![]() |
Provider DIGI houdt nieuwe ontslagronde, minister ontevreden over vele klachten 09-05 - De nieuwe Belgische provider DIGI ontslaat een twintigtal mensen, een tweetal maanden na de vorige ontslagronde. Tegelijkertijd roept de Belgische minister van Digitalisering de… | |
![]() |
Belgische Ombudsdienst Telecom: klantendienst DIGI moet beter bereikbaar zijn 22-01 - DIGI's klantenservice moet veel beter bereikbaar zijn. Dat zegt de Ombudsdienst Telecom. Klanten klagen onder meer dat het overstappen naar DIGI niet snel genoeg gaat en dat de… | |
![]() |
Gerucht: Apple stopt met reageren op klanten via social media 08-'23 - Apple zou stoppen met reageren op klanten via onder meer X, voorheen Twitter, en YouTube. Dat claimt MacRumors op basis van eigen bronnen. Honderden medewerkers krijgen een andere baan… | |
![]() |
Rechter: Netflix hoeft geen e-mailadres voor klantenservice aan te bieden 07-'20 - Een Nederlandse rechter heeft besloten dat Netflix geen e-mailadres of contactformulier hoeft aan te bieden aan klanten. De live-chatfunctie van het platform zou dermate aan de… | |
![]() |
Rotterdams klantenservicebedrijf moet stoppen met gebruik van WhatsApp 03-'17 - WhatsApp heeft een Nederlands bedrijf gesommeerd om te stoppen met het gebruik van zijn dienst voor het aanbieden van klantenservice. De Facebook-dochter verbiedt bedrijven om de… |