Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 275 reacties

Ziggo heeft in het afgelopen kwartaal minder klanten verloren dan een jaar geleden. Nog altijd 13.200 klanten keerden het bedrijf de rug toe, maar dat was het laagste aantal sinds het tweede kwartaal van 2014.

In het tweede kwartaal van vorig jaar verloor Ziggo 56.000 klanten en vorig kwartaal waren dat er nog meer dan 40.000. Door de verdere daling met 13.200 heeft Ziggo nu in totaal 4,03 miljoen klanten. Dat de daling afneemt komt volgens het bedrijf door verbeteringen van de klantenservice en producten, waarbij Ziggo wat betreft dit laatste Ziggo Sport met Formule 1 noemt. Ziggo heeft al jaren te maken met een teruglopend aantal klanten. In heel 2015 zag het bedrijf in totaal 200.000 klanten vertrekken.

Het grootste verlies betrof het aantal tv-abonnees: het aantal analoge kijkers nam ten opzichte van vorig kwartaal af met 16.300 tot een totaal van 720.000. Maar ook vertrokken er meer dan 16.400 kijkers voor digitale tv, dat nu 3,29 miljoen kijkers telt.

Wel nam het aantal internetklanten met 9500 toe, tot 3,12 miljoen. Volgens de internetaanbieder is de toename toe te schrijven aan de 'Buurmannen'-campagne, waar onder andere Horizon TV wordt benadrukt. Mede hierdoor zou ook het aantal gebruikers van Horizon TV gestegen zijn, met 91.000 gebruikers tot 898.000. Het aantal klanten dat inmiddels een Connect Box heeft ontvangen is toegenomen tot 45.000. Deze Eurodocsis 3.0-router ondersteunt wifi-ac en biedt theoretische draadloze snelheden van 500Mbit/s. Ziggo noteerde ook groei wat betreft Ziggo Mobiel: het aantal klanten nam met 10.400 toe tot 207.200.

Ziggo's kwartaalomzet nam af met 3 procent. Het bedrijf verwacht verbetering van de financiële resultaten door de prijsverhoging van 1 juli, maar door het verlies van klanten en toegenomen concurrentie blijven de resultaten onder druk staan, meent moederbedrijf Liberty Global.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (275)

In veel gebieden zijn er geen alternatieven. Je kunt kiezen voor Ziggo of veel langzamere ADSL/VDSL.
klopt. toch heb ik het idee dat veel mensen niet door hebben dat adsl wel degelijk een alternatief kan zijn. Ik was tot voor kort niet op de hoogte van de snelheden die je tegenwoordig kan krijgen sinds de snelheid bij adsl/vdsl bepaald wordt door afstand tot het wijkkasje en niet meer de zendmast.

Sinds 2 maanden van ziggo (150mbit) overgestapt naar tele2 (100mbit waarvan ik 95 haal) en 20-25 euro goedkoper uit per maand.
Ik woon in Amsterdam en ADSL komt wat betreft prijs \ kwaliteit niet in de buurt van Ziggo.

Ik heb het goedkoopste pakket van Ziggo. Internet, televisie en telefonie. De laatste gebruik ik niet eens, maar zonder telefonie kost het 1 euro minder. Wellicht dat ik ook nog eens een telefoon koop maar dat zijn de kosten niet.

Ik ben geen aanbieder tegengekomen met hetzelfde zenderpakket en internet voor dezelfde prijs. Ik kom overal duurder uit of ik betaal minder en krijg minder snel internet. Nu hoef ik geen 100 mbps, maar minder dan 40 \ 50mbps wil ik ook niet.

Glasvezel ligt hier niet. Ik vraag mij af of ze dat überhaupt ooit gaan aanleggen hier. Waarschijnlijk woon ik tegen die tijd al weer elders.

Ziggo biedt hier het beste aan, maar ik ben in volgens mij 2 jaar tijd van 40 euro per maand naar nu 46 euro per maand gegaan zonder dat ik daar betere diensten voor terug heb gekregen. Daar ben ik totaal niet over te spreken, maar de rest biedt niets beters aan.
Ik herken dit helemaal. Ik zit dan weliswaar in een iets hoger pakket (150/15mbps geloof ik inmiddels) en bij mij is glasvezel wel beschikbaar, dus voor mij zou voornamelijk glasvezel de concurrent zijn. Ook ik ben zeker niet te spreken over de prijsstijgingen, die iedere keer volgen op snelheidsverhogingen: mijns inziens is dat gewoon een verkapte manier om me langzaam in een hoger abbonnement te drukken.

Maar zoals je zegt, als ik naar de (glasvezel)concurrenten kijk is er gewoon niet één die in de buurt komt. Het punt is, ik heb 3 huisgenoten. 100/100mbit zou kunnen (al is het jammer van de teruggang) en zou ik overwegen als de prijs ietsje lager, of misschien zelfs gelijk was. Het echte probleem zit 'm erin dat we met totaal 4 bewoners ook 4 tv's in huis hebben. Bij Ziggo kan ik die gewoon aansluiten en zelfs digitale TV op alle 4 de tv's krijgen, mits er een DVB-C tuner inzit. Bij iets als Fiber (bij mij de beste prijs), ben ik al 55E p/m kwijt (nu bij Ziggo 58E p/m), plus 5E p/m voor iedere extra settop box - met een maximum van 3 totaal. Dat is dus netto duurder, ik kan maar 3 TVs aansluiten en mn downloadsnelheid gaat omlaag.

Nou zijn wij natuurlijk een beetje 'uniek' met zoveel tv's in huis, maar er zijn toch zat mensen die er ten minste 2 hebben. Het wordt echt tijd dat de fiber-providers daar een kostenefficiente oplossing voor gaan vinden als ze willen dat mensen naar glasvezel overstappen...
Ziggo biedt hier het beste aan, maar ik ben in volgens mij 2 jaar tijd van 40 euro per maand naar nu 46 euro per maand gegaan zonder dat ik daar betere diensten voor terug heb gekregen.
Dat klopt, maar ik had eerst het snelste abonnement en ben gezakt naar het middelste abonnement waarbij de prijs dus een stuk lager werd en inmiddels heb ik alweer een hogere internetsnelheid als toen met het duurste abonnement. Als er weer snelheidsverhoging plaats gaat vinden, stap ik misschien wel weer over naar het goedkoopste abonnement (al ga ik dan waarschijnlijk wel de Horizonbox met replay-tv missen)...

[Reactie gewijzigd door Swerfer op 5 augustus 2016 10:37]

Dat vind ik een van de grootste manco's van Ziggo: je kunt het goedkoopste abonnement niet combineren met replay-tv.

Ik weet dat ik zo'n apparaat ook zelf zou kunnen kopen, maar als het vorige apparaat een indicatie is voor de kwaliteit van deze box dan pas ik daarvoor. Twee keer net na garantie kapot......... (en dat dan als selling point gebruiken ook nog: daarom verhuren we ze, heb je daar geen last van. Dat niet, maar wel aan de mogelijkheden van die box de verplichting van een duurder abo koppelen).

Heb van een vriend de oude Cisco gekregen, maar vriendinlief gaat dan replay-tv missen..............

[Reactie gewijzigd door Paulus73 op 5 augustus 2016 12:08]

Bizar om te lezen dat Ziggo een verbetering van financiele resultaten verwacht door een aangekondigde prijsverhoging.

Lijkt dus weinig te kloppen als ze zeggen dat prijsverhoging nodig is door verbeterde dienstverlening of nieuwe functies (die we niet nodig hebben, zoals My Prime in superslecht SD).

De prijsverhoging is voor meer winst. En om de slechte zaken te verbloemen? :X
Replay tv op zich is handig, alleen de hele Horizon appliance zelf is wat mij betreft echt een flut product, langzaam, instabiel. Snap niet dat een dergelijk bedrijf met zo'n wanproduct op de markt durft te komen. Verder ben ik wel tevreden eigenlijk.
Je hoeft replay tv niet te missen, ik heb het middelste Combi abonnement waarbij mijn internet snelheid van beperkt is naar de goedkoopste versie. Dan behou je alle horizonbox functionaliteit en je krijgt ¤5,- korting pm op je abonnement.
Ow, heb jij geen snelheidsverhoging gehad in de laatste 2 jaar? Gek, ik wel namelijk....
Het goedkoopste pakket is nog steeds 40 mbps. Staat ook op de website.

Apart dat jij een snelheidsverhoging hebt gekregen wanneer jij ook dit pakket hebt.

[Reactie gewijzigd door Mit-46 op 5 augustus 2016 14:20]

Er is heel weinig glasvezel in Amsterdam. Voornamelijk alleen bij nieuwbouw projecten aan de rand of net buiten de ring. De enige concurrentie die Ziggo in de toekomst kan verwachten is van mobiele providers.
I know.

Ik heb verspreid over verschillende periodes een aantal "onderzoekjes" gedaan, maar helaas.
Bekend probleem inderaad.. Het medogeloze verhogen van abonnementen.

Tip van de smit: Een abonnement bij je internet provider is bijna t zelfde als een abonnement bij je mobiele telefoon provider.
Als je contract van 12 maanden erop zit kun je ze altijd opbellen over het feit dat het contract open ligt en tevens met de vraag wat ze je kunnen bieden.
Zo heb ik voor mezelf voor elkaar gekregen dat ik aankomende 6 maanden 39,95 mag betalen i.p.v. 59,95.

't Is nog steeds meer geld dan bijv een VDSL aanbieder, maar t verzacht wel een soort van de pijn ;)
Juist die laatste zin is iets wat mij bij ziggo erg tegen de borst stuit.

Jarenlang ging de prijs omlaag of meer voor hetzelfde. Dan ga je fuseren, dan MOET (uiteindelijk) alles goedkoper worden. Maar de prijzen stijgen in korte tijd, ze hebben vieze aanbiedingen voor bestaande klanten. ( de 36.50 aanbieding nu bv, want erna ga je niet terug naar je oude, maar het nieuwe duurdere ziggo horizon meuk ).

Internet snelheden verhoogd, vroeger gewoon voor iedereen, maar nee nu moet je 5 euro bij betalen ( of het andere abonnement nemen).

Iets meer betalen maakt mij dus niet meer zoveel uit, zolang ik maar niet helemaal het gevoel te hebben een speelbal te zijn.
Zendmast? Welke zendmast?

De snelheidswinst welke nu behaalt wordt is tot stand gekomen doordat men het netwerk geupgrade heeft van adsl2+ naar (v)vdsl. In praktische zin betekend dit niet alleen een moderner protocol wat over de lijn gepraat wordt, maar vooral het feit dat waar bij adsl(2+) de afstand tot de dsl centrale nog vrij groot was, doordat er veelal maar 1 dsl centrale ergens in de kern van een dorp/stadswijk stond, men bij vdsl centrales in de woonwijken geplaatst heeft (en er glas naartoe heeft gelegd), waardoor de afstand tot de centrale dramatisch kleiner is geworden (staat bij mij 100m om de hoek). Daarmee is de hele infrastructuur behoorlijk geupgrade (dit heeft veeeeel geld gekost) en wordt er dus wel degelijk serieus geinvesteerd in het netwerk.

Ik was laatst nog getuige van een vdsl oplevering, waar op mijn verzoek alvast het toevallig op dat adres aanwezige 2e aderpaar gebond werd. Dit resulteerde in een fysieke vdsl link via pairbonding van 180mbit down en 60mbit up. Let wel: dit is voor zover ik kon zien zonder vectoring. De uiteindelijk te behalen snelheid zal hoger worden wanneer kpn vectoring aan gaat zetten. De verbinding werdt op downlink gecapped wegens abbo en het huidige abonnementsmodel van kpn echter, wanneer men hogere snelheden zal gaan aanbieden is dit goed nieuws voor mensen met een 2e aderpaar in huis.

Ook leuk om te melden: deze pairbonded link had een gemeten latency van 7ms (!)

Terug op het onderwerp: de infrastructuur van ziggo is van oudsher superieur aan die van kpn. Echter, nu kpn zoveel werk heeft gemaakt van de vdsl netwerk upgrade zijn ze weldegelijk behoorlijk aan het concurreren met ziggo.

Wat mij zelf bij ziggo houdt is de hogere bitrate vd tv streams, het feit dat ik behoorlijk in coax geinvesteerd heb in huis, en de mogelijkheid om de router in bridge mode te zetten zodat ik keurig mn eigen router/firewall kan draaien (loopt als een speer, pfsense ;-) )
Die 180Mbit is met Bonded Vectoring VDSL
DSL is vaker geen alternatief dan wel voor de kabel/glas.
Op mijn adres piekt DSL op ~8Mbps, waar ik over de kabel nu 300Mbps heb. Glas ligt hier niet, maar zou voor mij een instant overstap zijn.
Ja je hebt 300 Mbit maar wat haal de daar van?

Ik zit bij KPN over ADSL met pair bonding en haal ruim 80 Mbit. Door een foutje heb ik ook 70 Mbit upload. Soort van glasvezel dus, en dat is heel fijn want dat ligt hier in Amsterdam nog lang niet overal.
Van de 300/40Mbps die ik afneem haal ik ten alle tijden de volle 300/40Mbps. Hetzelfde zie ik bij al mijn klanten. Voor zover ik weet is de kabel niet overbooked en is de afstand tot een wijkcentrale onbelangrijk.
Voor zover ik weet is de kabel niet overbooked en is de afstand tot een wijkcentrale onbelangrijk.
Hoewel de capaciteit omhoog is gedaan met de verschillende Docsis iterates en de netwerk delen waarop de capaciteit wordt gedeeld verkleind zijn is en blijft kabel een shared medium. Als al je buren tegelijk ook met 300 Mbps en/of 40 Mbps gaan down/uploaden dan merk je het wel, maar het is een stuk minder dan vroeger.

De afstand tot de dichtstbijzijnde node waar je Coax naar Glasvezel wordt omgezet (hoeft niet perse een wijkcentrale te zijn) is ook wel degelijk van belang. Ook op Coax gelden de natuurwetten en zal het signaal slechter worden naar mate de afstand groter is. Ook dit is minder een probleem dan vroeger maar onbelangrijk is het niet.
Ik heb zelf 500Mbit/s via glasvezel welke ik ook haal. Maar in de praktijk blijf ik steken op de 200/300Mbit/s als ik download via bijvoorbeeld Steam/Origins.

Of je nu 20Mbit/s heb of 1Gbit/s het bezoeken van een website gaat niet sneller. Dit is geheel afhankelijk van de latency op de lijn en niet van de snelheid van je verbinding. De latency op VVDSL (afhankelijk van je profiel) en Glasvezel is lager dan die van een coax verbinding.

Voor Netflix heb je maximaal 25Mbit/s (4K Ultra HD) nodig. De vraag is dus of de gemiddelde consument wel een snelheid van 300Mbit/s nodig heeft.
Het is afhankelijk van waar de website of dienst gehost wordt welke snelheid je haald op die specifieke site of dienst.
Zij hebben een bepaalde maximum bandbreedte die verdeeld moet worden over alle gebruikers.
Jij bent namelijk niet de enige die gebruik maakt van die site of dienst en iedereen moet een prettige ervaring krijgen. Hierdoor wordt dus per verbinding vaak een maximum ingesteld.

Latency bepaald alleen hoe snel een website of dienst reageerd.
Maar de snelheid waarmee websites worden ingeladen of een dienst werkt wordt bepaald door jouw eigen geabboneerde snelheid of de snelheid waarmee de site/dienst wordt aangeboden (welke in dat geval de laagste is) + latency.

En latency lager dan coax?
De latency is van meerdere factoren afhankelijk en geen vast gegeven.
Je kunt niet zeggen welke een lagere latency heeft, deze verschilt per geval.

[Reactie gewijzigd door Cer3bro op 5 augustus 2016 15:13]

Het is afhankelijk van waar de website of dienst gehost wordt welke snelheid je haald op die specifieke site of dienst.
Zij hebben een bepaalde maximum bandbreedte die verdeeld moet worden over alle gebruikers.
Jij bent namelijk niet de enige die gebruik maakt van die site of dienst en iedereen moet een prettige ervaring krijgen. Hierdoor wordt dus per verbinding vaak een maximum ingesteld.
Dit klopt deels, je bouwt connecties op met de website en hierover worden de onderdelen geladen.

Veelal zijn de onderdelen te klein dat je de maximale snelheid van je lijn echt benut. Een website laadt dus niet sneller op een verbinding van 20Mbit/s of 300Mbit/s.
Latency bepaald alleen hoe snel een website of dienst reageerd.
Maar de snelheid waarmee websites worden ingeladen of een dienst werkt wordt bepaald door jouw eigen geabboneerde snelheid of de snelheid waarmee de site/dienst wordt aangeboden (welke in dat geval de laagste is) + latency.
De latency geeft aan hoe snel de server aan de andere zijde reageert op jouw verzoeken. Als je een JPG bestand download van 1Mbit/s en de ADSL verbinding van 20Mbit/s heeft een lagere latency zal deze het bestaand sneller binnen hebben. We praten hier over ms. Maar bij veel losse bestanden is dit wel merkbaar.
En latency lager dan coax?
De latency is van meerdere factoren afhankelijk en geen vast gegeven.
Je kunt niet zeggen welke een lagere latency heeft, deze verschilt per geval.
Dat kun je absoluut wel zeggen. Een coax verbinding heeft een hogere latency door de gebruikte techniek t.o.v. glasvezel. Dit betekend niet dat glasvezel altijd lager is dit is ook afhankelijk van de route die de provider volgt voor de verbindingen naar buiten toe. Maar in basis is de latency lager op glasvezel en bij meerdere profielen op VVDSL. Een rede om over te stappen lijkt me het niet snel.
Veelal zijn de onderdelen te klein dat je de maximale snelheid van je lijn echt benut. Een website laadt dus niet sneller op een verbinding van 20Mbit/s of 300Mbit/s.
Een website laad dus wel degelijk sneller met een snellere verbinding.
Maar zoals je zegt is een website te klein van formaat dat je het in de praktijk niet echt merkt en is het verschil dus verwaarloosbaar.
De latency geeft aan hoe snel de server aan de andere zijde reageert op jouw verzoeken. Als je een JPG bestand download van 1Mbit/s en de ADSL verbinding van 20Mbit/s heeft een lagere latency zal deze het bestaand sneller binnen hebben. We praten hier over ms. Maar bij veel losse bestanden is dit wel merkbaar.
Dat is hetzelfde als wat ik zei.
Echter latency is een factor die verwaarloosbaar is aangezien we over ms praten.
De snelheid van de lijn bepaald toch het overgrote deel van hoe snel een site of dienst geladen wordt.
Dat kun je absoluut wel zeggen. Een coax verbinding heeft een hogere latency door de gebruikte techniek t.o.v. glasvezel. Dit betekend niet dat glasvezel altijd lager is dit is ook afhankelijk van de route die de provider volgt voor de verbindingen naar buiten toe. Maar in basis is de latency lager op glasvezel en bij meerdere profielen op VVDSL. Een rede om over te stappen lijkt me het niet snel.
De route die afgelegd word is idd 1 van de meerdere factoren waar ik het over had die latency bepaald.
De lengte daarvan is 1 factor. En het aantal hubs wat gepasseerd wordt is nog een factor bij voorbeeld.

Glasvezel heeft mss wel lagere latency.
Maar voor VVDSL weet ik dat zo niet, ik dacht dat ten opzichte van coax ongeveer gelijk is.
De latency is echter bij alle 3 de technieken laag.
In de praktijk is het verschil in latency dan ook verwaarloosbaar.
En zoals jij ook zegt geen rede voor overstappen.

[Reactie gewijzigd door Cer3bro op 6 augustus 2016 07:18]

In geval van kabel is er geen sprake meer van "wat haal je daarvan" want kabel heeft tegenwoordig zo'n enorme capaciteit met EuroDocsis 3.0 (1600 Mb/s) dat je alle abonnementen er maximaal mee kunt bedienen. Dat is ook de reden dat kabel zo moeilijk is te beconcurreren met koper.
We zitten hier op tweakers een kleine groep die maximale snelheid wil. De massa heeft voldoende aan adsl op 50 tot 80 mbps. Daar kun je ook een paar tv strewams over laten lopen, mee surfen, emails, facebook.
Er zijn niet veel mensen die de hele dag door nieuwsgroepen downloaden om te hebben voor de heb.
Ik snap niet dat dat iets moet toevoegen aan mijn reactie op Tok Tok. Om even specifiek in te gaan op jouw punt: Ikzelf heb de keus: Kabel 50 Mbit (of veel meer) stabiel 5,6MB/s (en niet gedeeld met mijn TV streams, wat bij ADSL wél is) of ADSL Max. 12 mbit, want er lopen maar 2 koperdraadjes naar mijn IS/RA punt, en de wijkkast heeft nog geen glas.
Dan is de keuze heel makkelijk.. dan maar teveel betalen voor kabel, want ADSL is echt veels te traag.
Om dan maar niet eens te beginnen over de kwaliteit van HD zenders via ADSL, en het schamele zenderpakket op TV. (ja zelfs met de uitbreidingen is het een drama)

[Reactie gewijzigd door 4g0ny op 5 augustus 2016 12:12]

lol ja hoor....
Als kpn het wil kan vdsl ruim 250 Mbit behalen, dat hiervoor nieuwe apparatuur dient te worden aangeschaft is de enige reden dat niet zo snel word vrijgegeven.
Inmiddels zit ik dus lekker op mijn oude dsl lijntje met ruim 110 Mbit down, Jawel ruim 12.5 MB/s
Tsja de upload word geknepen door KPN en friends maar kan makkelijk op dezelfde snelheden als de download, bij vodafone had ik maar liefst een upload van ruim 8 MB/s, dit was uiteraard een foutje maar toch het laat duidelijk zien dat het idee dat dsl niet snel genoeg is complete waanzin is. Neemt niet weg dat de upload bij KPN niet hoger word vrijgegeven dan 3.5 MB/s rond de 30 Mbit/s voor diegene die niet zo goed weten wat het inhoud.

Dit is echt ruim voldoende om heel wat te doen en snel genoeg voor alles wat je nodig zou kunnen hebben.
Dat de upload lager is boeit mij ook niet echt, want ik heb niet echt veel te versturen. Buiten de dagelijkse email en bijbehorende blijlagen zal dit kpn niet echt zeer doen.

Dus dsl is wel degelijk een zeer goed alternatief voor het vervangen van super bagger bedrijf ziggo/essent/ wat ze zich allemaal genoemd hebben. Van mij mogen ze morgen nog in de grond zakken. Ja ik heb zeer slechte ervaringen met deze etters inderdaad, helaas kon ik toen nergens heen want deze etters hadden het monopolie
Dit voegt dus echt helemaal niks toe aan de discussie he, ik weet donders goed dat vdsl het kan maar ik heb zelf de ervaring dat het bij mij thuis niet kan
De enige realistische optie die ik heb is dus kabel, en dat is duur.
Om dan maar niet eens te beginnen over de kwaliteit van HD zenders via ADSL, en het schamele zenderpakket op TV. (ja zelfs met de uitbreidingen is het een drama)
Schamele zenderpakket? Bij KPN/Telfort/XS4ALL heb je meer TV zenders dan bij Ziggo in de basis. Er zit amper verschil in beide aanbieders de verschillen zitten in een paar exotische zenders.

Neem je een low-budget aanbieder zoals Online, Tele2 of Fiber dan is het aanbod lager, maar je betaald hier ook minder.
Hier haal ik 300 van de 300. Upload zelfde vermaak met 30 mbit.
Iedereen die ik ken met Ziggo haalt gewoon volle bak.
En hoe test je dit dan?
Slinger maar eens een populaire torrent aan, dan gaat mijn dl en upload gewoon naar Max.
Kan wat variëren afhankelijk van het aanbod van upload snelheid. Maar dat kun je ziggo niet kwalijk nemen.
Tja speedtestje draaien vind ik dan handiger, voor mij al voldoende informatie.
Speedtesten zoals www.speedtest.net zijn leuk maar zeggen weinig als je snelheid lager is dan wat je zou verwachten.
Speedtest wel eens gedraaid, komt nooit een getal uit wat ik met gewoon gebruik wel haal. Speedtest is nutteloos IMO
Wat ik zelf ook veel gebruik is http://speedof.me/ , en ik let er vaak op als ik een steam game download, die trekt ook vaak je lijntje dicht. :)

Inderdaad wat jij zegt, een populaire pakken is meer een real time test dat is een betere manier om het volledig te testen een paar minuten lang.
Je haalt gelukkig meestal de volle mep op kabel omdat de eindversterking in je eigen straat plaatsvindt (dat kleine grijze gevelkastje op scheenhoogte).
Het kan een prima alternatief zijn als het verschil inderdaad niet te groot is of dat je voldoende hebt aan een bepaalde snelheid. Toch geldt dit lang niet voor alle adressen en zitten veel mensen met ADSL toch op een max van 6-10Mbit en ik kan me voorstellen dat dat wat krap is voor bepaalde taken /amusement.
Bij mij kon Tele 2 geen HD TV aanbieden omdat ze mij maar 6 Mb konden garanderen via ADSL. Toen ben ik naar Ziggo overgestapt omdat ik daar 35 MB had en wel HD tv kreeg.
Ziggo biedt geen 35MB aan als snelheid, enkel 300Mbit/s.
Vergeet niet dat er van die 6-10Mbps ook nog 2Mbps voor TV af gaat.
Mijn buren krijgen blokken en zwart beeld zodra ze een download aan zetten.
Erg vreemd, dan zitten ze niet via KPN, Telfort of XS4ALL verbonden. Hierbij is de TV download en Internet download compleet gescheiden. Het is dus compleet onmogelijk dat je blokken en zwart beeld krijgt zodra je gaat downloaden.

Wel kan het gebeuren dat je geen snelheid meer overhoudt. Maar met 6Mbit/s kun je geen Televisie krijgen bij KPN, je moet minimaal 8Mbit/s hebben.

De SD stream is namelijk 4Mbit/s en geen 2Mbit/s. Vanaf 16Mbit/s kun je ook HD zenders kijken.
De snelheid is altijd al afhankelijk geweest van de afstand tot de wijkkast.
Ja en nee. Vroeger werd alleen ADSL en VDSL vanuit de wijkcentrale en waren de straatkasten een soort splitter. Tegenwoordig hangt er actieve apparatuur in die straatkast en is de afstand dus veel korter
Zonder te weten wat je had totaal en wat je nu hebt, is het appels met peren vergelijken. AiE Complete is 59,95 per maand. Dus nu betaal je EUR 34,95-39,95 per maand?
Helaas is dat nog niet overal zo. Ik ben zelf een kpn monteur en we zijn druk bezig om het netwerk bij alle wijkkasten up te graden. Alleen kost dit heel veel geld en heel veel man kracht. We hopen in 2016-2017 heel veel kasten te hebben upgegrade.
Heb je ook het ziggo tv abbo opgezegd,want anders betaal je nog stees 17 euro voor de kabel...
Dat is zeker apart. Telfort levert precies hetzelfde als KPN behalve Bonding dus die 12 en 40 kan niet.
Erg vreemd, beide leveren via hetzelfde netwerk en gebruiken dezelfde FPI check. Dus 1 van de 2 zit verkeerd met de snelheid.

Kijk eens op https://netco-fpi-info.fourstack.nl/ wat je daar zou halen.
Erg vreemd, beide leveren via hetzelfde netwerk en gebruiken dezelfde FPI check. Dus 1 van de 2 zit verkeerd met de snelheid.

Kijk eens op https://netco-fpi-info.fourstack.nl/ wat je daar zou halen.
Wat Koper
Internet Snelheid 38 Mbit/s
iTV
2 HD
Wat
FttH
Beschikbaar
Small red cross
Distributiepunt(en)
Internet Snelheid
-
iTV
-
Technologie
Internet Snelheid
ADSL2+
10 Mbit/s
VDSL2*
19 Mbit/s
Bonding*
38 Mbit/s
Telfort levert geen bonding dus daarom biedt KPN max. 40 aan.

Waar Telfort die 12Mbit/s vandaan haalt geen idee. Via VDSL2 kun je 19Mbit/s behalen.

Volgens mij bieden alle DSL providers inmiddels VDSL2 aan.
Of veel duurdere Glasvezel, in mijn geval. Maar inderdaad. ADSL is max. 12mbit, dat schiet niet op. Ben op zich tevreden over Ziggo. Eigenlijk nooit verbindingsproblemen of storingen. Alleen is het de laatste tijd wel echt duur geworden. 2 jaar geleden met 39,95 begonnen, nu is dat al 44,45. Da's een aardige toename :/
In de tijd tussen die prijsverhogingen, zijn er ook een aantal snelheden verhoogt bij Ziggo, dat zou je eigenlijk ook in je afweging mee moeten nemen.. ;) En als je er van houdt is de F1 toch wel een pré, en afgezet tegen die prijsverhogingen dan weer een koopje. (F1 betaald via 3rd party kost meer volgens mij?)

Voor wat het waard is, ik heb laatst glasvezel en Ziggo vergeleken, en ze kwamen ook na de recente prijsstijgingen voor ons het beste uit die vergelijking. Het onbeperkt bellen pakket is ~30% goedkoper als bij KPN bijvoorbeeld, en die F1 vinden we ook een leuke toevoeging.
Helaas lijkt dat alleen maar te gelden bij Internet, hogere snelheid gepaard met hogere prijs. Bij processoren en andere hardware vinden we het merkwaardig als elke generatie sneller/beter én duurder wordt.

Mbps worden gewoon goedkoper dus je zou verwachten dat ze abonnementen voor hetzelfde bedrag zouden kunnen blijven aanbieden. Dat kunnen ze ook doen, maar ze hoeven het niet, omdat er zo weinig concurrentie is.

Zoals al zo vaak aangegeven is het een verkapte monopolie, omdat ADSL wel overal aangeboden wordt maar die hoge snelheden niet kan halen, terwijl glasvezel lang niet overal mogelijk is.

Eigenlijk zou de overheid massaal glasvezel moeten stimuleren, maar anderzijds ligt er al zoveel andere zut, dat je ook niet aan de gang kan blijven natuurlijk. Alternatief zou zijn om meerdere kabelaanbieders te hebben, maar met de overname van UPC en binnenkort Vodafone (geen kabel, maar het gaat om het idee) gebeurt het tegenovergestelde.
In de tijd tussen die prijsverhogingen, zijn er ook een aantal snelheden verhoogt bij Ziggo, dat zou je eigenlijk ook in je afweging mee moeten nemen.
Er zijn ook personen die de oude snelheid genoeg vinden en niet zitten te wachten op prijsverhogingen. Ik ben met alle prijsverhogingen opgestapt naar een veel tragere (13Mbs) ADSL2 verbinding. Ik vond de initieele snelheid van het UPC abo goed genoeg (25Mbps), dat abonnement bij Ziggo is tegenwoordig veel sneller (120Mbps) maar ook meer dan 60% in prijs gestegen in 3 jaar.
De snelheid is identiek gebleven: 40/4. Dus dat gaat niet op helaas :/
OH ja, dat abonnement is de laatste keer (april dit jaar) niet in snelheid verhoogd, of wel? Ons (oudere) Alles-in-1 Plus is toen wel wat verhoogd, van 120/12 naar 150/15. En dat is een paar euro goedkoper als het "complete" pakket wat de opvolger van het onze is zo te zien.
Klopt. De hogere pakketten zijn er inderdaad op vooruit gegaan. Het goedkoopste pakket is vooral duurder geworden, zonder enige verhoging ;). Maar goed. Nog steeds is dit voor een degelijke internetsnelheid de goedkoopste oplossing, dus ik doe het er maar mee :).
Toen de snelheid steeg.. steeg opnieuw de prijs mee.. Toen F1 toneelstuk zender kwam.. steeg even hard de prijs omhoog.. heb binnen 24 maanden al 5 prijsverhogingen gehad.
AL die overnames en fusies moeten ergens van betaald worden.
Snap iid. ook niet dat het abbonement steeds duurder moet worden terwijl data steeds goedkoper wordt.
Maar ja in mijn dorp is ADSL 5x langzamer als Ziggo.
Service is verder prima.
Dit.

Ik was met ADSL van KPN veel duurder uit dan Ziggo, wat sneller internet aanbood voor een lagere prijs. (meer abo keuzes ook nog)

Toen ik overstapte werd ik ook nog 3 weken te vroeg afgesloten door KPN, en kreeg ik een brief waarin stond dat ze de ADSL modem/router nog niet terug ontvangen hadden (had ik al eerder aangetekend verstuurd) waarbij gedreigd werd met een boete van 250E als ik dat modem niet binnen 7 werkdagen terug gestuurd had.

Nu dus alles-in-1 van Ziggo. Geen klachten tot zover (2 jaar), praktisch de beloofde snelheid, geen internet uitval, heel af en toe wat blokkerig beeld op tv voor 1s of 20s beeldverlies, gebeurt 1x in de 2 weken oid. Zeer hinderlijk maar kan ik mee leven. Geen reden voor mij om hierom om over te stappen.
Samen met Ziggo Sports nu in het pakket kon ik ook mijn Sport7 abo stopzetten.

Met prijsverhogingen van Ziggo en i.m.o. onnodige zenders in het basispakket zou ik
misschien nog wel over willen stappen -niet KPN- maar zoals velen zeggen, er is geen kabelalternatief, glasvezel komt niet (dorp heeft tegen gestemd ivm hoge abo prijzen die aangeboden werden) en met ADSL zat ik altijd ver onder de beloofde snelheid. (30mtr van de wijkcentrale)

[Reactie gewijzigd door Toka op 5 augustus 2016 12:05]

ADSL van KPN is vanuit de begin tijd van het internet. Je betaald dan voor de ADSL lijn en los voor de toegang tot internet.

Bij XS4ALL betaal je voor glasvezel niet meer dan voor DSL lijnen. Abonnementen zijn gelijk met de uitzondering dat je bij glasvezel ook 500/500Mbit/s kunt krijgen.

Bij KPN is er ook geen verschil maar krijg je niet de upload die bij glasvezel wel mogelijk is, deze is dan beperkt.

Als je appel met appels vergelijkt is glasvezel niet duurder dan Ziggo.
Glasvezel is hier juist veel goedkoper :?
Hmm, nee. Het komt hier op minimaal 45 Euro (via Tele2) en dan lever je wel wat in. Minder zenders voor TV, niet meer kunnen opnemen (kost extra)... Bovendien kan ik dan (volgens mij) m'n aansluitingen elders in huis niet meer gebruiken voor TV. Internetsnelheid is wel hoger (50/50 t.o.v. 40/4), maar ik vind de huidige sowieso al hoog genoeg.
vershil in regio hé,

Hier is het caiway (de 2e na het huidige ziggo dacht ik) en dat is gewoon puur glas, en juist "geen" kabel meer.

(Coax word alleen nog voor niet interactieve (digitale) TV gebruikt)

Prijs bevalt mij prima tegenover het oude adsl waar ik 18mbit down haalde :+
Hmm, nee. Het komt hier op minimaal 45 Euro (via Tele2) en dan lever je wel wat in.
hier ¤54,95 voor 1000/1000 + TV (inc. HBO) + bellen, stukken goedkoper dan Ziggo (¤92,90 voor 300/300 + TV + HBO + Bellen) en nog een beter product ook.
Hm, die bieden hier 500/500 voor iets van ¤85 per maand :P
Zal wel enkel in speciale gebieden voor die mooie prijs die jij noemt zijn. ;(
In gebieden waar ze hun eigen netwerk hebben. In andere gebieden resellen ze de rotzooi van KPN met bijhorend prijskaartje dus daar heb je weinig aan. Ze zijn wel bezig met het uitbreiden van hun netwerk dus hou 't in de gaten.
Nah ik ben maar gewoon voor KPN gegaan :)
57,50 p/m voor 500/500 glas, met TV (incl opname pakket) + HBO + HBO GO en verdubbeling van m'n databundel mobiel van 10GB naar 20GB... Ik vind helemaal mooi. Die 1000/1000 is puur voor de nerdgasm natuurlijk. :P
In veel gebieden zijn er geen alternatieven. Je kunt kiezen voor Ziggo of veel langzamere ADSL/VDSL.
Helemaal waar, wil zelf eigenlijk best wel naar een andere aanbieder ipv Ziggo (UPC) maar er geen enkele aanbieder die dezelfde internetsnelheid aan kan bieden in onze regio. En daar wil ik toch liever niet op inleveren.
Waarom zou je eigenlijk willen overstappen? Even uit nieuwschierigheid.
Ikzelf ben vorige maand weggegaan bij ziggo, omdat ze weigeren om het modem te verwisselen naar een nieuwe met betere wifi en ac erin. Ik heb nog een heel erg oude modem waarvan het signaal uit de meterkast naar de woonkamer slechter is dan een signaal van een 18 jaar oude router die van zolder komt. Ben naar tweak glasvezel gegaan zonder tv, voor een euro per dag voor gigabit verbinding. En dan daarna maar bellen en vragen waarom ik ben opgestapt en mij weer overladen met aanbiedingen die eerder niet mogelijk waren toen ik nog wel klant was...
Service is belabberd zodra het op korting aankomt of iets met het modem, want je bent het niet waard als je geen horizon box hebt
Van dit verhaal geloof ik niets van.
Heb in het verleden 2x gehad dat een modem opeens brak was.
Even klantenservice bellen, kon men direct aan het signaal zien dat er iets aan de hand was.
Eerste keer gaven ze ook direct aan dat ik een verouderde modem had.
Werd in beide gevallen direct een nieuwe gestuurd, waarbij ik de oude kon terugzenden in dezelfde verpakking kosteloos.
En nee, heb ook geen Horizon box; wilde dat pertinent niet met de toenmalige problemen daarmee.
modem op zolder moet door 2 vloeren heen en de modem in de meterkast door 1 muur en een houten deur van de meterkast. de muur is geen steunmuur. heb van meerdere andere vrienden gehoord dat een nieuwere modem betere wifi had en daarnaast wilde ik ook graag gebruik maken van wifi ac. helaas was dit geen optie voor ziggo, aangezien mijn modem het signaal gewoon goed doorgeeft en dan boeit het niet hoe belabberd het wifi signaal is, zolang er signaal is, is er geen reden om het te vervangen.

nu ben ik naar tweak glasvezel gegaan, veel snellere verbinding, maar daarnaast heb ik daar op wifi n een veel beter bereik en heb ik zelfs op zolder nog goed bereik. modem van tweak staat ook in de meterkast.

edit: hmm, nu ik erover nadenk, ziggo service was in het verleden vele malen beter, toen kreeg ik ook heel snel een nieuwe modem en zelfs een monteur die langskomt om te kijken of er iets anders aan de hand was. mijn laatste ervaring is helaas 180 graden gedraaid

[Reactie gewijzigd door Dxue op 5 augustus 2016 12:56]

Ja, niet elke modem heeft de beste wifi aan boord.
Dat betekent niet dat het modem niet goed is.
Maar jij wil alleen het nieuwste van het nieuwste en daar geen cent voor betalen. Jij verlangt dat je ISP die kosten op zich neemt en dat is onrealistisch.
Wil je een goed wifi bereik door je hele huis dan zal je toch zelf wat moeten investeren in apparatuur.
Jij werkt graag met apparatuur dat meer dan 5 jaar oud is en welke door het bedrijf allang is afgeschreven? Plus het feit dat het modem een wifi signaal produceert, welke niet eens een model dat ruim 10 jaar ouder is durft te produceren? Ik hoef echt niet het nieuwste van het nieuwste, zolang alles maar naar behoren werkt. Als jij een product krijgt, welke adverteerd dat je een wifi netwerk mee kan krijgen, maar als je 1 verdieping hoger al niet eens 4 mbit mee haalt en in de woonkamer, die net geen 5 meter verder is, blij mag zijn met 10 mbit, ben jij echt een consument waar elke bedrijf van kan dromen. Ik betaal al sinds 1998, minus 2 jaar glasvezel in de probeerfase, trouw aan @home/ziggo zonder dat ze verder ook maar iets hoeven te doen, behalve de modem wissel om de snellere snelheid te kunnen waarborgen. Vroeger geen wifi in de modem en mijn router op zolder heeft al die tijd het werk gedaan. En nu anno 2016 nog steeds dat werk moet doen, omdat het wifi van de geleverde modem (helaas) prut is.
Dat ik nu verhuist ben, komt omdat ik nu gigabit glas heb, voor de prijs van 1 euro per dag en er bij mij thuis er zo goed als geen tv wordt gekeken, die ene keer per maand kan ik ook wel zonder, gezien alle streaming opties die er tegenwoordig zijn. Ruim 25 euro voordeel per maand en een goede wifi voor terug dat is toch best makkelijk verdient al zeg ik het zelf. Als ziggo mij een betere modem geleverd, dan was ik waarschijnlijk nog een jaartje ofzo langer gebleven, maar heb nu een beter alternatief.
Ik zelf ben abonnee sinds 1999, destijds ook @home.

Ik ben het met je eens dat de router gedeelte van enkele modellen modems niet bepaald superieur zijn.
Ik zelf heb de modem in bridge mode laten zetten en heb mijn eigen router die alles afhandeld met prima snelheden en wifi bereik.
Echter is en blijft het niet realistisch om te verlangen van Ziggo alle oudere modellen modems meteen te vervangen voor de nieuwsten die iets nieuwere technieken aan boord hebben.
Zeker niet als de modem nog bijtijds is en de snelheden van je abonnement kan waarborgen.
De kosten die dat voor Ziggo meebrengt zullen niet mals zijn.
En als je denkt dat de prijzen van hun abonnementen nu al duur zijn ...

Als je goede wifi coverage door je hele huis wil krijgen zul je toch zelf moeten investeren in goede apparatuur.
Dit is het geval ongeacht bij welke provider je ook zit.
Een enkele modem met router met wifi functie is vaak niet genoeg om een gehele eengezinswoning (zeker als we spreken van meerdere verdiepingen) van goede wifi dekking te voorzien, ongeacht hoe goed die ook is.

Maar fijn dat je nu tevreden bent met wat je nu hebt.
Je hebt gelijk en het zal niet zeker niet mals zijn. X aantal klanten keer een euro of 100 aangezien ze het voor veel minder dan retail prijzen kunnen krijgen en zelfs de beste routers van ziggo zijn vergelijkbaar met particuliere routers van 100 euro naar mijn ervaring (heb er mee gewerkt bij diverse vrienden over het hele land). Het is alleen dat ik het erg jammer vind, dat ik binnen 5 meter op dezelfde verdieping niet meer dan 10 mbit draadloos haal, tenzij ik naast de meterkast sta. Maar goed, de asus van tweak doet het stukken beter en wonder boven wonder, doet de xiaomi mini router het verbazingwekkend super goed voor een minder dan 20 euro kostende router. Maar je zult er niet meer dan 100mbit mee halen, maar dat krijg je met zo'n prijs.

[Reactie gewijzigd door Dxue op 6 augustus 2016 10:04]

Nee, Ziggo levert de diensten die ze horen te leveren.

De wifi die ze verkopen is zo dat ze 'draadloos internet' kunnen verkopen. Dat het brak is heeft iedere provider mee te maken. Geen enkele provider wil eigenlijk wifi verkopen, omdat het zuigt om te supporten. Maar als ze het niet doen verliezen ze klanten, en fatsoenlijke wifi-as-a-service is onbetaalbaar omdat er ieder jaar een AP van 7 tientjes heen moet - en dat is nog steeds geen echt goede wifi. De 2.4g zit meer dan vol en de providers plukken daar nu de problemen van.

Koop gewoon een eigen AP als je snel wilt en kijk het gekregen paard niet in de bek. Over 3 jaar is je glasvezelmodem oud en dan ga je daar weer over zeuren?
Ik vind het erg lastig om dit te geloven aangezien ik het al meerdere malen mee heb gemaakt bij klanten die nog met een motorola modem zaten bijvoorbeeld. Zelf ook een upgrade gehad van Cisco modem only naar Cisco modemrouter. kreeg ook altijd netjes een vergoeding voor belkosten als het vaste nummer niet beschikbaar was en ik mobiel moest bellen.
dat is een zeer goede service, helaas heb ik daar de laatste keer geen genoegen gehad om daar ook gebruik van te maken.
Maar ik krijg ook niet de indruk dat je er echt moeite voor hebt gedaan. Maar meer dat 1 negatief antwoord je gelijk in het verkeerde keelgat geschoten is.
Ik zou een negatief antwoord, ook als het het eerste antwoord is, ook niet pikken als ik keuze had.
Da's geen klantenservice.
Binnen elk bedrijf proberen ze je wel af te poeieren, dat heb je overal. Echter moet je soms ook gewoon die bedrijven wijzen op je rechten, en niet alles zomaar accepteren.
Ik weet niet wat jij denkt dat ik nog meer kan proberen dan te vragen aan ziggo of ze mijn modem willen vervangen, omdat het wifi signaal niet is wat de nieuwe modellen kunnen leveren. Als het zou helpen om 10x te bellen erover, dan had ik dat gedaan, maar dan zou de klantenservice geen klantenservice meer zijn voor mij
Mijn ouders hadden ook een hele oude modem, heb ik zelfs via de Webcare op Twitter geregeld dat zij een nieuwe modem/router kregen.
Tja, mooi en wel, in het verleden deden ze ook niet moeilijk, maar dit is wat ik nu heb meegemaakt, dat jullie dat niet zo meemaken, ben ik blij voor jullie. Voor mij is dat helaas niet zo deze keer. Maakt niet uit wat voor royal klas of super slechte service jullie krijgen, die van mij was zoals beschreven. Voor mij dus ook helaas een erg slechte ervaring op een anders goede service.
Geef je planten wat water en oeps "per ongeluk" je modem ook, bel dan op en zeg dat er iets is met je modem of ze kunne checke ;)
Vorig jaar heb ik een nieuw horizon kastje gekregen, want de ontvanger van de oude horizonbox was kapot. Helaas was het wifibreik nog steeds crappy. Ik heb noodgedwongen mijn eigen wifi kastje en na een beetje 'tweaken' heb ik door het hele huis een 'spiffy' bereik/ontvangst.
Toegegeven, zou dit natuurlijk niet zo moeten, maar dat hoor je ziggo niet zeggen.

[Reactie gewijzigd door Topeng op 5 augustus 2016 12:18]

Brakke service sinds de fusie? De zielige upload? De continue prijsverhogingen?
Om even wat te noemen.
Service zie ik geen problemen in. Als ze je überhaupt al nodig hebt, staan ze je prima te woord. En de zielige upload, tsja, dat is subjectief. Voor mij voldoende, voor de ander niet. Maar dan heb je ook hele andere eisen dan welk gemiddeld huishouden dan ook.

I.v.m. de prijsverhogingen ben ik naar Ziggo Zakelijk gestapt, iets goedkoper, maar daar is dus de upload wel hoger dan een '10/1'-verhouding.
Mijn eisen zijn misschien wat overdreven daar ben ik me van bewust.
Ik zie alleen met de komst van allerlei cloud oplossingen, en helemaal sinds Stack, heel veel mensen in de omgeving klagen. Allemaal non-tweakers waarbij de behoeft voor een wat hogere upload groeit, en Ziggo obtekent dit gewoon keihard als je ze er naar vraagt :p
Ik snap je wel hoor, ik maak zelf ook gebruik van Stack (maar ook Dropbox en iCloud). Echter als het éénmaal is gesynced, dan valt het bij mij wel wat mee. Dan hoeft ie alleen nog selectief te syncen. Het is niet zo dat ik regelmatig 100 MB+ in mijn Stack duw. Dus blijft een beetje persoonlijk qua vereisten.
Verwacht dat de komende 5 a 10 jaar dat er op de kabel ook symmetrische snelheden zullen arriveren. Is slechts een kwestie van wachten wanneer Ziggo Full Duplex Docsis 3.1 zal omarmen.
Exact. Als ik een alternatief kon krijgen had ik het gedaan. Maar nu kan ik kiezen tussen 8mbit adsl of 300mbit via ziggo. Dan heb je dus geen keuze.
Waarom alleen 300mbit dan?
niet alleen 300mbit, maar waarom zou ik voor weinig gaan. het prijs verschil en de ervaring staan niet gelijk.
Maar nu kan ik kiezen tussen 8mbit adsl of 300mbit via ziggo. Dan heb je dus geen keuze.
En die is er dus wel. Dat wilde ik er mee zeggen. Waarschijnlijk kan je dan ook wel gewoon 20Mbit ADSL krijgen of 60Mbit Kabel. of 150. Snelheden genoeg.
nee, je hebt keuze tussen 8mbit adsl of kabel.
Ik heb sinds enkele maanden KPN als alternatief maar dan krijg ik hetzelfde aanbod voor ¤2 p/m minder en een halvering van de internetsnelheid. Geen reden tot overstappen dus.
ADSL kan ik niet eens kiezen voor mbit, alleen uit kbit ;(
Jammer dat ze zulke slechte modems leveren dat de verbinding ook over kabel bizar instabiel kan zijn.
Die nieuwe Technicolor modems zijn anders prima hoor. Met de oudere Cisco eigenlijk ook nooit problemen gehad of gezien.
Meestal ligt een belabberde ontvangst aan belabberde, goedkope en oude kabels en stekkers.
De modems zijn over het algemeen vrij stabiel. De routers dan weer absoluut niet.
Tja tot je een andere DNS wil instellen, hebben ze er uit gesloopt bij de technicolor die ik gezien heb :(

Als er problemen zijn gooien ze het bij de klantenservice ook direct op slechte kabels, stekkers, eigen apparatuur. Heel jammer als dat dus allemaal prima in orde is, maarja alles om maar geen service te hoeven verlenen hè.

Alles zelf aangelegd, koka799 of vergelijkbare kabels met afscherming en degelijke koperen kern, Hirschmann pluggen (meest f-connector), alles volgens Ziggo specs, SFTP cat 6a netwerk. Zelfs de monteur was onder de indruk, maaaaar volgens Ziggo liggen mijn problemen aan de bekabeling.... :(
Geen last van. Haal altijd de volle 150 Mbit.
Maar dat is toch hetzelfde als met alle andere diensten? In een dorp kan je ook vaak maar kiezen uit 1 supermarkt (als die er al is). Gewoon een kwestie van vraag en aanbod. Daartegenover staan weer andere voordelen.
Ik had UPC en ben vorig jaar overgestapt naar Tele2. Volgens de Website zou ik 11mbit krijgen en in de praktijk is dit 8mbit. Wanneer ik de TV aanzet loopt dit zelfs terug naar 3mbit 8)7

Volgende maand terug naar Ziggo, helaas wel meer betalen maar goed daar krijg ik dan Formule 1 voor terug :)
Mijn woningcorporatie (Vestia...) had besloten de lijnen maar gewoon te verkopen aan Ziggo. Gevolg is dat ik geforceerd word om Ziggo af te nemen. Het is dat ik een webdeveloper (en een Tweaker) ben en goed, snel internet belangrijk vind, maar er zijn genoeg anderen in mijn gebouw die de kosten van Ziggo te hoog vinden en graag een andere provider willen. Maar dat kan dus niet.

Kon dat wel, dan was het inderdaad alsnog kiezen tussen 40mbit of een theoretische max van 7mbit bij andere providers. Er is wel een glasvezelverbinding, maar die loopt tot het gebouw (het hoofdadres, dus niet beschikbaar voor de bewoners).
Ondanks alle prijsverhogingen zit ik noodgedwongen nog steeds bij Ziggo. Ik zou graag overstappen, maar een alternatief, anders dan 't langzamere adsl, is er niet. Helaas wil 'fiber' ook niet écht vlotten in mijn woonplaats.
4G is vaak een zeer snel alternatief. Bovendien kun je 4G ook als data only nemen. Ik heb Ziggo weggedaan vanwege de verplichte afname van televisie en ik heb thuis gewoon 4G.

Glasvezel is mij bovendien te duur. Graafkosten zijn 1500 euro en dan maandelijks 300-500 euro bij een driejarig contract. Ik weet dat dat marktconforme prijzen zijn, maar ik wil dat er niet aan kwijt zijn als ik over 4G gewoon 50-90 mbit haal en geen datalimiet heb.

[Reactie gewijzigd door Trommelrem op 5 augustus 2016 09:58]

Dat zijn helemaal geen marktconforme prijzen hoor. 300-500 in de maand?? Waar?

Bij KPN, telfort en lokale boeren zit het zo tussen de ¤50 en 70 in en is het vaak net ¤5 duurder of in sommige gevallen zelfs goedkoper dan Ziggo.
Dat is wel degelijk marktconform. Hij noemt toch ook glasvezel laten graven en dan daar afnemen. Dat doen alleen bepaalde commerciele partijen die allen deze maandprijzen rekenen. Waar je door laat aanleggen moet je afnemen en je krijgt er altijd een fantastische zakelijke SLA bij.

Aangeven dat je consumentenlijntje wil graven is nergens mogelijk in Nederland.
Das niet helemaal waar. In plaatsen waar ze wel bezig zijn met graven, maar niet in de buurt van jouw wijk kan je bij sommige providers voor ¤250 een lijntje laten leggen. Solcon bood dit bijvoorbeeld ook in veenendaal aan. West en oost hadden het al en midden kreeg het. Toen kon ik in zuid vrij goedkoop glas aan laten leggen als ik dat wilde.
Er zijn inderdaad af en toe actietarieven. Zo had Eurofiber een tijdje geleden 0 euro graafkosten als je nearnet hebt. Maar ik ken ook iemand die 28.000 euro heeft moeten betalen voor de aanleg van z'n glasvezel.
En dat heeft ie hooelijk niet gedaan?

Je moet wel heel kwaad zijn op ziggo en adsl providers om dat te betalen voor een lijntje ;)

Of was het buitengebied op een boerderij met veel geautomatiseerde appartuur die een snelle verbinding vereist?
Het hangt af van het aantal andere afnemers in je gebied. Hoe meer afnemers, hoe goedkoper het wordt. Daarom zijn kleinere dorpen ook niet aangesloten en zullen ze ook niet aangesloten worden, omdat het aantal potentiele klanten gewoon veel te laag is.
Thuis 4G? Hopelijk zonder datalimiet dan.
Op mijn telefoon alleen al maak ik de volle 5GB elke maand op en over WiFi doe ik daar nog 10-15GB bij. Laat staan wat mijn server, laptop, PC en TV allemaal aan data verstoken (o.a. veel films en series en enkele IP beveiliging camera's)
Er zijn nog oudere abonnementen die geen limiet en geen snelheidsverlaging hebben. Je moet je abonnement niet vernieuwen, je mag je abonnement verniewen. Oudere abonnementen worden gewoon stilzwijgend verlengd, wat voor de consument vaak een groot voordeel is. Vandaar dat de providers altijd zo lopen te dringen om je te vernieuwen.

Die oude abonnementen zijn een prima alternatief voor xDSL, kabel en soms zelfs glasvezel.

[Reactie gewijzigd door Trommelrem op 5 augustus 2016 10:09]

Dan heb jij geluk, het is geen optie voor iemand die nú een alternatief zoekt. Bovendien is zelfs het niet wijzigen van je abonnement voor lang niet iedereen een optie, veel mensen zijn ook gedwongen over moeten stappen omdat de provider het oude abonnement niet meer door liet lopen. Ze hebben daar ook geen enkele verplichting toe. Op het moment dat jij contractsvrij bent zijn zij dat ook.
Ze mogen inderdaad opzeggen, maar dat doen ze niet. Ze verdienen er voldoende aan. Beter een klant erbij waar je nooit iets van hoort en die gewoon betaalt dan een klant minder :)
Dat hangt maar net van de situatie af... Als de mast bij jou in de buurt overbelast raakt waardoor ze deze moeten upgraden of potentieel andere klanten kwijt raken omdat het 4G netwerk daar niet optimaal meer presteert, dan valt het ineens niet meer positief uit.
Een enkele grootverbruiker zal ook niet meteen problemen opleveren, maar als er al een paar op dezelfde mast bezig zijn dan kan het hard gaan.

Ik denk dat je blij mag zijn zolang je aan de aandacht ontsnapt, want ik betwijfel ten zeerste dat er iemand echt in zijn handen zit te wrijven dat ze jou behouden (even er vanuit gaand dat je gewoon max een paar tientjes in de maand betaalt).
Ik kijk veel youtube en op de XBox zit ik met youtube en gamen gemiddeld op 180GB, lijkt me niet handig via 4G.
En dat verbruik ik maandelijks over 4G, omdat 4G hier sneller is dan ADSL. ADSL wordt thuis gebruikt als failover/reserve internetverbinding. Ook zijn de pingtijden van 4G lager dan ADSL.

Kabel is thuis een optie, maar ik hekel de verplichte afname van TV. Als ik TV wil kijken, dan gebruik ik wel Knippr of iets dergelijks.

[Reactie gewijzigd door Trommelrem op 5 augustus 2016 10:12]

180GB verstoken via een 4G verbinding en geen FUP brief krijgen..? Klinkt wel heel mooi. Maar goed. Het is geen alternatief aangezien dit nu niet meer te krijgen is.
Die verplichte afname is er alleen omdat het amaloge signaal ongecodeerd wordt doorgegeven en je dit dus altijd kan ontvangen. Je kan er dus gebruik van maken zonder te betalen. Dat zou het equivalent zijn van geen kijk en luister geld betalen.
Nou, dat nieuwe modem, de connectbox, was voor mij de reden om het abonnement vorige maand op te zeggen. Het kreng is helemaal dichtgetimmerd en zelfs je lokale ip-range is niet aan te passen.

En die horizonbox is mij ook vreselijk tegengevallen. Dat de online diensten traag zijn is wellicht vervelend, maar het zappen tussen zenders is dusdanig langzaam dat ik de horizonbox na een week weer heb vervangen voor de oude Samsung DVR.
Ik heb de Horizonbox ook weg gedaan, lekker via CI+ nu. Maar qua modem/router, beetje Tweaker laat dat ding in bridge modem zetten en hangt z'n eigen router eraan.
Net alsof die stroom verslindende troep van een Horizonbox nog niet genoeg is. Ik dacht het niet. Zijn we net van die peertjes af, ga je een beetje 60 + 30 = 90W continu trekken. Een van de redenen waarom ik toch naar ADSL ga, waarschijnlijk weer XS4ALL. Die FritzBox is honderd keer beter.
Waarom niet gewoon lekker zuinig via een CI+ module. Werkt perfect hier. Bij de Horizonbox was ik het beu dat het je een keuze hebt tussen:
  • Niet-ECO; meer stroomverbruik dan een game console die aan staat; snel uit standby.
  • ECO: Lager (nog teveel) stroomverbruik en enkele minuten duren met opstarten.
En in beide gevallen is de snelheid van de EPG om te huilen. Nu heb ik het 'native' van de TV zelf, nog maar één afstandsbediening en het is vele malen vlotter.

(En ja, als ik zou willen kan ik opnemen via een klein extern schijfje op de TV aan te sluiten, echter ik neem nooit wat op).
Dan mis je het hele interactieve TV gedeelte, inclusief on-demand etc, zelfs met externe hard schijf.

Waarom zou ik dat allemaal doen als ik met twee kleine apparaatjes die ik gratis krijg bij mijn DSL alle interactieve functies kan bedienen en onafhankelijk ben?

Ik neem nu af en toe wat op vanaf mijn smartphone. Dat werkt alleen bij Ziggo in 50% van de gevallen niet. Verder hebben ze MyPrime, maar daar staat geen barst op. Die Horizon is gewoon troep en ze blijven het maar pushen.

Ik kan me best voorstellen dat mensen geen interactieve TV willen hebben. Maar voor degenen die dat wel willen valt jouw oplossing (modem, router en CI module) af.

Buiten dat heb ik dan een probleem omdat ik geen HDMI pass through kan gebruiken voor mijn versterker, maar misschien is dat wat erg specifiek.
Er is al een interactieve CI+ module, echter vereist dit wel een recente TV.

Ik heb dit niet, ik wil het interactief TV kijken inderdaad niet, heeft voor mij geen toegevoegde waarde, ik kijk alleen wat er dan op TV is. Eventueel soms uitzending gemist via AirPlay op mn TV.

En wat je zegt, leuk dat 'gratis' My Prime, maar dat stelt geen reet voor inderdaad.
Vreemd, hier gaat het zappen juist razendsnel met de Horizonbox. Ben er juist zeer tevreden over.
Ik had er ook zo'n drama mee. Soms dan heeft ie niet door dat je klaar bent met zappen, blijft ie door zappen, andere keer komt het hele zappen niet van de grond en schiet ie alsnog z'n doel voorbij.
EPG (TV gids) is ook mega traag met scrollen etc.

Alles voelt gewoon aan alsof je probeert een recente game op een Pentium 2 te spelen.
Ik ben een van de 13.200 die weg is bij Ziggo. Eindelijk werd glasvezel aangesloten, dus mooi gebruik gemaakt van de prijsverhoging, en dus de mogelijkheid om eerder onder het contract uit te komen.

Mijn redenen:
- De Technicolor TC7210 (uit mijn hoofd) was een draak van een modem en router. Heb er drie in een half jaar versleten...
- Upload veel te traag (150/15) t.o.v. glasvezel (100/200+). Als ik nu met glasvezel foto's importeer van mijn camera zijn ze al geüpload voordat ik de foto's überhaupt heb bekeken. Bij Ziggo duurde dat nog wel een ruime tijd.
- Ziggo was duurder dan hetzelfde pakket bij KPN, met veel sneller internet (Internetupgrade + goedkoopste TV)

Aan de positieve kant:
- Support van Ziggo was wel goed vond ik. Ze konden door Ziggo-regels niet alles (bijvoorbeeld een ander type modem opsturen), maar technisch waren ze wel allemaal vaardig vond ik.
- Ziggo Sport vond ik wel fijn. Maar schoonouders hebben nog Ziggo, dus via de Horizon TV app icm AirPlay kom ik een heel eind.

[Reactie gewijzigd door TKroon op 5 augustus 2016 11:52]

- De Technicolor TC7210 (uit mijn hoofd) was een draak van een modem en router. Heb er drie in een half jaar versleten...
Dat je die dingen ook als router gebruikt. Das sowieso vragen om problemen. Ik raad iedereen aan zelf een degelijke router erachter te zetten en die TC lekker in bridge mode.

En ja de upload is traag. Kan echt niet meer.

Ziggo is echt een stuk goedkoper dan KPN als je goed kijkt.

Ik heb nu ziggo AiE en dat scheelt met het 150mbit abo toch zeker een aantal euro met het duurdere KPN abo (¤71,95) met 60/6 glasvezel.
Ziggo heeft bij mij aangeraden zelf een router er achter de hangen omdat het beter zou zijn.
Heb nu de nieuwste Technicolor en heb geen aparte router meer maar wel 200 Mbit vast en wifi.
Ja dat doen ze ook inderdaad. Het ligt ook maar net aan waar je hem plaatst en hoe je huis is gebouwd. Ik heb drie accespoints staan en haal overal minstens 80-90 mbit (dat noem ik dan deadzones) en op sommige plekken (mijn bureau) is 1Gbit haalbaar met filetransfer vanaf een andere PC. Ik heb dan ook 2 802.11AC AP's staan op de plekken waar dit het meest wordt gebruikt.
Even voor je gekeken:

Beide instap TV + upgrade internet:

KPN
100-100 Mbit/s ¤52,50 per maand, eerste drie ¤40 (ik 35 zelfs) en geen activatiekosten

Ziggo
150-15 Mbit/s ¤57,45 per maand, eerste drie ¤34,95 en ¤17,50 activatiekosten.

Vind ik een groot verschil voor een aanzienlijk slechter pakket.

Overigens heb ik later ook zelf een router eraan gehangen. Ik vind alleen dat als de standaardrouter voldoet, het een extra apparaat aan stroomverbruik scheelt. In een appartement is het al snel goed. De Experiabox v10 van KPN voldoet prima :)
Moet je voor de gein eens een belpakket erbij nemen. Voor ¤10 kan je bij ziggo vast onbeperkt bellen terwijl dit bij kpn ¤17 kost.

Anders betaal je per minuut en kan je maar een paar uur bellen per maand voordat je dat er uit hebt. Met 5 mensen thuis gaat dat hard.

Ook de experiabox V10 is een rampending. In een appartement zal het gaan, maar in een vrijstaand huis uit de jaren 70-80 is het absoluut niet voldoende. Kom op de eerste verdieping nog niet eens een SSID tegen.
Dan zitten daar de verschillen inderdaad. Overigens heb ik mobiel ook KPN, dus die ¤5 korting voor mij en mijn vriendin (+verdubbeling bundel) komen daar nog als voordeel bovenop! Een vaste telefoon thuis hebben we niet, zouden we toch nooit gebruiken en ook alleen maar extra stroomverbruik.
ik heb nog even gekeken, maar KPN alles in een met 100/100 glasvezel en onbeperkt bellen komt bij mij uit op 84 eu in de maand als normaal tarief, met 2,50 korting op de internetupgrade Dat is dan het middelste pakket. zonder die internet upgrade is het 60/6 voor 75 euro.

Dat geeft:
KPN:
glasvezel internet 60/6
standaard TV
onbeperkt bellen
E75
Ziggo:
Kabel internet 150/15
standaard TV
onbeperkt bellen
E70,90

is toch 5 euro goedkoper bij zich en alsnog sneller internet in zowel up als download. KPN verkoopt de upgrade naar 100/100 in verhouding gewoon erg goedkoop.
Ik ben er ook een van en toevallig ook KPN. De algemene ervaring heb ik ook in dit topic gedeeld: https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/47266605#47266605

Positief:
  • De TV box, veel fijner & sneller dan horizon
  • iTV online werkt soepel
  • Combinatie korting met mobiel
  • Snelheidsverhoging naar 100/100 had ook een gratis HBO pakket.
  • Betere upload, al merk ik daar in de praktijk niet zo heel veel van.
Minder:
  • Opnemen via App zie je niet altijd terug op TV. HDOpnames via TV kun je niet mobiel terugkijken. Dit is echt slecht.
  • Geen horizon.go website waar je alles tot x dagen terug gewoon kunt kijken. Dit vond ik echt een tegenvaller en had gedacht dat iTV online dat wel zou bieden. Dat betekend dat je toch weer rekening moet gaan houden met opnemen.
  • Als onderdeel van de snelheidsverhoging: HBO Go werkt niet op de Apple TV 4. Daar moet je weer HBO Now voor hebben en die is niet beschikbaar in NL. Lekker verwarrend. Terugkijken van HBO via KPN TV kastje is niet echt fijn.
  • Uiteindelijke download snelheid valt tegen. In praktijk haal ik 80-90 mbit/s. Bij Ziggo zat ik vrij constant op 190 mbit /s. Dat snelheids verschil voel ik soms als ik wat remote connecties maak, en iemand bijvoorbeeld netflix zit te kijken.
  • Spotify abonnement kan je niet uitbreiden naar Family. Dit is echt een domper want nu heb ik dus eigenlijk niets aan het extra abonnement. Ik had gehoopt mijn huidige Spotify abonnement op te zeggen.
Al met al op zich wel tevreden maar ik had liever los TV ingekocht, weer een kastje minder. Helaas kondigde KNIPPR een maand nadat ik bij KPN zat pas aan dat ze op de Apple TV kwamen. Ik denk dat ik na een jaar mijn abonnement naar "internet only" ga laten omzetten. Dan zal KNIPPR (of KPN Play) wel wat volwassener zijn.

[Reactie gewijzigd door Spam op 5 augustus 2016 11:29]

Dat zou ik inderdaad ook graag nog willen, dat TV-kastje weg. Helaas is dat met IPtv van KPN niet mogelijk. Nog los van het feit dat dat lelijke kastje ook nog eens 5W in stand-by verbruikt.

FullHD via de Apple TV zou super zijn :) Nog even afwachten...

[Reactie gewijzigd door TKroon op 5 augustus 2016 13:36]

Nou eigenlijk levert KNIPPR dat nu al. Full HD en gewoon alles online. Geen gezeur met opnemen enz. Het enige wat nog niet goed werkt is spoelen maar ik denk dat dat een kwestie van tijd is. Nu moet ik er wel bij zeggen dat ik niet zo'n TV kijker ben dus voor mij is NPO+RTL+SBS+NET5+24Kitchen al meer dan voldoende. Voor 12 euro per maand ben ik dan klaar bij KNIPPR. Tel daar 45 P/M voor een 100/100 abonnement van KPN en dan ben ik 10 euro goedkoper uit dan nu bij het totaal pakket.
Toch vind ik geen Full HD bij Knippr:

https://service.knippr.nl...aliteit-mag-ik-verwachten-

HD is bij mijn weten gewoon 720p, geen 1080p.

Hoe is je ervaring met de framerate bij bijvoorbeeld voetbal? Mijn eigen ervaring is dat dat bij streaming altijd wat lager is dan bij normale tv. Heb FOX Sports Go een tijdje gestreamd naar de TV, maar het was eigenlijk niet om naar te kijken. Resolutie was prima, maar het beeld hortte en stootte elke keer dat de camera met de bal meebewoog.
Ik heb geen idee, ik heb nog een knippr abonnement in proeffase dus ik moet eens kijken. Vooralsnog zie ik geen verschil in qualiteit tussen KNIPR en mijn normaal KPN box. En dan kijk ik zelfs naar het HD GLAS kanaal. Ik heb een Sony 46" W5500 tv en zit er ongeveer 3 meter vanaf..

Misschien heeft dat laatste wel invloed..
Even zitten kijken, maar KPN biedt mijn internetabonnement aan (zonder TV dus) voor ¤45 per maand. Voor ¤7,50 erbij dus nog glasvezel TV. Daar doet Knippr het niet voor. Dus in ieder geval voor mij gaat Knippr geen voordeel leveren.
Ik weet niet naar welke vergelijking jij kijkt maar volgens mij is het:

- 100/100 internet only = 45 euro
- 100/100 internet alles-in-1 (inclusief TV + Spotify + telefoon) = 67,50

Volgens mij kun je niet enkel glasvezel TV erbij selecteren op de KPN site..

edit; je zult die 10 euro van spotify er wel vanaf trekken? Dan is het nog steeds 57,50 vanwege de 5 euro extra voor 100/100.

[Reactie gewijzigd door Spam op 5 augustus 2016 17:00]

Ik heb geen alles-in-1. Ik heb geen telefonie, en ik heb de goedkoopste TV, omdat ik daar ook het minst mee doe. Jij selecteert het standaard alles-in-1 pakket.
Ok, maar hoe kom je dan aan die 7,50 voor glasvezel TV? Die optie is niet beschikbaar als ik internet only selecteer bij KPN.
Dat is het prijsverschil dat ik bedoelde tussen mijn abonnement en een internetonly (100/100) van KPN en Knippr ;)
Ah ok, nu snap ik het ;)

Bij welke provider zit jij dan?
KPN sinds een ruime maand, daarvoor was nog geen glasvezel beschikbaar. Toen dus Ziggo.
Ze konden door Ziggo-regels niet alles (bijvoorbeeld een ander type modem opsturen),
Dat kunnen ze wel. Gewoon blijven zeuren. Het zijn hun eigen regels, en daar gaan ze zeker flexibel mee om als ze dreigen een klant te verliezen.

Glasvezel is inderdaad een goed alternatief als je het kan krijgen, zeker als je niets om TV geeft en wel een hoge internetsnelheid wilt.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 5 augustus 2016 10:14]

Dat heb ik gedaan. Zeer regelmatig met ze aan de telefoon gehangen. Een medewerker had me toegezegd dat hij een andere modem zou sturen (hij kon dat wel?), maar ook toen kwam weer dezelfde helaas.

Maar ben nu dik tevreden :)
Wel nam het aantal internetklanten toe, met 9500 tot 3,12 miljoen. Volgens de internetaanbieder is de toename toe te schrijven aan de 'Buurmannen'-campagne, waar onder andere Horizon TV wordt benadrukt.
Ik vind die "buurmannen" reclame juist verschrikkelijk. Maar goed, tweakers zijn dan ook niet echt de doelgroep :P

Begrijp verder niet zo goed dat ze stijging van internetklanten toeschrijven aan een reclame die over Horizon TV gaat :?

Vind verder het open kanaal van Ziggo Sport wel echt een goede toevoeging. Dat zal ze denk ik een hoop opzeggingen schelen. Hoop van die sporten zijn niet op het open net te kijken als je geen Ziggo heb.

[Reactie gewijzigd door KoningL op 5 augustus 2016 09:47]

Dat is dan ook echt het enige waarom ik naar Ziggo zou willen overstappen. Maar dan ook echt alleen voor de F1. Maar dat is via bepaalde bronnen ook prima op Sky te zien, maar (en ik zeg het eerlijk) beter commentaar dan Olav. Vrienden van mij hebben Ziggo dus ik weet hoe hij klinkt haha.

Maar dan kijk ik naar de prijzen en reviews over de klantenservice en dan denk ik. Ja ik zit eigenlijk wel prima bij Telfort. Enige nadeel bij hun is de upload. Maar goed. Betaal dan ook geen drol, dus dat neem ik dan voor lief.
Het mooie aan Ziggo is dat we nu 6 x het F1 tijdschrift gratis krijgen, gisteren toevallig aflevering 2 ontvangen. Dat zijn toch de leuke dingen. Maar niet de moeite van het overstappen waard, wel een leuke verrassing.
Gratis F1 tijdschrift? Nog nooit gehad.
Het is voor nieuwe klanten. Ik krijg ook 6x f1 Magazine.
daar is het weer... nieuwe klanten, maar ze doen helemaal niks om oude klanten te behouden ja ze doen 1 ding en dat is prijzen verhogen... ik wil overstappen..
Voor bestaande abbonees hebben ze een abonnement check. Mijn buren hebben hiermee ook 3maandjjes voor 34,95 weten los te peuteren (Wel met een nieuw jaarcontract + horizon)
Vertel? Via het 'gratis' F1 kanaal?
Huh? Hebben jullie deze niet ontvangen? Ik kreeg hem gewoon in de bus met een brief erbij dat ik 6 keer het formule 1 tijdschrift krijg. Geen idee waarom. Ik was wel een maand lang klant van ziggo sport compleet, maar dat abonnement was alweer verlopen.

Het is dit tijdschrift wat ik ontvang:
https://www.tijdschriftnu.nl/tijdschriften/formule-1

Ik heb de brief niet meer van ziggo, maar ze vertelden in de brief dat ik het 6 keer gratis kreeg en er stond wat over max verstappen in en dat ik het gratis bij ziggo kon bekijken op kanaal 12 (even uit mijn hoofd).

Apart dat jullie dit niet gekregen hebben. Ik heb ziggo 40mbit met tv en eredivisie live, niets meer. Maar ik heb dus wel een maand ziggo sport compleet geprobeerd omdat ik dacht dat ik anders geen formule 1 kon kijken, toen ik merkte dat het gratis was heb ik het gelijk weer opgezegd.
Duidelijk dus dat het tijdschrift een ding is wat alleen bepaalde dure abonnementen krijgen waarschijnlijk. Ikzelf heb vorige maand ziggo de deur uitgedaan, maar heb nooit iets van ziggo ontvangen per post, zonder dat ik daar zelf expliciet om heb gevraagd.
ik heb het goedkoopste ziggo abonnement :P
Maar ik heb wel 1 maand ziggo sport abonnement gehad (omdat ik dacht dat ik anders geen formule 1 kon kijken, toen ik op de 1e racedag ontdekte dat het voor iedereen gratis was heb ik ziggo sport weer opgezegd). Misschien dat ik het daarom krijg, geen idee.
Sinds wanneer is dat dan?

Heb nog nooit iets van Ziggo in de bus gekregen(behalve folders...)
En ben toch al jaren klant bij ze..
Sinds 6 weken ongeveer, ik heb gisteren of eergisteren magazine 2 ontvangen.
Ook hier niet hoor !!
Ook bij telfort kan je ziggo sport totaal nemen.. alleen niet gratis. Gezien de fox sport perikelen met het dwingen van fox sport in het basispakket zou ik liever ziggo sport in het basis pakket willen hebben... ja ook alleen maar voor de formule 1 :) ..dat hele schijt voetbal van fox sport interesseert me dus helemaal niets en vindt tevens vind ik (/is het) belachelijk dat we daarmee gedwongen worden nog eens 2 euro extra te gaan betalen. En als het dan toch gaat gebeuren, gooi er dan een paar buitenlandse zenders uit als compensatie. Misschien zullen sommige wel zeggen 'dan stap je toch over' maar bij andere aanbieders is het niet anders en coax leg hier niet. Keuze? Niet echt dus...
Ziggo Sport is ook bij Ziggo niet gratis, enkel dat ene kanaal. Maar dat heeft tot nu toe wel (wat mij betreft) een heel goed aanbod gehad met Formule 1 en ook El Classico voor de voetballiefhebbers. Beviel me zo goed dat ik nu Ziggo Sport er bij heb genomen.
Ow dan heb ik het misschien verkeerd genoemd, ik bedoelde ook dat ene ziggo sport kanaal en dacht dat het ziggo sport totaal heette. Maar ik zie nu inderdaad op de ziggo site dat ziggo sport totaal een heel pakket is.. Maar zoals je al aangeef bedoelde ik die ene gratis ziggo sport zender. :)
Ik doelde op het open kanaal van ziggo sport. Die is alleen voor Ziggo klanten.
Ej. tof. Dat wist ik niet!
EN bij KPN ook dus.
Dat de daling afneemt komt volgens het bedrijf door verbeteringen van de klantenservice en producten, waarbij Ziggo wat betreft dit laatste Ziggo Sport met Formule 1 noemt.
Huh??? ze verbeteren de klantenservice maar toch zijn er mensen die weggaan. Komt dit dan eerder doordat ze het hele netwerk plat leggen omdat er een update is of?

Had het verkeerd gelezen, de daling neemt af en niet toe.
waarbij Ziggo wat betreft dit laatste Ziggo Sport met Formule 1 noemt.
Wat wordt hier precies mee bedoeld als ik vragen mag?

[Reactie gewijzigd door Rettsu op 5 augustus 2016 10:00]

Via Ziggo Sport kun je gratis Formule 1 kijken. Anders moet je voor de meeste races betalen.
F1 kijken kost via pay-per-view ¤ 3,99, dat zou betekenen dat je ongeveer ¤ 7,- per maand kwijt bent aan deze hobby, wat goedkoper is dan de ¤ 18,70 die ik betaal voor RTL4, SBS6 en andere meuk waar ik niet naar kijk.

Blijft over dat Ziggo de enige optie is wat betreft fatsoenlijk internet, omdat ik best ver van een ADSL centrale woon, en hier nog geen glasvezel ligt. Zodra dit verbeterd is het ook hier exit Ziggo.
Gratis is het niet.. snel toen die toneelstuk zender er kwam.. gingen ook de prijzen omhoog.
Toneelstuk zender? Het is een sportkanaal, geen cultuur kanaal. Je hebt het over wat anders.
Door al die matchfixings geloof ik niet meer in eerlijke sport... vooral omdat in bepaalde olympische spelen russen en zelfs nederlandse doping gebruikers welkom zijn.
Wat wordt hier precies mee bedoeld als ik vragen mag?
Dat er mensen blijven/komen omdat ze bij Ziggo gratis Formule 1 kunnen kijken.
Dat laatste, schijnbaar trekt de exclusiviteit van de F1 races op Ziggo Sport klanten over de streep.
Heb een paar maanden geleden ook Ziggo all-in-one opgezegd en overgestapt naar Vodafone (glasvezel).
TV mogelijkheden lopen echter zo enorm achter vergeleken bij Ziggo, geen 7 dagen terugkijken, uitzending gemist voor maar een paar zenders. Dat viel echt niet in goede aarde bij de overige gezinsleden.
De box zapt wel sneller dan de Horizon box, maar toch gauw (alleen) TV weer bij Ziggo afgenomen.

Dus nu internet van Vodafone en TV bij Ziggo.
En over een tijdje zijn Ziggo en Vodafone binnen Nederland 1 bedrijf onder 1 naam.
Ja bijzonder, ben benieuwd wat de gevolgen daarvan zijn.
Ach, volgend jaar is het weer hetzelfde moederbedrijf.
Als er hier een andere optie was dan Ziggo voor een snelle internetverbinding dan was ik ook al bij Ziggo weg. Helaas is hier de enige andere keus ( Apeldoorn) het trage ADSL.
Want? (het gras is niet altijd groener aan de andere kant)

[Reactie gewijzigd door GJvdZ op 5 augustus 2016 09:57]

Want? (het gras is niet altijd groener aan de andere kant)
Ik woon niet in Apeldoorn, maar.... 500/500 Mbps. Voor iemand die zijn eigen zaken host is dat geweldig. Het gras is wel groener aan de andere kant. 8-)
Dan mag ik hopen dat je niet een consumentenlijntje gaat nemen zonder SLA.
Dan mag ik hopen dat je niet een consumentenlijntje gaat nemen zonder SLA.
Voor wat ik doe is 100% uptime (of iets wat in de buurt komt) niet nodig. Ik doe al mijn werk lokaal. Dankzij de snelheid kunnen oudere backups en synchronisatie gewoon gemaakt worden nadat de verbinding weer online komt na een storing. Dan nog zijn storingen zeldzaam. Voor noodgevallen heb ik nog een oud mobiel telefoonabonnement met een fair use policy voor 3G en 4G.

Al praten wij over snelheid: ik haal de volledige snelheid uit de verbinding, down- en upload.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 5 augustus 2016 11:12]

Want de service en kwalitiet van ziggo holt achteruit.
Voorbeeld :ze weten at ruim 4 maanden dat door een bug in het compal modem je niet kan werken met het keuze menu van de klantenserice ( gratis 1200 nummer)van ziggo via je vaste telefonie, het probleem is nog steeds niet opgelost. Wanneer ik nu dus met de klantenservice moet bellen dan moet dit via het 0900 nummer met mijn gsm.
Dan ook nog kaar te zwijgen van de problem die hier geweest zijn met de extra media boxen.
Misschien is er minder nieuwe glasvezeluitrol? Voor de meeste mensen is kabel de beste optie.
Kabel voldoet inderdaad prima. Ik heb zowel coax als glasvezel in mijn meterkast, maar ik zie geen enkele reden om over te stappen van Ziggo naar een provider via glasvezel. De Ziggo verbinding is stabiel en snel genoeg. Weliswaar asymmetrisch maar upload is tegenwoordig zo snel dat een hogere upload in de praktijk niet merkbaar is. Uploads naar Sharepoint op het werk gaan sneller dan op kantoor....
Hoe kan het aantal digitale tv kijkers nou afnemen en de afnemers van internet toenemen..? Je bent verplicht televisie af te nemen bij ziggo als je internet wilt...?

Klinkt mij niet logisch in de oren, of zijn er zoveel mensen weg gegaan bij ziggo die alleen televisie afnamen?
Misschien helpt dit niet, maar deel het toch. Als je alleen internet wil, kan je nog steeds wel tv kijken via de Horizon app. Echter NIET digitale TV kijken.

Ff naar onder scrollen op deze pagina: https://www.ziggo.nl/internet/vergelijken/
Ik heb al een aantal jaren en ben tevreden over Ziggo, ik heb ook weinig alternatieven hier. KPN biedt maximaal 100 Mbit aan en hoeveel ik er daar werkelijk van krijg weet ik niet. Wil ik hetzelfde bij KPN als wat ik bij Ziggo heb dan ben ik ¤2 per maand voordeliger uit terwijl ik nu 200 Mbit internet heb.

Als Ziggo volgend jaar samen gaat met VF ben ik benieuwd naar de deals die je op mobiel gebied kunt krijgen, er is nu voor mij weinig reden om mobiel ook bij Ziggo af te nemen. De databundel van 8 GB is te weinig voor mij en ik heb voor ¤13 minder 2,5 keer zoveel bij T Mobile en Tele 2 biedt nog meer voor minder geld dan bij Ziggo Mobiel.
KPN biedt maximaal 100 Mbit aan en hoeveel ik er daar werkelijk van krijg weet ik niet.
Dat kan je gewoon checken

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Nintendo Switch Google Pixel Sony PlayStation VR Samsung Galaxy S8 Apple iPhone 7 Dishonored 2 Google Android 7.x Watch_Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True