Telenet verhoogt prijzen van internetabo's met zes procent vanwege inflatie

De Belgische provider Telenet verhoogt vanaf juni de prijzen van de meeste abonnementen met zes procent. Dat is een inflatiecorrectie, zegt het bedrijf. Niet alle kosten gaan omhoog; entertainmentpakketten en aansluitkosten blijven bijvoorbeeld gelijk.

De provider zegt dat het klanten 'in de komende weken' op de hoogte zal brengen van de prijsstijging. De tarieven van vaste, maandelijkse abonnementskosten stijgen met zes procent. Dat betekent dat het basisinternetabonnement, het Easy-pakket, van 31,41 euro naar 33,29 euro per maand gaat. Telenet zegt alleen dat de stijging 'een gevolg is van de inflatie', maar geeft daar verder geen uitleg over. De prijsstijging gaat op 5 juni in. De nieuwe prijzen staan op Telenets website.

Sommige prijzen blijven wel gelijk. De mobiele BASE-abonnementen, met alleen bellen en sms'en, blijven gelijk. Ook de Essential Five- en Essential Ten-internetabonnementen houden dezelfde prijs. Verder worden entertainmentpakketten zoals Play en Streamz niet duurder en blijven de prijzen voor vaste telefonie gelijk. Ook de kosten voor gebruik buiten de bundel stijgen niet.

In Nederland verhoogden verschillende providers onlangs ook hun prijzen vanwege de inflatie. Ziggo verhoogt de prijzen met 8,5 procent en T-Mobiles prijzen gaan met 8,6 procent omhoog. Beide partijen beroepen zich op een inflatiecorrectie. Dat betekent dat klanten met een jaarcontract dat in ieder geval in Nederland niet mogen opzeggen. Tweakers schreef daar onlangs een achtergrondartikel over.

Reacties (166)

[Killemov]

Zucht. Inflatie is een gevolg, geen oorzaak. Tuurlijk, men kan gestegen kosten hebben en deze willen doorberekenen aan de klant. Maar het inflatiecijfer wordt gebruikt als een vrijbrief voor heel veel bedrijven om de prijzen nog verder te laten stijgen, wat dus weer leidt tot de loon/prijs-spiraal. Het zou al heel veel helpen als overheden het inflatiecijfer geheim zouden houden. Of een verbod op het gebruik van dat cijfer voor verdere prijsstijging.

[Fomix]

Gezien in BE ons loon in sommige sectoren maandelijks geïndexeerd wordt is het indexcijfer niet zo moeilijk te berekenen als ze het geheim zouden houden.

Vorige indexering bij Telenet is geleden van juni 2022 en bedroeg toen 4,7%. Raar dat het HLN artikel dit vermeldde en hier niet...

Het lijkt me dus wel normaal dat er enkele prijzen geïndexeerd worden. Niemand betaalt graag meer voor zaken maar hun personeel is wel 11,07% duurder geworden enkele maanden geleden.
Ergens is het normaal dat ze een deel van die kost proberen te recupereren bij hun klanten.

Op zich heb je op korte termijn het risico op een spiraal waarbij loon en inflatie elkaar de hoogte in duwen. Maar op een gegeven moment worden producten zo duur dat mensen ze niet meer kopen. Bijgevolg zal de vraag afnemen en zullen producten wat goedkoper worden en komt de spiraal weer onder controle.
Althans, dat is een deeltje van het enorme complexe verhaal dat onze kapitalistische economie geworden is.

[Judge Fredd]

Blijft wel dat de prijzen voor internet en telefonie in België al bij de duurste van Europa is. Dat ze die prijzen nu nog eens gaan verhogen houdt wat mij betreft geen steek.

[Foamy]

Mwah, dat valt best mee hoor

Netherlands: The average cost of internet access in the Netherlands is $42.85 per month, which ranks it at the 7th position in Europe.

Belgium: The average cost of internet access in Belgium is $39.07 per month, which ranks it at the 11th position in Europe.

Bron: "Worldwide broadband price comparison 2021" van cable.co.uk. De prijzen zijn iets gestegen sindsdien, maar dat geld voor alle landen.

[orvintax]

Word dit ook afgezet tegen de snelheden? Mijn onderbuik gevoel zegt namelijk van niet. Dan heb ik toch liever de gemiddelde Nederlandse internetsnelheid voor die paar dollar per maand.

[Killemov]

Of je draait jouw verhaal om. De lonen worden dermate hoog dat interessanter wordt om de productie te verplaatsen naar landen waar de lonen lager zijn. Daar zitten ook grote nadelen aan, zie China, maar dat is toch een afweging.

[batjes]

Dat excuus roept men nu al sinds de jaren 80. Dat onze hoge lonen er voor zorgen dat werk ons land verlaat.

De primaire reden dat we onze productie e.d. naar Azië verplaatst hebben is de winstmaximalisatie van bedrijven. Niet zo zeer omdat we "zo duur waren".

Daarnaast kunnen we dat natuurlijk ook een beetje tegen gaan door importheffingen toe te passen bijvoorbeeld. Als een Europese industrie in gevaar komt, hebben we ook geen problemen om enorme heffingen toe te passen om onze eigen industrie te beschermen. Maar opkomen voor onze bevolking, ho maar.

[Fomix]

Internet productie verplaatsen naar China lijkt me moeilijk.

[pookie79]

Waar het Killemov om gaat is dat de kosten hoger zijn geworden en dat de prijzen daarom omhoog moeten. Als je alle prijsstijgingen samen neemt. Dan kun je de inflatie uitrekenen. Of te wel de inflatie als graadmeter gebruiken is dus een self fulfilling prophecy en leid tot een spiraal. Het is immers het gevolg direct als input gebruiken dat weer een nieuw gevolg maakt.

Jouw betoog gaat ook over de gemaakte kosten en niet over de inflatie. Daarnaast zou het raar zijn als de prijs van het graan, de prijs van mijn internet direct beinvloed. Dat de mensen meer loon willen door de prijsstijgingen is logisch, je kosten gaan dus omhoog. Maar niet met de inflatie want dan zou het internet met de prijs van het graan omhoog moeten. Waardoor inderdaad mensen nog meer kwijt raken en dus de inflatie nog meer stijgt etc.

[TLLRS]

De kosten van Telenet zijn vooral de aanleg van infrastructuur gedaan in het verleden. Die kosten zijn constant.

[Septimamus]

Zal het niet altijd neerkomen op de terminologie? In principe maakt het niet uit hoe je het noemt of wat de oorzaak is. Als meerdere bedrijven ermee weg komen, zullen er ook meer volgen. Een verbod of geheimhouding gaat daar niks aan kunnen veranderen. Een limiet op de verhoging lijkt mij een betere oplossing. Verhogen kan, maar nooit meer dan 3% bijvoorbeeld. En maar een max aantal keren per tijdsbestek.

[Killemov]

Bewijslast bij de prijsverhoger leggen. Laat maar zien in de kosten wat de prijsstijging moet verantwoorden. Of de zogenaamde "markt" echt zijn werk laten doen en op prijs laten concurreren.

[Reactie gewijzigd door Killemov op 24 juli 2024 14:57]

[DarkForce]

Bewijslast bij de prijsverhoger leggen. Laat maar zien in de kosten wat de prijsstijging moet verantwoorden. Of de zogenaamde "markt" echt zijn werk laten doen en op prijs laten concurreren.

Geen probleem toch? Gewoon een kijkje nemen in de jaarcijfers die zijn in veel gevallen gewoon op te vragen via de Kamer van Koophandel. Of eens aan je baas vragen of zijn verzekeringspremies, gas en elektriciteit gestegen zijn etc.

Prijsstijgingen zijn er altijd, ieder jaar weer. gas en elektriciteit is ook voor het bedrijfsleven aanzienlijk gestegen, ook het bedrijfsleven heeft net als jij en ik, jaarlijks te maken met premieverhogingen voor verzekeringen. Daar hoef je geen enkel bewijslast voor te hebben, dat is gewoon een gegeven feit en een kwestie van logisch nadenken.

Tuurlijk kan een bedrijf in het personeelsbestand snijden om de hogere uitgaven te compenseren en de jaarcijfers toch nog (enigszins) positief te houden t.o.v. het voorgaande jaar maar dan nog. Sowieso is het trouwens ongelofelijk moeilijk om met bewijslast te komen aangezien die cijfers best complex in elkaar zitten.

[akooijman]

Dat bewijs leveren bedrijven keurig in de jaarcijfers: de winsten schieten bijna overal omhoog. Fijn voor de aandeelhouders maar het laat zien dat de prijsverhogingen ruimschoots de kostenstijging overtreffen.
Het rekensommetje is vaak: de kosten gaan tien procent omhoog, dus (...) de prijzen gaan tien procent omhoog: gevolg is dat de marge ook groter wordt, tenzij de verkoop zover inzakt dat het de groeiende winst te niet doet. Maar in dat laatste geval is er een mooie aanleiding voor kostenbesparing...

[Dagg]

Persoonlijk zeg ik nee. Terminologie is een excuus. Net als de Belastingdienst zien veel mensen winst als belangrijkste factor voor een rendabel bedrijf. En winst moet ‘altijd’ groeien t.o.v. het jaar ervoor. Anders worden de aandelen verkocht. Het kwaad is vaak al geschied voordat de ‘juiste’ vragen worden gesteld en daarom praat iedereen over inflatie. Goed of slecht, afhankelijk van je standpint.

[RAAF12]

Of overstappen op een goedkopere aanbieder. Krijg je korting en cashback. Moet je sowieso elk jaar doen. En het verbod op opzeggen bij 'inflatie correctie' opheffen.

[ReVision.]

In heel veel gevallen is overstappen geen optie omdat er simpelweg geen vergelijkbaar alternatief is.
Dat zie je bijvoorbeeld bij al die mensen (waaronder ik) die bij Ziggo blijven zitten omdat er nog geen glasvezel is en het enige alternatief is dan een ADSL lijn van 20mbit.

[Mavamaarten]

Er is gewoon geen alternatief. Vaak heb je in huis enkel koper liggen, of enkel coax. Bij coax heb je twee opties: Telenet of Orange (via het Telenet netwerk). Beiden kosten ongeveer even veel voor enkel een internetabonnement. Reken ook nog eens een 50-60 euro voor "aansluitkosten" elke keer je wil wijzigen. Bij koper heb je wat meer keuze, maar op veel plaatsen snelheden waar de gemiddelde tweaker niet blij van wordt.

[Hardfreak]

Ons gebouw heeft koper én coax, maar de volgens mij is de koper nooit voor meer gebruikt geweest dan telefoon en dus zou ik er ook nog eens een hele smak geld tegenaan moeten smijten om alle kabels te vervangen (2 verdiepen hoog).
Dus 10 jaar geleden heb ik coax gekozen om Telenet het beste aanbod had én ik gewoon alles hiervoor had qua betrouwbare aansluiting. Op zich kan ik niet klagen, voor €30,23 heb ik 100mbps met een limiet van 150GB, niet veel maar ik kom er perfect mee rond.

Ik heb ook al vaker gekeken om over te stappen naar bv EDPNet (die nu jammer genoeg verdwijnt in Proximus), maar €50 administratiekosten (dank u proximus) en nog is €99 voor een modem ... Nee dank u, als ik daarmee maar €2/maand bespaar

[Hansie9999]

In België is er spijtig genoeg echt geen alternatief,

Ben begin dit jaar bij Telenet weg gegaan omdat ze na 6 maanden NOG STEEDS mijn internet niet stabiel kregen (alhoewel de technieker dus doodleuk zegt dat hij exact ziet welke 7 modems in de straat exact gelijk uitvielen vorige week, maarja, nu werkt het weer even dus we doen lekker niets )

Heb Mobile Vikings genomen (op de proximus kabel, het enige alternatief, we hebben hier enkel de Telenet kabel (voor Telenet of Orange) en die werkt dus NIET, en dan is er de proximus kabel (koperkabel, ligt GEEN fiber , ook al is het volledige dorp 2 jaar geleden opengebroken om gescheiden rioleringen te leggen !!!!!! (toen gaan smeken om fiber te leggen, was een dikke NJET)

Gevolg ;

Ik ga van 280Mbps naar 85Mbps !!!!!!!!
(maar dus WEL stabiel, dus dit is ten minste bruikbaar om te gamen)

Ben dan meteen ook maar TV kijken via internet aan het testen en werkt voldoende , dus volgende week vliegt Telenet TV hier ook buiten.

Probleem is wel, we hebben hier 3 gamers , dus heb moeten investeren in een Business router (TP-Link Omada, werkt heel goed, kost geen EUR 70,-)
zodat van moment er een +- 70Mbps gebruikt wordt (als dus iemand zijn game update) dat al onze toestellen vallen op maximum 30Mbps en de TV van het vrouwke voorrang krijgt daarmee heeft ze enkel even een kleine hapering (terwijl de router de rest throtteld) , maar valt de TV tenminste niet volledig uit.

DAT is dus het alternatief voor Telenet !!!!!! en Telenet weet dat verdomme goed,
de belachelijk hoge prijs zou ik zelfs nog blijven betalen moest het tenminste deftig werken, gewoon om die snelheid te houden, nu spaar ik natuurlijk een EUR 40,- / maand uit, maar zitten dus wel met SHIT internet, en aangezien de straat pas open gelegen heeft, vermoed ik niet dat hier de eerste 10 jaar fiber gaat passeren

[b12e]

Probleem is wel, we hebben hier 3 gamers , dus heb moeten investeren in een Business router (TP-Link Omada, werkt heel goed, kost geen EUR 70,-)
zodat van moment er een +- 70Mbps gebruikt wordt (als dus iemand zijn game update) dat al onze toestellen vallen op maximum 30Mbps en de TV van het vrouwke voorrang krijgt daarmee heeft ze enkel even een kleine hapering (terwijl de router de rest throtteld) , maar valt de TV tenminste niet volledig uit.

Als je de modem van Proximus gebruikt dan geeft dat sowieso prio aan TV (zit op een apart vlan), mits je kijkt met een decoder en niet via een app of website.

Dat gezegd zijnde, die straten die opengebroken zijn kunnen best al wel voorzieningen voor glasvezel gekregen hebben, zodat er enkel nog inderdaad glasvezel doorgeschoten moet worden, dat is op heel veel plekken al zo, oa vlakbij het ouderlijk huis. Daar kan je nog geen glasvezel aansluiting krijgen, maar Proximus heeft daar tijdens de pandemie al wel de straat opgengebroken gehad om de voorbereidende werken te doen.

[kristofv]

Ben begin dit jaar bij Telenet weg gegaan omdat ze na 6 maanden NOG STEEDS mijn internet niet stabiel kregen

Niet dat ik zeg dat dit de oplossing is bij jou.

Maar , telenet heeft mij bij mijn verhuis ook een nieuw docsys 3.1toestel gegeven. Toen kreeg ik opeens veel problemen, timeouts in games, timeouts bij het surfen etc.

Eerst braaf naar telenet gebeld, ze vonden het daar ook niet. Geduld was op na een week dus heb ik (ken er nu wel wat van) zelf wat geexperimenteerd. Mogelijke oorzaken één voor één geelimineerd tot ik de facto zeker was dat de modem het probleem is. Nieuwe docsys 3.1 modem gaan halen in het center, zelfde problemen.

Had ik nu toevallig nog mijn oude modem liggen ook , die nog op het netwerk werd toegelaten ( gevolg van hun eigen geklungel bij mijn verhuis :-) ) ...die eens aangesloten.

Alle problemen in één klap weg,

Terug gebeld, genoeg technische termen gebruikt zodat men mij doorverbonden heeft met second line support, mijn verhaal gedaan. Ze deden nog een poging gedaan om mij te overtuigen die brakke docsys 3.1's te houden "u gaat niet uw volledige snelheid halen met de oude bla bla". Genegeerd en geeist dat mijn oude modem mijn default blijft.

Sindsdien nooit geen last meer gehad. Naar mijn ervaring zijn het dus hun nieuwe modems die absolute rommel zijn. (of er zit iets op de backend mis waardoor docsys 3.1 enorme problemen kan geven)

[Reactie gewijzigd door kristofv op 24 juli 2024 14:57]

[Hansie9999]

Beste,

dat was ook één van hun zever oplossingen in het begin (speciale BETA firmware voor op mijn Docsys 3.1 modem) maar op die moment had ik dus al ZELF GEZIEN op de laptop van de technieker in de logs dat dus 7 woningen , aan mijn kant van de straat alle 7 op exact dezelfde momenten hun modem er uit dropt, dan weet je toch ECHT wel dat het niet aan mijn eigen installatie ligt (3 maanden van de tijd is trouwens verloren gegaan omdat ze maar blijven beweren dat het bij mij aan mijn installatie ligt, ook al heeft hun eigen technieker dan dus al het tegendeel bewezen)

is bij telenet spijtig genoeg 50% onkunde, 50% slechte wil, en 100% aangestuurd door het feit dat er toch geen alternatief is voor veel mensen !!!!!

Tja, wat wil je als 1 maatschapij die de telefoonkabel beheerd (proximus) voor 50% in handen is van de overheid, en 1 maatschapij die de coax kabel beheerd (Telenet) hun beheersraad vol zit met politiekers (alla mr. Bracke, die dan niet echt weet of hij daar voor betaald wordt hoor !!!!)
Dan weet je natuurlijk wel wat de hoofdoorzaak van de problemen in België is, zoals bij zoveel zaken, corrupte politiek

[kristofv]

Het feit dat bij mij 2 docsys 3.1 modems beiden dezelfde problemen vertoonden en jij er ook één hebt doet vermoeden dat de rest van je straat er ook zo'n zal hebben/geimpacteerd wordt door iets en er dus iets mis is op de backend bij sommige verdeelpunten icm docsys 3.1(brakke wijkkast of zo)

Mja ik mag niet klagen sinds ik de oude modem opnieuw heb, mijn werkgever betaalt mijn internet dus dat maakt mij ook weinig uit eigenlijk :-) Maar het kan allemaal wel beter op zich, mijn verhuis was ook een debacle waar ik zeker 4 uur voor aan de helpdesk gehangen heb

[Hansie9999]

Probleem was er al met de oude docsis 3.0, modemwissel naar nieuwe 3.1 was een van de eerste pogingen om probleem op te lossen , daarna dus wel meldingen van helpdesk gekregen dat dus jouw gemelde probleem er was op de nieuwe docsis 3.1, daar hadden ze dan de beta firmware voor. (Maar dat was dus mijn probleem niet)

Maar nu dus geen problemen, 40,- € per maand goedkoper , maar dus wel klote trage snelheid

Moest hier fiber liggen was het nog steeds € 15,- goedkoper per maand en had ik 500/500 mbps

Klote landje op dit gebied is het !!!!

[Bunga]

Als de analyse in dit artikel een beetje correct is dan is er in belgie helemaal geen stijging geweest van de laagste lonen tussen 2010-2020 terwijl de hoogste lonen met 9% stegen.
https://www.denktankminer...lonen-tussen-1999-en-2020

Deze discussie komt altijd terug maar het enigste verschil tussen België en andere landen is dat het bij ons automatisch gebeurd. In andere landen heb je een gesprek met de manager/werkgever nodig of verander je van werk. En dit is waar het grootste verschil ligt. In België zal je dan zien dat werknemers langer bij hetzelfde bedrijf blijven.

Nog meer vergelijkmateriaal: https://www.cbs.nl/nl-nl/...-over-lonen-en-loonkosten
Hier kan je zien dat de mediaan uurloon in belgie iets hoger ligt (6.2.1) maar als je kijkt naar de stijging (6.2.2) dan heb je in Nederland 30% en in België 26% periode 2016-2020. Qua uurloon gaat het dus sneller omhoog in nederland. Maar als je kijkt naar de koplopers dan vallen vooral Luxemburg en Denemarken op.

En als je echt wilt weten wat het effect kan zijn dan kijk je gewoon naar de landen die dit in het verleden hebben afgeschaft en vergelijk je die met België zoals in deze studie: https://www.researchgate....Lessen_uit_het_buitenland en kom je tot de vaststelling dat er niks vast te stellen valt buiten dat België mooi de trend volgt van alle andere landen. En dat is ook niet verwonderlijk omdat de prijzen in plaats van nationaal nu veel meer internationaal bepaald worden. We hebben nu ook dezelfde munt en controle ligt bij de ECB.
Het is dus puur een symbooldossier zoals we dat noemen in België. Behouden of afschaffen maakt technisch niet uit maar de controle over deze beslissing laat zien wie de baas is.

[k995]

Neen dat is niet juist, we volgen mooi de overige landen omdat we dat ingebouwd hebben in het loonoverleg.
Belgischebedrijven mogen maar evenveel opslag geven als wat de buurlanden geven inclusief de index.

Dus voor 2022-2023-2024 met een hoge index zal je zien dat belgie snel voor zal lopen op de andere door de automatische index , die andere zullen dan langzaam inlopen omdat de opslag in belgie onbestaande zal zijn in die landen en het louter indexeringen zijn.

Dit is dus geen symbool dossier maar een fundamenteel andere manier van levensduurte op te vangen.
De vergelijking van louter laagste en hoogste is ook oneerlijk omdat laagste lonen zal je veel tijdelijk arbeid hebben die niet vallen onder de automatische indexering, ja naar een decentiel erboven (wat dus juist boven het minumloon is) en je ziet wel stijgingen.

De reden dat het trouwens in 2000-2010 is juist wat ik hierboven uitleg: de index in die period was hoger dan in 2010-20 waar we een period van redelijk lage index hadden EN dat autromatische mechanisme dat ingebouwd was omdat belgie een loon handicap heeft.

[kami124]

Ik neem aan dat jij ook geen salarisverhogingen aanvaard van je werkgever?

Verder is inflatie wel een gevolg. Namelijk dat er behoorlijk veel geld in de economie gepompt is zonder dat daar iets van productiviteit tegenover stond. Laten we het aub bij feiten houden in plaats van onderbuikgevoel.

[n4m3l355]

Voor mij gaat het verder, als consument krijgen we te maken van alle kanten met prijs verhogingen en zien tegelijkertijd hoe bedrijven ongekende miljarden winsten maken. Bedrijven die voorheen publiek eigendom waren, bedrijven zoals Telenet die semi-publieke infra voorzien.

Dat de overheid nationaal en lokaal is geprivatiseerd kan ik begrijpen maar ik begrijp niet hoe de overheid net zoals met onze gezondsheisdzorg dit strict reguleerd. Het kan toch niet zo zijn dat een Essent op papier geen gekke winsten maakt maar hun moeder bedrijf Innogy ongekenden winsten maakt op hun energie handel? Zo ook hier leuk dat telenet te prijzen verhoogd en misschien terecht maar wederom het mag toch niet zo zijn dat wederom ons burgers een poot wordt uigedraaid om hoge winsten te maken? Winst hoort bij een bedrijf maar ergens voor semi-publieke bedrijven zou een boven grens moeten zijn.

[Marve79]

Volgens mij is het officiële inflatiecijfer nog een zeer grove onderschatting, als ik naar de prijzen kijk van nu en pak hem beet 5 jaar geleden.

[zarex]

Het inflatiecijfer is een gewogen gemiddelde. Sommige producten zijn inderdaad gewoon dik twee keer zo duur geworden in 1,5 jaar tijd ofzo.

[Killemov]

"Van sommige producten is de prijs met 100% verhoogd." En als dat op bepaalde producten is die worden meegewogen door de overheid gaat de inflatie dus nog verder omhoog.

[LurkZ]

Dat is erg afhankelijk van je inkomen.
Iemand met een laag inkomen geeft procentueel heel veel uit aan boodschappen. Dus als boodschappen fors duurder worden komt dat keihard aan voor die groep en ervaren ze een zeer hoge inflatie.

Als je een flink inkomen hebt dan komt de prijsverhoging in de supermarkt veel minder hard aan.

Echte inflatie is dus de prijsverhoging waar jij je geld aan uitgeeft,

[mbbs1024]

Voor de aanpassing van de lonen, gebruikt men de zogenaamde gezondheids index.
Dat is een aangepaste index waar een aantal dingen zijn uitgegooid, en waardoor het minder stijgt dan de levensduurte.

[System]

Volgens mij doe jij niet de boodschappen thuis...
Oeps, te snel gelezen. Jep idd. Ligt veel hoger voor voeding.

[Reactie gewijzigd door System op 24 juli 2024 14:57]

[Xfade]

Hij zegt toch onderschat ?

[CobraVE]

Dit, er is praktisch geen zinnige reden waarom internetabonnementen onderhevig zouden moeten zijn aan inflatie.

Dit is puur geldklopperij "omdat het kan".

[mhaket]

Toegenomen energiekosten? Hogere salarissen? Duurdere apparatuur bij vervangingen? Lijkt me redenen genoeg.

[jongetje]

De energiekosten zijn vorig jaar al gestegen en meegenomen in die verhoging. Nieuwe apparatuur om sneller data te verwerken wordt juist goedkoper en zit, mag ik hopen, in de prijs verwerkt.

[Guru Evi]

De inflatie is deze maand weer >8% in Europa, en vorig jaar was die >5%, dat is dus een inflatie over 2 jaar van meer dan 15%, als Telenet dus 2x de prijzen met 5% omhoog doet heb je eigenlijk een korting gekregen.

En de dit gaat nog enkele jaren duren, zolang we geen goedkope, stabiele energie (zoals kernenergie) kunnen kopen en totdat mensen honger krijgen.

[jongetje]

Als er inflatie is op eten, woningen, auto's, wekkerradio's, kleding, etc. Betekend niet dat internet daardoor ook duurder hoeft te worden. Is natuurlijk vreemd dat dit aan elkaar gekoppeld is.

[Primuszoon]

De loonindexatie is hieraan gekoppeld en Telenet heeft grofweg 5000 werknemers in dienst, + diensten via toeleveranciers die ook de index volgen. Met als gevolg, diensten worden ook duurder.

Daarenboven is een groot deel van de inflatie ten gevolge van duurdere energie, en internet bestaat nu eenmaal uit hardware die gevoed wordt door electriciteit.

[SirMemeAlot]

Tuurlijk wel, alle medewerkers van Telenet hebben die spullen nodig - al het personeel van alle toeleveranciers/producten zoals internet apparatuur - Energiekosten voor het netwerk - Benzine voor de monteursbussen etc. is duurder. Het internet zelf draait ook op energie om het signaal te verspreiden - dus per definitie is in internetverkeer duurder geworden.

Als voorbeeld - mijn switch is laatst overleden, ik wou dezelfde weer kopen, maar was inmiddel wel dik 10 euro duurder dan 4 jaar geleden en dat op een prijs van 28 euro naar 38. Het werkt nou eenmaal zo als de prijzen aan de 'ene kant' omhoog gaan dit aan de 'andere kant' ook zal gebeuren, niet omdat ze willen maar omdat iedereen wel in meer of mindere mate met de 'andere kant' in aanraking komt, direct of indirect.

[Guru Evi]

Want de technieker moet niet eten? Vreemd hoe de rijke mensen denken over de “gewone” mens.

[jongetje]

Het is toch niet zo dat elke euro verhoging van de abonnementen 1 op 1 aan loonsverhoging opgaan?

Ik ben serieus wel benieuwd of er nu minder of meer winst is gemaakt en dit echt nodig is.
(Ik weet het antwoord natuurlijk al, er wordt elk jaar meer winst gemaakt).

Wie zegt trouwens dat ik tot de rijke mensen behoor? Als jij nog van mening bent dat deze verhoging 100procent naar lonen gaat ipv juist naar de directie zou je eens in de jaarcijfers moeten duiken.

Speciaal voor je even gedaan:

€ 997,0 miljoen nettowinst voor het jaar afgesloten op 31 december 2022 (KW4: 2022: € 0,9 miljoen). De forse stijging met 153 % jaar-op-jaar was toe te schrijven aan de winst op de verkoop van activa in verband met de TowerCo-transactie en ook aan een beduidend beter financieel resultaat dankzij een niet-geldelijke winst op onze rentederivaten.

Idd zeker nodig want ze hebben net geen miljard netto winst gemaakt.

[Reactie gewijzigd door jongetje op 24 juli 2024 14:57]

[Guru Evi]

Je hebt zelf de oorzaak van winst aangegeven: door delen van het bedrijf te verkopen maken ze een klein beetje winst.

https://www.reuters.com/a...fit-in-2023-idUKL1N34W0E8

Hogere loonskosten is hun grootste zorg

[jongetje]

Het gaat toch enorm goed. Jij hebt het over rijke mensen, maar rijke mensen worden hiermee alleen maar rijker ten koste van de "normale" mensen die de abonnementskosten moeten betalen.

[dasiro]

bedrijven kunnen de inflatie niet voorspellen, daarom dat de correctie altijd volgt op het jaar en in dit geval zelfs op een half procentje na redelijk nauwkeurig. De lonen zijn ook pas begin 2023 geïndexeerd (toch voor de bedrijven die in deze sector zitten), dus het is logisch dat die kosten nu pas zich laten gelden

[Killemov]

Dat indexeren is dus ook een vervelend uitvloeisel wat wel weer een oorzaak zou kunnen zijn voor meer inflatie. De eerdergenoemde loon/prijs-spiraal dus. Ben benieuwd of deflatie zal ontstaan wanneer de oorlog in Oekraïne is afgelopen.

[dasiro]

die kans is enorm klein, want dat land gaat enorm veel nodig hebben om opnieuw opgebouwd te worden door eender welke partij.
Deflatie zonder in een recessie terecht te komen is zelfs hoogst onwaarschijnlijk.

[Kevinp]

Het kan wel nu denk ik, nou ja als Europa wil.

Repareer je snel de nordstream. En hef je embargo tegen Rusland op qua olie en Gas. Dan zal de olie en gasprijs dalen.

Veel kosten zullen dan dalen als gevolg hiervan.

Overigens heb ik het dan over Met oorlog tegen Oekraïne.

Als die afloopt dan weet niemand het. De vraag naar bouwmaterialen zal flink toenemen. En ik denk dat Oekraïne Rusland dan hard nodig heeft voor energie en materialen.

Het is lastig te voorspelen. Maar veel deflatie zal er niet komen want overheden willen dat niet.

[DarkForce]

Je ziet één belangrijk detail over het hoofd...

Als de oorlog tussen Rusland en de Oekraïne vandaag stopt, betekent het niet dat alles binnen een korte termijn als vanouds is. Het vertrouwen in Rusland is tot een dieptepunt gedaald en het zou nog tientallen jaren duren voordat deze teruggewonnen is (als dit überhaupt ooit nog het geval zal zijn) tenzij een nieuwe president van Rusland zich wel van een hele goede kant laat zien.

En dan nog geldt, dan heb je het alleen over de wederopbouw van de Oekraïne. De oorlog tussen Rusland en Oekraïne heeft niet heel veel te maken met de enorme prijsstijgingen op apparatuur net zo min als dat dit van invloed is op het te kort aan chips. Dat zijn vooral de naweeën van Corona waarbij een enorm te kort is ontstaan in grondstoffen omdat de delving van deze grondstoffen een stuk trager verliep.

[LurkZ]

Nee, want zo werkt marktwerking niet.
Fictief voorbeeld.
Bananen kosten e1/kg inkoop en e2/kg verkoop.
Bananenoogst mislukt.
Bananen kosten nu e5/kg inkoop en e8/kg verkoop.
Prima oogst in het volgende jaar.
Bananen kosten e1/kg inkoop, en omdat de bananen best redelijk verkochten voor e8/kg, gaat de prijs niet terug naar de oude e2/kg maar "lekker goedkoop" naar e5/kg.

[Azenomei]

Die kosten zijn doorgaans allemaal aftrekbare bedrijfskosten. Dat wil niet zeggen dat het gratis is, maar het kost aanzienlijk minder dan de stijgingen.

[mhaket]

Aftrekbaarheid gaat om de bepaling van de belastbare winst. Dit zijn kosten die gemaakt moeten worden om omzet te kunnen draaien.

[Azenomei]

Kosten die je maakt om omzet te kunnen draaien heten volgens mij verkoopkosten. En die zijn aftrekbaar.

[mhaket]

Voor het stijgen van die kosten waren ze ook al aftrekbaar in jou redenering. Procentueel is de stijging van de kosten hetzelfde

[Azenomei]

En als er geen hoge winsten werden geboekt links en rechts dan zou je gelijk hebben.

[MrManuel]

Zijn de salarissen dan ook daadwerkelijk hoger geworden? Want er wordt ook bij meer dan genoeg bedrijven niet aan inflatiecorrectie gedaan op het salaris.

[Zolexxi]

In België hebben we automatische loonindexering in de meeste sectoren. Dus ja zowat 11% stijging van de loonmassa.

[dResign]

Zorgsector in Vlaanderen = 2%

[Lvwp]

Dat klopt niet. Het paritair committee waarin je zit, bepaalt wanneer je een index aanpassing krijgt.

Die 11% was voor PC200 en die komt 1x per jaar voor bij overschrijding.
(dus terwijl alles duurder werd, kreeg je pas begin dit jaar die 11%)

Andere PCs gaan sneller maar met kleinere percentages naar boven. (om de x-aantal maanden 3 tot 4% bij)

De zorgsector heeft echt geen 2% gekregen. (Misschien in januari 2023 maar heeft daarvoor al enkele aanpassingen gehad, gedurende 2022)

[Reactie gewijzigd door Lvwp op 24 juli 2024 14:57]

[loki504]

Ik lees in de krant in ieder geval vaak genoeg dat x bedrijf/sector er xx% bij krijgt. Mijn vrouw heeft tot de nieuwe CAO onderhandelingen 250 en daarna 200 euro bruto er bij gekregen en de reiskosten vergoeding is omhoog gegaan. Daarbij komt nu de nieuwe cao. En minimum loon is ook omhoog gegaan. Dus ja die zijn bij de meeste bedrijven wel gestegen.

[jaaoie17]

Das eigenlijk met alles hoor. Ze willen gewoon graaien. Die bak met geld moet nog groter.

[mhaket]

Je hebt weinig kaas gegeten van bedrijfsvoering. En bedrijf moet en zekere mate van winst draaien om op de langere termijn te blijven bestaan. Als kosten stijgen moet je of bezuinigen of de prijs van je product verhogen. Bezuinigen kan op vele manieren maar ook daar zit wel een einde aan zonder dat dat een effect gaat hebben op je product war weer een effect gaat hebben op de omzet.

[moonlander]

Ook een vrijbrief voor heel veel werknemers om nog meer salaris te vragen

[loki504]

De meeste sectoren hebben er al meer salaris ontvangen.

[G-Fox1990]

Maar het inflatiecijfer wordt gebruikt als een vrijbrief voor heel veel bedrijven om de prijzen nog verder te laten stijgen

Ik kan inderdaad bij veel producten wel bedenken waarom ze duurder worden. Productie, onderdelen, ingrediënten, etc. Maar gewoon een internet verbinding? Waarom moet dat duurder worden vanwege inflatie? Die snap ik dan weer niet helemaal.

Je slaat wat mij betreft dus de spijker op de kop dat het een soort vrijbrief is voor bedrijven om maar de prijs hoger te zetten. Overigens doen bedrijven dit sowieso al om een extra slaatje uit alle ellende te slaan, maar dit is wel de overtreffende trap.

[m_snel]

Ik kan me daar best iets bij voorstellen, energie om de boel draaiende te houden is minimaal 2x zo duur, en om te koelen natuurlijk ook.

[SirMemeAlot]

Vergeet benzinekosten (monteursbussen) - zakelijk reizen / personeelskosten / materiaalkosten voor vervangen onderdelen / duurder inhuur extern personeel (voor bijv. aanleggen kabels of IT sector etc.) er voor het gemak niet bij en spaartegoeden die ze momenteel hebben zijn ook gewoon minder waard geworden, net zoals bij iedereen overigens. Je kan met diezelfde 10.000 euro op je spaarrekening nu gewoon effectief minder dan je kon 5 jaar geleden. Daarom moet je altijd winst maken en stijgt de winst ook, zonder dat ze daar nou direct van profiteren (Uiteraard uitzonderingen daargelaten).

[k995]

Hoe ga je iets geheim houden dat iedereen verplicht moet gebruiken om loonsverhogingen te doen?
Slaagt toch nergens op.

Inflatie is wel een oorzaak voor prijsstijgingen trouwens en idd ook een gevolg en dat heet een spiraal.

[cricque]

Paar weken terug ... Telenet klanten krijgen GRATIS upgrade bij bepaalde abonnementen ... en nu 6% erbij. Jaarlijks 2 rondjes, enja alles blijft duurder worden, maar als we er nu nog iets voor in de plaats krijgen zou het eens leuk zijn. Ik heb al jaren niks extra meer gekregen (business abonnement), dat is echt al jaren ongewijzigd. Maarja ik heb dus niet veel keuze. Orange kan, maar kan geen Proximus krijgen en de overbuur wel ... En ik woon niet in the fucking middle of nowhere, gewoon een dorp naast grote stad en vlak naast een drukke steenweg.

[Accretion]

"Gratis" upgrades als je je contract weer vastlegt voor een jaar ja...

..En in het contract opnemen dat verhoging door inflatie geen reden is voor ontbinding.

[datakiller]

In België doen providers bijna niet aan contracten, die zijn van onbepaalde duur, en daarbij, een jaarcontract in België mag niet eens, de maximum is 6maanden.
Wel doen providers soms dat je een toestel goedkoop of gratis krijgt en dan moet je een jaar of 2 blijven anders moet je een deel betalen als je dat contract opzegt (of downgrade, upgraden mag natuurlijk wel).

Dit zijn de voorwaarden van Telenet contracten:

De Telenet-Overeenkomsten zijn overeenkomsten van onbepaalde duur, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de
prijslijst (zie www.telenet.be, via de link ‘Voorwaarden’ onderaan de pagina).

En hier zouden ze moeten vermelden als er een contractsduur is.

Dit zijn de wettelijke voorwaarden voor contracten bvb

Een operator mag u geen kosten aanrekenen voor de opzeg van een contract

• als u een contract van onbepaalde duur hebt;
• als u al minstens zes maanden een contract van bepaalde duur hebt.

en

Na 24 maanden mag een operator je nooit een vergoeding voor het toestel aanrekenen.

[Accretion]

Beter geregeld dan in Nederland dus

[U123456]

Was de inflatie in België dan lager dan in Nederland? 6% verhoging bij Telenet en (gemiddeld) 8,5% bij Ziggo. Beide bedrijven > Liberty Global.

[dasiro]

ja

Inflatie België maart 2023 0,57 % (maand) 6,67 % (jaar)
Inflatie Nederland februari 2023 1,00 % (maand) 7,96 % (jaar)

al spelen er natuurlijk ook wel wat andere factoren mee zoals concurrentie (of het gebrek daaraan) en investeringen. Ze kiezen uiteindelijk zelf hoe veel ze hun winstmarges willen zien stijgen of dalen.

[G-Fox1990]

Ze kiezen uiteindelijk zelf hoe veel ze hun winstmarges willen zien stijgen of dalen.

De keus is vaak tussen 1% of 10% stijgen. Dalen bestaat niet bij bedrijven. Als het ooit daalt moet 50% van de mensen er gewoon uit en laten we werknemers 2 banen tegelijk doen.

[dasiro]

werknemers buiten gooien is een last resort, maar er zijn genoeg bedrijven die het ene jaar hun winst sterk zien toenemen en het komende jaar die terug zien dalen. Wat jij voorstelt is een karikatuur op basis van bekende voorbeelden, maar daarom zijn het nog geen reële weergave voor alle bedrijven.

[tele-n-ettertje]

Bedienden (paritair comité 200) in België hebben op 1 januari 2023 11% indexatie van het loon gekregen. De inflatie was blijkbaar 10,3% in 2022. 6% zou je dus nog kunnen omschrijven als relatief weinig, maar 't blijft toch een serieuze stijging (alweer).

[Ch3vr0n]

En in de meeste CAO's in België hebben arbeiders diezelfde indexering per kwartaal gekregen. Sommige CAO's bepalen dat voor arbeiders ook 1x per jaar. Ik viel persoonlijk onder dat 1e. Diezelfde 11% heb ik vorig jaar gekregen onder 5 indexaties, waarvan 1x 2 indexeringen in hetzelfde kwartaal als ik me niet vergis.

Maar yup, weeral een verhoging. Het helpt ook niet dat dat het zoveelste product is dat duurder wordt, levensmiddelen worden er ook allesbehalve goedkoper op.

[rik86]

Nu weet ik niet welk deel van de kosten van Telenet personeelskosten zijn, maar ik kan me voorstellen dat als die met 11% stijgen, dat dit een redelijke impact op de marges zal hebben, waardoor ze de tarieven moeten verhogen

[Unrealiac]

nieuws: Telenet kondigt prijsverhoging door inflatie aan

nieuws: Telenet verhoogt deel van abonnementsprijzen met 1 procent

nieuws: Telenet verhoogt alle abonnementsprijzen met 1,05 procent

nieuws: Telenet verhoogt per 4 augustus prijzen van abonnementen met 1,87 pro...

Ik denk dat ze er een jaarlijks agenda item van maken zo. Die van eind 2023 of april 2024 staat ook al in het oranje gemarkeerd in outlook.

[Reactie gewijzigd door Unrealiac op 24 juli 2024 14:57]

[DeCo]

en ze hadden afgelopen jaar hoogste winst ooit
https://nl.marketscreener...ING-NV-5991/fundamentals/

[Kenhas]

Moet je ook wel met een korreltje zou nemen. Of beter gezegd, er is meer dan "hoogste winst ooit". Ze hebben die winst deels behaald door de verkoop van activa. Ik dacht dat ze hun zendmasten verkocht hebben. Dus die hoogste winst zal hoogstwaarschijnlijk eenmalig zijn.

on topic: Hoewel ik ook weer binnensmonds vloek als ik dit bericht lees, zat dit er wel aan te komen. Het leven is zoveel duurder geworden dat ook voor Telenet de kosten enorm zijn gestegen. Ik dacht dat ze zo'n 3000 personeelsleden hebben. Als die hun loon stijgt met 10% (om maar iets te zeggen), dan zal dat wel een enorme impact hebben.

[Frame164]

Net zoals de vakbonden ieder jaar op dezelfde dag onderhandelingen voor hogere lonen in de agenda zetten.... Het is allemaal onderdeel van hetzelfde systeem.

[Reactie gewijzigd door Frame164 op 24 juli 2024 14:57]

[corpetter]

Iedere internet provider verhoogd jaarlijks zijn prijzen.
Proximus wel 2 keer op 4 maand tijd.

De klassieke, jaarlijkse prijsstijging bij Proximus
Het is intussen helaas een klassiek maneuver geworden, maar door de oudere abonnementen of bundels duurder te maken, hopen operatoren dat klanten sneller zullen toehappen voor of overstappen naar de nieuwere abonnementen en bundels. Dit zien we dus ook nu weer bij Proximus. Ze verhogen vanaf 1 januari de prijzen van een pak oudere bundels (Minimus, Familus, Tuttimus of Epic Combo) met € 4 tot € 4,5 per maand.

In mei dit jaar verhoogde Proximus al de prijzen van haar Flex-bundels. Toch doen ze dit nu opnieuw, namelijk voor de internetcomponent in die bundels. Zo stijgen de prijzen van de Flex-bundels vanaf 1 januari 2023 met € 3 tot € 4 per maand.

[Darida]

Ik begrijp werkelijk niet waarom mensen bij Telenet zitten. Ze staan een beetje zoals Coolblue bekend als goede klantenservice maar sinds een jaar of twee heeft Orange een grote inhaalbeweging gedaan op dat vlak, want daarvoor stond Orange gekend als de ergste van de klas op vlak van klantenservice. Dus de reden waarom je premium betaalt bij Telenet gaat nu in rook op.

Orange gebruikt overigens het vast netwerk van Telenet, dus het internet is erg goed. Voor dekking en algemene gsm-diensten zoals Visual Voicemail, etc. is Orange volgens mij ook de beste van alle operatoren. Alleen mis ik nog steeds eSim ondersteuning voor de Apple Watch, dat is wél bij Telenet te verkrijgen, als je een duur pakket neemt met rommeI dat je niet eens nodig hebt. Op vlak van TV biedt Orange buitenlands voetbal aan dat inbegrepen is in het basispakket, geen extra kosten dus, dat is ook een groot pluspunt.

Ik ben al 5 jaar bij Orange, na 13 jaar Telenet, en intussen meer dan 1600 euro bespaard op dit tijd.

[cricque]

1. Ik heb nog een email adres bij telenet dat ik al jaren gebruik ... Sinds begin jaren 2000, begin dat maar eens overal te wijzigen.

2. En als bedrijf als er wat scheelt bij de overstap ... Orange schuift de schuld af op telenet en telenet op orange bij een overstap. En het is het netwerk van Telenet. Enja ze hebben wel sla's met Orange etc, maar het zal toch sneller opgelost zijn bij telenet zelf als er iets niet correct is. Eigen klanten eerst

Zeker voor 1 ... Dat is het enige wat mij nog zou tegenhouden. Zeker op bepaalde websites zal dit een ramp worden, aangezien het daar zogoed als onmogelijk is om email adres te wijzigen

Over business support kan ik niet klagen

[.MaT]

1. Ik heb nog een email adres bij telenet dat ik al jaren gebruik ... Sinds begin jaren 2000, begin dat maar eens overal te wijzigen.

Dat is vandaag de dag toch wel het slechtste excuus om bij een provider te blijven plakken:

• Er zijn genoeg (gratis) alternatieven.
• Je hebt, zoals runob al zei, 18maand dat je je mailbox mag behouden na opzeg. je kan natuurlijk altijd vroeger beginnen met overzetten. Hoe langer je het laat aanslepen, hoe meer werk je hebt.
• Als bedrijf moest je al lang [e-mail] hebben. Bedrijven met @provider.be adressen hebben bij mij al een punt af wegens onprofessioneel voorkomen.
• Als je je volledig afhankelijk maakt van 1 partij voor een bepaalde dienst gaat dat vroeg of laat eens in je gat bijten. Niets of niemand is voor eeuwig en altijd gevrijwaard van problemen en/of blijft de beste keuze.

Zeker voor 1 ... Dat is het enige wat mij nog zou tegenhouden. Zeker op bepaalde websites zal dit een ramp worden, aangezien het daar zogoed als onmogelijk is om email adres te wijzigen

Welke website laat niet toe om je mailadres te wijzigen?

[corpetter]

Ze blijven bij Telenet plakken,niet om een mail adres.
Wie van de jeugd of huishoudens met tieners blijft er nog bij proximus aan een shamele 100Mbps.
Binnenkort wordt de up verhoogd naar 75 tot 100Mbps.
Sneller dan de downspeed van proximus,dat zegt voldoende hoe ver ze achterop geklungeld zijn anno 2023.Fiber zit na 7 jaar aan amper 22%,net zo traag in uitrol dan hun shamele snelheid.

[d3x]

dus jij zegt dat het niet mogelijk is op VDSL?

Heb eenzelfde profiel (zelfs met een competitieve gamer) en zit er al jaar en dag op VDSL met EDPNET.
Heb daarbovenop niks van standaard BE TV diensten en gebruik enkel 4K streaming apps....
Gemiddeld verbruik voor mij 1.5TB/mnd
waar zit het probleem? ja enkel wanneer iemand een 100GB game download moet je effe er een 5MB/s limiet opzetten en wat geduld hebben in huis vermelden... moeilijk toch tegenwoordig met de mensen, op iets wachten, moeite doen en geduld hebben

maarja betaal maar vlot 50-100eur/mnd meer ik geef dat wel uit aan andere dingen.. mensen maar klagen dat het leven duur is::)

tegen deze zomer trouwens fiber hier voor 10/mnd kost extra via edpnet... kan geen telenet/orange aan tippen aan die prijs zonder al hun andere shit pakketten die je erbij moet pakken om een bundle korting te krijgen.

[Reactie gewijzigd door d3x op 24 juli 2024 14:57]

[corpetter]

Edpnet failliet
Fiber,ik haal al 2 jaar 1Gbps over coax,bij koper is er de rek al uit op 100Mbps.
Wat is nu 1,5TB per maand,doen we op 1 dag met grote legale bestanden.


Telenet doet wat anderen al hebben voorgedaan.

Proximus verhoogt tarieven opnieuw (jan. 2023)
Proximus trekt op 1 januari de prijzen van een groot deel van zijn diensten op. Het gaat volgens het telecombedrijf om verhogingen met gemiddeld 4 à 6 procent.

Orange verhoogt prijzen van mobiele en vaste abonnementen (15 jan. 2023)
Tussen de 6% tot zelfs 8 à 10% Bijvoorbeeld van 42 naar 46€ = 9.42%

[d3x]

"Wat is nu 1,5TB per maand,doen we op 1 dag met grote legale bestanden."

mooi hoor hang effe de shitter uit... als je niet proffesioneel bezig bent bulk je van de bullshit , 1 dag met grote legale bestanden

edit, duidelijk zielig kindje wederom...zie je ook al je andere responses. Een bron is natuurlijk onbeperkt in snelheid en ook je target is daarop 24/7 op voorzien

[Reactie gewijzigd door d3x op 24 juli 2024 14:57]

[corpetter]

Het kan met Telenet
Met edpnet doe je er 10x langer over.
bababa

[cricque]

Ik wil echt niet al die websites afgaan om iets te wijzigen. Enja dat is dom geweest om nooit overal iets anders te gebruiken. Maar wie had mij vroeger gezegd dat hotmail ging blijven bestaan of gmail ? Ik heb in den beginnen nog een dna.be ofzoiets gebruikt en gmx.godweetikwat. Ik heb nog een zeer laag ICQ nummer onder de 40000. Tsja wie gebruikt dat nog. Je kan niet 20 jaar voorop kijken.
En wat als ik wijzig ... er zijn nog altijd mensen die naar mijn hotmail dingen versturen, terwijl ik dat buiten voor MS al 15 jaar niet meer gebruik ofzo. Probeer maar eens als bedrijf bankrekeningnummer te wijzigen of telefoonnummer, das gewoon onbegonnen werk. Nuja dat telenet adres gebruik ik niet voor mijn bedrijf uiteraard, maar dan nog. , daar heb ik meerdere domeinnamen voor aangezien het meerdere bedrijven zijn. Maar zogoed als alles privé is geregistreerd op dat telenet adres ... Begin dat maar eens allemaal aan te passen, ik heb al zo weinig tijd. En dat spendeer ik liever aan andere dingen.

En er zijn genoeg websites die niet toelaten je email adres te wijzigen, overheid is er maar eentje van. Moet je zo een uitgebreide extra verificatie doen etc, en dat is op vele websites zo. Dat is het mij allemaal gewoonweg niet waard. Maar als telenet zo blijft verderdoen ... tsja waarom niet. Dan is het maar eens "bite the bullet"

[runob]

https://www.bipt.be/consu...jouw-e-mailadres-behouden
Je kan het wel 18 maanden behouden na overstap.
Je kan al beginnen met een nieuw email adres aan te maken (met forwarding/import) en geleidelijk over te stappen zodat een Telenet email adres niet als een blok aan je been blijft hangen.

[Starr0w]

Dit is ook al verouderd. Email adressen blijven nu zolang geldig als je wilt.
Die 18 maanden is niet meer van toepassing.
Wel enkel via webmail toegankelijk.

[runob]

Ja dat is ook wat ik gehoord had! Maar op site van BIPT stond maar 18 maanden. Misschien is het provider afhankelijk, Telenet zelf vermeldt inderdaad dat je het langer kan houden:
https://www2.telenet.be/n...net-e-mailadreswebruimte/

Enfin ik ben zelf al ~15 jaar geleden overgestapt van Telenet email om er niet aan vast te hangen.

[Starr0w]

Dit is een nieuwe regel opgelegd aan alle providers in België sinds September 2022.

Maar ik gebruik voor het gemak ook een ander email adres. De toegang voor afgesloten producten tot het email adres loopt dan enkel via webmail en dat is niet handig natuurlijk.

[EmbarrassedBit]

1. Oude e-mails doorzoeken om te zien van wie je allemaal mail ontvangt.
2. Bedrijven en instellingen waarvan je geen mail vindt, maar toch vermoedt dat ze je e-mail hebben, toevoegen aan die lijst.
3. Domeinnaam kopen.
4. E-mail hosting kopen en instellen voor gebruik met domeinnaam.
5. Paswoordmanager-databank creëren.
6. Je logingegevens aanpassen op websites en de nieuwe gegevens in je paswoordmanager-databank steken.
7. Personen je nieuwe adres geven.
8. Paar jaar naast elkaar laten bestaan.
9. Personen die nog steeds je oude adres gebruiken aanmanen om hier mee op te houden, ze duidelijk maken dat hun mail binnenkort niet meer zal toekomen.
10. Account van oud e-mailadres afsluiten.

[Andros]

Kwestie van eraan beginnen toch? Alle contacten waar je al een jaar niets van hoort zijn in de praktijk nooit zo dringend, die sturen wel eens een brief "we konden u niet bereiken" waarna je dat recht zet. Het kan weldegelijk, daar moet je een keer door en je maakt nooit meer de fout van een provider e-mail te gebruiken .

[Ch3vr0n]

Ik ben na 22,5j bij Orange (was voorheen Mobistar, en daarvoor Orange Frankrijk) noodgedwonen overgestapt van Orange naar Telenet. In november vorig jaar had ik netwerk problemen met mijn e-sim die ik van dag 1 aanvroeg als ze het begonnen aan te bieden. Werkte 2j perfect, dan een klein probleempje gehad en moest van ze via de app mijn e-sim opnieuw aanvragen, en toen begonnen de problemen. Nr bestond nog, maar was niet meer gekend op het orange netwerk zeiden ze. Maar stond wel nog onder m'n account, konden geen sim swap doen, niks. Ik heb toen een volledige week zonder enig netwerk gezeten, ware het niet van mijn data-only extra sim ging zelfs whatsapp geen optie zijn geweest. Noch prive, noch professioneel (heb bijberoep) konden personen me bereiken. Geen sms, geen bellen. Niks, noch inkomend noch uitgaand. Enige oplossing waar ze na enkele weken en een dozijn visites aan de orange winkel mee afkwamen, tijdelijk overstappen naar een ander zodat nr weer geregistreerd werd op gsm netwerk.

Gedaan, want ik moest bereikbaar zijn want ze kwamen toen snel nieuwe meubels leveren en ze zouden 30min voordien bellen. Ze mislopen was geen optie. Daarna terug naar orange. 22j anciëniteit is uiteraard niet niets. Enfin, zelfde probleem. Ik nam er een 2e nr bij (gezien mijn nieuwe tel 2 nummers tegelijk op het netwerk kan steken, pixel 7 pro), weer problemen. 2e nr actief > alle inkomende gesprekken op primaire (e-sim) gingen direct richting voicemail. GSM ging zelfs niet over. Raar genoeg werkte uitgaande gesprekken / smsen wel maar inkomend kreeg de melding "you do not have access to this number". Weken naar oplossing gezocht zonder soelaas. Weer meermaals naar winkel geweest zonder oplossing, klantenservice was een dikke 0. Dossier na dossier op laten maken maar der kwam geen oplossing uit de bus. En daar betaalde ik dan 44€/m voor (2x Go intense = multiproduct voordeel naar 22€ per abo) 140GB, en m'n anciënniteit konden ze ook niet herstellen terwijl het door HEN (Orange) was dat ik die uberhaupt kwijt was.

Bij telenet betaalde ik ondertussen voor all-Internet + giga speedboost zo'n 70€/m. Samen met orange erbij was dat dus 110€/mnd voor wat in mijn geval 5 maand niks dan problemen was na november vorig jaar. Ik was het eind maart zo moe dat ik de hele handel heb overgezet naar telenet. 2e nr stopgezet, primaire naar telenet en die overstap spaart me juist geld uit.

Door mijn overstap met gsm was de logische jump van all-internet + giga speedboost > OneUp met 1 nr. En dit voor 90€/mnd en 300GB mobiele data. Neem ik er een gratis data sim bij krijg ik 600GB!, en dat voor 20€ minder dan wat ik betaalde met orange + telenet samen. En visual voicemail bij Orange? Dat werkt ook al jaren niet naar behoren. Mijn telefoon app gaf steeds aan "visual voicemail not working", en ook dat had voorheen gewerkt tot ik de e-sim van orange moest opnieuw aanvragen.

Jammer, ik had graag de 25j gehaald maar het mocht niet wezen. Ik heb ze (Orange) 5 maand lang tientallen kansen gegeven maar het mocht niet baten, ze mochten 5 maanden lang problemen oplossen en creditnota's uitschrijven. Ik betaal geen cent voor wat niet werkt. Telenet? In nog geen 24u was de nieuwe sim actief (was op vrijdag 17u aangevraagd, zaterdag morgen was die actief), en bereik was direct in orde. Geen problemen met bellen of sms. Enige dat ik nu mis is visual voicemail, en e-sim maar mij zien ze helaas niet meer terug bij orange. Hun "Orange Thank You's" waren zat toch nooit iets bij voor me. Wat ben je met 4gb mobiele data als je der al 70 hebt...

[Starr0w]

'Neem ik er een gratis data sim bij krijg ik 600GB'

Dat klopt niet: het blijft 300GB. De data pot wordt berekend op de mobiele nummers, de gratis data sim telt niet mee. Nu ja, 300GB via mobiel is redelijk ok :-)


E-sim bij Telenet komt vermoedelijk deze zomer.

[Reactie gewijzigd door Starr0w op 24 juli 2024 14:57]

[Ch3vr0n]

Dat klopt wel degelijk: https://www2.telenet.be/r...overlays/datasim-overlay/

Je surft wellicht niet enkel met je smartphone. Ook je tablet gaat soms mee met jou op pad. Da’s geen probleem, want in je ONE(up) is altijd 1 gratis datasimkaart inbegrepen. Dat is zoals een simkaart, maar dan zonder bellen en sms’en*, enkel data om mobiel te surfen. Zo geniet je ook op je tablet van supersnel internet onderweg, zonder extra kosten. Maar je kan 'm ook gebruiken in je minimodem, GPS tracker voor je hond, grasrobot, slimme deurbel of camera met wifi-connectie bijvoorbeeld. Het verbruik van je datasimkaart gaat af van de mobiele data die inbegrepen is in je ONE. Dat is 300 GB per simkaart in België. Heb je 5 simkaarten? dan kan je tot 1500 GB surfen. Belangrijk: voor roaming in het buitenland gelden andere voorwaarden.

300GB per simkaart, al lijkt dat dan weer tegenstrijdig met " Het verbruik van je datasimkaart gaat af van de mobiele data die inbegrepen is in je ONE" of ik interpreteer het verkeerd. Nu ja, e-sim deze zomer. Dat zeggen ze al een paar jaar en wordt telkens uitgesteld

[Reactie gewijzigd door Ch3vr0n op 24 juli 2024 14:57]

[Starr0w]

ik werk bij Telenet en kan je verzekeren dat de mobiele data sim NIET meetelt als simkaart voor de pot.
Zie ook de omschrijving die u toevoegde:maximum 1500GB omdat er 5 mobiele nummers in het abonnement kunnen. De data sim is dan de 6de sim maar telt NIET mee voor extra data. Dus in een One for 1 abo is er 300GB ongeacht een toevoeging van een data sim.

e-sim is er nog niet omdat er een overschakeling is naar een nieuw systeem. Een e-sim introduceren in het oude systeem zou contra productief zijn. Tegen de zomer zou iedereen in het nieuwe systeem moeten zitten en als dan de iPhone 15 ook hier eventueel enkel e-sim ondersteunt...

[Ch3vr0n]

Owkee, thx voor de verduidelijking! Dan komt data sim overeen met wat orange deed. Gedeelde pot met de data waaraan het actieve gsm nr is gekoppeld met een normaal abo.

[Morre]

Nou, bij CoolBlue hoef je ook voor de goede service niet meer te zijn. Mijn god, wat zijn die in niveau gedaald de laatste maanden. Totaal niet meer oplossingsgericht en elke keer andere mensen die terugmailen/bellen en weer niet weten wat je probleem is.

[Lvwp]

Boh…zit al sinds de jaren 90 bij Telenet en heb eigenlijk niet te klagen.
Nooit echt problemen gehad enkel, zoals met elke helpdesk, loop je soms tegen een muur en moet je wat pushen maar voor de rest….1gbps en eigenlijk nog nooit onderbrekingen gehad. Een technieker legde overlaatst uit hoe hun netwerk in elkaar zat en ik zit blijkbaar erg dichtbij de hoofdlijn met erg goede dbms waarden dus…..

En hetzelfde bij coolblue eigenlijk. Nieuwe vaatwasser gekocht, niet goed, dag erna een groter model geleverd en installatie service…ook hier, heel tevreden.

Je moet juist maar wat geluk hebben soms zeker?

[Reactie gewijzigd door Lvwp op 24 juli 2024 14:57]

[NorMath]

Allemaal goed en wel voor de casuele gebruiker, maar Orange is slecht voor livestreamers en (semi-)professionele gamers. Geen keuze in Vlaanderen allesinds.

[Andros]

Leuke bewering, enige onderbouwing waarom provider x slecht zou zijn voor toepassing y? Internet is internet in de meeste gevallen...

[telenut]

die klantenservice valt ondertussen wel dik tegen. 3 keer een half uur aan de telefoon zitten wachten, pas de 3de keer binnen geraakt na 35 minuten. Dit om te melden dat de kabelaansluiting in de straat kapot gereden was, en net mijn kabel hierdoor los was gekomen. Pas 10 dagen later is men die komen herstellen...

Maar verder: Telenet is bij velen nog altijd de snelste en goedkoopste oplossing. ( als je een studenten email adres hebt )

[HollowGamer]

Is het normaal niet zo dat als Telenet een verhoging aankondigt, daarna Ziggo komt met een verhoging van prijzen?

Ik zie graag een alternatief, maar die komt pas op het einde van het jaar.

[Fidelity]

Is het normaal niet zo dat als Telenet een verhoging aankondigt, daarna Ziggo komt met een verhoging van prijzen?

Dit keer was dat andersom ;-) nieuws: Ziggo verhoogt per 1 juli prijzen van alle internetabonnementen

[Reactie gewijzigd door Fidelity op 24 juli 2024 14:57]

[af_bert]

Ach ja... vroeger verhoogde Telenet hun prijzen om de klanten een betere service te kunnen aanbieden. Welke 'betere service' hebben ze nooit verduidelijkt en heb ik ook nooit ondervonden. Integendeel zelfs.
Nu deze uitvluchten niet meer werken, steken ze het op de inflatie.

[datakiller]

Vroeger was dit voor gigabit internet (dit ging eerst in 2017 komen, ieder jaar verhoging ervoor, en het kwam pas in 2019), ik had zelfs voorspeld dat ze er extra geld voor gingen vragen (wat niet echt moeilijk te voorspellen is). Nu gigabit er is, kunnen ze niet veel meer zeggen.

[imp4ct]

Je kan er bijna je klok op gelijk zetten. Eerst krijg je dit soort aankondiging.

nieuws: Telenet verhoogt vanaf 24 april internetsnelheden van ONE-abonnement

Dan kan je er gif op innemen dat een paar weker later je de aankondiging zal krijgen van een prijsverhoging. Soit.. veel keuze hebben we hier niet in België, dus jah... lekker slikken en factuurtje betalen.

[JacobsT]

Ik vind dat er in de comments wel heel vlot over gegaan wordt met “is nu eenmaal inflatie.”

Telenet is echt extreem duur te noemen. Voor 1gbit down/50mbit up in combinatie met een gewone TV aansluiting zonder bijkomende abbo’s en 2 digitale digicorders betalen wij hier ergens 150-160 euro per maand. Dat is echt een absurd tarief voor deze producten lijkt me. Dat is bijna x 3 tegenover Nederland. KPN heeft 1gbit lijnen vanaf 52 EUR p.m.

Dit is natuurlijk gewoon de opportuniteit aangrijpen van de marges te verhogen. Deze staan verre van onder druk en zijn zeer ruim tegenover andere Europese landen. Is nu eenmaal een gevolg van het monopolie dat telenet tot dusver heeft. (Proximus is aan een inhaalbeweging bezig met de uitrol van glasvezel maar daar zijn ze nog niet met onvoldoende dekking in Belgie)

[d3x]

het is dan ook je eigen keuze om dat te betalen....

[JacobsT]

Ja ik heb de bandbreedte en fixed IP nodig. Heb niet echt een alternatief momenteel dus ik snap de relevantie van je comment niet echt.

Hopelijk snel glasvezel. Vooral de upload is echt heel problematisch.

[d3x]

als je die verwachtingen legt kom dan ook niet af dat het te duur is ...

alternatieven zijn idd veelal beperkt in arm Belgie, komt vooral door het kabel monopolie vna telenet voor zeer lange tijd en het achterblijven van proximus met hun vdsl oude tech. Orange op telenet lijn is ook weer beperkt in keuzes en maken er zoals steeds combo aanbiedingen van.

maar "fixed IP" kan je op veel verschillende manieren oplossen (vpn, dns,....) en zelfs specifieke abbo van andere vdsl vendors aanvragen... bandbreedte, kom ik terug op andere post... dan ben je geen standaard gebruiker meer als je niet met de gewone dingen toekomt. Klaag dan ook niet over abbo van een gewone gebruiker. Ja telenet is te duur voor wat ze geven, heb ze dan ook al 15j geleden buiten gesmeten.

[JacobsT]

Dus omdat ik specifieke eisen heb, zoals voldoende bandbreedte en fixed IP, mag ik niet zeggen dat ze in vergelijking met de NL aanbieders belachelijk duur zijn?

Vreemde houding.

[d3x]

definitie van voldoende bandbreedte.....

en standaard KPN is nog steeds dynamisch adres... ook een telenet echt fixed ip is volgens mij alleen business oplossing, hetzelfde als op de VDSL leveranciers...

maar nogmaals je betaald waar je zelf de keuze maakt... bij een ander land goedkoper? ga daar dan wonen, wat maakt het uit, ieder zijn aanbod op zijn eigen manier.... jij komt hier toch ook niet zagen dat in NL je elke keer BPM terwaarde van 30% moet bijtellen bij aanschaf van een auto, of dat gas en elec op een ander tarief model zijn, of daar geen oversubsidie is van zonnepanelen ...klagen dat wel.....

[Lvwp]

Ja, want dat gaat schelen…not. Voor een Fixed ip en die bandbreedte gaan ze netjes bij PXS evenveel vragen….

[StGermain]

Dat is het dubbel van wat ik bij Orange betaal voor 400/40 met één decoder en gsm-abbo.

[croc]

Bizar. Giga Internet (1Gbps) + TV (met 1 TV-box) kost 87 EUR.

Internet 1Gbps alleen kost 72 EUR (65 EUR in promo). Duurder dan KPN, maar niet 3x.

[k995]

Dan betaal je wel heel veel want one-gigabyte +extra decoder is een 100-105 euro. Dat is met 1 mobiel abbonement in.
KPN 1 gigabit, maandelijks opzegbaar, tv met 2 decocders met 1 mobiel abbonement 20gb is een 90euro .

Idd goedkoper en is gigabit up and down dus beter maar 10-15 euro verschil niet 1/3e .

[evandj]

Nu zeggen ze dat de apparatuur duurder is geworden, terwijl je op vele hardware sites leest dat hardware stabiel blijft in prijs of zelfs zakt. Wat ze er ook niet bijzeggen is als de inflatie daalt onze Belgische lonen ook dalen maar de prijzen van Internet niet. Ik spreek me niet uit over TV maar ik denk dat internet tegenwoordig toch als basisbehoefte mag worden beschouwd. Probeer eens in de bank te geraken om een verrichting te doen, wil je documenten van de overheid nog via de post krijgen moet je dat aanvragen anders digitaal. Ik zie mezelf nog niet elke keer naar de bib gaan om op internet te kunnen.

Telenet weet ook dat er momenteel geen echte concurrent is voor hen, ja Proximus heeft Fiber, net als Proximus 5G heeft als je er extra voor betaalt. Bovendien zit je bij Proximus en Telenet met hetzelfde probleem, de politici in de raad van bestuur die voor elke wind die ze laten moeten betaald worden.

Onlangs nog een mail gekregen dat mijn internet snelheid werd verhoogd, ik kon nu geheel gratis Gigabit internet hebben van Telenet, voor dezelfde prijs, het enige wat ik moest doen was een nieuwe gratis modem aanvragen. Heb ik dan maar gedaan, installatie zelf gedaan zoals in instructiefilmpje van Telenet en sindsdien niet anders als problemen, IPV4 sites werken niet als IPV6 actief staat op netwerkadapter. Telenet gebeld, na 30 min iemand aan de lijn die simpelweg zegt dat ik Microsoft moet contacteren want ik krijg internet binnen bij mij thuis. Wat een experts. Bovendien op mijn volgende factuur 5 euro kosten voor het verzenden van mijn modem. Voor mij geen probleem maar er werd nergens over kosten gesproken voor het verzenden van nieuwe modem. Mail gestuurd, hebben ze die 5 euro laten vallen, dan kan dat opeens.

Probleem is dat de duopolie in België door onze (te)vele regeringen in stand wordt gehouden om hun postjes en inkomen te beschermen.

[Nerph]

Heel goed gezegd dit. Ik ben dat duopolie echt beu, even beu als Telenet hun prijsverhogingen. Ik ga dus weg van Telenet, waarschijnlijk naar edpnet (hoewel deze nu door Proximus gekocht worden beloven ze niet te veranderen... wij zullen zien hoe lang dat zo blijft).

[Lvwp]

Afhankelijk van waar je woont in BE kan je nu ook gebruik maken van NL providers via dat hele Fibre klaar gedoe…denk echter niet dat je veel zal besparen..