Twijfel bij Microsoft over Windows Live

Steve Berkowitz, sinds april hoofd van Microsofts online diensten, heeft moeite de juiste koers voor het bedrijf uit te zetten. Volgens de Microsoft-topman heeft het bedrijf zich verloren in poespas en had het zich beter op goede basisdiensten kunnen richten.

Berkowitz, afkomstig van Ask Jeeves, heeft nu de taak om dat te doen, maar dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. 'Ik zat eerder in bedrijven waar management is als het besturen van een roeiboot: je steekt een spaan in het water om van richting te veranderen. Nu zit ik op een cruiseschip en moet ik 'hallo, machinekamer!' roepen, en soms ontbreekt de verbinding daarnaartoe gewoon', aldus Berkowitz. Microsoft moest voor zijn Live-diensten eerder al rode cijfers in de boeken schrijven, en zijn miljarden kostende zoekmachine raakt gestaag marktaandeel kwijt aan Google - onder meer door deals die de zoekgigant met hardwarebouwers maakt waardoor Microsofts eigen software en diensten niet altijd als standaard staan ingesteld.

Het online-opperhoofd begrijpt evenwel dondersgoed dat het niet enkel daaraan ligt: in zijn ogen is Google een voorbeeld van een bedrijf dat het begrepen heeft. 'Bij Microsoft zijn een hoop beslissingen om technische redenen genomen, in plaats van om redenen die de klant centraal stellen. Het is niet altijd de beste technologie die wint, maar de beste ervaring', zo legt Berkowitz uit. Hij verwijst met die opmerking naar de eenvoudige zoekinterface die Google hielp de wereld te veroveren. Daar zat natuurlijk wel een superieur algoritmisch - oftewel technisch - idee achter, maar Google is altijd voorzichtig geweest met 'fratsen' en heeft met succes de gebruiker centraal weten te stellen, in ieder geval in de ontwikkeling van zijn zoekdienst, waarop het geld via de advertentiemarkt binnen kon stromen.

Berkowitz is verantwoordelijk voor het uitzetten van de koers die enige tijd geleden werd uitgedacht door Ray Ozzie, de opvolger van Bill Gates in de functie van 'Chief Software Architect'. Windows Live moet de online extensie vormen van het Windows-besturingssysteem, maar volgens critici is het allemaal niet zo simpel dat de gebruiker denkt: 'Hee, ik heb een Windows-computer en daar heb je Windows Live op het internet, laat ik daar eens heengaan'. Met andere woorden: zelfs talloze Windows-installaties wereldwijd zijn geenszins een garantie dat gebruikers in afdoende mate op het internet dezelfde naam gaan opzoeken, en dat daar vervolgens een succesvol online zakenimperium uit groeit. Volgens Kevin Lee van marketingbureau Did-It is het onwaarschijnlijk dat MSN of Windows Live het goed kunnen doen in een wereld waar Google synoniem is geworden met webzoeken. 'MSN is geen werkwoord, en Windows Live al helemaal niet', aldus Lee. Interessant genoeg is msn'en in Nederland juist wél tot werkwoord verworden, en synoniem met instantmessaging - wat dat betreft neemt Nederland echter een unieke plaats in, maar wordt MSN Messenger er ook uitgefaseerd ten faveure van Windows Live Messenger.

'Ik weet niet of Live wel een goede naam is', zo geeft Berkowitz toe. De relatieve nieuweling heeft nog geen beslissing genomen of hij daar iets aan gaat doen - hij wil eerst meer doen om Microsofts zoekmachine winstgevend te maken. Wel zegt hij het afbouwen van de MSN-merknaam een halt te hebben toegeroepen en mensen te hebben aangenomen om die nieuw leven in te blazen. 'Er zijn allemaal gebruikers die naar de MSN-site komen en een klein deel daarvan gebruikt de zoekfunctie. Die wil ik niet wegjagen', zegt Berkowitz. Hij wil MSN behouden als traditioneel internetportal om te concurreren met Yahoo en AOL. Windows Live, waarvan de maildienst onlangs zijn primeur beleefde in Nederland, moet daarentegen een meer Google-achtige uitstraling hebben. Of Berkowitz ook bang moet zijn dat Nederlandse 'msn'ers' weggejaagd kunnen worden door het zetten van het Live-stempel op hun instantmessagingprogramma, zou Microsoft wellicht eens moeten onderzoeken.

Reacties (93)

[Verwijderd]

Hoe is het toch mogelijk dat MSNén in Nederland door 90% van de jeugd dagelijks wordt gedaan en in het buitenland klaarblijkelijk niet?

[RM-rf]

In de nederlandse taal worden afkortingen vaak uitgesproken, de harde klanken van klinkers passen er beter in... denk bv aan de vele afkortingen van instanties, politieke partijen, sportclubs of bedrijven, die ook in het taalgebruik gewoon als klank worden uitgesproken (GGZ, VVD, PSV dat zijn termen die de meeste buitenlanders, zeker angelsaksen, niet uitgesproken krijgen, daar hebben partijen meestal een 'normale' naam, net als sportclubs en bedrijven )

in het engels is het veelal andersom, dat mensen wel afkortingen schrijven maar ze voluit uitspreken, tenzij er een erg slimme afkorting gekozen wordt, met slimme (makkelijker uit te spreken) klinkers of die 'klinkt' als een zin (goed voorbeeld is ICQ: 'I seek You', of ook AOL, 'eejoo-él', een afkorting voor het grootste bestaande uit klinkers).

Ik vermoed dat MSN in nederland makkelijker is ingeburgerd als 'term' omdat de meeste nederlanders geen problemen hebben met een afkorting als naam gebruiken die enkel uit medeklinkers bestaat.

[Palomar]

Leuk onderzoekje hoor, alleen lijkt het me sterk dat de naam van het programma enige invloed heeft op de populariteit.....

Volgens mij komt het toch vnl. doordat:
- MSN met windows wordt meegeleverd
- Je een makkelijk te onthouden/uit te wisselen username hebt (itt ICQ-nummers)
- Je contactlijst op de server wordt opgeslagen (deed ICQ pas later)
- Eenvoudigere interface

Daarbij kwamen de meeste Nederlanders pas begin 'deze eeuw' online, omdat kabel/adsl breder beschikbaar werd (internet via telefoon was te duur). Dat was precies toen MSN ook ontstaan is. De Amerikanen zijn gemiddeld al een paar jaartjes langer online (lokaal inbellen is daar geloof ik ook gratis) en dus had ICQ e.d. langer de tijd om ingeburgerd te raken. En eenmaal ingeburgerd stapt men niet weer over naar MSN oid.

[_Thanatos_]

Maar MSN spreek je in het nederlands en in het engels hetzelfde uit...

[Verwijderd]

Omdat AOL hier niet zo groot is en Yahoo haar diensten niet in het Nederlands aanbiedt.

[DropjesLover]

omdat daar ICQ en Jahoo en dergelijke gebruikt worden. hier zijn een paar begonnen met msn en hebben hun vrienden overgehaald om dit ook te doen, waardoot het hele land dit is gaan gebruiken. zeker in combinatie met een gratis e-mail adres was dit erg handig. en toevallig net toen het internet hier op kwam...
en wees nou eerlijk, hoeveel buitenlandse vrienden heeft de gemiddelde BrEaZZaH? dus is in nederland msn n begrip.
en ik vind het handig/goed genoeg. leuke icons instellen (kon ICQ dacht k niet), eenvoudig namen aanpassen, eenvoudig toevoegen en dergelijke.

[killercow]

Bulls*it,

Ook hier was icq heer en meester,
Jammer genoeg is op een gegeven moment de kudde online gekomen, Net toen MS msn op de windows desktop pushte.

Dat was toen idd makkelijker dan icq (en zeker cleaner), dat de vele functies van icq (die msn nu ook weer heeft), er niet zaten boeide niet voor de nieuwe kudde internet gebruikers.

[L3TUC3]

Yup, er kwam een nieuwe generatie die met computers en internet aan het opgroeien was, ik maak er zelf ook deel van.

Terug met de 56k en de 2e klas VWO, was alles ICQ. Toen kwam MSN langfietsen met gratis email, en had iedereen opeens een hotmail adres.

Nu weet ik niet meer dat ik een hotmailadres aanmaakte om te kunnen msnen of dat ik ging msnen omdat ik een hotmailadres had maar binnen een tijdspanne van 6 maanden ofzo was de hele klas over op MSN of een combinatie met ICQ. Gooi daar nog wat ICQ virusjes bij en je hebt een goede marktplaats in handen onder de jongelingen.

[Soldaatje]

Toen ik in 2 atheneum zat kreeg de klas computerles.
Het eerste wat we leerden was hoe je een gratis emailadres aanmaakt.
Zo kreeg iedereen het idee dat hotmail stond voor email.
Een van de tips was bijvoorbeeld voor het emailadres gebruik de eerste drie letters van je voornaam en de eerste drie letters van je achternaam.

[SunnieNL]

ICQ was op een gegeven moment traaaaagggggg met opstarten, nam teveel geheugen in, had functies waarvan ik niet wist wat ik er mee moest doen, etc.

Op dat moment kwam MSN Messenger in een nieuwe verbeterde versie uit en die werd redelijk goed opgepakt door bovenstaande.

ICQ kwam daarop met een lite versie van ICQ (dat wat icq een jaar ervoor was.. messenger zonder poespas), maar toen was het al te laat..

[drZymo]

Ik ben zelf overgestapt naar MSN omdat ICQ op een gegeven moment te irritant begon te worden. User interface van ICQ is gewoon minder makkelijk als die van MSN/Windows Live Messenger en het begon ook steeds groter te worden en ik zocht een klein en simpel programma. MSN was dat toen nog. Tegenwoordig is het ook groot en log.

[1Mark]

icq werd overspoeld door bots op een gegeven moment. en msn had een online friendlist, die je op je school ook meteen kon gebruiken. icq was helemaal niet zo handig en je mocht ook geen software installeren op computers van je school/bieb/organisatie. msn stond er al op, en je had meteen al je vrienden online, ipv dat je ze allemaal moest toevoegen

AOL hebben we hier nooit gehad, MSN was gewoon de beste opvolger voor ICQ toendertijd.

[Countess]

icq to go?

werkt ook best goed eigenlijk.

heb trouwens geen last meer van bots op ICQ nu ik trillian gebruik (waar ik ook een msn account op heb trouwens)

[Madrox]

Wat ik wel handig vond met ICQ is de dockingbar, iets wat MSN/windows Live nog steeds niet heeft....

[ejabberd]

"MSN was gewoon de beste opvolger voor ICQ toendertijd."

Ik heb toendertijd, toen mijn ICQ-contactpersonen drastisch daalden, gekeken wat het beste was, en dat was toen Jabber (tegenwoordig XMPP) en dat is het nog steeds. En ja, ik heb wel degelijk contactpersonen; ook van de streek :-)

[telenut]

vrij simpel:
Al hun vriendjes zitten er op.

Wat heb je aan een superhandige google IM als al uw vriendjes op MSN zitten.

[Verwijderd]

en al hun vriendjes zaten erop omdat;

- MSN een van de weinige kleurijke gadget (bergen met emotes en wat dan niet voor een craptastic animaties)messengers is die bij veel jeugd aanspreekt
- MSN een enorme boost heeft gehad van nog meer eye candy in de vorm van messenger plus clients die op de MSN service draaiden.

- ICQ en Trillian gewoonweg een té hoog tweak gehalte hebben voor de gemiddelde gebruiker en clients zoals AOL te saai voor woorden zijn/waren.

[arjankoole]

en vergeet de ingebouwde webcam functionaliteit niet, daar was MSN Messenger de eerste mee. (tot groot verdriet van ondergetekende als ICQ veteraan)

[lzandman]

Volgens mij was Studenten.net's Camaron de eerste messenger-applicatie met webcam ondersteuning.

[Keeper of the Keys]

Yahoo Messenger had webcam al ver voor MSN als ik me niet vergis. Maar Yahoo wordt al vrijwel iet gebruikt in NL.

Van alle IM software is MSN altijd/heel land degene geweest met de minste features, ICQ en Yahoo! hebben echt heel land allerlij dingen waar je bij MSN alleen van kon dromen.
(AIM was misschien gelijk aan MSN in functionaliteit in heb nooit hun native client gebruikt omdat ik toen al aan Trillian/Gaim zat).

Ik heb het altijd jammer gevonden dat ICQ zo uit de gratie is gevallen in Nederland.

edit:

De eerste 'contact' (niet echt IM) app die ik gebruikte voor webcam was trouwens Netmeeting.

[Rey Nemaattori]

De nederlandse jeugd wil alleen maar op next klikken ^_^, dingen zoals ICQ zijn veels te ingewikkeld

[Neko Koneko]

Of ze hebben gewoon negatieve ervaringen met ICQ. Ikzelf werd bijvoorbeeld meteen ondergespammed door porn bots toen ik dat programma even probeerde.

Het nummertje in plaats van een e-mail adres is ook niet echt bevordelijk voor het gebruikers gemak.

[SpiceWorm]

Je mail adres is bij MSN niet per direct beschikbaar voor heel de wereld. Bij icq was het nummertje dat wel.

[Countess]

nee je email address voor de wereld beschikbaar zodat ze je ook daar onder kunnen spammen is een heel stuk beter.

[Acid_Burn]

Ik heb al minstens 6 jaar geen spam meer gezien op ICQ

[ejabberd]

En ik heb nog nooit spam gezien op het XMPP-netwerk. Wie doet er beter?

[Shin_Alu]

In Amerika is het vooral AOL en Yahoo die de markt hebben.
AOL met name omdat dat bij hun AOL internet verbinding zat.

[RaJitsu]

Deels toeval, denk ik. Ik gebruikte bijv. al voordat breedbandinternet massaal werd geïntroduceerd, ICQ. Maar rond 1999/2000 toen bb-internet massaal zijn weg vond richting de doorsnee huishoudens, begon MS net met het pushen van MSN-messenger. Ik geloof dat het zelfs standaard werd meegeleverd met Win'98 of iig in de SP's. Mensen die nog niet bekend waren met internet, gebruikten toen MSN als IM, want dat zat er immers al bij. Wat het laatste betreft is er wel een parallel te zien met waarom mensen IE veel meer gebruiken dan een andere browser.
Ik denk dat voor de meeste mensen in Nederland de ontwikkeling ook hetzelfde verlopen is als bij mij:

De oudere mensen gebruikte in het begin nog wel ICQ, omdat dat de afgelopen jaren (vòòr 2000) hèt IM-middel was. Maar de jongere generatie stapte al snel over, of begon met MSN Messenger. Ikzelf zette toen we BB-i-net kregen eerst ICQ erop, maar onder invloed van vrienden die wat minder ervaring hadden met internet, zette ik ook MSN er maar op. De meesten draaiden overigens beiden naast elkaar, maar zo niet, dan alleen MSN. En aangezien ICQ erg bloated was, ging mijn voorkeur toch meer uit naar MSN waar ook nog eens sowieso de belangrijkste mensen (lees: Nederlandse contacten en mensen die ik ook persoonlijk kende) in mijn lijst stonden uit mijn ICQ-lijst. Daarbij komen ook nog eens de voordelen die Palomar noemt.

[Verwijderd]

Het is echt een schande

[tc982]

Microsoft heeft een handje in om allerlei services onder één noemer te steken : alle is live nu, soms weet je gewoon niet meer wat welk pakket doe.... Tja, ze zullen het wel voelen zekers...

[RwD]

Diensten van microsoft samenvattend:
xbox.live.NET

[Cardinal]

Jups dat gevoel heb ik ook.

Als ik Windows Live hoor, moet ik altijd denken aan een cd-only bootable windows versie (ala linux).

Daarnaast is het niet handig om verschillende producten dezelfde naam te geven. Als iemand Live gebruikt weet ik niet of die het over Mail, MSN of de zoekmachine bedoeld.

Ik denk ook dat door een naam mensen verward zijn wat het nu eigenlijk is, zelf ik weet niet welke producten ze allemaal aanbieden.

[Verwijderd]

Al eens HIER naar gekeken?
Een WinXP Live-CD is er eenvoudig mee te bakken ..

[Hans C]

Wat ik heel aardig vind is dat deze medewerker van MS geen blad voor de mond neemt en eerlijk en onomwonden zijn persoonlijke mening geeft. Is MS daar zelf wel blij mee?

[breinonline]

Ja hoor, dit is immers alleen positief nieuws: MS gaat eindelijk naar zijn klanten luisteren. Het zou ook tijd worden...

[Verwijderd]

MS heeft altijd al naar zijn klanten geluisterd. Alle klachten die tweakers over MS hebben, komen omdat zij naar het merendeel van de gebruikers hebben geluisterd. Backward compatibility was de reden dat Win9x zo instabiel was in vergelijking met de concurrentie. Maar het was tegelijkertijd ook de reden dat het zo populair was.

Het zou tijd worden dat tweakers eens objectief naar MS kijken....

[Galactic]

Live is het perfecte voorbeeld van hoe Microsoft het er vanaf brengt op een markt waar zijn geen monopolist zijn, belabbert.

[Verwijderd]

De reden dat Microsoft zo veel monopolies heeft is simpelweg omdat hun software het best de behoeften van de gebruiker dekt.

Dat dat niet betekent dat je gelijk overal altijd een monopolie op krijgt, geeft alleen maar aan hoe betrekkelijk die andere monopolies zijn. Een OS monopolie verzekert geen monopolie op applicatie gebied.

Als IE zo'n verschrikkelijk troep was, zou het nooit Netscape uit de markt kunnen drukken. Maar integendeel, IE was gewoon plezieriger dan Netscape 4.x. En FF is uit ontwikkel standpunt beter, maar heeft voor de gebruiker niet genoeg zichtbare voordelen om dat aandeel terug te veroveren. Zowiezo... zaken als anti-pishing is voor de consument belangrijker dan meer CSS2 ondersteuning.

[Verwijderd]

IE won toch doordat Microsoft IE standaard bij Windows 95 ging leveren?

[Spleasure]

En omdat NS Communicator 4 een wanproduct was

[Verwijderd]

Zo te lezen ken je de geschiedenis van MS niet helemaal.

Het monopoly hebben ze opgebouwd toen ze de enigste waren die een consumenten-OS uitbrachten, en met veel vendor-lockins en agressieve marketing / business-model hebben ze hun positie kunnen behouden.

Dat hun software de meeste behoeften bedekken komt omdat veel hardware-producenten windows-only drivers meeleveren, als zij goeie drivers voor Mac en Linux mee zouden leveren (of beschikbaar stellen / sponsoren) zou een eenvoudig linux-systeem ook al de grootste behoefte dekken.

De zichtbare voordelen van FF merken de IE gebruikers nu ook: de tabs zijn inmiddels standaard in de laatste versie, denk je dat ze dat bij MS zouden doen als het FF-gebruik niet zou groeien ? dacht het niet.
Daarnaast heeft FF ook een aantal leuke extensies die voor de consument ook handig / leuk zijn en waar een slimme ontwikkelaar met een goed idee handig op in kan springen.

[Borromini]

Erm... Firefox was eerder dan MS met een anti-phishing filter. Zoals anderen hier ook aangegeven is de positie van IE gewoon ontstaan door luiheid van de gebruiker (waarom een extra browser installeren als de functionaliteit al ingebakken zit in je OS?) en door onwetendheid. Netscape hebben ze er zeker niet alleen ondergekregen door de technische superioriteit van IE.

MS is een monopolist in een sleutelbranche (het OS) en gebruikt dat om zich ook op andere terreinen incontournable te maken. Een beproefde methode die hen vaak overwicht oplevert maar zeker niet altijd het beste product. Van zodra IE dominant was heeft MS er geen vinger meer naar uitgestoken. Met de opkomst van Firefox is dat veranderd - vandaar IE 7. Zoals zo vaak volgt MS, kopieert het, en market het dan als een beter product. En geld voor marketing hebben ze.

[CrisT]

Als IE zo'n verschrikkelijk troep was, zou het nooit Netscape uit de markt kunnen drukken. Maar integendeel, IE was gewoon plezieriger dan Netscape 4.x. En FF is uit ontwikkel standpunt beter, maar heeft voor de gebruiker niet genoeg zichtbare voordelen om dat aandeel terug te veroveren.

Hier sla je de spijker precies mis, IE was wellicht beter, maar de reden dat Netscape finaal de markt uit gedrukt werd was dat IE standaard meegelverd werd met een servicepack voor Windows 95, en standaard in 98 zat. Dus dat kwam door de monopolie van Microsoft (op besturingssysteem gebied dan).

[ThE_ED]

Én waar Netscape door AOL werd meegeleverd ging MS betalen om in plaats daarvan IE op de bekende internet-mailing-CDtjes te krijgen. Een niet te onderschatten factor in de US.

Zoals Berkowitz goed ziet doet Google het nu slim met de methoden van MS zelf; deals sluiten met andere bedrijven om de standaard levering van jouw spul veilig te stellen.

[BonzO]

De XBox 360 doet het vooralsnog vrij goed. En ze hadden echt geen monopolie positie op de console markt.

[Shiver23]

Ook alleen maar rode cijfers. In de lijn van dit artikel is dat ook niet goed.

[dark.druicca]

ms is zijn doel voorbijgestreeft..
msn was een goede instant messenger, nu is het een hoop reclame en veel last omdat de verbinding af en toe wegvalt..

Als ze 1 zaak willen redden in LIVE dan moet en zal dit msn zijn...
waarom beginnen ze er niet aan...

Idd ik gebruik ook google als startpagina, het is zo rap geladen dat je direct ziet of je verbinding hebt of niet.
wat handig is als je veel draadloos bent op verschillende plaatsen

[b19a]

Sorry hoor, maar jij hebt dus msn als startpagina ingesteld zodat je kunt controleren of je verbinding werkt!? No offence, maar [a] ben jij totaal niet de doelgroep voor die portal en [b] zijn er pagina's die sneller laden om je verbinding te controleren.

MSN staat voor MicroSoft Network. Niet echt een hippe naam om te marketen als je het mij vraagt. WLM spreek je even snel uit als MSN, daar zijn die breezerkindjes in no-time aan gewend .

[Verwijderd]

Nou eigelijk niet:

WLM'en is een veel trager woord dan MSN'en dat ook nog wel op SMSen lijkt. Dat linkt iedereen dus automatisch met communicatie.

In het Engels is het uitspreken van 'to WLM' helemaal een drama.

Het is marketingtechnisch wel handig als jouw product synoniem is met de handeling en dat zie ik in Nederland minder snel gebeuren met WLM dan met MSN.

[GH45T]

Maar de niet al te beste gebruikservaring komt ook door minder goed programmeerwerk.

de zoekfunctie van MSN levert over het algemeen bij mij minder goede resultaten op dan Google.

Ik gebruik zelf nog altijd MSN 6, Windows Live messenger is zijn doel totaal voorbij gegaan, als ik een instant message programma nodig heb wil ik gewoon kunnen praten met mensen en hoef ik geen spelletjes te spelen of de persoon aan de andere kant zijn beeldscherm laten trillen. MSN 6 was nog mooi snel en licht en daarom gebruikte ik het.

Google precies hetzelfde, hoeveel mensen hebben Google wel niet als startpagina ingesteld staan omdat hij toch zo lekker snel laad, de Microsoft pagina's doen er aanzienlijk langer over.

En het hele Live! platform heeft gewoon een killer applicatie nodig, een programma waardoor iedereen Live! wil gaan gebruiken. Hier zijn genoeg dingen voor te bedenken.

[RwD]

Gebruik zelf live en a patch. Ik zie het probleem niet. ziet er dan prima uit en al die overbodige functies kun je uitschakelen. Ik snap nog steeds de reclame functie niet; ik kon er nooit iets mee, maar standaard uitschakelbaar ho maar

[GH45T]

Afgezien van het feit dat we tweakers zijn zit ik niet echt te wachten om mijn MSN te gaan tweaken. MSN 6 voldoet gewoon aan mijn wensen en hoef ik niet te tweaken om hem voldoende operationeel te krijgen.

[iAR]

Bij Microsoft zijn een hoop beslissingen om technische redenen genomen, in plaats van om redenen die de klant centraal stellen.

Vooral dat laatste is wel waar. Ik heb een hotmail accountje voor spam redenen enzo, maar elke keer ga ik automatisch naar hotmail omdat ik het adres van Live Mail niet weet. Dan moet ik vervolgens wachten op mijn inbox... Google is er in een fractie van een seconde.

En het is mij wel duidelijk.... als Microsoft niet standaard staat ingesteld dan wordt het amper gebruikt. Google wordt bij veel software pakketten als default zoeker ingesteld, en er zijn veel mensen die de default dingen gebruiken.

Microsoft had ook beter een patch voor haar OS uit kunnen brengen die Live beter integreerd in het OS. Met links bijvoorbeeld, en een verwijzing in outlook express. Maar ja, daar hadden mensen ook daarop gekotst, denk ik.

En als laatste, en ik weet niet of dat een feit is, maar ik ervaar het wel zo. Google heeft transparantie in de service. Je weet wat wordt aangeboden en waar je het kunt vinden. Ik ben nu al weer kwijt wat er allemaal onder Live bevind, en kom niet verder als Messenger en Mail.

[kamustra]

http://ideas.live.com ??

[Verwijderd]

Lekker eerst mag ik 19 euro betalen voor Hotmail Plus
zodat ik 2 Gb ruimte krijg ! en daarna zetten ze zonder mijn goedkeuring en zonder te vragen de hotmail dienst om in de trage Windows Live. waarbij je, jawel ! gratis 2 Gb ruimte krijg. De dienst waarvoor ik betaalde is weg ! en geldt krijg ik niet meer terug.

[iAR]

Je hebt in die tijd toch ook die dienst consumeert?

Als een spel met korting in de winkels ligt en ik heb het volle pond betaald ga ik toch ook geen refund vragen?
Dat heet ontwikkeling, en dat blijft doorgaan...

[Devion]

Het feit dat je er voor betaalt zegt eigenlijk al genoeg.. Op dat zelfde moment dat je die 19 euro betaalde had je ook een mailbox kunnen pakken van google :-)

[Verwijderd]

Toen nog niet --- hier zijn ook mensen begonnen met geld betalen lang voor GMail bestond. Dat had allerlei voordelen zoals de ruimte, en POP zodat je je mail zowel online als offline in bvb Entourage meesleept.

Nu heb ik hetzelfde, en meer, in GMail. Maar tja, mensen zitten vast aan dat Hotmail adres, dat op tientallen plekken gepubliceerd is [artikelen, catalogi, bijlagen, ...] en ze moeten contacteerbaar zijn. Dus: blijven blauw betalen...

Als je recenter begonnen bent, of niet zoveel te verliezen had zoals ik, kan je probleemloos voor de gratis gaan.

[Tyf]

mja als je email adres echt belangrijk is. Neem je van je leven toch geen hotmail,gmail,@home,@gratis iets.
Dan neem je een domein. Maakt het niet uit welke emailprovider je hebt. Ik als gewone student doe dit al. Gebruik gmail (die me zelf laat zenden onder mijn domain) maar vanaf er een betere is stap ik over. Mijn adres blijft het zelfde, even opnieuw doorlinken.

[Neus]

Jeempie, lijkt mij een wakkere kerel. Ik, als gebruiker, gebruik liever Google omdat ik weet dat ik dan alleen zoekresultaten te zien krijg. Met MSN en Live kon ik door alle zooi het bos niet meer zien. Ik hoop dat dat met de nieuwe koers ook voor MS zal veranderen.

[Rhapsody]

www.live.com

http://search.live.com/re...akers&mkt=nl-nl&FORM=LVSP

U zegt?

[EnsconcE]

Als je wereld tweakers.net is, is er niks aan de hand.

Daarnaast wordt live gewoon log, windows live messenger eist een goede pc om fatsoenlijk de grafische shit te zien. Je hebt wat extra geheugen nodig voor onzin, want die grafische meuk is echt niet belangrijk tijdens het chatten. Live mail is hartstikke leuk, maar daar zat ik niet op te wachten. Ik wil lekker snel mail kunnen kijken en makkelijk kunnen chatten. Mijn pc hangt gewoon af en toe even wanneer ik inlog op msn, inlog .

Als Microsoft iets met msn wil dan moeten ze inderdaad zorgen dat ze beter aansluiten bij de gebruiker. Deze beste man zal het eerst druk genoeg hebben met de reorganisatie van de mensen binnen de msn tak. Ik hoop wel dat het snel zijn vruchten afwerpt en dat we weer terug kunnen naar lekker snel en eenvoudig chatten.


_{Ik weet dat msn 5.0 er is, maar avatars zijn toch ook mooie dingen, daarvoor heb je echt niet veel resources nodig}

[Verwijderd]

Om die verspilde resources gebruikt mijn vriendin dus Gaim 2.0 beta op een oude laptop die draait op windows 98.

En de Live Messenger vindt ze maar een lelijk ding.

[merethan]

Gaim? Trillian? Miranda?

Gaim2.0 is een IM voor een stuk of 8 networks tegelijk. Geen reclame als in commerciele programma's (het is open source)

verder clean aan features.

nadeel is dat het van de GTK toolkit gebruik maakt. Tenminste, dat is een nadeel als je Windows gebruiker bent. Op Linux draait het prima, maar op Windows is GTK wat langzamer.

[Kaw]

Live Messenger zit net als bij velen om mij heen regelmatig een seconde of 20 vast. Ik heb regelmatig dat de Live-diensten online niet beschikbaar zijn of nog fouten bevatten. Het ergelijkste is de dingen die je verplicht krijgt en die je niet wilt. Ik moest een live space maken met informatie over mijzelf om mensen te accepteren in mijn lijst. Ik kan die irritante popup als live messenger opstart niet wegkrijgen en moet er verplicht 30 seconden naar kijken omdat mijn pc dan 30 seconden bevriest. Ik heb zo een negatief beeld gekregen van Windows Live. Gaan ze daar ook nog wat aan doen?

[Darkprince1234]

Ik moest een live space maken met informatie over mijzelf om mensen te accepteren in mijn lijst

grote onzin, ik heb ook Live Messenger. De oorzaak van je probleem ligt bij jezelf en niet bij Microsoft Live Messenger.