Telenet verhoogt eind april de prijzen van abonnementen met 2,9 procent

De Belgische provider Telenet gaat de prijzen van vrijwel al zijn abonnementen verhogen met 2,9 procent. Dat gebeurt op 28 april. Vorig jaar verhoogde de provider de prijzen met 3,5 procent in juni.

Een aantal prijzen blijven wel hetzelfde, zegt Telenet. Daarbij gaat het onder meer om de studentenabonnementen, een promo die doorloopt tot september. Ook buitenbundeltarieven blijven gelijk. Van alle internet-, tv- en mobiele abonnementen gaat de prijs wel omhoog. Het lijkt te gaan om een inflatiecorrectie. Waarom die nu eind april plaatsvindt en niet in juni zoals vorig jaar, vermeldt de provider niet.

Telenet-prijsverhoging	Prijs	Prijs per 28 april
Easy Internet 100Mbit/s	€ 34,45	€ 35,44
All-internet 300Mbit/s	€ 63,27	€ 65,10
Telenet Mobile 5GB	€ 16,56	€ 17,05
Telenet Mobile 13GB	€ 21,67	€ 22,29
Easy Internet + Telenet TV iconic	€ 66,72	€ 68,63
All-Internet + Telenet TV iconic	€ 76,79	€ 79,01
Giga-Internet + Telenet TV iconic	€ 95,54	€ 98,21
ONE for 1 (1 unlimited)	€ 75,80	€ 77,99
ONEup for 1 (unlimited)	€ 98,72	€ 101,57

Reacties (147)

[Jari Opsomer]

Waarom gaan honkvaste 'Telenetters' niet gewoon naar BASE? Is identiek dezelfde hardware & backbone van internet (alsook mobiele netwerk). Als ze toch zo graag hun TV bakje willen met dezelfde interface: get BASE. Het is ook nog eens veel goedkoper, en je kan chillen met de gedachte dat niet elke 6 maanden je factuur wordt verhoogd.

[kazutokirito]

Een issue met base (en sommige andere providers) is dat als je modem of tv kastje defect is dat je moet wachten tot ze het met de post opsturen of een technieker aan huis komt om het op te lossen.

Bij Telenet kun je naar verschillende winkelpunten direct de defecte hardware omruilen en verder gaan.

[Rataplan_]

Hoe vaak is jouw modem al kapot geweest? Hier op 24 jaar breedband en daarvoor zelfs nog adsl nog 0 keer.
Zeker, áls hij kapot zou zijn is het handig maar om daar nou een provider op te kiezen?

[Reactie gewijzigd door Rataplan_ op 6 maart 2025 19:03]

[Parshift]

De mijne is kapot toegekomen. Na 10 oproepen naar de klantendienst in Suriname slagen ze er maar niet in om een technieker te boeken. Na bijna 2 weken wachten beroep proberen doen op mijn herroepingsrecht via het daartoe voorziene webformulier. Na 3 weken wachten een aangetekende brief gestuurd en nog steeds geen reactie. Ondertussen kon een Orange technieker op 3 dagen tijd langskomen en kan ik weer iets doen.

Ik had heel graag BASE gehad, maar als je een probleem hebt, vrees ik dat je die service ook niet betaald hebt.

[kazutokirito]

Niet perse de modem, maar tv kastje is al een aantal keer stuk gegaan, voor sommige mensen is dit de grootste ramp

[dasiro]

omruilingen van modem en digibox naar bvb een nieuwer/zwaarder model kan je ook direct doen ipv te moeten wachten en is op een paar minuten gedaan, zeker als je zelf al wat troubleshooting hebt gedaan + de mensen in de winkel hebben 10x meer inzicht dan wat je aan de telefoon krijgt bij eender welke provider die hun default stappenplan moeten volgen.

[Parshift]

Bij BASE alvast niet, winkels houden geen hardware op stock.

[dasiro]

ik heb het over telenet hé

[Loller1]

Hier is de Telenet modem al 3 keer vervangen moeten worden. Eerlijk is eerlijk, 2 keer omdat het vereist was voor nieuwe functies te kunnen gebruiken, maar de reden maakt in die situatie weinig uit. Ook; de TV box is hier ook al tot 4x toe vervangen. 2 keer daarvan was vanwege een defect, 1 keer daarvan was omdat Telenet nieuwe features had beloofd, de 4de keer was omdat de nieuwe TV box die ze zeiden dat zou werken met ons abonnement, niet werkte met ons abonnement en terug gedowngrade moest worden.

Ook nog; base alat maar 1 TV box toe per huishouden. Stel dat je er 2 nodig hebt, dan is Base al helemaal geen optie meer. Base is een goede, betaalbare dienst, daar niet van, maar zodra je een iets complexere formule nodig hebt is het gewoon geen optie meer.

[Reactie gewijzigd door Loller1 op 7 maart 2025 10:51]

[d3x]

als je verwachtingen patroon dat is, edge cases.
Ik kijk met 10 devices tv tegelijk als ik wil met 0 digibox. kwestie van hoe anti digitaal je nog bent.

[jongetje]

Dan koop je toch een GoogleTV/AppleTV oid? Die verdien je vanzelf terug omdat je niet een box hoeft te huren.

[bjp]

base/orange heeft toch ook winkels?

[Parshift]

Bij BASE kan je alvast geen modem gaan wisselen, worden niet op stock gehouden.

[Miglow]

Maar dat is dan toch zoals ze dat zeggen "de prijs van goedkoop"? Als het werkt, werkt het en als je zelf kunt diagnosticeren kom je ook een heel eind, maar weet je niets van computers of internet behalve hoe de laptop aan moet en dat "Chrome" gelijkstaat aan internet kan het een voordeel zijn om een duurdere provider te nemen met een klantenservice die je bij de hand neemt bij problemen.

[Wilibrord]

Gebaseerd op de 9 maanden dat Base vast internet aanbiedt?
Aankondiging
Tijd genoeg nog om tarieven te verhogen, ook als het deze keer niet is.

[Jari Opsomer]

Nee, gebasseerd op hun mobiele aanbod, dat voor zover ik mij herinner bij alle Telenet prijsstijgingen nooit werd verhoogd. Ik denk dat ze dit gewoon doortrekken naar BASE internet en TV, omdat klanten bij BASE erg prijsbewust zijn, en veel sneller geneigd zijn om te veranderen. Ik zie het niet snel gebeuren dat ze de prijzen van BASE verhogen, dat zou erg raar overkomen en het imago van het merk sterk beschadigen.

[sebastienbo]

Ik ben in september vorig jaar overgestapt naar orange cable internet.
Het is ook gewoon telenet behalve dat ik nu nog maar 50 euro betaal in de plaats van 100 euro per maand. En ik krijg bovendien de boost optie 1GBit gratis gedurende 24 maanden.

Geen second spijt van gehad. Het werkt sneller voor de helft van de prijs.

En gsm abbonemnten zijn overal mega goedkoop geworden, de meeste mensen komen toe met 5 euro abbonementen.

Ik begrijp dan ook niet waarom de mensen zoveel geld blijven verkwisten

[Reactie gewijzigd door sebastienbo op 6 maart 2025 18:39]

[klakkie.57th]

Volgens mij is / was geen enkel gsm abonnement zo goedkoop als dat van Telenet in hun bundel. 15euro betaal ik voor 300gb per maand en we hebben er 4 in totaal + 1 datasim.

Keer op keer als ik mijn berekening maak is het verschil extreem klein met andere providers

Voor mij zal er pas wat veranderen als ik een glasvezel optie kan hebben

[Reactie gewijzigd door klakkie.57th op 6 maart 2025 19:31]

[d3x]

de vraag is, wat doe je met 300GB... en je bundel mag dan "goedkoop" lijken het totaal blijft veel.
En dan zie je overal in de media klagen dat ze hun telecom duur vinden, misschien eens overwegen wat je echt nodig hebt. ik betaal 10eur voor onbeperkt bellen en 40GB per sim. Moet je al vele uren associaal op dat ding kijken om dat op te krijgen. Voor mijn 200Mbit betaal ik 29Eur en daar zitten ook fervente gamers op en iedereen gebruikt streaming. Totale telecom prijs dus 69eur. En ik heb die gewone TV al meer dan 5j buiten gesmeten, apps werken perfect.

maar ik merk aan je verwachtingspatroon (glasvezel - 300GB) dat het eerder het patroon is. Het is wat je denkt nodig te hebben.

bij telenet met one kost mij diezelfde bundel (en dan enkel met 10GB per sim) 108eur als ik die one die in de buurt komt (iets meer data) van mijn config kost 137eur. Ik denk dat dit voldoende zegt, prijs *2 voor niks extra.
Ik ben lang klant geweest bij Pandora, lang voor het een stroop de mensen firma geworden is.

[Reactie gewijzigd door d3x op 7 maart 2025 08:33]

[klakkie.57th]

Wel vele uren op de trein en bus zorgt ervoor dat mijn kinderen meer dan 50GB per maand verbruiken.Als de next step in abonnement dan 300GB is … tja

En 200Mbit … sorry dat is echt terug naar de oudheid, geen idee waarom ik dat nog zou willen daarenboven je houding dat ik “denk” iets nodig te hebben en geen weloverwogen keuze is, is heel neerbuigend. De ene koopt een lekkere fles wijn en de andere snel internet 🤷🏻‍♂️

[Reactie gewijzigd door klakkie.57th op 7 maart 2025 09:10]

[d3x]

psst snel internet, die van 200Mbit is evensnel tenzij je meer dan 15MB/s wil binnentrekken (met nog marge). Denk eens na wanneer je dat echt nodig hebt, ik verbruik ook meer dan 1.5TB data per maand op internet lijn

Laat me raden voor de rest loop je dan ook met een standaard telenet modem en wat wifiboxjes verder of denk ik weer te veel.

voor dat weggesmeten geld /maand kom je maar eens surfen op mijn omgeving die 0% afhankelijk is van een provider.....ik verkies kwaliteit boven wesmijten aan een service provider. Trouwens voor 14eur heb ik 80GB per maand, als er dus een abbo zou overgaan kan ik gemakkelijk 1 abbo duurder maken en weer terug halen.

En zoals vermeld het patroon zegt genoeg. Als ik iets denk is het als reactie omdat je vanaf de start al niet meegeeft waarom je die keuze maakt. En je 15eur/sim is enkel omdat je al voor de rest een abbo hebt, die staan niet op zichzelf aan die prijs.

[Reactie gewijzigd door d3x op 7 maart 2025 11:49]

[klakkie.57th]

Je denk weer teveel ik heb nog modem only en alles erachter is bekabeld, poe powered etc .
Ik zou stoppen met aannames te maken over andere tweakers hun it setups
Daarenboven kijken wij hier wel nog traditionele tv waaronder veel franse zenders. Jammer genoeg biedt tv-vlaanderen dat niet aan in hun pakket en als je dus bv TF1 en AB wilt zien moet je wel uitwijken naar Proximus/orange/Telenet.

Als ik zeg verschillende gebruikers 50GB mobiel te verbruiken per maand dan zegt dat toch voldoende 🤷🏻‍♂️.

[Reactie gewijzigd door klakkie.57th op 7 maart 2025 12:38]

[d3x]

ik merk het je zit heel goed en lekker met je +150eur kost/mnd.

"Volgens mij is / was geen enkel gsm abonnement zo goedkoop als dat van Telenet in hun bundel. 15euro betaal ik voor 300gb per maand en we hebben er 4 in totaal + 1 datasim."

start volgende keer met, ik betaal 100eur als basis abbo en ik heb 15eur data abbo /sim erbij en ik geef er niks om

[klakkie.57th]

Wat is het alternatief voor 5 mobiele abonnementen an allemaal minstens 50g ..,

Dan loop het snel op, gisteren nog eens bij Orange gecheckt en die abonnementen zijn veel duurder … nergens is het goedkoper. Aangezien in ook tv wil … wordt de spoeling heel dun …

Dus de hoge maandelijkse factuur , tot daaraantoe , alleen wil ik dan wel sneller internet dan de miserabele 1000/50 die je nu krijgt bij telenet en dus is het wachten op fiber

[kondamin]

hoe ben je aan een boost naar 1gbit gekomen daar staat niets van op hun site.

[sebastienbo]

Je kan bellen om je dienst te laten aanpassen of in je klanten portaal het aanpassen.

Hier is wat info over de snelheden: https://www.orange.be/nl/giga-fiber

Ze noemen het fiber maar het is Telenet coax

[kondamin]

Ow Orange ik dacht dat je bij base zat.

[Gumball3000]

Dat is allemaal leuk tot er iets mis gaat. Ik wacht op Fiberklaar om zo hopelijk naar Mobile Vikings of dergelijke te gaan.

We hebben nu alleen maar de keuze uit kabel (dus voorheen alleen Telenet), onze buren hebben je actie ook gedaan een 2-tal jaar geleden.
Ongeveer een jaar geleden geen internet meer, na vele telefoontjes en wat standaard testen bevestigde Orange dat er een probleem was. Het heeft vervolgens 6 weken geduurt vooralleer er een technieker (externe firma) langs kon komen. Deze heeft gewoon gekeken en een kabelbreuk met meetappratuur vastgesteld, dit 'waarschijnlijk' in de buurt van de perceelgrens.
Nog eens 3 weken later offerte van 1600 euro om dit te herstellen, dit was voor de graafwerken. Het was dus niet bewezen dat de oorzaak op privégrond lag, de oprit waaronder de kabel loopt ligt er ook al 10+ jaar.
Na veel gedoe een tijdelijke kabel bovengronds gekregen.
Daarna geen oplossing met Orange gevonden om de 1600 euro weg te laten vallen of enkel te betalen bij problemen op privégrond.

Uiteindelijk zijn ze terug naar Telenet gegaan en vervolgens hebben die de herstelling uitgevoerd binnen de 2 maanden (ook niet top, maar er was de tijdelijke kabel), de breuk was uiteindelijk niet op privégrond.

De dag dat er een goed alternatief is ben ik weg bij Telenet. Hun klantendienst is zeer ondermaats, zeker gezien de prijzen die ze vragen. Maar het kan nog erger.
Ik werk in de IT en ook professioneel hebben we Telenet vaarwel gezegd na meerdere problemen en prijzen die blijven stijgen.

[sebastienbo]

Je kan bij orange kiezen wel internet he wil nemen: satelliet, fiber, coax van Telenet en vdsl bij Proximus. Als je coax neemt van Telenet kan er niets mislopen, want het internet word volledig door Telenet beheerd.
Dat is wat ik genomen heb.

[d3x]

en als je dan nog eens Hey neemt ipv orange (wat trouwens 100% eenzelfde orange cloon is, zelfs de modem en installatie mensen zijn identiek) dan ben je nog goedkoper af.

[sebastienbo]

Staffer zelf: Proximus en orange delen hetzelfde draadloos netwerk. Dus Mobilevikings en hey telecom zitten op hetzelfde netwerk.

Enkel base(Telenet) is een afzonderlijk netwerk met aparte masten.

[d3x]

dat is niet correct, orange werkt volledig zelfstandig op mobile (mobistar) enkel de "bedrade" connectie is shared (orange koopt bandbreedte bij telenet). Idem dus voor Hey wat de low budget is van Orange.

[sebastienbo]

Ik kan niet zeggen waar ik werk. Maar ik kan je 100% garanderen dat de zendmasten geshared zijn doormiddels van een bedrijf dat Orange en Proximus samen opgericht hebben.
Dit betriijf noemt mWings.
mWing zorgt voor het infrastrctuur (de masten, elektrictiet en data), elke keer iemand belt of data verbruikt, word een record gestuurd naar oftewel orange oftewel naar Proximus. Zij forwarden dit vervlgens naar hun virtuele providers indien de klant een klant is van een MVNO.

Ik heb bijvoorbeeld een simkaart van orange en een sim kaart van MobileVikings(Proximus) en ben verbonden met dezelfde antenne ID. (Dual e-sim op Samsung Flip 6). Aangezien ik nu op dezelfde netwerk zit , ga ik moeten één van mijn sims wisselen naar Base of een MVNO van Base.

[Reactie gewijzigd door sebastienbo op 10 maart 2025 14:08]

[d3x]

zo zullen er tegenwoordig altijd wel wat shared dingen zijn...

[sebastienbo]

In dit geval is alles wat 4G en 5G volledig shared omdat het te duur was om appart te voldoen aan de wettelijke verreisten voor mast densiteit. Enkel 3g had nog hier en daar nog een paar aparte antennes eind 2024. Maar intussen is dat ook overgezet op mWings. Proximus en Orange verkopen hun mast locaties aan Telenet en Digi telecom dezer dagen.

[Hardfreak]

Simpel, Telenet hun goedkoopste abo is beter.

Telenet Easy Internet 100Mbit/s: 100down, 10 up, 150GB per maand: € 34,45
Orange Start Fiber: 200up, 15 down, unlimited: €45
Base Limited: 50down, 5up, 300GB per maand: €27 (maar 50up/down is te traag anno 2025)
Base Unlimited: 200down, 20up, unlimited: €40

Bovendien, ik heb kabel liggen op mijn appartement, telefonie komt wel binnen in het gebouw maar de kabel die tot bij mij loopt is janky AF, dus xDSL kost mij nog een hoop extra werk en geld om een nieuwe kabel te trekken.
Overstappen is ook belachelijk duur, activatiekosten, installatiekosten, random kosten hier en daar en voor je het weet kost een overstap €150. Dan mogen ze nog zo hard zwaaien met gratis dit gratis dat ... Meestal komt er nog een extra kost bij die ik er nooit uit ga halen.

[d3x]

hey start fiber identiek aan orange start fiber: 34eur

[svennd]

Telenet : 150GB (is 300GB sinds corona) en piek/dal kan dat nog meer worden. Is nu ook € 35,44 .

Bij Base kan het ook voor 36€ unlimited in combinatie met een andere dienst.

[Hardfreak]

Ik weet niet over welke aanbod je het hebt bij Telenet, maar ik zie zeker niets staan van €35,44. Dan heb jij waarschijnlijk nog een van 1000 pakketten die Telenet niet meer aanbiedt. Ik heb nog "Basic Internet" en bij mijn weten is er geen piek/dal regeling van toepassing en is mijn limiet nog altijd 150GB.

Ik heb ook alleen maar internet nodig, dus pakketten zijn voor mij ook niet interessant. Dus ja, Telenet blijft de enige goedkope optie.

[svennd]

"Basic Internet" is "Easy Internet 100Mbit/s" die als eerste staat in de tabel bij de prijs updates, 35.44 is de nieuwe prijs van 28 april.

Als je hier kijkt (en inlogt) https://www2.telenet.be/r...tisolution_attribute=vast

Dan staat :

Daluren: van 24u tot 10u30
Je verbruik telt maar voor de helft mee. Surf je ’s nachts dus voor 10GB? Dan gaat er maar 5GB van je teller.

Piekuren: van 10u30 tot 24u
Je verbruik tijdens de piekuren telt volledig mee. Verbruik je 10GB, dan gaat er ook 10GB van je teller.

Goed om te weten
Sinds de coronapandemie werken en studeren mensen meer van thuis uit. Het internetverbruik steeg en meer mensen botsten op de limiet van hun internetvolume. Daarom besloten we bij Telenet om tijdelijk al het verbruik van klanten met een vast volume maar voor de helft mee te rekenen. Verbruik in de daluren tellen we nu dus maar voor een kwart mee, verbruik in de piekuren voor de helft. Zo surf je dubbel zoveel dan normaal!

Blijkbaar weet je dus niet waarvoor je betaald of jij hebt een van de 1000 oude pakketten

[Reactie gewijzigd door svennd op 10 maart 2025 11:38]

[Hardfreak]

Nou dat wist ik niet, zal deze week is wat ISO's binnentrekken om het te testen

[sebastienbo]

Simpel, Telenet hun goedkoopste abo is beter.

Niet mee ééns, je vergelijkt een product dat amper 150GB data heeft, dat is dezer dagen weinig, heel weinig.

[Hardfreak]

Genoeg voor mij allezins.

[sebastienbo]

Misschien kan je dan beter mifi overwegen met een sim van lyca mobile dat kan nog goedkoper voor je zijn

[SMGGM]

Sarcasme:
50mbps is dat wel genoeg als ik een Netflix stream en 300GB is dat wel genoeg als mijn petekind in het weekend de ganse dag op TikTok zit?

Uiteraard weten wij dat dit geen probleem is, maar ik gok dat mijn buren van 70 dit niet weten, laat staan dat ze al weten dat Telenet en base hetzelfde netwerk is en er eigenlijk niets zal veranderen aan hun verbinding.
Voor veel mensen is het al een overwinning dat alles gewoon werkt en dat gevoelig iets niet willen aanraken. Het heeft een gigantische reclame campagne gekost om de Belg eindelijk te doen inzien dat de elektriciteit van leverancier A hetzelfde is dan die van B voor een lagere prijs. Voor een telecom operator zal dit nog even duren vrees ik.

Ik ben hier een beetje de Belg aan het beledigen, terwijl ik zelf Belg ben. Het is echter de realiteit vrees ik. Al lang probeer ik mensen te overtuigen om te veranderen en moet zeggen dat het niet eenvoudig is.

[EmbarrassedBit]

Klagen over hoe de massa niet naar je goedbedoeld advies wil luisteren, is vaak een manier voor experts om te humblebraggen met de notie dat hun expertise uitermate maatschappelijk relevant is.

De doorsnee persoon zal altijd te veel betalen voor internet, omdat hij of zij zich niet wil verdiepen in de materie. Kennelijk hecht de doorsnee Belg meer waarde aan de tijd die het hem of haar zou kosten om zich in de materie te verdiepen, dan aan de paar tientallen euro's die hij daarmee zou kunnen uitsparen. Dat is perfect rationeel vanuit zijn of haar standpunt.

M'm rechtstreekse familie heb ik wel eens wat tips gegeven om geld uit te sparen met internet, maar ik maak er geen zaak van om te klagen over de massa.

[kippewit]

Mijn eigen moeder heb ik gelukkig jaren geleden kunnen overtuigen om naar Scarlet te gaan, meer heeft ze niet nodig.

Mijn schoonmoeder daarentegen blijft vasthouden aan haar Telenet van zomaar eventjes bijna 150 euro per maand. Daarmee kijkt ze tv, gebruikt ze 100 MB mobiele data per maand en surft thuis een klein beetje. En niet te vergeten haar vaste lijn want dankzij die 150 euro per maand kan ze wel “gratis bellen”. Mijn schoonzus helpt ook niet echt, want sinds die zich ermee bemoeid heeft, huurt mijn schoonmoeder ook nog eens 3 wifi extenders voor 9 euro per maand.

Tegen “maar alles werkt nu gewoon goed” kan je soms echt niet op.

[svennd]

Grappig, wacht tot je de "ik werkte ooit voor Proximus" dus ik stap er nooit meer vanaf tegenkomt. Lekker blijven "doorsurfen" aan 20MBps. (op een goeie dag)

En dan nog eens 2 lijnen eentje voor de zaak en eentje voor privé.

[r2504]

Mmm... ik dacht dat enkel Orange ook nog gebruik maakte van het Telenet coax netwerk maar blijkbaar dus ook Base ? Mooi... want als ik de prijzen vergelijk voor een Mobile+TV+internet 200mbps kom ik aan;

- TN 91.32 euro
- Orange 77.00 euro
- Base 60.50 euro

[Timmmy]

Hey! Telecom ook, dochter van Orange, en nog goedkoper ! Buiten de naam, is alles zo goed als hetzelfde. Zelfde modem, bekabeling en service. Hier al enkele maanden geleden tevreden overgestapt.
29/maand voor internet, 9 euro voor mobile met 80 gig ("levenslange" promo toen) en TV incl Voetbal bij TV)vlaanderen via de app op de TV voor 15 euro. Totaal 53/maand, waar ik vroeger bij telenet aan +100 euro zat.

[r2504]

Het is voor iemand van 80 jaar dus apps om TV te kijken (al dan niet op TV is niet meteen een optie) maar fijn te weten dat ook zij gebruik maken van het Telenet netwerk (ik zie wel 34 euro staan voor internet, niet 29 ?)

[Politicfrustati]

Mensen denken dat iedere provider een nieuwe kabel aanlegt voor hun netwerk
Volgens mijn weten zitten alle providers in belgie op de kabel van telenet.
Die andere providers huren de kabel aan telenet per abo voor 13€ !
Telenet zijn pure dieven en slaan steeds hun prijzen op met 2 a 3 % per jaar of soms sneller.
Dan verhalen ze dit op loonkosten etc, als ik bel heb ik een thuiswerker aan de lijn die nauwelijks nederlands spreekt en met een bak lawaai op de achtergrond van het huishouden.
Maximum uitmelken met veel minder personeel noemt dit, om de aandeelhouders blij te houden

[frederikske]

<ironie>Deze keer heeft Telenet toch de verwachtingen overtroffen? Er zitten namelijk 331 dagen tussen de vorige en deze prijsverhoging?</ironie>

De vraag is inderdaad hoe lang het grote deel van de klanten van Telenet dit blijft accepteren? Op de mobiele telefoniemarkt is het effect van de nieuwe speler DIGI reeds te merken bij andere providers. En op de vaste internet markt is BASE inderdaad het logische alternatief zonder iets te moeten inboeten aan ervaring.

[SmokingCrop]

Ze doen zo te zien geen vaste analoge lijn?
Om dat nummer overal aan te laten passen, is nogal een gedoe. Jammer dat je een nummer eigenlijk niet gewoon kan digitaliseren en forwarden naar een gsm-nummer. Eens kijken of er goedkope sip providers hiervoor zijn.. (edit: misschien een WeePee forward account, maar moet je nog opletten want dan betaal je elke inkomende oproep per minuut, ookal neem je niet op, of gewoon een weepee sip account met sip handsetje)

Hebben ze bridging functionaliteit in hun modem zoals bij Telenet mogelijk is, zodat je een WAN IP op je eigen router krijgt?
of moet je dan je eigen modem kopen en koppelen dankzij die nieuwe wetgeving om een eigen modem te mogen gebruiken?

[Reactie gewijzigd door SmokingCrop op 6 maart 2025 20:08]

[Andros]

Eventueel gewoon porteren naar VoIP van bv OVH? Frans bedrijf, doen ook Belgische nummers en met een ATA heb je gewoon een analoge RJ11 aansluiting voor je toestel.

[d3x]

kan je je nummer niet meenemen, maar ik heb deze SIP idd ook voor 1.4eur/maand onbeperkt.

[kippewit]

Dat kan zeker wel. Wij hebben al 25 jaar hetzelfde vaste nummer. Eerst Telenet, dan Proximus, dan Scarlet en sinds een paar jaar OVH.

[blahenazo]

Baas betaald via derde-betaler-systeem enkel internet@home deels terug voor Proximus of Telenet....

[Reactie gewijzigd door blahenazo op 6 maart 2025 19:56]

[nightgold]

Enkele maanden geleden de stap gezet en me afgevraagd waarom ik dit niet al jaren eerder heb gedaan.
Ik betaal de helft voor hetzelfde (behalve de afwezigheid van tv-zenders waar sowieso geen kat naar keek).
Hardware via de post gekregen en een uur later zaten we online. Fluitje van een cent.

[Nikvdw]

Omdat ze maar 200d/20u aanbieden…

[Forseti]

En een Gitabit lijn inruilen voor de volle 200Mbps?

[kondamin]

Als je enkel naar nederlandstalige zenders kijkt is dat ok, maar hier krijg ik het niet verkocht

[andydd]

Omdat ze het maar niet in orde krijgen als er een fout is.
Ze hebben dat hier aangesloten, constant miserie. Uiteindelijk nadat de 4e technieker is langsgekomen en weer een meting uitvoerde, was de conclusie dat de kabel naar de kast slecht was en dat die moest vervangen worden. Offerte gekregen van 8500 eur...
Dan maar terug naar Telenet gegaan. Die technieker bekijkt die aansluiting aan de straat, vloekt 4 keer van hier tot ginder dat het prutsers zijn... en voila stabiel en nu wel de beloofde gigabit/s...

[svennd]

voor "Easy Internet 100Mbit/s"
-> Base is maar 50Mbps/5Mbps vs 100Mbps/10Mbps
-> Base 300GB bij Telenet krijg je 150GB, maar telt maar voor 50% mee sinds corona (=300GB) en s'nachts telt het maar 25% mee (=600GB)

27€ vs 35.44€ tjah, komt dichter bij de base unlimited maar we zijn er nog niet. Overigens met thuiswerk (of avondwerk ) is een dag zonder internet echt geen optie.

// edit
De combo met TV is echter maar 36€. bedankt voor de tip.

[Reactie gewijzigd door svennd op 7 maart 2025 10:59]

[Thomassassin]

50% in de daluren klopt. (daluur is van 00:00 tot 06:00u)

Maar de "corona actie" met de bijkomende halvering is volgens mij al lang afgelopen. Ik zie mijn verbruik althans niet gehalveerd.
Het wordt ook nergens meer vermeld op de telenet app of op de website

[EmbarrassedBit]

Het wordt ook nergens meer vermeld op de telenet app of op de website

Is nog altijd actief.

[Thomassassin]

Interessant. Maar het is ook maar de enige pagina online waar nog naar verwezen wordt.

Verder dan ook nog de tekst "Daarom besloten we bij Telenet om tijdelijk...".
Dus niets concreet van hoe lang de actie nog geldt, of het inmiddels niet al beeindigd werd.

Ik ga het nog is in de gaten houden. Maar zowiezo heb je weinig in handen moest je alsnog doorhebben dat het verbruik niet gehalveerd wordt. Want het is in principe een (tijdelijke) geste.

[EmbarrassedBit]

Je gaat nu met het vergrootglas de betekenis van woorden onderzoeken, maar ik zeg je dat dit nog altijd geldt omdat ik het uit ervaring weet.

[zanza006]

Alle internet abonementen zijn verschillend. Waardoor je altijd appels met peren moet vergelijken.
Zelf betaal ik iets van +/-€73 bij telenet voor 500Mbps down en 40Mbps up
Ik zie dat base iets aanbied van €40 voor 200Mbps down en 20Mbps up

Voor gewonen sterveling is het gene dat base aanbied wel voldoende. Voor mij helaas niet.

Zelf ben ik telenet gebruiker(sinds 2005) en erger mij dan eerder aan het feit da een gewoon internet abonement niet zakelijk kan afgenomen worden. Je bent verplicht een duurder abonement te kiezen.

[Reactie gewijzigd door zanza006 op 7 maart 2025 11:50]

[SprockerJock]

Omdat ik bij Base geen vast internet, unlimited gsm en unlimited datasim kan krijgen voor €40/maand. Bij Teleslet wel.

Dat is eventjes €350/jaar uitgespaard. Voor een vergelijkbaar config bij Base. Afgaand op effectief verbruik.

Eens mijn studies gedaan zijn dan kijk ik wel opnieuw naar de beste optie voor mij. Voorlopig is het Telenet.

[Broodro0ster]

Mijn werkgever komt enkel tussen als je bij Telenet of Proximus zit. Helaas is Proximus fiber op ons adres nog niet beschikbaar, dus ik moet het doen met dat belabbert 300mbps down/20mbps up abonnement. 20mbps upload is echt niet meer van deze tijd in 2025.

Bij Orange krijg je voor een goedkopere prijs 500/50, maar dan komt de werkgever niet tussen en ben ik een stuk duurder uit.
En Proximus is top met hun 500/100 fiber, maar niet beschikbaar in onze straat. Zodra fiber hier werkt (want de kabel ligt er wel al), ga ik overschakelen. Telenet kan de hoogste boom in met hun formules die al 5 jaar niet meer geupdate zijn. Enkel de prijs is geupdate...

[Aardbol_23564]

Orange, nog beter en goedkoper. Base is ook van Telenet

[iqcgubon]

Tot zover het "Digi-effect".

[Kristof Vxx]

De meeste mensen zijn te honkvast om te veranderen.
Ook al wil ik veranderen van Proximus naar Scarlet, dan nog wil mijn vrouw niet: angst om wat programma's te verliezen die op de digibox staan, angst dat de interface anders is etc ...

Daarnaast is het voor een gemiddelde tweeverdiener een heel gedoe om te veranderne voor pak-em-beet 20 EUR / jaar.

Daarom dat ook rokers niet stoppen met roken als de prijs van het pakje sigaret met enkele eurocenten omhoog gaat. Mochten ze de prijs verdubbelen, je zou wel een verschuiving zien. Deze kleine stijging is de moeite niet waard.

[bjp]

Gelijkaardig verhaal als ik mijn ouders probeer te overtuigen om van 90+eur/maand proximus naar 50eur/maand scarlet wil zetten. En hier spreekt men over 500eur/jaar verschil.

Alleen maar rare verhalen waarom het een doemscenario is:
- via via vernomen dat ze bij iemand "alle kabels in huis hebben moeten veranderen" -> wss geen move van proximus naar scarlet (beide DSL, zelfde infrastructuur), maar van coax naar telefoon?
- ons internet gaat trager zijn -> niet waar. DSL sync nu is 50mbps.
- de TV zal niet meer werken -> nee dus, je kan zelf alles bewaren, zelfde modem, zelfde decoder, zelfde afstandsbediening, ...
- ze willen "absoluut geen verplichte domiciliering" -> is ook niet verplicht, heb ik nagevraagd.
- "moet zeker een papieren factuur" -> is gratis bij Scarlet, heb ik nagevraagd.

En dan beginnen spreken over het TV aanbod, en blijkt dat ineens al die nutteloze zenders... toch wel 1 a 2 keer per jaar "nodig" zijn. Da's dus ongeveer het enige echt verschil, beperkt aanbod aan zenders.

Na die discussie: gewoon _geen_ interesse om te veranderen, zelf tegenwerken. "Laat maar zo".

[Reactie gewijzigd door bjp op 7 maart 2025 10:56]

[zypthora]

Digi biedt vast internet aan in slechts 1 deelgemeente in België. Onmogelijk dus om de markt te verstoren.

[iqcgubon]

Voor internet, ja. Maar mobiel is overal beschikbaar.

[zypthora]

maar dit artikel gaat over vast internet. Dus ik vraag me dan af in welke mate jouw opmerking over "digi-effect" dus relevant is?

EDIT nvm, ik zie dat de mobiele diensten van telenet ook opgeslagen zijn, zag eerst enkel de vaste diensten

[Reactie gewijzigd door zypthora op 7 maart 2025 09:17]

[Politicfrustati]

En ze zijn onlangs in het nieuws geweest met niet zo al te goed nieuws over DIGI
Er zouden nogal wat leasingwagens ook niet betaald zijn, en nog een pak andere problemen ivm werknemers enzo.

[571Pro]

Dat hier er nog geen 1 EU voor bestaat.
Dat providers buiten de landsgrenzen mogen opereren binnen de EU zou de monopolies doorbreken.
Zogenaamde 3de wereld landen kennen beter internet, zonder limieten en voor betere prijzen. 3 zaken waarbij ze hier nog een puntje kunnen aan zuigen.

[Blokker_1999]

Dat kan perfect, zovele grote telecombedrijven die internationaal werken. Soms zelfs onder dezelfde handelsnaam. Maar je gaat dan bijna altijd een nieuwe entiteit opzetten in het land waarin je wenst te beginnen zodat je een lokale rechtspersoon hebt die aansprakelijk is voor alles. Denk bijvoorbeeld maar aan Vodafone of Digi. Maar ook bijv. Telenet en Odido die weliswaar geen naam delen, maar wel van dezelfde eigenaar zijn.

[Reactie gewijzigd door Blokker_1999 op 7 maart 2025 10:11]

[jongetje]

Hoe wil je dat doen? Om internet te kunnen leveren heb je 3 dingen nodig:
Een kabel van de centrale/pop naar de woning
In die centrale apparatuur om het signaal maar de woning te krijgen
Van je datacenter waar je je core netwerk hebt staan een lijn naar die centrale.

Dat heeft niets met EU te maken. Dat is puur lokale marktwerking.

[MPIU8686]

Easy Internet 100Mbit/s -> € 34,45 -> € 35,44

En komt nog steeds met een 150GB downloadlimiet per maand !! ..

https://www2.telenet.be/r...l/producten/internet.html

[Thomassassin]

150Gb is echt weinig.
Het is natuurlijk een truuk om de mensen te overtuigen om een duurder abonnement te nemen. Maar het is nadelig voor alleenstaanden of kleinverbruikers. Want aan de 150GB zit je direct.

[Reactie gewijzigd door Thomassassin op 7 maart 2025 11:39]

[MPIU8686]

Ik zit normaal tussen de 80GB en 120GB per maand zonder speciale downloads.

Dan begint het natuurlijk als je bijvoorbeeld een nieuwe PC hebt en hierop heel wat moet installeren. Of zoals eind verleden jaar bij ons, Een nieuwe playstation, dan moet je beginnen downloaden en dat komt dat bovenop dat normaal verbruik. Natuurlijk ga ik dan gewoon eens op mijn werk langs en download alles daar, mijn baas maakt daar geen probleem van ..

[kippewit]

Dan kan je natuurlijk doen. Maar stel jezelf ook even de vraag of het wel normaal is dat anno 2025 Telenet een limiet heeft voor data thuis.

[MPIU8686]

Zoals @Thomassassin al zei .. is om je te verplichten over te gaan naar een duurder abonnee.

[Thomassassin]

Rond de 100GB bij mij in een normale maand. Maar ik zorg wel dat er steeds in 1080p gestreamd wordt. Ondanks dat mijn tv een hogere resolutie aankan.

Maar waar het soms mee mislopt zijn updates van games. Soms kan een eenvoudige patch 30GB zijn. Niet handig als je dan bijvoorbeeld op verschillende platforms wil spelen.
En je kan die update dan uitstellen naar de daluren. Maar dat betekent dan dat je diezelfde dag niet meer kan gamen.

Zonder schroom laten game ontwikkelaars tegenwoordig de gebruikers onnodig zware updates installeren, maar daar is het Telenet volume nog niet op aangepast.

[MPIU8686]

Telenet lopen (expres) achter, zoals u al zei, om je te dwingen over te gaan naar een duurder abonnee.
Maar Proximus is niet veel beter zie ik bij mijn buurman verderop. Die zit zoveel zonder internet dat hij telkens van de wifi via de buren gebruikt (met onderlinge toestemming uiteraard).

Daarom ben ik ik ook zo tegen alles online, zelfs een PS disc is geen volwaardig game meer, merendeel wordt gewoon gedownload. Je koopt enkel een disc game voor PS omdat dit goedkoper zou kunnen zijn dan in de playstationstore.

En sommige games zoals bepaalde Call of Duty's kun je geeneens installeren thuis. Of inderdaad, thuis een update van 40GB, even je limiet erdoorheen.

Ze verplichten je gewoon een duurder abonnee te nemen, maar nee .. als ik dat doe moet ik er zelf voor betalen en de volle pot. Enkel het goedkoopste krijg ik gratis van het werk, ja .. zo ongeveer.
Ik moet wel €15 betalen elke maand voor TV en huur digibox omdat die er niet bijzitten / dat is geen internet, maar snoept natuurlijk ook wel van de limiet af.

[Thomassassin]

Bij call of duty had ik vorig jaar de "fout" gemaakt om de game te kopen op Battle.net, terwijl ik net daarvoor de free trial had geinstalleerd en gespeeld via steam. Zelfde game. Maar ik moest toch in volledigheid opnieuw 100GB downloaden.

Dus dat is dan 50GB meer dan mijn maandabonnement. Het bleek uiteindelijk goedkoper om het resterende verbruik via het gsm abonnement te laten gaan (wifi hotspot).

Voortaan laat ik de demo's/free trials liever links liggen. Het risico is anders te groot dat het opnieuw gedownload moet worden.
Ook installeer ik geen games meer tijdens de releaseperiode, zodat er niet wekelijks een nieuwe patch verschijnt.

Uiteindelijk leer je er wel met leven met die beperking van 150GB. Maar soms zorgt het wel voor downloadstress.

[idls]

Ik betaalde vroeger 100 euro+ bij telenet, nu overgestapt naar Hey telecom, 29 euro voor internet (was een actie), 5 euro voor GSM... Ik snap niet dat er nog mensen bij telenet zitten met zoveel alternatieven.

[cricque]

Waarom je niet overstapt lees ik ... Er is Telenet of Proximus. De rest maakt gebruikt van hetzelfde netwerk, althans in de meeste delen. Ik kan hier geen Proximus nemen bij mij thuis en mijn overbuur bijvoorbeeld wel ... Dan is er nog bijvoorbeeld Orange ... als er een probleem is dan is het gepingpong tussen Telenet en Orange, dusja weinig keuze

Nu ik heb Telenet business hier en dat is toch wel niet slecht. Voor 2de verblijf heb ik ook een pakket aan een stuk goedkoper dan de normale tarieven. Dus mij hoor je niet klagen. Uiteraard is de jaarlijkse verhoging niet prettig, maar loonkosten zijn ook gestegen. En qua service heb ik niet te klagen.

[Andros]

Altijd datzelfde argument. Denken de Vlamingen hier nu echt dat er in elk ander land 15 verschillende kabels in elk huis ligt, voor elke provider eentje? De coaxkabel in België is al opengesteld, ik ken andere landen waar je bij coax gewoon vast zit aan de enige provider die er op zit. Ook mogen jaarcontracten niet meer, het staat je echt vrij over te stappen wanneer je wil. Op coax Telenet, Base, Orange, Hey Telecom, op DSL/fiber al de rest (Proximus, Scarlet, EDPnet, Mobile Vikings, Fastfiber, Destiny etc). En nog blijven denken dat er maar twee providers zijn, ik snap het niet...

[cricque]

Nee maar ken genoeg mensen die overgestapt zij naar Orange, wel waren ... Allemaal terug naar Telenet. Dus heb je andere keuzes ? Van Hey Telecom ... geen TV bijvoorbeeld. Base ... nooit meer. Wat een horror was dat bij mijn vrouw. Dus nee. En ik kan dus geen fiber/dsl krijgen. En het is niet dat ik in the middle of nowhere woon. Gewoon naast een drukke as in de gouden driehoek van België.

[Andros]

Tja, zonder het hele verhaal of überhaupt een reden waarom ze allemaal terug naar Telenet zijn gegaan zegt dat erg weinig. Misten ze één of andere obscure tv zender? Hadden ze verwacht dat een goedkopere provider hun nieuwe camera in het tuinhuisje zou installeren? Was er iets met wifi bereik op een belachelijke plek in de woning oid?

Doorgaans verwachten mensen met dit soort verhalen dezelfde uitgebreide service van een Hey Telecom of Base als dat ze bij Telenet hadden en dat kan gewoon niet voor de helft van het geld. Dat moet ergens vandaan komen. Maar ik blijf benieuwd wat de redenen zijn om terug over te stappen, ik ben nu aan het gokken gebaseerd op eerdere ervaringen .

[cricque]

Verbinding viel weg (wat ze voordien niet hadden bij Telenet, wat bizar is want is dezelfde kabel), facturatie dubbel, slecht gsm bereik, na een week nog altijd geen Orange, afspraken van installatie niet nakomen. Maar bij de meesten dus een combo van verschillende dingen.

Maar de argumenten die jij gaat aanhalen zijn wel "top". Iedereen verwacht service. Of je nu veel betaald of weinig. Er moet service zijn. Wat heeft dat nu te maken met hoeveel je betaald ? Ik ben al in sterren restaurants geweest waar ik het maar kil vond, terwijl je in een gewone zaak veel beter gediend bent. En ik eet zogoed als alles. En voor mij hoef ik niet buitengaan te gaan dat ik 2 weken niet meer kan eten ofzo. Maar niet dat ik nadien bijvoorbeeld nog een frietje moet gaan halen en scheel zie van de honger. Je verwacht gewoon service. Of ik nu 200 euro betaal of 50 euro, er is toch een minimum.

En wifi heeft niks te maken met je internetverbinding. Uiteraard is dat niet zo voor iedereen zoals ze dat zien.

[apeklootje]

Ben drie jaar geleden over gestopt naar orange en nog geen minuut spijtig, scheelt me 50 euro per maand voor een verschil in snelheid dat ik in de praktijk niet merk...

[MHV642]

Het probleem is dat, als je ook TV wilt, je keuze erg beperkt wordt, want alleen Telenet, Orange en Proximus (en Scarlet) leveren een TV signaal.
En neen, ik wil geen IPTV, omdat ik gehecht ben aan mijn privacy, en denk dat dit met een 'bakje' beter gegarandeerd is.

[jongetje]

Je internet provider kan zien welke websites en ip adressen je bezoekt. Hoeveel data je daarmee uitwisselt en op welke tijdstippen je dat doet.

En dan maak je je zorgen dat ze kunnen zien dat je om 20uur op vtm een programma hebt gekeken?

[Andros]

Welke privacy? Alle providers bieden al "gepersonaliseerde" reclame aan, alles is al IPTV behalve het "compact signaal" van Telenet en schotel van TV Vlaanderen. Bij die laatste kun je nog tv via een app krijgen voor 10 euro per maand, dan ben je ineens niet meer afhankelijk waar je je internet neemt .

[JeroenED]

Je wilt geen IPTV maar dat is exact wat Proximus, telenet en Orange doen. Proximus was altijd al IPTV omdat ze met hun telefoonlijnen geen TV hadden, Telenet heeft lang digitale TV via coax gedaan, maar zijn daar ook van af aan het stappen. Als je een nieuwe decoder nodig hebt is het een zonder coax-aansluiting. Misschien dat je er nog naar kan vragen maar dat ben ik niet zeker. Sowieso tv terugkijken was altijd via IPTV. Dus succes om geen IPTV binnen te halen.

[zanza006]

Via een CI+ kaart kun je het hele IPTV nog omzeilen. Al kleur je hier soms mee buiten de lijntjes.
Opsommige zaken ga je dan wel op achteruit.

Nadeel is ook dat telenet de DVB-C ooit zal uitfaseren, helaas communiceren ze niet wanneer.

[MHV642]

ik heb gelukkig nog een tv box, dus zal ik wel minder gevolgd kunnen worden

[iqcgubon]

Ik heb nog geen fiber to the home. Dus als ik Gbps wil heb ik letterlijk maar 1 alternatief voor Telenet en dat is Orange. Tikkeltje goedkoper, maar nog steeds reteduur. 69 euro voor 1 Gbps down en ocharme 50 Mbps up.

[Hansie9999]

Groot probleem bij mij voor Base is dat naar mijn weten je een mobiel abonnement MOET nemen bij hun voor je vast internet kan nemen, en daar heb ik geen interesse in,

komt nog eens bij dat ik voor moment Telenet GEEN CENT gun, zelfs niet een paar cent die via Base doorgestort wordt voor het gebruik van hun netwerk. (maar moesten ze de mobiele verplichting laten vallen zou ik wel overtuigd kunnen worden om de tijd tot er fiber ligt te overbruggen)

En ja , door die koppigheid zit deze Tweaker op een 90Mbps VDSL lijntje te wachten tot er fiber komt (ze zijn de zijstraat al gepasseerd , maar gaat nog jaren duren voor het bij ons ligt )

EDIT : ik zat totaal fout, het is ORANGE waar je de mobiele verplichting hebt, BASE zou inderdaad wel kunnen maar dat is 100% een dochter van Telenet , en komt dan nog eens bij dat ik wel naar 200Mbps download kan gaan, maar dat dan mijn upload van 35/40Mbps zakt naar 20Mbps , belachelijk gewoon !!!!!

EDIT 2 : ok ORANGE heeft nu blijkbaar toch ook Internet Only, dus uhm, negeer dit hier maar allemaal

[Reactie gewijzigd door Hansie9999 op 6 maart 2025 18:00]

[Jari Opsomer]

Helemaal onwaar, je moet absoluut GEEN mobiel abonnement nemen bij BASE als je internet en/of TV wilt.

[Hansie9999]

Ja inderdaad, had mijn post al ge-edit voor ik jouw post zag

[Jari Opsomer]

No worries haha, maar wou het snel zeggen zodat het niet in vele hun hoofd zou blijven steken dat het verplicht is. :-) Maar inderdaad, ik mag Telenet ook niet echt. Zeker gezien hun graaiflatie.

[Hansie9999]

Ja het zijn echt letterlijk gangsters,

Bij ons thuis Privé na 8 maanden sukkelen (tot zelfs ombudsdienst) en gewoon zeggen EXACT waar het probleem zit in de straat en het niet willen oplossen ze maar buitengesmeten.


Op onze zaak zijn wij zelfs jaren verdeler van Telenet geweest en man man man, letterlijk buitengesmeten bij telenet omdat we weigeren om bijvoorbeeld aan oude dametjes GSM abonnementen aan te smeren van 70+ euro / maand , wij werken voor de KLANT , en niet voor telenet, ik had het gesprek moeten opnemen met die twee "managers" van Telenet toen we onze "laatste kans" kregen om samen met hun mensen in zak te draaien of niet meer te mogen verdelen, zou nu mooie TV maken

En dan moet je weten dat we vanaf dag 1 mee geholpen hadden Telenet groot te maken en te verdelen en hun/onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en dan smijten ze je zo gewoon buiten van moment je wat te veel je klanten zit te "downgraden" tssss

Als je hun toenmalige programma C@fé opstarte (nu werken ze met iets anders) dan stond bij de klanten steeds in het groot rechts bovenaan of het "mediors, seniors, 2 verdieners, ...." waren, die info heb je echt enkel nodig als je mensen in de zak wilt draaien

[Jari Opsomer]

Merci voor je 'confession', echt te zot voor woorden hoe ze met 'klanten' (koeien die ze eigenlijk uitmelken) omgaan. Ik lees die berichten ook praktisch enkel over Telenet. Ongelofelijk dat dit allemaal kan.

[Hansie9999]

oh is geen "confession" hoor, ikzelf nooit iets fout gedaan. (daarom dat ze ons ook van de dealer lijst afsmeten)

Wijzelf deden het zeker niet voor de belachelijk lage commissie (meeste commissie moesten wij trouwens steeds terugbetalen, omdat wij vooral de GSM abonnementen "prijs per verbruik" deden voor onze klanten, en als de klant dan binnen de 6 maand niet voor een bepaald bedrag gebeld had dan moesten wij de commissie terug betalen, dit was dus ALTIJD want dat was net het punt van dit "prijs per verbruik" abonnement, die nam je als je niet belde en gewoon gebeld wilde worden, kosten niets aan de klant )

Wij deden het enkel om onze klanten zo goed mogelijk verder te helpen. (omdat we de problemen op voorhand al zagen en goede instructies voor hun techniekers meegaven bij de verkoop van een abonnement)

Maar dat mochten we na een tijd dus niet meer doen omdat we ook veel te veel van onze klanten gewoon downgrade naar goedkopere abonnementen die goed genoeg waren voor wat de klant wenste.

[Ra_gdd]

Hadden we maar een Telenet service center hier met de eerlijkheid en service zoals bij u Hansie9999.

Ik zie ook dat oude mensen niet de juiste info krijgen en buiten gaan met een abonnement die overkill is voor hun gebruik.
Ook verzwijgen dat je nog digicorder (refurbished) kon kopen.
Verzwijgen dat als je Telenet TV box neemt de rest van je Telenet digiboxen of digicorders worden uitgeschakeld omdat deze op een andere netwerk zitten.
Oude mensen Googlecast meegeven als vervanger van hun digicorder en je moet maar knop induwen en installeert vanzelf zegt die winkel dan.
Verschil niet kennen tussen modem only modem en een die je kan bridgen.
Als je zo je centen moet verdienen door mensen in zak te zetten, ...

[Hansie9999]

Inderdaad,

alles wat je zegt zijn dingen die we ook aan onze klanten nog zeggen als tips voor we ze moeten doorverwijzen naar een service center,

en zeker ook niet vergeten dat je in het telenet center goed hard op de toog moet kloppen tot ze je de CI+ module willen meegeven , die ze wel hebben (verplicht van europa) maar totaal dood zwijgen, want aja, 1x EUR 69,- betalen, en ALLE zenders kunnen kijken die een digibox kan zonder maandelijkse kosten en handig met 1 afstandsbediening, enkel die van je TV

[k995]

Nope orange kan je ook enkel internet nemen.

500/50 is 59 euro/maand

[Hansie9999]

Tiens ?

Is dat nieuw ? want ik ben zeker dat ik een paar maand geleden nog gekeken had en dat het toen niet kon ? (ofwel ben ik blind)

heb net gekeken, en staat er inderdaad bij nu.

Vind hun benaming wel weer geweldig, net zoals bij Telenet, elk product heeft "Fiber" in de naam, komt nochtans binnen via een kabel die verdacht veel op een koper Coax kabel lijkt hoor jongens !!!!

Bij de officiële product pagina : "Fiber: Fibertechnologie met coaxiale aansluiting" hahaha, jongens toch, is er eigenlijk geen wet tegen zo een praktijken ? wet op reclame of zo , of een "anti bullshit en zever" wet ??

[Reactie gewijzigd door Hansie9999 op 6 maart 2025 18:15]

[iqcgubon]

Telenet is ooit op het matje geroepen omdat ze adverteerden met "internet aan lichtsnelheid". Dat mocht niet, want het ging via de coax dus kan nooit aan lichtsnelheid gaan

Maar dit mag inderdaad blijkbaar wel gewoon. Heel vreemd. Mijn Orange "fiber" is inderdaad gewone coax.

[kippewit]

Telenet maakt nu handig reclame met “fibersnel internet”. Want ja het is geen fiber maar misschien wel zo snel als fiber. Alleen daarmee weet je al wat voor een bedriegers het zijn.

[k995]

Dat is omdat die lijn 99% fiber is en enkel de laatste paar m coax is.

[Hansie9999]

Dat zal mij worst wezen. (en elke andere internetgebruiker met mij)

Het enige dat telt is de TRAAGSTE snelheid en techniek die er tussen zit, kan me geen reet schelen dat de bitjes vertrekken bij telenet aan de lichtsnelheid doorgegeven door naakte engeltjes op wolkjes op hun server, als al die bitjes dan op het einde (al is het 1 meter) tegen een NIET syncrone snelheid van 500/50Mbps binnenkomen, zoals ik al zij, dat dit bitjes in het begin sneller waren maakt de eindegebruiker geen reet uit,

Als je iets wat deftige wetgeving zou hebben dan zou je FIBER enkel mogen gebruiken als er op het einde ook een FIBER binnenkomt bij de klant, wat hij er dan in zijn huis mee doet is zijn zaak, maar zolang de fiber niet "to the home" ligt zoals ze zeggen is het allemaal zever in pakjes,

Maarja, is dezelfde zever dat je bijvoorbeeld je melk ook "alpenmelk" mag noemen zolang je vanuit de weide met een sterrekijker de alpen kan zien als het niet bewolkt is

[Reactie gewijzigd door Hansie9999 op 7 maart 2025 10:39]

[k995]

Zo werkt een netwerk natuurlijk niet, de enige reden waarom telenet gigabit snelheden kan aanbieden op coax is juist omdat het enkel de laatste paar meter coax is. Jouw rant uit naam van alle internetgebruikers veranderd daar weinig aan en is redelijk dom.

Of je nu 500/50 via fiber krijgt of via coax maakt voor die internetgebruikers echt niks uit

[Hansie9999]

Beste,

Telenet neemt een coax lijn van 500/50 en noemt het Fiber om de veel te hoge prijs te verantwoorden,

een deftige fiber lijn zou 500/500 of 1000/1000 of meer zijn, en ook normaal voor een lagere prijs,

maar de prijs kan je verklaren door ons duo-polie met proximus 50% van de overheid en de beheersraad van Telenet vol met politiekers,

Ik ga wel stoppen met hier te antwoorden, want ik vermoed dat U een telenet medewerker bent en eentje zonder scrupules zoals in mijn andere recente post : https://tweakers.net/nieu...ction=20858966#r_20858966

[k995]

Beste,

Dat is onzin, je hebt geen idee hoe dit alels werkt en doet gewoon mee met de rest.

Het is idd beter dat je stopt met jezelf voor schut te zetten.

[Hansie9999]

Ga toch nog 1x reageren,

Leg mij en al de andere mensen hier dan eens aub uit (aangezien U blijkbaar er alles van kent)

Hoe het ten eerste aanvaardbaar is om een product dat via een koperen coaxiale kabel bij de klant binnenkomt "fiber" te noemen, voor het geval U het niet moest kennen , fiber wilt zeggen dus een glasvezel kabel.

En hoe het dan komt dat deze zogezegde "fiber" gelimiteerd wordt tot de DOCSIS 3.1 (momenteel) snelheden https://nl.wikipedia.org/...e_Interface_Specification een techniek blijkbaar voor dataoverdracht over de coaxiale kabel (raar want het is toch fiber ??) van downstream maximum 10Gbps (upstream dus niet) , en waarom als het dan toch super Fiber is, telenet asyncrone snelheden aanbied van bijvoorbeeld 500/50Mbps ???

Ik herhaal mijn statement dat iets maar zo snel kan zijn als het traagste component, als ik naar een server in america iets verstuur dan gaat die data ook over een serieuze onderwater fiber zeekabel met serieus wat bandbreedte, wilt niet zeggen dat ik plots zo een kabel bij mij thuis liggen heb hoor.

Ik wacht uw correct technisch onderbouwde uitleg om hopelijk mij correct uit te leggen hoe het dan wel werkt (want ik wil het wel echt weten)

En dan vooral een uitleg dat Telenet het volledige recht zou geven om dit product "fiber" te noemen.

Alvast bedankt voor uw info, ik kan niet wachten,

[k995]

Omdat dit gewoon een fiber product is?
FTTC meer specifiek.
Wikipedia: Fiber to the curb
Fiber to the Curb
Met jouw logica moet je al een fiber naar je PC lopen hebben 'anders is het nog steeds geen 100% fiber' .

Ik herhaal mijn statement dat iets maar zo snel kan zijn als het traagste component, als ik naar een server in america iets verstuur dan gaat die data ook over een serieuze onderwater fiber zeekabel met serieus wat bandbreedte, wilt niet zeggen dat ik plots zo een kabel bij mij thuis liggen heb hoor.

En coax/docis gaat tot 10/6 gigabit . Gezien dat telenet hun diensten in 200mbit tot gigabit aanbied valt dat er ruim onder. Je gezaag dat ze een product dat technisch letterlijk FIBER heet niet als fiber mogen omschrijven is dus gewoon dom en maakt voor de klant geen reet uit.

[Hansie9999]

Ik zeg in mijn post letterlijk ;

"Als je iets wat deftige wetgeving zou hebben dan zou je FIBER enkel mogen gebruiken als er op het einde ook een FIBER binnenkomt bij de klant, wat hij er dan in zijn huis mee doet is zijn zaak, maar zolang de fiber niet "to the home" ligt zoals ze zeggen is het allemaal zever in pakjes,"

Ik zeg dus LETTERLIJK dat de klant dan maar moet kiezen wat hij in zijn woning doet, maar als Telenet zegt dat ze FIBER leveren, dan moet het "Fiber to the Home" zijn , zoals ik al melde,

en jij begint hier nu weer te zeveren (om je gelijk te halen) over "fiber to the curb" , wat telenet zelfs ook NIET is , want in de straat tot aan minstens de wijkkast is het allemaal coax (in die "paddenstoeltjes" zoals telenet ze vroeger in het oude design noemde op de stoep zit GEEN fiber)

Je bent je hier super belachelijk aan het maken met niet te willen toegeven dat al die "fiber" praat marketting meuk is zolang het dus GEEN "fiber to the home" is.

[k995]

Wat je zegt slaagt nergens op volgens jou zou de wetgever dus een product dat "fiber to the curb" of "fiber to the node" heet nergens de naam "fiber" mogen vermelden zelfs al is er geen verschil met een product dat de laatste paar meter wel nog fiber heeft qua snelheid of latency?

Waarom dus? Omdat jij telenet niet graag hebt? LOL

[Hansie9999]

lol wat zit je toch te zeveren man,

Ik snap niet wat je probleem is om gewoon te begrijpen dat iets maar zo snel is als het traagste component, en dat je dan zeer logisch een product dat niet over de hele afstand over "snelle fiber" loopt, een "fiber" product mag noemen.

Maar ik zie dat je veel meer ervaring hebt dan mij, dus ga het hier bij laten.
https://www.goodreads.com...t-they-will-drag-you-down

[TheCeet]

Kleine 5 jaar bestaat product 'home internet' only bij Orange:
https://www.orange.be/nl/blog/home-internet-tv

[iT3CH]

Als ik dit zo zie vallen de prijzen van de Nederlandse ISP’s reuze mee, Ziggo excluded.

[Andros]

Dit is dan ook Ziggo's zusje. Er is veel goedkoper te krijgen op de markt dan Telenet he.

[joyrider3774]

Ik herriner me tijden waar men dit belange niet elk jaar deed, is bijna alsof ze die inflatie telkens als excuus gebruiken en is het dat niet zitten ze te schooien voor hun netwerk te kunnen verbeteren

[iqcgubon]

"We trekken de prijzen om op ons netwerk te verbeteren".

Aha, dus als het dan verbeterd is profiteer ik daar mee van?

"Haha, nee. Hier is een duurder abonnement als je wil."

Telenet passeert graag twee keer langs de kassa.

[jongetje]

Tja, en dan doe je het nog 2 maanden eerder bij honderd duizenden klanten een eurootje erbij. Heeft er iemand weer een bonus verdient.

[telenut]

Wat je nooit ziet in die prijsoverzichten is het studenten aanbod:
https://www2.telenet.be/residential/nl/promos/studenten.html

Beste optie die je volgens mij maar kan krijgen in België momenteel...

[Andros]

Daarvoor dien je wel een geregistreerd student te zijn. Speciale voorwaarden tref je ook bij abonnementen voor een tweede verblijf of met sociaal tarief. Niet voor iedereen beschikbaar en daarom kan het verwarrend zijn om dat te communiceren naar mensen die er niet voor in aanmerking komen.