Telenet verhoogt datalimieten van enkele mobiele abonnementen

De Belgische provider Telenet verhoogt vanaf 6 november de datalimieten van enkele mobiele abonnementen. Klanten met een Telenet Mobile 8 GB-abonnement krijgen bijvoorbeeld voortaan 13GB data ter beschikking. De prijzen van de abonnementen veranderen vooralsnog niet.

Vanwege de datavermelding in de namen van enkele mobiele abonnementen, verandert ook de naam van sommige abonnementsvormen. De wijzigingen voor de abonnementen WIGO, King Supersize en Kong zijn alleen van toepassing voor bestaande abonnees. Deze abonnementen worden namelijk niet meer aangeboden. Overstappen naar een van deze abonnementen is dus niet mogelijk, benadrukt Telenet.

Abonnement	Data	Nieuwe naam	Data per 6 november
King Supersize	9GB		15GB
Kong	10GB		20GB
Telenet Mobile 8 GB	8GB	Telenet Mobile 13 GB	13GB
ONE Limited Sim	5GB		10GB
ONEup Limited Sim	5GB		10GB
WIGO S 3	3GB	WIGO S 6 GB	6GB
WIGO S 6 GB	6GB	WIGO S 12 GB	12GB
WIGO 4 GB	4GB	WIGO 8 GB	8GB
WIGO 9 GB	9GB	WIGO 18 GB	18GB
WIGO 15	15GB	WIGO 30 GB	30GB
WIGO 35	35GB	WIGO 70 GB	70GB
WIGO 60	60GB	WIGO 120 GB	120GB

Klanten betalen niet extra voor de dataverhoging. In april van dit jaar verhoogde Telenet de internetsnelheden van het ONE-abonnement, dat een mobiel abonnement combineert met vast internet. In juni verhoogde de Belgische provider nog de prijzen van veel abonnementen vanwege de inflatie van 6 procent. Een jaar daarvoor stegen de prijzen met 4,7 procent.

Reacties (40)

[jongetje]

Jeetje mieneetje.

12 verschillende abonnementen, maakt het ook niet erg overzichtelijk.

[Loller1]

Telenet Mobile, ONE en ONEup zijn de enige abonnementen die je nu nog kan afsluiten, de rest zijn allemaal oude abonnementen die Telenet gewoon netjes onderhoud, wat best netjes is als je het mij vraagt. Het alternatief zou zijn dat die oude abonnementen bleven bestaan aan hun huidige prijs waardoor oude klanten praktisch gewoon afgezet zouden worden omdat ze veel meer moeten betalen voor wat ze hebben in verhouding.

[Reactie gewijzigd door Loller1 op 22 juli 2024 14:44]

[jongetje]

Als de oude niet meer voordelig zijn kun je natuurlijk ook overstappen naar een nieuw, voordeliger, abonnement.

Verder idd voor die mensen met een oud abonnement wel fijn.

[Reactie gewijzigd door jongetje op 22 juli 2024 14:44]

[PinusRigida]

Dat trachten ze ook te verwezenlijken, bvb. bij communicatie per brief of per mail zit meestal -altijd?- een foldertje met de nieuwe abonnementen en hun voordelen...

...maar Belgen staan bekend om hun... tja... terughoudendheid voor verandering... (op elk gebied eigenlijk)...

[RavensAngel]

Redelijk flauwe reactie.

Ik heb momenteel WIGO 35, waarbij ik 5 SIM kaarten gebruik. Wij hebben zeker genoeg aan (nu) 70GB, gezien we met 35 ook gewoon netjes toekwamen, al was het soms nipt.

Een nieuw abonnement zou ons bij deze gewoon duurder uitkomen en ook niets meer opleveren.

Dus waarom zou ik dan volgens jou geen terughoudendheid moeten tonen?
Als ik de telenet medewerker aan de telefoon mijn situatie uitleg, komen ze trouwens altijd tot de conclussie om niet te veranderen.

Dus, ik klaag soms wel eens over Telenet, maar deze keer zeg ik gewoon, dank u wel!

[PinusRigida]

Redelijk flauwe reactie.

Ik heb momenteel WIGO 35, waarbij ik 5 SIM kaarten gebruik. Wij hebben zeker genoeg aan (nu) 70GB, gezien we met 35 ook gewoon netjes toekwamen, al was het soms nipt.

Een nieuw abonnement zou ons bij deze gewoon duurder uitkomen en ook niets meer opleveren.

Dus waarom zou ik dan volgens jou geen terughoudendheid moeten tonen?
Als ik de telenet medewerker aan de telefoon mijn situatie uitleg, komen ze trouwens altijd tot de conclussie om niet te veranderen.

Dus, ik klaag soms wel eens over Telenet, maar deze keer zeg ik gewoon, dank u wel!

Ik denk dat je m'n reactie nog 's moet herlezen.

1) Ik geef nergens een oordeel over het wél of niet overstappen op een nieuw abo, of bij het oude te blijven, ik zeg -objectief- dat Telenet in communicatie wel steeds hun nieuwe abo's in de kijker zet. Overstappen doe je idd. pas als het voordelig is voor jou als klant, da's logisch, en natuurlijk is het top dat oude abonnementen onderhouden worden.

2) Ik zeg nergens dat jij -of om het even wie- wel of geen terughoudendheid toont of zou moeten tonen.

Ik zeg dat Belgen over het algemeen wat terughoudender zijn.
Waarmee ik dus bedoel dat we (ben zelf Belg) -gemiddeld gezien- langer bij dezelfde provider blijven... uit gewoonte, uit desinteresse om het uit te zoeken, etc... daarom zegt dat idd. nog niks over jou persoonlijk.

Dat geldt trouwens ook voor nutsbedrijven of banken, verzekeringen, zelfs werkgevers etc... bepaalde gewoonteveranderingen vinden hier over het algemeen wat later plaats dan in NL.

Dat wil niet zeggen dat er geen Nederlanders zijn die -terecht of onterecht- honkvast zijn, of dat er geen Belgen zijn die niet meermaals per jaar actief op zoek gaan naar de beste contracten.

[Tweakez]

En dan te bedenken dat dat letterlijk in het artikel staat

[Tricolores]

Moest dat nu voor de rest ook gelden... Ik ben onlangs verplicht over te stappen op een nieuw combi-abonnement dat mij 20 euro (!) per maand duurder uitkomt.
"Wigo wordt niet meer ondersteund, meneer. U moet naar One overstappen." Waar begint mijn probleem, denk ik dan?

[Andros]

Valt best wel mee. Sommige abonnementen zijn nog oude formules, andere zijn alleen te krijgen in een pack. Afhankelijk van je situatie kies je er uit een stuk of 3 of 5.

[8bt]

Veel van de abonnementen worden niet meer aangeboden, maar krijgen dus wel een verhoging.

[Twixie]

Best verbazend dat legacy producten nog upgrades krijgen. Hun strategie in het verleden was immers om nieuwe duurdere producten te lanceren en enkel daarvan de specs te verbeteren, waardoor mensen op legacy producten steeds verder achterliepen (snelheid, volume, enz).

[master-magic]

dat is omdat wifree verdwijnt en zo de klanten via 4G verder kunnen buitenshuis waar geen wifi is.

[Jan Van Akker]

Wie heeft hier uit gewoonte 'tarieven' in plaats van 'data' gelezen in de titel?

Ik alleszins

[jos707]

De data verhogen doen ze niet zomaar dus maak je geen zorgen, het volgende nieuwsbericht over Telenet heeft vast een zeker 'tarieven' in de titel staan.

[PinusRigida]

Klopt sowieso...

En niet om het goed te praten hoor, maar de index stijgingen geven hen natuurlijk het perfecte excuus voor tariefstijgingen... raar maar waar zien we die tarieven niet dalen wanneer koopkracht daalt tijdens uitzonderlijke jaren bvb. tijdens de COVID-jaren...

Wat te verwachten van een bedrijf dat maalt om omzet natuurlijk...


Anderzijds: ik heb al wat alternatieven uitgetest, ook de goedkopere. Toch met overtuiging terug naar Telenet gegaan... ja, ze zijn duur... maar ja ze geven -in mijn locatie want dat is blijkbaar nogal locatiegevoelig- gewoon de beste service, snelheden en betrouwbaarheid.

Ik kan niet voor anderen spreken en ik hoor veel klachten maar als ik het voorbije jaar 2 keer een storing heb gehad dan is het veel... Snelheid van de goedkopere rivalen is om van te huilen van zodra je met 2 of 3 apparaten zelfs maar basis-online dingen doet (ik spreek niét over 4K) en Proximus heeft vergelijkbare prijzen maar hebben -in mijn ondervinding- een veel slomere klantendienst.

Sinds Fiberklaar ligt er wel een -in essentie Proximus- glasvezelaansluiting klaar in m'n huis... misschien dat ik 's de fiber van Proximus of één van hun partners uittest... maar gezien m'n ondervindingen in het verleden ben ik wat terughoudend.

...Hier bij mij kan ik eigenlijk zeggen: Telenet werkt altijd, behalve bij algemene storingen en die zijn de laatste jaren erg zeldzaam (ondanks hun problemen met hun nieuwe systeem)... en ik vind die betrouwbaarheid erg belangrijk gezien ik 60% van m'n werktijd van thuis uit werk...

[Jan Van Akker]

Ik vrees het ook

[StGermain]

Binnen enkele weken zullen ze wegens "gestegen kosten" de prijzen wel verhogen.

[aceke]

One up heeft 300gb

[Kcquipor]

Per sim kaart die in het pakket zit hier met 2 Sims heb ik 600gb, je kan normaal Max 5 sim kaarten in One Up hebben tot 1.5tb 😅

[aceke]

yep, en je krijgt er gratis data sim kaarten bij (die delen wel de data) maar dat krijg je nooit op.
Wij gebruiken de datasim kaarten voor de 5g modems die we als failover gebruiken.

[Notlupus]

Datalimieten? In eigen land? Wat lopen we/ze achter daar in de lage landen zeg... Hier in Finland onbeperkt 4G in Finland, Zweden, Noorwegen, Denemarken en de Baltische staten en tot 32GB p/m in de hele EU/EEA. €29,99... Voor vijf euro meer krijg je 5G.

[MadMarky]

Als je met net iets minder tevreden bent heb je in Nederland ook al 15GB voor €7 p/m via Youfone, wat eveneens geldig binnen de hele EU. Wat is er precies zo ontzettend voordelig aan jouw voorbeeld?

[Marcel3X]

Onbeperkt, 15GB kom ik de dag niet mee door 1,5 TB per maand gemiddeld voor £20,-

[corpetter]

Ze zouden gek zijn,hun tarieven niet verhogen.
Concurent proximus verhoogt ook 2x hun tarieven binnen 'n jaar.

[Jenskeboy]

Ik heb zelf de huidige WIGO 35, dus van 35GB naar 70GB is natuurlijk mooi meegenomen, alleen stel ik me hier toch vragen bij...
De WiFi zelf is al maanden een ramp en zeer tevreden ben ik nu ook niet over de snelheden van de mobiele data, al is dat natuurlijk mijn mening

[redzebrax]

Ik heb ook nog wigo 35 nu dus 70, gewoon omdat One of OneUp duurder is met 4 gsm nummers dan Wigo 35(70)zonder meerwaarde, het verbaast me dus ten zeerste dat ze de Wigo's nu terug upgraden, ik dacht de zo ons uiteindelijk allemaal richting one of een andere provider gingen drukken.
De kwaliteit van de Wifi in je huis daar kan jezelf voor zorgen, heeft nu niet direct iets te maken met het type abonnement.

[Jenskeboy]

Klopt zekers, maar is meer de hoop om ergens anders te verbeteren ipv "oude" abonnementen te upgraden

[Mike...]

Wat is "Limited Sim" bij One en OneUp? One en OneUp zijn toch per definitie "unlimited"?

Edit: https://www.netweters.be/...f-2e-simkaart/td-p/172613. Gaat blijkbaar over de 2e en bijkomende sims van One/OneUp, waarbij je ook voor een limited versie kan gaan. 1e sim is steeds unlimited.

[Reactie gewijzigd door Mike... op 22 juli 2024 14:44]

[Beeldbuisje]

Het zou vooral eens leuk zijn mocht Telenet wat aan zijn mobiel bereik gaan doen. In Wallonië en de wijde omtrek van Mechelen is het mobiel signaal eigenlijk te slecht om bruikbaar te zijn.
Ik haal perfect mijn beloofde snelheid thuis met vast internet, werkt vrij stabiel, tv werkt altijd goed (met CI+ kaartjes), maar ik ben genoodzaakt om buiten mijn OneUp een mobiel abonnement bij Orange te pakken.
Dochter gebruikt toch alleen maar smartphone om te appen naar vrienden, dus maakt me weinig uit qua bereik.
Voor beroepsdoeleinden is het natuurlijk wel handig dat je op de meeste plekken 4/5G bereik hebt.

[telenut]

als het voor beroepsdoeleinden is: abonnement aan werkgever vragen :-)

[helldogbe]

En als je zelfstandige bent en een Telenet pack met internet+tv+gsm in onkosten kan steken?

[telenut]

Niet erg logisch dat je TV in onkosten kan steken toch :-)

[helldogbe]

Dan heb je weinig verbeelding wat voor zaken mensen hebben.

[rafbelg]

Doe zelf iets aan je mobiel bereik! Er bestaan drie mobiele netwerken in België.
Altijd dat geklaag! Ja hoor, Telenet gaat deze namiddag voor jou speciaal een nieuwe mast zetten.

[Beeldbuisje]

Als dat enkel en alleen op één plek is heb ik geen reden tot klagen. Helaas is de realiteit wel anders, dus 9/10 dat er nog mensen last van gaan hebben.

Werk jij soms bij Telenet?

[rafbelg]

Neen, ik weet gewoon dat Telenet het slechtste netwerk heeft en dat jij dus de slechtste operator gekozen hebt voor jouw behoefte.
Schakel over op een netwerk met goede dekking en je probleem is opgelost: https://www.bipt-data.be/nl/projects/atlas/mobile

[Reactie gewijzigd door rafbelg op 22 juli 2024 14:44]

[Beeldbuisje]

Bedankt voor die kaart; van zo'n mooi overzicht had ik geen weet.

maar ik ben genoodzaakt om buiten mijn OneUp een mobiel abonnement bij Orange te pakken.

Ik heb van slecht bereik zelf dus geen last. Het is enkel de klantendienst van Orange die me tegenzit aan dat bedrijf. Voor de rest vrij tevreden over.

[rafbelg]

Ik ervaar persoonlijk de beste 4G-dekking via het Proximus-netwerk. En je hoeft nooit een grote mastodontoperator te nemen. Je kan ook van het Proximus-netwerk genieten via Mobile Vikings (en JIM Mobile), Scarlet en Youfone.
Ik heb zelf goede ervaringen met de klantendienst van Mobile Vikings.

[kabelmannetje]

En dan die prijzen! 5GB/maand is maar liefst €16 ! Ik betaal voor 20GB/dag -unlimited- 255mbit bij Odido nog steeds €25/maand in NL. Hoe kan het dat Telenet nog bestaat?