Consumentenbond

Consumentenbond: 40 procent van Amazon-kortingen voldoet niet aan de wet

17-07 - Een groot deel van de kortingen van Amazon en bol is nep. Dat claimt de Consumentenbond op basis van eigen onderzoek. De organisatie dreigt met juridische stappen tegen de webshops als…

ING moet Consumentenbond laten weten welke privacyafspraken het met Google heeft

17-07 - ING moet duidelijk maken welke privacyafspraken het met Google heeft gemaakt over Google Pay. De Consumentenbond en een stichting eisten dat bij de rechter, die hen gelijk geeft. ING…

Rechter geeft groen licht voor Nederlandse massaclaim dure LG- en Samsung-tv's

06-07 - De Consumentenbond en ConsumentenClaim mogen hun massarechtszaak tegen LG en Samsung voortzetten, beslist een Nederlandse rechtbank. De twee bedrijven maakten verboden afspraken met…

Consumentenbond daagt ING voor rechter vanwege privacyzorgen Google Pay

15-01 - De Consumentenbond en Stichting Benadeelden in Actie dagen de Nederlandse bank ING voor de rechter. Volgens de aanklagers moet ING openbaren welke afspraken de bank met Google heeft…

Consumentenbond klaagt Booking.com aan na massaclaim om dark patterns

13-11 - Stichting Consumenten Competition Claims en de Consumentenbond hebben Booking.com voor de rechter gedaagd. Het gaat om een volgende stap in een massaclaim die de twee partijen eerder…

Microsoft schrapt eisen voor gratis extra jaar Windows 10-support in Europa

09-'25 - Europese Windows 10-gebruikers krijgen gratis een jaar lang securityupdates met als enige voorwaarde een Microsoft-account, bevestigt Microsoft aan Tweakers. Eerder was de keuze 30…

Consumentenbond start massaclaim tegen Booking.com om gebruik van dark patterns

06-'25 - De Consumentenbond is samen met de stichting Consumenten Competition Claims een massaclaimzaak gestart tegen Booking.com. De organisaties stellen dat Booking.com consumenten misleidt en…

.Geek - Nieuwsblog: we schrijven niet zomaar over de mening van belangenorganisaties

03-'25 - Er waren de afgelopen weken veel organisaties die dingen vonden, kritisch waren en waarschuwden. Daarover tipten jullie ons regelmatig, maar dat nieuws hebben we niet gebracht. We…

Consumentenbond: groot deel nieuwssites heeft gebrekkige cookiebanner

03-'25 - Een groot deel van populaire Nederlandse websites houdt zich volgens de Consumentenbond niet aan de cookieregels zoals de AP die voorschrijft. 38 procent van de websites maakt het…

Consumentenbond en Voedingscentrum kritisch over QR-codes op supermarktproducten

02-'25 - Onder meer de Consumentenbond en het Voedingscentrum uiten kritiek op het plan van Nederlandse supermarkten om QR-codes in plaats van voedseletiketten te gebruiken op producten.

Europese toezichthouders geven Temu maand om te voldoen aan consumentenrecht

11-'24 - Het Consumer Protection Cooperation Network en de Europese Commissie roepen Temu op zijn werkwijze aan te passen aan de regels van het consumentenrecht. De Chinese webshop krijgt een…

Consumentenorganisaties: gamebedrijven manipuleren spelers met in-game geld

09-'24 - Gamers worden massaal gemanipuleerd door grote videogamebedrijven om meer geld uit te geven. Dat stelt de Europese consumentenorganisatie BEUC, die een klacht heeft ingediend bij de…

Consumentenbond: internet is te duur door marktdominantie KPN en Ziggo

07-'24 - Nederlanders betalen al jarenlang een te hoge prijs voor internet door het gebrek aan concurrentie. Dat stelt de Consumentenbond. De organisatie wil dat de ACM ingrijpt op de vermeende…

Consumentenbond start nieuwe rechtszaak tegen Meta om gebruik persoonsgegevens

03-'24 - De Consumentenbond is samen met de Data Privacy Stichting, ofwel DPS, een nieuwe rechtszaak begonnen tegen Meta. De organisaties waren met het moederbedrijf van Facebook in…

Consumentenbond: plaats voorlopig geen bestellingen bij Refurbished.nl

02-'24 - De Nederlandse Consumentenbond raadt af om bestellingen te plaatsen bij webwinkel Refurbished.nl. Volgens de organisatie levert de Refurbished.nl bestellingen te laat af en in sommige…

Consumentenbond start claim tegen Samsung voor beïnvloeden tv-prijzen - update

12-'23 - De Nederlandse Consumentenbond heeft samen met de stichting Consumer Competition Claims een rechtszaak aangespannen tegen Samsung. De partijen stellen dat de fabrikant verboden…

Consumentenbonden EU dienen klacht in tegen Meta over reclamevrij abonnement

11-'23 - Verschillende Europese consumentenorganisaties hebben een klacht ingediend tegen Meta. Volgens de organisaties is de keuze die Meta aan Europese gebruikers voorlegt op Facebook en…

Consumentenbond zet rechtszaak tegen Google vanwege massaprivacyschending door

09-'23 - De Nederlandse Consumentenbond zet zijn rechtszaak tegen Google door. De bond wil een schadevergoeding van het bedrijf vanwege vermeende privacyschendingen tegen gebruikers.

Consumentenbond eist dat Google stopt met tracking en wil schadevergoedingen

05-'23 - De Nederlandse Consumentenbond komt met een massaclaim tegen Google. De organisatie meent dat het bedrijf de privacy van gebruikers schendt en wil dat het een schadevergoeding betaalt…

Consumentenbond: organisaties informeren consumenten onvoldoende over datalekken

03-'23 - De Nederlandse Consumentenbond concludeert op basis van een steekproef dat veel organisaties consumenten niet goed genoeg informeren bij datalekken. Waarschuwingen zijn vaak…

Rechter: Facebook verwerkte onrechtmatig persoonsgegevens van Nederlanders

03-'23 - Facebook heeft van 2010 tot 2020 onterecht persoonsgegevens van Facebook-gebruikers verwerkt. Dat stelt een Nederlandse rechtbank in een zaak die door de Consumentenbond was…

Consumentenbond: kwart van bedrijven reageert niet goed op AVG-inzageverzoek

03-'23 - Een kwart van de bedrijven reageert niet goed op een inzageverzoek onder de AVG, stelt de Consumentenbond op basis van een steekproef. De bond deed honderd inzageverzoeken bij…