Een Brits onderzoek onder kopers van muziek laat zien dat digital rights management ervoor zorgt dat minder muziek online wordt aangeschaft. Verder maakt het onderzoek duidelijk dat kennis van drm snel toeneemt.
Het betreffende onderzoek is uitgevoerd onder 1721 Britse muziekconsumenten door Entertainment Media Research in samenwerking met het advocatenkantoor Olswan, dat is gespecialiseerd in mediarecht. Het onderzoek – waar we eerder al een aantal conclusies uit publiceerden – is interessant, aldus Ars Technica, omdat het gericht was op het 'gewone' muziek kopende publiek en niet op anti-Riaa'ers of techno-libertarians. Bijna 70 procent van de ondervraagden is van mening dat drm-vrije muziek de enige muziek is die het waard is om aangeschaft te worden. Slechts 39 procent van de bevraagden is bereid meer voor dergelijke muziek te betalen en 18 procent kiest bewust voor drm-muziek. De overige 57 procent weet niet wat drm precies inhoudt of heeft simpelweg geen mening.
Ten opzichte van het afgelopen jaar is de bekendheid van het grote publiek met drm toegenomen. In 2006 had meer dan de helft van de ondervraagden nooit gehoord van drm, terwijl dit in 2007 nog slechts 37 procent was. Het aantal mensen dat meent een goede of zeer goede kennis te hebben van drm is verdubbeld naar 23 procent. De meeste ondervraagden zijn van mening dat drm een goede manier is om het illegaal verspreiden van muziek tegen te gaan. Tegelijk wordt het effect dat drm heeft op hun eigen aankopen, namelijk dat het niet eenvoudig verder verspreid kan worden, niet op prijs gesteld. Volgens Ars Technica maken deze cijfers duidelijk dat steeds meer consumenten drm negatief opvatten. De enige oplossing, aldus Ars, is het aanbieden van drm-vrije muziek, zoals onder meer EMI al doet.