Klanten die een tripleplay-abonnement van de Franse provider Neuf Cegetel afnemen, mogen ongelimiteerd muziek downloaden uit de catalogus van Universal. Bij een overstap worden de bestanden onbruikbaar.
Het dsl-, telefonie- en hdtv-pakket kost 29,90 euro per maand. Voor dat bedrag krijgen klanten tevens toegang tot de '100% Neuf Box'. Standaard mogen ze zonder limiet nummers uit een beperkt aanbod downloaden, maar voor vijf euro extra per maand kunnen ze de catalogus van Universal benaderen. De muziekmaatschappij biedt 150.000 nummers en 3000 videoclips aan.
Universal heeft begin augustus aangekondigd drm-vrije muziek aan te gaan bieden, maar het huidige aanbod is voorzien van Windows Media-drm. De content kan gedownload worden naar drie pc's met Windows Media Player 10 of 11 en naar draagbare mediaspelers en telefoons die overweg kunnen met de drm van Microsoft.
De licenties op de nummers en clips moeten maandelijks vernieuwd worden, daarom dienen gebruikers van de dienst hun pc of muziekspeler minstens één keer per maand met internet te verbinden, aldus Neuf Cegetel. De content is alleen te beluisteren of te bekijken zolang het abonnement loopt. Stapt een klant over naar een andere provider, dan verliest hij zijn collectie. In 2005 experimenteerde KPN met een vergelijkbare vorm van koppelverkoop. Hierbij kregen klanten credits waarmee ze een beperkt aantal nummers konden downloaden bij Planet Music Stream.
Universal Music en Neuf Cegetel zijn gerelateerd aan elkaar via mediagigant Universal. Universal Music is een dochteronderneming van Vivendi, terwijl Neuf Cegetel voor bijna de helft in bezit is van het Franse telecomconcern SFR, dat op zijn beurt voor meer dan de helft aan Vivendi toebehoort.
