet een budgetproduct worden of het heeft geen toekomst meer.

Ben ik het absoluut mee eens, tenzij dvb-c belangrijk mocht zijn zoals je zei.

[qless]

Alleen dvb-c gaat er op termijn uit, want die frequentie ruimte is nodig voor meer internet.

[cyclone]

Als Ziggo de stekker uit dvb-C trekt tekenen ze hun eigen doodvonnis.
Ik woon in een buurt waar een hoop mensen niet op glasvezel willen omdat ze gewoon lekker t.v. willen kijken zonder moeilijke kastjes.
Coax kennen ze en werkt altijd, als dat stopt en men alsnog met "moeilijke kastjes" of een app op de t.v. moet gaan werken zal ook de oudere client overstappen naar een goedkoper alternatief.

Kortom ik word niet gehinderd met enige inhoudelijke kennis van de toekomst visie inzake dvb-C portfolio van Ziggo maar lijkt mij evident dat ze dit unique selling point niet zomaar overboord gaan gooien.

[Vuurvleugelhart]

"Als Ziggo de stekker uit DVB-C trekt tekenen ze hun eigen doodvonnis."
Exact. Voor internet plus TV is Ziggo de "goedkoopste", 40 euro is eigenlijk nog veel te duur, maar elders is het veel duurder. Plus je dan belangrijke functies gaat missen. En ja daar valt teletekst ook onder.
Jammer dat Ziggo zelf niet doorheeft dat zou eigenlijk goud in handen hebben. Maar bij Ziggo snappen ze wel meer niet...

[audb]

Ik schiet wel in de lach om "moeilijke kastjes"
Wij hebben Odido en daar heb je net als bij Ziggo een soort Next mini kastje en werkt net als bij Ziggo gewoon via Wifi of netwerk kabel er zit geen verschil tussen.
Ook kan je op een redelijk nieuwe tv de app installeren dus zie ik het probleem niet.
Maar net als bij Ziggo zijn er mensen die gewoon vast geroest zitten en is alles wat nieuwer is voor hun iets wat ze niet aan kunnen.

[cyclone]

Ik refereerde ook naar mensen in mijn buurt, die zijn allemaal boven de 70 en die vinden gewoon alle kastjes moeilijk.
En dat snap ik want zo goed als iedere update veranderd de GUI weer en moet men WEER op zoek naar hoe zaken werken.

Voordeel van hardware (zoals men vroeger had) men kocht een t.v. en die deed het 10 jaar+ (vaak nog het dubbele daarvan) en de die tv deed gewoon ALTIJD hetzelfde als je op een bepaalde knop drukte.

Nu heb je mazzel dat een app een half jaar lang alle functionaliteit op dezelfde plek heeft zitten. Behalve dat worden UserInterfaces ontworpen door "jonge" mensen opgegroeid in de huidige wereld en die geen benul hebben hoe een gebruiker van 70+ de wereld ziet.
Geen verwijt overigens gewoon een voldongen feit.

Dit maakt dat alle lieve buren die ik heb mij benaderen als er iets is met die "moeilijke kastjes" en ik zelf ook moet zoeken omdat een update basic functionaliteit weer ergens compleet onlogisch verplaatst heeft.

Kortom hoewel jij "het probleem niet ziet" zie ik dat probleem wel degelijk want verplaats je eens in iemand van 70+ die niet opgegroeid is met computers. Daar gaat het dus mank. Behalve dat is de ene 70+ er de andere niet. Mijn moeder is compleet verloren terwijl mijn opa destijds helemaal los was op alles wat digitaal was. Kortom ook in de leeftijdsgroep zelf zitten veel grote verschillen.

Dit geldt overigens niet alleen voor TV's maar ook voor auto's / telefoons / ovens / magnetrons en ga zo maar door.
Maar goed in mijn buurt ben ik dus aanspreekpunt "moeilijke kastjes" en dat is prima.

[Reactie gewijzigd door cyclone op 20 februari 2026 10:32]

[florisjan]

Dvb-c kan ook over internet natuurlijk

[qless]

Nee. TV kan wel via internet, maar dat is IPTV, geen DVB-C

[Sternis]

Bijvoorbeeld Trined biedt DVB-C aan over glasvezel.

https://trined.nl/veelgestelde-vragen/tv/

[qless]

Dat is niet via internet, maar een compleet pakket aan dvb-c signalen die via een aparte licht frequentie over de glasvezel gaat en dan integraal op een coax wordt gedumpt in huis.

[Neo Kobe]

geloof ik niet. Veel klanten van Ziggo gebruiken de MediaBox of Ziggo app. Daar is geen DVB-C signaal meer voor nodig,

[bytemaster460]

Ziggo heeft 4 miljoen tv-abonnementen, 1,4 miljoen unieke Ziggo Go gebruikers en 1 miljoen klanten met een Media Box. het precieze aantal DVB-C gebruikers is hier niet uit af te leiden, maar wel dat het er nog steeds heel veel zijn.

[Sine]

Ik weet niet waarom je ge-'0'-ed wordt ... maar dat is gewoon waar.
En dat is ook ziggo strategie ... Ze willen liever vroeg dan laat van het DVB signaal af, net zoals ze de FM al gewipt hebben.

[Ge Someone]

Ik heb jaren lang de combi DVB-C (CI+ module) en DSL gehad omdat dat destijds de goedkoopste optie was voor wat ik nodig had. Tegen de tijd dat KPN glas tot in de straat/wijk-kast legde was dat prima voor mij (100Mb/30Mb down/up). Ziggo bleef echter steeds de prijs voor DVB-C verhogen terwijl er niet meer geboden werd. Zo raakte Ziggo o.a. de F1 rechten kwijt.
Ondertussen werd er glas in straten gelegd en gedreigd met het uitschakelen van de kopenlijn. Overgestapt op glas (KPN) en ik betaal nu een stuk meer voor Internet, maar veel minder voor TV kijken, dat ook nog eens beter werkt (functies als pauzeren, terug kijken bijvoorbeeld). DVB-C is vaak niet meer de beste optie.

[The Third Man]

Dit is een beetje achterhaald, alles wat Docsis 3 of hoger wilde toepassen moest met fiber to the curb gaan werken (Remote PHY). Er dus geen coax met tussenliggende versterkers meer. Er zit slechts een straatkast ergens bij je in de buurt waar de glaslink binnenkomt en de coax voor het laatste deel naar het huis loopt.

[com2,1ghz]

Hadden ze de laatste meters glas gelegd dan zaten ze nog steeds op de troon. Maar ze kozen voor het uitmelken van hun monopoliepositie ipv investeren in hun netwerk.

[sdk1985]

Hadden ze de laatste meters glas gelegd dan zaten ze nog steeds op de troon. Maar ze kozen voor het uitmelken van hun monopoliepositie ipv investeren in hun netwerk.

Stemmingmakerij en onderbuikgevoelens. Als er iemand altijd is blijven investeren dan zijn het de kabelboeren. De CAPEX van 2024 is 20,7%, dus 21% van de omzet wordt opnieuw in het bedrijf geïnvesteerd. Dit is vergelijkbaar met wat KPN investeert (22%).

Sterker nog nieuwste jaarrapport is van 2024 en daaruit blijkt dat in 2024 een verlies is genoteerd van 241 miljoen, voor 2023 was dat 476 miljoen verlies. Dus van dat uitmelken kan zo voelen maar feitelijk is daar absoluut geen sprake van.

De keuzes die Ziggo heeft gemaakt zijn verder prima te rationaliseren. Er is in Nederland één grote speler en dat is KPN. KPN heeft altijd vol ingezet op hun DSL netwerken. Helaas voor KPN bleek de DSL techniek de ontwikkelingen niet bij te kunnen benen. Ze hebben het geprobeerd met de street cabinet strategie waardoor klanten niet langer 2-3 km koper richting de centrale hadden. Echter coax ging daar fluitend aan voorbij, glasvezel nog veel erger. Wat KPN toen heeft gedaan is Reggefiber opkopen en vervolgens de investeringen in glasvezel effectief stil leggen. Ziggo is vervolgens door blijven investeren tot het punt dat ze zelf onderhand 1 Gbps konden leveren terwijl KPN voor sommige huishoudens slechts tientallen Mbps kon leveren. KPN kon toen niet anders dan alsnog vol inzetten op een volledig nieuw netwerk.

Ondertussen is het kabelnetwerk grotendeels verglaasd. Het laatste stuk kun je nog het beste zien als een soort wifi netwerk door een kabel heen. Net als bij Wifi worden door nieuwe technieken (modulatie) steeds hogere bandbreedtes en lagere latency behaald. De rek is daar nog lang niet uit, men is bezig met multi gigabit en duplex (dus upstream én downstream even hoog).

Ironisch genoeg waren met Docsis 3.1 al veel hogere snelheden mogelijk dan we zien. De achterliggende gedachte is problemen met piek capaciteit voorkomen. Juist de PON aanbieders, vrijwel alle glasvezel wordt als gedeelde PON vezel aangelegd ipv AON, lopen daar eigenlijk veel meer risico. Die bieden een 8 Gbps dienst aan maar daarmee zit je dan direct aan de maximale capaciteit van een klantensegment (wat uit 32 tot 64 users kan bestaan). Voordat KPN xgs leverde was het nog veel erger met de overboeking, de upload voor het hele segment was toen beperkt to 1 Gbps voor alle aangesloten abonnees met dezelfde vezel. Zie o.a. CableLabs over de toekomst van docsis - Tweakers.

Na al die upgrades is de stap naar volledig glasvezel voor Ziggo ondertussen een stuk kleiner geworden. Er wordt ook al mee getest bij nieuwe wijken. Echter juist heel Nederland persé verglazen zou onnodig nóg meer geld kosten en alles nóg duurder maken. Immers bied de coax techniek ruim voldoende bandbreedte. In geval van Ziggo kunnen ze zelfs de upload oplossen als ze eindelijk eens vaart maken met de afronding van de herindeling van het spectrum.

Die upload heeft overigens ook een interessante geschiedenis. Docis is dus een radiosignaal op een spectrum. Bij docsis 3 van 5 Mhz tot 1002 Mhz. Er is ooit gekozen om upstream aan het begin te plaatsen en downstream aan het einde. Daartussen zaten (analoge) zenders. Omdat destijds men het nut van veel upstream niet in zag werd er , net als bij ADSL, voor gekozen om relatief weinig spectrum voor upstream te reserveren. De zogenaamde low split. Dat betekende grofweg 5-65 Mhz voor upstream terwijl de downstream doorliep tot aan 1002 Mhz (!). Die analoge zenders waren natuurlijk een blijvertje. Met de tijd kon er spectrum worden toegevoegd maar dat zat dus aan de verkeerde kant; 1218 Mhz en later zelfs 1794 Mhz voor Docis 3.1. Het beschikbare spectrum voor downstream werd dus bijna verdubbeld terwijl er aan de upstream kant nauwelijks iets mogelijk was. Technisch gezien kon men de upload verhogen door te kiezen voor een high-split tot 204 Mhz aan upstream. Echter daarvoor moest dus eerst analoge legacy weg. Radio zat bijvoorbeeld ergens tussen 88 en 108 Mhz. Ook analoge TV moest weg. Dat is ondertussen gebeurd maar heeft jaren geduurd. Daarom zien we nu 120 Mbps upload bij de abonnementen.

De nieuwste Docsis standaard is overigens fullduplex waarbij upstream en downstream dezelfde frequenties tegelijkertijd kunnen gebruiken. Voordeel is dat het bovenstaande verhaal volledig wordt opgelost en je dus min of meer symmetrische snelheden kunt gaan aanbieden. Nadeel hiervan is dat het een peperdure oplossing is omdat er geen actieve versterkers meer tussen mogen zitten. Glasvezel moet dus tot diep in de straat liggen. Dat is echter wel waar Ziggo dus flink in heeft geïnvesteerd. Kwestie van tijd dus voor de upload nog verder omhoog gaat dan de huidige 120 Mbps.

disclaimer; zelf klant bij kpn glasvezel, daarvoor bij ziggo ook tevreden klant geweest

[Reactie gewijzigd door sdk1985 op 19 februari 2026 01:08]

[dsdevries]

Dit is een heel leuk theoretisch verhaal, maar in de praktijk blijkt het toch een fabeltje te zijn. In de praktijk betaal je bij Ziggo over de kabel namelijk heel veel meer, en krijg je heel veel minder.
Ik heb nu glasvezel met 1gb/s down, en 1gb/s up met een latency van 2-4ms voor € 41,- p.m.
Bij Ziggo betaal je nu € 55,- p.m. voor 1gb/s down en 100mb/s up met een latency van rond de 35-50ms.
Met deze cijfers is het niet gek dat mensen massaal overstappen op glasvezel.
Dus ofwel Ziggo is mensen gigantisch aan het oplichten en vraagt veel te veel voor de geleverde dienst, ofwel het kost Ziggo daadwerkelijk veel meer om dat laatste beetje bandbreedte uit hun infrastructuur te persen. Hoe het ook zei, op deze manier is Ziggo geen lang leven gegund.

[sdk1985]

In onze maatschappij is er niet persé een directe relatie tussen wat iets kost om te maken en wat iets de consument kost. Zie bijvoorbeeld dezelfde Unilever cornetto die in Oost Europa voor een fractie van de prijs in de winkel ligt terwijl hij uit dezelfde fabriek komt. Met andere woorden de prijs positionering die Ziggo hanteert zegt eigenlijk niks over de toekomstbestendigheid van de Docsis standaard.

Overigens heb ik zelf KPN Glasvezel en daar betaal ik ondertussen 56,29 voor Internet only 1 Gbps/1Gbps. Hiervoor had ik Ziggo en dat was met 61,71 iets duurder uit. Daarbij moet wel gezegd worden dat ik via Ziggo ook toegang had tot een sloot aan tv zenders via de Ziggo app. Als ik bij KPN tv erbij neem komt er nog 12.50 bij. Nu gebruik ik NLziet.

Latency weet ik niet waar je dat vandaan haalt. Ik haal met kpn in een ping naar google 4ms. Heb even op een ander adres met een Ziggo verbinding dezelfde ping test gedaan en daar kwam 7ms uit. Héél lang gelden had ik iets van 35ms via ADSL, sindsdien is de ping steeds lager geworden. Heb je een ping van 50ms dan moet je echt een monteur laten komen.

Ik verwacht persoonlijk dat Ziggo met name een probleem heeft met de overgang van TV boer naar internet speler. Traditioneel gezien draaide kabel om kabel tv en niet om kabelinternet. Elk jaar wordt het aantal klanten dat interesse heeft in lineaire tv minder. Dat wordt een steeds groter probleem. Stel je kunt een zender licentie over 3 miljoen klanten uitsmeren dan kost je dat een paar cent per klant. Dat lijkt steeds lastiger te worden. Je ziet wel dat ze er mee bezig zijn, zo hebben ze sinds een aantal jaar ook internet only. Zelfs Ziggo Go is nu niet langer verplicht. De prijzen van internet only lijken erg op die van KPN; 55 euro voor 1 Gbps (/100) en 60 euro voor 2 Gbps (/120).

[Reactie gewijzigd door sdk1985 op 22 februari 2026 20:11]

[dsdevries]

In onze maatschappij is er niet persé een directe relatie tussen wat iets kost om te maken en wat iets de consument kost. Zie bijvoorbeeld dezelfde Unilever cornetto die in Oost Europa voor een fractie van de prijs in de winkel ligt terwijl hij uit dezelfde fabriek komt.

Dat beweer ik ook niet. Alleen in dit geval heeft Ziggo serieus moeite om de concurrentie bij te benen. Ze bieden minder voor een hogere prijs dan de concurrentie en lijden serieus verlies terwijl klanten structureel weglopen.

De kabel loopt tegen zijn limiet aan. Nieuwe standaarden kunnen wellicht een hogere bandbreedte bieden, maar dit zijn tijdelijke lapmiddelen. Bandbreedte is niet hetzelfde als snelheid. Vergelijk het met een snelweg. De bandbreedte zegt iets over hoeveel auto's per uur over een weg kunnen. De snelheid zegt iets over hoe lang ze er over doen om van a naar b te rijden. Er komt een tijd dat de capaciteit van een snelweg bereikt is. Dan kan je proberen de snelheid te verlagen van 120km/ naar bijvoorbeeld 80km/u of 70km/u. Dan kunnen er tijdelijk weer wat meer auto's overheen, maar vroeg of laat ontstaat er toch weer file, of wordt het alternatief sneller. Dit is wat er nu gaande is op de kabel.

Ziggo is de laatste jaren telkens bezig de bandbreedte verhogen ten koste van latency. Vroeger haalde ik 200mb/s met een latency van 20ms. Maar voordat ik overstapte had ik 400mb/s met een latency van rond de 35ms met uitschieters naar 50ms tijdens spitsuur. Latencies van 9ms zijn nooit mogelijk geweest over de kabel. Over DSL is een latency van 5 tot 10ms normaal. de DSL standaarden laten niet toe dat de latency verhoogd wordt, de maximale bandbreedte van DSL is dan ook slechts 100mb/s. Bandbreedtes van 1gb/s of hoger met een latency van onder de 5ms is bij zowel DSL als Kabel onhaalbaar. Bij glasvezel is dit slechts het begin.

In jouw verhaal ben je appels met peren aan het vergelijken. Je kan bandbreedtes niet vergelijken zonder ook naar latency te kijken. Ziggo heeft de afgelopen jaren geprobeerd zand te strooien in de ogen van hun klanten door te stunten met bandbreedtes ten kosten van latency en stoere marketing praat over nieuwe Docsis standaarden. De realiteit is echter dat klanten zich dat nu beginnen te realiseren. Het alternatief is gewoon vele malen sneller en goedkoper, punt, uitroepteken.

[sdk1985]

De kabel loopt tegen zijn limiet aan. Nieuwe standaarden kunnen wellicht een hogere bandbreedte bieden, maar dit zijn tijdelijke lapmiddelen. Bandbreedte is niet hetzelfde als snelheid. Vergelijk het met een snelweg. De bandbreedte zegt iets over hoeveel auto's per uur over een weg kunnen. De snelheid zegt iets over hoe lang ze er over doen om van a naar b te rijden. Er komt een tijd dat de capaciteit van een snelweg bereikt is. Dan kan je proberen de snelheid te verlagen van 120km/ naar bijvoorbeeld 80km/u of 70km/u. Dan kunnen er tijdelijk weer wat meer auto's overheen, maar vroeg of laat ontstaat er toch weer file, of wordt het alternatief sneller. Dit is wat er nu gaande is op de kabel.

Ziggo is de laatste jaren telkens bezig de bandbreedte verhogen ten koste van latency. Vroeger haalde ik 200mb/s met een latency van 20ms. Maar voordat ik overstapte had ik 400mb/s met een latency van rond de 35ms met uitschieters naar 50ms tijdens spitsuur. Latencies van 9ms zijn nooit mogelijk geweest over de kabel. Over DSL is een latency van 5 tot 10ms normaal. de DSL standaarden laten niet toe dat de latency verhoogd wordt, de maximale bandbreedte van DSL is dan ook slechts 100mb/s. Bandbreedtes van 1gb/s of hoger met een latency van onder de 5ms is bij zowel DSL als Kabel onhaalbaar. Bij glasvezel is dit slechts het begin.


In jouw verhaal ben je appels met peren aan het vergelijken. Je kan bandbreedtes niet vergelijken zonder ook naar latency te kijken. Ziggo heeft de afgelopen jaren geprobeerd zand te strooien in de ogen van hun klanten door te stunten met bandbreedtes ten kosten van latency en stoere marketing praat over nieuwe Docsis standaarden. De realiteit is echter dat klanten zich dat nu beginnen te realiseren. Het alternatief is gewoon vele malen sneller en goedkoper, punt, uitroepteken.

Ik denk dat je een aantal zaken aan elkaar koppelt die eigenlijk niks met elkaar te maken hebben. Het is zeker niet het geval dat de hogere Mbps samen gaan met hogere latency. De laatste jaren heeft het tegenovergestelde plaats gevonden; de latency wordt steeds lager. Als ik test naar google.nl haal ik bij KPN Glasvezel momenteel 4ms, via Ziggo 7ms. Dat is geen toeval, een steeds groter deel van het coax netwerk is verglaasd, dus je zit steeds sneller bij de backbone. Ik heb persoonlijk nog nooit 35ms, laat staan 50ms gezien. Als we héél ver terug in de tijd gaan (25+ jaar) dan was daar ADSL2 via tele2 en daar had ik 35ms. Daarna is dat alleen maar omlaag gegaan.

Je kunt het stuk dat door coax gaat het beste vergelijken met Wifi. Het zijn radiosignalen met steeds grotere QAM. Primaire verschil is dat je het radio signaal op de coaxkabel zet. Zo lang je vertrouwen heb in wifi/5g/etc kun je dat ook in Docsis hebben.

Wellicht nuttiger in deze discussie is een stukje achtergrond over 'glasvezel'. Ik zet dit tussen haakjes omdat de uitrol van 'glasvezel' zoals dat nu gebeurd wezenlijk anders is dan 10 jaar geleden. KPN is begonnen met de uitrol via GPON. Dat werkt met gedeelde glasvezels en daarmee is het eigenlijk heel erg vergelijkbaar met kabelinternet; alle modems ontvangen hetzelfde signaal en het modem filtert eruit wat nodig is. Per segment is er sprake van een totale snelheid van 2.4 Gbps downstream en 1.1 Gbps upstream. Vervolgens wordt er meestal per 32 (of 64) gesplist. In GPON zit dus een enorme overboeking. De ironie is dat juist Docsis veel hogere totale bandbreedte per segment heeft, de Docsis standaard zelf is namelijk per Cable modem gespecificeerd en niet per segment (om die uit te rekenen kun je het aantal kanalen dat een modem nodig heeft delen door het totaal beschikbare aantal kanalen binnen de frequentie).

In December 2022 is KPN begonnen met overstappen naar XGS-PON, de snelheid per segment is hier 10 Gbps/10 Gbps. De segmentering blijft hetzelfde; 32 (of 64). Hierbij wordt het een stuk zinniger om bijvoorbeeld 1 Gbps symmetrisch aan te bieden, maar het blijft een flinke overboeking. Ondertussen durft KPN hier 4 Gbps op te leveren. Stel dat 32 klanten dit afnemen en tegelijk gaan pompen dan is er 128 Gbps nodig terwijl er 10 Gbps beschikbaar is. Bij ADSL werd vroeger overigens netjes vermeld dat ze bijvoorbeeld een overboeking van 35:1 toepasten. Dat geeft eigenlijk meteen aan dat dit leuk is om technisch te weten maar voor de eindconsument is het allemaal niet zo relevant; als het maar werkt. Je kunt het soms beter niet weten...

Bij dat laatste punt zit in mijn ervaring nog altijd een beetje het pijnpunt bij glasvezel. Ik heb bij Ziggo op 10 jaar wellicht 1 korte interruptie gehad. Bij glasvezel zat ik het eerste jaar op 3 interrupties langer dan 10 minuten. Afgelopen jaar had ik zelfs een dag geen internet omdat er een probleem was met de Genexis ONT. Dus ja heel fijn die hogere upload, maar de netwerk stabiliteit is helaas minder. Ze doen ook vaker onderhoud met downtime; dit jaar zowel op 26 feb als14 januari.

[Krijgertje1979]

Het financiele probleem bij Ziggo zit toch echt voornamelijk in de hoge schulden en de daarbij behorende rentebetalingen. Kijk maar naar verschil EBITDA - nettowinst van Ziggo vergeleken met KPN. Er is een giganitische uitkering aan de aandeelhouders gedaan (lees Liberty Global) gefinancieerd met leningen. In die zin is het absoluut waar dat Ziggo "uitgemolken" werd in het verleden en dat nu bij zijn klanten doet. Tel daarbij op de verplichte jaarlijkse uitkering van de vrije cash aan de aandeelhouders + dividend uitkering en dan weet je ongeveer wel hoe Ziggo gekomen is waar het nu is.

Ze hebben simpelweg nu een inferieur product, maar kunnen niet scherper prijzen aangezien ze niet de financiele ruimte hebben. De beursgang zou soelaas kunnen bieden als de opbrengst gebruikt wordt om schulden af te lossen, maar ik gok erop dat voor Liberty Global dit gewoon een extra payday is.

[MulMonkey]

Een heel mooie reactie, maar het komt er alsnog op neer dat de bandbreedte van coax voor jou genoeg is. En je zegt 120 mbps upload als een goede ontwikkeling. Wat het zeker is t.o.v. 40. Maar het valt in het niet bij 1000 mbps of meer.

Coax is gewoon achterhaald. Toch blijft Ziggo erg duur. Ziggo verliest mede daardoor klanten. Ze hadden 15-20 jaar geleden al moeten beginnen met glasvezel. Over 5-10 jaar bestaat Ziggo niet meer.

[Nevalus]

Het valt misschien in het niet, maar dat is slechts relevant voor een fractie van een fractie van de Nederlanders. Net als 1000mbps download, of zelfs alles boven de paar honderd. De grote vraag is meer hoeveel marketingwaarde heeft het om dit aan te bieden.

[icecreamfarmer]

Ja maar de grap is dus dat je daar als klant absoluut schijt aan kunt hebben want je symetrische glasvezellijn is goedkoper dan Ziggo en je latency is ook nog eens beter (en dat merk je nog veel meer).

Kijk het is heel leuk maar als klant kijk ik naar wat ik krijg per euro krijg en daar is service ook een overweging in maar ook die is niet meer super bij Ziggo. Het grote voordeel was dvb-c maar dat zijn ze ook behoorlijk aan het uitkleden.

Overigens zelf net een nieuwbouw huis en ook daar heeft Ziggo gewoon coax ipv glasvezel aangelegd.

[Reactie gewijzigd door icecreamfarmer op 19 februari 2026 08:36]

[Nevalus]

Dat klopt maar is wel een ander topic dan ik op reageer. Als het betere product goedkoper is moet je daar voor gaan, zelfs als je niet zou merken dat het beter is. Waarom meer betalen?

[DLSS]

Latency is relevant voor gamers, daar zijn er toch ook wel wat van.

Veel van de meest populaire online games zoals CS2, Fortnite, CoD, ARC Raiders, Battlefield, APEX Legends, etc. zijn latency gevoelig. Het is te doen, maar toch echt een stuk slechter dan bij glasvezel.

Kabel is en blijft een inferieur product, je kan niet er niet hetzelfde voor vragen als voor glasvezel.

[Reactie gewijzigd door DLSS op 19 februari 2026 11:29]

[porn*]

Ach het voldoet. Als gamer zou ik liever glas willen, maar het interactieve TV stukje van Ziggo is bekend, men is gewend, en werkt overwegend prima. Met opnemen en terugkijken etc. Als ik exact dezelfde functionalteit wil bij KPN ben ik even duur uit. Andere providers zijn er wel maar de angst is dat het interactieve TV stuk tegenvalt, en alternatieven als NLZiet wil de fam niet.
Dus dan is het maar even wat het is en qua internet voldoet het verder prima. Downloaden gaat snel genoeg, uploaden is voor mij persoonlijk niet zo belangrijk, en de latency is met 12-13ms ook echt prima (al jaren). Daar kon ik in mijn die hard shooter tijd vroeger alleen maar van dromen ;)
Dat is 'n beetje waar ze het van moeten hebben, het totaalpakket, de slapende gebruikers, trouwe klanten die niet willen overstappen omdat "het prima werkt en verandering is eng". Zolang de kosten niet hoger zijn als alternatieven en er geen grote issues zijn zal dat voor die klanten prima zijn.

[Siaon]

Ik zit al bij Ziggo sinds Casema@Home.

Maar het begint de laatste tijd wel steeds meer de spuitgaten uit te lopen qua prijzen... Als trouwe klant verwacht ik dat het tenminste werkt en dat het niet veel duurder is dan superieure producten.

Ik hou erg van 'geen gedoe', dus in die zin moeten ze wel moeite doen om mij te laten overstappen. Maar ze doen erg hun best...

[Reactie gewijzigd door Siaon op 19 februari 2026 17:18]

[Nevalus]

Dat klopt technisch gezien helemaal. Ik reageerde voornamelijk over de marketing rondom internetsnelheden. Ik denk dat als alle Nederlanders de internetsnelheid zouden afnemen die ze daadwerkelijk gebruiken, de omzet van de providers halveert .

Ik moet wel zeggen; ik ben een gamer en ik heb jarenlang ziggo gehad. Zit sinds dit jaar bij KPN en ik merk bar weinig verschil. imo het verschil tussen een ferrari en een bugatti, maar je rijdt op de Nederlandse snelweg.


Nogmaals; technisch gezien heb jij en MulMonkey helemaal gelijk, maar ik denk dat als je een gemiddelde Nederlander een half uur op Glasvezel en een half uur op COAX laat gamen en browsen dat ze niet kunnen aanwijzen welke welke is.

[hoefjenietewete]

Zolang de bandbreedte van coax hoger ligt dan vanaf de router in je huis (en de UTP kabels) zie ik het voordeel van glasvezel niet.
Misschien als je heel veel brandbreedte wil hebben voor te uploaden. Maar hoe vaak zit je wachten op een upload?

[Sine]

Een beetje moederbord heeft tegenwoordig 2,5Gbit aan boord. Ook steeds meer routers hebben een 2,5G WAN en minimaal één 2.5 LAN poort.
2,5G switches worden steeds goedkoper.

Dus die tijd is niet meer zo ver weg, niet dat je get dwingen nodig hebt ... dat is een ander verhaal, en zeker over internet (nog) niet.

[john thomassen]

Het valt me op dat steeds de kosten en de snelheid de belangrijkste redenen zijn om voor glas of kabel te kiezen. Ik hoor niemand over veiligheid en privacy praten.
Ik ga er vanuit dat een directie die de aandeelhouders tevreden moeten stellen niet de partij is die voor de klanten het beste willen. Dit leidt tot trage/onvelige of haperende verbinding of het nu glas is of koper, als het marktaandeel (winst) maar gewaarbord is.
Kleinere providers worden door de consumentenbond al jaren tot de beste uitgeroepen.

[sdk1985]

Een heel mooie reactie, maar het komt er alsnog op neer dat de bandbreedte van coax voor jou genoeg is. En je zegt 120 mbps upload als een goede ontwikkeling. Wat het zeker is t.o.v. 40. Maar het valt in het niet bij 1000 mbps of meer.

Coax is gewoon achterhaald. Toch blijft Ziggo erg duur. Ziggo verliest mede daardoor klanten. Ze hadden 15-20 jaar geleden al moeten beginnen met glasvezel. Over 5-10 jaar bestaat Ziggo niet meer.

Het is in deze context niet zo relevant wat ik wel of niet voldoende vind lijkt mij. Mijn boodschap is dat de Docsis techniek voldoende potentie heeft voor de komende 10-20 jaar. Zo is er in de VS al sinds 2023 symmetrisch 2000 / 2000 Gbps te krijgen via Docsis 4. Het maximum van de standaard zit momenteel op 10 Gbps / 6 Gbps per cable modem. Men is ondertussen nog steeds aan het door ontwikkelen.

In geval van Ziggo gaf men afgelopen zomer aan te zijn begonnen aan de uitrol van 1.8 Ghz wat nodig is om die 10 Gbps te kunnen halen. Eind 2026 wil men met 2,4 en 8 Gbps abonnementen komen; Ziggo wil vanaf eind volgend jaar 8Gbit/s-internet aanbieden - Tweakers. De volgende PON zal 25G of wellicht direct 50G worden maar momenteel gaat de toename in bandbreedte harder dan de marktvraag. Probeer maar eens iets te uploaden naar onedrive over 1 Gbps upload. Momenteel ligt voor mij de piek op 405 Mbps maar vervolgens valt hij steeds ook weer een paar seconde stil waardoor je gemiddeld rond de 100 Mbps haalt.

[Reactie gewijzigd door sdk1985 op 22 februari 2026 20:15]

[Triblade_8472]

Hoe kan je in godsnaam denken dat CAPEX betekend dat je herinvesteert???

CapEx (Capital Expenditure) betekend voornamelijk dat je spullen bezit en niet periodiek afneemt.
Dit is versus OpEx (Operational Expenditure) waar je zaken oa huurt.

Dit zegt helemaal NIKS over herinvesteringen!


Daarnaast is het een welbekend trucje om kunstmatig verliezen te boeken om bergen minder belasting te betalen. Legale belastingontwijking zeg maar. Dus die miljoenen verlies is zeer waarschijnlijk voornamelijk boekhoudkundig.

Geloof mij dat de aandeelhouders er geen cent minder om krijgen. Pas als die gaan bloeden wegens investeringen, dan zal ik dat serieus nemen.

[The Lord]

Stemmingmakerij en onderbuikgevoelens. Als er iemand altijd is blijven investeren dan zijn het de kabelboeren. De CAPEX van 2024 is 20,7%, dus 21% van de omzet wordt opnieuw in het bedrijf geïnvesteerd. Dit is vergelijkbaar met wat KPN investeert (22%).

Zeker geen stemmingsmakerij en onderbuikgevoelens. Is bijvoorbeeld een heel bewuste keuze geweest van Liberty Global om de geplande investeringen voor FttH grotendeels niet te doen (niet alleen in NL) voor langere tijd, omdat de verwachting was dat de marktdruk van FttH bij andere aanbieders voor langere tijd laag zou blijven.

Zelfs de verglazing tot de 'wijkkast' is om die reden in veel gevallen onnodig lang uitgesteld.

En die COAX blijft simpelweg 'een probleem' t.o.v. glasvezel; ook als last-mile. Dat is vergelijkbaar met het koper-telefonie netwerk. Op een gegeven moment zit je simpelweg op het einde van wat er nog mogelijk is met een kabel. Hetzelfde geldt natuurlijk ook voor FttH is gelegd.

[Reactie gewijzigd door The Lord op 19 februari 2026 09:12]

[UTWarcow]

Over stemmingmakerij en onderbuikgevoelens gesproken, wat is Glasvezel kabel? Een nieuwe investering van Ziggo?

[com2,1ghz]

Dit veranderd niets aan mijn statement. Jij hebt het over de jaren daarvoor. Ziggo was langer dan 10 jaar zo n beetje het beste wat je thuis kon krijgen. Dat ontkent verder niemand. KPN bleef inderdaad ADSL uitmelken. Destijds zeiden we ook hetzelfde over ADSL providers. Ook daarvan kan je weer zeggen dat Ziggo geen coax heeft gelegd aan afgelegen gebieden waar wel een ADSL lijn lag. wat ik zelf begrijpelijk vind.

Echter heeft Ziggo toen met de overname van Ziggo door UPC(die door gingen onder de naam Ziggo) flink de boel uit lopen melken. Eigenlijk datgene wat KPN destijds deed met ADSL. Al jaren werd geroepen dat de nieuwere docsys standaard beschikbaar zou zijn maar Ziggo het zelf niet zag zitten om te upgraden. Er was immers geen concurrentie. Ze kozen liever voor hun eigen aandeelhouders.

Ziggo heeft dus zoveel onderhoud gedaan aan haar netwerk zoals jij beschrijft. Glas tot aan de verdeelkast in je wijk. Ze hadden 2 opties:

1. Die laatste meters doortrekken naar woningen en daadwerkelijk glasvezel aanbieden en kunnen concurreren met ODF/KPN
2. Klanten misleiden met een aggresieve reclamecampagne waarbij "glasvezel-kabelnetwerk" werd gepresenteerd en hun eigen medewerkers zeggen dat dit glasvezelinternet is.

Zij kozen voor het laatste en hebben nu krokodillentranen omdat andere providers wel glasvezel aanbieden. Ze hebben de boot gemist.

Ik heb voor de rest geen belang bij het verdedigen van een provider en bekijk het met een objectieve bril.

Covid heeft aangetoond dat het Ziggo netwerk zwaar overboekt was en hele wijken op bepaalde uren per dag zonder internet of met traag internet lag. Men begon thuis te werken en hun netwerk trok dat niet. Ik zou hun eigen statements ook niet zo snel vertrouwen.

[Sine]

Heel mooi.

Alleen is die "wifi over koper" techniek veel moeilijker (en flink duurder) dan een stukje glas leggen.

Ziggo is nu braaf te laat als ze nog glas naar de eindgebruikers willen brengen, veel huishoudens zijn al voorzien van 1 of zelfs 2 glas aanbieders.

[jongetje]

Je doet net of dat eenvoudig is. Maar dan moet elke straat open, de bewoners thuis zijn om de kabel binnen te monteren.
En dan heb je nog een tijd dat je coax en glasvezel in de wijk naast elkaar moet onderhouden.

[laptopleon]

Ons hele wijkje werd 20 jaar geleden nieuw aangelegd. Zowel KPN als Ziggo (toen nog UPC) legden van wijkkast naar meterkast gewoon weer (alleen!) koper alsof het nog steeds 1980 was.

Ziggo heeft pas in 2021 jaar geleden eindelijk de stap naar glasvezel gemaakt en dan alleen nog maar in nieuwbouwwijken. KPN en Ziggo hebben er heel bewust voor gekozen zo lang mogelijk te wachten met glasvezel. Pas toen ze links en rechts werden ingehaald en die concurrenten niet meer konden opkopen of lokaal kapot konden concurreren, gingen ze overstag.

Tot op de dag van vandaag komt met name KPN met fantasie-verhalen in lokaal verspreide foldertjes en bel-acties dat ‘Het netwerk bij U in de straat is vernieuwd met glasvezel!’ terwijl er niets veranderd is. Daarom alleen al vind ik het een onsympathiek bedrijf.

[Vyo]

Vind ik Ziggo nog een pak erger, die komen lokaal met billboards en posters waar glasvezel werkzaamheden zijn om klanten te kapen met bangmakerij.

Recent eerst een gozer die me een glasvezel abbo wilde verkopen, vlak daarna een mannetje van Ziggo die opende met “Ja we zijn hier omdat er klachten zijn over storingen met glasvezel”. Ik heb me toen echt moeten inhouden en het gehouden bij “ok maar van wel bedrijf ben jij? Oh Ziggo, leuk, hoe is de upload? Kun je me ook 1gbps aanbieden voor ca. 30 euro p/m? En zonder dat ik verplicht een TV abbo moet afnemen?”

Odido is namelijk prima zolang je niet DNS servers gebruikt, die vallen regelmatig om, maar ik vond het eigenlijk gewoon keiharde misleiding om te openen met zo’n valse boodschap over “glasvezelstoringen”.

UPC was altijd al uber-Amerikaans door moederbedrijf Liberty Global en dat is met Ziggo niet anders, schaamteloos hyperkapitalistisch, lak aan ethiek, alle normen en waarden ondergeschikt aan de aandeelhouders.

[Reactie gewijzigd door Vyo op 19 februari 2026 01:06]

[Chielllie]

Ik denk dat aandeelhouders niet echt blij zijn hoor. In 2021 stond Liberty Global op 30 dollar nu op ca. 13.
Volgend jaar gaat Ziggo zelfstandig naar de beurs en met deze cijfers wordt dat best een lastig verhaal. Het zou mij niet verbazen als we dit jaar knallers van aanbiedingen gaan zien om stijgende cijfers te kunnen laten zien voor die beursgang.

[87brybry]

Hier liepen ze een paar jaar geleden aan de deuren te verkondigen dat het aankomende glasvezel alle voortuinen overhoop zou gaan halen en dat het zo wel prima is met glasvezel tot aan de wijkkast. Glasvezel ligt er inmiddels en uiteraard zonder veel gedoe. Ziggo komt trouwens ook aan de deur bij mensen die net in hun nieuwe huis getrokken zijn. Dat komt ook best wel paniekerig over.

[com2,1ghz]

Het is ODF en KPN zo te zien wel gelukt.

[jongetje]

Die hebben ook enorm veel moeite om de vezel daadwerkelijk de woningen binnen te krijgen. Zeker met vve's die niet willen meewerken en dat is nu net dat laatste stukje waar ik op reageer.

[Reactie gewijzigd door jongetje op 18 februari 2026 21:54]

[MrFax]

Er zit bij mij al 3 jaar een oranje glassprietje in mijn tuin aan de muur. Dus inderdaad, zo makkelijk is het niet voor KPN.

[LongJoy1980]

Inderdaad..

Waar ik woon heeft de herinrichting van de hoofdstraat ervoor gezorgd dat Odido er gebruik van heeft gemaakt om meteen glasvezel aan te leggen.
Daarnaast moest de VvE er ook toestemming voor geven om het bij ons in de flat binnen te laten komen. Al met al is het geen gemakkelijke opgave. Niet alle gemeentes zijn er even happig op om delen van de straat open te gooien.

[TEAser_]

Maakt niet uit, gemeenten zijn verplicht toestemming te geven in het geval van stroom, gas en data kabels/leidingen voor zowel onderhoud als uitbreiding

[Gropah]

Ook wanneer de bewoner wel wil meewerken lukt het ze vaak genoeg niet door eigen bureaucratie en processen vol met gaten (ervaar ik nu zelf)

[erhan12]

Zoveel moeite dat op veel plekken de straat 2x overhoop is gehaald voor 2 verschillende maar praktisch identieke glasvezelkabels. Dat kon Ziggo natuurlijk niet een enkele keer over de afgelopen 1 a 2 decennia......

[OriginalFlyingdutchman]

Non-argument, want de concurrentie heeft dat gewoon gedaan. Geen reden waarom ziggo dat ook niet had kunnen doen.

[jongetje]

Dat is niet alleen het laatste stukje, dat is een compleet nieuw netwerk bouwen en het oude dus afschrijven.


Persoonlijk denk ik dat dat 15 jaar geleden enorm sim was geweest. Nu denk ik dat ze wat dat betreft de boot hebben gemist en beter kunnen samenwerken met bijvoorbeeld ODF en ook via Delta glasvezel overal glasvezel leveren en daar ook coax uitschakelen en met de tijd mee.

[Mizgala28]

1 van de redenen waarom na ruim 2 jaar dat de straat hier voor de flat 2 keer open lag vanwege glasvezel, dit nog steeds bij niemand thuis aangesloten is.

Andere reden is dat mensen hier het niet willen omdat "ze dan verplicht glasvezel moeten nemen".

Onzin natuurlijk, maar de woonmaarschappij hier doet handen vanaf, terwijl ze beter bij iedereen een brief kunnen sturen met "het kost je niks, laat het aansluiten en zeur niet zo" (even dat zeur niet zo terzijde, al is dat wel een feit)

Ik ben niet ontevreden met Ziggo, nooit geweest qua Internet (geen TV, is niet veprlicht)

Maar iets anders kiezen kan ook niet, kabel gaat tot 80mbps down en 50mbps up (in theorie), ziggo gaat tot de max en glasvezel is geen optie (nog).

[Reactie gewijzigd door Mizgala28 op 18 februari 2026 21:23]

[DrWaltman]

Net zoals voor elke glasvezel boer toch?

[Remzi1993]

Hadden ze de laatste meters glas gelegd dan zaten ze nog steeds op de troon. Maar ze kozen voor het uitmelken van hun monopoliepositie ipv investeren in hun netwerk.

Precies, ik heb dit nooit begrepen als ICT-er. Ik vind dit slechte bedrijfsvoering. Die oude rommel kunnen ze beter eruit gooien en investeren in de toekomst. Nu gaan ze sterfhuisconstructie achterna, ik denk dat ze binnen 10 jaar failliet gaan als ze niet hun bedirjfsvoering gaan veranderen.

[Wailing_Banshee]

Ach, KPN is hier ook nog niet eens geweest om die koperen ADSL kabel te vervangen door iets anders (wel 2 andere partijen die iets beloofd hebben, maar al jaren niets meer van gehoord is) En daar zouden we maar liefst 5Mbit van krijgen! Waarom zou Ziggo dan wel zijn kabels moeten vervangen als we daar wel tot 1Gbit op kunnen krijgen? (die upload kan me aan m'n achterkant oxideren).

[com2,1ghz]

Ze hoeven helemaal niets, ze zijn enige is die glasvezelclaims doen om hun klanten te misleiden ipv de mouwen stroopt en ook aan de slag gaat met glasvezel.

Al maakt die upload jou geen reet uit, zelfs met een download van 1 Gbit/s betaal je zo n beetje de helft bij glasvezel. Dan nog eens de bekabelde latency 2ms op glas. Ik heb op wifi nu een lagere latency dan dat ik bekabeld op coax had. Hecht je zoveel waarde aan download, dan kan je voor hetzelfde geld als het duurste internet bij ziggo 4Gbit/s download krijgen thuis.

[Wailing_Banshee]

Is dat zo? Ik zie bij KPN 52,50 en bij Ziggo 55 euro. Daarbij krijg je bij Ziggo 2 wifi versterkers. Dat is dus wel duurder bij Ziggo, maar zeker geen 2 keer (die wifi versterkers hebben wij wel nodig). Dat zou ons bij KPN dus ook nog even 5 euro per maand kosten.

Wil je ook TV erbij (wat ik dus wel wil hebben), dan zou het voor ons 83 euro bij KPN (+ 5 euro voor de versterkers) en 85 bij Ziggo zijn (even een aanname gedaan dat we geen CI+ modules kunnen herbruiken, anders is dat bij Ziggo 16 euro goedkoper).

Dus geen idee waar je die 2x zo duur vandaan haalt.

[com2,1ghz]

Sigaar uit eigen doos. De keuze voor een provider moet je niet af laten hangen van de apparatuur die ze leveren. Daar hebben we de vrije modemkeuze voor. Een keer investeren en dan maakt het niet uit naar welk provider je gaat.

Wat betreft TV doet Ziggo het volgens mij het beste dus dat kan een overweging zijn om bij Ziggo te blijven. Mijn argumenten gingen meer over als je alleen internet afneemt. Ik ben zelf destijds van Ziggo over gegaan naar Odido waar ik in het eerste jaar 30 euro betaalde voor een gigabit lijntje terwijl ik voorheen voor 60 euro bij Ziggo zat. Inmiddels betaal ik 45 euro voor alleen internet bij Odido.

Ik heb vorig week nog KPN aan de deur gehad en die bood mij ook een aanbieding voor 30 euro. Het is dat ik nog een contract tot september heb lopen anders zou ik vanwege de datalek per direct over zijn gestapt op KPN.

[Wailing_Banshee]

52,50 of 55,00. Is niet het dubbele. Is 2 euro en 50 cent verschil. Het enige echt verschil zit hem in de upload snelheid. (mits je natuurlijk glasvezel kunt nemen, ik heb ook een postcode moeten gebruiken die niet van mij was)

[_JGC_]

Bij nieuwbouw misschien. Hier staat 1 grote kast in het dorp en alle straatkasten in het dorp krijgen van dat ding een coaxkabeltje. In de straatkast hangt een coax multitap. Vanaf die grote kast is het dan wel weer glasvezel.

Nou ligt er tussen de wijkverdeler geen C12 kabel zoals je in huis gebruikt, maar C6 of C3 kabel. Een C3 kabel heeft veel minder demping dan een C12 kabel.

[magician2000]

Maar Ziggo heeft fiber, zeggen ze zelf. Dus dan is dat toch geen probleem? En ja, ik weet dat dat een leugen is, maar goed, dat is dan het probleem van Ziggo.

[MadDogMcCree]

Je verwacht dat internet via de kabel goedkoper is dan via glasvezel.

Ik verbaas me eerlijk gezegd dat iedere keer weer dat deze opmerking terugkomt bij een dergelijk Ziggo bericht. Ziggo biedt technisch gezien geen Internet-only abonnement aan. Dit komt omdat je als Ziggo abonnee altijd toegang hebt tot 50+ ongecodeerde TV kanalen. Zit je op de straatkast aangesloten, dan heb je TV, daar kan je nu eenmaal niet omheen. En daar zit de meerprijs.


Dat je TV bij ieder abonnement krijgt staat ook gewoon beschreven wanneer je een abonnement afsluit:

Een kabelaansluiting (50+ tv-zenders, inclusief Ziggo Sport) is bij Ziggo de basis en ontvang je bij elk abonnement.

[erhan12]

Als je standaard naar de site gaat heb je 3 keuzes, alles in 1, internet + tv, en internet ONLY (zogenaamd). Lekker duidelijk jatoch.

[Reactie gewijzigd door erhan12 op 19 februari 2026 00:42]

[icecreamfarmer]

Dat kost niets extra's en heeft voor veel mensen geen meerwaarde meer.

[feico.de.boer]

Dat is een keuze, ze hadden er ook encryptie op kunnen zetten.

[Triblade_8472]

Dit komt omdat je als Ziggo abonnee altijd toegang hebt tot 50+ ongecodeerde TV kanalen. Zit je op de straatkast aangesloten, dan heb je TV, daar kan je nu eenmaal niet omheen. En daar zit de meerprijs.

Ik verbaas mij altijd over mensen die dit aanhalen. Ziggo kán prima die (ongecodeerde) TV kanalen ook niet aanbieden. Ze gebruiken dit nu als excuus om de prijs kunstmatig hoog te houden. Het is namelijk nergens voor nodig. Desnoods codeer je die streams als je het uitzenden niet kan tegenhouden.

Dit is gewoon koppelverkoop en volgens mij verboden. Maar ja, onze ACM lijkt wel voor een beslissend deel te bestaan uit mensen van LibertyGlobal.

Ze kunnen ook internet-only aanbieden en de 'pijn' pakken van het dan-maar gratis meezenden van de TV kanalen. De afnemer heeft er niet om gevraagd!


Zou wat zijn dat wanneer je een pak melk koopt, je ook brood en kaas betaald ondanks dat je deze niet nuttigt. Want tja, het wordt immers in dezelfde vrachtwagen vervoert.

[MadDogMcCree]

Ik verbaas mij altijd over mensen die dit aanhalen. Ziggo kán prima die (ongecodeerde) TV kanalen ook niet aanbieden. Ze gebruiken dit nu als excuus om de prijs kunstmatig hoog te houden. Het is namelijk nergens voor nodig. Desnoods codeer je die streams als je het uitzenden niet kan tegenhouden.

Kabel TV is destijds als alternatief aangeboden vanwege afsluiten van het analoge signaal. Ziggo had in 2019 nog altijd meer dan 400.000 kabel TV abonnees (voornamelijk senioren die nooit een ander abonnement hebben gehad dan een analoog TV abonnement), samen goed voor een jaaromzet van bijna 100 miljoen euro. 'Ziggo' (haar voorgangers) is van oorsprong een TV kabelaar, geen internetboer en blijft die klanten trouw. Daarnaast adverteert Ziggo natuurlijk al bijna 20 jaar lang dat TV hun paradepaardje is.

Dus nee, dat sluit je niet zomaar af, tenzij je graag nóg meer klanten wil verliezen.

[Triblade_8472]

Kabel TV is destijds als alternatief aangeboden vanwege afsluiten van het analoge signaal.

En waarom is dit een reden om mensen met 'internet-only' te 'dwingen' ook te betalen voor TV?

Ze mogen nog steeds kabel aanbieden natuurlijk, als je daar dan ook voor betaald. Als je er niet voor kiest, hoor je het zowel niet te krijgen áls niet voor te betalen. De koppelverkoop nu is gewoon raar en zou door de ACM aangevochten moeten worden.

[MadDogMcCree]

De koppelverkoop nu is gewoon raar en zou door de ACM aangevochten moeten worden.

Ja niet mee eens. Het 'Kabel TV' abonnement is véél ouder dan ieder ander abonnement bij Ziggo en is de basis van het product. Het is onredelijk om te eisen dat maar even gecodeerd te gaan doorgeven en de consument die er al 40+ jaar klant is te duperen.


En die meerprijs is ook helemaal niet de volle €24,61, maar slechts een fractie bovenop de prijs. Zo is bij Ziggo de basisprijs €55 voor 1 Gbit/s download, bij KPN en Delta is dit €52,50 en bij Odido (tja) is het €45.

Bij een stapje lager, 400/500 Mbit/s, zijn dit de verhoudingen: Ziggo (400, €47,50), KPN (500, €50), Delta (500, €42,50) en Odido (400, €42,50).

[Warri]

Dat komt omdat de operationele kosten voor kabel hoger zijn dan voor glasvezel.

[localhost]

Dat komt omdat er maar 1 doel is: Aandeelhouderswaarde. https://x.com/libertyglobal/status/1852019238338195855

Hoezo, klanten?

[Polydeukes]

Walgelijk als je er over nadenkt. Iedereen mag geld verdienen, zelfs veel geld als je een unieke dienst of product levert. Maar dit soort misselijkmakende doelen (maximale winst voor de aandeelhouders) voor een comodity ten koste van de klant is gewoon niet goed te praten.

Helaas zit ik (weer) vast aan Ziggo, want hier ligt nog geen glasvezel. Op mijn vorige adres wel, en ik betaalde aanzienlijk minder dan bij Ziggo. Ik mag hopen dat 't aantal klanten van Ziggo alleen maar afneemt totdat ze doorhebben wie eigenlijk die aandeelhouders betaalt: hun klanten die ze dus tevreden zouden moeten houden. Bah.
/rant

[Lekker Ventje]

Hier ligt wel glasvezel maar daar zit enkel Odido op en die is met een vergelijkbaar pakket duurder dan Ziggo dus ik heb geen reden om over te stappen. Daarnaast heb ik vrijwel nooit storing bij ZiggoVF, dat is bij Odido wel anders

[FreakNL]

Hier hetzelfde . Halve straat zit op Odido ook. Snap daar niks van…

[localhost]

Bij de consumentenbond Provider-test/waardering zie je echt het verschil. Odido presteert substantieel lager dan alle andere Providers (en ook Internet en Klantenservice, als je Telefonie en Televisie minder belangrijk vindt zoals zovelen).

Dan kosten, is maar hoe je kijkt: Nieuwe abonnementen, verlengen, of niet (kunnen) overstappen.

Nieuw abonnement 2 jaar met Cashback en 400Mbit is Odido goedkoper als je de hele looptijd neemt, en ook als je na 2 jaar blijft plakken. En dan heeft Odido het Upload voordeel, mits het natuurlijk werkt (zie Consumentenbond). Bij 100Mbit (zelfde verhaal, Niew, Cashback, 2jaar) is Ziggo goedkoper, ook als je na 2 jaar blijft zitten.

Dan het algemene Kabel/Glasvezel verhaal en storingen. Mijn persoonlijk ervaring met beiden (Familie en bij mij zelf thuis). Bij Glasvezel werkt het gewoon wel of niet. Bij Ziggo is het afhankelijk van heel veel factoren, en soms merk je een storing niet altijd zelf op, of komt een storing slechts op bepaalde momenten voor (weersinvloed, bezorgdiensten, buren die storing maken). Bij glasvezel kom je er zelf achter, bij Kabel moet je het echt zelf in de gaten houden: Inloggen op modem, counters bekijken, en zelf aan de bel trekken bij Ziggo als het fout loopt. En soms moet die Ziggo monteur wel 3-4x terug komen en ben je maanden bezig. Maar als Ziggo eenmaal goed werkt: 100% Uptime jaren achter elkaar, net zo stabiel als Glasvezel.

[desalniettemin]

En dat niet alleen, wat denk je van klantgegevens die gehackt waren? Lekker voor het vertrouwen. Ik als klant zou iig niet overstappen naar Odido. Ik zit overigens prima bij Ziggo.

[badnews.nl]

Maar ook Ziggo heeft in de afgelopen paar jaar wat datalekken gehad, zoals callcenter medewerkers die gegevens delen via telegram of de hack uit 2023 waarbij 700.000 gegevens lekte, of de mailbox hacks door gelekte inloggegevens.
(Nee, ik zit dus niet bij Odido, en ook zij hebben dingen mega fout gedaan, maar Ziggo is ook alles)

[desalniettemin]

Ik vraag me af of de anderen dit ook al eens gehad hebben. Eigenlijk zijn je gegevens dus bij geen enkele provider veilig, dus is het wachten op de volgende die gehackt wordt of een medewerkers die lekken.

[StarZ]

Ja inderdaad. Niet de klanten, niet de medewerkers. Allemaal irrelevant ten opzichte van shareholders. Investerings fondsen die belangen hebbe die haaks staan van de belagen van de klant of medewerker…

[computerjunky]

Hadden ze moeten investeren in de laatste meters...

[HermyH]

In sommige gevallen is dat het ook, als ik een vergelijkbaar pakket bij KPN wil afnemen ben ik meer kwijt. Voor de betere upload stap ik niet over.

[karelvandongen]

ik ben juist ca 25 per maand goedkoper uit met kpn, omdat die geen tv verplichting heeft... nog ca 4 maanden wachten tot ze mij eindelijk kunnen aansluiten, ondanks dat het glas al binnen ligt....

[MicGlou]

Als je nu bij KPN 25 euro goedkoper uit bent per maand dan vergelijk je geen appels met appels want het gat tussen "vergelijkbare" abonnementen tussen Ziggo en KPN is nergens zo groot... alleen geen tv maakt ook dat verschil van €25,- niet... en die verplichting van TV is er sinds mei 2021 niet meer bij Ziggo.

Goedkoopste 2j internet only abonnement 100/25 bij Ziggo = €39,50, met TV = €53,50
Goedkoopste 2j internet only abonnement 100/100 bij KPN = €42,50, met TV = €55,00

Duurste 2j internet only abonnement 2000/125 bij Ziggo = €60,00, met tv compleet = €79,50
Duurste 2j internet only aboonement 4000/4000 bij KPN = €67,50, met tv compleet = €84,99

Dan moet je bij KPN ook nog eventueel extra bijbetalen voor extra AP's, je krijgt er 3 gratis bij Ziggo. Ook voor de mogelijkheid van 4K kijken (waar beschikbaar) betaal je extra bij KPN, Ziggo niet. Uit ervaring weet ik dat KPN bij bestaande abonnees het maandelijkse bedrag na je initiële contractduur ook snel op laat lopen, ik begon 5 jaar geleden op €62,50 voor 1000/1000 met tv basis, inmiddels betaal ik €78... en nieuwe contractanten betalen €65,- voor exact hetzelfde!

Kortom, KPN is over de hele linie duurder als je appels met appels vergelijkt... enige echte punt van verschil in het nadeel van Ziggo is de nog steed relatief belabberde upload, maar voor de meeste mensen helemaal niet zo belangrijk en daarom in de meeste gevallen de voordeligere keuze.

[karelvandongen]

Bij Ziggo loopt de prijs net zo hard op, elk jaar inflatie correctie.... Echt samen met het vaak instabiele modem. En heel trage backups..

[localhost]

Eens en ook eigen ervaring dat je bij Ziggo echt zelf aan de slag moet om je verbinding in top conditie te houden. Blijven monitoren op de Ziggo Modem-Counters en Logs. Als het modem crashed direct in actie komen en vragen-vragen-smeken om vervanging, andere voeding adapter of firmware upgrade.

Heb je eenmaal, na enkele maanden, een goed werkende Ziggo verbinden, dan is er geen centje pijn meer.

[Rickardur]

Een beetje tweaker heeft Bridge modus aan en gebruikt zijn eigen hardware

[karelvandongen]

Nog meer stroom verbruiken, of modem wat niet met andere providers te gebruiken is. Echt bijde waardeloze opties, zolang ze geen concurrentie toe staan !

[Wailing_Banshee]

De reden dat wij naar eigen hardware zijn gegaan is niet omdat we een brak modem zouden hebben, maar omdat dat makkelijker is als het modem vervangen wordt (om welke reden dan ook)

[karelvandongen]

Op wat nat en firewall regels na zie ik geen nut van een extra modem/router. Zorg er gewoon eens voor dat configs op alle modems werken... Echt hoe moeilijk kan een algemene config zijn, die op alle routers gewoon kan worden geïmporteerd en exporteert,met alle provider onafhankelijk info....

[SpoekGTi]

ik begon 5 jaar geleden op €62,50 voor 1000/1000 met tv basis, inmiddels betaal ik €78... en nieuwe contractanten betalen €65,- voor exact hetzelfde!

Misschien de minder afwachtende houding aannemen en gewoon elk jaar even bellen.

Ik heb al jaren glas van KPN en haal er meestal door elk jaar te bellen ongeveer 35 euro per maand de eerste 6 maanden uit, daarna heb ik een 3 maanden dat ik vaak maar 48 euro betaal en daarna kom ik op 61 euro per maand uit.

En dan in maand 11 ga ik weer eens bellen voor de volgende korting voor het nieuwe contract.

Granted, ik heb ook 2 mobiele abbos unlimiteds maar daar betaal ik ook maar 23,10 per maand voor en een kids sim van 10 euro per maand.

Ik heb een 1Gbit/1Gbit lijn liggen, TV van KPN + Netflix inclusief en het pluspakket en 2 tv ontvangers. 4K kan me gestolen worden dus dat boeit niet.

[MicGlou]

Uiteraard bel ik... maar het is bizar dat nieuwe klanten de oude prijs betalen, en de trouwe(re) klant wordt opgezadeld met zogenaamde inflatiecorrecties, die prijs zou altijd gelijk moeten zijn... dat maakt het simpelweg een dubieuze manier van prijsverhogingen. Nog niet gesproken over de kado's en dat soort zaken die je als trouwe klant ook niet krijgt, je bent in principe goedkoper voor die provider en toch betaal je meer. Het heeft gelukkig onlangs de aandacht van ACM gekregen, alhoewel dit soort praktijken echt al flink wat jaren spelen... maar beter laat dan nooit.

[litebyte]

Ik krijg bij KPN korting bij afname ondere diensten (mobiele telefonie) is dit bij ziggo ook zo?

[Cybergamer]

Ik dacht het wel. Iets van 5 euro ofzo?

IK zal nooit en te nimmer meer terug willen naar Ziggo, zoals het er nu naar uitziet. Niet omdat ze slecht zijn oid, dat waren ze absoluut niet voor mij, maar omdat de upload gewoonweg niet meer van deze tijd is.

[Reactie gewijzigd door Cybergamer op 18 februari 2026 22:35]

[RoccoS]

Ja, je krijgt 5 euro korting per maand en verdubbeling van je databundel op je mobiele abonnement.

[C0rnelis]

ik begon 5 jaar geleden op €62,50 voor 1000/1000 met tv basis, inmiddels betaal ik €78... en nieuwe contractanten betalen €65,- voor exact hetzelfde!

Als je geen kortingsprijzen aan het vergelijken bent en je hebt een oud product, dan raad ik aan om even met ze te bellen. Ik betaalde bij KPN voor 1Gbit/s bij aansluiten 57,50 p/m. Het product heette toen "Hussel Internet". 4 jaar later en ik betaalde 65,25 p/m. Nadat ik ontdekte dat op hun website nieuwe klanten maar een maandbedrag van 52,50 hoefden te betalen (zonder korting) heb ik met ze gebeld. Toen hebben ze mijn "Hussel"-product omgezet naar het hedendaagse "SuperFiber", inclusief lagere prijs.

Je mag er wat van vinden - we denken er waarschijnlijk hetzelfde over, maar één gesprek later bespaart het mij nu ~150,- p/j

[ToTheBone]

Goedkoopste 2j internet only abonnement 100/25 bij Ziggo = €39,50, met TV = €53,50
Goedkoopste 2j internet only abonnement 100/100 bij KPN = €42,50, met TV = €55,00

Allebei veel te duur als je het mij vraagt!

Ik betaal nu nog geen €29 per maand voor 100/30. Dat is mijn vaste prijs, niet een of andere kort lopende aanbieding. Ja, het is VDSL maar Ik haal consequent de aangeboden snelheid en dat voldoet volledig!

Met dergelijke prijzen heb ik voorlopig geen enkele goede reden om over te stappen hoewel hier 2 glasvezels (Delta en KPN) en coaxkabel in de meterkast aanwezig zijn.

[Scriptkid]

Ziggo heeft ook al jaren geen tv verplichting.

[SunnieNL]

Sterker nog, je krijgt de tv er gratis bij als je internet only neemt. En zelfs zonder kastje of ci.

[jongetje]

Voor dat "gratis" betaal je natuurlijk wel gewoon. Ziggo moet namelijk ook voor elke klant kosten aan de zenders afdragen en dat zit toch ergens in de prijs.

[Scriptkid]

maar je bent geen klant voor tv analoog dus ook geen kosten voor de zender,

Waar men het hierboven over heeft is dat de wijkkast mutli cast doet wat niet uit kan,

[Reactie gewijzigd door Scriptkid op 18 februari 2026 22:49]

[drakiesoft]

Kan hier blijkbaar wel. Na overstap naar kpn geen signaal meer. Is niet erg, tv signaal was toch al ruk. Storing bij de bron.

[erhan12]

Nee want bij Ziggo kan je zwart kijken zonder abbo zolang de coax kabel niet uit de wijkkast wordt getrokken/onderbroken. Meeste zenders in SD maar desalniettemin. Als je al internet hebt van Ziggo is de coax kabel sowieso aangesloten dus gratis tv.

[Reactie gewijzigd door erhan12 op 19 februari 2026 00:36]

[jongetje]

Een provider moet voor elke klant afdragen aan de tv-zenders (NPO, RTL, SBS etc.), ook al bied je het gratis aan. En die kosten worden ergens van betaald.... Dat het niet op je factuur staat betekend niet dat die kosten niet worden betaald (en dan indirect uit de kosten van je, in dit geval, internet verbinding).

[HansvDr]

Sterker nog, ze geven mij al drie jaar gratis tv via dvb c terwijl ik gebruiker van Odido ben en niet meer van Ziggo.

[karelvandongen]

Dan krijg je alleen de basis zenders.. maar ook dan betaal je flink meer. Terwijl er prima online alternatieven zijn. Voor ca 10 per maand.

[Reactie gewijzigd door karelvandongen op 18 februari 2026 21:09]

[DukeBox]

Dat valt wel mee, je kan alles (50+) met label 'kabeltv' digitaal met DVB-C bekijken zonder extra kosten.
https://www.ziggo.nl/televisie/zenderoverzicht

[desalniettemin]

Upload vind ik helemaal niet belangrijk. Download snelheid is belangrijker.

[The Third Man]

Waarom zou snelheid de kosten bepalen? Die lagere upload komt door verdeling van de frequenties en daarmee bandbreedte. Iets wat met Docsis 4 minder gaat spelen, dan is tot de gigabit vaak wel symmetrisch mogelijk.

[Reactie gewijzigd door The Third Man op 18 februari 2026 20:59]

[JohanNL]

Niet alleen minder snelle upload, maar ook meer latency over het algemeen. Het hoeft de pret echter niet te bederven, als het voor een goede prijs beschikbaar is. Ze zijn echter in de basisprijs duurder, máár qua aanbiedingen doen ze het volgens mij een stuk beter. Alhoewel je het bij de concurrent KPN moet doen met 6 maanden 50% korting bij een 1 jaarscontract, kun je bij dezelfde contractlengte bij ziggo soms nog wel 9 maanden krijgen + een ' gratis ' streamingsdienst voor een jaar. Heb zelf bij ziggo daaropvolgend nog eens 6 maanden 50% korting gekregen zonder iets te doen. Ze proberen je dus echt wel te behouden en met het gebruik maken van alle acties zijn ze best goedkoop. Maar ook ik ga hierna weer overstappen, want zonder korting zijn ze echt te duur en inderdaad; je krijgt dan niet eens het snelste en beste netwerk.

[Reactie gewijzigd door JohanNL op 18 februari 2026 21:11]

[matthijst]

Ze proberen je nu niet meer te behouden. 3 maanden 10 euro kan je krijgen.

[Finraziel]

Vergeet niet dat er heel wat meer in een goede internet verbinding zit dan alleen dat draadje wat je woning in komt... Ik zit momenteel weer een jaartje op KPN glasvezel (aanbieding), maar ik kijk eigenlijk alweer uit naar het eind van mijn contract zodat ik terug naar Ziggo kan. Ja, de latency is lager. Ja, de upload is hoger en de download is gewoon prima meestal. En tóch heb ik op KPN vaker dat youtube video's ineens even moeten bufferen of dat websites af en toe niet helemaal snappy reageren. Ik vermoed dat de connecties van KPN naar de rest van het internet gewoon minder goed zijn dan die van Ziggo...

[victoryo]

Ligt dat niet gewoon aan je apparatuur? Of gebruik je voor beide je eigen, zelfde apparatuur? Zo ja, heb je dan wel de juiste config want ze verschillen beide nogal van technologie, waarbij kpn dmv pppoe over vlans het wat moeilijker maakt dan Ziggo dat simpel dmv dhcp werkt

[Finraziel]

Zelfde apparatuur inderdaad, maar wat zou ik er anders aan in moeten stellen? Ik gebruik geen eigen router of zo, alleen access points achter de router van de provider. En alles werkt ook, alleen zo af en toe van die kleine irritaties.

[victoryo]

Ja precies, maar dat betekent dat je het op die manier met ziggo inderdaad beter geregeld hebt, omdat die modem dan in bridge staat vermoed ik. Bij kpn hang je hem in een dmz? Dan doet alsnog de KPN modem zijn werk bij de bridge van ziggo enkel maar doorgeeft. In zo’n opstelling geef ik Ziggo het voordeel

[Finraziel]

Nee, ik heb (en had) niks in bridge, alle access points staan in AP mode (want het zijn eigenlijk ook routers inderdaad, maar dat staat dus uit). Bij zowel Ziggo als KPN gebruik ik alleen hun router als router.

[FicoF]

Wat vaak vergeten wordt. Heel veel mensen hebben geen coax meer in huis. Niemand kijkt toch nog TV via de kabel?

[desalniettemin]

ziggogotv is mijn TV. Mijn TV staat al jaren helemaal uit. Zelfs de kabels heb ik er uit gehaald. Ook de aansluiting is alleen maar internet.

[Wailing_Banshee]

Hallo, Niemand hier.

Wat ook even makkelijk vergeten wordt: heel veel huizen zijn niet aangesloten op glasvezel. Het zou bij ons in de zomer van 2020 aangelegd worden. Keywoord hier is "zou"...

[thisisjazz]

snelheid zegt niet zoveel over prijs als het om een andere techniek gaat

[MadDogMcCree]

Het heeft dan ook niets te maken met DOCSIS vs FTTH, maar met ongecodeerde TV kanalen. Die zijn nu eenmaal onderdeel van het signaal wat je binnen krijgt en kan niet uitgeschakeld worden. Daar zit de meerprijs.

Als je bij Ziggo een Internet-'only' abonnement neemt kan je dus gewoon je kabel doorlussen naar je coax wandcontactdozen en je TV via de kabel kijken, vergelijkbaar met analoge TV. Iedere moderne TV van zo'n 20 jaar of nieuwer heeft wel een ingebouwde tuner. Ziggo gaat deze ongecodeerde kanalen voorlopig nog open houden, omdat Ziggo (EssentKabelcom, Multikabel, Casema en weer tien jaar later ook UPC), van oudsher een TV kabelaar is i.p.v. een internetboer. Zo'n 6 jaar geleden had Ziggo altijd nog 400.000 klanten die enkel een 'kabel TV' abonnement hadden. Dit zijn vrijwel uitsluitend senioren die eerst analoog keken en uiteindelijk het digitale signaal hebben moeten aanvaarden. Ziggo heeft er zelfs een losse tuner voor uitgebracht (Humax 5500c), omdat een flink deel van de klanten nog TV keek via een oude TV zonder ingebouwde tuner.

[thisisjazz]

Ik reageerde op dat hij dacht dat internet via de kabel goedkoper was dan glasvezel omdat hij minder upload kreeg. Internet via de kabel is niet goedkoper. Docsis en ook straks 4.0 is duurder in onderhoud dus de scherpe tarieven die worden gehanteerd op glasvezel zullen lastig te challengen zijn door een kabel aanbieder

[CivLord]

En welk deel van de gebruikers heeft echt baat van die snellere upload bij glasvezel? En waarom zou een minder snelle upload kostenbesparend zijn?

[no_way_today]

Met mijn server, site, en eigen audio en filmstreams wel.

[CivLord]

En denk je dat je daarmee representatief bent voor de doorsnee gebruiker?

[no_way_today]

Insinuatie. Ik heb nergens gelezen waar ik dat beweer. Enige dat mij opvalt is dat sneller internet up&down goedkoper is via glas dan via de kabel.

[CivLord]

Ik insinueer niets. Ik stel je een vraag.

[no_way_today]

Met jouw kennis en kunde is het een retorische vraag. Waarom stel je deze? Ik snap ook wel dat ik niet representatief ben, alleen dat glas goedkoper is dan kabel en betere snelheden biedt.

[CivLord]

Klopt. Het is een retorische vraag. Dat maakt het nog geen insinuatie.

Van Wikisage.org:

Een insinuatie oftewel het insinueren is het bedekt aantijgen of beledigend toespelen (verdachtmaken) van iemand, door middel van specifieke zinspelingen of woorden (niet direct, maar veelal wel duidelijk).

[no_way_today]

De vraag suggereert impliciet, daarbij zeker retorisch maar ook insinuatie.

• dat de ander afwijkt van het gemiddelde,
• of dat zijn/haar argument niet algemeen geldig is

Ik wens je vooral een goed weekend toe! (niet ironisch bedoelt)

[Sinester]

ik heb net ook even snel een check gedaan.

Heb nu Ziggo met 1GB, en TV met een Mediabox die kan pauzeren, en opnemen (69 euro)

Vergeleken met Odido, voor precies dezelfde functies (wel uiteraard betere upload) kan ik wel 4 euro per maand besparen. (65 euro)

Had om eerlijk gezegd iets meer verschil verwacht, persoonlijk ga ik daarvoor geen moeite doen

[DruppelLader]

Dat is ook de enige reden dat ik ben overgestapt.
Ik heb sneller netwerk met glasvezel, en zelfs goedkoper dan bij Ziggo.

[Mar9]

En dat zeg je op je Android smartphone? IOS?
Veel succes

[Mizgala28]

Waren ze dat daarvoor al niet voor de helft dan.

[desalniettemin]

Odido heeft meer storingen gehad dan ik met Ziggo.

[dakathefox]

Momenteel betaal ik nog geen 3 tientjes per maand voor alleen Internet bij Delta. Om eerlijk te zijn: 3 tientjes per maand voor alleen internet is eigenlijk gewoon onbeschoft duur voor wat je krijgt. Dat gezegd hebbende: al het andere is al snel 10-20 euro per maand duurder.

Ik heb weleens met een schuin oog gekeken naar wat Ziggo momenteel doet om klanten te werven. Ze leuren met 55 inch TV's, Playstations en andere meuk om maar klanten te verleiden. Dat dat onvoldoende is om het verlies te compenseren blijkt wel. Net even bij Trustpilot gekeken en de toko scoort gewoon een 1.4, net als KPN overigens.


Tja... Misschien gewoon een keer goed je best doen Ziggo?

[Reactie gewijzigd door dakathefox op 18 februari 2026 20:29]

[Señor Sjon]

Komt meer omdat hun retentie waardeloos is, dan ga je switchen belonen.

[dr86]

Gewoon ieder jaar switchen, u weer terug bij ziggo voor een jaartje maar pak over een paar maanden gewoon de eerst volgende aanbieding.

Zou niet weten waarom ik al die grote corporaties nog trouw moet blijven als trouwe klanten ook niet beloond worden.

Het is even wat werk om op te zeggen en de boel weer aan te sluiten maar het scheelt op jaarbasis een hoop centen

[jongetje]

Snap je +2 moderatie niet. Ja Ziggo is duur.

Maar 3 tientjes is echt niet onbeschoft duur. Daarvoor moest een netwerk aangelegd worden, een modem geleverd worden, apparatuur in de lucht gehouden worden (elektra, datacenter, beheer), personeel om je telefoontjes te beantwoorden, rekeningen te sturen en te incasseren (en mensen herinneringen te sturen die niet behalen). Etc. Etc.

[nono_einstein]

Ben het wel met je eens ja. Ook delta gehad hier en dat is 20Eu vastrecht voor het glas, plus 45 Eu /maand voor alleen (toen) 400 Mbit up down. Ik zou in mijn handen wrijven voor 3 tientjes/maand...

[sdziscool]

Op wat baseer je dat 30 euro per maand voor wat letterlijk oneindig toegang is tot de grootste collectie data die we ooit hebben gehad, op handen en voeten geserveerd voor jou gemak. Vroeger betaalde je het dubbele voor 60 kanalen video die je niet eens zelf kon kiezen. Een gedateerde encyclopedie in de bibliotheek kost al snel evenveel en heeft minder dan 1 website op het internet.

Wat een verwachtingen hedendaags zeg.

[ToTheBone]

Da's niet helemaal een juiste vergelijking hè. Mijn internetprovider is (uitstluitend) verantwoordelijk voor de pijp van mijn huis naar het internet, niet voor de inhoud die daar beschikbaar is!

[sdziscool]

nou het idee is wel dat de provider juist iedereen verbind, en jou ook verbind met andere providers. Het internet is in principe jou aansluiting naar die provider x 10 miljard.

[ToTheBone]

precies... de verbindingen, maar niet de content dus.

[Houtenklaas]

Ik zie dat Odido daar een stuk beter scoort, dan is dat de uitweg voor je denk ik. Of Trustpilot moet je wellicht met een flinke korrel zout nemen ...

[SterkeYerke]

Net even bij Trustpilot gekeken en de toko scoort gewoon een 1.4, net als KPN overigens.

Ik heb ook even bij Trustpilot gekeken en daar haalt Odido 3,1 sterren en Delta zelfs 3,3. Lijkt mij niet bepaald leidend, gezien de storingen van afgelopen jaar en het datalek van vorige week bij Odido en de verkopers van Delta. Ik zit veel liever bij KPN of Ziggo.

[Rhys08]

95% van de mensen reviewed alleen als ze een vervelende ervaring hebben. Die 1.4 is dan ook dusdanig scheef dat je er niet zoveel uit kunt afleiden.


Als je de servicelijn niet nodig hebt werkt zowel KPN als Ziggo allebei prima. Elk jaar switchen en je hebt altijd de beste deal.

[DJMaze]

En Liberty Global wil Vodafone uitkopen en omdopen naar Ziggo Group.

VodafoneThuis zou betere naam zijn om niet nog meer klanten te verliezen.

[jimzz]

VodafoneThuis was er al maar zij mogen die naam niet meer gebruiken zover ik weet. De joint venture van VodafoneZiggo mocht alleen doorgaan als Vodafone haar VodafoneThuis tak zou afstoten. Die is destijds aan T-Mobile verkocht wat nu dus Odido is geworden.

Helaas vertelt vrijwel geen enkel artikel waarom deze overname voor ons als consument goed zou zijn (maar ze praten er wel over). Maar een overname zou betekenen dat alles sneller moet kunnen gaan. Op dit moment zijn er 2 eigenaren, LibertyGlobal en de Vodafone Group. Bij grote beslissingen (zoals investeren in glas) moeten dus beide eigenaren het ermee eens zijn. In de toekomst zal er dus sneller gereageerd kunnen worden op de veranderende markt. Ja Ziggo heeft een niet al te beste naam, maar dat zou potentieel dus kunnen gaan veranderen.

Wat mij betreft doen ze wat ik al jaren zeg dat ze moeten doen, DVB-C weg doen, en meer bandbreedte vrij maken voor internet diensten. En ja ik weet t, mensen gaan zeuren over beeldkwaliteit, maar de mensen die echt het verschil zien, dat zijn er minder dan de mensen die roepen het verschil te zien. Hetzelfde geldt voor digitale audio (die gewoon meer detail bevat dan een LP, maar er nog steeds mensen beweren dat de audio kwaliteit van LP's beter zijn). Dit is simpelweg niet waar, wat wel kan is natuurlijk dat mensen voorkeuren heeft en het geluid van hun oude pickup prefereren. Bij televisie is dit niet anders, ja bitrates ik weet er alles van. Maar zou diezelfde persoon het ook zien als de beelden niet naast elkaar gedraaid worden? Ik betwijfel het en gok dat het echt maar een handjevol mensen is die daadwerkelijk een significant verschil zien (met de nadruk op significant).

Dus ja ik denk letterlijk dat als ziggo nu 500mbit of meer upstream zou leveren (wat dus makkelijk kan als DVB-C verdwijnt) ze veel minder klanten zouden verliezen. Ik hoor nu vaak als argument dat mensen bij Ziggo blijven enkel voor de beeldkwaliteit. Wat dus betekent dat ze het internet gedeelte slecht vinden. Zouden diezelfde mensen dit ook zeggen als het internet gedeelte wel fatsoenlijk was? Ik denk het namelijk niet. Buiten het feit om dat DVB-C eigenlijk niets meer is dan in hoge kwaliteit reclame te kunnen kijken tegenwoordig. Want er is onderhand meer reclame dan content op tv.

De jeugd kijkt al lang geen lineaire televisie meer, en dat is ook te zien, want zenders moeten steeds meer reclame uitzenden om te compenseren voor mindere kijkcijfers en dit zal enkel nog maar meer worden. Dus wat mij betreft tijd om het oude weg te doen voor het nieuwe.

[jongetje]

Ik denk helemaal niet dat het om de upload gaat. De glasvezel aanbieders zijn simpelweg goedkoper dan Ziggo.
En gaan krijg je die upload als extra erbij.

[Finraziel]

Als je geluk hebt dan kan dat zo zijn ja... Als je alleen KPN glasvezel hebt dan heb je pech want die zijn net zo duur als Ziggo. En andere providers over het KPN netwerk zijn nóg duurder.

[MissMe NL]

Net zo duur maar wel meer krijgen. Maar goed upload is voor mij niet belangrijk maar switchen voor korting daarentegen wel.

Eerlijk gezegd nooit echt veel problemen gehad met alle providers dus de keuze is reuze.

[Klippy]

Ik heb nu alweer een hele tijd Ziggo Wifi Groot (1Gbps down, 100Mbit up) voor €55.

Nu ik binnenkort weer de mogelijkheid heb tot Glasvezel, was ik ook weer aan het vergelijken. Voor alleen internet met 1Gbps up/down heb ik de keuze uit:

• KPN: €52,50
• Odido: €56,00
• Budget: €56,00

Dus alleen KPN is goedkoper, maar dan verlies ik ook mijn €2,50 korting en dubbele data bij Vodafone.

Onder de streep scheelt het dus weinig tot niks. Dat "simpelweg goedkoper" argument dat ik altijd hoor gaat voor mij zelden op.
Ik heb dan ook geen haast met overstappen, Ziggo is stabiel en die upload gebruik ik vooral 's nachts voor wat incrementele backups naar de cloud, die mogen best wel 10 minuten duren.

[Klauwhamer]

Ik heb precies dezelfde rekensom en door wat koppelkortingen en eerdere telefoontjes is Ziggo zelfs iets goedkoper voor méér produkt. Ik heb KPN, toen ik weer eens gebeld werd over glasvezel -waar men nog steeds niet aan begonnen is hier-, dat ook maar eens verteld, dat ze toch van goede huize moeten komen wil ik overstappen.

offtopic:
Overigens belde KPN twee jaar geleden eens op om te kijken of ik toch niet wilde overstappen naar ADSL, what the actual fuck.

[Johnvh]

Mooi weetje… Dat hadden ze 10 jaar geleden en moest men vanwege de fusie met Ziggo van de hand doen. Het was toen al een betere deal dan Ziggo bood 😄

Is toen T-Mobile thuis en inmiddels Odido Thuis geworden.

[Finraziel]

Dat was toen dsl... het is maar wat je een goede deal noemt. Ja, kon goedkoop zijn, maar vaak ook bagger connectie.

[Johnvh]

Nee, ze hadden ook glasvezel op een eigen netwerk. Vast niet landelijk, maar gigabit up/down, toen al

[Finraziel]

Ah klopt ja, in sommige gebieden was dat er inderdaad ook. Dat zal inderdaad wel een aantrekkelijke deal geweest zijn ja, maar helaas vrij beperkt beschikbaar (geografisch) meen ik.

[Jeroentjeeuh]

Ik verander ieder jaar / 2 jaar van provider en neem dan zo de kortingen mee wat echt flink scheelt. (2jaar glas dan weer 1 jaar Ziggo.) Ik vind het juist onverstandig om bij 1 provider te blijven.

[david-v]

Tenzij je een hele goeie aanbieding had in het begin van combi korting Odido waarbij je €25 betaalde voor 1gbit glasvezel. Daar maak ik nog steeds gebruik van. Inmiddels is het door inflatie al €31,09. Ik ben bij overstappen dan duurder uit op de lange termijn, dus ik blijf voorlopig zitten.

[SebasFM]

Dan heb je mazzel. Ik maakte de fout om mijn unlimited mobiel te verlengen en ik betaalde meteen de volle bak voor internet.

[david-v]

Je moet er inderdaad niks aan veranderen. Zodra je dat doet is het afgelopen, zelfs bij simpel verlengen van wat je al had. Ik heb het ooit meegemaakt en was not amused.

[computerjunky]

Ik bel gewoon met odido en leg ze uit dat overstappen ze geld kost en ik krijg iedere keer weer korting. Afgelopen november. 370 euro korting over 2 jaar.

[jaaoie17]

Zoiets doe ik bij delta. Ik zeg als ik naar odido ga. Krijg ik dit. Dan krijg ik bij Delta ongeveer dat.

[blottle]

Afgelopen november of december van Ziggo naar Odido overgestapt. Was helemaal niet mijn intentie, was hartstikke tevreden. Maar het gebeurde gewoon.


Mijn ervaring: ik bel Ziggo om op te zeggen met in de verwachting dat Ziggo met een leuke aanbieding zou komen. Reden van opzegging: te duur. Er kwam geen aanbod, tijdens het telefoongesprek al een e-mail dat ik had opgezegd. En vervolgens heeft de medewerker van Ziggo opgehangen.


Toen toch maar rond gaan kijken en bij Odido (glas) uit gekomen. Veel lagere prijs, lekker hoge upload, betere latency, alleen geen ipv6. Oh ja en niet die hele router van Ziggo nodig die in bridge modus staat.


Toen ik Odido afsloot gaf die medewerker zelfs de tip om 4 maanden voor aflopen van mijn contract even te bellen voor een leuke aanbieding die dan gelijk in zou gaan. Zodat ik niet 4 maanden het volledige tarief zou hoeven te betalen.

[SunnieNL]

Owh als odido nou eens die glasvezel in mijn meterkast zou aansluiten op een wijkcentrale.. . Ik wacht er pas 5 jaar op na de aanmelding...


Ik weet wel dat ik odido ga houden aan de aanbieding die ik 5 jaar geleden heb getekend.


Mijn ziggo rekening kan lager, maar dan moet ik voor een jaar bijtekenen tegenwoordig. En je zult zien dat odido dan ineens licht ziet in t glas...

[Mar9]

Odido is juist slecht hier in Amsterdam dus ben weer bij ziggo

[computerjunky]

Tja, ziggo is al ruim 15 jaar niet in staat om te luisteren naar de klant. Te duur, slechte hardware die stroom slurpt, slechte latency en upload. Zelfs als ze met het verschil plus 10 euro per maand betalen ga ik nog niet terug naar ziggo.
Ik betaal nu gemiddeld over een jaar 53 euro waar ik bij Ziggo over de 90 voor betaal en dan heb ik betere kwaliteit internet.


Bovendien zouden ze eens over moeten naar een Vattenfall systeem. Beloon vaste trouwe klanten ips ze ieder jaar hogere kosten door de strot te duwen en nieuwe klanten de helft laten betalen.

[Reactie gewijzigd door computerjunky op 18 februari 2026 20:36]

[Scriptkid]

Hoe kom jij aan die slechte latency, bijna iedereen die ik ken met ziggo heeft gewoon 15ms.


Slechte upload valt ook wel mee, 100mbit is eer dan 80% nodig heeft. Die paar tweakers en upload ers kunnen volgend aar ook naar 1gb.

Ik kom net van vattenfall af want als bestaande klant kreeg je een belabberde korting op vernieuwe. Dat hele systeem is 1 grote prijs afspraak. Zolang iedereen hoge transport reikend kan je veel korting geven voor switchers en als iedereen het doet switchen er net zo veel mensen als je kwijtraak.

[Mizgala28]

Hier 9ms latency met ziggo op de PC (via de kabel, modem in bridge en eigen router) dus ik klaag niet.


Eigenlijk nooit problemen met Ziggo gehad qua snelheid, latency, stabiliteit en "stroomslurpende modem".

Wel andere issues gehad, zo vond ik vroeger het irritant dat TV verplicht bij moest maar dat is al langer niet meer zo dus opgezegd.

En alle andere klachten waren ook TV gerelateerd.


Maar ik ken mensen met minder geluk, dus ik ken de problemen die bepaalde mensen hebben.

[cmegens]

Volgend jaar? Wow. Dat is wel bij de tijd zeg. Ik denk dat ik maar weer abonnee wordt nu Ziggo eindelijk 1 gig upload aanbiedt. Oh nee, ze zijn nog steeds te duur.
100mbit upload is echt niet meer van deze tijd. Wat thuiswerken, wat home security cameras en je duwt die 100mbit vlot helemaal vol.

[Lekker Ventje]

100mbit is nog prima van deze tijd voor het merendeel van de mensen. Niet iedereen werkt veel thuis en heeft diverse camera’s hangen.

[Finraziel]

Niet iedere thuiswerker zit hele grote files heen en weer te sturen... Voor een Teams call heb je écht niet veel bandbreedte nodig. Ik weet niet of het nog steeds zo is, maar de VPN server van mijn werkgever was lange tijd in ieder geval beperkt tot zo'n 4 Mbps per user. Over het algemeen echt geen enkel probleem, alleen die enkele keer dat ik een echt grote excel file moest openen viel het op. Tuurlijk, als jij video editor bent of zo, of een andere functie hebt waar je grote hoeveelheden data voor moet bewerken, ja dan snap ik dat je tegen die upload aan kunt lopen. Maar de gemiddelde kantoortijger merkt er niks van.

En wat doe je met die camera's? Allemaal standaard uploaden naar de cloud of zo? Ik zou denken dat je een NAS zou hebben om die data op te zetten. En zelfs dan, zijn die camera's allemaal bluray kwaliteit of hoger aan het opnemen? 100 Mbps is genoeg voor meerdere 4K streams van Netflix (zeker 4). Ok, dat is niet de hoogste kwaliteit, maar voor een camera in je huis???

[Wailing_Banshee]

Dan weet ik niet wat jij doet met thuiswerken... Wij zijn beide IT'ers die thuis werken, continue met Teams/Slack/whatever in calls zitten, ik werk ook nog op een virtuele omgeving in de cloud (mijn partner soms). Vaak ook nog radio/spotify/youtube aan om wat achtergrond geluid, en nooit problemen...

[cmegens]

Nou als ik via thuiswerken een bestand moet uploaden dan kom ik met een ziggo abo echt niet uit.

[computerjunky]

Ik heb gewoon 3ms via glas. Wel zo lekker bij online games.
En ja voor velen is 100 genoeg maar ik pomp data liever over met 1000 en heb zelfs de optie voor 2000 of 8000.


En als je lang genoeg klant ben bij vatten krijg je 25% korting op je stroom. Dat betekent dat je tot onder de 19 cent kan komen.

[Scriptkid]

ik weet 99% zeker dat je 3 ms of 15 ms in een game niet merkt , want de average response time voor je ogen is 100-300 MS , voor je hersenen is het 13 Ms, en voor response is het 200-400 ms,

best kap dus dat jij verschil ziet sneller dan je hersens kunnen verwerken

[computerjunky]

Dat is gewoon niet waar en makkelijk te testen met click response tests. Pagjna gaat op groen en je moet klikken. Daar kan ik 80 tot 120 ms scoren.
Daar zit dus alle latency bij in. Pc monitor framtine gpu en cpu en de internet latency meerdere keren omdat de data van en weer naar moet. 12 ms extra is dus al 24 ms in een game.


Als dat voor jou niet merkbaar is prima maar dat is gewoon niet de realiteit. Van 60 naar 144 fps is maar 10 ms per frame verschil maar zeer merkbaar.


Het is niet coot niets dat gamen via streaming een flop is. Die latency is een killer.

[Reactie gewijzigd door computerjunky op 19 februari 2026 16:22]

[Scriptkid]

Via streaming zit je aan 50+ ms, dus ver buiten de 30

80-120 ms is ook ver buiten de 30ms,

en PING = een RTT dat is al roundtrip dus je 12->24 is onzin

[sapphire]

Tov glas is 15ms dus niet zo laag dat is denk wat hij bedoeld.

Slechte upload is ook relatief maar om nou te zeggen dat 100Mbit upload een royaal iets is anno 2026. Beetje thuiswerken en wat pubers en dan gaat het best hard hoor. Maar stel we nemen die 100mbit dan zit ik bij Ziggo aan een 1Gbit down vast á €55 per maand voor internet only, bij KPN kost 100/100 €42,50 per maand, vind ik nogal een verschil.

Nou is dat natuurlijk niet fair want de downstream is bij Ziggo 10x zo hoog maar pak je 100 mbit down bij Ziggo dan is je upload nog maar 25mbit/s en dat ga je serieus wel merken als je thuis werkt en niet alleen bent Kost dan wel maar €39,95 maar voor die €2,55 extra zou ik het wel weten (of voor nóg een euro meer 200/200).

En qua Vattenfal model ben ik het mee eens hoor, Vattelfal krijg ik een leuke korting als trouwe klant waardoor overstappen niet heel rendabel is voor mij. ja het scheelt wel iets als ik naar een prijsvechter kijk maar dan liever een betrouwbare partij.

Bij Ziggo heb ik het eens uitgerekend toen ik klant was en is in 10 jaar dat ik klant was is hetzelfde abbo 25% duurder geworden, onbeperkt bellen onderling afgeschaft en bellen fiks duurder geworden en de klantenservice van erg goed naar waardeloos gegaan. Al die tijd hetzelfde modem gehad, TV kastje ging stuk en 0 support en kon zelf maar een nieuwe gaan kopen en bij problemen op de lijn was het antwoord steevast 'modem in Brigdemode? Uw eigen apparatuur is het probleem' terwijl de groene coax en het AOP die hier binnenkomt uit het jaar kruik stampt en gewoon eens vervangen moest worden.

Pas toen de glasvezel hier de grond in ging kwam Ziggo eens interesse in hun trouwe klant tonen en was men verbaasd dat ik nou zo'n oud modem had, wilde men een monteur sturen om naar het AOP te kijken, kon ik opeens wel korting, TV pakketten en een nieuw kastje krijgen

[victoryo]

Hier 1,8ms, afgerond naar 2ms op KPN met eigen apparatuur. Onder zware belasting, bufferbloat gaat het naar 4ms. Bizar lage latency al zeg ik het zelf

[Scriptkid]

ja dat weet ik maar, 2 of 15 ms merk je gewoon niet,

Sterker nog meest ogen kunnen het niet eens zien pas als je boven de 30 ms komt kan je het beginnen te merken,

[Enjoyer]

Grappig dat mensen van Odido overstappen naar Vodafone Ziggo vanwege het Data lek bij Odido.

https://nos.nl/artikel/2469354-datalek-treft-ook-vodafoneziggo-gegevens-700-000-klanten-op-straat

Wellicht niet zo grootschalig als nu bij Odido, maar ook daar kan het gebeuren, en is het gebeurd.
En dan nu te bedenken dat Vodafone Ziggo in Amerikaanse handen komt.

Overstappers zijn dus double fucked nu, xD

[Lekker Ventje]

VFZiggo was al voor de helft in Amerikaanse handen.

[Enjoyer]

Zo kom je nog eens ergens achter!

[CriticalHit_NL]

Het lijstje blijft maar groeien, maar ze lijken het nog steeds niet door te hebben wat een groot deel van de consumenten toch wel wilt hebben. Tsja.

• nieuws: Ziggo verliest opnieuw tienduizenden klanten
• nieuws: VodafoneZiggo verliest 9000 internetabo's en heeft concurrentie van glasvezel
• nieuws: VodafoneZiggo blijft internetklanten verliezen
• nieuws: Ziggo verliest 23.900 klanten en kondigt Docsis 4.0-test aan
• nieuws: Vodafone krijgt in jaar tijd 162.000 abonnees bij, Ziggo verliest er 63.000
• nieuws: VodafoneZiggo meldt ruim 117 miljoen euro verlies
• nieuws: VodafoneZiggo verliest weer meer dan 30.000 klanten met abo voor vast internet
• nieuws: VodafoneZiggo verliest opnieuw vastinternetgebruikers
• nieuws: VodafoneZiggo verliest ruim 27.000 internetklanten in tweede kwartaal 2024
• nieuws: VodafoneZiggo verliest marktaandeel vast internet in Nederland
• nieuws: VodafoneZiggo verliest 30.200 internetklanten in vierde kwartaal 2024
• nieuws: Ziggo verloor vorig kwartaal 18.500 internetklanten, 'laagste daling sinds 2023

Wie hier de trend niet van kan of wil inzien...

De geluiden van Docsis 4.0 komen al van jaren terug en de komende paar jaar gaat daar nog steeds vrijwel niemand iets van merken, en dan blijf je nog altijd met coax-verbindingen zitten en dus verhoogde latency blijft een dingetje. En dan is het nog afwachten wat de prijzen daarvan gaan worden.

Ze moeten versneld actie ondernemen willen ze niet het onderspit delven.

[jongetje]

Ze hebben een nieuwe directeur. Het idee is dat je nu internet behoefte koppelt aan de oppervlakte van je woning...

Maar de prijs blijft premium. En als de klantenservice en met name het facturatiesysteem al jaren en jaren een zooitje is helpt niet mee.

[derhenno]

Zodra het glas hier is aangesloten is het bye bye Ziggo (tenzij ze een hele goeie aanbieding hebben).

[MissMe NL]

Als het alleen om de prijs gaat zeker niet zo denken. Gewoon switchen. Veel beter. Elk jaar veranderen. Dat is het mooie wat je zometeen hebt.

[derhenno]

Das ook de achterliggende gedachte: elk jaar de maximale korting bedingen en behoorlijk besparen ;-)

[MissMe NL]

Idd. Ik ben gelukkig geen veeleisende upload gebruiker dus ziggo kan prima zolang ze maar goede korting geven. Anders gewoon ff een jaartje een andere glasvezelboer. Zit nu bij kpn vanwege een korting.

[TheDeeGee]

Dan moet je wel zorgen dat je je e-mail zaken los van je provider doet, anders is elk jaar switchen een ramp.

[MissMe NL]

Dit probleem had ik toen ik zowat 15 jaar lid was bij ziggo. Moment dat we 4 jaar geleden glasvezel kregen wilde ik gelijk overstappen voor de kortingen. Ik had op dat moment een @home email als standaard. Was idd balen maar sinds toen altijd iedereen aangeraden om geen provider email te gebruiken.

[ASVD8]

Idem.
De pest is dat hier geen alternatief is - net buiten de stad Groningen.
Ook ODIDO klik en klaar heeft net een vlek over ons gedeelte van het dorp, dus ook dat is geen alternatief.

Ik betaal nu 80eur per maand. voor wat? beetje Netflixen en gamen en af en toe TV kijken. Bizar, wat een geld.

[John Duh]

De combinatie van Ziggo met Hollandsnieuwe vind ik wel aantrekkelijk. Vanwege stabiel internet, TV en mobiel voor een goede prijs, met als extra SkyShowtime.

[Miki]

Ik vond eerlijk gezegd Ziggo helemaal niet zo slecht toen ik afgelopen jaar klant bij hun was. Internet was heel stabiel en hun tv platform vond ik echt goed in vergelijking met de grote concurrent KPN. Alleen KPN had echt een belachelijk goed “terugkeer” aanbod voor zowel thuis als mobiel voor het gehele gezin waarop ik geen nee kon zeggen. De besparing was in het eerste jaar in kosten nog net geen €700 met alle diensten bij elkaar. Ziggo wilde dat niet matchen dus ja, dan was de keuze snel gemaakt.

[Sjah]

Die verkopers....allemaal sluwe vossen, meer kunnen ze ook niet echt.