Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 518 reacties

Ziggo heeft in het eerste kwartaal van 2016 opnieuw meer dan 40.000 klanten verloren, zo blijkt uit de kwartaalcijfers. De terugloop is wel minder dan in het vorige kwartaal, toen het bedrijf meer dan 50.000 klanten zag vertrekken.

ZiggoEr verdwenen 43.900 klanten bij Ziggo in het kwartaal, waardoor het totaal nu op 4,07 miljoen komt. Ziggo wijt het verlies aan sterke concurrentie. De vermindering in de terugloop is volgens het bedrijf toe te schrijven aan programma's als Ziggo Sport. Het grootste verlies vond plaats onder de tv-abonnementen; het aantal analoge kijkers nam af met 31.500, terwijl digitale tv 12.600 minder klanten had in het eerste kwartaal. Analoge tv en digitale tv vertegenwoordigen bij Ziggo nu respectievelijk 736.500 en 3,3 miljoen klanten.

Het aantal mobiele abonnees steeg in het eerste kwartaal met 10.000, waardoor nu in totaal 197.000 klanten gebruikmaken van deze dienst. De omzet van de Nederlandse onderneming van Liberty Global daalde ten opzichte van vorig jaar van 707,4 miljoen dollar naar 669,8 miljoen dollar, omgerekend ongeveer 588 miljoen euro. De kwartaalomzet van Liberty Global wereldwijd steeg ten opzichte van vorig jaar met 1,6 procent naar 4,88 miljard dollar.

Onlangs besloot Ziggo de prijs van bepaalde abonnementen te verhogen met maximaal 1,95 euro. Op zijn site toont het bedrijf de prijsveranderingen van de pakketten. Ook introduceerde het bedrijf een 300Mbit/s-internetabonnement.

Pakket Oud Nieuw Verhoging
Connect Start en Play Complete € 55,95 € 54,95 € -1,00
Connect Start en Play Max € 65,90 € 64,90 € -1,00
Connect Complete en Play Start € 55,95 € 57,45 € 1,50
Connect Complete en Play Max € 69,90 € 70,90 € 1,00
Connect Max 200 en Play Start € 59,00 € 60,95 € 1,95
Connect Max 200 en Play Start (Volop Bellen) € 69,95 € 71,90 € 1,95
Connect Max 200 en Play Complete € 64,00 € 65,95 € 1,95
Connect Max 200 en Play Complete (Volop Bellen) € 74,95 € 76,90 € 1,95
Connect Max 200 en Play Max € 73,95 € 75,90 € 1,95
Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (518)

-15180511+1342+218+30Ongemodereerd125
1 2 3 ... 14
Je kunt het wijten aan concurrentie, of aan de constante prijsverhogingen. Sinds het over is genomen door Liberty Global hebben we er volgens mij al 3 gehad, dan word je snel duurder als de concurrentie. Het is maar dat ik keuze heb tussen 4mbit (als ik geluk heb) ADSL of Ziggo.

Als je graag abonnees wilt behouden, zorg dan ook dat je ze geen reden geeft om weg te lopen.
In Duitsland is Nokia bezig met G.fast met XG-FAST die het mogelijk maakt om 1Gbit over telefoonlijnen te realiseren.

In Nederland i KPN is bezig met Vectoring VDSL waardoor 200Mbit mogelijk zou zijn.

Ziggo gaat in 2017 moeilijker krijgen.
als ik zo kijk naar de specificaties van docsis 3.1 , en ziggo zich blijft ontwikkelen komt het daarmee volgens mij ook wel goed hoor,

docsis 3.1 max doorvoersnelheid ligt op 10/1 gb/s
bron: http://www.cablelabs.com/...ion-of-docsis-technology/

wat ze dan uiteindelijk per klant gaan aanbieden blijft natuurlijk de vraag....

zelf zit ik gelukkig ook al jaren op glas, en sinds vorig jaar op 1000/1000 mb/s
dus zal niet snel te klagen hebben, maar ik kan me voorstellen dat men op plekken waar geen glas ligt, toch wel graag een wat hogere doorvoersnelheid zou willen hebben.


edit:
ik vond nog een artikel dat aangeeft dat Liberty global al aan het testen is:
http://www.totaaltv.nl/ni...naar-test-docsis-3.1.html

[Reactie gewijzigd door pjottrr op 10 mei 2016 11:01]

Ergens ontstaat er een evenwicht als het gaat om prijs, snelheid en service.

Als de prijs van Ziggo blijft stijgen, de service blijft zakken en de snelheid blijft stijgen dan ontstaat er een situatie dat mensen liever minder betalen. Ziggo heeft hier zelfs intern last van, waarbij gebruikers zijn downgraden van all-in 300/30 naar all-in 150/15 omdat 150/15 voor 56 euro per maand een betere deal is dan de huidige 63 euro per maand voor 300/30.

xDSL van 20/2 oor 25 euro per maand of Ziggo 150/15 voor 50 euro per maand en dan is de keuze makkelijk omdat 20Mbit down en 2Mbit up te traag is.

Maar volgende jaar de keuze xDSL 150/30 voor 45 euro per maand is voor Ziggo 200/20 voor 55 euro per maand, dan is het voor veel consumenten niet meer interessant om bij Ziggo te blijven als de service slechter is. Ook al heeft Ziggo bij die tijd een 500/50 abonnement voor 85 euro per maand.

Zelf ben ik bij Ziggo omdat er geen alternatief is in mijn regio, maar zodra die er is ben ik ook weg.
Het is niet alleen de prijs die blijft stijgen - het is het gevoel als consument een speelbal te zijn van de nukken van Ziggo.

Ik wilde gister een programma terugkijken. Dat zou geen probleem moeten zijn, immers Ziggo kondigde in april 2015 aan dat je tot een week gratis (!) terug zou moeten kunnen kijken (http://www.totaaltv.nl/ni...rtl-en-sbs-bij-ziggo.html). Vandaag niet meer. Betalen, en anders niet. Ergens tussen april vorig jaar en vandaag is er weer een klein hapje genomen uit het dienstenpakket. Een euro hier omhoog, een zender daar eraf - de klant blijven drukken naar een duurder pakket dat 'ie niet wil of niet nodig heeft.

Daarbij, ik denk dat de traditionele klant met tripple-play (telefoon, televisie, internet) aan het verdwijnen is. Mijn kinderen malen niet meer om televisie. Die kijken Netflix, of youtube (of beiden tegelijk ;) ). Mobiel abonnement erbij en de rest kan ze gestolen worden. Geen vaste telefoonlijn, geen televisie abonnement: nog een paar jaar en de standaard alles-in-een pakketten zullen minder klanten trekken.

[Reactie gewijzigd door Tukkertje-RaH op 10 mei 2016 12:44]

In mijn familie en kennissenkring veel van dezelfde klachten, enige verschil wel dat ze de 'luxe' hebben om wel over te stappen naar een volwaardig alternatief zoals KPN (en dan geen 4-20mbit lijntje), alleen zitten ze vast aan Ziggo met hun 'gratis' @ziggo.nl e-mailadres, zelfs mensen die zakelijk gebruik maken van deze mail.

Een snelle zoekactie op 'ziggo overstappen mail' levert genoeg resultaten op van mensen die hiermee gigantisch klem zitten, ik vind daarom dan ook dat Ziggo een (mogelijk betaalde) dienst moet bieden om e-mail te forwarden of nog op een bepaalde manier toegankelijk te maken (desnoods wettelijk/Europees vastgelegd).
Een snelle zoekactie op 'ziggo overstappen mail' levert genoeg resultaten op van mensen die hiermee gigantisch klem zitten,
Als dit dan zakelijk is, dan hadden ze wellicht beter moeten rond lezen, kijken en informeren. De afgelopen 15 jaar adviseert zelfs de Kamer van Koophandel tijdens hun jaarlijks terugkerende informatiedagen en informatieavonden al dat je als bedrijf niet afhankelijk wilt zijn van één partij als het gaat om communicatie met je klanten.

Enorme storing bij je internet provider? Geen internet, geen e-mail, geen telefonie. Daar zit je dan! Met je eigen domeinnaam kun je nog desnoods via je smartphone of tablet (tethering via je smartphone) je mails controleren. Het nadeel is echter dat menigeen te beroerd is om zichzelf in te lezen wat de voor- & nadelen zijn van een eigen domeinnaam en hosting (mail-only pakket) en stel je voor zeg, dat je die paar tientjes per jaar voor een mailonly pakket ook nog moet opnemen in de boekhouding.


Ik denk dat het makkelijk is met het vingertje te wijzen naar Ziggo, maar Ziggo levert precies wat men verwacht. Een internet abonnement met hierbij als extra service e-mail. E-mail is onderdeel van het pakket en er zijn er ook enorm veel die het niet wensen te gebruiken juist omdat het bij verhuizen/overstappen van provider ellende met zich mee brengt.
Hoezo zit je vast aan een e-mail adres? Als je van e-mail adres wilt wisselen, dan doe je dat toch gewoon? Je licht al je contactpersonen in dat je een nieuwe e-mail adres hebt en klaar. Eventueel doe je dit al een half jaar van te voren en gebruik je alleen je nieuwe e-mail nog. Je oude e-mail een auto reply met de melding dat je een nieuw e-mailadres gebruikt en klaar.

Hier werd Ziggo van de kabel afgegooid een paar jaar geleden, dus de mensen hier hadden überhaupt geen keus. Gewoon snel de pleister eraf halen en overstappen naar Microsoft / Gmail / etc.
Juist, nooit email afnemen van je internetprovider maar bv Microsoft of Gmail. Eigen domeinnaam is leuk, maar voor jan doorsnee wel een gedoe. Voor het overige ben ik van mening dat ziggo te veel capsoness krijgt en steeds minder levert voor steeds meer geld. Super hoge doorvoersnelheden zijn vaak ook niet nodig, ik doe het ook met een standaard abonnement.
genoeg andere alternatieven.

Ziggo kan ook in jouw mail kijken als ze willen en hebben aan dezelfde richtlijnen te doen als MS en Google. Ook Ziggo is sinds de overnamen gebonden aan de US.
Tja, beste blijft nog altijd je eigen mailserver opzetten natuurlijk... maar dan wel een open source mailserver waarvan jij heel de code doorgespit hebt zodat je zeker weet dat er geen backdoor of compromised encryptie in zit. :+
hahah...dacht je nu werkelijk dat je privacy hebt???
Ik heb hetzelfde probleem al 15 jaar met m'n @home adres. Derhalve zit ik aan Ziggo vast maar ik ben ze na de overstap naar UPC behoorlijk beu. Geklooi aan de zenderbandbreedte, prijsverhogingen, dns storingen (ok het was een ddos, maar toch) en ik ben er wel een beetje klaar mee.

En ik ben al 16 jaar klant bij Essent/@home/Ziggo/UPC he...

Nee Ziggo ben ik wel klaar mee. Ik heb hier glasvezel tot in de meerkast dus misschien toch wel een idee om helemaal over te stappen en de "pijn" van de email op te slokken..

[Reactie gewijzigd door Spam op 10 mei 2016 13:44]

Gewoon NU beginnen met een gratis nieuw email adres, gmail, yahoo, outllook whatever, of je eigen domein bij een ISP voor een paar euro in de maand.

Als je nu niet begint, kan je er al vast aan wennen.
Precies mijn idee. Wat het mij moeilijker maakt is dat ik niet terug wil naar kpn. Ik ga niet de ene moloch inruilen voor de andere. Ik denk dus aan glasvezel van tweak, en tv van canal digitaal.
Niets is gratis. Het is een 'domme' keuze geweest om zakelijk een emailadres van een provider te gebruiken.
Als dat nu ziggo kpn of wie dan ook is. Maak dan 1 keer de overstap naar een emailadres gekoppeld aan een eigen domein en je bent van alle gezeur af.
Ik ben dus na 10-12 jaar weg gegaan bij Ziggo. Door die kleine prijswijzigingen steeds en 'extra diensten' als MyPrime in SD die ik helemaal niet wil.

Je merkt wel dat Ziggo erg agressief is.

Het lukt me al een tijd niet om mezelf uit de (marketing) systemen van Ziggo te krijgen. Ze blijven papieren reclame sturen op naam. Soms zelfs in unbranded enveloppen, waardoor je in eerste instantie niet ziet dat het vam Ziggo afkomstig is. Er is een bel-me-niet register, opt-out voor mail, maar helaas houden ze mijn contactgegevens voor post.

Tweeten, mailen, brief schrijven helpt niet. Ziggo reactie:

"We proberen het minderen. Je gegevens verwijderen kunnen ( 8)7 ?) we niet." 8)7 |:(

Zo hard proberen ze klanten terug te winnen.
Volgende keer de brief retour afzender met steen er in?
Als je toch bezig bent: je weet dat er ook een schrijf-me-niet register is? https://www.postfilter.nl
Als eens geprobeerd retour afzender te sturen met "overleden" op de envelop? ;)
ik ben altijd pro ziggo geweest en hard mijn collega uitgelachen omdat hij in upc gebied woonde, en nu zit ik er zelf mee :( wat een vuil uitknijpbedrijf is dat zeg, en echt belachelijk dat dit soort overnames toegestaan worden. lekker voor de concurrentie. ik hoop dat er snel glas komt hier zodat we eindelijk verlost zijn van dat misselijkmakend bedrijf. het alleen maar veel duurder geworden en de kwaliteit is heel hard achteruit gegaan.
Ik krijg hier helaas ook geen beter alternatief dan ADSL of Ziggo.
ADSL is niet mee te werken, beeld en internet kwaliteit is erg slecht
En Ziggo is erg duur + heeft helaas veel verbinding time outs. Beeld is dan weer wel goed
Als hier ooit glasvezel uit komt, ben ik weg bij Ziggo
Als ik de prijzen verneem die maandelijks betaald moeten worden om internet/tv/telefoon te hebben dan schrik ik en vraag ik mij af waarom Nederland zich zo laat uitkleden. Ik heb internet voor 20,-- euro in de maand met een snelheid van < 20 Mb. Voor degene hier op dit forum veel te weinig maar ik doe alles wat ik ermee wil, zelfs 2 of 3 video's tegelijkertijd op youtube bekijken.
TV heb ik apart voor 10,-- in de maand en telefonie doe ik zelf. Voor diverse uitgaande telefoonlijnen betaal ik geen abo alleen de laagste gesprekskosten ter wereld. Over de halve wereld bellen naar "vaste" telefonie is gratis net zoals 2 landen naar mobiel. De wel betaalde landen zijn bijna gratis. Voor mijn inkomende gesprekken maak ik gebruik van providers die gratis een inkomende lijn met telefoonnummer aanbieden en voor Nederlandse telefoonnummers een 2-tal providers die ongeveer 10 - 15 euro per jaar per telefoonnummer vragen. Dus voor een 35 euro per maand ben ik klaar inclusief heel veel bellen dagelijks over de hele wereld. Alleen op telefonie bespaar ik per maand minimaal 1000,-- euro ten opzichte van de aanbieders waarvan bijna heel Nederland gebruik maakt. Maar wel aardig dat er nog heel veel filantropen zijn die graag van sponsoren houden.
20 Mb is ook voor veel mensen genoeg, overigens wel afhankelijk van het aantal gebruikers (gezinsleden, huisgenoten).
Zelf ook jaren voor mij voldoende geweest.

Maar bij ADSL (voor mij enige alternatief naast Ziggo) betekent dat wel 2 Mb upload snelheid.
Voor veel thuiswerkenden (wat steeds meer voor komt) en mensen die regelmatig bijv. filmpjes uploaden is dat veel te traag.
Ik heb nu met Ziggo 180/30, waarbij ik die download snelheid bij lange na niet nodig heb. Die 30 Mb up betekent wel dat ik van huis uit werk alsof ik op het kantoor netwerk zit.

edit: typo

[Reactie gewijzigd door marcv11 op 10 mei 2016 14:11]

Waarom heb je zoveel nodig voor je verbinding naar kantoor? Zelf doe ik het met 10% daarvan gebruik makend van RDP en gaat prima.
Waar kan ik een echte objectieve onafhankelijke vergelijking/test vinden van alle providers? Ik wil me er wel eens in verdiepen al ben ik tot nu toe nog echt tevreden over Ziggo maar de kosten gaan zo langzamerhand wel uit de hand lopen. TV en internet voor ruim ¤600,- per jaar is eigenlijk te gek voor woorden.
Alleen op telefonie bespaar ik per maand minimaal 1000,-- euro ten opzichte van de aanbieders waarvan bijna heel Nederland gebruik maakt. Maar wel aardig dat er nog heel veel filantropen zijn die graag van sponsoren houden.

Overdrijven is ook een kunst.
Ik overdrijf in mijn geval niet. Mijn partner heeft een behoorlijke tijd dagelijks uren gebeld met vrienden/familie in diverse landen van de wereld zowel naar vast als mobiel. 1 van de zeer veel gebelde landen kost bij Ziggo 69 eurocent per minuut. Met de aanbieder die ik gebruik 1 cent per minuut. Bij 100 minuten per dag bellen 30 dagen lang is het verschil al ongeveer 2000,-- euro.
Als ik 69 cent per minuut zou moeten betalen zou uiteraard zeer beperkt gebeld kunnen/mogen worden omdat ik dit niet kan opbrengen. Maar met bepaalde eerlijke aanbieders wordt telefoneren wereldwijd wel iets zonder elke belemmering.
Interessant, maar vertel ons dan ook waar ik dat betrouwbaar kan afnemen. Ik heb overigens echt geen klagen over Ziggo.
Internet heb ik van Online. Ik ben er tevreden over, zeer weinig uitval. Tv via satelliet van Canaal digitaal en uitgaande telefonie van Betamax voip. Een zelf gekozen modem aangesloten en geprogrammeerd.
35 euro per maand

zal wel per jaar zijn :)
Nederland is te duur in verhouding met het buitenland. Deels komt dat inderdaad door het hogere salaris hier maar daar staat een hogere arbeidsproductiviteit tegenover. Daarnaast zijn die salarissen hier de afgelopen 20 jaar steeds minder gestegen als in de andere landen waar wij mee concurreren (West-Europa, Noord-Amerika, Japan).

Inderdaad kosten sociale verzekeringen en voorzieningen nogal wat, hetgeen verhogend werkt voor de loonkosten. Veel landen in Oost-Europa en de rest van de wereld hebben dat niet waardoor zij goedkoper kunnen zijn.
Vraag is natuurlijk in hoeverre we daarmee moeten willen concurreren. Op termijn vrees ik dat we daar niet onderuit kunnen. Immers komt de kenniseconomie hier niet van de grond (we bezuinigen steeds meer op onderwijs, weigeren te investeren in research, en doen ook nog weinig op gebied van productie, het enige dat men in NL wilt doen is sales en logistiek) terwijl er in het buitenland ingenieurs bij bosjes afstuderen, met name in China (per jaar meer als NL in zijn gehele geschiedenis heeft gehad) en India.

Wel is de belastingdruk de laatste 20 jaar (tot 2015) omhoog gegaan, ondanks o.a. belastingherziening van staatssecretaris Oort destijds. Feit is wel dat vooral de hoogste inkomens minder en de laagste inkomens meer zijn gaan betalen, ook de inkomstenbelastingverlaging per 1 januari 2016 komt eigenlijk alleen de hogere inkomens ten goede. Diverse partijen willen toe naar een vlaktaks waarmee de minder verdienenden wederom meer gaan betalen en de meerverdieners minder. Aangezien er meer mensen met een laag inkomen zijn, betekend dat per saldo een belastingverhoging, ook al daalt het hoogste tarief.

Daar tegenover staat dat in verhouding de salarissen van directie en management veel meer is gestegen. Dat is hier zo, maar in andere landen is dat ook. In de USA, dat hierin de kroon steekt was het salaris van een topmanager in de jaren '70 en begin jaren '80 ongeveer 20 keer zo hoog als het salaris van een beginnende werknemer met de laagste salarisschaal. Tegenwoordig is dat geen 20 keer maar 400 keer zoveel.

Daarnaast is wel dat we vlak voor de crisis een gouden tijd hadden gehad voor aandeelhouders, waar eerst rente op een spaarrekening zo'n 5% was en je met beleggen 10-15% kon halen hadden we net voor de crisis rendementen van 35%, 40% en bij sommige bedrijven nog hoger. Toen daarna de crisis kwam bleven aanheelhouders echter wel dergelijke rendementen verwachten, ondanks dat de spaarrente nu is gedaald tot zo 0,5%.

Kortom, willen we concurreren dan moeten we de kosten verlagen. Loonkosten zijn daarin een belangerijke factor, maar willen we niet de sociale zekerheid weggooien, dan moeten we de belastingen verlagen, juist die voor de lage salarissen. Daarnaast moeten we investeren in onderwijs, dit bereikbaar maken voor wie geen geld heeft om dit zelf te bekostigen. We moeten investeren in research. En niet onbelangrijk, er is een groep die de laatste 20 jaar verhoudingsgewijs rijker is geworden en die zullen moeten inleveren, lingsom of rechtsom. Gebeurt dit niet dan wordt Nederland een derde-wereld-land en zal ze niet in staat zijn de kosten te dragen om het land droog te houden als de zeespiegel inderdaad stijgt zoals klimatologen voorspellen.
Ik woon gewoon in Nederland heb een gewone baan, in principe van maandag / vrijdag met storingsdiensten. Ik heb ongeveer een modaal inkomen.
Overigens om toch even op je je overige vragen opmerkingen in te gaan. De realiteit is dat wanneer ik mijn baan verlies ik een bepaalde tijd een ww uitkering zal krijgen die dusdanig laag is dat ik niet goed weet hoe dan rond te komen. Na de ww uitkering zal ik een IAOW uitkering krijgen die (voor zover ik weet) ongeveer 700,-- euro in de maand betaald.

Overigens is Nederland meestal niet duur. Het probleem is de belasting die we in Nederland moeten opbrengen die is torenhoog en maakt dat de Nederlander geen koopkracht meer heeft. Al ons (gespaarde) geld is al naar het buitenland gegaan. Alleen de "Nederlander" heeft dat nog niet door.
Maak maar eens een vergelijking met het inkomen en uitgaven t.o.v. 30, 40 of 50 jaar terug. 30 jaar terug was een 2-maandelijkse telefoonrekening van 70-80 gulden heel normaal.
Hetzelfde geld voor mij.

Ik ben wonend in Hengelo Overijsel, en heb ook geen alternatief op kabel.
Nou is dat niet helemaal waar, aangezien ik hier ook beschik over een vaste telefoon aansluiting.
Maar de snelheden die je met ADSL kan behalen is voor mij gewoon niet voldoende.
Ik werk grotendeels vanuit huis namelijk, en alle benodigde bedrijfs data loopt via Google drive.
En deze is dan soms ook goed druk.
En zo dus uiteindelijk bij Ziggo uitkom, waar ik dan ook nog eens verplicht TV bij af te nemen, terwijl ik helemaal geen TV heb, of hoef te hebben, aangezien alles prima op internet te vinden is :/
Hoe dan ook, mijn vader is ook wonend in Hengelo, en heeft inmiddels al wel een glasvezel aansluiting in zijn meterkast gekregen.

Wat maakt dat op het moment dat ik eenmaal een glasvezel aansluiting in mijn woning heb, ook ik weg ben bij Ziggo ;)
1000/1000 mb/s klinkt mooi en is ook mooi, maar waarvoor als Particulier of een huishouden is dit gewoon overkill en in mijn ogen vooralsnog nutteloos voor het bedrag dat je ervoor betaald.

Ik zou zelf liever zien dat Ziggo de upload gaat verbeter i.p.v. de download.
Ik denk dat de meeste mensen liever 150/150 dan 300/30 zien ( als voorbeeld ) met een iets lagere prijs, mensen die de standaard ( bv. onedrive, dropbox enz ) clouddrives gebruiken is deze upload meer dan genoeg sneller gaat hier toch niet.
Wat betreft de download idem, die snelheden heb je grotendeels alleen nodig als je veel ( illegaal nu ) download van newsservers of torrents. ( of je hebt een groot huishouden ).
Qua tv aanbod heb ik niks aan te merken met 2 kinderen, echter ik merk wel dat ze de laatste tijd meer naar Netflix en Plex aan het kijken zijn dan de standaard tekenfilm kanalen.
Ik denk ook dat ze klanten verliezen waar er frustratie is zoals ik veel lees zijn er toch in veel gebieden problemen die ik hier in het zuiden niet herken :P.
Maar goed ik ben benieuwd naar de "nieuwe fusie/samenwerking" hier kan iets goeds en moois uitkomen.
Overkill bestaat niet, hooguit "onbenut potentieel" ;) https://www.tweak.nl/glasvezel/internet.html 40 piek in de maand. Dat is goedkoper dan de meeste kabel aanbieders.. Vind maar eens een abo onder de 40 piek met een snelheid die enigszins acceptabel is voor het gemiddelde huishouden (lees: 50Mbit+)
Heel leuk, helaas in veel voormalig ziggo-gebieden (zoals limburg en omgeving) niet te krijgen. Wil niet weten hoe lang ik al aan het azen ben op die postcodecheck.
Leuk ook die 'Wij hebben ook DSL' waar je vervolgens 50mbit krijgt voor ¤59 (dan wel met interactieve TV en HBO, maar goed, daar kan ik goed zonder mee).
Waar ik zelf het meest van baal is dat via DSL slechts 8Mbit/s bitrate voor de TV wordt gebruikt bij HD. Als ze dat nou eens zouden opschroeven naar 12Mbit o.i.d. zou ik meteen bij Ziggo weg zijn. Helaas is glas hier niet beschikbaar.
Aha. Now ben ik geen expert op het gebied van tv, maar kan het daarom zijn dat ik de kwaliteit van de HD zenders bij mijn ouders (KPN) daarom slechter vindt dan die van mij (Ziggo)..?
Dat is zeker weten zo
Ik had eerst 50/50 mbit voor 35 euro en toen kreeg ik de optie om voor 5 euri extra in de maand te upgraden naar 1000/1000

Niet om het één of ander, maar als je graag alles wat je aan beeldmateriaal kijkt download, dan prefereer ik toch 1000/1000 waarvan op moment van downloaden vaak 400-600 mbit onbenut blijft, dan een 50/50 verbinding.

Wat ik in mijn eerdere bericht probeerde aan te geven, is dat alle providers hun best doen om enigszins te kunnen concurreren met gasvezel, dus de snelheden van de providers gaan ongetwijfeld wel meer omhoog
1000/1000Mbit is helaas niet beschikbaar op mijn adres. 500/500Mbit wel, maar dit kost wel een stuk meer dan bij jou zie ik, namelijk 65 euro.
netrebel, 1000/1000 voor 37,50
Het is alleen jammer dat netregel maar in een aantal gemeentes zijn diensten aanbiedt. Wordt dit aangeboden in mijn woonplaat stap ik waarschijnlijk wel over.

De snelheid is de komende paar jaar dan misschien overbodig, het is wel veel goedkoper dan andere aanbieders.
Nutteloos... Wanneer je kan switchen naar Tweak met een 1000/1000 abo voor maar 30 euro per maand... Dan mag er best een beetje nutteloze bandbreedte bij zitten. Ik ben vorig jaar naar volle tevredenheid overgestapt naar Tweak voor mijn internet en telefoon. Mijn motivatie was de grotere upload, die Ziggo niet kon en kan bieden.
Is er al meer informatie over KPN met zijn Vectoing VDSL? Hoorde dat ze hier een 1/2 jaar geleden ook al mee bezig waren. Maar productie datum is nog steeds niets van bekend naar mijn idee?

Lang leven in de natuur in het buitengebied met armoedig ADSL lijntje, 4G is inmiddels als sneller maar onbeperkt en stabiel internet is niet te garanderen. Gelukkig genoeg ruimte om buiten te spelen |:(
Bij ons word in Q3 2016 Vectored VDSL uitgebracht. Hiermee behalen we een max snelheid van 100mbps (Zit +/- 1km van de straatkast/telefooncentrale af)
Hoe ben hierachter gekomen? Kan je contact met KPN hierover opnemen of iets dergelijks?
Zie reactie van knakworst. ;)

PS. Thank voor het posten knakworst
dank jullie beide, helaas nog niet mogelijk op mijn adres. Zoals verwacht nooit geluk met dit soort dingen.

Technologie
Internet Snelheid
ADSL2+
6 Mbit/s
VDSL2*
-
Bonding*
-

Geen geplande upgrades gevonden

Struggleesssss
heb inderdaad al vectoring VDSL van KPN.
Haal 150 om 50 mbit. Dat vind ik zeer netjes over een oud koper lijntje. Nooit geen klachten. Zeer stabiel!
Helaas heeft KPN geen zin kabel te trekken. Zou graag Glas ruilen voor ADSL. Internet moet gewoon voor 2 tientjes kunnen. Betaal ik ook voor gas/stroom, raar om voor simpel dotje data veelvoud te betalen. Goedkoopste nu is XS4All compact, maar ook die wordt duurder: 35/mnd per 1 juli. Er zijn nog wat van die bananenrepubliekaanbieders met onmogelijke voorwaarden, maar dat wil ik niet. Bij wie mag ik lijn delen met buren. Overweeg nu de VVE te gebruiken als vehikel voor gezamenlijk 500/500 mbit.
Zou mooi zijn als dit hier ook kwam, asap.
Nu moet ik zeggen dat ik de laatste tijd (het is een wonder!) zowaar 's een goede ervaring heb met Ziggo. Ze reageren snel (via social media) en zijn behulpzaam. Zelfs verhuizen ging prima zonder enige downtime.

Maar ik baal ervan dat ik geen vrije keuze heb. Ik zit nog (nagenoeg Centrum Rotterdam notabene!) zonder glasvezel. Dus het is ADSL of Kabel. En ik ben bang dat ik toch wat stabiliteit en prestaties inlever met ADSL, dus blijf ik voor nu (geen nieuw jaar abbo meer iig) bij Ziggo.

Met de prijsverhoging (alweer!) en het korten op 't pakket diensten her en der (vaak ook zonder te vermelden) blijf je toch kijken naar fatsoenlijke alternatieven, maar die zijn er niet.

Is toch onderhand toch ook wel apart dat er hier nog geen glasvezel ligt en dat je dan met een monopolie positie zit van 1 aanbieder. Kan en mag dat eigenlijk wel? Zal vast wel. Maar je zou toch zeggen dat de staat hier een stokje voor steekt ...

Maargoed, weinig aan te doen momenteel. Maar ik vind 't geen gezonde situatie.
Glasvezel zakelijk aanvragen zou evt. kunnen, maar dat kost een vermogen.
Maar verder nog 0,0 signaal dat ze hier een plan hebben om glasvezel te leggen. Het laatste plan wat ik gehoord heb is van 2013, en dat is nooit van de grond gekomen.

Hopeloos.
Telefoonlijnen kunnen nooit op tegen coax zoals coax nooit tegen fiber kan winnen.
Waarom zou je in godsnaam KPN op max 200mbit nemen, als je glas of kabel kunt krijgen, ik snap dat persoonlijk niet.
Het is alleen jammer dat KPN ook prijsverhogingen doorvoert.

Er is helaas geen concurrentie meer. De ene heeft de kabel (Ziggo) en de ander het koper (KPN). Dus beide een monopolist zeg maar. Dit was nou juist niet de bedoeling van de privatisering (zeiden ze).
Mee eens. Over een paar jaar komen ze er natuurlijk ook weer achter dat er verboden prijsafspraken gemaakt waren. Krijgen ze een boete maar ik heb het gevoel dat ik die nu al aan het betalen ben voor ze.
Bingo, de boetes worden nooit terugbetaald aan de klanten/slachtoffers.
Dat klopt, en geldt niet alleen voor econmoische delicten. Het geld wat aan slachtoffers betaald wordt is namelijk de schadevergoeding en die staat los van een boete. Boetes zijn voor de overheid.

Nu heeft Nederland sinds kort een mogelijkheid voor collectieve claims, dus het is denkbaar dat je dat geld ook daadwerkelijk gaat zien.
Aangezien die boetes naar het rijk gaan, en het gros gebruik maakt van Ziggo of KPN. Komt het geld dus indirect terug.
Met een 'duopolie' hoef je feitelijk niet eens prijsafspraken te maken. De één gaat wat omhoog.. de ander volgt.. en er is geen ontsnappen aan voor beide klantenkringen.
Jandeman dat heb je leuk en goed gezegd.nice
zelfde als in BE :)
Als je een goedkoper abo wilt hebben, moet je ook echt niet bij KPN aankloppen Vodafone Thuis is bijvoorbeeld al een stuk goedkoper, om maar niet te beginnen over Tele2. En inmiddels biedt zelfs Tele2 pair bonding en 100Mbit/s aan als dat beschikbaar is bij KPN. En dan ben je echt veel goedkoper uit. En het verschil kwa behaalde snelheid met Kabel is in de gebieden, waar KPN VDSL2/Vectoring/Pairbonding heeft uitgerold ook gewoon erg klein inmiddels. Sterker nog, ik betaal voor 80/8 bij VF en krijg 80/40. Dat gebeurt bij Ziggo echt niet.
Zuur is het natuurlijk als je woongebied nog niet geupgrade is naar VDSL2 door KPN. Dan is Ziggo helaas de enige keuze. Maar de verplichte openstelling van koper zorgt toch ten minste voor enige concurrentie (hoewel ik het er mee eens ben, dat glasvezel weer los moet van KPN en de uitrol daarvan bevorderd moet worden. Of tenminste minder tegengewerkt door hinderlijke lokale overheden)
Vodafone is prijstechnisch erg interessant.

Ik zit nu bij Telfort (VDSL) en heb wel eens gekeken om naar Vodafone te gaan. Enige wat mij tegenhoudt is dat ik bij Telfort m'n eigen modem (Fritz!box 7360) kan gebruiken, de standaardapparatuur van een provider is eigenlijk altijd r*k. Van Telfort kreeg ik de Experiabox V8 in bruikleen, maar die is z'n doos nooit uitgeweest. Zo'n Huawei van Vodafone lees je ook gekke dingen over, 5Ghz netwerk wat bijv. niet eens goed werkt.

Ziggo heb ik een jaar geleden al uitgezwaaid, geen moment spijt gehad van de overstap naar VDSL.
Ik hobbel nu lekker op een 30/6 lijn voor maar 36,50 euro per maand (I+TV). Als ik van de centrale naar de wijkkast wordt overgezet in juni gaat dat zelfs naar 50/10 voor hetzelfde geld. Op dat moment ga ik wellicht verlengen voor een mooi aanbod (3 tot 6 mnd gratis lukt vaak wel bij Telfort lees ik) en upgraden naar 80Mbit pakket. In de praktijk haal je dan 100/30 en betaal je nog steeds maar 40,50 euro per maand.
Ziggo eat your heart out...

[Reactie gewijzigd door ThinkPad op 10 mei 2016 14:21]

Ik ben erg tevreden met dat apparaat van Vodafone. In fact ben ik stuk blijer met deze dan met die fritzbox die jij noemt (die had ik twee jaar geleden bij scarlet). Uiteindelijk mis ik wel een paar functies, maar die had de fritzbox ook niet en daarvoor zou ik toch echt een aparte Router moeten aanschaffen. Mijn laatste ervaring tele2 is alweer even tijdje geleden. Dat was destijds ook wel gewoon prima, hoewel die modem idd niet even goed was als die van Vodafone. Maar ook niet minder dan de fritzbox voor zover ik me herinner.
Ik heb vorige week een Vodafone verkoper over de vloer gehad.
Die gaf aan dat het je een fritzbox krijgt.
Geen idee of dat pas recentelijk is.
Gaat om glas en ik kom ook van ziggo, getriggered door de vele kleine prijsverhogingen.
Nu komt er per 1juli weer 1,50 bij.

Enige dat ik ga missen is ziggo sport (formule1, spaans voetbal en vanaf komend seizoen engels voetbal)

[Reactie gewijzigd door Sinned123 op 11 mei 2016 13:15]

Bij glas is het dan anders. Bij een xDSL-verbinding krijg je een Huawei ding in bruikleen.
Op de respectievelijke netwerken mag er dan geen (weinig) concurrentie meer zijn, maar je hebt toch wel de verschillende netwerken naast elkaar?
Op z'n minst koper en kabel, en vaak ook nog glasvezel (waar inmiddels behoorlijk veel aanbieders zijn).

Van een monopoly lijkt mij dan voorlopig nog geen sprake?
Klopt, maar als vaste klant bij KPN kan je vaak wel kortingen krijgen. Zo heb ik als vanwege tariefwijziging van KPN opgebeld of ze mij een goede aanbieding konden doen, hierdoor heb ik nu 6 maanden lang 25 euro korting. Dat maakt die 2,50 dan wel weer goed ;) Dat soort dingen heb je volgens mij niet bij Ziggo? Dus voor iedereen met KPN bellen om een aanbieding te scoren vanwege de tariefwijziging.
Bij Ziggo heb ik ook al regelmatig korting gehad, dat is meestal ook niet zo'n probleem.
Verkapte prijsafspraken. Iedereen weet het... niemand kan het bewijzen Ach merk het op mijn werk ook. Concurrent verhoogt de prijs en wij gaan mee en vice versa.
Idd, ik woon in een flat uit de jare 1970, dus geen glasvezel, maar wel Ziggo internet (150/15), en dat haalt hij ook netjes. Weinig andere keuze dus. Maar ja, op de kabel had je sowieso al geen concurrentie.

[Reactie gewijzigd door sanderev66 op 10 mei 2016 09:52]

Kwestie van genoeg gegadigden/gemeente beetje poken en dan is het duidelijk dat het aanleggen van glasvezel rendabel kan zijn (http://www.opglas.nl/vraagbundeling.html).
Je ziet ook vrij veel buurten of straten zelf acties opzetten: op die manier heeft de wijk waar mijn schoonvader woont in Nijmegen ook glasvezel gekregen.

Zelf heb ik geen hoge pet op van Ziggo, de tv-issues die wij meldden bij toen nog UPC werden nooit verholpen. Ze zijn vooral goed in ons jaarlijks bellen of we weer terug willen komen..nou..nee :+ En ze blijven qua upload gewoon achter, terwijl technisch er al veel meer mogelijk is dan wat in hun aanbod zit. Maar daar heeft de gemiddelde consument maling aan, die kijkt vooral naar het kostenplaatje..
Ja dat zou je denken, maar het feit is ook dat de glasvezel wel is aangelegd, maar niet in ons deel van het dorp. Letterlijk 1 straat (20 meter) verder op is het al een paar jaar beschikbaar, maar het was niet rendabel om onze straat die wat afgelegen ligt (en min of meer een ander dorp (ook al krijg je de zelfde spam, en word je voor dezelfde bijeenkomsten uitgenodigd).

Ik denk ook niet dat een actie opzetten voor ongeveer 30 huizen (en dan gaan we er even van uit dat 100% glasvezel wilt, ik denk dat 5 a 10 al veel is) iets gaat uit halen.

Dus, zeuren en tekenen helpt wel maar niet altijd voor jou.

Problemen heb ik niet met Ziggo, ik haal makkelijk 200+ down en 20 up. TV werkt ook fatsoenlijk. Ik zou inderdaad wel liever zien dat ze eens de upload flink gaan verhogen dan hun 10% beleid. Liefst 200/100, maar met 200/50 zou ik ook al blij zijn.

[Reactie gewijzigd door LOTG op 10 mei 2016 10:56]

Ik heb al eens meer geopperd om een 50mb 100 mb of hoger pakket aan te beiden
Als je als voorbeeld een 50 mb pakket neemt mag jezelf bepalen hoe de verhouding is 25 om 25 , of 40 om 10 . Net wat jij wilt
Ik meen me te herinneren dat dat soort dingen bij kabel wat lastig zijn, dat om de verhouding van upstream/downstream frequenties aan te passen, heel veel hardware (dus in die kastjes naast de weg enzo) vervangen/aangepast moet worden. Dus het is niet zomaar een geval van: Stel de kastjes even op afstand anders in.

Disclaimer: IANA Networking Technician, kan me dit verkeerd herinneren.
Geen idee , ben daar niet thuis in
Na de ADSL, UPC/ziggo kabel gehad, de eerste jaren weleens storingen maar de laatste jaren uitstekende kwaliteit. En vrij regelmatig snelheidsverhogingen, in ieder geval goedkoper (triple play) dan de glasvezel tot voor enkele jaren. Het nadeel vind ik dat ze geen budget abonnement hebben, want het scheelt 20 euro in de maand tov Glasvezel , als je niet veel download is dit snel genoeg. Alleen de TV-tuner van Ziggo was een stuk beter van wat ik nu heb, afgezien van het relatief enorme stroomverbruik.
Ik woon in een flat uit '69 en ik heb al jaren glasvezel. Leeftijd van het gebouw maakt niet uit als ze de hele stad komen aansluiten :)
"dus geen glasvezel"? Mijn vader woont in een flatgebouw uit 1969 en die heeft al jaren glasvezel. Ligt dus niet aan het bouwjaar maar aan andere omstandigheden.
Heeft niets met een oude flat te maken. Als je in New Babylon woont, Een prestigieus nieuwbouw appartementencomplex van 450 miljoen euro in Den Haag, kun je kiezen tussen ADSL van maximaal 12Mbit of Ziggo. Er is geen VDSL2 of Glasvezel.
Ik woon in een huis van 1935 en heb wel glasvezel 25 procent in Apeldoorn heeft glasvezel
Het is maar dat ik keuze heb tussen 4mbit (als ik geluk heb) ADSL of Ziggo.

En precies om die reden ben ik na bijna 17 jaar klant te zijn geweest van @Home/Ziggo gisteren opgestapt. Niet zozeer vanwege de kwaliteit van diensten, service of kosten.

Er is hier lokaal nooit een alternatief voor Ziggo geweest qua snelheid. Sinds begin dit jaar is de uitrol van glasvezel begonnen en kon ik eindelijk eens profiteren van een mooie welkomstkorting. In dit geval van de KPN.

Gisteren deed Ziggo mij nog enthousiast een tegenaanbod van 6 maanden korting, gratis films of sport, etc. Met een glimlach heb ik toen gezegd dat ze daar 17 jaar de tijd voor hebben gehad, maar dat ze daar nu toch echt te laat voor zijn.
Ik heb onder soorgelijke omstandigheden afgelopen maand Ziggo mijn opzegging gestuurd.

Geen grote klachten die daaraan ten grondslag liggen, maar ze vertroetelen je ook niet bepaald als bestaande klant. Bij mij lag reeds glas, maar ik zag geen noodzaak om daarvan gebruik te maken.

Met de prijsverhogingen en een diensten pakket wat niet op enige voor mij interessante manier wijzigt sloeg nu de balans gewoon om naar KPN.

In mijn geval werd er na korte discussie met de afdeling retentie zelfs niet eens een concreet tegenbod afgegeven. Voor mij voldoende reden om te concluderen dat ik de juiste keuze heb gemaakt.
Vroeger belde ik aan het eind van het contract en kreeg je altijd een leuke aanbieding nog. Enige wat ik hoefde te zeggen was dat er glas ligt en ik om me heen aan het kijken was.

Echter vorige jaar helemaal niks. Ik mocht opzeggen als ik wilde en daarmee klaar. Dus opgezegd, en daarna 4x gebeld worden waarom je toch weg gegaan bent :?

En daarnaast reed KPN toen rond met info busje door de wijk, met leuke aanbiedingen als je glas zou nemen bij ze :)
Ik krijg zojuist weer een brief over prijsverhogingen. Abonnement ¤1,50 per maand duurder, bellen ¤0,01 per minuut duurder en het starttarief ook ¤0,01.
Dat zal nog wel wat klanten gaan kosten.
Hoezo? KPN doet hetzelfde alleen is de 1,50 2,50 bij KPN. Nee, geen kartelvorming.
Bij ons in de buurt is er helemaal geen concurrentie: glasvezel is er niet en voor ADSL zitten we te ver van de wijkcentrale...
Ik zit ook ver van de wijkcentrale, maar met VDSL heb je toch een snelle verbinding. Ff geduld dus.
Vergeet niet de bijzonder verslechterde service. Het doolhof om de klantenservice te bereiken is enorm vergroot, de kennis gaat er niet op vooruit en qua snelheid is het ook om te janken.
Gelukkig was ik dat al lichtelijk gewend van UPC.
Ik denk dat je het meer kan wijten aan de slechte service en dan voornamelijk bij TV. Neem bijvoorbeeld Ziggo TV: de content is uitstekend, de uitvoer niet. De TVbox kampt met prestatie-problemen, bij enkele klanten hangt het beeld zelfs vast terwijl de audio gewoon loopt of is het beeld verkleurd. Wanneer de klant dit aangeeft, wordt natuurlijk het standaardtraject gevolgd: troubleshooting. Het troubleshooten leidt naar niets, hierdoor wordt er dan een monteur gestuurd. Uiteindelijk kan de monteur het ook niet repareren en geeft de TV de schuld. De klant kan dus niet meer TV kijken en wordt dus aan zijn lot overgelaten. Helaas stopt het niet alleen bij TV, ook het internet kampt met jammer genoeg relatief veel en lang durende storingen. De klant is dus genoodzaakt om over te stappen wegens service prestatieproblemen.
Inderdaad, de enige reden dat ik nog klant ben bij ziggo is dat er gewoonweg geen echt alternatief is.
Hier ook geen concurrentie hoor en ik woon toch echt in een behoorlijke stad. Het is of Ziggo met snel internet of ADSL max. 20mbit/s (in de theorie dus waarschijnlijk stuk trager) en heb ik de laatste jaren nog nooit zoveel prijsverhogingen meegemaakt.

Ook wilt Ziggo je graag aan de horizon box. Weer enkele euro's per maand meer. Waardeloos apparaat is dat joh, daarnaast vreet dat ding ook nog een partij stroom, hallo 2016? mag het ietsje minder zolang ik van een smartcard gebruik kan maken houd ik me daar aan vast.

Voor die 1,95 krijg je nu een erotiek zender erbij... wat moet je daar nu mee? Daar ben je in 5 min ook op uit bekeken :S Nee het wordt echt minder bij Ziggo. Ook de snelheidsverhoging is hier na een maand nog niet uitgevoerd. Sturen van de week toch maar een monteur

[Reactie gewijzigd door et36s op 10 mei 2016 16:52]

Dat noemen we nou winstmaximalisatie ... klanten betalen toch wel (denken ze)... maar ik ben inmiddels ook al weer weg.
Precies dat, het zijn graaiers bij Liberty Global.. Ik ken ze toevallig ook als werkgever en ze betalen echt absurd hoge salarissen, dat komt natuurlijk ergens vandaan..
Liberty Global - Ziggo / Telenet is zeer uitgekiend in zijn prijsbeleid.

Zeer veel enquetes onder eigen clienteel om uit te vissen hoe tevreden die zijn en of eventuele prijsverhoging aanvaard zullen worden. Blijven hun prijzen daarom hoog houden omdat vooral oudere generatie minder geneigd is om sneller over te stappen.

Zijn recordhouders in uitmelken van hun clienteel (oa. 4.25 EUR extra om nummerweergave op je telefoonscherm te krijgen zodat je weet wie jou opbelt 8)7 ).

Helaas ook synergie tussen telenet en ziggo. Zeer vervelend om telkens iemand van de helpdesk aan de lijn te krijgen in Belgie met een nederlands accent die niets van de Belgische markt afweet en bij iedere meer technische vraag je telkens in wacht zet om dan bij de technische dienst het antwoord op te vragen. Ik ben Nederlander woonachtig in Belgie maar als je je helpdesk uitbesteed of die van Belgie opheft zorg er dan tenminste voor dat je personeel de markt en de producten kent. Nu is het met regelmaat een zooitje.
Ziggo schiet zichzelf inderdaad in de voet. Het kost immers bergen met geld om klanten binnen te halen (denk aan kortingsacties, reclames, gratis decoders). Vervolgens lopen de klanten weg omdat ze geen zin hebben 1.50 per maand meer te betalen. Ik kan je verklappen dat 1 nieuwe klant werven meer dan 18 euro kost (1.50 x 12).
"Ziggo wijt het verlies aan sterke concurrentie. De vermindering in de terugloop zou volgens het bedrijf toe te schrijven zijn aan programma's als Ziggo Sport."

Nou ben ik misschien geen typische klant, maar als ik weg zou gaan zou dat vanwege de prijsverhogingen zijn, en niet vanwege de sterke concurrentie. Als ik zou blijven, dan zou dat vanwege 'het gedoe' zijn omtrent overstappen en/of gebrek aan alternatieven, en niét aan iets als Ziggo Sport.

In plaats van met losse flodders te schieten op wat de oorzaak zou kunnen zijn, zouden ze misschien eens hun klanten om hun mening moeten vragen en dáár iets mee doen. Goed voor hen, en voor de klant.
Ik ken genoeg mensen die juist vanwege Ziggo Sport zijn overgestapt van KPN naar Ziggo. Snap ik ook niet, maar het gebeurt wel.
Als je de Formule 1 volgt, is het wel prettig als je geen 7,95 euro per race 15,50 euro per maand af hoeft te tikken voor Ziggo Sport: dat scheelt toch 186 euro op jaarbasis... Dus ja, dan kan ik me wel voorstellen dat je naar Ziggo overstapt... :)
Het 'gratis' Ziggo Sport kanaal en het feit dat Kabel op dit moment de snelste optie in mijn huis zijn is de enige reden dat ik nog over Ziggo beschik. Zodra 1 van de 2 argumenten wegvallen zal ikzelf in ieder geval overstappen.
Zou ik in Ziggo-gebied wonen, dan zou de komst van Ziggo-sport juist een reden kunnen zijn om mijn abonnement op te zeggen. Ik zit niet te wachten op meer voetbal, schaatsen, veldrijden enzovoorts. Die paar sporten die ik eventueel wel zou willen zien komen toch niet op TV.
als ik weg zou gaan zou dat vanwege de prijsverhogingen zijn, en niet vanwege de sterke concurrentie.
Ik denk dat Ziggo iets anders bedoelt dan jij. Ziggo heeft een doelstelling ("zus-en-zo-veel winst", ofzo) en een strategie ("prijzen omhoog", of iets dergelijks). Andere aanbieders hebben iets soortgelijks. Ik denk dat Ziggo met 'sterke concurrentie' bedoelt dat die andere aanbieders met hun strategie Ziggo in de wielen rijden, en niet zozeer dat ze het vanuit het perspectief van de consument ('ze vinden prijsverhogingen niet leuk') bekijken.
Ik had liever dat ze zich niet met zoveel onzin en randzaken bezighielden. Het lijkt de ANWB wel met zijn 5000 nevenactiviteiten waar niemand op zit te wachten.
Je slaat de spijker op zijn kop.
Ziggo sport is gewoon een kansloos project net als windows 8+, horizon...
Het zend compleet niets interessants uit.
Ze hadden het beter ziggo voetbal met slap geleuter kunnen noemen en als ik 1 sport kon verbieden....

Ze weten dondersgoed wat de oorzaak is maar ze zijn net zo eigenwijs en proberen met kinderachtige oplossingen te komen om toch stug hun patroon aan te houden als microsoft.
Die doen op het moment exact hetzelfde tiles weg oh nee ze zitten o op een et zo irritante plek... en de interface blijft lekker onoverzichtelijk.
Wij zijn ook vertrokken bij Ziggo. Eerst wilde ik niet omdat ik, zoals vele hier geen extra kastje bij mijn TV wilde hebben. Maar de modem van Ziggo werd alleen maar trager. Dus in eerste instantie Ziggo gebeld, die mij domweg vertelde: 'Uw modem doet het nog, dus die gaan we niet vervangen'. Dat dat ding ondertussen al vier jaar oud was, was geen reden voor vervanging. 'Nee meneer, dat doen we alleen als ie kapot is.'

Dat was voor mij de druppel. Overgestapt naar KPN, omdat ik ook KPN mobiel heb, kreeg ik extra data, ¤5,- korting op mijn rekening en HBO. Kreeg ik daarna een telefoontje van Ziggo met de vraag waarom ik overgestapt was, en toen kon ik ineens wel een nieuwe modem en extra pakketten erbij krijgen. Nou dank je de koekoek, ik zit nu bij KPN en dat bevalt me nog altijd prima! Zelfs ondanks het feit dat ik nu op koper zit, heb ik nu een hogere internetsnelheid over mijn WiFi-netwerk dan toen ik nog bij Ziggo zat.
Al vanaf de testfase 1997 1998 ofzo klant van Ziggo hier in Den Bosch
(toen nog Essent Kabelcom,later @home)

Zit altijd met verbazing te lezen hoeveel en welke problemen mensen ondervinden bij Ziggo.
(er reageren natuurlijk altijd meer mensen met problemen dan zonder op dit soort berichten)

Alleen in de begin jaren vh kabelinternet wat grote problemen gehad (downtime,snelheid)
toen er hier veel mensen tegelijk op het netwerk aangesloten werden.

Voor de rest af en toe alleen wat kleine problemen gehad ,
die in mijn ervaring altijd snel en goed opgelost werden.

Ben blijkbaar 1 vd weinigen die tevreden is bij Ziggo :D
Mijn ervaringen met Ziggo beginnen ook steeds slechter te worden. Je kunt merken dat het is overgoten met een dikke amerikaanse saus: voor alles betalen en bijzonder agressief met reclames, (dure) aanbiedingen en steeds minder keuzes. Een abbo zonder tv is met de beste wil van de wereld niet mogelijk. En als dat al wel kan, zoals bij de zakelijke klant, krijg te toch (gratis) een standaard tv signaal. Die lui begrijpen er echt niks van. TV kijken over internet is de toekomst: dus Ziggo ik ben benieuwd hoe lang jullie dit volhouden.................
Ik heb nu een chromecast aangeschaft en ga testen of kastje kijken via internet mij voldoende plezier gaat opleveren: zo ja, dan ben ik weg bij Ziggo.
By the way: ik heb glas onder de stoep liggen, maar nog geen glas in huis. Ik krijg bij zowel Tweak als bij Reggefiber op geen enkele wijze een prijsopgave voor de aanleg van de laatste 10 meter tot in de meterkast. eiden zeggen dat er eerst een HBO (haalbaarheidsonderzoek) gedaan moet worden.
Begrijp ik niet: is het zo moeilijk om een prijsindicatie te geven voor een enkele aansluiting naar de meterkast? Wie kan mij tippen?
Denk dat je nog even blijft bij Ziggo dus ;) Hoewel veramerikaniseerd blijft het wel de beste provider van Nederland met de hoogste kwaliteit. En mensen met glasvezel die "denken" beter af te zijn. De bandbreedte van de gemiddelde coax aansluiting ligt ver boven de 1Gb/s, enige nadeel voor Ziggo is dat ze verplicht nog analoog moeten uitzenden. Ja, je upload is niet symmetrisch, maar er zijn maar zeer weinig mensen die echt profijt hebben van meer dan 10Mbit/s upload...

Kosten zijn zonder HBO inderdaad beetje koffiedik kijken maar reken tussen de 700 en 2000 euro
Omdat? Een snelle VDSL verbinding voldoet voor de meeste mensen ruimschoots.
Ik ben sinds kort ook bij ziggo weggegaan vanwege het feit dat de tv kwaliteit zo achteruit is gegaan.
Voor de fusie had ik nooit problemen en de fusie is geweest en het hele systeem word omgegooid om maar meer zender op de kabel te knallen.
Maar daardoor moet je inleveren op kwaliteit en sindsdien kon ik geen of slecht tv kijken op mijn slaapkamer.
Ik had een horizonbox gekregen maar wat een drama ding is dat zeg.
Dat ding starte minimaal 2x per dag spontaan op.
Ik had allemaal kabelkeur spullen in mn huis liggen dus daar lag het niet aan.
Nu bij kpn gaat alles weer goed overal weer netjes tv.
Ik had helaas geen glasvezel maar wel pairbonding en haal 120Mbit dus redelijk netjes al zeg ik het zelf.
Ik wil zelf ook opzeggen, eigenlijk... probleem is dat KPN geen CI module kaart heeft. Erg jammer.
Hier hetzelfde verhaal, heb ook geen zin om nog een extra kastje onder mijn tv te plaatsen. Dat is tot nu toe nog de enigste reden dat ik bij Ziggo blijf.
Dat had ik eerst ook een beetje, maar dat gevoel is snel weg en dan merk je dat het gewoon goed en fijn werkt. Beeldkwaliteit schijnt bij ziggo wel iets beter te zijn, maar gezien wat ik over ziggo en horizon hoor dan zou ik de overstap naar ziggo niet durven maken.
Enige probleem met IPTV is dat je voor elke tv zo'n kastje nodig heb en dat er bandbreedte gereserveerd moet worden en dat kan nog wel eens een probleem worden als je al geen snel internet kan krijgen.
Mijn ervaring is dat de ADSL/VDSL van KPN (in mijn wijk) gewoon ruk is. Ik kreeg indertijd niet meer dan pak en beet 12Mbit... Als ik TV zat te kijken, kon mijn vrouw nauwelijks een Youtube-filmpje bekijken. Daarnaast was de kwaliteit van mijn (zakelijk) VoIP-verbinding dusdaning slecht dat ik nauwelijks met klanten durfde te bellen. Downloaden was niet te doen... ten minste, niet als je ook iets anders met de verbinding wilde doen.
Ik heb daar meerdere malen contact over gehad met KPN, maar die vonden mijn klachten eigenlijk vooral gezeur. (En dan heb ik het nog niet eens over de tirade van een helpdeskmedewerker toen ik aangaf een zakelijke vaste telefoon te hebben op een niet-zakelijke verbinding).

Ik heb een kleine twee jaar terug de overstap gemaakt KPN -> Ziggo, en ben eigenlijk nooit ontevreden geweest. HD-TV is echt van betere kwaliteit (ik heb een dag of wat beide gehad...), het zenderaanbod is vergelijkbaar. Daarnaast: aa die overstap kon ik plotseling wel normaal downloaden, TV kijken én een filmpje streamen...
De afweging 'extra kastjes' is wat mij betreft onzin: Voor je internet heb je hoe dan ook een modem nodig, en het willen gebruiken van interactieve TV vraagt (in principe) ook een kastje. 'tuurlijk, in sommige gevallen kun je dat opvangen met een insteekkaart in je TV, maar toch. Bij mij staan in dat hoekje een TV, PS3, Wii, modem en opname/weergaveding van Ziggo. Dat verschilt niets van toen ik er speelgoed van KPN had staan.

Overigens heb ik indertijd bij KPN met enige regelmaat te maken gehad met verdwijnende opnames, en het feit dat ik blijkbaar een tweede TV-ontvanger aan mijn abonnement gekoppeld had staan.
Dat hoor je vaker, het één werkt goed en het andere niet, en zolang het goed werkt en je tevreden bent zou ik ook niet overstappen.

Ziggo tv kwaliteit is veel beter ja, als ik een speedtest doe met tv aan of uit scheelt het 7 Mb/s, dat is voor HD gewoon zeer weinig en dat zie je ook in de kwaliteit.
Uh ja, verdwijnende opnames heb ik bij kpn ook meegemaakt! Maar dat was vorig jaar en sindsdien niet mee meegemaakt.
Ik heb net XS4ALL opgezegd ten gunste van Ziggo. Want op een goede dag net 30 van de theoretisch mogelijke 50 Mbit download, en hooguit 4 Mbit upload, voor 55,- per maand, binnen de ring van Utrecht... sorry hoor, zodra er glasvezel is kijk ik wel weer opnieuw.

Opzeggen kan niet met alleen een webformuliertje natuurlijk, dan word je eerst gedwongen langs een telefoniste geleid. Nou best. Waarom ik opzeg? Ik krijg voor hetzelfde geld veel hogere snelheid. "Maar meneer, wat ik dan altijd vraag: heeft u dat nou echt nodig?"

Ja, toen wist ik het wel zeker ja.
Voor mij is dat een van de drie redenen, de andere zijn nog geen glasvezel in mijn woonplaats(je) en de lage prijs die ik nu betaal voor Ziggo (¤28,25)

Jammer, maar helaas. Word ik trouwens min of meer gedwongen het pakket van ¤49,95 af te nemen omdat het internet voor een tientje komt te vervallen, ga ik alsnog direct over op vdsl, maar zeer waarschijnlijk niet via KPN, al krijg ik dan wel ¤5 korting op mijn mobiele abonnement en dubbele mb's die ik toch al niet op krijg. Daar moet ik me dan op oriënteren tegen die tijd.
En een gratis zenderpakket, heb zelf hbo inclusief hbo go.

Zig go wordt te duur en verliest klanten aan hun eigen strategie.
Ik vind het zelf ook jammer dat Telfort (KPN) geen CI+ module heeft, maar dat kleine Moterola kastje wat je krijgt is echt geen doorn in het ook oid. Hij past prima naast een PS4 haha.

Maar ik begrijp wat je bedoelt. Ik heb het gevoel dat ik mijn tv op halve kracht gebruik omdat alles via die extra afstandsbediening en kastje gaat.
Dat kan idd. Die horizon box van Ziggo / UPC heeft een achterlijk formaat wat dat betreft is het bij IPTV beter geregeld. Die kastjes zijn idd onopvallend. Helaas is hier geen alternatief wat betreft internet snelheid dus voor mij is Ziggo de enige keuze.
@KPN, lees je mee? Hier ook een potentiële overstapper die blijft hangen bij Ziggo vanwege de CI+ module. Daarnaast een 25¤ p/m ADSL abbo bij tweakDSL.
Wij hebben 4 tv's en een HD-recorder in huis; oftewel 5 kaarten. Wie kan dit nog meer bieden?
De Arcadyan HMB2260 decoder die je bij XS4ALL en volgens mij ook standaard bij KPN krijgt is klein en werkt snel. Het is wachten tot tv's ingebouwde iptv decoders krijgen voordat je zo'n kastje niet meer nodig hebt (maar reken er voorlopig niet op). Voor mij komt het juist wel goed uit want het kastje staat aangesloten op mijn receiver waardoor ik zo nu en dan een voetbalwedstrijd op de beamer kan kijken. Neemt niet weg dat het fijn is als je de decoder niet meer nodig hebt. Bijvoorbeeld als je een tv op je slaapkamer gebruikt.
Ingebouwde IPTV decoders zie ik ook niet snel gebeuren. Daarvoor zijn er momenteel nog teveel verschillen in implementaties.
Als KPN hun IPTV signaal niet versleuteld zou je gewoon met een netwerkkabel in je TV klaar zijn toch? Of hooguit een Raspberry Pi achter/onder je tv plakken met een netwerkkabel erin en HDMI en USB naar de tv voor het signaal en voeding. Maar ik zie helaas niet gauw gebeuren dat de versleuteling eraf gaat.

Een aantal Amerikaanse zenders kan je al legaal gratis live kijken (mits je een USTVNow account hebt, de gratis versie is voldoende en dan de addon voor Kodi). Nu hoeft het niet gratis, maar het zou mooi zijn als de streams wel beschikbaar zijn voor mensen met een KPN account.
Het iptv signaal is wel versleuteld helaas
KPN zit niet op coax dus dan moet je richting Digitenne of tv via internet
dus die hele ci module werkt alleen via ziggo

[Reactie gewijzigd door firest0rm op 10 mei 2016 09:51]

Hier het zelfde verhaal,
Werkt prima hier.
De extra kastjes weerhoud mij ook en de bijkomende kosten.
(Switches met igmp ondersteuning)
Huh waarom wil je per se de CI module gebruiken?
Waarom zou je een apart kastje willen als je TV alles zelf kan...?
Staat in de weg en die kastjes vreten ontiegelijk veel stroom.

Het enige dat ik met m'n TV niet kan is alle on-demand functies zoals films huren gebruiken, maar dat was ik toch niet van plan want achterlijk duur. Uitzending gemist van bijv SBS/Veronica/Net5 met "de rode knop" werkt echter prima. ;)
Wij willen ook weg, echter ziiten we met een aantal issues.

1. Gebruiken allemaal sinds het nog chello was d @chello.nl email.

2. Kan je dit als je van provider switch nog hier en daar gaat fixen om door te gebruiken?

3. Klopt het dat glasvezel ongeveer 2-3 maanden duurt totdat je het aangesloten krijgt? Is toch veel te lang.
Begin alvast met stap 1 door al jullie email adressen naar provideronafhankelijke emailadressen zoals bijvoorbeeld hotmail, outlook.com of gmail.com te verkassen.
Je zet bij Ziggo een forward op je mail zodat alles wat nog naar je oude adressen wordt doorgestuurd meteen ook naar die nieuwe adressen wordt gestuurd.
En dan even de emails van je webaccounts (b.v. Tweakers) overzetten.

Het is veel beter de overstap van je email nu al te doen zodat je nog een overgangperiode hebt waarin je mensen aan je nieuwe adres kan laten wennen dan dat je dat in 1 keer moet doen omdat je wilt overstappen op een andere provider
Ah ja, jij vindt dat ik @gmail.com moet gebruiken ipv @ziggo.nl of @xs4all.nl. Bij het eerste adres staat m'n mail in de VS en valt het onder die jurisdictie, wordt m'n mail gescanned voor profiling. Bij het laatste geval heb ik een probleem als ik van provider switch. Gelukkig kost pack bij Xs4all 15 EUR per maand.
Ah ja, jij vindt dat ik @gmail.com moet gebruiken ipv @ziggo.nl of @xs4all.nl.
Nee hij zegt provider onafhankelijk ...
Hoe je het invult is aan de gebruiker zelf.

ik heb al sinds 2004 alles onder mijn eigen domeinnaam, de hosting kanje zelf inzetten waar je dat wilt dan.
Je kan bij Yandex gratis terecht ( Rusland ) of je host een VPS ergens voor weinig, zodat je echt alle controle behoudt

Verder zijn er 100'en gratis mailhosts te vinden over de wereld )
https://www.bof.nl/2012/0...alternatief-voor-gmail-2/
gmail.com is natuurlijk een voorbeeld.
Kijk bijvoorbeeld eens naar mailbox.org. Geloof ik gehost in Duitsland en al vanaf 1 euro per maand. Kun je er ook nog je eigen domein aan hangen ook als je wilt
Ik vind dat je een provideronafhankelijk emailadres moet nemen.
Daar is voldoende keus in en ongetwijfeld ook 1 die aan jou overige eisen voldoet.
Je kunt natuurlijk ook een email pakket nemen bij een Nederlandse hostingprovider, heb je meteen een eigen domeinnaam erbij...
Ik citeer: 'provideronafhankelijke emailadressen'
Dat was een tip die al in 1998 gemeengoed was.
Met Hotmail/Outlook of Gmail zit je eigenlijk ipv dat je aan éne partij (Ziggo/KPN) vast aan een andere onvoorspelbare partij met je e-mail adres.
Beter optie is om bijvoorbeeld Protonmail te gebruiken uit Zwitserland, welke recent uit beta is gegaan na uitgebreide tests, is gratis maar ook betaald leverbaar met eigen domein support en automatische alias suport.bv: spam@redstorm.com, prive@redstorm.com etc.
Of Fastmail (uit de VS, heeft hele fijne apps voor Agenda, Mail etc van beter niveau zelfs dan de Google apps naar mijn mening).

Het is inderdaad beter om dit soort verhuizingen in een vroeg stadium te doen, gewoon je oude e-mail adres forwarden naar je nieuwe en een autoreply op je oude e-mail adres zetten met je nieuwe e-mail adres.
Precies, ik heb nooit een mailadres bij een provider gebruikt. Je krijgt er natuurlijk wel eentje waar ze de facturen enzo naartoe sturen, maar daar zette ik gewoon een forward op, of pastte het aan in je accountpagina.

Voordeel is dat m'n internetverbinding voor mij gewoon een lijn is die data van A naar B (en omgekeerd) brengt. Verder maakt het mij niks uit of dat nou door Ziggo of door KPN wordt gedaan. Als het voor een gunstige prijs maar zo snel mogelijk gebeurt.

Qua TV zijn we ook makkelijke kijkers, aan het basispakket hebben we genoeg. Overstappen is dus easypeasy voor ons.

Bij m'n ouders ligt het lastiger, die zijn nu zo langzamerhand ook wel overgestapt naar Gmail vanaf hun @home adres, maar ze hebben best een aantal TV's in huis. Met VDSL moet je dan meerdere kastjes huren, dat kan dan qua kosten niet uit. Vroeger bij @Home/Ziggo was het een smartcard kopen voor 10-15 euro, decoder opscharrelen op Marktplaats en gaan met die banaan. Nu is het bij Ziggo echter ook een huurmodel geworden, dus het beste wat ze kunnen doen is gewoon bij hun huidige abonnement blijven.

[Reactie gewijzigd door ThinkPad op 10 mei 2016 14:28]

3. Als je al glasvezel hebt in de meterkast (inclusief de kastjes), dan kan bijvoorbeeld KPN het binnen één à twee weken aansluiten. Je krijgt eerst je apparatuur thuis gestuurd, en kunt daarna bellen voor een afspraak met een monteur.

Ontopic: Voor mijn verhuizing had ik ook glasvezel van KPN, in mijn huidige woning worden deze week de kastjes aangesloten op de glasvezel. Kan ik mooi gebruik maken van de prijsverhoging van Ziggo om onder het contract uit te komen. Ik was wel te spreken over Ziggo Sport overigens. Maar niet genoeg om daarvoor met 15 mbps upload te blijven zitten...
Voor welke toepassing heb je zo nodig meer dan 15mbps upload nodig?
Bijvoorbeeld foto's en video's kijken/streamen vanuit je NAS?
Buitenshuis content bekijken wat op mijn NAS staat. Een VPN fatsoenlijk kunnen draaien in het buitenland. Veel foto's kunnen uploaden zonder er een uur op te moeten wachten, etc.
De gemiddelde Nederlander zal het niet nodig hebben maar er zijn zaken als Owncloud, streaming via een vpn thuis (tv, netflix, eigen media) en grote online backups. In de grijzere sfeer kan het ook nuttig zijn om dikke upload te hebben.
Ik word wat moe van de beperkte visie van sommigen bij dit soort onderwerpen.
Upload, meer en meer:

- Offsite backup (NAS of derde partij)
- Bekijken camerabeelden remote (app of PC)
- Uploaden naar Cloud Storage (Onedrive kan bijv. prima syncen waardoor je overal bij je bestanden kunt), maar ook WeTransfer, Dropbox etc. etc.
- Eigen webserver (minder van toepassing voor de "gewone" consument)
- Syncen gamesaves naar PS+ of Xbox Live (PS4 kent genoeg spellen met savegames van over de 100MB, Singstar bijv. bijna 400)

Etc.

Dit raakt alleen niet mensen zoals jij en ik, er vanuit gaande dat we Tweakers zijn, maar de normale consument zal dit ook ervaren (hooguit niet kunnen koppelen aan een beperkte upload, want hey, ze hebben een 150 Mbps abonnement toch?).

Als hier glas aangeboden zou worden ben ik ook zo over, maar tot die tijd Ziggo. En ik moet zeggen, naar volle tevredenheid verder hoor..altijd max. bandbreedte, perfecte service, vrijwel nooit onderbrekingen. Mag gezegd worden.
Voor IEDERE toepassing? Waar komt toch dat idee vandaan dat alleen downloaden belangrijk is.
Maar niet genoeg om daarvoor met 15 mbps upload te blijven zitten...
Ik haal dat niet eens aan download haal op dat brakke KPN koper-netwerk... Het is niet eerlijk :X
Je kan toch gewoon om welke reden dan ook onder je contract uit komen lijkt me.
Ja kan sowieso een nieuw abbo nemen en dan na een maand opzeggen.
De nieuwe Ziggo abbo's zijn standaard per maand opzegbaar nu.
Ik ken het van mijn vroegere jaren. Gebruikte toen een Zonnet mail account, maar wou switchen en had hetzelfde probleem. Gelukkig toen nog een beetje een non-issue (praat denk ik over 1998 oid) en heb toen snel de switch gemaakt naar een hotmail adres, welke ik sindsdien gebruik. Ook voor mijn ouders aangemaakt destijds (helemaal nooit gezegd dat ik meen destijds Wanadoo ook mail aanbood), zodat ze ook flexibel zijn.

Uiteraard een mooie manier om je 'locked in' te krijgen, die Chello (of UPCmail, of Telfort mail).
Tja, ik heb nog een @pi.nl (En dus ook een @planet.nl) mail adres. Daarvoor heb ik een mail-only contract voor afgesloten toen ik overstapte van de KPN naar de ziggo (jaren geleden) en tegenwoordig zit ik weer op KPN-glas.

Maar de mail-adressen die ik daar krijg gebruik ik gewoon nooit.
Mijn primaire mail adres is gewoon @planet.nl ongeacht welke provider.

Overstappen lat je gewoon door de providers regelen, die zorgen er wel voor dat je zonder hikjes naar glas kunt.
Tja wie gebruikt er dan ook een provider mailadres, zet lekker om naar een Gmail of zo.
Het is al sinds chello.nl zo bij ons geweest daarvoor zat ik nog bij XS4ALL .
Had nooit in het begin met google producten meegemaakt. Waardoor het zo is begonnen!

Maar gaan ze de forwarders ook weghalen als je eenmaal ben overgestapt ???
Meestal wel, soms met een periode. Maar feitelijk zijn ze tot niets verplicht, je zegt namelijk zelf je contract op. Sommige providers bieden tegen betaling een oplossing waarbij gedurende een x periode de mail nog wordt doorgestuurd
Ik ben ooit 6 jaar geleden of zo weggegaan bij Versatel, nu tele2, en mijn mail bleef gewoon actief zolang ik het gebruikte zeiden ze tegen mij.
En inderdaad ik gebruik het nu NOG. Zonder dat ik een abbo bij ze heb.
Maar gaan ze de forwarders ook weghalen als je eenmaal ben overgestapt ???
Your mileage may vary :)

Ziggo verwijderde mailadressen na 6 maanden, en blokkeert de aanvraag voor hetzelfde mailadres minimaal één jaar, soms zelfs langer.

Bij overstappers zet ik ruim van tevoren het reply-adres op het nieuwe mailadres, en een handtekening onder elke mail, dat het per xx datum vervalt.
Effectief, de contactpersonen die het negeren merken het vanzelf :+
1. dat zal veranderen. Afhankelijk van de provider zul je waarschijnlijk een aantal e-mail adressen aan kunnen maken. Maar is het niet handiger om dit te gebruiken om zelf een mail server in te richten of je mail te verhuizen naar een gratis provider (Hotmail, Gmail, noem maar op)?

2. wat bedoel je hiermee? Fixen zodat je je @chello.nl adressen kan behouden? Dat kan niet. De servers waarnaar geresolved wordt staan bij Ziggo.

3. Lijkt mij niet echt belangrijk: je zegt je oude verbinding pas op als de nieuwe werkt (of je een garantie hebt gekregen dat het moet werken per datum x-x-x). Tot die tijd blijf je bij Ziggo. :)
ik vraag me af waar men dan heen is gegaan
Ik denk de meeste naar KPN. Tenminste dat hoor ik in mijn omgeving. Die mensen vonden Ziggo zo ontzettend slecht vanwege slechte verbinding en blokjes in beeld enzo.

Ik denk dat Ziggo iets aan hun probleemoplossing moet doen. Vanaf het AOP (Abonnee Overname Punt) is de klant zelf verantwoordelijk voor de bekabeling. Bij heel veel klanten gaat het er niet in dat blokjes in beeld veroorzaakt wordt door een fout in de bekabeling tussen het AOP en de tv/settopbox.

Als Ziggo het AOP nou zou weglaten en zich compleet verantwoordelijk maakte voor de bekabeling, inclusief die tot aan de tv/settopbox, dan zouden veel meer mensen begrip hebben. Mits het probleem met de coax bekabeling dan ook wordt opgelost door Ziggo natuurlijk. Momenteel doet Ziggo er niets aan behalve melden dat het aan die bekabeling ligt en de klant daar zelf voor verantwoordelijk is.
Dat is toch onmogelijk. Een eigenaar van het pand is naar mijn mening verantwoordelijk voor zijn eigen bekabeling. Als iemand geen geld uit wil geven voor duurdere kabels is Ziggo verantwoordelijk voor de crappy kabels die zijn aangelegd. Dat kan toch niet?
De eigenaar is zeker verantwoordelijk, maar er zit een randje aan: Voor de fusie van Ziggo had ik nergens problemen mee, na de fusie ontstonden er allerlei problemen met het afstemmen van de nieuwe zenders. Ik heb toen ook een nieuwe (veel te dure) kabel moeten kopen, wat voor een grote verbetering zorgde. Helaas had mijn Sony TV nog steeds last van glitches qua tuning. Vanuit mijn perspectief heeft Ziggo iets kapot gemaakt wat eerder goed werkte, ik ben dan ook weggegaan bij Ziggo.
Ik heb dit ook.
Voor de fusie geen enkel probleeem.
Na de fusie en met de door Ziggo geadviseerde betere dikkere coax kabels toch op een paar zenders telkens storing.
Als er glasvezel zou liggen was ik ook weg.
Ik ben zelf overgestapt naar glasvezel (1Gbit van Tweak), maar ik vond juist de service van Ziggo erg goed op dit punt. Bij mij werkte coax altijd prima, maar plotseling was het een drama. Alle bekabeling was volgens mij nieuw, dus ik dacht niet dat het aan mijn bekabeling kon liggen.

Ziggo monteur kwam langs en was er al snel achter dat er toch nog een slecht kabeltje tussen zat. Kabeltje verwisseld en nergens meer last van gehad. Verder geen kosten gehad, terwijl het toch echt mijn probleem was.

Het bleek dat er meer mensen in de buurt last hadden gekregen. Er was geen frequentiewisseling geweest of iets dergelijks. Het schijnt te liggen aan de uitrol van 4G netwerken, waardoor er toch ook meer storingen op coax komen. Of het klopt kan ik niet verifieren, maar de service van Ziggo vond ik top.
Dat komt omdat ze voor oud-Ziggo gebied zijn overgestapt van QAM64 naar QAM256 codering/modulatie, zie deze review op Tweakers.net: Ziggo en UPC gaan samen - De eerste veranderingen worden zichtbaar:
Voor de fusie geen enkel probleem; na de fusie met geen mogelijkheid SBS9 meer aan de praat gekregen. Niet dat ik daar iets aan mis, maar toch. Telkens blokken en wegvallend beeld. Andere coax kabel (het is notabene maar 2 m) en retourgeschikte versterker ertussen. Niets helpt.
Dus inderdaad: ook in mijn beleving werkte het eerst prima en nu is het kapot.
Ik ben het zeer zeker met jou eens hoor. Echter, toch gaat dat er bij veel klanten niet in. Sommigen hebben zelf de coax maar vervangen waarbij toch iets niet goed is gegaan of van slechte kwaliteit is waardoor het probleem nog blijft bestaan. Hoe goed je het hen ook probeert uit te leggen, sommige lui beginnen gewoon te bokken en te schreeuwen dat het niet aan hen ligt en dat ZIggo het maar komt oplossen.

Ik weet waarover ik praat want tijdens mijn studententijd op de helpdesk van Ziggo (daarvoor nog @home) gewerkt. Als mijn eerdere suggestie gebruikt wordt, dan valt dat stuk al weg en dat is een heel groot stuk.

[Reactie gewijzigd door Techno Overlord op 10 mei 2016 10:29]

En terecht dat men roept dat het niet aan hen ligt! Ziggo heeft de boel aangepast naar qam 256. Sindsdien zijn de problemen ontstaan. Ziggo heeft toen heel hard geroepen dat het aan de coax kabels van de klant lag. Waar voorheen met diezelfde kabels er geen enkel probleem was. We zijn tweakers dus hoeven we elkaar niet uit te leggen dat andere (betere) kabels minder storingsgevoelig zijn. Alleen dat weet de 'gewone man en vrouw' niet! Die gaan van een goed beeld naar beeld met storingen.

Ziggo had op veel symphatie kunnen rekenen als je een rol coax naar de klanten hadden gestuurd. Uitgelegd dat de veranderingen voor storingen kunnen zorgen en dat ze dit willen voorkomen door een goede kabel mee te sturen. Tuurlijk, dat kost knaken, Alleen als je in korte tijd zo een beetje 100K klanten wegziet lopen moet je eens afvragen wat nou meer kost.
Uitspraak van Ziggo monteur: zo goed als alle AOPs die tot enkele jaren geleden geplaatst zijn in het Ziggo gebied geven problemen en zijn gevoelig voor het instralings issue. Als Ziggo zijnde moet je dan vooral blijven roepen dat het alleen aan de bekabeling bij de gebruikers ligt, en de gebruikers op kosten jagen, terwijl je weet dat het ook zomaar bij jezelf zou kunnen liggen. Maak je lekkere indruk mee. Bij mijn moeder heb ik alle kabels vervangen, probleem bleef bestaan (weliswaar iets minder erg, maar nog steeds niet acceptabel). Monteur heeft AOP vervangen, probleem weg.
Ja maar ik gok dat Ziggo dat niet gratis zal doen. Kabels zomaar even vervangen en de consument wil dat ook niet betalen. Dan zit je weer in een impasse.
Nou ja, er ontbreekt hier een flink stuk context.

Veel mensen die klagen over de blokjes woonden in Ziggo gebied. Hun signaal en bekabeling waren waarschijnlijk niet al te best, maar net goed genoeg om goed beeld weer te geven.

Vervolgens gooit Ziggo de knop om naar een andere frequentie (die van het UPC netwerk heb ik begrepen) en ineens is dat net de druppel die de slechte bekabeling ineens zichtbaar maakt. Het werkte eerst net wel goed, en nu ineens net niet.

Vanuit de gebruiker gezien is het logisch dat Ziggo hier de schuld van krijgt. Het werkte immers goed en door een ingreep van Ziggo werkt het ineens niet.
Natuurlijk krijgt Ziggo hier de schuld van. Ik zeg ook niet dat Ziggo geen blaam treft, maar als Ziggo zijnde kan je niet de verantwoordelijkheid nemen van de bekabeling in iemands huis.
Dat kan dus wel, het is een keuze. In dit voorbeeld heeft Ziggo de verandering ingezet, en mag Ziggo het gewoon oplossen, of dat nu nieuwe kabels betekent of niet.

Het is ook Ziggo die de infra neerzet. Als voorbeeld de eis om overal in huis decoders te hebben. Dat is een eis die enorm veel extra storingsmogelijkheden betekent. Ook dat kun je zien als probleem van de huiseigenaar, maar is wederom een rechtstreekts gevolg van de keuze van Ziggo zelf.

Het ligt dus ergens in het midden.
ik vermoed dat dat het probleem is. Ziggo/UPC dreigt altijd (doen ze dat nog? weet ik niet, ik ben al tijden probleemvrij want geen horizon box!) dat als je een probleem hebt en een monteur wilt dat je dan 75 euro betaalt als het aan "jou" ligt. Vond ik altijd al erg irritant. Wat jij voorstelt is wed ik waar ze nu intern over praten, gaat ze wel bakken met geld kosten.
Toen ik bij KPN Storingsdienst (zakelijk markt) werkte, moesten wij ook altijd melden dat als het probleem in de binnen bekabeling zat (na het IS/RA), er kosten aan verbonden kunnen zijn.

Mijn ervaring was wel dat de monteur dit alleen deed als het makkelijk vermijden was.

Hoewel het irritant is, is het wel nodig om dit te vermelden. Dit om onnodige verrassingen te voorkomen.
Het melden gaat het niet om, het gaat mij natuurlijk om de 75 euro!
Dat is te begrijpen. Het gros van de mensen heeft een dropvetertje van 20/30 jaar oud van het AOP naar de TV en " ineens" is dat kabeltje niet geschikt voor de nieuwste toepassingen.

Ik woon in een oud huis en nadat ik alle interne bekabeling had vervangen door nieuwe heeft ziggo gratis een nieuwe kabel van de verdeelkast naar binnen gebracht inclusief een nieuw AOP.

M.I. zijn de meeste van deze opzeggingen mensen die uitsluitend analoog TV kijken en geen behoefte hebben aan de modernere diensten waar Ziggo zich op richt. De overige zullen waarschijnlijk ingegeven zijn door het belangrijkste technische criterium in Nederland: de prijs :)
Ziggo zou dan een bouwkundige/elektricien moeten langs sturen om per situatie te offreren wat het kost om in een gebouw nieuwe kabels te leggen. wetende dat een beetje coaxkabel niet/niet eenvoudig door een andere buis erbij getrokken kan worden dus dat er OF een nieuwe buis gelegd moet worden OF dat je 'over de muur' iets gaat leggen.

Dus in >80% (optimistisch gokje }> ) krijgt Ziggo te horen dat het
a) te duur is
b) dat mensen niet willen dat er in de muur gehakt wordt om nieuwe buizen te leggen :)
c) en wie gaat de stukadoor betalen?

En wie betaalt die elektricien voor zijn tijd?
Nee; ik zie dit plan niet eenvoudig werken.


NB: Ziggo is bij mij thuis geweest en heeft het signaal van de kabel doorgemeten en bewezen dat de kabel slecht signaal doorgaf. Dus nadat ik wat had gesoldeerd en wat had afgeschermd had ik ineens geen blokjes meer boven op de afgetakte TV op de slaapkamer...

[Reactie gewijzigd door Stranger__NL op 10 mei 2016 10:21]

Het is zeker een kostbare suggestie. Ik probeer alleen de vinger op de gevoelige plek te leggen.
Ik denk de meeste naar KPN. Tenminste dat hoor ik in mijn omgeving. Die mensen vonden Ziggo zo ontzettend slecht vanwege slechte verbinding en blokjes in beeld enzo.
Ja, sinds die overname door upc is de tv verbinding om de een of andere reden veel slechter geworden. Om de haverklap artifacts.

En dan ook vrolijk de prijzen blijven verhogen.
AOP weglaten is natuurlijk een raar idee, KPN en anderen hebben dat ook gewoon en het is ook logisch dat de klant verantwoordelijk is voor de bekabeling in zijn/haar huis. Bij KPN/anderen heb je dus net zo goed het slechte kabel probleem, ECHTER is het vaak zo dat het dan gewoon helemaal niet werkt, en dus direct duidelijk is dat er iets mis is en de kabel wordt vervangen. Als er wel beeld wordt gegeven maar met (af en toe) storingen zijn er veel minder mensen die direct de (coax) kabel als oorzaak kunnen aanwijzen..... en wordt er dus (onterecht) naar de provider gewezen.

Moet wel zeggen dat door het aanpassen van modulatie de boel wel gevoeliger is geworden voor storingen, echter is dat weer iets wat nodig is om meer zenders en internet snelheid te kunnen leveren.... (en met goede kabels werkt het ook). Na aanpassing van de modulatie leverde ziggo bij klachten vaak gratis nieuwe kabels voor de klanten in huis (terwijl dat eigenlijk dus voor de klant is) dus dat was wel een stukje service.. maar dat was ook wel netjes omdat ze er ook (deels) verantwoordelijk voor waren dat de Slechte kabels die het eerst nog wel deden, het niet meer deden.
Ik heb Ziggo alleen voor TV omdat ik ook zoals een hoop anderen een CI module in mijn TV heb. Mijn TV signaal was altijd best goed maar sinds Ziggo en UPC zijn samengegaan kan ik sommige zenders niet goed meer ontvangen omdat er blokjes in voor komen. Heb overigens wel allemaal goede kabels van Hirschmann. Heb ook begrepen dat het kan komen door de frequentie die 4G heeft tov sommige zenders.
Netflix, HBO e.d.

Ik heb al 2 jaar geen TV meer (wel het apparaat, niet de aansluiting) en mis er helemaal niets van. Ik merk dat ik veel liever kijk wanneer ik kan kijken, dan dat ik op een specifiek tijdstip voor de buis moet zitten.
Inderdaad, als je bekijkt hoeveel dat kost:

Netflix ¤10.- /maand
NPO Plus ¤7.- /maand
RTL XL ¤4.- /maand
HBO ¤15.- /maand

Bij elkaar opgeteld ¤36.- euro.

Als je het standaard TV pakket neemt, dan betaal je:

Standaard TV ¤14.- /maand
TV kastje ¤0.- tot ¤10.- /maand
TV extra ¤10.- tot ¤11.75 /maand
* Gebaseerd op eigen ervaring: Vodafone & Ziggo tarieven

Dan kom je al gauw op hetzelfde neer, mét reclame en oude films, in tegenstelling tot Netflix en HBO...
Netflix biedt ook geen nieuwe content aan dus die vergelijking gaat niet helemaal op.
netflix bied bergen aan eigen series en genoeg films oud/recentelijk. nee het zijn niet day one blu-ray films maar dat geeft niemand
Op de Deense Netflix kan ik al Er Ist Wieder Da kijken, al vanaf de dag dat ie op Blu-ray uitkwam. Dus het gaat wel echt de goede kant op.
dat is de reden waarom ik geen netflix neem, aanbod loopt in NL zo achter dat ik het zonde van mijn geld vind.
Dan sluit je toch een abonnement in de USA af, of je gebruikt een USA DNS, dan heb je ook USA content....
Ze bieden ook wel redelijk nieuwe films, maar het aanbod daarvan is zeer mager. Wel soms echt nieuwe goede films.

Heel veel oude klassiekers staan er ook op, alleen moet je daar goed naar zoeken omdat ze niet in de standaardlijstjes staan.

Denk aan oude films als Casablanca :)
Netflix bied wel degelijk nieuwe content, o.a. hun eigen content en die van AMC. Er komt meer nieuwe content op Netflix dan jouw kabel-TV zenders.
Eigen content is inderdaad nieuw en dat is logisch. De rest van de content is dat helaas niet. Ook vN AMC loopt het eea behoorlijk achter. Dit is gewoon geen goede vergelijking.
Behoorlijk achter? De content van AMC waar ze de rechten van hebben staat binnen 24u na de oorspronkelijke uitzending live op Netflix. Zoals o.a. Better Call Saul.

Je haalt voornamelijk oude series aan in je reacties. Die contracten zijn allemaal al verkocht aan andere zenders, zoals RTL etc. Dáárom staan niet alle seizoenen van een serie op Netflix. Van veel nieuwe series heeft Netflix de uitzendrechten.
Netflix biedt heel veel nieuwe series aan, dus het ligt er maar aan wat je wilt kijken. Films vallen inderdaad soms tegen, maar nog altijd beter dan de films op reguliere zenders volgens mij.
De nieuwe series zijn eigenlijk alleen Netflix originals (en dat is inderdaad een pluspunt). Series die ingekocht worden van 3e partijen zijn vaak niet compleet helaas. Voorbeeld is The Walking Dead.
Je weet wat Netflix Original inhoud? Dat ze de eerste zender in het land zijn die de titel mag uitgeven. Logisch dat nieuwe series allemaal onder Netflix Originals vallen.

Het betekend niet dat ze in opdracht van Netflix geproduceerd worden.
Aha, vandaar dat ik van het weekend heerlijk heb genoten van Ant-Man op Netflix.

Kom op zeg, dat argument heeft zn kracht al een hele tijd geleden verloren. Komen steeds meer nieuwe titels op.
Zo nieuw is die film ook weer niet. En dan heb je het ook nog over een uitzondering. Zoek maar eens wat films uit eind 2015 op. Het gros staat er gewoonweg niet op. Om over de meeste 2016 releases maar te zwijgen. Series lopen vaak een seizoen achter en ga maar door. Daarbij neemt de cntent de laatste tijd behoorlijk af zowel in de USA als in Europa. Kortom, het argument wint alleen in sterkte ipv dat de kracht ervan afneemt. De feiten spreken je tegen.

nieuws: 'Amerikaans aanbod Netflix is afgenomen met 31,7 procent'
Je hebt het artikel ook gelezen dat je aanhaalt? Content wordt gerouleerd. Licenties die aflopen, nieuwe titels die komen....
Zo nieuw is die film ook weer niet.
Die is van 2015? Dat is gewoon nieuw hoor. Een videotheek had hem ook niet eerder gehad, laat staan een TV zender. Die zenders zijn pas al laatste aan de beurt. Netflix is er dus juist snel bij.
Zoek maar eens wat films uit eind 2015 op.
Heeft geen nut. Netflix is geen totaal aanbieder, die partijen bestaan nog niet. Dan kom je altijd titels tegen die er niet op staan. Wil niet zeggen dat er geen nieuwe titels op staan. Het ene spreekt het andere niet tegen.
Content wordt inderdaad gerouleerd maar niet altijd vervangen door evenveel andere content. Dat is het hele euvel. 2015 is overigens niet echt nieuw meer en Ant-Man lijkt een redelijke uitzondering te zijn. Het rouleren van content is overigens ook niet de direct aanwijsbare reden zoals het artikel aangeeft.
Televisie heeft natuurlijk ook veel nieuwsen reportages, documentaires en live uitzendingen van evenementen en sport.
De laatste vormen juist de meest populaire programma's op televisie.
Ik vind dat dus helemaal niet vergelijkbaar.

Ik ben zelf geen songfestival liefhebber maar deze week denk ik wel dat daar VEEL VEEL meer mensen naar kijken dan welke serie of speelfilm ook.
Ik ben zelf geen songfestival liefhebber maar deze week denk ik wel dat daar VEEL VEEL meer mensen naar kijken dan welke serie of speelfilm ook.

Goede grap. Ik denk dat er meer mensen de nieuwe GoT kijken, dan dat er in Nederland mensen naar het Songfestival gaan kijken.
Hmm, dat denk ik dus weer niet. De doelgroep voor het Songfestival zal groter zijn dan die van Game of Thrones. (Landelijk gezien,niet wereldwijd)
1,97 miljoen mensen keken de finale vorig jaar.

Ik denk dat je nu al meer views hebt op de tot nu toe 3 afleveringen van GoT dit seizoen (dus slechts zo'n slordige 700,000 per aflevering)
2,9 miljoen kijkers voor de halve finale van gisterenavond:

http://www.nwtv.nl/124453...nale-songfestival-bekend/

Geen schijn van kans dat er in Nederland een film of serie ook maar bij in de buurt komt.
Misschien niet met één aflevering, maar ik denk dat sommige series dit makkelijk halen.
Het ging wel om unieke kijkers. Niet telkens dezelfde
Als je optelt voor episodes rekent dan trekt het 8 uur journaal in Nederland ook makkelijk een half miljard kijkers per jaar.

Ik denk dat zelfs een gemiddeld populair sportevenement als de Giro veel meer kijkers trekt dan een gemiddelde serie.
Laat staan het Champions League voetbal, het EK of de Olympische spelen.
Tja, nogal logisch dat mensen minder kijken naar iets wat je elke week kunt zien, versus iets wat één keer per jaar op TV komt. Maar als je op langere termijn kijkt, dan zijn ook die evenementen klein grut.
Als je op de lange termijn kijkt dan zijn juist series en speelfilms klein grut.
Live uitzendingen zijn gewoon veel populairder.
Misschien omdat je voor speelfilms en series niet alle downloads meetelt.

Als je slechts uitgaat van officiële cijfers, dan heb je misschien kans dat een TV zender inderdaad meer kijkers trekt met live uitzendingen. Maar dan vergeet je wel al die mensen (ook hier op Tweakers) die rustig hele series binnentrekken via torrents, en de TV puur en alleen nog gebruiken voor live spul.

Als je mij als benchmark zou nemen, dan zou je op basis van de "TV" cijfers inderdaad zeggen "wow, deze kijker vind onze live uitzending veel interessanter dan onze series". Maar dan mis je dus wel alle series die ik online of via torrents kijk. En dat zijn er nogal wat.
Maar dan vergeet je wel al die mensen (ook hier op Tweakers) die rustig hele series binnentrekken via torrents, en de TV puur en alleen nog gebruiken voor live spul.
Je vergeet alleen dat er misschien 1 miljoen Nederlanders zijn die met enige regelmaat hele series binnentrekken maar dat er 16 miljoen die dat niet doen.
Daar wil ik wel eens de onderbouwing voor zien.

Volgens mij zijn er in de groep <30 nauwelijks mensen die geen series binnentrekken. Logisch, want waarom zou je naar reclame gevulde shit willen kijken, als je ook de series in goede kwaliteit zonder onderbreking kunt kijken?
In NL 1,97 miljoen mensen de laatste GoT aflevering gezien? Lijkt me stug.

Overigens leuk dat je dit wilt splitsen per aflevering, maar zo zou je onder aan de streep iedere kijker 10x meetellen (per aflevering). Ja, zo kom ik ook wel aan mn aantallen ;)
Omdat dat niet het argument was ;) Het argument was juist dat er veel meer op TV kwam wat de huidige on demand diensten als Netflix bieden zoals o.a. live Sport en Evenementen.

Hoewel die ook allemaal aan het verschuiven zijn, daar niet van. Het geeft alleen aan dat mensen die nog veel live TV kijken het vooral voor dat soort programmas lijken te doen.
Dan leef je echt in een fantasiewereld.
}>
Voor NPO en RTL kun je ook NLziet gebruiken.
dat is ¤7.95 per maand en dat is inclusief NPO, RTL en KIJK.
Des ondanks blijft het een dure hobby...
En hoe kijk ik dan de formule 1 Live en de trainingen ?

Leuk al dat online aanbod, maar door de versnippering moet je allerlei abonnementen afsluiten, wat ook leuk optelt.
helaas moet je voor hbo nog wel een tv abonnement hebben volgens mij
Ik woon in Denemarken, dus kan niet zien of je op hbogo.nl een abonnement af kan sluiten, maar daar ga ik wel van uit :)
nee hbogo krijg je nu in NL alleen 'gratis' bij een hbo abbo bij je provider. Dat was het in ieder geval begin van dit jaar toen ik overstapte van ziggo op kpn glas :)
Dus het enige dat HBO hoeft te doen om nóg succesvoller te worden, is Netflix na te doen: een rechtstreeks abonnement aanbieden bij HBO zelf. Dus niet gekoppeld aan een of ander TV abonnement via provider X (KPN, Ziggo etc). Als HBO zoiets zou doen, zou ik er blind voor gaan.
Precies, ik ook. Ik heb geen tv-abonnement lopen dus kan HBO niet afnemen, niet eens HBO GO terwijl dat technisch geen probleem zou moeten zijn.

Ik gok (hoop voor HBO) dat de tv-providers dik voor deze exclusiviteit betalen, maar ik denk dat het voor weinig mensen een doorslaggevende reden zal zijn om wel een tv-abonnement af te nemen, alleen om HBO erbij te kunnen nemen...
In principe krijg je HBO bij KPN Play, inclusief alle terugkijk features. (Eg alle seizoenen game of thrones.)
Hey, dat kun je ook afnemen als je geen KPN hebt, klopt dat? Vind ik erg interessant klinken :o

Per maand opzegbaar is ook handig. Nadat Game of Thrones weer is afgelopen weer opzeggen als er niets anders boeiends op staat.

Ook al betaal je voor Netflix + KPN dubbel, dan nog is het goedkoper dan bluray/dvd kopen vroeger :P
Jazeker :)
Alleen kan je uitsluitend kijken op:
- Android apparaten
- iOS apparaten
- Google Chromecast

Je hoeft verder inderdaad geen internet/mobiel klant te zijn van KPN. :)
De kwaliteit van Live Uitzendingen is wel iets minder trouwens, al hebben ze dat geloof ik recent eindelijk overgegooid naar 720P.
(Een of ander gezeik met rechten en DRM.)

Het is wel relatief goedkoop. ¤11.99 voor alle reguliere zenders + alle HBO zenders; plus alles on-demand terugkijken van HBO. Als je een chromecast hebt is het iig goedkoper dan normale TV. :P

[Reactie gewijzigd door WhatsappHack op 11 mei 2016 17:01]

Ik kijk Netflix nu ook via Chromecast. Is ideaal. Maar Game of Thrones kan wel gewoon in 1080p in mooie kwaliteit dus? Dan ga ik maandag eens een trial starten daar ;)
En dat gaat dus niet gebeuren omdat HBO Nederland een jointventure is van Time Warner en Liberty Global, het moederbedrijf van Ziggo (beiden 50%). Er is dus alle belang om het gekoppeld te houden aan een tv abonnement.
Kijk, dat is luid en duidelijk. Dank voor je heldere toevoeging.
Zo dom dat de EC daar niks aan doet. Je kunt het wel kijken via KPN Play, en dan inloggen via de hbogo apps en site.
Bingo

Als ze gewoon een los abbonement aanbieden dan zullen ze meer klanten krijgen. Want inderdaad wordt HBO nog niet overal aangeboden.

Zelf kan ik het wel krijgen maar of het nu 17,50 waard is voor Game of thrones? Per maand he!
Dat heet HBO NOW en daar heb ik inderdaad meteen een abo op genomen. Het is alleen nog niet beschikbaar in NL.

Echter, belangrijker nog, is dat HBO niet alles klakkeloos op HBO NOW mag zetten. Het is echt een ander product dan HBO(GO), waar opnieuw met content leverancier over is onderhandelt. De content is dan ook anders (lees: minder) dan op de normale HBO.
+ Je krijgt ook geen verplichte reclame je strot in geduwd. Ik geef je groot gelijk.
Sluit ik me volledig bij aan. Heb zelf nog wel TV, maar voornamelijk voor mijn partner, die nog heel regelmatig discovery en TLC wil kijken. Verder volgen we hier samen enkel nog Wie is de Mol en ik zou het prima vinden om die niet direct te kijken, maar via Internet op uitzending gemist o.i.d.

Van mij zou TV ook de deur uit mogen. Netflix compenseert dat ruimschoots, en anders heb ik nog zat films/series op DVD/Blu-ray liggen die ik kan kijken :)
Dan heb je dus niet meegekregen dat dat in de laatste 2 jaar dus ook gewoon mogelijk is? Er zijn maar weinig programma's die ik kijk op het moment dat ze worden uitgezonden. Met o.a. Ziggo's replay tv kun je kijken wanneer je wil, ja je moet op de commerciële zenders de reclame ook bekijken ... Het voordeel van geen TV aansluiting hebben en het internet gebruiken is daarmee volledig weg. Ook via het internet kun je via (de legale kanalen) geen series e.d. vooruit kijken.
Same here. Heb nu bijna een jaar alleen maar internet en Netflix en ik moet zeggen dat ik het tv kijken echt niet mis.

Laatst ergens anders een keer een film op tv gekeken maat ergerde me meteen kapot aan alle reclames. De hele film ervaring is op die manier naar de knoppen.
Enig alternatief: KPN.
Enig alternatief? Er zijn zat ISP's in Nederland. Je hebt naast de grote, ook nog de lokale aanbieders bijvb.

Wij zitten al ruim 2 jaar bij Caiway op Glasvezel en dat bevalt prima. Ik zou voor geen goud Ziggo willen, noch KPN.
Bij ons is het kabel (== Ziggo) of ADSL. Ik ga niet van kabel naar ADSL. Als hier nou glasvezel lag dan wist ik het wel ..
Ligt een beetje aan het ADSL aanbod op jouw adres. Bij mij lijkt het gunstig te vallen met minder dan 100m van wijkcentrale en mogelijkheid tot pairing, dus 50/5 Mbit. Is sneller dan basispakket ziggo. Overstappen wordt je helaas niet makkelijk gemaakt.
Bij minder dan 100m van de centrale (welke? De "ouderwetse" of die nieuwe kasten) kan je met bonding minimaal 100/20 krijgen als het een oude wijkcentrale betreft.

Met vdsl uit de straatkast is er momenteel zonder pairbonding al 100/30 mogelijk.

Er is dus meer leverbaar dan 50/5
In dit geval woon ik op minder dan 100m afstand van een KPN centrale voor Amstelveen. Dat ding is groter dan mijn huis. Ik ga er dus vanuit dat ze daar wel glas heen hebben getrokken.

Volgens alle breedband aanbieders is echter in het dorpje (Nes a/d Amstel) max 50/5 leverbaar over koper.
Dan is het in jouw geval: 50/10 over VDSL2 zonder pairbonding. De upload is namelijk kort geleden verhoogd van 5 naar 10.

Met pairbonding is dat 100/20. Pairbonding is momenteel alleen bij KPN mogelijk
Je zou kunnen kijken of VDSL beschikbaar is. Ik haal via VDSL 85/25 mbit. Niet zo snel als de kabel, maar alsnog prima. En dat voor de helft van de prijs.
Glasvezel is geen heilige graal ofzo. Er zijn zat locaties waar glasvezel niet harder gaat dan 100/100, omdat er anders onvoldoende wijkcapaciteit is. En veel ISPs op Reggefiber leveren async verbindingen (bv. 100/50). Dan gaat Ziggo zeker qua download een stuk harder.

Daarnaast heeft glasvezel voor TV het nadeel dat je elke TV met een STB moet uitrusten, die je vaak moet huren voor een paar euro per maand.

Ziggo is helemaal zo raar nog niet. De kabel werkt nog prima wat snelheden betreft
en ondertussen maak je van de snelheden de heilige graal. Ik wil geen glas omwille van hogere snelheden. Ik heb de goedkoopste abbo vorm bij Ziggo (uit protest! Ik weiger ze meer geld dan nodig is te geven). Ik wil glas zodat ik wat te kiezen heb! TV zal me gestolen kunnen worden, daar geef ik niets om.

Ik wil gewoon af van Ziggo.
Ik wil géén verplicht TV abbonement.
Ik wil géén prijsverhogingen, zonder dat ik een keuzen heb over te kunnen stappen naar een kwalitatief gelijkwaardig ISP (ADSL is dat niet)
En per 1 juli ga ik dus 1,95E meer betalen, en voor wat? ik heb geen flauw idee!
Elk bericht dat Ziggo klanten verliest, juich ik toe! Ik ben alleen nog niet fysiek weg bij Ziggo, de dag dat kan... gaat de vlag uit hier zo!
Waarom is ADSL geen gelijkwaardig alternatief? De snelheid is vaak lager, maar dat is geen heilige graal volgens jou.

Glas lijkt qua infrastructuur meer op ADSL dan kabel. Namelijk dat KPN of Reggefiber de hele verbinding verzorgt tot een overname punt in een datacenter waar de ISP prik op jouw lijn zet. Dus waarm wil je dan perse glas maar is DSL geen alternatief?

Ziggo is technisch niets mis mee. Jouw relaas zal een persoonlijke vete zijn gok ik.
Omdat je bij ADSL te afhankelijk bent van veels teveel factoren, Zit je niet gunstig qua afstand van de centrale? Dan kan je een redelijk snelheid wel vergeten.
Dan is er nog een factor dat heet latency. ADSL heeft een ping die voor mij een factor 10 hoger ligt. Dat is (voor mij) onacceptabel. 200 - 500 ms is gewoon te gek in gaming. En eerder tegen de 500 aan, dan tegen de 200.
Verder is ADSL een verouderde techniek waar KPN op een zo goedkoop mogelijk wijze de boel in probeert te rekken. Ze kunnen pair bonding doen, alleen dat lost eerder genoemde punten niet echt op. latency blijft hoog, snelheid blijft (te) laag. het is wel ietsjes beter, alleen daar zit een hoger prijskaartje aan.
Dat houdt een keer op, en dan heb je als nog weinig keuze. Want investeren in glas? Ho maar!


Verder stel ik niet, dat snelheid onbelangrijk is en ook niet dat Ziggo technisch niet in orde is.
Snelheiden zijn met streamingsdiensten van tegenwoordig best wel prettig om daar niet om verlegen te zitten.
Tegenwoordig is de latency van DSL verbindingen ook gewoon rond de 10, in Zwolle heb ik een latency van 5ms. Dus waar je die 200ms vandaan haalt? Ik heb zelf nog nooit een DSL lijn gezien die hoger kwam dan 25ms. Mijn opa en oma op het platteland hebben geen eens kabel, en toch halen ze met dsl een nette ping van rond de 11ms. Tuurlijk, de snelheid is laag met maar max. 10Mb (3km van centrale, maar het is superstabiel en nooit storingen.

Verder geniet ik nu van een 60/6 verbinding die in de praktijd zelfs sneller is: 70Mb down en 30Mb up. 30Mb upload op DSL is zeker niet verkeerd. En je krijgt bij het goedkoopste DSL pakket al 30Mb up, mits je op een buitenring bent aangesloten.

En ook in DSL wordt nog gewoon geïnvesteerd, net zoals dat brakke kabelinternet. Want hier is kabelinternet juist weer bagger, en DSL veruit het meest stabiel.

[Reactie gewijzigd door HvanderT op 10 mei 2016 12:25]

"200 - 500 ms"

Dit is niet inherent aan ADSL. Ping is iid wat hoger( glas zit op 2ms, ziggo ~10ms en ADSL ~25ms), maar dergelijke pings heb je alleen met een crappy router(geen qos? Te veel bt connecties?) oid.

En ja de shit die isp's leveren is best wel crap op dit gebied.
Ik heb een Internet Only (internet complete) abonnement bij Ziggo.

Daarbij "krijg" je ook het basispakket van tv (digitaal en analoog), omdat ze dit simpelweg niet uit het signaal kunnen slopen. Is dit wat je het bedoelt met verplicht Tv afnemen?

Maar ik heb dus geen Horizon Box, geen Prime dinges, geen bellen alleen een WiFi modem. Wel het basispakket analoog en digitaal (npo in full HD) En ik betaal 49,95 voor 150/15mbit.

Mensen klikken te snel op Internet + Tv of Alles-in-1 bij als ze via Ziggo.nl bestellen. Een beetje verstopt zul je zien dat je bij internet complete ook gewoon tv "krijgt", goed het zal vast verrekend worden. Maar als ik het vergelijk met adsl + Tv van de concurrentie met 40mbit snelheden in mijn wijk betaal ik 10 euro per maand voor 110mbit extra.

Ik vind dat een mooie deal.

[Reactie gewijzigd door Stpan op 10 mei 2016 12:25]

Dat 'krijg' je niet, je betaalt er gewoon voor. Ook is het prima uit het signaal te slopen, das technisch te realiseren al is het niet verplicht voor Ziggo. Zoals ik hier in de draad al eerder aangaf.

Hoe het beestje ook heet, je wordt gedwongen een dienst af te nemen waarop iig ik, (en als ik de reacties lees toch meerdere met mij) totaal niet opzit te wachten.

Als het argument is, dat ze het er echt met de beste wil van de wereld het er niet uit kunnen krijgen dan zouden ze het mij ook niet moeten door berekenen.
Bij mij is recent glasvezel aangelegd. Ik zit nu bij Ziggo. Het is mij niet direct evident dat een overstap me echt iets gaat brengen. Ik kijk weinig TV en heb nu bij Ziggo 150/15 voor 52.95 per maand. Als ik glaszevel ga doen kan ik obv 12 maanden contract 30 euro besparen (per jaar) en ga ik naar 100/100 verbinding. En dan moet ik maar afwachten of die nieuwe provider een beetje betrouwbare infrastructuur heeft. De 50 euro borg voor het modem komt er ook nog bij.

Vooralsnog wacht ik een beter glasvezel aanbod af. Ziggo verhoogt bijvoorbeeld structuur de snelheid, vind ik echt fijne service van ze.
hier ligt glasvezel maar devorige bewoner heeft niet aan laten sluiten en de sukkeld hebben daardoor het maar niet eens doorgeschoten en nu is mijn kabel pissen en NIEMAND wil op zoek naar de kabel...

Kortom er zou glas moeten zijn net als duizenden andere woningen in almere maar de hele kabels zijn spoorloos terwijl ze contractueel verplicht waren het aan te sluiten of tot aan de deur te leggen.
Maar niemand die nu de moeite wil doen ook al beloven providers dat ze de aansluiting voor je realiseren ben ik al 7 maanden bezig zonder enig suc6 en ze doen allemaal of hun neus bloed.

Dat is de toekomst van glasvezel.
Niemand interesseert het wat of alle woningen glas hebben ze interesseren zich alleen in het harde geld.
Er zijn geen eens plannen die aangeven waar de kabels zouden moeten liggen.

Dus zit voor de rest van mn leven aan ziggo vast helaas.
Net een abbo afgeloten in maart en nu is die alweer 3 euro duurder dan een high end abbo 2 jaar geleden in het vorige huis die nu 11 euro duurder is...
Dat is dik 16% verhoging in 2 jaar tijd.

En dat terwijl er een merge geweest is dus enorme kostenbesparingen gerealiseerd zijn....

Ik zou als ik de regering was het hele zaakje terug draaien en er een boete van 3 miljard (jaaromzet) bovenop gooien.
Dit was niet de afspraak en het word tijd dat ze stoppen met consumenten naaien.
Het is hoog tijd voor wat meer dictatuur in nederland zodat we bedrijven de macht kunnen ontnemen daar waar nodig.
Mijn keuze Ziggo 300/30 of KPN 8/? (vanaf Q3 2017 word dat 90, upload geen idee). Helaas geen glas projecten komen keer op keer niet van de grond.

Alternatieven zijn XS4ALL, Telfort of iets anders maar bieden ook max 8 aan.

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 10 mei 2016 10:03]

Na de upgrade zal dat dan 30Mbit upload zijn. Dat is er momenteel, zou kunnen dat de upload tegen die tijd alweer omhoog is gegaan.
Als het gaat om de onderliggende infrastructuur heb je vaak slechts 2 alternatieven, 1 kabel, 2 DSL van KPN. Of je moet geluk hebben dat je een glasvezelaansluiting in huis hebt.
Zelfs als de laatste paar meter glas zou kunnen zijn, kom je in dat geval vrijwel altijd weer op de KPN-backbone. Dus de bulk van consumenten heeft inderdaad de keuze uit Ziggo en KPN.
op sommige plaatsen alleen de grote die hebben geen lokale aanbieders
Net zoals je op die plaatsen vaak ook maar 1 supermarkt hebt....
Rare vergelijking. Dat is iets waar je zelf als consument naar toe gaat, geen dienst die bij je thuis geleverd word.
Enig alternatief? Er zijn zat ISP's in Nederland. Je hebt naast de grote, ook nog de lokale aanbieders bijvb.

Wij zitten al ruim 2 jaar bij Caiway op Glasvezel en dat bevalt prima. Ik zou voor geen goud Ziggo willen, noch KPN.
Caiway == KPN. En dat zijn ook de meeste ADSL providers. KPN heeft bijna monopolie op die markt.
Jij bent serieus de eerste waarbij ik hoor dat CaiWay bevalt. Van iedereen die ik in dat 'getroffen' gebied ken zijn ze allemaal niet te spreken over de diensten..
Gaat het dan om mensen met Kabel of Glasvezel?
Wij hebben glasvezel en dat bevalt prima. Nooit problemen, altijd stabiele verbindingen en snelheid wordt ook altijd gehaald. Heb in de 2 jaar 1x een storing van 5 minuten meegemaakt.
Ik ben heel tevreden over Caiway ondanks dat je op internet veel negatieve verhalen leest. Maarja op welke provider je ook zoekt je vindt over alle providers wel klachten.
Ik zit in het hartje Breda en het enige wat ik kan krijgen naast Ziggo is ADSL van verschillende partijen. Maar die haalt op mijn locatie maar 14Mbit/s op papier....
ik vraag me af waar men dan heen is gegaan
Zijn nog genoeg opties maar ik gok KPN of een aansluitende partij.

Zelf heb ik geen ervaring met Ziggo, maar wel met mensen die ziggo HADDEN (inderaad, die zijn ook overgestapt). Het werkt goed en is goedkoop, maar ALS er problemen ontstaan dan heb je ook echt een probleem (service schijnt niet zo best te zijn).
Dat laatste moet ik toch tegenspreken. Uiteraard n=1, maar als voormalig ziggo klant (verhuisd naar een niet ziggo gebied), moet ik zeggen dat als er iets mis ging, het absoluut goed in orde gemaakt werd.
Ik was juist minder te spreken over hoe het (niet) werkte. De horizon box werkte abominabel slecht en de vaste telefoon lag er geregeld uit. Maar meerdere keren netjes een monteur langs geweest (gratis) en verschillende onderdelen (gratis) opgestuurd gekregen.

Desondanks is het heerlijk om nu geen vastlopende TV box te hebben, niet missende diensten te vinden.
De eerste Horizon box was inderdaad slecht, de nodige updates en de nieuwe revisie zijn al stukken beter. Ik heb met mijn nieuwe revisie box nooit meer problemen ondervonden.

En ik moet ook zeggen dat de service van Ziggo (zeker webcare) super goed is, je wordt snel geholpen en ze kunnen echt veel voor je doen.
Moet zeggen dat ik eind vorig jaar verhuisd ben, dus heb nu een klein half jaar geen horizon meer, maar tot de dag van verhuizen was het drama met vastlopers, on demand wat gene verbinding meer kreeg (halverwege een film), blokjes en geluidsproblemen, etc.
Oh, dat is minder idd. Ik zit wel in het oud UPC gebied, weet niet of daar ook een groot verschil inzit.

Zou bijna zeggen dat het mss een probleem per gemeente is of zo, kwam kwaliteit kabel op straat.
Mijn Horizon box heeft nog steeds regelmatig een harde reset nodig. Hij wordt in de loop van ongeveer een week steeds trager en op een gegeven moment reageert hij niet meer op de AB.

De telefoon ligt er inderdaad ook regelmatig uit (minder dan 1x per maand, maar voor een simpele telefoonaansluiting is dat echt te vaak).

Ondanks dat alles ga ik niet overstappen. Glasvezel is duurder en de kwaliteit moet ik dan nog maar afwachten; nu weet ik wat ik heb.
Moet er wel bij vermelden dat ik een losse modem heb (Connect Box) heb altijd losse modem gehad ipv de horizon box als modem te gebruiken.
Dat heb ik gelukkig ook. Geen idee hoe slecht de Horizon box is qua routering.
Ik vermoed ook dat ouderen die enkel anloog hadden overlijden en dus voor een flinke daling in het aantal abonnementen zorgen.
Hahah...Zou zomaar kunnen. Er overlijden per jaar in Nederland ongeveer 135.000 mensen. Dat is plus/minus 34.000 per kwartaal. Dus per saldo zou van de opzegggers er 25% ouderen/jongeren kunnen zijn die zijn overleden.. :*)

Blijft de vraag: wie zijn die andere 30.000..
Binnenkort naar Glasvezel van Vodafone. Voor die enkele keer dat ik TV kijk ga ik geen ¤13 in de maand extra meer betalen. De laatste prijsverhoging is die druppel. De TV aansluiting gaat de deur uit.
fiber is een nieuwe speler in Nederland.
die schijnen heel knap internet te hebben
oud collega van mij is 1 van de backers (samen met zn hele gemeente) voor glasvezel van deze aanbieder.. en als ik t goed begrepen heb...

omdat hij backer is krijgt hij 500/500 verbinding en X deel zeggenschap op de lijn voor iets van 100 euro ofzo.. (nee de 500 rechts is geen tikfout, deze aanbieder heeft 100% verbindingen)

dus 'ik vraag me af waar men dan heen is gegaan?'
antwoord: naar aanbieders die kleiner zijn en hun klanten niet uitknijpen voor elke denkbare cent.
Dat vind ik belachelijk duur voor 500.
Bij tweak heb je hier voor 55 euro 1 gigabit. helaas kunnen ze mijn kabel niet vinden....
'omdat hij backer is' kortom: ze moeten het hele spul daar nog aanleggen.. DUS komen er extra (dure) kosten mee.. dus moeten ze dat eerst terug verdienen en duur voor een 500 Mbit? even ter verduidelijking

- dit zijn particulieren
- deze kabel moet NIEUW in de grond gelegd worden
- het is een 500/500 (dus geen ziggo 500/50 principe!)
- uiteindelijk als ze meer klanten hebben *kijk naar multikabel vroeger/ziggo vroeger* gaat de prijs vanzelf wel 'iets' naar beneden.
- het feit dat ze geen gigant zijn zoals ziggo. zal ook wel meespelen (minder mensen om X amount of profit te halen misschien?

dus simpelweg zeggen: bij tweak heb je hier (waar is hier overigens!) 1 gbit voor 55 euro.. (is dat ook 1 gbit up EN down?)

al deze factoren spelen mee in de prijs.. dus iets 'duur' noemen wat net nieuw wordt aangebracht? meh... discutabel
Inderdaad. De tv van KPN/Telfort is duidelijk zichtbaar minder beeld. Ik denk dat ze gewoon ermee stoppen. En overgaan op Netflix, etc. (Trouwens, HBO Go is ook niet te doen als je naar Game of Thrones wilt kijken de avond/dag dat de nieuwe serie uit is. Hapert veel teveel, is echt niet te doen.)

Ik heb zelf al 12 jaar geen tv-abo meer. Bevalt erg goed. Als ik bij mensen op visite kom zie ik om het kwartier een blok reclame van 10 minuten. Meestal op alle zenders tegelijk ook nog. Ik snap niet dat mensen dat nog leuk vinden.
naar Tele2 Adsl Light (+ Netflix hadden we al)

bandbreedte is voor ons voldoende,
tv gebruik is hier minimaal,
bellen doen we enkel nog mobiel,

maandkosten van 47,50 -> 23 euro/maand

[Reactie gewijzigd door spacy op 10 mei 2016 10:57]

Gisteren gebeld met Ziggo. De 300/30 gaat niet omhoog in prijs. Het verschil tussen 200/20 en 300/30 is na de prijsverhoging dus nog maar 2,05 euro.
Bij mij stijgt het wel en niet zo zuinig ook, maand abbo op jaarbasis (als ik het aanpas) http://static.tweakers.ne...ZsM03pbU5orMUoYp/full.png

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 10 mei 2016 09:58]

Echter zou ik de 'Horizon Mediabox' weg doen en CI+ module selecteren :+
Grappig is ik heb geen horizon ;). Heb de DVR variant. Als ik 300mbit klik maakt hij er meteen horizon van. Zie producten met Huidig product.

CI+ dan kan ik niet meer opnemen en pauzeren.

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 10 mei 2016 10:07]

Hiervoor heb ik een harde schijf aan mijn tv gehangen, kan nog opnemen en pauzeren maar heb geen extra kastje of ab.
Afhankelijk van je TV kan dit met een externe HDD. Ikzelf zit juist dit te overwegen. Je hoeft niet te wachten op een decoder die op moert starten etc, maar via CI+ werkt het direct op de digitale tuner van je TV zelf.

Mijn TV kan wel opnemen enz, maar niet pauzeren. Maar daar kijk ik sowieso te weinig tv voor.
Dan is hij toch omhoog gegaan? :)
Nee, die 300/30 is gelijk gebleven (zou ook een beetje raar zijn, aangezien het een nieuw pakket is), maar de mensen die nog het "oude" pakket van 200/20 hebben gaan meer betalen.
Het staat er een beetje vreemd als in mijn pakketten wil wijzigen bij Ziggo. Er staat dat ik nu Connect Max heb (300/30), en ik kan dan nog "Connect Max 300/30" aanklikken. Hetzelfde dus, maar kost me wel 4 euro per maand meer. Kortom; ik kan nergens meer zien dat ik nu 200/20 heb. Ziggo suggereert dat ik nu al 300/30 heb.
200 abbo is niet meer te krijgen de 300 wel voor vier euro meer. Aangezien de 200 nu 2 euro omhoog gaat is het verschil nog maar 2 euro geworden.

De in de nieuwe 300 abbo hebben ze dus de geplande prijsverhoging meegenomen en daar nog eens lekker 2 euro extra op gegooid.

Door deze verhoging worden mensen met het oude abonnement eigenlijk financieel gedwongen om over te stappen naar de nieuwe abonnementsstructuren.

Ik had het oude 200 abonnement en de instap TV optie. Kost 62,50. Gaat nu 2 euro omhoog dus straks 64,50. Nieuwe 300 abbo is 62,50 met dezelfde play start optie. Zou dus dom zijn te blijven hangen op de oude structuur. Nadeel is wel de nieuwe voorwaarden.
Mijn abbo is met net over 3 euro omhoog gegaan. UPC 200/20 naar Ziggo 300/30 van 55 naar 58, ziggo verteld je graag wat je horen wilt, want 'gratis' verkoopt.
1 2 3 ... 14

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True