Telenet stopt met Yelo-tv-app en schakelt gebruikers over naar Telenet TV-app

De Belgische provider Telenet stopt over 'enkele maanden' met de Yelo-app. Met deze app kunnen klanten met hun smartphone tv-kijken. Klanten met een Digibox of Digicorder worden overgeschakeld naar de Telenet TV-app, die wat beperkingen heeft ten opzichte van de Yelo-app.

De provider zegt alle tv-apps te willen migreren naar één app, namelijk de Telenet TV-app. Zo is er volgens Telenet voor de klant geen verwarring meer over welke app geïnstalleerd moet worden. Ook hoeft het bedrijf functies niet meer voor meerdere apps te ontwikkelen.

De komende maanden informeert Telenet klanten wanneer ze over moeten stappen. Telenet gaat daarvoor onder meer e-mails en pushberichten sturen naar klanten die nu de Yelo-app gebruiken. Het stoppen met Yelo gaat in fases, waardoor sommige gebruikers de app langer kunnen gebruiken dan anderen.

Met zowel de Yelo-app als de Telenet TV-app kunnen klanten tv-kijken, opnames beheren en bekijken, en casten naar tv's via AirPlay of Chromecasts. Verschillen zijn er wel. De Telenet TV-app heeft geen koppeling met de Digibox of Digicorder, terwijl de Yelo-app die wel heeft. Het is daardoor niet mogelijk om via de Digibox of Digicorder een tv-programma te bekijken en daarna met de Telenet TV-app verder te kijken. Gebruikers moeten in plaats daarvan doorspoelen. In de Yelo-app is dit wel mogelijk. Favorieten worden ook niet gesynchroniseerd en via de Digicorder of Digibox bestelde programma's kunnen alleen via die decoder worden bekeken, maar niet in de app.

Andere verschillen zijn dat via de Telenet TV-app geplande opnames dertig dagen beschikbaar blijven in plaats van zestig. De Telenet TV-app ondersteunt daarnaast nog geen 1080p, wat bij de Yelo-app wel het geval is. Telenet zegt dat klanten die geen afscheid willen nemen van deze functies, gratis kunnen overstappen naar de Telenet TV-box en zo sommige functies weer terugkrijgen, waaronder de synchronisatie tussen app en decoder.

Reacties (74)

[Zarih]

Lees ik dit nu goed dat de Telenet TV-app nog geen 1080p ondersteunt?
Wat is dan de hoogste kwaliteit, 720p?
Dit is toch ondenkbaar anno 2022 me dunkt?

[sebastienbo]

Inderdaad , je kan beter de apps gebruiken van de tv providers zelf.
VTM go & vrt max

Hogere kwailiteit en betrouwbaarder.

Telenet is duidelijk bezig met zware besparingen

[ilPazzo]

... en daarop volgend: je kan beter gewoon géén Telenet TV nemen, en met de apps van de tv providers zelf streamen naar je tv. Scheelt weer een hoop geld voor een "tv abonnement" :-)

[kiang]

En de tv zenders krijgen een veelvoud aan inkomsten.

[dasiro]

telenet wil geen lokale opnames meer, dat is duidelijk. De streaming-functionaliteit ervan was al voor opnames van veel zenders gestopt of beperkt in de tijd en hiermee gaan ze mensen die nog vast hielden (zoals ikzelf) aan hun digicorder pushen naar de tv-box die alles vanuit de cloud streamt, inclusief gepersonaliseerde niet doorspoelbare reclame en geen 2x versneld afspelen met geluid.
al je opnames van je digicorder zal je ook kwijt zijn bij de overstap en er wordt geen enkele mogelijkheid geboden om die over te zetten, aangezien het om lokale opnames gaat waarbij je zelf kon kiezen wanneer ze startten/stopten (zeker bij manuele opnames ipv programmaties).

[slijkie]

Snap ik helemaal. Maar mensen moeten niet verwachten dat je opnames altijd op de box kan behouden die je in bruikleen hebt.

Edit: zoals je hieronder aangaf ook kan kopen, dan zouden de opnames van het verleden moeten blijven werken naar mijn inziens.

Anders zou je een los opname aparaat moeten installeren om het in eigen beheer te hebben.

Idem dito met een mail adres van een internet provider. Dan zit je altijd vast en het is nooit van uwzelf.

[Reactie gewijzigd door slijkie op 22 juli 2024 13:27]

[dasiro]

je kon deze ook aankopen ipv huren

[slijkie]

Dan zou het inderdaad moeten blijven werken, althans, het terug kijken, het opnemen zelf is natuurlijk iets met rechten en hun keuze.

[fre_]

Inderdaad, en dat is helaas niet meer mogelijk met de tv-box.
Ik heb één huur-digibox en één gekochte digibox (overgeërfd na een overlijden), voor deze laatste moet ik dus geen extra maandelijkse kosten betalen.

Als ik zou overstappen naar 2 tv-boxen dan moet ik ze allebei huren (ik dacht 5 euro extra per maand voor de 2e tv-box toen ik het navroeg). Toch iets om over na te denken want echt gratis is de overstap dan niet meer, zoals in het artikel vermeld.

[Reactie gewijzigd door fre_ op 22 juli 2024 13:27]

[BlaDeKke]

Digitale tv via tv box kost 20€ per maand ongeacht hoeveel boxen je wil heb ik verstaan. Ik neem aan dat er wel een limiet van 4 of 5 boxen gaat zijn. Maar je betaald dus niet meer extra voor een tv box.

[fre_]

Hier staat nochtans iets anders:

https://www2.telenet.be/r...dingspaginas/tarieven/tv/

4,82 euro per maand per extra tv box

[BlaDeKke]

Dan hebben ze mij vorige maand fout ingelicht in een Telenet center toen ik die vraag stelde. Bedankt voor de link.

[sebastienbo]

Langs een andere kant is 30 dagen bewaar tijd abnormaal kort, je gaat op vakantie en je bent je opnames al bijna kwijt..je kan de opnames ook niet vergelijken met digicorder opmnames, waarbij de opname bestaat op duizenden apparaten. Telenet houd de opnames maar één keer op hun servers, en er word bijgehouden wie die mag afspelen en wie niet. Er bestaat dus maar één kopie.die gedeeld word door iedereen.
90 dagen zou normaler geweesd zijn, ze duwen klanten nu naar IPTV waar dat wel allemaal mogelijk is.

Telenet verliesd tegenwoordig zijn pluimen op alle vlakken, de laatste maanden zie je dat ze besparen op alles, ze beginnen van alle features te schrappen(denk aan websites & domeinen), indexeren de prijzen, zijn nog de enige gsm operator die geen e-sim ondersteunt..., bied enkel 50mbit upload als je daar 15 euro extra voor betaald per maand (vergelijk die met belgacom fiber die sneller en goedkoper is...), en die 1000mbit (gigabit) is eigenlijk een marketing truuk, want volgens hun rapporten is het aantal klanten die langer dan 10 minuten boven 300mbit download maar 0,034% van de klanten. Eigenlijk is 150Mbit al voldoende voor iedereen. De upload dat is een ander verhaal, die is te traag en vormt dus vaak de bottleneck voor hun klanten....

[master-magic]

het is max 30 dagen op de app, op de digicorder blijven de opnames staan op de HDD.
ze worden dus niet verwijderd.

[msole]

Vergeet ook niet dat ze aangekondigd hebben niet te investeren in glasvezel.
Ze vinden dat dat niet nodig is, aangezien ze nu al 1000 mbits aanbieden.
Ik denk dat ze de concurrentiekracht een klein beetje onderschatten van glasvezel en symmetrische up/download.

[blehz]

Vergeet je nog het verschrikkelijk slechte mobiele netwerk. Ik ben er binnenkort weg, heb er echt genoeg van. Al klant sinds 1999.

[kiang]

Maar mensen moeten niet verwachten dat je opnames altijd op de box kan behouden die je in bruikleen hebt.

We betalen wel kopieerheffing op elk opslagmedium dat we kopen, onder andere omdat we theoretisch het recht hebben tv opnames te maken en op te slaan.

Dat recht wordt de hele bevolking al jarenlang praktisch afgenomen door Telenet en Proximus, maar dat recht heb ik dus wel.

[NoFate]

Weet iemand of deze Telenet tv app ook kan geïnstalleerd worden op de Google? Of kan dat alleen met de Flow app?

[Homme]

De TelenetTV app werkt perfect op GoogleTV

[sebastienbo]

Wat een nonsens, je weet niet waar je over praat.

Ja je kan streamen naar een google tv, maar dat is niet wat Flow gebruikers willen, of wat de gebruiker hierboven vroeg ("kan ik telenet tv app installeren") het juist antwoord is NEE.
Flow gebruikers kunnen de flow app installeren op de TV of box, waardoor ze geen gsm meer nodig hebben (veel handiger en sneller + je gsm batterij gaat niet achteruit...+ je kan gewoon alles bedienen met je tv afstandsbediening)

[Reactie gewijzigd door sebastienbo op 22 juli 2024 13:27]

[Rausimous]

De telenet tv app werkt perfect on Google tv

Over de flow app wordt hier niet gesproken

[sebastienbo]

De reactie waar jij op antwoordde, sprak over flow...

[DenC]

Flow en handig zou ik niet in 1 zin samen gebruiken... dikke prullen.

[Baddie09]

Ik krijg de app met geen mogelijkheid gevonden in de play store van de Mi TV Stick van mijn ouders *en ook niet op mijn eigen Mi Box). Als alternatief heb ik een apple tv box gekocht voor mijn ouders maar ook daar is de app onvindbaar. Toch raar omdat Telenet overal promoot dat de apps moeten werken.

[master-magic]

de App Store moet op belgie staan om te installeren

[Baddie09]

Da's lastig als die niet te selecteren is, maar dan nog is het raar dat ik wel de Kazaam (oid) en vlaanderenTV kan vinden, maar geen Telenet.

[master-magic]

de telenet app dient in belgie geïnstalleerd te zijn of worden, buiten belgie kan je ze niet installeren, wel gebruiken eens die zijn geïnstalleerd in het buitenland.

[Farleaf]

Persoonlijk best wel tevreden van de Telenet-app. Enkel de interface is niet zo handig te navigeren.

[the_leonater]

Oh, dat valt mee. Hier in Nederland zijn wij al heel tevreden als de Ziggo-Go app überhaupt naar behoren werkt.

[Xtremegamer]

Ik niet, elk toestel niet achter dezelfde telenet-lijn weigert te authenticeren. Wederom een zet om de gebruikersvriendelijk niet in het vaandel te dragen.

[Beeldbuisje]

Geweldig... Toevallig me deze week aan het verdiepen in die materie.
Ben Telenet tv klant met Ci+ kaartjes. "Terugkijk tv" via Yelo app en Airplayen naar Apple TV.
Kan ik straks gewoon de native app gebruiken op de Apple TV. Bijzonder handig in de slaapkamer :-)

[sebastienbo]

verwacht er geen wonderen van...af en toe blokjes of geluidvervorming.
Je bent beter af met je CI kaartjes of door naar de websites te gaan van de providers, vtm go is een super goede app die beter werkt en daar blijven de filmen langer dan 30 dagen beschikbaar.

[Beeldbuisje]

Persoonlijk zou ik het maar gebruiken voor de terugkijk tv. Voor VTM hebben we natuurlijk VTMgo, voor VRT, VRTmax.
De "Play" zenders kijken we gelukkig minder naar en die hebben geen AppleTV app en het Airplayen vanop iPhone/iPad lukt daar niet mee.

Nu was ik vanmorgen reviews aan het lezen over die Telenet TV app en blijkbaar hang je met terugkijk tv ook vast aan enoooooorme reclameblokken...
Nu ja we shall see... Ik neem toch nog steeds m'n series op via de interne HDD van m'n televisietoestel, dan spoel ik door en terug naar believen.
Ter zijner tijd die Telenet app wel eens grondig testen.

[master-magic]

Airplay werkt voorlopig niet op de telenet tv app, dus wacht nog effe af om deze app te gebruiken, eens alle apps op de ene app werkt verwacht ik dat ze deze bug ook gaan oplossen.

[Beeldbuisje]

Nee, goed, maar je kan hem wel direct op een Apple TV kastje zetten. Voor Airplay kan je de Yelo app gebruiken.

[Cowboy_Henk]

En wat met de flow tv app?
Ik heb geen Telenet digicorder, ik heb enkel Telenet flow TV abonnement. Voor 10 euro per maand. Ik heb de flow TV app geïnstalleerd op mijn Nvidia Shield tv pro

[NoFate]

Ik denk dat tv Flow blijft... Deze app kan je installeren op bv een Google... Denk niet dat dat kan met de Telenet tv app? Of ben ik mis?

[Cowboy_Henk]

Yep Nvidia shield gebruikt Google tv interface he. Maar ik vind het gewoon raar, ze willen alles met 1 tv app maar dan zijn ze blijkbaar flow tv app vergeten

[NoFate]

Blijkbaar gaan ze de Telenet Flow ook integreren naar Telenet tv...
Wel handig, ik heb geen Telenet digibox meer (abbonement opgezegd) , yelo was niet compatibel met Google tv, maar mss telenet tv app wel, dan kan ik aanmelden met een andere account :-).
Kon alle zenders wel bekijken met eigen apps, alleen goplay had geen Google tv ondersteuning

[jinks26]

Jawel hoor.. Gewoon de apk manueel downloaden

[NoFate]

Nee, yelo werkt niet goed op Google tv, ook APK versie niet... Niet geoptimaliseerd voor Google tv... Net deze nieuwe tv app getest, en doet het goed op de Google tv, ook via account sharing

[master-magic]

de tv flow app gaat in 2023 ook overgaan op de telenet tv app.

[I-am-crazy]

Groot voordeel is dat de Telenet TV-app te gebruiken is op de Chromecast with Google TV.
Voor de Yelo-play app was dit niet mogelijk.

Handig om ondanks een oud systeem (Digibox/Digicorder) toch lineaire tv te integreren in je Google TV.

[dasiro]

dat was al lang mogelijk (of bedoel je specifiek die met Google TV en niet de oudere ?)

[Reactie gewijzigd door dasiro op 22 juli 2024 13:27]

[I-am-crazy]

Specifiek de app op Google TV. Casten ging wel van Yelo naar de Chromecast.
Er bestond geen Yelo app voor Google TV.

[delenie]

Op chromecast with google tv kan je de yelo addon in kodi gebruiken. wel eerst de kodi app installeren

[Jonasken]

Idd dat is heel handig. Bij Orange is dit nu ook mogelijk bij hun nieuwe decoder

[sebastienbo]

Let op dat is enkel voor chromecasten. De telenet flow app is nog beter, die kan je installeren op google tv waardoor je geen gsm meer nodig hebt.

[KaiZas]

Ik blijf het raar vinden dat ze beperkingen opleggen wat betreft de hoeveelheid opnames. Staat geloof ik op 200 uur. Het gaat toch alleen maar om meta-data? Ik kan me niet voorstellen dat ze effectief opnames maken per gebruiker. Telenet neemt alles op ten alle tijden en streamed wat de gebruiker wil zien. Dan hoef je daar toch geen beperking op te zetten?

[dasiro]

ik vermoed dat dit is om misbruik tegen te gaan, anders kan je gewoon alles markeren als "opname"

[sebastienbo]

Wat is dan de misbruik exact?
Wat kan die gebruiker nu misbruiken ? Het kost geen extra data voor telenet hé, de opnames worden gedeeld voor iedereen, er is maar één kopie op de servers. De gebruiker heeft ook maar 1 leven, dus hij kan zijn opnames niet gelijktijdig bekijken, dat moet hij sequentieel bekijken, dus belasting gaat het ook niet veroorzaken.

200 uur in low definition is gewoon belachelijk weinig (want 1080 hebben ze nog niet in 2022)

[Rausimous]

1080p (de digibox was 1080i) is wel mogelijk on de tv box
Hoop ik
Dus ik verwacht wel dat telenet een 1080p en een 720p copie opslaat

[sebastienbo]

Via de box is het idd wel 1080, maar via de app is het 720p (waarschijnlijk om hun box te verkopen, uiteindelijk is hun box ook gewoon android tv)

[IrBaboon79]

Over het algemeen worden die recordings gedeeld, voor npvr: er is 1 fysieke recording van een event en eventueel vele klant-verwijzingen naar die recording (of geen recording als niemand dat event wilde opnemen). Na pakweg 60-90 dagen (of welke Max periode dan ook) verlopen die dingen en uiteindelijk kan de recording ook weg. Voor TsTV (restart, catchup, replay, etc…hippe benaming) nemen ze effectief elk event apart op en na een bepaalde periode (meestal een paar dagen) zijn die al weg. Lokale recordings zijn altijd persoonlijk en kan je oneindig bewaren tot je HD plof doet maar er kunnen ook beperkingen opzitten ivm licenties, drm, etc.

Mbt De 200 uur :
1) zodat men een praktische gok kan doen qua benodigde storage voor de 60/90 dagen periode over x kanalen en veel klanten die bijna een random selectie van events uit die kanalen doen (dat gaat best hard)
2) men niet even ‘alles’ opneemt want uiteindelijk moet dat spul ergens blijven…

[sebastienbo]

Ze hebben nu aangekondigd dat je referentie naar de recording al gaat vewijderd worden na amper 30 dagen...ze proberen precies hun gebruikers weg te pesten zo dat die alternatieven zoeken...

wat betreft de 200 uur assumptie: storage is niet het probleem want de recordings worden nooit gewist.
Ik denk dat het eerder een licentie probleem is, telenet is bezig met zware besparingen, en een manier om te besparen is om minder gebruikers toegang te geven tot content (bijvoorbeeld max 30 dagen of door te beperken tot 200 uur linkable content)

De hele tv gedoe is tegenwoordig toch te duur geworden, ze zijn al boven de 20 euro per maand...voor vol publiciteit en beperkingen. Ik heb het gewoon opgezegd en gebruik enkel de provider apps (vrt max en vtm go) helemaal gratis en minder beperkingen en 1080p streaming
ze kunnen hun kabelkosten nu nog duurder maken voor de anderen.

[Reactie gewijzigd door sebastienbo op 22 juli 2024 13:27]

[IrBaboon79]

Die 30 dagen is wel ongewoon kort, dat wist ik niet. Normaliter geven de operators daar toch een waarde van 60-90 dagen. Tevens zijn er normaal constructies waar je extra quota kunt bijkopen via een subscriptie - een luxe pakket met 400u en 120 dagen ofzo; nu ken ik Telenet huidige commerciële pakket verder niet maar de technische mogelijkheden zijn er zeer zeker; dat ze het (nu?) niet aanbieden ligt dan bij hun.

[Mastakilla]

Is er al een "Telenet TV-app"-addon voor Kodi? Net zoals er een Yelo-addon voor Kodi bestaat... (die je vervolgens netjes kan integreren in het TV menu van Kodi)

[AppleFan2007]

Telenet zegt dat klanten die geen afscheid willen nemen van deze functies, gratis kunnen overstappen naar de Telenet TV-box en zo sommige functies weer terugkrijgen, waaronder de synchronisatie tussen app en decoder.

Wil dit dan niet zeggen dat je een nieuw abonnement nodig hebt? Als je bv op Wigo zit dat je gaat moeten upgraden naar one (plus) of iets anders.

[Jper]

Ik heb nu al een 6 maanden Telenet WIGO met de tv box en de Telenet tv app. Geen nieuw abonnement nodig (voorlopig toch, met Telenet weet je nooit natuurlijk).