Ziggo verhoogt in juli snelheden van bijna alle internetpakketten

Ziggo gaat vanaf juli de snelheden voor zijn particuliere en zakelijke pakketten verhogen. De downloadsnelheden gaan bij alle pakketten met tussen de 10 en 50Mbit/s omhoog. Ook stijgen bij sommige abonnementen de uploadsnelheden.

De snelheidswijzigingen van het zakelijke pakket worden in ieder geval per juli van kracht, schrijft Ziggo. Op het Tweakers-forum toont een gebruiker een screenshot waarop ook de nieuwe snelheden staan voor particuliere gebruikers. Die informatie is inmiddels ook door gebruikers op het Ziggo-forum geplaatst. Het lijkt erop dat die snelheidswijziging ook per juli actief wordt.

De downloadsnelheid van het goedkoopste Basic-pakket gaat van 40 naar 50Mbit/s, maar de uploadsnelheid wordt vier keer zo hoog, van 5 naar 20Mbit/s. Ook de snelheden van Start en Start XL, Complete en de twee Z-pakketten gaan omhoog. De grootste twee stijgingen zijn voor Complete en Z2 en Z3: die gaan van 300 naar 350Mbit/s voor downloaden. De uploadsnelheid gaat ook omhoog, maar met slechts 5Mbit/s. Bij de particuliere pakketten gaan in alle gevallen de uploadsnelheden omhoog.

Ook voor de zakelijke pakketten stijgen de snelheden, maar in de meeste gevallen alleen voor downloads. De kleinzakelijke SoHo-pakketten krijgen op het Giga-pakket na een verdubbelde downloadsnelheid. Bij het Giga-pakket blijft de gigabitdownloadsnelheid gelijk, maar gaat de upload van 50Mbit/s naar 70Mbit/s.

VodafoneZiggo schrijft niets over een eventuele prijsverhoging voor de pakketten. Meestal volgen die enkele weken nadat de snelheidsverhogingen worden doorgevoerd. De laatste snelheidsverhoging vond plaats in april vorig jaar. In mei volgde toen een prijsstijging.

Oude snelheid (Mbit/s down/up) Nieuwe snelheid (Mbit/s down/up)
Consumenten
Basic 40/5 50/20
Start 75/10 100/20
Start XL / XXL 150/15 200/20
Complete 300/30 350/35
Z1 75/10 100/20
Z2/Z3 300/30 350/35
SoHo kleinzakelijk
Zakelijk Internet Instap 50/20 100/20
Zakelijk Internet Start 100/30 200/30
Zakelijk Internet Giga 1000/50 1000/70
Connect ZZP Instap 50/20 100/20
Office Basis Z1 50/20 100/20
Small
Zakelijk Internet Pro Start 60/10 200/30
ZIP Complete 300/40 500/40
ZIP Plus 400/40 700/50
ZIP Max 600/50 700/50
Zip Giga 1000/50 1000/70
Business Internet Flex 100/30 200/30
Business Internet Flex 1000/50 1000/70

Door Tijs Hofmans

Nieuwscoördinator

20-04-2022 • 17:06

417

Submitter: Chris.nl

Lees meer

Reacties (417)

417
412
174
9
0
163

Sorteer op:

Weergave:

Een maandje geleden ongeveer werd ik gebeld door Ziggo, na een jaar eerder overgestapt te zijn naar KPN glasvezel. De reden tot overstap heb ik dan ook gewoon aangegeven, te weinig upload bij Ziggo. Het is gewoon niet concurrerend met glasvezel.

De medewerker gaf toen aan dat snelheidsverhogingen eraan zaten te komen. En de nieuwe pakketten hier een significante verbetering zouden gaan bieden, met upload snelheden tot 300 Mbit. Hetgeen aanzienlijk dichter bij KPN zou liggen, en daarmee het mogelijk interessant zou zijn om tegen die tijd terug te keren naar Ziggo.

Eerst zien, dan geloven heb ik aangegeven. Behoudens het feit dat de eigen Ziggo medewerkers, zelfs binnen de sales department, nog altijd kennelijk bijzonder slecht geïnformeerd zijn, is een upload snelheid tot maximaal 70 Mbit bij Giga en zelfs slechts 35 Mbit bij de meer op consumenten gerichte pakketen blijvend om te huilen.

De dekkingsgraad van glasvezel breidt de laatste jaren zeer snel uit. De kosten van glasvezel versus Ziggo ontlopen elkaar niet. Op het terrein van download biedt Ziggo geen winst, sterker nog, zelfs daar delven ze vaak al het onderspit. En qua upload doen ze niet eens meer mee in de race.

@dirk 1964 Indien hetgeen wat geboden wordt effectief van gelijkwaardig niveau is. Hetgeen zoals het telefonisch voorgeschoteld werd redelijk in de buurt zou kommen met 300 Mbit/s upload. Dan is het voor mij om het even of de gebruikte techniek hierin mogelijk niet de meest recente is. Een leuke prijsreductie om je over de streep te halen voor de overstap weegt dan natuurlijk ook al snel mee. Maar met de binnen het artikel beschreven snelheden is er gewoon geen sprake van een gelijkwaardig product, en is het inderdaad ook gewoon niet interessant.

[Reactie gewijzigd door psychodude op 22 juli 2024 19:29]

In mijn meterkast zit al het glasvezelpunt van KPN maar hij is nog niet opgeleverd. Dus ik ben toch weer een jaartje gebleven bij Ziggo, wel het 1 GBit abbo (en 9 maanden korting 8-) ). Ik haal netjes 940 mbit down, up is inderdaad maar 50 mbit. Maar moet eerlijk zeggen dat er maar weinig scenario's zijn waar dat voor de gemiddelde consument te weinig is.
Uploaden met 4 MB/s is stiekem toch best snel voor veel zaken. Helemaal omdat aan de andere kant ook vaak een bottleneck zit of snelheid minder urgent is (incremental backups maken). (Neemt niet weg dat 1 Gbit upload welkom zou zijn)
En precies om deze reden zal Ziggo niet snel de upload verhogen, want er is te weinig vraag naar om het economisch te vertegenwoordigen. Dat handje vol tweakers die naar glasvezel gaat kunnen ze wel missen. Het is toch de gemiddelde consument die ze overhalen met wifi-pods, Viaplay of ander entertainment.

[Reactie gewijzigd door chrisborst op 22 juli 2024 19:29]

Voor thuiswerkers is of kan de upload weldegelijk belangrijk zijn. Voor veel consumenten toch de reden glasvezel te nemen
Ik werk al 2 jaar thuis, gebruik VPN's, upload naar de cloud en maak online backups.
Dit allemaal met een upload van 30 Mbps, en heb nooit het gevoel dat het traag is.
Gaat dus prima, ook zonder glasvezel. Ik denk dat het meer tussen de oren zit van veel mensen.
Dat ligt natuurlijk ook heel erg aan je werkzaamheden. Vriend van mij werkt als video editor vanuit huis en moet toch met regelmatig vele gigabytes uploaden, ik hoor hem nog regelmatig over hoe fijn het is dat nu ~20x sneller gaat.

Neemt niet weg dat voor de gemiddelde 30Mbit meer dan zat is, maar alleen omdat de gemiddelde (en jijzelf) er geen usecase voor hebben betekend niet dat die er niet zijn :)
"een use case" is niet hetzelfde als "een commercially viable use case". Het probleem met de kabel is dat alles er tegelijkertijd overheen moet.

Dat is ook de reden dat ze analoge radio er vanaf hebben gehaald vorige maand (en in de meeste gebieden al eerder): het werd minder en minder gebruikt* en ze kunnen die ruimte goed gebruiken voor andere zaken.

*: al heb ik al diverse mensen in mijn omgeving mogen helpen met omschakelen naar digitale radio, veelal oudere mensen die al die extra kastjes en afstandsbedieningen heel vervelend vinden; "vroeger" was het gewoon tuner aan en gaan, dat werkt nu helaas niet meer zo makkelijk.
Volgens mij klopt die redenatie als je redeneert vanuit je provider, maar die vriend van mij met zijn use-case is gewoon commercially viable, voor hem. Dat het allemaal moeilijk is voor Ziggo snap ik, ik snap de technische beperkingen die ze hebben, wat dus precies de reden is dat ik (en die vriend van mij) overgestap naar KPN.
Het is niet het geld of netwerk van die vriend van je dat uitgebreid moet worden, maar dat van Ziggo, dus ik snap niet goed waarom je zijn perspectief noemt? De overstap naar een provider die wel de snelheid kan leveren die die vriend nodig heeft lijkt me een goede stap voor hem, maar zorgt er niet voor dat Ziggo ineens meer redenen heeft om allerlei andere zaken af te sluiten (bijvoorbeeld minder zenders doorgeven, of 4K zenders terug te zetten naar HD) zodat de upload verhoogd kan worden. Niet voor (laat ik genereus zijn; waarschijnlijk VEEL lager) 1% van het klantenbestand.
Waar zeg ik dat dan? Ik redeneer in al mijn vorige comments over die vriend van mij en waarom voor hem er een use-case is voor hogere upload. Nergens zeg ik dat er geen reden is waarom Ziggo dat wel of niet kan leveren, noch of ze dat wel of niet moeten.

Als Ziggo niet kan of wil leveren wat ik of die vriend graag wil hebben dan pech voor Ziggo, gaan we ergens anders kijken, en dat hebben we ook gedaan, naar volle tevredenheid.

[Reactie gewijzigd door !GN!T!ON op 22 juli 2024 19:29]

...en toch is het echt Ziggo die iets moet doen als ze die use case willen faciliteren. Jij en ik kunnen het Ziggo-netwerk niet aanpassen, dat zal Ziggo zelf moeten doen. Het gaat namelijk over de snelheidsverhogingen van Ziggo in dit nieuwsbericht. Als je dan over use cases voor meer upload begint, dan moet je niet raar opkijken de rest van de mensen het hier over Ziggo hebben. De enige manier waarop die use case van die vriend relevant is voor het nieuwsbericht is als je daar Ziggo bij betrekt. Zonder Ziggo erbij te betrekken kun je net zo goed posten dat de bakker om de hoek de prijs van een halfje wit heeft verhoogd.
Je snapt mij echt niet. Voor de laatste keer. Het interesseert mij niet of Ziggo het wel of niet kan aanbieden, niet wil aanbieden, of wat mij part 500 miljoen moet investeren in hun netwerk om het mogelijk te maken.

KPN en Delta en anderen kunnen het wel, dus wij zijn overgestapt, wat Ziggo verder doet interesseert ons nul, nada, noppes.

Deze comment chain was begonnen op de klassieke comment van iemand anders dat veel upload geen nut heeft. Ik reageerde daarop dat dit voor sommige wel degelijk nut kan hebben, is in die discussie dus gewoon relevant. Jij komt vervolgens binnen walsen dat ziggo hun netwerk moet aanpassen, niet commercially viable, etc, etc. Dat stond nooit ter discussie.

Ik ben er inmiddels wel klaar mee verder. Als het nu nog niet duidelijk is gaat het dat ook nooit worden. Fijne dag nog.
Het hangt ook van de hoeveelheid data af. Zelf had ik er wel last van, bestanden van +- 50GB uploaden duurde een eeuwigheid met toen 30Mb/s.
-comment op de verkeerde, excuus-

[Reactie gewijzigd door !GN!T!ON op 22 juli 2024 19:29]

Wellicht, mijn kabel werkte ook prima maar ik kon glas krijgen dus waarom niet. Glas is altijd beter dan coax en future-proof.
Mee eens. Koper is meer bedoeld voor telefonie... dus even voor de niet zo technische onder ons, we gebruiken al jaren lang een technologie wat eigenlijk voor telefonie bedoeld is, om te internetten....

Glasvezel is de toekomst. Bij ons (Rozenburg, Zuid Holland) is er onlangs een campagne geweest van Delta, en gelukkig zijn mijn mede dorpelingen slim genoeg geweest om een abonnement bij ze te nemen. Nu krijgen we glasvezel gratis tot aan de nok geinstalleerd. 1 gigabit UP en DOWN abonnement voor 50 euro per maand vind ik prima. Betaal nu 34 euro voor zielig 100 megabit down en ergens in de 20 megabit up bij Tele2, wat ik nog niet eens haal vanwege de koper wat hier onder de grond ligt. Maximaal te behalen snelheden liggen volgens T-Mobile (nu eigenaar van Tele2): DSL 86 Mbit/s download en 27 Mbit/s uploaden.
50 euro, damn man
om een abonnement bij ze te nemen.om een abonnement bij ze te nemen.
Je beseft dat ze halverwege de spelregels hebben veranderd, hoop ik?
Iedereen krijgt nu gratis kabel tot in de meterkast. Wil je later toch een abonnement dan is de aansluiting van de terminal gratis.
Je hebt thuiswerkers die met GB's aan data werken...
Heb hier glasvezel, heerlijk snel. moet niet meer denken aan 30 Mbps.....
Ik werk al meer dan 2 jaar vanuit huis, via VMware dus dataverkeer is heel beperkt. En dat zijn de meeste thuiswerk oplossingen. Vaak werken in de Cloud, dus beperkte hoeveelheid die je vanuit huis moet uploaden (want data blijft op de server staan). Ook voor Zoom of Teams heb je weinig upload nodig, vaak wordt er aan de serverkant al hard geknepen. En de gemiddelde 720p camera die de meeste mensen gebruiken heeft ook een beperkte bandbreedte.
Persoonlijk ken ik weinig mensen die voor thuiswerken tegen de beperking van hun upload snelheid zijn aangelopen. Vaak heeft de thuiswerk oplossing grotere beperkingen in de snelheid. Uitzondering daar gelaten, maar dat is ook niet de doelgroep van Ziggo (kijk maar hoe ze hun diensten promoten).
Is ook veel veiliger natuurlijk, want alle gevoelige bedrijfsdata blijft binnen het bedrijfsnetwerk op die manier...
Zou in principe eigenlijk gewoon de norm moeten zijn toch?
Ik kan je vertellen met de periodes dat er hier ook 4 kinderen thuisonderwijs kregen en daarmee online les via Teams of Meet, een hogere upload (we hebben hier met een 1Gb glasvezel van T-Mobile) best wel handig. Met daarbij natuurlijk een goede infrastructuur (Wifi6 mesh en een aantal bedrade apparaten via wat directe netwerkaansluitingen). Maar ik moet wel toegeven dat dit eerder uitzondering was dan regel. Maar toch, die momenten was het wel handig. Los daarvan kost glasvezel (voor mij) gewoon minder dan het pakket wat ik eerder afnam bij Ziggo met als voordeel dat mijn download meer dan 333% hoger ligt en mijn upload 3333%, in theorie althans. In de praktijk komt het eerder neer op pakweg 200% en 1500% via Wifi.
Dat zal een beperkte groep zijn. Voor uploaden van office documenten en voor teams/zoom calls heb je echt niet honderden mbits aan upload bandbreedte nodig. Daar zijn de huidige bandbreedtes, zelfs met meerdere mensen in huis, echt zat voor.

Van MS:
Microsoft Teams uses about 1.2 Mbps for HD video calling (720p), 1.5 Mbps for 1080p, 500 kbps for standard quality video (360p). Group video requires about 1Mbps, HD group video uses about 2 Mbps. Audio calling and screen sharing uses up to ~130 kbps.

[Reactie gewijzigd door PjotterP op 22 juli 2024 19:29]

Denk dat je full duplex en symmetrie qua bandbreedte door elkaar haalt.
Je hebt gelijk. Ik pas het aan, dank je!
Dat valt eigenlijk wel mee denk ik.
Ik heb de variant met 5Mb upload snelheid en werk al sinds dag 1 thuis en nog steeds. Ik heb nooit problemen gehad met download of upload snelheden. Wat mij betreft is alles erboven overkill tenzij je meer mensen hebt welke thuis werken of een webserver of NAS thuis hebt staan of iets dergelijks.
Uploaden met 4 MB/s is stiekem toch best snel voor veel zaken. Helemaal omdat aan de andere kant ook vaak een bottleneck zit of snelheid minder urgent is (incremental backups maken). (Neemt niet weg dat 1 Gbit upload welkom zou zijn)
Ik stream wel eens tussen twee FttH verbindingen met snelheden tot ~150Mbps (soms de ene kant op, soms de ander). Als je dat gewend bent, dan wil je niet meer terug. :)
Ook precies iets wat een gemiddelde consument niet doet ;)
Zolang je geen full-size Blu-ray 4K gaat streamen kom je zelfs met 50 mbit een heel eind. Zeker omdat de diensten die streamen vanuit huis ondersteunen (twitch, youtube) vaak compressie eroverheen gooien. Dus uploaden met meer dan 50 mbit blijft toch een niche markt. Vandaar dat Ziggo niet voor de troepen uit gaat lopen zolang 95% van de klanten er niet om vraagt.
4G had ook niemand nodig, maar maakte het wel mogelijk om overal onderweg vloeiend video te streamen, waardoor het populair werd. Als iedereen 100/200 mbit upload heeft kun je bv veel makkelijker backups maken bij elkaar (bv photo’s) en heb je geen of minder cloud nodig. Er komen vast wel meer use cases, maar eerst moet de markt over naar een flinke upload.
De markt is al over, want er zijn al heel veel huishoudens die 1 Gbit upload kunnen kiezen via glasvezel. Dus de techniek is er al (zelfde als met 4G). Maar dat is het duurste abonnement, dus veel mensen kiezen toch voor lagere snelheden. Dat zijn waarschijnlijk ook niet de mensen die als eerste iets nieuws zullen proberen.
Dus als de use cases er komen zal de vraag omhoog gaat en zullen providers vanzelf hogere uploadsnelheden gaan aanbieden bij goedkopere abbo's. Er zijn immers al genoeg mensen die wel een hogere upload kunnen kiezen. En de vraag zal altijd blijven, kip of ei :+
Je hebt het niet nodig, maar als het er is waarom zou je er geen gebruik van maken?

Ik was ook overgestapt gezien upload erg armzalig is en betaalde ook nog eens 5 euro p/m minder.

Enige reden dat je naar mijn mening nog bij Ziggo zou kunnen blijven is voor hun helpdesk, dat is altijd makkelijk en snel geregeld bij hun.
Van MS:
Microsoft Teams uses about 1.2 Mbps for HD video calling (720p), 1.5 Mbps for 1080p, 500 kbps for standard quality video (360p). Group video requires about 1Mbps, HD group video uses about 2 Mbps. Audio calling and screen sharing uses up to ~130 kbps.
En zelfs voor hogere resoluties en kwaliteit streamen heb je geen honderden mbits nodig en met, zeg 50mbit totaal, echt wel genoeg voor de meeste gebruikers. Ik denk dat de groep die echt op must-have basis (zelfs als het om must-have voor leisure gaat) meer nodig heeft redelijk klein is. Maar uiteraard niet niemand, dus er is zeker wel een doelgroep, maar wel goed dus om het in perspectief te plaatsen.

[Reactie gewijzigd door PjotterP op 22 juli 2024 19:29]

Ik heb hetzelfde telefoontje gehad, nadat ik uitdrukkelijk heb aangegeven bij het opzeggen dat ik de upload echt de reden voor overstappen als doorslag heb gevonden. De medewerker van ziggo gaf nog aan waar heeft u meer dan 50Mbit voor nodig waarop ik heb gezegd dat bepaal ik zelf. Ziggo wil niet bieden wat fiber biedt op de plekken waar het aanwezig is omdat de doorsnee klant niet die eisen stelt. Is een keuze maar val overstappers dan niet lastig die wel die extra upload hebben.
Weer z'n dooddoener van Ziggo
De medewerker van ziggo gaf nog aan waar heeft u meer dan 50Mbit voor nodig waarop ik heb gezegd dat bepaal ik zelf.
Blijkt dat de reden van hen is dat zij geen idee hebben wat voor klanten hebben.
Kan zo tien (legale) redenen bedenken waarom u dat nodig hebt.

Zou dit een standaard vraag zijn overigens?
Je hoeft geen 10 redenen gedenken { ik weet er 3 :) }
Rede 1 is tv kastje zuigt kost op standby 140 euro.
rede 2 is upload is te laag.
Rede 3 is Ze zijn te duur!!

zij hebben de monopolie verloren met F1

[Reactie gewijzigd door noway op 22 juli 2024 19:29]

Over dat tv kastje, dat is pas een maand echt bekend geworden... Hoe veel jaren hebben sommige mensen dat ding wel niet? Moet je eens uitrekenen qua stroomkosten... Leuk joh dat coax techniek.
Je vergeet de ping. Die is bij ziggo veel en veel hoger dan bij kpn glasvezel. 3ms heb ik.
Ik ben wel benieuwd naar die tien redenen
Waarom zou je weer naar een verouderde techniek terug willen?
Prijs/kwaliteit, als men mij VDSL aan zou bieden voor een tien euro per maand zou ik dat ook proberen.
Enkel met pairbonding zou ik het voor dat bedrag overwegen. 220/60 Mbps backuplijntje voor 10 EUR? Yes, please. Dan regel ik zelf wel een modem. :)

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 22 juli 2024 19:29]

Dat dus, trage upload en tv box via coax is voor mij geen optie meer. Heb in mijn nieuwbouw woning bewust gekozen om coax eruit te laten en overal dubbele utp poorten in de muur te stoppen, wel zo flexibel.
Omdat op een gegeven moment je niet meer nodig hebt (verschilt per gebruiker uiteraard). zodra je dat punt bereikt (van must-have naar nice-to-have) gaan de meerkosten (als die er zijn) voor nice-to-have een grotere rol spelen.

[Reactie gewijzigd door PjotterP op 22 juli 2024 19:29]

Eens. Afgelopen december overgestapt naar KPN, nadat hier in de wijk glasvezel is aangelegd en geen moment spijt gehad.

Ik ben van € 73 per maand naar € 46 euro per maand gegaan. Geen lineaire televisie meer (godzijdank) maar wel razendsnel internet (down- + upload). :)
Bor Coördinator Frontpage Admins / FP Powermod @Yonix20 april 2022 19:25
Ik ben van € 73 per maand naar € 46 euro per maand gegaan. Geen lineaire televisie meer (godzijdank) maar wel razendsnel internet (down- + upload). :)
Waardoor je een totaal scheve kostenvergelijking maakt. Minder dienstverlening voor minder geld is geen eerlijk vergelijk.
Ik zou daar ook voor gaan, ik kijk geen TV en heb die ook niet op Ziggo aangesloten, maar toch moet ik er voor betalen omdat het signaal op de kabel word aangeboden.

Het lijkt me niet erg moeilijk om die signalen er uit te filteren bij mensen die dat niet willen hebben, gewoon een juist filter in de lijn plaatsen, maar Ziggo wil die extra inkomsten graag vast houden.

In julli heb ik hier ook glasvezel en dan gaat Ziggo er direct uit en ga ik naar een internet only abbo, dat scheelt veel geld en heb hogere snelheden.
Je kunt bij Ziggo toch ook voor internet only gaan? Snap even niet waarom je zou moeten betalen voor TV.
Omdat TV is inbegrepen bij alle abonnementen? Hetzij DKTV of Online Only TV. (Tenzij dit in de afgelopen jaar is veranderd).
Is nog altijd hetzelfde, zo te zien. Dit staat er op hun site: "Een kabelaansluiting (50+ tv-zenders, inclusief Ziggo Sport) is bij Ziggo de basis en ontvang je bij elk abonnement."

Snap ik ook wel, want je krijgt immers het signaal binnen via COAX, ongeacht wat voor pakket je neemt. Als je kiest voor "Internet Only" dan betaal je 5 euro per maand minder, omdat je dan geen toegang hebt tot Ziggo Go.

Dus Ziggo is met het goedkoopste pakket (75/10 Mbps) nog altijd 17,50 duurder dan wat ik nu betaal voor 100/30 VDSL.
Vanwege de manier hoe ziggo het signaal aanlevert zit er altijd een TV signaal op de kabel als deze is aangesloten op het netwerk.

technisch gezien kan dit aangepast worden met een filter die de TV frequenties blokkeerd maar hier is niet voor gekozen. ( Nu zou ziggo makkelijker minder bandbreedte voor TV signalen beperken en gebruiken voor internet zonder overal signaal filters te hoeven vervangen).
Als je nu internet only besteld zit daar ook een standaard TV signaal in, maar geen interactieve TV (mogelijk wordt er wat geschoven met de prijs voor TV signaal en internet zodat het niet meer los als facturatie item op de rekening staat).

Ik weet niet hoe het nu werkt met die andere koperdraden die de huizen binnen komt, maar 'vroeger' moest je ook een telefoon abonement afsluiten waar boven op een ADSL pakket afgenomen kon worden.
in Belgie gebruikten ze hiervoor een TOF filter.
Maar ik maak geen prijsvergelijking. Nergens zeg ik dat KPN 'goedkoper' is dan Ziggo. Ik geef alleen aan dat in mijn geval de maandelijkse kosten nu lager zijn - weliswaar ten koste van lineaire televisie, maar ten bate van sneller internet.
Maar je had bij Ziggo ook naar EUR 53,- kunnen gaan door TV te schrappen. Dus verschil is kleiner. Al krijg je bij KPN meer bandbreedte.
Is nog steeds 7 euro p/m meer voor redelijk fors minder bandbreedte, plus je betaald nog steeds voor TV, die kan je niet helemaal schrappen bij Ziggo.
wel degelijk goedkoper kpn.
ik heb 100/100 alles in 1 voor 55 euro snel zat
Zo zie je maar weer hoe specifiek de use-cases per persoon zijn. Ik heb aan de upload van Ziggo bijvoorbeeld zat, maar naar 100mbit download zou ik echt niet meer terug willen (al is het alleen al vanwege de updates voor Playstation games die tegenwoordig vaak tientallen gigabytes zijn).
46 voor welke snelheden?

Betaal 25 euro bij T-Mobile voor 1gbit. Weliswaar i.c.m. een mobiel unlimited abbonement, maar die kost in de combinatie ook 'maar' 25 euro.
Die prijzen zijn alleen over hun eigen glas en obv het oude prijsplan
Ja dat begreep ik. Die van mij over mijn eigen glas ten opzichte die van hun.
Ik zie het weghalen van lineaire TV wel als een verbetering van de dienstverlening. Vorige week in Landal weer eens wat normale TV gekeken, maar wat een armoede. Nietszeggende talkshows en bij de eerste reclame toch maar weer de Fire TV unit aangezwengeld.
Ware het niet dat ik bij Ziggo verplicht was te betalen voor TV, ook al gebruikte ik het niet (heb niet eens een TV). Bij KPN (in mijn geval) hoeft dat niet. Als het verplichte kosten zijn voor iets dat je niet gebruikt dan vind ik het meer dan redelijk, logisch zelfs, dat je die kosten wel meeneemt in de vergelijking zoals @Yonix dat doet.
[...]
Waardoor je een totaal scheve kostenvergelijking maakt. Minder dienstverlening voor minder geld is geen eerlijk vergelijk.
Sorry maar een TV pakket opgedrongen krijgen dat ik niet wil, niet gebruik en niet kan gebruiken (heb geen TV) zie ik niet als "dienstverlening".
Daarvoor zal je moeten wachten op de uitrol van docsis 3.1 aan de upstream kant. Dan zal de upload wel richting de 250 mbps gaan (duurste pakket).
Voor mij is een reden om bij ziggo te blijven de (weliswaar anekdotische / N=1) ervaring qua betrouwbaarheid. Ik heb in al die jaren echt zeer sporadisch een issue gehad net mijn verbinding. Er is bij mij in de buurt ook een kleinere glasvezel verbinding leverancier maar daar zijn de ervaringen veel wisselender mee als ik het goed begrepen heb.
Een jaar geleden gebeld door Ziggo met de vraag of we ook wouden overstappen op GigaNet. Heb toen gevraagd of de upload ook omhoog zou gaan maar daar kon ze eerst geen antwoord op geven, na 10 minuten wachten te horen gekregen dat de upload niet heel veel hoger zou worden en met de vraag van haar kant waarvoor ik dat nodig zou hebben en of ik misschien een YouTuber was? 8)7

Hopen dat bij ons in huis snel een glaskabel het huis in komt zodat we ook andere keuzes hebben dan alleen het Ziggo lijntje :/
Ze bellen mij ook om de haverklap op, en dan met misleidende shit als “Er is nu Glasvezel van Ziggo bij u beschikbaar!”. Als je dan vraagt wat ie uit z’n nek kletst omdat Ziggo helemaal geen glasvezel levert krijg je te horen “Ja glasvezel in de wijk en het laatste stukje coax!”. Dat is gewoon misleiding/oplichterij. Gezegd dat als ze nog een keer bellen ik ze ga melden, sindsdien is het stil. Maar denk dat ik ze alsnog gaan melden, want op die manier liegen te klanten is gewoon ranzig.
Alleen powerusers hebben meer upload nodig (ik) maar 95% van de mensen niet.
De kosten van glasvezel versus Ziggo ontlopen elkaar niet
Nee, inderdaad. En dat terwijl je veel meer kwaliteit krijgt via glasvezel.
Ziggo internet 75/10 en tv: 53 euro (en dan hopen dat je die snelheid ook haalt)
KPN glasvezel 50/50 en tv: 52.50. (50/50 is hier in de praktijk 75/93)

Niet eens het overwegen waard.

[Reactie gewijzigd door Blackouts op 22 juli 2024 19:29]

Ik heb meerdere woonadressen gehad en bij allen uiteindelijk naar Ziggo gegaan omdat hun wel een constante snelheid kunnen leveren. De snelheid is letterlijk nog nooit onder de 90% van de maximum snelheid geweest bij grote downloads. Mijn ervaringen met ADSL zijn echter om te huilen. Dat kon je niet eens snelheid noemen en dan ook nog eens enorm instabiel. Glasvezel is hier nog niet dus daar kan ik niet over oordelen maar de andere zooi die ze aanbieden hoef ik echt nooit meer.
Liever 50% van gigabit dan 90% van 35 mbit up………
Ik zit al een jaar of twee bij KPN en ben redelijk tevreden over het netwerk. Ziggo's modems zijn slecht op een ding na, en dat is bereik. Die dingen kunnen echt heel ver nog redelijk bereik hebben (ja, tot aan de overkant van de straat zelfs, wat zo'n 20 meter is!). Echter is de Intel Puma chipset dramatisch voor dataoverdracht en ik merk vaak dat er haperingen waren (al is het een overdracht via LAN).
Ik had 250/25 en was zeer tevreden met de download en upload was prima.
Nu heb ik 200/200 van KPN en het bevalt me wel.
Toen de monteur het geïnstalleerd had (zelf kon ik het niet doen omdat de glasvezel omvormer door de monteur gedaan werd) en een speedtest deed was de upload in de 400. Helaas is het niet zo gebleven, na een tijdje wordt de compensatie rechtgezet en heb ik nu volgens de speedtests van mijn eigen router 203/218.

Ik zou echter wel terug gaan naar Ziggo als het internet stabiel is (en glasvezel), want de mediabox next is toch echt wel next level vergeleken met de tv box van KPN. Ik had het geluk dat ik met het middel abonnement de mediabox next kon krijgen omdat ik me had ingeschreven voor de eerste releases. Een familie lid die ook het middel abonnement had en aan Ziggo vroeg of ze ook de upgrade kon krijgen (want laten we eerlijk zijn, iedereen haat die horizon box), moest ze haar abonnement verhogen en later weer verlagen, echter moest ze weer haar mediabox next omruilen met de horizon box. Heel jammer dat Ziggo dit soort acties uitvoert.
Kpn alleen internet 1000/1000 kost tegenwoordig 57 euro. Keuze is snel gemaakt.

[Reactie gewijzigd door marcovit op 22 juli 2024 19:29]

OK dat is raar....ik heb 100/100 voor 55 euro.
maybe omdat ik oud contrakt heb? was eerst telfort
Daarbij de sales mensen weten veelal ook niet het verschil tussen MB (megabytes) en Mbit (megabits).
35 Mbit/sec is gewoon een trieste 4.3 MB/sec.
Een maateenheid waar je in de praktijk een beter beeld aan overhoudt.
Precies!!!

Ik zeg dan als ik een spreek er over in het vak zelf: Als mijn mobiele verbinding sneller is dan de vaste, ga ik bij ze weg.
Hier dezelfde situatie, alleen zitten wij nog steeds bij Ziggo bij gebrek aan beter (het is of kabel of ADSL). Elke keer beloftes dat upload wel hoger kan en tegelijkertijd volhouden dat klanten het niet nodig hebben.

Ondertussen is hier in het dorp het minimum van 20% benodigd voor glasvezel van Delta behaald, dus ik kan niet wachten. Zal nog wel even duren voordat het allemaal is aangelegd en daadwerkelijk functioneert.

Ter vergelijk, ik ga voor zo goed als hetzelfde bedrag (na de Ziggo prijsverhoging die er zeker aan zit te komen waarschijnlijk goedkoper!):
Van Ziggo: 1000/50mbit
Naar Delta: 8000/8000mbit
Koekoek....

Ja, 8Gbit is "gewoon omdat het kan" en ben echt benieuwd hoe en of het allemaal gaat werken. Thuisnetwerk is al 10Gbit geschikt.

[Reactie gewijzigd door drocona op 22 juli 2024 19:29]

De salesmedewerkers kunnen ook gewoon misleidend zijn. Ik werd ook opgebeld en toen ik aangaf dat ik was overgestapt vanwege de glasvezel vertelde hij mij dat Ziggo ook glasvezel heeft. Alleen de kabel van mijn huis naar het station is geen glasvezel. Het kan wel kloppen maar het is niet hetzelfde als echte glasvezel.
Ik heb hier een maand terug ongeveer het zelfde gesprek gehad met Ziggo. Standaard riedel die ze waarschijnlijk op moesten noemen:

- Wist u dag Ziggo ook gladvezel heeft voor 95%, alleen het laatste stukje is koper
- Wij hebben ook gigabit (upload heeft u eigenlijk niet nodig)
- De upload wordt binnenkort verhoogd (met dus dit resultaat, 5mbit sneller)
- We verwachten met een jaar of 4 ook op 1 gigabit up en down te zitten, u kunt dus het beste blijven

Verder geloofde de Ziggo medewerker niet dat Delta 8 gigabit had.

Overigens vind ik Ziggo niet slecht, alleen raken ze in rap tempo achterhaald, deze kleine snelheidsverhoging draagt daar niet toe bij.
Ah dan heeft Ziggo weer mooi een reden om de prijs op te voeren. -1. Verder is de kwaliteit van het internet prima. Maar naar verhouding vind ik ze wel duur. Beter investeren ze in hun bestaande klanten dan nieuwe klanten te lokken met acties als viaplay en wifiboosters.

Onlangs er bij ons in de straat glasvezel aangelegd. Vorige week besloten over te schakelen op KPN 1gig internet + tv
12 maanden korting waardoor het abonnement het eerste jaar 35€ per maand kost. Ik denk dat dit nogal wat Ziggo klanten gaat kosten.

Heb ik die 1000mb nodig? Nee dat niet maar het is wel lekker.
Het is bij Ziggo altijd hetzelfde liedje, snelheid verhoging aankondigen met veel tamtam en vervolgens komt een paar weken later de prijsverhoging.
Ik zit daar helemaal niet op te wachten en ben meer dan tevreden met de snelheid die ik op dit moment heb.
Als gevolg van deze handelwijze van Ziggo ben ik steeds meer geld kwijt dat ik niet heb in deze tijden.
Kan niet lager qua snelheid want heb al het goedkoopste abonnement.
Als er dus nu weer een prijsverhoging achteraan komt, hoop ik dat veel Ziggo gebruikers met mij een andere provider gaan zoeken, misschien dat dat helpt om het grote graaien eens tegen te gaan.
Zeker gezien het feit dat ik nog steeds geen grote baanbrekende ontwikkelingen zie bij Ziggo die deze jaarlijkse verhogingen rechtvaardigen.
Hoog tijd dat de overheid zich hier eens over gaat buigen daar wij allemaal bijna verplicht zijn om internet te hebben voor Digid, Banken, Gemeentes en weet ik veel al wat niet meer.
Dat de overheid zich dan ook maar eens sterk maakt om het betaalbaar te houden !!!
Ben hier zo klaar mee!!!!
Ziggo voelt de hete adem van de glasvezelaanbieders, in een tijdperk dat de uploadsnelheid steeds meer en meer van belang is.
Als dat werkelijk zo is, dan gingen de upload snelheden een stuk meer omhoog.

Maar goed. Ik zit al 3 jaar op 1000/1000 en daarvoor op 500/500.

Hier niets te klagen dus.
mbt upload snelheden: marketing zit zich te verbloemen achter "de consument heeft het niet nodig" echter de werkelijkheid is dat het netwerk van Ziggo het niet aankan op moment.

Dit wordt mede bevestigd doordat de zakelijk abonnementen ook geen hoger upload snelheid hebben ondanks zakelijk heel veel met cloud gedaan wordt.

Edit: Nu hoeft Ziggo zeker niet direct gigabit upload snelheden aan te bieden zoals glasvezel echter wel treurig dat ze anno 2022 nog niet eens in de buurt van 100 mbit upload komen.

En het basis pakket kan het ineens wel een 1:2 verhouding aanbieden terwijl de rest bijna 1:10 is.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 22 juli 2024 19:29]

Natuurlijk gaat Ziggo niet zeggen dat upload belangrijk is, of dat consumenten dat graag willen en/of het nuttig voor ze is. Dat zou alleen maar klanten wegjagen. Dat zullen ze pas zeggen als ze zelf symetrische snelheden kunnen aanbieden, of in ieder geval een fors hogere upload.
Maar is het niet simpelweg een keuze waar ze de beschikbare bandbreedte aan willen besteden? Ziggo besteedt die bandbreedte liever aan redelijk overbodige zenderpakketten en een hoge download.
Zo zit docsis niet in elkaar. Je kunt niet flexibel zelf de frequentie ruimte indelen.
Alle upload snelheden gaan ook omhoog? De enige die er momenteel niet in meegaat is Ziggo.
volgens mij bedoelt men...
als ziggo de hete adem voelt vanwege die upload die glasvezel biedt, gooien ze met de mogelijkheden van docsis 3.0 of wat het is... die nu ook zo onderhand wel omhoog bij ziggo, dat dat niet gebeurd lijkt er op te duiden dat de gemiddelde consument weinig behoefte heeft aan meer upload.. (dat is echt meer een tweakers / tech fan dingetje)
Of is het meer een indicatie dat op de meeste plekken glasvezel nog steeds niet of slechts in bepaalde wijken beschikbaar is en het enige alternatief vDSL is met een vergelijkbare of lagere upload als Ziggo?
Dat zou ook kunnen.
Echter heeft het glasvezelkartel ( ;'P ) onder leiding van KPN op het moment vele ijzers in het vuur die ziggo zeker zal voelen, als het echt zo zou zijn dat iedereen over wilt vanwege die hoge upload.

Bij ons in de gemeente zijn onlangs vele huishoudens gratis aangesloten op glasvezel maar zou graag de absolute getallen zien hoeveel mensen per direct zijn overgestapt.
... die nu ook zo onderhand wel omhoog bij ziggo, dat dat niet gebeurd lijkt er op te duiden dat de gemiddelde consument weinig behoefte heeft aan meer upload.. (dat is echt meer een tweakers / tech fan dingetje)
Stop daar eens mee om te roepen, dit is er allemaal veranderd t.o.v. 10 jaar geleden:
- Cloud-diensten: Google Drive/OneDrive/iCloud, online backup, sync, etc. - dan heb ik het niet over simpele docs/sheets. maar over muziek/films/ebooks, allemaal dingen die we graag uploaden vanaf bijvoorbeeld onze telefoon(s)/tablet(s).
- Werken vanuit thuis: meetings (1080p+ voor webcam), presentaties, VPN-verbinding (zakelijke upload/MKB), etc.
- Gaming: denk hierook aan xCloud waarbij je zoveel mogelijk wilt kunnen profiteren van waar de gebruiker zich bevindt (ping weggelaten), gamen vanuit thuis/vakantie-bestemming, etc.
- P2P: ja, nog altijd zijn torrents een must voor velen, vooral door de opkomst van tig streamingdiensten. Dan laat ik legale toepassingen nog buiten beschouwing.

Het tegenhouden van de upload-snelheid, gaat niet alleen ten koste van Tweakers/IT'ers, het zou juist kunnen zorgen voor innovaties en meer mogelijkheden dan enkel alleen DL-praten.
Stop daar eens mee om te roepen:
- Cloud diensten doet écht verre van iedereen in zulke mate aan.
- Meest demanding voor je upload met thuiswerken is meetings, en guess what, geen van die software geeft full hd 60fps streams van jouw kant door (want (1) dat moet allemaal over servers van de aanbieder (2) een meeting met 10 personen gaat een probleem leveren voor iedereen z'n download, superveel decoding nodig om de streams stabiel te houden etc.)
- Gaming in de cloud? Download veel meer demanding dan upload nog altijd, want feitelijk krijg je gewoon een videostream en upload je slechts een klein beetje HID-informatie die zeer weinig data bevat.
- Typische tweaker / tech savy mensen dingetje.

Ik ben het er mee eens dat het beter zou zijn voor de algehele ontwikkeling van het web dat iedereen meer beschikking krijgt over een hogere upload.
Echter voor waarschijnlijk meer dan 80% is er weinig echte noodzaak om direct een hogere upload te moeten hebben dan de standaard 100/10 verdeling die bij ziggo nog voor de meeste abonnementen actief is.
- Typische tweaker / tech savy mensen dingetje.
Zeer zeker niet. Mijn zus heeft mij leren met torrents te werken en een stel vrienden van mij gebruiken torrent eveneens. Ondertussen ben ik de enige met een afgeronde ICT opleiding en wordt ik met regelmaat opgebeld om ze weer eens geprobeerd hebben een usb in een ethernet poort te douwen.
ok, nou misschien is dat dan nu weer in opkomst, heb er zelf in ieder geval lang geleden afscheid van genomen.
Maargoed, torrents is nog steeds: de eerste seed graag een flinke upload zodat er snel meerdere seeds zijn, de rest van het systeem werkt op basis van kleine uploadjes die samen een snelle download realiseren.
Ach met mailtes van Ziggo dat glasvezel niet superieur is, en dat zij al lang met glas werken zie je dat ook terug.
Een hoop onzin bij elkaar, over de coax en dat het allemaal niet uitmaakt.

https://www.ziggo.nl/zakelijk/internet/glasvezel
Het artikel zegt anders iets anders.

Lees maar eens.

Alleen staat het in schril contrast van wat glasvezelverbindingen kunnen bieden.

Vandaar mijn 1000/1000 mbitjes.

Al heb ik die tweede 1000 niet echt nodig.
Ja fijn, zouden wij ook zitten : als die keuze er was. Maar ja, liberty global die vind het prima dat er op dit moment nog weinig concurrentie is.
Voor wie is die upload van belang? Ik hoor buiten tweakers werkelijk niemand die klaagt over te lage upload bij Ziggo.
Op zich is voor iedereen de upload van belang, de meeste mensen missen de technische kennis om zich te realiseren waar de bottleneck zit.

Vooral nu we steeds vaker met zijn alleen thuiswerken, teams meetings, documenten sharen en uploaden wordt de upload dus ook steeds belangrijker.

En dan komt nu de slechtste vergelijking ooit.. maar mensen kijken als ze een auto kopen wel wat 0 tot 100 acceleratie is, maar bijna niemand kijkt naar de remweg van 100 naar 0.. terwijl dat eigenlijk ook wel heel belangrijk is.

[Reactie gewijzigd door Alcmaria op 22 juli 2024 19:29]

Inderdaad. Blijft nog steeds wonderbaarlijk deze post uit 2014
nieuws: Kabelaars: geen behoefte aan hogere uploadsnelheid

Poll uitslag was toen al het antwoord :).

2022 Ziggo word wakker :9
Ik denk als je een poll zou doen onder al Ziggo's klanten i.p.v. onder een select groepje powerusers je een heel ander beeld krijgt. Meer upload in het geval van Ziggo betekend gewoon inboeten op download (want beperkte ruimte, asymmetrisch medium). En daar gaat het grote gedeelte 'gewone' klanten een stuk meer van merken dan die paar powerusers. En ik denk dat een deel van die powerusers hun daadwerkelijke behoefte voor upload (en download for that matter) ook wel overschat. Op papier is meer altijd beter. Maar in de praktijk blijk je er nauwelijks gebruik van te maken of het verschil te merken omdat de andere kant ook een beperkende factor is.
Inderdaad zijn paar Powerusers hier, maar ook vele die hun upload gebruik overschatten.
Het is ook een kwestie van dat als iets niet mogelijk is, dat gebruik er ook niet zal zijn. Voorbeeld: ik heb vdsl, als ik glasvezel had, dan zou ik tig keer meer gebruik maken van mijn upload dan nu.
Kan natuurlijk niet voor jouw spreken, maar heb al heel wat jaren Ziggo, tussendoor wel Lijbrandt glasvezel gehad en zeker in het begin dan probeer je vanalles, Plex server opzetten/FTP om content met vrienden te delen. Uiteindelijk kom je er achter dat je Plex buitenshuis bijna nooit streamt en die FTP bloed op een gegeven moment dood en dan zie je ineens, ik gebruik eigenlijk helemaal geen download. 2 maanden geleden toch weer de stoute schoenen aangetrokken door op Tweak z'n aanbieding in te gaan waarmee je nu 3 maanden mag proberen en opzeggen als het niet bevalt. Heb het nu een maand en ik doe er echt totaal niks mee, heb het dus ook maar opgezegd en blijf zitten bij Ziggo voor nu.

Het is een beetje, als je het niet hebt, dan wil je het, maar als je het eenmaal hebt dan is het niet zo spannend meer.
Het verschilt inderdaad voor iedereen, maar ik denk dat mobiel internet wel bewezen heeft dat zodra je de mogelijkheid hebt, daar ook use cases voor worden ontwikkeld als ze niet al bestaan en dat het gros van de mensen er ook gebruik van zal maken. Dat zal natuurlijk niet voor iedereen opgaan, maar we zouden niet tegen de 1 zettabyte per jaar aan mobiele data gebruiken (als het al niet meer is) als niemand er iets mee kon.
Met thuiswerken en thuis studeren de afgelopen jaren is er wel degelijk een behoefte aan een hogere upload. Waar ik vrij regelmatig vastloop op calls(meerdere thuiswerkers en studeerders), hebben mijn collegas met glasvezel nergens last van.
Same here. Het opslaan van grotere bestanden was een frustratie via Ziggo. Heb nu voor een paar euro minder een 10x snellere upload. Heb/had verder de goedkoopste abonnement want de hele down en upload mania is niet voorvele interessant. Ja een game update duurt 2 minuten langer... /care. Zolang de meeste mensen op 2 TV wat kunnen streamen en een foto delen via WhatsApp snel gaat zijn ze tevreden.
Dat is niet hoe het werkt. Ziggo ontwikkelt zelf geen docsis. Het is een techniek met apparatuur die ze inkopen en implementeren. Docsis heeft een vast frequentie voor upstream en een ander groter stuk voor downstream. Ziggo kan dit zelf niet wijzigen.

Wel kunnen ze bepalen voor wel bedrag je welk deel van de beschikbare snelheid ontvangt. Wat ze ook kunnen doen is de snelheden verhogen door nieuwere docsis standaarden te implementeren. Lees apparatuur vervangen en frequentie vrij maken.
Misschien, maar begrijpen Henk en Katrijn dan wel waar upload voor dient?
Ik denk namelijk dat de meeste gewone mensen geen kaas gegeten hebben van hoe de techniek functioneerd. Of wat uberhaubt de voordelen zijn van zowel een hoge download als upload en lage latentie.

Dus ik denk sowieso dat een blinde poll zonder uitleg zou resulteren in een gekleurd beeld ten voordele van het "geen behoefte aan hogere upload" standpunt.
Maar Henk zal van Katrijn best te horen krijgen dat die 20 euro mooi meegenomen is per maand.

Dat was hier ook het geval.
Ik had de boel al in gang gezet, maar de vrouw had de prijzen prima vergeleken.

Bij opzeggen bleef de medewerker vol houden dat er nog géén glas aansluiting mogelijk was op mijn adres.
Dat de monteur de week erna kwam, moest ik niet te veel op rekenen.
Uiteindelijk na heel veel kortingen en aanbiedingen heeft hij de opzegging verwerkt ( 30 dagen wachttijd ), maar wel met vermelding dat Ziggo geen verantwoording zal dragen als er na die datum géén internet meer in huis kwam.
De apparatuur is 2 weken vóór beëindiging al retour gegaan :+
Oh ja, ging mij ook alleen om de poll.

Maar dan doen ze bij jouw nog meer moeite als bij ons. Hier vanaf Castel@Home bij het bedrijf gezeten. Nog nooit een voordeeltje geboden gekregen als getrouwe klant.
Nee, er werd zonder morren het abonnement opgezegd. De monteur van KPN (ivm testen lijn en omzetten oude ISRA aansluiting naar een nieuwe) moest nog komen om de boel aan te sluiten, hadden we al een SMS binnen dat we er wel om moesten denken de apparatuur terug te sturen... of anders.
Dus direct die dag nog gedaan, en daarna denk je ermee klaar te zijn maar trekken ze GVD (excuseer mijn Frans) nog even voor de volgende maand weer af terwijl de boel al was opgezegd op 17 Maart, dus ze wouden ook nog even voor de hele maand April hebben. Terwijl ze eigenlijk terug zouden moeten storten.

Ik heb er zelf nog gewerkt bij Ziggo in de lijn op de technische dienst van een speciaal team op het hoofdkantoor, en had toen al mensen aan de lijn van wie hun vader/moeder overleden was... een jaar daarvoor al, en dat er nu nog afgetrokken werd. Waarvoor ik dus maar op hoge poten naar de administratie ben gestapt. Echter is er schijnbaar nog geen ene zak verbeterd in de bijna 15 jaar tijd dat ik er voor het laatst zat.

Nu zitten we via VDSL+ bij KPN tot het glas er ligt, en het heeft vele voordelen.
- Het is een stuk goedkoper inderdaad met een iets mindere download maar net zulke hoge upload 100/30 (d/u). Waarvan ik om dit uur met andere huis ook op het internet een speedtest draai van 90,60 Mbps down en 30,89 Mbps up.
- TV is op 1080P en niet 1080i en dus zichtbaar veel scherper
- het modem lijkt stabieler te draaien en niet om de poepscheet te resetten, waardoor ook Philips Hue niet meer bereikbaar is, omdat WiFi dan ook iedere keer plat gaat
- Het signaal van WiFi is stabieler en het bereik duidelijk beter in een eensgezinswoning van gewapend beton. Ik had dan ook geen versterkers nodig maar die hebben we er wel gratis bij genomen ipv VIAplay (de betere keus als ik mensen hoor over VIAplay)
- De latentie en router hops lijken beter te zijn bij KPN, waardoor alleen al met simpel internetten de pagina's gewoon sneller voor je neus lijken te staan. Het voelt aan als een beter geoliede machine in elk geval, om het zo maar te zeggen.

Dus een zeer kleine kans dat ik nog terug ga naar Ziggo moet ik eerlijk zeggen. Ik zou niet weten waarom in elk geval.
Maar dan doen ze bij jouw nog meer moeite als bij ons. Hier vanaf Castel@Home bij het bedrijf gezeten. Nog nooit een voordeeltje geboden gekregen als getrouwe klant.
Als klant niet, maar als vertrekkende klant zijn ze wel degelijk actief.
Ik heb elk jaar contact gezocht met de afdeling opzegggen.
Elk jaar wel ergens iets uit kunnen slepen, van 6 maanden korting, tot een jaar een gratis pakket.

Maar je moet wel bereid zijn om écht op te stappen, wat ik ook een keer gedaan heb.
De medewerker had wel een aanbieding, maar die stond niet in verhouding tot wat de nieuwe klant kreeg.
Dat was tot dan toe altijd wel van toepassing geweest.
Na een tijdje begon hij brutaal te worden, en zei doodleuk "nou dan stap je toch op" en verbrak de verbinding.
Toen heb ik inderdaad een mail gestuurd, en dat ze het gesprek mochten terughalen, want daar was ik niet van gediend.
Ik had binnen een uur een manager aan de lijn, die de boel probeerde te lijmen :)
Maar ik was best pissig, dus ik heb daadwerkelijk opgezegd, en 3 jaar XS4ALL genomen.

Na die tijd weer eens contact opgenomen, en aangegeven geinteresseerd te zijn, MAAR ... ik wil mijn hele coax doorgemeten, en een nieuw AOP geinstalleerd krijgen.
Dit was allemaal geen probleem, en het jaar erop hetzelfde verhaal - hallo, ik wil opzeggen ...
Moet je wel bereid zijn je ieder jaar weer opnieuw te binden natuurlijk.

Daarintegen vandaag post van KPN:
"Wij vinden dat jij als klant iets extra's verdient. Daarom speciaal voor jou: een kadootje van KPN.
Als trouwe KPN klant wil je soms iets extra's proeven. Daarom krijg jij een kadobon van 10,- waarmee je koffie uitkiest naar jouw smaak.
Koffievoordeel.nl verkoopt bonen, capsules, pads, en gemalen koffie van diverse merken zoals illy, Gran Meastro, Italiano en Lavazza. Wat jij gaat proeven is aan jouw."

Nou, dat is dus al meer als dat ik bij Ziggo (voorheen @Home Essent@Home Castel@Home) ooit heb gekregen als trouwe klant vanaf eind jaren 90. Hulde aan KPN hiervoor. _/-\o_
Een jaar opnieuw binden, als er eigenlijk toch geen (goed) alternatief was.
DSL op mijn adres was destijds maximaal 30Mb, later werd dat 60Mb, en nu max 100Mb.
Dus ik had de keuze om door te laten lopen zonder kortingen of de volle prijs, OF mindere snelheden up/down.

Een koffiebon ter waarde van 10 euro ...
Tot 40 euro is het 3,99€ verzendkosten .
Goede deal

Zoals ik al aangaf, ik had elk jaar tussen de 4 en 6 maanden 50% korting, of een jaar lang een pakket gratis.
Alles met een telefoontje van een minuut of 5 á 10.
Ze hoeven het niet eens te begrijpen. Voor hun werkt het goed zoals het is. Een paar ms latency gaat geen verschil maken in hun dagelijks leven. Net zoals het voor de meeste mensen niet uitmaakt of het motorblok van de familiewagen net wat kW's meer heeft, als het maar genoeg is om een beetje fatsoenlijk van A naar B te komen.

Veel mensen willen het ook niet begrijpen. Ze willen nooit Ziggo meer of KPN want het is zo traag, terwijl ze de router in de kelder hebben staan met rondom beton. Vind je het gek dat je dan ook geen bandbreedte hebt als je in de tuin zit. Maar sommige kan je het niet aan het verstand brengen. Die willen zich gewoon er niet in verdiepen. Zulke mensen zullen ook geen profijt hebben van een paar Mb meer upload, want de laptop of tablet is al de zwakste schakel en een thuisserver op gigabit hebben ze helemaal al niet staan.
Een router in de kelder is geen enkel probleem. Dat werkt hier ook gewoon prima.
Steeds meer mensen gaan cloud oplossingen gebruiken voor hun backups. Upload wordt dan wel een dingetje. Ik zie verschillende huizen en bedrijven naar glas gaan mede hierom.
Bor Coördinator Frontpage Admins / FP Powermod @gpglang20 april 2022 19:02
Steeds meer mensen gaan cloud oplossingen gebruiken voor hun backups.
Power users wellicht maar de doorsnede consument echt niet. Sterker nog; het gros daarvan maakt geen backups ;)
Probleem met het feit dat powerusers dit nodig hebben of andere (zoals ik) zeer slechte ervaringen hebben met Ziggo zorgt er ook voor dat ik eigenlijk niemand die glasvezel kan krijgen nog Ziggo aanbeveel.

De enige waarvoor ik dat nog doe is zeer oude mensen die met een CI+ kaart maar 1 afstandsbediening hoeven te begrijpen voor hun televisie.

Verder zeg ik tegen iedereen dat ik 6 jaar bij kpn glasvezel heb gezeten op adres 1 daar nooit problemen heb gehad altijd geweldige snelheid etc. daarna 1 jaar ziggo heb gehad op adres 2 constant problemen had en nu weer terug ben bij KPN op adres 2 na het doen van een haalbaarheids onderzoek en het laten aanleggen van glasvezel. Nu ben ik ook weer af van alle problemen.

Het effect hiervan is best heel groot als veel powerusers dit doen. Het betekend dat de mond to mond reclame niet langer in het voordeel is van Ziggo en ze hier heel veel mensen mee aan het verliezen zijn.
Komt mede omdat niet iedereen weet wanneer je de upload gebruikt en wanneer je de download gebruikt..
Grappig dat jij de uitslag van zo'n poll blijkbaar al kent, gezien al je aannames.
Ook zonder deze verhogingen is voor het gros van de gebruikers, OOK voor de gemiddelde thuiswerken, de huidige upload snelheid echt zat.
Ik hoop dat de glasvezelaanbieders (al is ziggo voor 95 procent ook glasvezel) snel een dekkend netwerk neerleggen. Op dit moment op veel locaties, waaronder waar ik woon, nog weinig keuze. Ziggo of waardeloze ADSL snelheden..
Die waardeloze ADSL is ook voor 95% glasvezel: Die claims van Ziggo hoeveel van hun netwerk glasvezel is doen er niet echt toe, als de laatste 5% de beperkende factor is.

En natuurlijk, bij coax is die heel veel minder beperkend als bij koper (telefoonlijn). Maar het is simpelweg een punt dat claiming dat je voor 95% glasvezel bent niet echt veel zegt, want bij ADSL is dat ook zo, en iedereen weet dat als je niet erg dicht bij een wijkkast zit, je weinig aan die 95% hebt.
De beperkende factor is de beslissing van Ziggo zelf want hun netwerk en de apparatuur kunnen veel hogere snelheden aan hoor :)
De beperkende factor is de beslissing van Ziggo zelf want hun netwerk en de apparatuur kunnen veel hogere snelheden aan hoor :)
Tja als je naar de theoretische specs kijkt, en als je clean slate de frequenties kan verdelen. Maar ja zo werkt het niet. Het wordt wel steeds beter.
Dat Ziggo het blijft benadrukken (ook als je telefonisch benaderd wordt als je je abonnement opzegt), zegt dan ook genoeg over hoe Ziggo die hete adem wel voelt.

Het vreemde is dat ze echter wel degelijk concurrend kunnen zijn met glasvezel, de prijs is immers best competitief met de aanbiedingen meegerekend. Als ze maar iets deden aan de upload (en dat hoeft echt geen 500mbit te zijn, laat het 100mbit zijn bij het middelste abonnement, dat is meer dan genoeg) dan was glasvezel helemaal niet zo'n grote concurrent, want dat is met name hetgeen wat nu het onderscheid maakt.

Had nu in plaats van 300/30 -> 350/35 verhoogd naar 300/100. Zelfde verschil, maar dan echt nuttig. 300 Mbit download is al een overkill van minstens 100~150Mbit voor normaal gezinsgebruik, maar die upload verdriedubbelen, dat zou pas echte winst geweest zijn voor een paar thuiswerkers.
De kabel is technisch prima concurrerend, maar Ziggo is verslaafd geraak aan dat zij de betere infrastructuur hadden en DSL-aanbieders moesten prijsstunten. Met glasvezel zijn de rollen omgekeerd, maar het duurt nog wel even voordat de aanlegkosten zijn terugverdiend.

Ziggo's coaxnetwerk is al lang terugverdiend en het zo dan ook logisch zijn als Ziggo zou gaan prijsstunten. Dat doen ze maar vrij beperkt omdat ze verslaafd zijn aan de gouden bergen die elke maand overgemaakt worden.

En dan stappen klanten wel over zodra er glasvezel ligt. Ziggo heeft dit al jaren zien aankomen en had zich voor kunnen bereiden, maar de inhaligheid heeft het van de langetermijnstrategie gewonnen.

Dus verliezen ze klanten.
ADSL loopt toch tot de centrale? In mijn geval ligt deze ruim 600m verderop waardoor de downloadsnelheid niet meer van deze tijd is. Ziggo is dan het enige alternatief waardoor je eigenlijk geen keuze hebt en gebonden bent aan Ziggo.
Dat is 600m koper, en daarna een paar 100km+ glasvezeld. Dus 99% glasvezel ;) . Maar zoals je zegt, die laatste 600m is relevant, daarom is Ziggo's argument ook gewoon niet relevant.
Het punt was dat KPN niet (altijd?) via een wijkkast loopt.
ADSL bestaat niet meer of je moet wel heel afgelegen wonen, via telefoonlijn bestaat ook al jaren VDSL met minstens 100 mbit download en 30 mbit upload, in praktijk steeds meer tot 400 mbit download mogelijk.
Iets te rooskleurige inschatting van je. Ik weet dat bijvoorbeeld het centrum van Zoetermeer (nee, geen wereldstad, maar "heel afgelegen" lijkt me ook geen juiste kwalificatie :) ) nog geen glasvezel heeft, en bij KPN niet verder komt dan 36 Mbit up / 10 Mbit down.
Dag meneer van de KPN, ik wil graag glasvezel. Ik ga eens kijken wat ik voor U kan doen, waar woont U? Zoetermeer, Centrum ,17 hoog...toen bleef het even ijzig stil..
Hier in Amsterdam ook nog geen zicht op glasvezel, in ieder geval niet in mijn straat. Het is Ziggo, of 25Mbit ADSL.
Rotterdam-zuid.
Toch niet bepaald afgelegen, krijg je hooguit (en dan heb je eigenlijk al geluk) 8 hele megabits via KPN, in de praktijk schommelt het eerder tussen 5 en 7.
En tja, dan is het kiezen tussen 20 jaar oude snelheden of een (max) gigabit via Ziggo. Glasvezel is er (nog) niet, maar komt er nu wel eindelijk aan.
Is het dan niet interessanter om naar een oplossing via 4G te kijken?
Of gewoon Ziggo te nemen met hogere snelheden: monopolie
Nog geen glasvezel hier...
Ik hoop dat de glasvezelaanbieders (al is ziggo voor 95 procent ook glasvezel) snel een dekkend netwerk neerleggen. Op dit moment op veel locaties, waaronder waar ik woon, nog weinig keuze. Ziggo of waardeloze ADSL snelheden..
Ja dat heb ik hier ook. Leuk al dat gehaat op Ziggo en Tweakers die komen vertellen hoe fijn 1000/1000 is en zeggen “dan stap je toch over” maar hier in een stad in zuid-Holland kan ik helemaal niet overstappen, er is simpelweg geen serieus alternatief.
Het kan verkeren. In een klein dorpje in het oosten van het land ligt supersnel glasvezel. In een “wereldstad” als Rotterdam is, op enkele nieuwbouwwijken na, geen glasvezel te bekennen. Niemand is geïnteresseerd in de aanleg.
Een 1000/1000 glasvezelverbinding is vaak stukken goedkoper dan het nieuwe 50 of 70 up bij Ziggo.
Ik denk niet dat ze het nog echt voelen.

[Reactie gewijzigd door silsil op 22 juli 2024 19:29]

Mwoah, ik wordt door Ziggo gebeld nu KPN glas uit gaat rollen of ik nog tevreden ben met de ziggo verbinding... in de afgelopen 20 jaar nooit gebeld met zo'n vraag (zit al sinds het begin op Casema kabelmodems met 10kb/s download). Dus ja, ze zijn niet echt blij op dit moment (en inderdaad: ik stap over zodra het kan omdat ziggo nog steeds geen upload of vast ip kan leveren voor consumenten).
Dat klopt, ik zit bij RapidXS (1000/1000) voor 39,50 en dat is inclusief vast IP4 adres.
Nette prijs + snelheid!
Binnen het KPN monopolie is dat gewoon even €200 per jaar duurder.
Precies dit… 1000/1000 van tweak, vast IP en dat voor 410 euro per jaar.
Beschikbaarheid van glasvezel is nog niet zo goed. In 2026 wil KPN dat 80% van Nederland toegang heeft tot hun glasvezel, maar hun uitrol gaat niet zo snel.

Bij mij zou glas in de zomer van 2020 beschikbaar zijn. Ze zijn sinds 2019 bezig en naar verwachting gaat het nu eind 2022, begin 2023 worden.

Pas als glazvezel voldoende dekking heeft gaat Ziggo het voelen.
Iets roepen is lekker makkelijk vooral als het ver in de toekomst ligt. Daadwerkelijk doen is een ander verhaal. KPN is niet geïnteresseerd in de uitrol van glasvezel. Concurrenten met glasvezel worden opgekocht om vervolgens de werkzaamheden op een veel lager pitje te zetten.
Een 1000/1000 glasvezelverbinding is vaak stukken goedkoper dan het nieuwe 50 of 70 up bij Ziggo.
Ik denk niet dat ze het nog echt voelen.
Ik heb dat eens uitgerekend maar het viel voor onze situatie wel een beetje tegen als er glas zou komen.

Ik betaal nu
- €60,50 Ziggo
- 2x €25,- Vodafone
- 8,95 NLZIET.
€119,45

Met Tweak 1000/1000 zou mijn maandbedrag dan naar €41,- gaan (of €34 als ik per jaar betaal) maar mijn Vodafone abonnement wordt 2x 5,- duurder en ik verlies dan ook nog dubbele data wat ik moet gaan betalen.

Met glas zou ik dan gaan naar
- €34,- Tweak (jaarlijkse betaling)
- 2x €35,- Vodafone
- €8,95 NLZIET
€112,95

Goedkoper is altijd beter natuurlijk en ik heb dan een betere upload maar geen wereld van een verschil in prijs.

[Reactie gewijzigd door Donstil op 22 juli 2024 19:29]

Als vodafone 5 euro duurder gaat worden zal het 2x €30, - worden. Totaalbedrag is dan 102,95 vs 119,95 bij Ziggo. Neem je een Vodafone family & friends dan betaal je voor 2 aansluitingen 46,50 euro en komt het totaal op 89,45. Een besparing van 360 euro per jaar en sneller internet.
Jij hebt over dit stukje heen gelezen denk ik
en ik verlies dan ook nog dubbele data wat ik moet gaan betalen.
Friends and Family neem je overigens niet zomaar, daar moet je voor uitgenodigd worden door iemand. Niet eerlijk om dat zomaar mee te rekenen dus.

Maar goed verschil is niet automatisch “stukken goedkoper” en daar reageerde ik even op.
Vergeet de prijsverhoging niet 2 maanden later. Ik ben blij dat ik in mijn nieuwbouw nu fiber heb. Zelfde pakket qua tv en decoders voor 15 euro minder in de maand maar wel 1000 / 1000 fiber.
Neejoh gekkie. Dit is gewoon vooruitlopen op de gegarandeerde prijsverhoging die volgt. Het gros van de mensen gebruikt niet de volledige beschikbare bandbreedte, dus op deze manier denkt ziggo goedkoop de klant koest te kunnen houden.

Die 5 Mbit/s uploadsnelheid die erbij komt ga ik echt niet merken.

[Reactie gewijzigd door r03n_d op 22 juli 2024 19:29]

Dat denk ik ook. Maar nu is het wel goed voor de consument dat het minimum 20mbit wordt. Met de stijging in streaming en uploaden van video's is dat wel zo fijn.
Yup..

ik hoef geen 1000/50.. want die 50 is me te weinig... dan liever gewoon 100/100..

Gelukkig lijkt glasvezel hier ook eindelijk eens in de grond te gaan..

Deltafiber en Glaspoort dus dan krijgen we zelfs daarop concurrentie
Zodra er glas beschikbaar is bij mij ben ik weg. Echt op dezelfde dag. Want Ziggo is debiel duur voor wat het levert.
Ligt eraan hoe je het bekijkt.
Ik denk dat je daar nog behoorlijk in vergist hoor, doorsnee gebruiker maakt die upload snelheid niet zo uit.
En dat basseer je op?
Oa. mijn eigen omgeving? mensen hier denken vaak dat een tweaker de doorsnee gebruiker is.. Waarop zou jij baseren dat een hele grote groep wel zo veel hogere upload snelheid zit te wachten (en dan ga ik dus even uit van 100Mbit+)?
Komt die prijsverhoging in...3.....2......1........
Nog ergerlijker is dat Ziggo het elke keer geen prijsverhoging, maar een prijswijziging noemt ;)
De upload verhogen over coax is voorlopig trouwens schier onmogelijk/lastig. Er zijn in de coax onvoldoende goed geschikte (lage) frequenties beschikbaar. Dit schijnen ze met een volgende DOCSIS generatie op te kunnen lossen... 't Zal mij benieuwen of ze daar voor gaan. Verder verglazen lijkt mij een veel betere en (uiteindelijk) zelfs goedkopere oplossing.
De upload verhogen over coax is voorlopig trouwens schier onmogelijk/lastig. Er zijn in de coax onvoldoende goed geschikte (lage) frequenties beschikbaar. Dit schijnen ze met een volgende DOCSIS generatie op te kunnen lossen... 't Zal mij benieuwen of ze daar voor gaan. Verder verglazen lijkt mij een veel betere en (uiteindelijk) zelfs goedkopere oplossing.
Ik dacht dat ze dat ze dat opgelost hadden door de frequenties voor analoge radio te gebruiken.
Yep dat is/was een beginnetje. ;)
Helaas zijn de mogelijkheden in een coax beperkt en kunnen niet zomaar alle frequenties (tegelijk/naast elkaar) gebruikt worden. Er zijn inmiddels wel enorme vorderingen gemaakt, maar in vergelijking met glasvezel blijft het behelpen.
Ja en dan te bedenken dat glas nog maar op 1 golflengte opereerd nu ...
Totaal niet waar, meer en meer gaan over op glasvezel sharing met behulp van meerdere golflengtes.
Eigenlijk zie je gewoon dat men bij glasvezel (vooral FttH) over gaat op de COAX manier, meer aansluitingen met minder vezels.

Nadeel is dat bij graafschade er direct meerdere klanten eruit liggen; voordeel voor provider goedkopere aanleg.
Bij GPON-aansluitingen (Gigabit Passive Optical Network) delen meerdere aansluitingen een glasvezelverbinding – dankzij de hoge glasvezelsnelheden is voor elke afzonderlijke aansluiting evengoed een hoge bandbreedte beschikbaar.
Die goedkopere aanleg is zeeer relatief.
Voor het opzetten van een glasvezelnetwerk inclusief dus de hele infrastructuur, dus van graven tot klantenservice, is het verschil tussen GPON of iedereen een eigen glasvezel, slechts een klein bedrag.
Aangezien kabelaars met minimale marges werken is het helaas wel aantrekkelijk om voor GPON te gaan.
Als elke klant bereid zou zijn (nog geen) 1 euro p.m. meer te betalen... had GPON nooit het licht gezien O-)
Het werd al toegepast voordat het GPON werd genoemd, ook door belichters.
Ook op de zakelijke markt wordt er ook meer gebruik gemaakt van splitters.
Dit voornamelijk door de moordende concurrentie tussen de partijen.

De relativiteit van kosten is dan wel heel ruim.
Nou whooptidoo. Landelijk stoppen met de nog altijd veelgebruikte analoge radio om dan 5 a 10 mbit extra upload te realiseren. |:(
Werd analoge radio via de COAX kabel nog veel gebruikt dan? Oprechte vraag, ik kan mij niet heugen dat ik dat in de afgelopen 10 jaar nog ergens bij vrienden ben tegengekomen.
Laat ik het zo zeggen, 75% van de personen waarvan ik het weet, luisterde nog analoge radio via coax.

Extrapoleer ik dat naar het hele Ziggo gebied, spreken we toch van serieuze aantallen :+
Dat is de eerste stap. Daarmee komt wel extra frequentie-ruimte vrij , maar nog niet genoeg.

Er is nog meer ruimte qua upload, alleen daarvoor zijn de huidige Ziggo kabelmodems niet geschikt. Je hebt dan kabelmodems nodig met een high split waarmee je frequenties tot 204 mhz voor upload kan gebruiken.
Ze zijn die wel aan het testen - Sagemcom F@st 3896 -
Ergens moet er toch wel een stop komen. Wat als ik genoeg heb aan 20 down en 10 up? Ik ken wel mensen die internet alleen gebruiken voor whatsapp en bankzaken. Zo'n abo zou dan nog geen 10 euro per maand moeten kosten. Jammer dat dit soort opties gewoon niet bestaan. Ik begrijp wel dat ze minder aan je verdienen, echter voelt het gewoon naar aan. Stel je zou een kleine auto willen, maar elke fabrikant maakt vervolgens SUVs en cross-overs. Het is meer dan wat je wilt.
De meeste abo kosten zitten niet in de snelheid die je neemt.
Überhaupt dat je een aansluiting hebt en een router en een klantenservice etc etc etc

We verkijken ons enorm op de mbitjes. Daar gaat het niet alleen om.
Wat vooral belangrijk is is een stabiele verbinding. Met name stabiel beeld is niet zo simpel en brengt nogal wat te weeg, zowel TV via een STB als online. Het gaat dan om verschillende pakketjes informatie, daar is veel én divers up en down verkeer voor nodig. Met een paar Mbits is dit niet mogelijk.
Dat komt om de simpele reden dat er ook situaties bij zitten waarbij je soms minder gaat betalen. De Giga pakketten zijn vorig jaar in prijs gedaald namelijk.

Nee, Docsis 3.1 implementeren is voor nu echt economisch aantrekkelijker en in volle gang. Wanneer dit op de upstream actief wordt (tot nu toe wordt alleen in de downstream echt 3.1 gebruikt) dan zal de upload significant omhoog gaan.
Grappig.. in 2019 hadden ze nog het pakket Max, dat toen van 400/40 naar 500/40 ging.
Ik kan dat pakket nu niet meer vinden. Het snelste particuliere pakket is nu nog 'maar' 350/35.

[edit] De pakketten op de Ziggo site bieden me nu de keus uit de volgende snelheden: 75/10, 300/30, 600/40 en 1000/50.
De lijst in het nieuwsbericht is compleet anders...
Ja dit viel mij dus ook op dat wat momenteel op de ziggo website staat en al maanden staat andere pakket namen en down-/uploads zijn dan in het nieuws bericht. Dus gaat alles overhoop of wat??
Het is ook niet compleet, de beide snelste particuliere internetsnelheden staan niet in het overzicht. Waar de Tweakers conclusie vandaan komt dat voor alle particuliere pakketten de uploadsnelheid omhoog zou gaan is mij daarom een raadsel?
Staat volgens mij op de community van Ziggo. Kan er alleen niet op komen zelf.
Ik vind het een slordig artikel want ik heb de indruk dat de website niet eens bekeken is.
Sommige pakketten zijn inderdaad niet meer beschikbaar, maar mensen die nu een lopend abonnement hebben met een van die pakketten krijgen wel de snelheidsverhoging zoals in het artikel omschreven, vandaar dus ;)

Dit artikel gaat immers over bestaande klanten, niet specifiek over nieuwe klanten.

Persoonlijk zou ik liever een lagere prijs zien dan een hogere download snelheid waar ik toch weinig aan heb.. (of op zijn minst een degelijke verhoging van de upload).
Op dit moment zit ik nog noodgedwongen bij Ziggo(al 11 jaar), maar zodra er een mogelijkheid voor glasvezel is zeg ik direct op.
De prijs is gewoon te hoog voor wat ze bieden.
Komt omdat Max naar viaplay is
Maand later gaat de prijs weer omhoog... Ziggo's nummer 1 taak; de klanten voorliegen...
Hebben ze dan beweerd dat er geen prijsverhoging komt? Waarover liegt Ziggo?
Gelukkig binnenkort glasvezel hier. De stoep ligt al open bij ons in de straat… 8-)

Ziggo is echt waanzinnig onstabiel. En niet eens de infra, maar vooral dat modem. :+

Maarja. Als ik een 300/300 lijn of meer via glasvezel kan betrekken voor hetzelfde geld of minder, ben ik gek als ik bij Ziggo blijf.

[Reactie gewijzigd door Flozem op 22 juli 2024 19:29]

Hoop het voor je.
9 maanden geleden ging hier in den haag de stoep open.
De glasvezelsprietjes zie je overal uit de grond steken maar nergens wordt het in de huizen aangesloten.

Wanneer ze in de huizen komen aansluiten weet KPN netwerk niet, want daar gaat een ander bedrijf over.

Juich dus niet te snel als de straat open gaat 😂
@Gabriel_Knight Bij mij heeft het 12 maanden geduurd voor het aangesloten werd na leggen, dus ik hoop dat je bijna aan de beurt bent ;)
Bezuidenhout?
Want daar zijn ze wel al flink bezig (geweest?). Zelf daar al over op glas.
Mariahoeve (de wijk net naast Bezuidenhout).
In juli 2021 zijn ze gaan graven.
Overal in Mariahoeve zie je de oranje glasvezel draadjes net boven de grond uitsteken.
Nu alleen nog aansluiten...
Hmm, bij mij duurde het nog geen maand voordat de glasvezel sprieten naar binnen gebracht zijn nadat ze al in de tuin aangelegd waren.
Loopt hier ook al minstens een jaar uit voor überhapt de straat open gaat.
De modem kan je nu vervangen
Klopt helemaal, maar Ziggo moet gewoon fatsoenlijke apparatuur leveren, en niet van die brakke Intel bakkies.

Te veel gedoe van mijn kant met glasvezel in het verschiet.
Ik heb mijne in bridge staan en een eigen router er achter maar zelfs in bridge is het vaak toch onstabiel. Eens in de maand valt de verbinding volledig weg en moet er een restart komen. Veel vaker kakt de snelheid enorm in totdat er een reset is geweest
Niets weerhoudt u er van om bv dagelijks om 04u00 de modem 1 minuut uit te zetten adhv een schakelklokje.
Zou niet mogen nodig zijn, maar kan veel ergernis voorkomen ;)
Apart, hier ook via bridge modus. Misschien één of twee keer per jaar tijdelijk geen verbinding vanwege Ziggo storing. Maar zeker niet maandelijks.
Ik heb hier al jaren een Cisco 3925 modem (standaard Ziggo modem van zo'n 10 jaar terug), en dat ding draait 365 dagen per jaar en is nog nooit vastgelopen.

Toen ik een tijd terug van abonnement wisselde kreeg ik zo'n connectbox die ze nu standaard leveren.
Niks dan gezeik elke dag knalde dat ding er wel een keer uit.
Ik dacht dat het gewoon toevallig een defecte was, maar een nieuwe deed weer exact hetzelfde.

Na hemel en aarde bewogen te hebben aan de helpdesk (talloze telefoontjes) heb ik ze eindelijk zover gekregen om het oude modem weer terug in het systeem te zetten, en inderdaad. Alles draait weer als een zonnetje.

Dat modem wat ze leveren is gewoon troep, als jij er toevallig geen problemen mee hebt heb je gewoon heel erg mazzel.
Ik gebruik nog de Ziggo Mediabox XL, geen connectbox. Nadeel is alleen dat dat de stroom verbruik hoger is. Binnenkort toch maar even bellen bij Ziggo.
Bridge modus haalt niet de bottleneck van die intel puma chip weg naar de buitenwereld. Zoals Frozem hierboven zegt, zijn er nu fatsoenlijke modems, echter heb ik dat niet kunnen checken.
Ik weet dat de v4 hardware variant van de witte modem een enorm goed bereik heeft (die heeft mijn oma nog, bereik gaat tot 20 meter de straat in en nog steeds goed netwerk). Ik had de v5 hardware variant modem en wat een drama van een ding zeg. Uiteindelijk een eigen router aangeschaft en de modem in bridge mode laten zetten (want het kon nog niet handmatig gedaan worden). Helaas daarbij ook ipv6 verloren en nog steeds problemen met het internet. Lokaal werkte alles soepel, dus ik kon in ieder geval wel bestandsoverdrachten doen tussen computers.
Bridge met IPv6 werkt tegenwoordig gewoon.

Hier ook modem in bridge modus (connect box) met een unifi netwerk erachter. Super stabiel en haal altijd gewoon de max up en dien 300/30. Voor ons meer dan genoeg om thuis te werken met 2 personen.
Dat heb ik inderdaad vernomen ongeveer een jaar nadat ik al over was op glasvezel. Ik had ook ergens gelezen dat je nu zelf je modem in bridge mode kan zetten, daarvoor hoef je niet 15 minuten aan de lijn te zijn met Ziggo.
Ik zit nog te wachten in Vinkhuizen, Groningen. Maar zag ze al bezig in de buurt, dus duurt niet land meer.
Ook ik kan niet wachten tot we glas hebben, en eigenlijk is VDSL+ nog niet zo slecht. Beetje snelheid beperkt, maar het netwerk van KPN is stabieler dan dat van Ziggo. Dus daar ben ik nu al te spreken over.
Je krijgt een '0' van velen, maar het is wel de 'circle of ziggo' inderdaad... Verhogen van Snelheden en daarna verhogen van de prijzen.
De oplossing is daarna bellen en je pakket omlaag te laten schroeven. Zo heb ik het al jaren gedaan :+
Laagste is de Basic volgens de tabel, wat doet een klant dan? Overstappen is het enige dat je kunt doen. Wellicht een instapbonus pakken bij de concurrentie?
Je kunt altijd nog dreigen met weg te gaan, dan zullen ze je wel een aanbod doen in de regel.
Zo niet, inderdaad overstappen, krijg je ook mooi weer de nieuwste apparatuur, zeker als je al jaren klant was.
krijg je ook mooi weer de nieuwste apparatuur, zeker als je al jaren klant was
Vaak kun je wel nieuw apparatuur aanvragen. Ik heb op die manier de oude cisco modem laten vervangen door zo'n witte van Ziggo en nu ik bij kpn zit wil kpn zelfs oude tv transceivers vervangen met de nieuwste (ook al vraag je er zelf niet om).
Ik weet wel dat Ziggo moeite heeft met het vervangen van hun tv boxen (ze deden al moeilijk over de meuk van een horizon box), maar geen probleem met de modems. Heel fijn dat Ziggo nu de mediabox next standaard aanbied bij het middelste pakket.
Gewoon bellen , ik had apparatuur van 10 jaar oud en wilde ook weleens korting . 6 maanden 35€ korting gehad , nieuwe witte modem , 300mb internet 4k next box , nieuwe kabels en een deco m4 meshset was allemaal geen probleem.
Alleen kan niet iedereen overstappen..
Als je tevreden bent is blijven de andere optie. Ook het laagste abonnement wordt regelmatig duurder maar ook sneller. Als je niet tevreden bent dan is overstappen naar iets anders wel zinvol.

edit nav de reactie van @FPSUsername : indien je denkt dat het aanbod van de concurrent beter is.

[Reactie gewijzigd door W1ck1e op 22 juli 2024 19:29]

dan is overstappen naar iets anders wel zinvol.
Echter verhogen veel aanbieders de prijzen en snelheden ook. Ik heb in de afgelopen 5 jaren geen enkele grote aanbieder gezien die een abo als 20/5 aan biedt. Alles begint bij 40 down of hoger.
Mijn oma heeft nog het geluk dat ze 25/5 van Ziggo heeft, omdat ze een oud pakket heeft van voorheen Casema. Kost ook nog eens minder geld (35 euro pm incl. tv en telefoon). Probeer hier maar eens een beter alternatief voor te vinden. Hogere snelheden heb je niet altijd wat aan.

Als je elke dag in een dorp of stad rond rijd in je auto, dan heb je zeker niets aan een upgrade die de fabrikant uitvoert op je auto waarbij je 20+ pk erbij krijgt met het resultaat dat de auto meer verbruikt (verhoging van de maandelijkse kosten).
Er van uit gaande dat er iets is om naar over te stappen. Ikzelf zit bij Ziggo, met een Basic pakket (simpelweg omdat ik de rest gewoon te duur vind voor wat je er voor krijgt). Maar het enige alternatief in mijn wijk is DSL en daar is aan het netwerk al vijftien jaar niets gedaan. Afgelopen jaar heeft mijn buurman een DSL-verbinding afgesloten met een max snelheid down van 1.8mBit. Meer bleek er niet in te zitten. Het grappige is dat we in een middelgrote stad in de Randstad wonen, tegen het centrum aan, maar blijkbaar in één of andere blinde vlek in het netwerk van KPN zitten. Gelukkig wordt er komend jaar glasvezel aangelegd (T-Mobile) en als die met ook maar een beetje een interessant aanbod komen, dan is Ziggo toch echt een hoop klanten in de wijk kwijt, vrees ik.
Precies hetzelfde probleem, woon binnen de singels in Utrecht, bijna aan de gracht, maar dat is ook meteen het nadeel.. Alleen adsl beschikbaar tot max theoretisch 15mbit, zonder afstand tot wijkcentrale mee te nemen...
Nu al jaren ziggo zakelijk, 500/40. Behalve deze prijs heel erg blij mee, klantenservice is echt een wereld van verschil. Tijdens corona in 2 dagen bijv een nieuwe kabel bij mijn huis naar binnen geboord vanwege een breuk.
Ik heb nu zelf de complete maar na deze verhoging is de Start XL / XXL ook interessant, maar deze optie is niet beschikbaar ik kan wel naar basic gaan die ik dan weer voor mij te traag is.
Yep, elke jaar met mei kijk ik naar de downgrades om een tientje minder te betalen. En meestal bel ik ook nog even met de vraag of het matchen kan met kpn, omdat ik liever niet overstap, maar ja.. upstream he..
En dan weer een nieuw pakket ertussen of eronder zodat het lijkt alsof je echt veel keus hebt maar ondertussen betaal je steeds meer als je niet overstapt.
Van alle provider niet alleen ziggo
Ach, alles wordt duurder. Beter dat ze de snelheid uberhaupt verhogen ipv alleen de prijs, al moet je altijd veel blijven vragen van je provider natuurlijk.
Sigaar uit eigen doos wat mij betreft.
De apparatuur die de data moet verwerken wordt ook steeds krachtiger, dus die kunnen na verloop van tijd steeds meer data verwerken.
Dan heb je de concurrentie *kuch* KPN *kuch* die al een geruime tijd 1000mbit kan leveren, zowel up als down.
Ziggo loopt hier mateloos op achter, dat gaat ze dan nog wel 10 jaar duren in dit tempo willen ze daar zo ongeveer in de buurt komen.
Als er iemand achterloopt is het KPN. Een abonnement van KPN geeft mij niet meer dan 5/1... Dat is echt niet meer van deze tijd.
Wel vreemd dat de duurdere privé pakketjes niet genoemd worden.
En dat is bij de andere providers niet anders. Niks om je over te verbazen.
De prijsverhoging komt sowieso elk jaar wel het is ofwel "inflatiecorrectie" of "onderhoud aan het netwerk".
Die komen pas traditioneel in mei.
Even geduld hebben dus.
Precies mijn gedachte! Weer een paar euro omhoog over een maand of 2.
Zoals bij zowar alle providers, zijn maar weinig providers die niet net zo vaak hun prijzen verhogen.
Vraag mij nu nog steeds af wat heb je nu als particulier aan 1gbits down/up . 24/7 usenet leegtrekken en volpompen ? En in juli gaan KPN en Ziggo gewoon weer de prijs met een paar euro verhogen.. Alles wordt duurder . zeker wat hardware voor dit soort bedrijven betreft
Deze vraag hoor ik elke paar jaar.

Waarom zou je ooit 10mbit nodig hebben,
waarom 100mbit,
waarom 1mbit upstream, 512 is genoeg voor email en youtube. op 720p
Waarom 10mbit upstream?
Waarom glas nodig?

Sorry, maar eh, lees de antwoorden van de laatste 20 jaar maar. Ze zijn hetzelfde, net als de vraag.
4 gezinsleden die deels 4k streams zitten te kijken terwijl anderen zitten te video bellen in verschillende meetings terwijl er een console een 40 gb update staat te downloaden en je telefoon het net geschoten filmpje upload naar je cloud backup via de wifi?
Dan is een beetje ruimte tegenwoordig toch wel prettig.
Dan is 200MBit alsnog voldoende. Misschien moet je wat langer wachten maar kan prima want je zit toch met 4 mensen 4k streams te kijken. En de updates van consoles gebeuren vaak in de nachts als de lijn niets doet.

Je hebt echt geen gigabit nodig met een huishouden. Ik sluit complete bedrijven met honderden mensen aan op gigabit glas en die trekken het echt niet vol op een paar kleine pieken na.

[Reactie gewijzigd door jongetje op 22 juli 2024 19:29]

De enige uploads die significant zijn, zijn de videobellers en de upload van het filmpje. De 4 4K streams en de console update doen nagenoeg niets met de upload. Denk dat die 200Mbit download ruim is en de uploads passen zich aan aan de bandbreedte. Vraag mij dan ook af hoe groot dit gezin dan is, als er 4 zitten te streamen, meerdere zitten te videobellen en nog iemand de console aan heeft staan voor de download en weer een ander zit zijn net geschoten filmpje te uploaden naar de cloud. Dat is dus al minimaal 8 man....

Ons bedrijf, een magazijn/groothandel, met 10+ truckterminals, 20+ handterminals, 50+ voiceterminals, 40+ werkplekken, wifi in de kantine voor alle medewerkers, paar servers op locatie en alles gaat makkelijk via een 100Mbit connectie. Al die thuisprofessionals die denken dat ze dikke uploads nodig hebben, zouden zich niet alleen moeten verdiepen in hun computers, maar ook in het opbouwen van hun netwerk en het voorrang geven aan tijd sensitieve data. Daar valt zo vreselijk veel winst nog te pakken, dat het tijd en geld scheelt ipv alleen maar de internetpijp oprekken.
Ik zit op 100, want een gbit is belachelijk duur over het kpn netwerk hier. Maar ik zou graag toch wel wat meer willen. Al die game downloads zijn enorm tegenwoordig.

Van de week de Unreal engine eens getest. Even 100gb aanzetten. Dat was dus een nachtje wachter voordat het binnen is. Dan zou een snelheid die 10x hoger ligt wel een stuk fijner zijn.

Helemaal met de beperkte opslag bij consoles is het prettig om een spel een stuk sneller te downloaden dan die paar uur die t nu kost.
Wat mensen telkens vergeten is dat downloaden (via TCP verbindingen) ook upload nodig heeft. Bij een download moeten er ook ACKs terug gestuurd worden - heeft de verbinding niet genoeg upload dan knijpt die zijn eigen download.
Ik heb 300/30 en haal nog geen 10/10 , niks mis met de bekabeling etc en ziggo doet er geen fluit aan.
We krijgen hier eindelijk glasvezel binnenkort. Met het wegvallen van F1 is er geen enkele reden meer om straks bij ziggo te blijven.
Dat lijkt me bijzonder sterk. Hoe heb je dit gemeten en gemeld aan Ziggo? Begin eens met een pc bekabeld op hun modem aan te sluiten, haal je dan ook 10/10? Dan komen ze er zeker wel een fluit aan doen. Of ervaar je die lage snelheid via wifi drie kamers van het AP vandaan? Veel "internet" problemen liggen niet aan de provider maar aan het lokale netwerk thuis, iets waar providers ook niet altijd iets aan kunnen doen.
Maar zo gaat dat toch heel vaak, men heeft op zolder slome internet via wifi, terwijl de modem beneden in de meterkast hangt > rot Ziggo/KPN!!!!
Laptop/PC is sloom, we gooien de internet snelheid omhoog want dan wordt de Laptop/PC sneller van |:(

Gemiddeld mens heeft er echt daadwerkelijk zo weinig verstand van.
Of cat5 kabels gebruiken en dan zeuren dat ze niet de 300mbit halen :+
Ik heb vergelijkbare problemen gehad. Soms maar 1MBit download! Na maanden klagen kwam er een monteur en die heeft het AOP vervangen. Daarna geen problemen meer. Misschien voor jou een optie?
Dat is onzin als je het meld gaat de provider echt wel kijken, het lijkt erop dat je ergens een breuk hebt of corrosie door vocht een slecht signaal zorgt, of de modem is gewoon brak, dan ga ik ervan uit dat je binnenhuis een kabel gebruikt en niet aan je WiFi ligt.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 22 juli 2024 19:29]

Als je het verhaal hier net zo goed onderbouwd als naar Ziggo toe dan kan ik mij voorstellen dat ze niets doen.

Geef dan ook aan hoe je opbouw is van je netwerk en hoe je test etc.
En zoals aangeven test je bij het modem zelf met een netwerkkabel naar bv een laptop vlakbij.

Als het daar als 10/10 is dan heb je echt genoeg redenen om Ziggo dit te laten uitzoeken en zolang dat niet is opgelost vraag je om compensatie. Maar zoals met elke klacht. Roepen dat iets niet werkt is heel makkelijk maar onderbouw het zodat direct duidelijk is dat het probleem bij Ziggo zit.

Werkt het bij het modem wel goed qua snelheid dan zit het probleem in je eigen netwerk en zul je moeten uitzoeken of dat slechte oude kabels zijn/ wifi punten of afstanden te ver, slecht bereikbaar / switch die oud is etc.
Bij de particuliere pakketten gaan in alle gevallen de uploadsnelheden omhoog.
In de tabel in het artikel en in de bron staat anders het particuliere Giga-abonnement niet genoemd. Betekent dit geen snelheidsverhoging voor dat pakket en is die zin in de tekst onjuist – of – is er een rij weggevallen in de tabel?

[Reactie gewijzigd door gertvdijk op 22 juli 2024 19:29]

Hier ben ik ook wel benieuwd naar. Als ik naar de zakelijke variant kijk, zie ik dat op zijn minst de upload wel verhoogd word. Hopelijk is dit voor consumenten ook het geval :).
Particuliere Max ook niet trouwens.
Huh? Complete Internet Xtra (Zakelijk) is toch nu al 500/40, althans dat heb ik toch echt? Of mis ik nu wat?
Dat heb ik ook al inderdaad
Heb nu internet Max 600/40.Staat er ook niet bij.
je was me voor. gaat die dan niet om hoog of abuis vergeten op te nemen in het lijstje ?
Waarschijnlijk zijn die gewoon niet aangepast en missen ze daarom in het overzicht? Klopt inderdaad dat die al 500/40 is sinds vorig jaar.
Ik had gehoopt op meer uploadsnelheid bij mijn zip max abbo, maar zoals gewoonlijk bij ziggo heeft dat kennelijk geen prioriteit. Gelukkig is KPN eindelijk bezig met glasvezel in mijn wijk. Hopelijk duurt dat niet lang meer.
Als Ziggo naast een inflatiecorrectie ook met een prijsverhoging komt, ben je an sich direct contractvrij. Met een beetje mazzel kan je dan mei/juni al over.
Dat ben ik tegen die tijd volgens mij sowieso, maar dan moet KPN eerst de oranje buis die bij mijn voorgevel uit de grond steekt nog vullen met glas. Geen idee wanneer dat gaat gebeuren, maar ik gok ergens deze zomer.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.