Rode cijfers voor Windows Live

Microsoft is er in het derde kwartaal niet in geslaagd om geld te verdienen met de online activiteiten die het bundelt onder de Windows Live-paraplu. De afdeling, die de MSN-websites maakt en met Windows Live Messenger de opvolger van MSN Messenger, en met Windows Live Mail de nieuwe incarnatie van Hotmail verzorgt, zag de omzet met vier procent dalen ten opzichte van vorig jaar en schreef een verlies van 136 miljoen dollar in de boeken. De rode cijfers zijn nog wel logisch te noemen in het licht van flinke investeringen die Microsoft in zijn online activiteiten heeft gedaan, maar de omzetdaling is enigszins verrassend en illustreert dat het bedrijf nog een lange weg te gaan heeft in vergelijking met zijn voornaamste concurrenten op deze markt, Google en Yahoo. Kennelijk heeft de softwaregigant investeringen moeten doen die noodzakelijk zijn om de groei bij te benen in de online advertentiemarkt, waarmee het geld voor Windows Live verdiend moet worden. Gezien de flinke winst die het bedrijf onlangs bij mocht schrijven kan het zich een dergelijk wat minder presterend onderdeel natuurlijk wel gemakkelijk permitteren.

Microsoft zette met Windows Live 539 miljoen dollar om, een stuk minder dan de 2,7 miljard dollar die Google in het derde kwartaal boekte en de 1,6 miljard dollar van Yahoo. Om de omzet op te krikken heeft de reus uit Redmond onder meer nieuw personeel aangetrokken voor Live Search, Office Live en adCenter, Microsofts antwoord op Googles AdWords-programma. Het nieuwe personeel kostte het bedrijf veertig procent meer aan salariskosten dan het voorgaande kwartaal, wat wellicht ook te maken heeft met het vertrek van het hoofd van de Windows Live-marketingmachine.

Windows Live werd vorig jaar gestart, en was een gevolg van een door CTO Ray Ozzie ingezette vernieuwing. Ozzie zei ongeveer een jaar geleden dat Microsoft zich om de paar jaar laat verrassen door innovaties van anderen en achter de feiten aanloopt. De groei van de online advertentiemarkt en het succes daarop van met name Google was het laatste voorbeeld daarvan. Inmiddels worden steeds meer activiteiten onder de Windows Live-noemer geschoven, zoals eerder MSN Messenger en momenteel Hotmail. Er hebben zelfs geruchten de ronde gedaan dat op den duur het hele Windows-besturingssysteem en andere software in een gratis door advertenties ondersteunde variant zou verschijnen.

Reacties (42)

[Anoniem: 84766]

Ik ben geen boekhouder, maar investeringen in bijvoorbeeld hardware zal niet lijden tot een verlies. Het zijn namelijk geen kosten en kunnen gewoon op de balans gezet worden. Het eigenvermogen blijft dan immers gelijk.

Ozzie zei ongeveer een jaar geleden dat Microsoft zich om de paar jaar laat verrassen door innovaties van anderen en achter de feiten aanloopt.

Volgens mij is dit een onderdeel van de cultuur van MS. MS is altijd een volger geweest. Ze zijn succesvol geweest in het uitbuiten van een markt, niet in het creeren van markten dmv innovatieve oplossingen.

Zie hier het verschil tussen Bill Gates en Steve Jobs:

Steve Jobs:

You can’t just ask customers what they want and then try to give them that. By the time you get it built, they’ll want something new.

Bill Gates:

Your most unhappy customers are your greatest source of learning.

Jobs is een explorer, Gates meer een farmer.

[Anoniem: 176349]

Ik ben een boekhouder in opleiding. Het is geen kostenpost maar een uitgave. Het komt inderdaad op de balans te staan bij bijvoorbeeld de inventaris van het bedrijf aan de debet kant, toch moet die gefinancieerd worden wat weer aan de credit kant van de balans komt te staan. Je moet het geld ergens vandaan halen he. Ik ga echt niet ver in detail met allemaal termen want dat is niet echt relevant.

Back to topic: De nieuwe mail is echt bagger. Windows live is traag en niet echt overzichtelijk. Een wannabee Outlook. De reden waarom ik hotmail gebruik is omdat ik geen outlook wil gebruiken of gmail. Hotmail was in zijn simpelheid gewoon geniaal, nu nogsteeds. Ik wil liever niet overschakelen.

[Anoniem: 84766]

Ik denk alleen niet dat MS het aan de credit kant hoeft bij te schrijven. Volgens mij hebben ze cash genoeg en zal een mutatie aan de debetzijde voldoende zijn.

[Anoniem: 176349]

Het heet niet voor niets een balans. Doe je er wat bij de debet kant bij moet er ook wat bij op de credit kant. Waarschijnlijk bij het eigen geinvesteerd vermogen.

[PHOEN1X]

Microsoft betaalt het gewoon van zn vlottende activa/liquide middelen. Hierdoor blijft het totaal geinvesteerde vermogen gelijk en hoeft er aan de credit kant niets te veranderen

[Anoniem: 188080]

Your most unhappy customers are your greatest source of learning.

In that case, Bill must be the wisest man on earth.

[Anoniem: 189898]

Niet zo verrassend, het is allemaal nog maar pril. Acceptatie (en -echt- nuttige features) gaan nog wel even duren, lijkt me.

Live Search werkt aardig, toch blijf ik met Google meer vinden. Alleen de userinterface van Live vind ik iets strakker aanvoelen. Het feit dat ik niet opnieuw moet submitten als ik op imagesearch klik, bijvoorbeeld. En de resultaten van imagesearch worden in mijn optiek handiger weergegeven dan bij Google.
Maar, nog geen reden om Live als standaard search engine in te stellen.

Live Local werkt even goed als Google Maps, maar ja, die heeft meer naamsbekendheid, dus die zal eerder gebruikt worden.

Al met al hebben ze nog even te gaan voor het een succes wordt.

[Anoniem: 144540]

Live Search werkt aardig, toch blijf ik met Google meer vinden. Alleen de userinterface van Live vind ik iets strakker aanvoelen. Het feit dat ik niet opnieuw moet submitten als ik op imagesearch klik, bijvoorbeeld. En de resultaten van imagesearch worden in mijn optiek handiger weergegeven dan bij Google.

Vind Google nog steeds een stuk beter. Wat irritant is aan Live Search is dat je bij de image search een gevonden image onmogelijk in een nieuw venster of tab kan openen (IE of FF). Verder is het allemaal een stuk strakker geworden maar ook een stuk langzamer. Live Mail openen duurt bij mij soms wel een seconde of 15. Klinkt weinig maar als je erop aan het wachten bent en je het vergelijkt met de 2 seconden die Gmail erover doet vind ik het aardig wat.

[jozy]

google was op het juiste moment op de juiste tijd aanwezig en heeft het uiterst goed gedaan en zijn nu de beste. Ik weet nog dat ik internet kreeg toen was altavista DE zoekmachine maar een maand later maakte ik kennis met google en dat was echt vele malen beter.

Microsoft had dit geluk ook en heeft nu een besturingssysteem die de markt domineert (niet omdat het de beste is..).

Google is bezig de activiteiten die microsoft aanbied (office msn mail etc) te overmeesteren en microsoft weer andersom (reclame, search engine etc). Ze lopen allebei achter de feiten aan .

[Skyclad]

Verschil is dat Google een stuk later begon als bedrijf, en dus moeilijk eerder kon zijn op Office of OS gebied. Op Internet gebied is Microsoft al langere tijd achter de feiten aan aan het lopen, ze negeerden het voor het grootste deel tot Netscape zo'n succes werd, en moesten toen opeens IE de markt op pushen.

Google is op een paar gebieden innovatief geweest en heeft daar nu een sterke positie in, en zijn nu bezig ook naar andere dingen uit te breiden.

[geert1]

Op zich best logisch dat Windows Live nog geen winst heeft opgeleverd. Het staat ook nog in de kinderschoenen eigenlijk, Live Mail is nog niet eens uit het beta stadium. Dus het zou op de lange termijn nog wel goed kunnen komen.

Maar tot nu toe ben ik nog niet echt positief over de nieuwe online diensten. Hotmail was sneller en duidelijker dan Live Mail wat mij betreft. En die zoekmachine gebruikt ook nog niemand...

[D-Devil]

Qua zoeken moeten ze tegen een hele goede concurrent opboksen en dat maakt het vrij lastig om van de grond te komen. Ik mis ook bij veel diensten die ze aanbieden het "overzicht" wat ik bij andere diensten weer veel gemakkelijker terugvind. Beter goed gejat dan fout bedacht imho.

Inderdaad helemaal niet vreemd doordat ze nog in die beta zitten, ik vind de nieuwe mail ook hartstikke wennen, de functionaliteit is meer dan nodig is voor velen. En daarnaast vind ik het enorm vervelend dat ik niet de keuze heb om attachments te openen die zij schadelijk vinden. Probeer voor de gein in je rechterbovenhoek ook eens de "options & dan more options"

Hopelijk voor Microsoft echter hebben ze nog ergens een stok achter de deur, hoewel ik niet verwacht dat het bergafwaarts blijft gaan, zolang ze maar een luisterend oor voor hun consument hebben.

[beantherio]

Op zich best logisch dat Windows Live nog geen winst heeft opgeleverd. Het staat ook nog in de kinderschoenen eigenlijk, Live Mail is nog niet eens uit het beta stadium.

Misschien, maar MSN als geheel is natuurlijk alweer een tijdje bezig. Ze bestonden volgens mij al voordat Google werd opgericht: van Hotmail en hun ISP-diensten weet ik dat vrij zeker, maar volgens mij bestond de zoekmachine en de verdere portal ook al in 1998. Een beetje jammer dan dat MSN (of Windows Live zoals het nu heet) zo wordt overvleugeld door 2 bedrijven die 10 jaar geleden nog niet eens bestonden en die lang niet zo rijk waren als MS.

[bbob]

Alle microsoft producten hangen aan elkaar samen en dat is een voordeel maar ook een nadeel.

Veel mensen zien microsoft nog steeds als de monopolist op windows gebied en hoewel ze windows gebruiken gebruiken ze indien mogenlijk liever andere diensten.

Google is daarin nu de grote winnaar. Misschien zou microsoft eens moeten denken aan een scheiding tussen die activiteiten waarbij de nadruk minder ligt op het feit dat alle bedrijfsonderdelen aan elkaar verbonden zijn.

Neem xs4all onderdeel van kpn maar toch doen ze het nog goed en leveren zelfs verbindingen via 3den en halen ook af en toe nog eens uit naar hun eigen moeder.

[Lenneej]

Ik denk dat Microsoft wel weer winst gaat draaien! Door de enorme investeringen die ze nu doen is het logisch dat ze geen winst maken. MSN die blijft naar alle waarschijnlijkheid gewoon marktleider op het gebied van online communiceren met elkaar. Hoewel Hyves ook erg populair is en ook met een chat versie bezig is. Hotmail wordt denk ik met de tijd minder puur omdat google ruim 2.7GB aan opslag aanbied en Hotmail blijft hangen op 250MB. Voor het uitwisselen meerdere grote bestanden is veel opslag capiciteit toch wel prettig. Hoewel ze beide maar 10 MB kunnen ontvangen en verzenden.

[xyanide]

Bij het instellen van Live mail krijg je 2 gb aan ruimte, i.p.v 250 mb;)

[Anoniem: 188080]

Ik denk dat Microsoft wel weer winst gaat draaien!

Eeuuhhh, Microsoft als zodanig heeft al jaren niks anders gedaan dan winst maken, hoor.

[Terracotta]

Zo'n 80% dan nog .

[Gepetto]

Een bedrijf met een omvang van MS kan het zich natuurlijk niet veroorloven om afhankelijk te zijn van 1 product. Stel dat het daarmee misgaat, dan staan er ineens miljoenen mensen op straat.

[Onno]

Een bedrijf met een omvang van MS kan het zich natuurlijk niet veroorloven om afhankelijk te zijn van 1 product.

Dan zouden ze eens wat meer voor andere OS'en moet bouwen. Immers, als het nu met Windows fout gaat dan zijn vrijwel al hun andere producten ook ineens waardeloos.

Stel dat het daarmee misgaat, dan staan er ineens miljoenen mensen op straat.

Dat lijkt me sterk bij een bedrijf met maar enkele tienduizenden medewerkers.

[blackjack21]

Stel dat het daarmee misgaat, dan staan er ineens miljoenen mensen op straat.
Dat lijkt me sterk bij een bedrijf met maar enkele tienduizenden medewerkers.

Als het bedrijfsleven dan massaal overstapt op andere OSsen dan komen er idd miljoenen mensen op straat (systeem beheerders, bedrijven die in MS software ontwikkelen bv)

[smokalot]

over het algemeen kost het overstappen op wat dan ook op de korte termijn alleen maar werk (=geld), dus in het geval wat jij schetst zijn er juist meer banen.

Je mag op de lange termijn hopen dat er minder systeembeheerders nodig zijn voor het werk wat ze nu doen. Dan kunnen ofwel de produkten gewoon goedkoper worden, ofwel die systeembeheerders nieuwe produkten mogelijk maken.

[arjankoole]

Als het bedrijfsleven dan massaal overstapt op andere OSsen dan komen er idd miljoenen mensen op straat (systeem beheerders, bedrijven die in MS software ontwikkelen bv)

Alleen als die mensen niet anders kunnen en willen kunnen. en ik schat mijn collega IT'ers hoger in dan dat. (op de enkele papieren MCSE'er na).

Veelzijdigheid is de belangerijkste eigenschap van een goede IT'er in mijn perspectief, en in de toekomst zal de functie eis ook zeer zeker daarbij aansluiten heb ik het idee.

[Ackermans1973]

Veel opmerkingen die kant noch wal raken.

Ik gebruik Live omdat ik het wel makkelijker vind en dat er goede resultaten uitkomen bij de search.

Hotmail wordt Live-mail, dus daar kun je tegen blijven schoppen, maar heet weinig nut.

Hotmail was populair omdat het in den beginne zowat de enige was die makkelijk online mail leverde, dus voor de overname door Microsoft.

En de layout van Live-mail zal veel mensen juist wel aanspreken omdat ze het kennen van Outlook (express).

[exyll]

Hotmail was vroeger populair omdat het je het er automatisch bij kreeg als je een windows messenger account wilde hebben. Dat kon in het begin alleen maar met @hotmail.com adressen.

[DeKuiper]

groot verschil tussen google en MS is dat MS een stuk makkelijker informatie kan verzamelen over computer gebruikers. Aangezien ze momenteel een ruige monopoly hebbe op het desktop gebied.

En jij dacht dat gmail duister was wacht maar op live

[Brupje]

als ze dat gaan doen hebben ze echt een probleem, met de wga zut was het al een rel dat er wat werd verstuurd. Als ze nog verder gaan krijgen ze flink wat claims denk ik

[Anoniem: 27915]

Microsoft stuurt je complete browser-history al over naar MS-servers, en het zou niet al te moeilijk zijn om alle MSN-, hotmail en zoek-activiteiten server-side op te slaan zonder dat de klanter zelfs maar iets van merkt.

Over twintig jaar is elke presidents-kandidaat in de USA een schoothondje van Microsoft (of Google, of wie dan ook), omdat al die bedrijven toegang hebben tot het complete prive-leven en geschiedenis van elke persoon...

[kunnen]

"Microsoft stuurt je complete browser-history al over naar MS-servers"

Ooh cool, een opmerking zonder bronvermelding - zou je misschien je geheime bron met ons kun delen? Wat je hier beweert is namelijk, voor zover bekend, niet waar...

[jasperwillem]

Zou het dan niet vallen onder spyware?

[Anoniem: 102516]

Ik vraag me af wanneer ze Live Mail uit de beta-fase gaan halen. Het loopt inderdaad nog lang niet lekker, de overzichtelijkheid kan ook beter en de vereenvoudigde interface vereist telkens nog een klik om verder te gaan. Dat is niet meer gebruiksvriendelijk. Men kan van Google zeggen wat ze willen, maar tot nu toe geniet mijn Gmail-account het voordeel. Ook al zit die al veel langer in beta...

[Belial_666]

gaat gewoon de prijs van Office of Windows wat meer omhoog, of minder naar beneden. Tis maar hoe je het bekijkt