Youfone levert vaste diensten via glasvezelnetwerk van T-Mobile en Primevest

Youfone levert voortaan vaste internet- en televisiediensten via het glasvezelnetwerk dat door T-Mobile en Primevest is aangelegd. Daardoor kunnen klanten in delen van Den Haag, Eindhoven en Rotterdam via Youfone een glasvezelabonnement afsluiten.

De Nederlandse virtuele provider leverde al diensten via KPN's glasvezelnetwerk; daar komt nu een deel van T-Mobile's glasvezelnetwerk bij. Daardoor kunnen Youfone-klanten nu een 1Gbit/s-abonnement afsluiten met symmetrische download- en uploadsnelheden voor 52 euro per maand, exclusief kortingen.

Hetzelfde abonnement kost bij T-Mobile 40 euro per maand zonder korting. Tv kost bij Youfone 14 euro per maand; bij T-Mobile kost dit 12,50 euro per maand. Een vast-bellen-abonnement is bij Youfone wel goedkoper, met 1 euro tegenover 2,50 euro bij T-Mobile.

Youfone gaat niet overal glasvezel aanbieden waar T-Mobile dit nu doet. Laatstgenoemde werkt met meerdere partijen aan glasvezelnetwerken, zoals met Open Dutch Fiber. Youfone heeft alleen een overeenkomst afgesloten voor het netwerk dat T-Mobile met investeringsbedrijf Primevest bouwt, waardoor Youfone in delen van de genoemde steden glasvezel kan aanbieden.

Reacties (82)

[Dr Pro]

Serieuze vraag; waarom zou je dan voor Youfone kiezen? Lijkt me dat je zelfs met kortingen niet in de buurt van T-Mobile komt...
Hier betalen we trouwens 25 euro (met korting) voor 1Gbit internet van T-Mobile, zonder korting is dat 35 euro uit m'n hoofd.

[veltnet]

Je kiest je leverancier niet alléén vanwege de prijs. De SLA of de kwaliteit van de Helpdesk kan ook een reden zijn om al dan niet voor een leverancier te kiezen.

Zelf maak ik gebruik van Freedom Internet, ook niet de goedkoopste maar wel een bedrijf dat ik mijn centen gun. KPN zou ik zelfs als ze het gratis aanbieden nog niet gebruiken (ik heb last van idiote principes).

Het is dan wel weer zuur dat Freedom zijn verbindingen inkoopt bij KPN, dus mijn geld gaat alsnog naar KPN.

[loki504]

Klopt. Maar kijken we. Aars de reviews van youfone dan denk ik niet ja daar gaan ik heen voor de goede service.

[Anoniem: 1669366]

Nou wat de televisiedienst van Youfone betreft geloof ik je wel, maar ik heb zelf internet only en dat werkt exact hetzelfde als de lijn die ik van KPN had. Is natuurlijk ook via het KPN netwerk.
€32,- per maand 100/30 vond ik een goede deal en nu al 5 maanden tevreden.

[Celio1987]

Juist de televisie dienst is top bij Youfone. EK was in 4k en nu ook ESPN met hdr kanaal.

[lameeuw]

Nou... dat vind ik discutabel... de Android aangestuurde kastjes (ik heb er 2) doen elk half uur moeilijk via HDMI, pak ik de andere aansluiting dan werkt het gewoon prima (via HDMI na een half uur wegvallen van kleuren). Vandaag bleef e.e.a. in een loop hangen die rond 15:00 begon en dus steeds dat beeld... Nee echt top is iets anders.

[Celio1987]

Daar heb je gelijk in. Is enkel mijn ervaring en daar mag ik bij zeggen dat die beperkt is tot af en toe sport kijken. Ik was zelf positief verrast dat Youfone de hogere kwaliteit kanalen doorgeeft en die hebben het bij mij tot nu toe goed gedaan. Los van de hdr problemen bij npo.

[Cheezborger]

In 8 maanden tijd is hier twee keer glasvezel geraakt tijdens graafwerkzaamheden. Ik zit bij Online.nl. Melden van storing is omslachtig via Online.nl en geven het weer door aan KPN (want dat is de netbeheerder), terwijl al duidelijk is dat het om een serieuze storing gaat. Verder is er niks mogelijk en moet er verplicht eerst een monteur langskomen voor de meterkast die pas na 3/4 dagen beschikbaar is.

Andere bewoners hier zitten wel bij KPN zelf en konden rechtstreeks de storing melden en opschalen en kregen meteen een 100GB bundel voor het ongemak.

Als ik mag overstappen over een paar maanden, dan weet ik het wel. Je bespaard een paar tientjes, maar krijgt dus ook minder service.

[Reactie gewijzigd door Cheezborger op 23 juli 2024 20:10]

[John Duh]

Zolang je geen support nodig hebt, levert Youfone via DSL veel waar voor het gevraagde geld. Hetzelfde geldt voor de mobiele diensten. In het verleden heb ik DSL van Youfone afgenomen en momenteel heb ik daar een mobiel abonnement. De keren dat ik de helpdesk nodig heb gehad, was deze slecht bereikbaar en inhoudelijk ondeskundig en ontwijkend. Daarin merk je het verschil. Maar als alles gewoon goed functioneert, wat vrijwel altijd het geval is, heb je er een goede provider aan.

[RatedR]

Is de peering en routing etc van Youfone ook even goed als KPN of een van de andere grote aanbieders?

[kroegtijger]

Ik zie niet hoe een partij zoals (in dit geval) YouFone een betere SLA kan bieden op een dienst die ze niet zelf in beheer hebben, dan de partij die wel zelf die dienst in beheer heeft.... Ik kan ondertussen een boek vol schrijven over aanbieders die ertussen zitten en eerder (zwaar) vertragend werken dan dat we er plezier van hebben.

In dit geval zal een tussenpartij wel een enorme hoeveelheid waarde in het product moeten toevoegen wil het rendabel te noemen zijn. Ik zie niet echt in hoe ze dat dan gaan doen

[tweaker2010]

Precies, dat kunnen ze ook niet. YouFone is de zoveelste partij die een klein stukje van de markt probeert af te snoepen. Zonder aan kosten/kwaliteit te tornen gaat dat sowieso niet lukken om klanten te trekken.

[Quintiemero]

Denk indd niet dat mensen naar youfone voor de superieure helpdesk gaan.

Ik heb op de Tele2 klantenservice gewerkt, en bij 80% van de mensen gaat het alleen om laagste prijs. Maar mensen verwachten natuurlijk ja het werkt gewoon. Alleen als er iets mis ging, moest bijna alles via KPN, dus je kan als helpdesk niet veel, ja dan loopt men er tegen aan.

Mensen die hele jaar elke dag storingen hebben gehad, wilde graag blijven voor min 5 euro per maand.

[supersnathan94]

Je kiest je leverancier niet alléén vanwege de prijs. De SLA of de kwaliteit van de Helpdesk kan ook een reden zijn om al dan niet voor een leverancier te kiezen.

Ja dat is zeker waar. Het probleem is echter wel dat je met virtuele providers vrijwel nooit een betere SLA gaat krijgen. Simpelweg omdat dit niet met de leverancier geregeld gaat worden.

Want waarom zou t-mobile richting youfone een betere SLA afspreken dan met haar eigen klanten? Zou een domme zet zijn.

Daarnaast geldt hetzelfde voor klantenservice, qua bereikbaarheid, technische kennis of simpelweg vriendelijkheid kan dit uiteraard, maar ga je kijken naar incident oplossing dan is het vrijwel altijd de leverancier die dat moet gaan doen. En die gaan echt niet harder lopen voor jou dan voor hun eigen klanten, tenzij je er serieuze pegels tegenaan gooit, maar dat is dan weer bijna niet rendabel te maken.

[lameeuw]

Ik kies weldegelijk voor de laagste prijs, de kwaliteit... ik weet inmiddels wat ik krijg voor mijn centen. De klantenservice zal me een worst zijn, ik los het 99 uit 100 zelf wel op, ik ken de standaard antwoorden van de gemiddelde klanten- / klachtenservice want ik heb zelf een aantal jaar bij KPN gewerkt. Ik heb gezien dat mijn DSL internetsnelheid alleen maar naar beneden is gegaan (10 jaar geleden tot 45 mbps, nu maximaal 30 mbps, glas ligt al een half jaar onder de stoep maar aansluiten... ho maar) via DSL, Ziggo is me te duur... dus ik doe het met wat ik krijg maar dan wil ik daar ook naar betalen. Niet het gelul van "je kan tot 50 mbps krijgen voor 1 euro meer" terwijl ik weet dat er geen enkele mbps meer uit de lijn komt voor die ene euro. Ja, elke maand elke cent omdraaien om rond te komen, maar uiteindelijk lukt het.

[jongetje]

Freedom levert ook op hetzelfde primevest netwerk...

[Noresponse]

KPN kijkt alleen naar de aantal aansluitingen op zijn netwerk dus daar wordt geld op verdient, dit komt mede ook door de lage marges en diensten zoals spotify,netflix waar ze niks op verdienen. Ik dacht alleen incasso recht.

Ik weet niet waarom Youfone samewerkt, want het lijkt erop dat ze het op het KPN netwerk goedkoper aanbieden alleen bieden ze het wel met een 1000 Mbps abonnement aan , leuk voor feestjes.

[mr_evil08]

Zelf kies ik een provider met goede verbinding zodat ik de helpdesk nooit nodig ben, als ik de helpdesk moet hebben dan is het al fout.

Een slechte helpdesk hoeft niet te betekenen dat de provider infra ook slecht is, ik heb bij verschillende "horror" providers gezeten waar de grootste klachten van waren en werkelijk nooit ergens last van gehad.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 20:10]

[corporalnl]

Omdat het soms goedkoper kan zijn. Afhankelijk van de aanbieding. Zit zelf ook sinds een paar maanden op Youfone. Einde contract stap ik wel weer over. ( Ik switch elk jaar )

[Anoniem: 40681]

Standaard zonder combi korting is 40 euro per maand voor 1Gbit up/down.

Heb je een mobiel abbo bij t-mobiel dan 35 euro per maand.

Heb je een mobiel abbo met onbeperkte data dan 25 euro per maand.

[Mopperman]

Maar waarom zou je dan voor 53 euro het abbo bij Youfone nemen?

[FreshMaker]

Op ons glasnetwerk in de gemeente bieden ze ook aan.
Gezien ik van nu een KPN korting heb, was ik benieuwd naar hun aanbod.

Met het complete pakket ( internet/tv/telefoon + mobiel ) zou ik duurder uitkomen dan Ziggo.

Nu blijft het bij een KPN korting en Tweak als provider, mijn maandelijkse kosten gaan 25€ omlaag

[Berlinetta]

Ik betaal meer bij Ziggo, zonder glas, wordt tijd om over te stappen veel ik. Alleen ik heb slecht gekeken of T-Mobile ook glas aanbiedt.

Edit: Ik kom op 55 euro per maand uit. 1GB met televisie. De vraag is of het zo stabiel is als Ziggo. Snelheid is voor mij in principe minder belangrijk dan stabiliteit, aangezien ik niks te downloaden heb.

[Reactie gewijzigd door Berlinetta op 23 juli 2024 20:10]

[mr_evil08]

Stabiliteit is altijd een vaag verhaal van mensen, veelal als WiFi slecht is krijgt de provider de volledige schuld of mensen vinden de verbinding al onstabiel als er 5% afwijking is en verwachten een 1:1 lijn met SLA...

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 20:10]

[elponchis]

vaak wel maar niet altijd. Beste optie voor goede wifi is sowieso de wifi van de modem uitzetten en bekabeld aansluiten van een mesh set met accespoints op elke verdieping. Soms wil het internet er wel echt uitliggen en met deze constructie weet je zeker dat het aan de provider ligt dan, mensen verwachten met een simpele modem goede wifi op alle verdiepingen te hebben en vaak verstoppen ze het ook nog want "lelijk".

[mr_evil08]

Vaak is het verkeerde WiFi kanalen gekozen en/of de "lucht" zit vol en mensen hebben niet door dat het apparaat op 2,4ghz staat.

WiFi op een router kan ook prima werken, ik gebruik hier WiFi op de router en functioneerd prima(wel even juist ingesteld).

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 20:10]

[elponchis]

je hebt een appartement neem ik aan? Als je meerdere verdiepingen hebt is een modem echt niet voldoende meer, zeker niet op 5Ghz. Dus ja idd gescheiden netwerken waarbij je apparaten die het aankunt alleen aanmeldt of 5Ghz, oudere apparaten of van die op afstand bedienbare smart apparaten op de 2.4Ghz.

[migjes]

ik heb nu ziggo (maximaal) en kpn glasvezel (snelst).
nog een beetje kort, maar merk niks van verschil in stabiliteit.
en moet erg veel zoeken naar verschillen tussen die 2.
het is er wel, maar geen groot verschil eigenlijk.
(ja ik ga naar glasvezel voor de upload, dat scheelt hier wel erg veel, en maakt het ruim goed voor mij. de kosten boeien mij een stuk minder lol heb ze allebei.)

heb op dit moment nog wat problemen als ik disney+ gebruik over kpn glasvezel.
het stottert in het begin een beetje. (maar niks ergelijks, het gaat ook weer weg na 5 seconde)
ik hoop dit opgelost te hebben als ik mijn eigen modem/router draaiend heb, maar dat kan ik je pas over een week vertellen.

en dan nog het TV probleempje, gebruik nu nog een humax op ziggo zonder beperkingen.
geen doorspoel beveiliging of andere onzin en lokaal opnemen, nog geen idee hoe ik dat bij de kpn glasvezel voor elkaar ga krijgen.
zover ben ik nog niet.

dus als je eisen niet zo hoog zijn als ik, dan denk ik dat het niet veel uit maakt welk systeem je kiest.

[Reactie gewijzigd door migjes op 23 juli 2024 20:10]

[sjaak88]

Natuurlijk is glasvezel veel stabieler dan coax.... kom op zeg.
Als je pech hebt en zit op oud koper nou succes dan met Ziggo, nieuwbouw is een ander verhaal.

En dan natuurlijk je vertraging, oftewel je ping. Dat is bij glasvezel (kpn) 3 a 4ms. Inherent aan coax is gewoon een veel hogere ping, zelfs hoger dan VDSL. Bij Ziggo zit je gemiddeld op 15ms, en fluctueert heel erg.
Dus voor gamen wil je eigenlijk niet op coax zitten of je moet geen andere mogelijkheid hebben, bijvoorbeeld buitengebied en alleen ADSL als alternatief...

[Reactie gewijzigd door sjaak88 op 23 juli 2024 20:10]

[migjes]

tja praktijk geeft in 8 weken.
100% uptime glasvezel.
100% uptime coax.
verschil is 0%.

verder ping tijden beter met glasvezel, jep.
maar disney+ geeft toch wat vreemde haperingen, maar dat kan aan router liggen of aan de peering van de provider.
dan mag je de mening hebben dat glas beter is, maar dat hangt meer af van je eisen, dan dat ik grote verschillen kan ontdekken.
en als je pech hebt zo als ik zit je met glas vast aan de kpn en geen andere provider keuze.
(dit gaat nog veranderen, maar kan nog wel even duren zoals ik begreep is er nog geen contract voor mijn gedeelte van de glasvezel kabel. kpn heeft een open netwerk, maar zo open is dat nu ook weer niet.)

[elponchis]

Dit is volgens mij het bedrag zonder korting. Als je ook T-Mobile unlimited mobiel bij ze hebt, dan wordt internet (hoogst haalbare snelheid, in jouw geval dus 1gbit) 25 euro + 12.5 TV (als je het via de app op de smart tv kunt kijken of op een google chromecast met google tv https://www.belsimpel.nl/...omecast-met-google-tv-wit )+ 2.5 voor een tv kast als je dat niet wilt of hebt. Dus 37.50 of 40 euro per maand afhankelijk van of je een tv box nodig hebt.


Ik heb zelf overigens helaas nog geen glasvezel, heb wel 100/30mbit VDSL bij ze en ben er tevreden over, behalve sporadisch een landelijke storing, wat de andere providers ook wel eens hebben, is het stabiel.

[Reactie gewijzigd door elponchis op 23 juli 2024 20:10]

[Core2016]

Net daar mijn contract voor een jaar verlengt. Kosten zijn 40€ per maand. Vind het nog te overzien.

[elponchis]

1gbit is zonder korting 40 euro. 50mbit is 30 euro, 100mbit 35. Met unlimited erbij wordt alles 25 euro, ander mobiel abonnement ipv unlimited wordt 5 euro korting op vast.

[Madshark]

Serieuze vraag; waarom zou je dan voor Youfone kiezen?

Voor een aantal van bovengenoemde glasvezel aansluitingen (T-Mobile / Primevest combinatie), heb je geen keuze dan alleen T-Mobile.
Als ze dan weer dit soort geintjes gaan uithalen, dan is het heel erg fijn dat je dan nog voor een alternatief op glasvezel kunt kiezen.
Nu ik dit nieuws gelezen heb, zit ik er zelfs aan te denken om direct naar Youfone te gaan als men straks klaar is met de aanleg van de Primevest glasvezel.

[RF.]

Is het glasvezel van T-mobile een beetje stabiel en haal je die 1GB ook? Ik wil namelijk overstappen. Ik twijfel tussen KPN en T-mobile.

[Dr Pro]

Ik heb geen noemenswaardige uitval gehad. Ik heb de router vervangen voor een UniFi USG, werkt perfect op 1Gbit

[bemu]

Toch is wel enigszins te begrijpen dat mensen naar b.v. Youfone o.a. overgaan indien deze diensten aanbieden op het netwerk van T-Mobile.
Bij T-Mobile gaat er de laatste tijd zo verschrikkelijk veel verkeerd, en ook het nieuwe tv platform schijnt een regelrechte ramp te zijn, een blik op hun forum zegt genoeg.

[MonkeyJohn]

Elk forum van welke provider dan ook staat vol met klachten/vragen over niet werkende verbindingen.. dat is toch geen goeie graadmeter?
En als het op netwerk infra niveau al misgaat bij T-Mobile, dan heeft Youfone daar toch ook last van?

[svenvv2]

Wat dat betreft is de vraag vooral; Waar neemt Youfone de infra over?
Hebben ze apparatuur in de wijkkast of peeren ze gewoon ergens met het tmobile netwerk?

Bij Tmobile gaat/ging het vooral mis in het core-netwerk, bijvoorbeeld verkeer dat over de AMS-IX moet.

Daarnaast is de routering/peering van Tmobile ontzettend slecht. Als ik bijvoorbeeld moet verbinden met een AWS-server op de oostkust VS, heb ik met Ziggo een snellere en stabielere (UDP) verbinding.
Lokaal haal ik die 1000/1000 wel.

[NoahAmber]

Lijkt mij toch dat als men dezelfde infrastructuur van TMobile gebruikt de klachten en hickups navenant zullen zijn. Beter dan TMobile het levert zal het zeker niet zijn

[Gerard001a]

Tarieven van Youfone zijn niet echt concurrerend helaas
Voor minder geld kan je lijkt me beter ineens het bij de eigenaar van het netwerk afsluiten, namelijk T-Mobile.
Denk dat je met klantenservice nog beter uit bent ook

[Martinspire]

Mja ik snap het ook niet helemaal. Zit overigens zelf sinds kort bij T-Mobile. Haal via glas niet helemaal de max snelheid, maar verder redelijk als je alleen internet wilt of een beetje basic tv+internet. Glasvezel is dus op 1000mbit te krijgen voor maar 40 euro per maand. Het viel me vooral op dat de prijzen overal wel hoog liggen en dat je nergens echt een goed beeld krijgt van wat je in huis krijgt met tv. Misschien kan @Tweakers wel eens een vergelijking doen van de tv-providers en hun kastjes. Natuurlijk, er gaat veel hardware rond en systemen worden bijgewerkt, maar even een video kijken hoe alles eruit ziet is gewoon bijna niet te doen. En je wilt toch eigenlijk wel weten wat je koopt voordat je een contract aangaat. Met name wat je wel of niet kunt met een kaal abonnement (zo kan ik bv niets opnemen tenzij je 5pm betaald voor cloud opslag).

[Reactie gewijzigd door Martinspire op 23 juli 2024 20:10]

[R2D2]

Het kan zelfs voor nog minder, ik heb een mobiel abonnement bij T-Mobile en betaal zelfs maar 25 euro voor die 1000mbit. Apple TV met NLZiet voor in de woonkamer zodat er nog enigszins fatsoenlijk gezapt kan worden, de rest van de TV's in huis hebben allemaal Chromecast functionaliteit dus onder aan de streep ben ik voor €32,- in de maand klaar.

Is T-Mobile net zo betrouwbaar als mijn vorige provider KPN? Zeker niet, T-Mobile heeft er afgelopen jaar een keer of 3 (dat ik er last van heb gehad iig) uit gelegen maar dan hebben we gelukkig nog altijd de onbeperkte 4G databundel achter de hand voor het thuiswerken... en eigenlijk mag je voor dat geld ook helemaal niet klagen, de andere 362 dagen afgelopen jaar altijd de volle snelheid kunnen benutten.

[harrytasker]

Dat mobiele abbo is voor niks? Als je vergelijkt moet je dat wel eerlijk doen. Ik kan bv hier een tmobile abbo internet only afsluiten voor 50 euro per maand 100/100. Dan is 57.50 voor KPN 1000/1000 nog niet zo slecht. Het is gewoon afhankelijk waar je woont en door wie er aangeboden wordt.

[R2D2]

Mobiele abonnement reken ik niet mee omdat ik die alsnog nodig zou hebben, maar met 25 euro voor 1000mbit, 26 euro voor een 4G abonnement en 7 euro voor een NLZIET abonnement ben ik alsnog een pak voordeliger uit dan bij welke andere aanbieder ook

Je moet alleen net wel de mazzel hebben in het goede T-Mobile gebied te zitten wat betreft glasvezel.

[Reactie gewijzigd door R2D2 op 23 juli 2024 20:10]

[WayLikeMark]

Als je dan eerlijk gaat vergelijken moet je natuurlijk wel de actuele prijzen pakken.

Dan heb je 100/100 voor €35 bij TM;
Of 1000/1000 voor €40 bij TM;
En bij KPN 1000/1000 voor €57,50.

Dan kun je hetzelfde trucje nog uithalen met een SO unlimited abo bij beide.
1000/1000 €25 + unl €25 totaal dus €50 bij TM;
1000/1000 €57,50 (maar wel extra zenders) + unl €25 is €82,50 p/m al met al toch een aardig verschil.

T-Mobile maakt geen verschil in prijzen per adres maar een verschil in snelheid. Op ODF kun je dus 1000/1000 ontvangen voor €25 (icm unl of €40 zonder) en op WBA “slechts” 100/100 (onder de huidige voorwaarden onder oude voorwaarden tot 500/500) voor €25 (icm unl of €35 zonder).

Edit:typo

[Reactie gewijzigd door WayLikeMark op 23 juli 2024 20:10]

[singingbird]

Klopt inderdaad, maar ik blijf voorlopig wel bij Youfone voor glasvezel. Dit omdat ik betaal voor 50mbit (36/mnd), maar daar wel de maximale snelheid van 500mbit voor terugkrijg (sneller is op dit moment niet mogelijk op mijn locatie).
Zodra ze de snelheid gaan begrenzen naar 50mbit, dan ben ik waarschijnlijk snel weg.

[mr_evil08]

Bij glasvezel speelt het snelheidsprobleem niet, alle providers leveren de volle snelheid, hier bij t-mobile heb ik ook gewoon gigabit, ja oke niet strak 1000 mbit maar 965mbit of 980mbit nou whoepie zeg bij dit soort snelheden kletter je zo 1TB schijf vol mits de schijf het aankan kwa snelheid.

Bij dit soort snelheden heb je eerder last van de server aan de andere kant die het niet trekt of je eigen pc.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 20:10]

[singingbird]

Nee, niet correct. Ik had hiervoor T-Mobile 50mbit op dezelfde glasvezellijn en de snelheid was begrensd op precies 50mbit. Met moeite haalde ik die 50mbit, maar vaak bleef hij hangen op 49mbit.

[mr_evil08]

En 49 mbit is ook goed, tmobile begrensd blijkbaar keihard op 50mbit, kpn rekend extra vanwege de overhead om zo geen gezeur te krijgen.

Bij 50mbit meer van toepassing maar bij gigabit merk je het niet als het een bitje meer of minder is.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 20:10]

[singingbird]

Ik vatte je reactie op als dat je altijd de maximale snelheid krijgt op glasvezel ongeacht het abonnement. Maar nu snap ik je reactie beter.
Mij ging het erom dat ik nu wel de maximale snelheid krijg voor de prijs van 50mbit en als ik zou overstappen de snelheid hoogst waarschijnlijk begrensd gaat worden.

[Heineken]

Niet concurrerend is een understatement, ze zijn fors duurder. Ben wel benieuwd wat hier de businesscase van is. Het zal ongetwijfeld qua inkoop goedkoper zijn dan bij KPN.

Wel goed niews dat het Primevest-netwerk door steeds meer partijen gebruikt kan gaan worden. Dat zorgt hopelijk voor concurrentie.

[PhaeTom]

Haha, zeg dan niets joh. @Heineken Ik ben ook benieuwd naar de aanpak, wel interessant dat ze zo een groter bereik hebben. Ik denk dat dit initieel het nieuws is, wellicht volgen acties en prijsverlagingen op een later moment.

[Madshark]

Als de Primevest glasvezel hier dadelijk klaar is, ben ik toch echt van plan om direct naar Youfone te gaan. Duurder, ja, maar altijd nog flink goedkoper dan mijn huidige Ziggo 1000/50 aansluiting.
Waarom geen T-Mobile ? Ik ben deze fratsen nog niet van ze vergeten. En desondanks dat het uiteindelijk na een flinke berg klachten is teruggedraaid. Maar zou in de toekomst zomaar weer kunnen gebeuren. Door zoiets überhaupt al te doen, geeft aardig aan hoe hoog/laag je klanten hebt zitten.
Onnadenkend, nee, wellicht iets te veel.

[Gerard001a]

Ik snap je keuze Madshark, na zo`n nare ervaring zou ik ook wel even klaar zijn met die provider.

[Bart_Smith]

Daardoor kunnen Youfone-klanten nu een 1Gbit/s-abonnement afsluiten met symmetrische download- en uploadsnelheden voor 52 euro per maand, exclusief kortingen.

Fact checking is niet meer nodig tegenwoordig.
1Gbit internet only = 60 Euro / 45 euro de eerste 6 maanden.

Hetzelfde abbo. kost bij T-Mobile 40 euro zonder kortingen.

[kielkiel]

Ik zit al een paar jaar met dsl met volle tevredenheid bij youfone.

Ook als mobiele provider helemaal prima tot dat je over je bundel heen gaat: dan kan je fors bijbetalen!

[Reactie gewijzigd door kielkiel op 23 juli 2024 20:10]

[Kevinns]

Binnenkort wordt hier T-Mobile/ODF én KPNNetwerk glasvezel aangelegd (lekker nuttig...). Dit Youfone aanbod ga ik niet missen. T-mobile biedt 1Gbit/s aan voor 25 euro + 25 euro unlimited mobiel abo.

Op dit moment zit ik bij T-mobile met 50Mbit DSL voor 25 euro plus 25 euro 5GB KPN mobiel incl Spotify Premium (érg legacy abo, uit 2011 geloof ik, was ooit nog Hi). Daar komt dan straks een tientje bij (vanwege Spotify) voor 1Gbit, ik vind het helemaal mooi.

KPN glasvezel prijst zichzelf compleet de markt uit. Daar kost 1Gbit als ik me niet vergis 65 (!!) euro per maand.

[Reactie gewijzigd door Kevinns op 23 juli 2024 20:10]

[Vibravis]

Los internet 1gbit kost €57.50 per maand via kpn.

Er zit een prijsverschil tussen beide providers natuurlijk. Ik heb nooit tmobile gehad als glasvezel provider maar wel altijd kpn. Mijn glasvezel contract loopt daar al sinds mei 2014 en ik heb welgeteld 1x een storing gehad welke op een moment was dat ik zelf niet thuis was.

Ik weet niet hoe dat bij tmobile zit maar als ik het laatste onderzoek bekijk van de consumentenbond dan vind je tmobile terug op plaats 14 met een 7.1

Kpn glas staat op plaats 3 met een 8.2
https://www.consumentenbond.nl/internet/beste

[sjaak88]

Groot verschil is ook hoe snel storingen worden verholpen.
T-Mobile huurt extern monteurs in, KPN en Ziggo hebben eigen monteurs. Bij KPN zit meestal een paar dagen wachttijd voordat je geholpen wordt. Bij T-Mobile mag je wat langer wachten.

Kwaliteit en service betaal je natuurlijk voor, T-Mobile is en blijft een prijsvechter. Heb je mazzel en er komen geen problemen dan zit je goed daar hoor, totdat er storingen komen, dan had je misschien die paar euro per maand graag extra willen besteden.

Hier op tweakers zitten natuurlijk mensen met verstand van zaken. Als je dat niet hebt, dan kan het wel handig zijn om die paar euro per maand extra te besteden.

[mr_evil08]

Deze lijst van de consumentenbond zegt ook heel weinig want wat ze daar niet bij vertellen is dat de maandprijs ook fors goedkoper is, zou je dat mee wegen dan wordt de lijst al heel anders.

Plaats 14 klinkt negatief maar zegt heel weinig in praktijk, zeker als je naar de cijfers kijkt hoe dichtbij het allemaal zit.

Ja T-mobile is slechter dan KPN maar in praktijk maakt het elkaar heel weinig, wil je service en garantie dan moet je een zakelijke lijn nemen.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 20:10]

[elponchis]

Wees blij, het lijkt overbodig, maar voor concurrentie op de lange termijn belangrijk. Stel dat een partij als Ziggo eigenaar zou zijn van enige glasvezelnetwerk op jouw adres, reken er maar op dat je 100 euro gaat betalen binnen korte tijd voor wat nu 40 euro kost (of 25 met unlimited erbij).

[mr_evil08]

KPN heeft een goede naam in volksmond ik denk niet dat ze daar veel last van hebben.

[Kusanagi]

Niks te klagen over het glasvezel via T-Mobile dus ik blijf zitten waar ik zit (Ik kom van Ziggo en qua prijzen is dit dus al heel wat relaxter)

[divvid]

de oude bewoners van mijn huis hadden '1 Gbit glasvezel' via T-Mobile. (dat ligt al sinds 2011 in de wijk). Ik kreeg T-mobile niet te pakken voor een aansluiting, dus werd het KPN. Tot ontsteltenis van de monteur bleek de hele glasvezel fysiek niet te werken, oorzaak: een breuk van de kabel ergens in de straat, die KPN netjes heeft laten repareren.

Bij navraag bleken de vorige bewoners een 'extra kastje' gekregen te hebben dat een 4G modem bleek te zijn.

i.p.v. de kabel te repareren had T-mobile dus een hele wazige oplosssing gekozen en omdat de bewoners niet kundig waren kwamen ze er mee weg. Met zo'n bedrijf zou ik wel twee keer nadenken zaken te doen

[mr_evil08]

Of het was een tijdelijke oplossing om de klant uit de brand te helpen en had T-mobile de storing gemeld bij KPN zodat ze het gaan oplossen want KPN was in jouw regio mogelijk de netbeheerder.

Niet altijd spreken mensen de volledige waarheid, de bewoner kan het ook geweigerd hebben omdat hij geen zin had in graafwerkzaamheden vanwege verkoop huis etc...

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 20:10]

[divvid]

helaas geen van deze, de vorige bewoner, waar ik nog goede contacten mee heb, was zelf ook onaangenaam verrast. Hij was echt in de veronderstelling al een half jaar 1 Gbit glas te hebben. Kan je van vinden wat je wilt, niet iedereen is tweaker. T-mobile zal vast KPN hebben ingelicht, of niet....maar de bewoner duidelijk niet. Bij KPN was overigens geen enkele melding bekend.

[mr_evil08]

Dan was de bewoner inderdaad een zware digibeet als je het verschil niet eens merkt tussen glasvezel en mobiel netwerk dan vraag ik mij ook af wat die bewoner met gigabit deed en geen 50 mbit neemt.

[divvid]

There are three types of lies: ordinary lies, damn lies and marketing. Statistically speaking however….

[mr_evil08]

Niet om er verder op door te gaan maar iets rammelt in het verhaal als het verschil tussen fiber en mobiel netwerk niet opgemerkt wordt.

Vermoedelijk interesseerde het die persoon ook totaal niet als er maar een lijntje naar buiten was.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 20:10]

[divvid]

Tijdens de reparatie, die toch wel een tijdje duurde heb ik zelf zo’n hotspot gebruikt van KPN. Niet te vergelijken met de glasvezel, maar zo dramatisch was het ook niet. Zelfs netflix was te doen. Bedenk dat deze mensen ook niet de meest vlotte hardware hebben en het is al gauw acceptabel.

[Puddi Puddin]

Altijd Youfone gehad maar sinds ik een vaste baan heb een sim met abonnement van kpn ontvangen. Moet zeggen dat ik altijd dacht dat de mobiele data in Duitsland en overige landen slechter was dan in Nederland. Tot mijn verbazing is dit niet het geval bij KPN? Heb verbinding op plekken waar ik het niet met Youfone heb.

[Reactie gewijzigd door Puddi Puddin op 23 juli 2024 20:10]

[Naafkap]

Vermoedelijk kan je nu wel 4G gebruiken in het buitenland. De 3G-netwerken worden momenteel afgebouwd, in ieder geval capaciteit. Budgetproviders bieden vaak geen 4G in het buitenland.

Voor mij een reden om nooit bij een budgetprovider te gaan. Alle waar is naar zijn geld.

[Reactie gewijzigd door Naafkap op 23 juli 2024 20:10]

[Puddi Puddin]

Dat is wel bijzonder? In Nederland wel optimaal verbinding maar in het buitenland op veel plekken verplicht 3G of niks. Dacht dat je bundel altijd in de hele EU geldig was blijkbaar kan hier dus nog verschil in zitten!

[Reactie gewijzigd door Puddi Puddin op 23 juli 2024 20:10]

[krakendmodem]

De databundel is ook gewoon in de hele EU te gebruiken. Dat is wel geregeld.

Waar er nog verschil kan zitten tussen een budgetprovider en een KPN is het gebruik van mobiele netwerken in het buitenland. KPN betaald waarschijnlijk veel meer voor toegang tot buitenlandse netwerken dan een Youfone. Het zou best kunnen dat Youfone maar met één Duitse provider een contract heeft en je op 3G gooit ipv 4G. Er zijn meer providers die dit doen. Met KPN kun je op meerdere netwerken roamen in Duitsland. Dus is er altijd wel eentje met dekking.

Tele2 deed dit in het verleden ook met zijn abonnementen. In Nederland prima 4G en in het buitenland was het 3G of zelfs 2G.

Je krijgt waarvoor je betaald. In NL prima 4G maar in het buitenland is het afwachten. Een KPN of VF zal betere voorwaarden in het buitenland hebben dan een goedkopere provider.

[Ortep]

Het zou best kunnen dat Youfone maar met één Duitse provider een contract heeft en je op 3G gooit ipv 4G. Er zijn meer providers die dit doen. Met KPN kun je op meerdere netwerken roamen in Duitsland. Dus is er altijd wel eentje met dekking.

Ik heb Youfone en je kan prima roamen op ieder netwerk in Duitsland. Ook met 4G. Ieder netwerk accepteert je. Maar de voorkeur die in de simn is opgeslagen is O2. Dat is wel ongeveer de slechtste die je hebt in Duitsland. Maar ik krijg ook daar gewoon 4G.
Dus is stel zelf gewoon Vodafone of Deutsche Telecom als voorkeursnetwerk in op mijn telefoon en je komt overal aan de bak.

[Reactie gewijzigd door Ortep op 23 juli 2024 20:10]

[krakendmodem]

Ik heb zelf KPN dus kan niet oordelen hoe Youfone werkt. Maar als dat ook gewoon werkt bij Youfone, dan is het natuurlijk de vraag waarom @Puddi Puddin problemen had.

En inderdaad, voor de weinige keren dat ik in .DE ben kies ik dan Telekom of Vodafone

[Ortep]

Ik ben ongeveer iedere 2-3 weken een paar dagen in Duitsland. In het begin vocht ik er ook mee omdat ze providers onderling overeenkomsten hebben.
Ze mogen niet blokkeren, maar ze kunnen wel ergens in de sim opslaan dat er een voorkeur is voor een bepaalde provider in een ander land. Daar hebben ze dan een goedkope roaming deal mee. Als je telefoon dan op automatisch staat gaat hij eerst proberen daar verbinding mee te krijgen.
Mocht die niet bereikbaar zijn dan pakt hij een andere en dat wordt dan ook niet geweigerd. Maar zodra hij de voorkeursprovider weer ziet dan springt hij daar weer heen. Ook al heeft die een veel zwakker signaal.
Als je zelf in de telefoon kiest voor een provider, dan gaat die wel voor. Helaas kan je daar niet bv 3 of 4 providers in kiezen. Of er eentje uitsluiten.
Dat heeft als gevolg dat je dus bewust je telefoon weer op automatisch moet zetten als je weer naar Nederland gaat. Anders krijg je geen verbinding omdat hij hardnekkig blijft zoeken naar D-Telecom

[Puddi Puddin]

Ahh dit zal het dus zijn! Hartelijk bedankt! Ik zit automagisch inderdaad op het O2 netwerk en dan is het op veel plekken drama.

[soodaa]

"De Nederlandse virtuele provider leverde al diensten via KPN's glasvezelnetwerk; daar komt nu een deel van T-Mobile's glasvezelnetwerk bij. "

Youfone levert overigens ook al via het E-Fiber netwerk. Misschien goed om dit ter aanvulling erbij te zetten.

[MineTurtle]

YouFone, de virtuele provider die telefonisch op sluwe wijze abonnementen aansmeert aan ouderen die daarvoor niet eens toestemming hebben gegeven. Heb het nu al 4 keer meegemaakt binnen mijn kenniskring voor een thuisabbo, en ook 1x bij mijn eigen ouders. Mijn ouders vroegen enkel om info via de mail over wat een nieuw abbo zou gaan kosten bij hun,. zodat ze het even rustig naast elkaar konden gaan leggen om te vergelijken. Ze zijn nogal digibeten, maar zeker niet de domste mensen. De volgende dag een mailtje van Ziggo dat het huidige abbo werd opgezegd en het telefoonnummer overging naar YouFone. Apparatuur van Ziggo zou in bruikleen blijven via via. Mijn pa belde mij in paniek op met de vraag wat nu te doen. Daarna heeft hij YouFone direct teruggebeld en even heel erg duidelijk gemaakt dat dit geen manieren zijn en dat hij de overstap ongedaan wil maken en per direct uit het bestand verwijderd wil worden. Belachelijk dat dit zomaar kan en mag. Niet in zee gaan met zulke bedrijven!

[Reactie gewijzigd door MineTurtle op 23 juli 2024 20:10]