Vodafone wist al jaren dat mast wegging, toch hebben klanten nu slecht bereik

Vodafone-klanten in een deel van West-Friesland hebben bijna geen bereik doordat een zendmast is verwijderd. Dat komt door de sloop van een gebouw, waarvan Vodafone al vier jaar op de hoogte was. De gemeente wees een vergunningsaanvraag voor een tijdelijke zendmast af, omdat die niet aan de regels voldeed.

De slechte bereikbaarheid van Vodafone-klanten speelt in ieder geval in Spanbroek en Opmeer, schrijft het Noordhollands Dagblad. Daar hebben mensen al dagen een slechte verbinding. Dat komt doordat de zendmasten van KPN en Vodafone van het dak van het Koenis-gebouw zijn gehaald. De gemeente Opmeer herontwikkelt het terrein van die voormalige veevoerfabriek.

Eind 2026 of begin 2027

KPN gaat een nieuwe zendmast plaatsen, die Vodafone ook gaat gebruiken. De mast moet eind dit jaar of pas begin volgend jaar gereed zijn. Een vergunningsaanvraag daarvoor is volgens de gemeente Opmeer nog niet ontvangen. De gemeente wees KPN's aanvraag voor een tijdelijke zendmast ter overbrugging af, omdat die niet aan de regels voldeed. KPN heeft zelf nog een zendmast op bedrijventerrein De Veken in Opmeer.

Vodafone bevestigt aan het Noordhollands Dagblad dat klanten in de gemeente Opmeer 'momenteel hinder kunnen ondervinden doordat een zendmast is verwijderd'. Dat was 'noodzakelijk omdat de verhuurder het contract heeft beëindigd vanwege de sloop van het gebouw', aldus de verklaring van het telecombedrijf. Volgens de gemeente wist Vodafone al sinds 2022 dat de zendmast op het Koenis-gebouw wegging.

'Complex proces'

De provider stelt dat hij naar een oplossing zoekt sinds hij wist van de geplande sloop. Daarvoor sprak Vodafone met de verhuurder van de zendmast en werkte ook 'verschillende tijdelijke oplossingen' uit. Dat laatste is 'een complex proces, waarin technische eisen, vergunningen en goedkeuringen samenkomen'. Volgens Vodafone wees de gemeente alle voorstellen af en had de verhuurder ook geen andere oplossing.

Na conflicterende reacties van de helpdesk biedt Vodafone klagende klanten nu korting aan. Ook kunnen zij via wifi bellen.

Bron: Pixelbizz/Getty Images

Reacties (117)

[jk-5]

Ik zie dat hier bij het sportpark eind Mei een geplande straalverbinding is toegevoegd, wat erop kan duiden dat Vodafone hier bezig is met een (al dan niet tijdelijke) extra mast: https://antennekaart.nl/kaart/fixed-wireless?lat=52.7094448&lng=4.93599823&zoom=17&providers=vodafone

Ook hebben ze bij de andere mast op het bedrijventerrein een vierde sector/antenne toegevoegd: https://antennekaart.nl/kaart/4g?lat=52.70810523&lng=4.95532468&zoom=16&providers=vodafone

Ze hebben dus wel iets gedaan om het probleem te mitigeren. Alleen is het soms erg lastig om een vergunning te krijgen voor een tijdelijke locatie. Hopen dat ze het snel oplossen!

[Reactie gewijzigd door jk-5 op 8 juli 2026 10:42]

[kodak]

Het artikel stelt niet dat Vodafone niets gedaan zou hebben. Maar uit hoopvol een locatie op een kaart laten intekenen is ook niet zomaar op te vatten alsof ze behoorlijk inspanning leveren. Het bedrijf heeft 4 jaar de tijd gehad en uit niets blijkt dat het vooral moelijk is om aan eisen te voldoen. Als dat werkelijk een probleem van de eisen is dan hadden ze hun klanten daar veel eerder over kunnen informeren.

Ze kiezen er dus bewust voor om het er liever niet over te hebben tot klanten komen klagen. Dat is geen proactieve houding, terwijl men een wettelijke plicht heeft de telecomdiensten binnen en buiten te leveren bij het gebruik van de frequenties.

Als klanten hier last van hebben doen ze er nmm verstandig aan melding bij de toezichthouder te doen. Zeker met vermelding wat de provider in communiceren heeft nagelaten terwijl men dit kennelijkal 4 jaar kon zien aankomen (als dat de ervaring is).

[Reactie gewijzigd door kodak op 8 juli 2026 13:43]

[swhnld]

Hebben ze ook iets gedaan met de banden waardoor het bereik verder is, dus door op 700 - 900 banden meer antenne/apparatuur capaciteit te zetten? Op die banden reikt het signaal uit omliggende masten immers verder, maar je moet wel genoeg verbindingen dan ondersteunen dat iedereen het kan gebruiken. Of zie ik dat fout?

[andries98]

Ik ben geen specialist maar dat is volgens mij te simpel gedacht. Alleen een beperkte selectie banden (overheid bepaald) word ruim van te voren voor een bepaalde tijd geveild. En ook die nieuwe zendunits moeten door een vergunning heen met bijbehorende (nieuwe) eisen. Naast dat volgens mij de telefoons/apparatuur het aan moeten kunnen/goed ondersteunen, volgens mij wordt de +-800mhz band ook alleen (nog maar) gebruikt ter ondersteuning.

[swhnld]

Het TV signaal heeft op de 700 mhz plasts mogen maken voor 5G: https://www.antennebureau.nl/site/binaries/site-content/collections/documents/2020/juli/24/factsheet-verschillen-tussen-4g-en-5g/Factsheet+Verschillen+4G-5G_WEB_DEF.pdf

Op lagere banden rijken signalen verder: https://5gworldpro.com/blog/2024/10/31/understanding-5g-frequency-bands-coverage-and-performance-across-different-ranges/

Maar de apparatuur in een zendmast hebben beperkte capaciteit: https://www.apwnetherlands.nl/dekking-vs-capaciteit/

Kortom, als Vodafone niet tijdig de dekking kon bieden uit deze mast, kon het mogelijk elders vandaan wel met een juiste opstelling. Artikel geeft al aan dat er iets is, maar niet voldoende.

[SirMemeAlot]

Beetje sensatie artikel van Tweakers, als je hier dan graag wat over wil vertellen ga dan ook uitzoeken wat Vodafone precies heeft gedaan om dit te voorkomen. We weten allemaal hoe stroperig en lang vergunningen bij gemeente kunnen duren, kijk maar eens naar het stroomnetwerk bijv., iedereen wil goed werkende diensten maar niet bij mij in de achtertuin. Maar nu laat je topje van de ijsberg zien door Vodafone aan te wijzen maar geen idee waar het probleem precies ligt. - knip -

Admin-edit:

Bedankt voor je feedback. Commentaar voor de redactie hoort echter thuis in Geachte Redactie. Daar staat het de inhoudelijke discussie niet in de weg en kan de redactie het eenvoudig terugvinden.

[Reactie gewijzigd door Bor op 8 juli 2026 14:30]

[escalate]

Er is iets grondig mis bij Vodafone, hun bedrijfs voering en uitvoer van netwerken is echt tergend. Dit zeg ik als iemand die meerdere keren voor de netwerk ontwikkeling afdeling van Vodafone heeft gewerkt, ze denken alleen vanuit de organisatie en creëren eigen interpretatie van wetten en regels ipv die te bespreken met de handhavers. Dit een erg bijzondere houding voor een bedrijf dat verantwoordelijk is voor een stuk kritieke infrastructuur.

[SirMemeAlot]

Dat zou kunnen, maar wat mij betreft ging mijn reactie niet om het bedrijf ansich maar om de manier hoe dit artikel is opgemaakt en geschreven. Het kan dus heel goed de fout zijn van Vodafone maar voor mij nog net zo goed van de gemeente of andere instanties die hiermee betrokken zijn. Maar iedereen zal nu de vinger wijzen naar Vodafone want ze hebben vier jaar gehad en zelf 0 ervaring met vergunningaanvragen.

[Raymond Deen]

Ze hadden de vergunning ook al eerder kunnen gaan aanvragen in plaats van nu tegen de situatie aan te kijken van én geen antenne meer én geen vergunning voor een tijdelijke oplossing. Iedereen weet dat vergunningen niet altijd even snel verlengd worden en dat een aanvraag afgekeurd kan worden om een hele rits aan redenen. Wanneer je dan geen tijd meer hebt (4 jaar nadat je weet dat het een keer afgelopen zal zijn) dan heb je gewoon flinke steken laten vallen. Dat is geen sensatie maar de partij ter verantwoording roepen.

[zordaz]

Toch is dat makkelijk praten, dit kun je echt pas concluderen als je de achtergrondinfo hebt. Ik ben voor mijn werk betrokken bij de bouw van zendmasten en doorlooptijden van 4-6 jaar voordat je een vergunningsaanvraag kunt/mag doen komen regelmatig voor. Om maar te zwijgen over welke hobbels je daarna nog kunt tegenkomen. Ook een tijdelijke mast staat er niet zomaar, maar kan soms een oplossing zijn.

[Raymond Deen]

Dan is het helemaal vreemd dat een vergunningsaanvraag voor een permanente mast blijkbaar nog niet gedaan is.

Als er nu nog een afgekeurde aanvraag ligt voor een tijdelijke mast dan vind ik dat nog steeds klungelig, want die worden zó vaak aangevraagd dat dat toch wel goed zou mogen gaan.

[zordaz]

Er kunnen allerlei redenen zijn waarom een aanvraag voor een permanente mast nog niet is gedaan en waarom dat jaren duurt. Om te beginnen moet je een geschikte en kansrijke locatie hebben en alleen al die zoektocht kan heel ingewikkeld zijn. Daaromheen zijn er nog veel meer zaken die moeten worden opgelost of waar voldoende zekerheid over moet zijn voordat je een vergunning aanvraagt (o.a. stroom, netwerkverbindingen, radiofrequentieplan, ecologie, etc).

Ik zou hier echt pas een oordeel over durven geven als ik het hele dossier kende.

[smartsys]

Zo'n vergunnings traject kan zomaar maanden tot jaren duren. Als het dan ook nog een duo verhaal is waarbij de mast van KPN is en Vodafone daar ruimte op huurt is het natuurlijk wel lame om de de "schuld" bij Vodafone te leggen.


Ik het de feiten verder niet, maar ik heb wel het sterke vermoeden dat nalatigheid van de provider(s) hier niet helemaal aan de orde is.

De overheid in Nederland is van een diensten partij vervallen tot een moloch waar dienstbaarheid vaak wel in een slogan staat, maar in de praktijk vooral een marketing term blijkt. De hoeveelheden regels en wetten die zijn verzameld en de hoeveelheid tijd die wordt genomen om aanvragen te beoordelen zijn niet meer van vandaag de dag. Met alle digitale hulpmiddelen zou een aanvraag technisch binnen een paar uur afgehandeld kunnen zijn. Dan nog een inspraak periode die gewoon veel te lang zijn, maar ja iedere gek die een maand met vakantie gaat moet de mogelijkheid hebben om bezwaar aan te tekenen, dan nog het bezwaar op bezwaar en gangen naar rechters en andere organen en je bent zomaar een jaar of veel verder. Er zou een landelijke wet moeten komen die iedere vergunningsaanvraag tot maximaal 6 maanden zou beperken. Daar zou het hele land echt super bij gebaat zijn.

[Guru Evi]

Een vergunning voor bedrijven kan gemakkelijk 2 jaar duren en dat is als er geen probleem is die voor de rechter moet verschijnen. 4 jaar is enorm kort tegenwoordig. De onderdelen voor de ondersteuning van een zendmast lopen ook niet 2-dagen-met-Prime aan je voordeur. Vanwege de chipproblemen kun je gemakkelijk aan 18 maand liggen voor een edge server, dieselgenerators afhankelijk van de grootte 2-7 jaar, gelijk welke bouwvakker (beton, graafmachines), 6 maand minimum als je de premium wilt betalen. Het is niet even een putje graven en het materiaal van de bouwmarkt halen. En dat is een mast die alleen staat, eventjes een toren verbouwen, ik zit bij mij op het werk momenteel maand 32 in een "6 maand verbouwing" en die gaat nog tenminste 2 maand verder gaan alvorens de ruimte bruikbaar is (en dat is optimistisch)

[Reactie gewijzigd door Guru Evi op 9 juli 2026 01:55]

[Wilvee]

... aangevraagde vergunning voldoet niet aan de eisen ...

Wat zijn die beestachtig ingewikkelde eisen dan eigenlijk?

[wiseger]

Uiteraard wil niemand een mast in zijn achtertuin. Dat weet Vodafone donders goed. Ze hadden vier jaar de tijd om dit goed te regelen maar dat is ze kennelijk niet gelukt.

De komende tijd komt er ook geen oplossing, KPN moet de vergunning voor een nieuwe mast nog aanvragen.

[Llopigat]

Uiteraard wil niemand een mast in zijn achtertuin. Dat weet Vodafone donders goed. Ze hadden vier jaar de tijd om dit goed te regelen maar dat is ze kennelijk niet gelukt.

Maar ze willen wel allemaal goed kunnen bellen. Beetje hypocriet.

[SirMemeAlot]

Maar dit is gewoon rancune want je weet door dit artikel dus niet hoe de vork in de steel zit, exact mijn punt. Waar ligt de bottleneck dat dit niet geregeld kon worden. Ik heb wel met vergunningen gewerkt maar een paar jaar kan niks zijn voor een vergunningsaanvraag om het vervolgens op een detail afgekeurd te worden en opnieuw te moeten. Vandaar dat ik dit dus geen goed artikel vind omdat het nu makkelijk is met de vinger te wijzen naar 1 partij zonder te weten hoe het precies zit.

[Zebby]

Dit is het nieuws artikel, een verdieping kan altijd nog?

Echter - 4 jaar? Dan is de good will toch al wel een heel groot beetje uitgewerkt.

[SirMemeAlot]

Dit is het nieuws artikel, een verdieping kan altijd nog?

Echter - 4 jaar? Dan is de good will toch al wel een heel groot beetje uitgewerkt.

Een nieuwsartikel zou zijn: Na 4 jaar niet gelukt door gemeente en Vodafone om nieuwe locatie zendmast te verkrijgen.

Dit is volledige eenzijdige vingerwijzen. Jullie weten het al 4 jaar maar hebben niks gedaan, maar dat is totaal onbekend. Maarja nu klikt iedereen want het is verwijtend richting een bedrijf/persoon gemaakt en iedereen vind wel iets van een bedrijf en het 1e denkt iedereen. Boeieee een paar 100/1000 klanten hebben even mindere mobiele verbinding en dus scoort minder.

[NLxAROSA]

Je zal wel gemind worden, maar clickbait op Tweakers is echt een trend, dit is al het derde FP clickbait artikel dat ik tegenkom in een periode van een paar dagen.

[neeecht]

Ik ben van +3 naar 0 gegaan.
Prachtig idd hoe het hier werkt, gelukkig interesseert het me geen reet kwa scores of zelf wat er met mijn account gebeurt.

Ik gebruik het forum vooral om anderen te helpen, @SirMemeAlot, iets met spijker en kop!

[Pilovali]

Is het dan de schuld van de provider of van de gemeente? Als ik het zo lees, is de gemeente het probleem.

Maar kan VF/KPN geen CoW plaatsen die ze ook voor evenementen gebruiken? Of heb je daar ook een vergunning voor nodig?

[jk-5]

Je hebt dan alsnog een vergunning nodig. Ook hebben ze voor dit soort calamiteiten wel speciale apparatuur die ze tijdelijk ergens neer moeten zetten. Simpeler op te bouwen dan een festival set

[arjankoole]

Is het dan de schuld van de provider of van de gemeente? Als ik het zo lees, is de gemeente het probleem.

Niet als de gemeente de vergunning aanvraag afwijst omdat deze niet klopt. Een hut als KPN of Vodafone weet bijzonder goed waar een dergelijke vergunning aanvraag aan moet voldoen.

[asing]

Iedere gemeente heeft een eigen brei aan regeltjes, en groot aantal ambtenaren om dat allemaal te regelen. Dat gaat uiteraard wringen, zie deze casus.

Dus ja, Vodafone weet voor een groot deel hoe die vergunningsaanvraag eruit moet zien, maar de lokale details moeten ook worden meegenomen en dan is het nog een mens die over de aanvraag beslist. Er kan echt van alles misgaan en dat gebeurde hier dus ook.

[T.C]

Ook die lokale regels kennen ze, want anders hadden ze daar nooit eerder een mast kunnen plaatsen.

[William_H]

Tussen het moment dat de vorige mast is neergezet/gemonteerd, en het moment dat nu een nieuwe moet neergezet worden, kunnen er best wat regels veranderd zijn.

[KEY Systems]

Het bedroevende is dat de hulpdiensten in die regio ook geen mobiel bereik hebben en dat zal zijn vruchten ook wel afwerpen.

[The-Priest-NL]

hulpdiensten gaat over het algemeen over c2000 en die hebben hun eigen masten (of liften mee op bestaande)

[TheDudez]

Het artikel is erg karig. Die conclusie kan je nog niet trekken. Mischien wel weer ergens een plantje of zeldzaam beestje c02 uitstoot wat in de weg zit.

[Merik]

Wat ik vermoed is dat er een aanvraag gedaan is, omwonenden niet happy met een zendmast vlakbij, aanvraag afgewezen maanden later terug bij stap 1 want de overheid werkt op mysterieuze wijze. En dat misschien nog een of meer keren.

[SunnieNL]

In mijn hoofd zou 4 jaar toch genoeg tijd moeten zijn om een andere geschikte locatie te vinden voor een vaste mast en die daar ook te bouwen? Zelfs met allerlei vergunning aanvragen erbij.

Voor mijn gevoel klinkt dit als 'we zijn er gewoon te laat mee begonnen ipv direct toen we hoorden dat het huurcontract werd opgezegd'. Zeker gezien het feit dat de gemeente ook van KPN nog niets heeft gehoord. Maar ik zal hier wel te simpel over nadenken en dit zal allemaal wel een proces zijn van 8-10 jaar ofzo.

Zou een tijdelijke oplossing dan niet zijn om in die andere mast van KPN wat extra zenders te hangen?

[jaspov]

Dat is ingewikkelder dan het lijkt. Vind maar eens een gebouw wat hoog genoeg is, het dak stevig genoeg voor antennes, er niet al zonnnepanelen oid staan of huurders die zich verzetten. Of een mast, die wil men vaak ook achter de sportvelden waar niemand ze ziet, maar waarvandaan bereik niet te realiseren is. En is er op die plek stroom en glasvezel? Of moet dat nog gegraven, etc etc. Ik ken de details van deze plek niet, maar eea is niet zo eenvoudig.

[ioor]

Dat hoeft helemaal niet, aangezien je kant en klare oplossing hebt.

https://www.vanhaminfra.com/producten/tijdelijke-mast-zendmast met een noodgenerator (wat alle masten sowieso hebben), je apperatuur er in hangen en gaan met die banaan....

[m_snel]

Maar ook dan heb je een vergunning nodig, en ze willen al geen vergunning geven voor een tijdelijke oplossing.

[MrRoger]

Ook voor een tijdelijke mast is een vergunning nodig

[Aldy]

En die noodgenerator is deze keer niet voor nood, maar staat maandenlang onafgebroken te loeien. Afgezien dat dit voor geluidshinder zorgt is dit zeker geen milieuvriendelijke oplossing. Ik kan mij zo voorstellen dat om die redenen een gemeente deze tijdelijke oplossing al gaat afwijzen.

[ioor]

Ik snap de vergunnings aanvraag, al denk ik dat je in 4 jaar met een goed gesprek gewoon voor elkaar krijgt met de gemeente, maar over die generator heb je het mis.

Ik heb tientallen noodgeberatoren aan laten rukken en in gebruik genomen voor maanden achter elkaar. Deze zijn gewoon geluid geisoleerd en staan midden in een woon wijk.

Geen enkel probleem, en geen enkele klacht

[Aldy]

Misschien mis met het geluid, maar de generator is wel vervuilend en ik kan mij voorstellen dat een gemeente daar problemen mee heeft.
Daarnaast denk ik ook dat je binnen vier jaar wel met een gemeente tot een oplossing hebt kunnen komen. En als het niet met de gemeente kon, dan toch met KPN.

[ioor]

De vervuiling is ook geen probleem voor de mensen en werklui die daar gebruik van maken, dat wordt grotendeels gefilterd.

Ik heb een keer een straat aan generators aan laten rukken, 12 generators parallel met 6 generatoren standby, en de uitstoot was minder dan de vrachtwagens die ze leverde.


En laten we wel zijn....als iets in nood geregeld moet worden is dat niet het grootste probleem lijkt me, hooguit voor mensen die alleen maar in problemen kunnen denken ipv oplossingen

[Reactie gewijzigd door ioor op 9 juli 2026 12:06]

[Aldy]

En laten we wel zijn....als iets in nood geregeld moet worden is dat niet het grootste probleem lijkt me, hooguit voor mensen die alleen maar in problemen kunnen denken ipv oplossingen

Maar zelfs in nood kan de wet niet opzij geschoven worden. Waar vroeger bij wegwerkzaamheden alleen gekeken werd naar de impact op het verkeer, heb je tegenwoordig ook te maken met de invloed op het milieu. En één persoon kan veel tegenhouden.
Gisteren bij dit onderwerp gelezen (misschien jij ook) dat iemand last van z'n gezondheid gekregen heeft van een mast, waarvan bleek dat die nog niet aangesloten was.

[arjankoole]

Moet natuurlijk wel ruimte voor zijn, dat is geen gegeven. De nieuwe KPN mast gaat dat wel kunnen.

[Sachertorte]

Maar dan nog is het de vraag of ze het wisten of hadden kunnen weten, ik kan me voorstellen dat je als bedrijf niet exact op de hoogte bent van de toekomstige ontwikkeling van de locaties van al je duizenden zendmasten en dat je dan vaak genoeg nog verrast wordt op het moment dat het huurcontract wordt opgezegd.

[Hawkysoft]

Netjes is anders... Hadden ze hier niet even mee kunnen wachten dan?

[Arthurious]

Zendmasten worden vaak geplaatst op gebouwen van derden, de eigenaar van het gebouw heeft dit netjes gecommuniceerd met Vodafone zodat ze tijdig elders een andere zendmast konden plaatsen, maar dit is blijkbaar verzaakt

[YGDRASSIL]

4 jaar weten dat het gaat gebeuren is niet lang genoeg? Haha.

[The-Priest-NL]

duidelijk geen ervaring met vergunning aanvragen

[YGDRASSIL]

Jawel hoor. En als je goed leest is de tijdelijke aanvraag afgewezen omdat hij niet aan de eisen voldeed (dat ligt dus bij vodafone). En is er nog geen definitieve vergunning aangevraagd in die 4 jaar.

[The-Priest-NL]

Dan lees je zelf niet goed;

KPN gaat een nieuwe zendmast plaatsen, die Vodafone ook gaat gebruiken. De mast moet eind dit jaar of pas begin volgend jaar gereed zijn. Een vergunningsaanvraag daarvoor is volgens de gemeente Opmeer nog niet ontvangen.

Dus KPN moet die vergunning aanvragen niet Vodafone.

De gemeente wees KPN's aanvraag voor een tijdelijke zendmast ter overbrugging af, omdat die niet aan de regels voldeed.

Daarnaast reageerde ik op je opmerking of vier jaar niet genoeg zou zijn, en inderdaad dat kan te kort zijn

[YGDRASSIL]

KPN moet de aanvraag alleen doen omdat Vodafone meelift. KPN zegt dat ze met een half jaar klaar zijn terwijl ze nog geen aanvraag gedaan hebben. Vier jaar is dus meer dan lang genoeg, zeker voor een tijdelijke overbruggingsvergunning waar je al een mast in gebruik had. Vodafone heeft hier gewoon zitten falen.

[Pi-Qui]

Het lijkt me dat klanten hier voor gecompenseerd moeten worden, dus zes maanden giga korting lijkt me van KPN of Vodafone!

[MrNOnamE]

In het artikel staat dat KPN nog een andere mast heeft. Geen idee in hoeverre die zorgt dat klanten geen probleem hebben maar volgens het artikel lijkt het probleem voornamelijk bij Vodafone te liggen.

[keejoz]

Het gebeurt niet vaak dat ik dit zeg, maar in Belgie worden die masten gewoon gedeeld door de providers. Lijkt mij veel efficienter dan iedereen zijn eigen masten te laten zetten.

[RoyD]

In Nederland dus ook. Alleen blijkbaar niet alle masten.

[Heroic_Nonsense]

In Nederland ook vaak (zie tekst), maar soms niet. Deze mast was niet gedeeld.

[Salvatore.NL]

Beetje gemakkelijk om de schuld volledig bij Vodafone te leggen. Als tijdelijke oplossingen worden afgekeurd en de nieuwe mast van KPN waar zij gebruik van zouden maken niet is gerealiseerd en zelfs niet is aangevraagd door KPN. Tevens zou de gemeente ook wat flexibeler kunnen zijn mbt tijdelijke oplossingen gezien de noodzaak van een goed stabiel 4 en 5G netwerk voor nood en hulpdiensten, etc.

[arjankoole]

De gemeente heeft de plicht incorrecte aanvragen af te wijzen. En vodafone heeft als het goed een afdeling gespecialiseerd in het aanvragen van vergunningen.

Aanvraag incompleet en/of incorrect: jammer joh. Bij consumenten willen ze dan nog wel eens vragen gaan stellen en sturing geven, weet ik uit ervaring, maar bij bedrijven zullen ze wellicht minder coulant zijn.

[DdeM]

De tijdelijke mast en de vaste mast die geplaatst moet worden zijn van KPN, dus hoeveel Vodafone weet van vergunningen is in dit geval niet helemaal relevant.

[wiseger]

KPN heeft nog geen vergunning aangevraagd voor de nieuwe mast. Lijkt me dat Vodafone toch wel met KPN bespreekt wanneer er een nieuwe mast gaat komen?

[DdeM]

Maar wel voor de tijdelijke mast die Vodafone ook zou gebruiken. Dat die aanvraag niet klopte is niet de schuld van Vodafone en het is maar de vraag hoe de communicatie met KPN verliep. Kan net zo goed zijn dat KPN de hele tijd mooi weer speelde (die hadden toch wel een backup) en Vodafone daardoor pas te laat te horen kreeg dat de tijdelijke mast niet mocht. Het is dus te makkelijk om vanaf de bühne Vodafone volledig de schuld te geven.

[demianmonteverd]

Wat was de reden voor de afwijzingen? Op basis van welke regels is het meermaals niet gelukt om dit op te lossen. De inwoners kunnen niet goed bellen nu.


Misschien niet gerelateerd, maar viel mij op, dit is dezelfde gemeente die wel een hyperscaler dc's laat bouwen.

[TR1969]

Ben ik benieuwd waar er in de gemeente Opmeer hyperscale dc's worden gebouwd.

Die staan in een andere gemeente namelijk Hollands Kroon.

[demianmonteverd]

Yes, inderdaad, Hollands Kroon.

[Reactie gewijzigd door demianmonteverd op 8 juli 2026 15:26]

[demianmonteverd]

Ben benieuwd wat er dan inhoudelijk verkeerd gaat bij dergelijke aanvragen eigenlijk. Is het spijkers op laag water zoeken? Gaat de vorm voor de inhoud? Wat gaat hier mis?

[Dat_Doen_We_FF]

Bij consumenten kunnen ze ook vervelend doen, heb wel eens een artikel in het AD gelezen waar een bewoner een bouwvergunning voor een dakkapel had gedaan. Gemeente keurt goed, dakkapel erop. Jaren later komt de gemeente tot de ontdekking dat de goedkeuring foutief was, nu moest de dakkapel weer verwijderd worden.

Dus misschien dat ze soms coulant kunnen zijn, maar lang niet altijd.

[neeecht]

Alle tijdelijke masten worden bijna overal goedgekeurd.
Providers willen bijna altijd helpen als er een dekkingsprobleem is.

De meeste problemen komen door vergunning die niet verleend worden of de buurt die installaties tegenhouden. En tegenwoordig ook stroomaansluitingen die niet mogen.

Titel is in dit geval niet eerlijk.

Vodafone wist al jaren dat mast wegging, toch hebben klanten nu slecht bereik
>
Vodafone wist al jaren dat mast wegging, helaas hebben klanten nu slecht bereik

[robvanwijk]

Alle tijdelijke masten worden bijna overal goedgekeurd.

Citation needed: als je zo'n sterke claim maakt, dan hoort daar mijns inziens enige onderbouwing bij.

[neeecht]

Oh zeker, zat voorbeelden. Maar weinig die ik zo direct kan delen.
Eéntje die wel heel makkelijk is:

Hier staat sinds begin januari 2023 een nieuwe mast:
https://antennekaart.nl/kaart/fixed-wireless?lng=4.80717711&lat=52.45051452&providers=kpn,odido,prorail,tele2,unknown,vodafone&zoom=19

Odido wil hier in gaan om een site ten oosten te vervangen.
Ook Vodafone wil in deze mast.
Glas ligt er, mast staat, iedereen wil..... maar geen stroom mogelijk.

Zelfs al op streetview:
https://www.google.com/maps/@52.4509354,4.8071235,3a,75y,192.72h,111.44t/data=!3m7!1e1!3m5!1sBQAv-k1qDQIkzu4MJoM8tg!2e0!6shttps:%2F%2Fstreetviewpixels-pa.googleapis.com%2Fv1%2Fthumbnail%3Fcb_client%3Dmaps_sv.tactile%26w%3D900%26h%3D600%26pitch%3D-21.44390734537059%26panoid%3DBQAv-k1qDQIkzu4MJoM8tg%26yaw%3D192.7184415014222!7i16384!8i8192?entry=ttu&g_ep=EgoyMDI2MDcwNS4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D

Zo zijn er zat voorbeelden hiervan.


Hier staat ook een mast:
https://www.google.com/maps/@52.4852866,4.7370588,3a,75y,252.52h,105.8t/data=!3m7!1e1!3m5!1srYdUqbhZNGA5nsV1F0rzFg!2e0!6shttps:%2F%2Fstreetviewpixels-pa.googleapis.com%2Fv1%2Fthumbnail%3Fcb_client%3Dmaps_sv.tactile%26w%3D900%26h%3D600%26pitch%3D-15.802779807043578%26panoid%3DrYdUqbhZNGA5nsV1F0rzFg%26yaw%3D252.5248617922858!7i16384!8i8192?entry=ttu&g_ep=EgoyMDI2MDcwNS4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D

(Heb foto's als je het echt persé wilt zien.)
Een Vodafone mast, antennes hangen, kast staat.... alles gereed..... geen stroom.
Dus tja....

[Olaf van der Spek]

Glas ligt er, mast staat, iedereen wil..... maar geen stroom mogelijk.

Want? Netcongestie of iets anders?

[neeecht]

Yup, de overheid die compleet gefaald heeft.
Raar he? Zoveel mensen die erbij komen en dan te weinig stroom hebben?
Hoe kan dat nou? En kern energie is heeeeeel eng!

[William_H]

Uhm nee. We hadden regels. Die iedereen heeft geaccepteerd (want NL nog steeds een democratie). Namelijk dat we een zo goedkoop mogelijk netwerk zouden hebben. Dus geen overbodige kabels trekken als die niet gebruikt zouden worden. Dus niet anticiperen.
Dat dat niet werkt als ineens veel mensen veel meer stroom gaan gebruiken op bepaalde momenten, wat netcongestie veroorzaakt, geeft problemen inderdaad.
Dat heeft overigens niks met kernenergie te maken. Al zouden we 10 centrales neerzetten, dan nog kan je netcongestie krijgen. Als iedereen tegelijk stroom gaat gebruiken. Net als met auto's en files. Je kunt wel overal 6 banen aanleggen, maar als iedereen tegelijk in de auto gaat, sta je vast. Dus meer verdelen is het antwoord. Maar ja, iedereen wil alles NU!

[m_snel]

Het gaat om wat u schrijft “ bijna altijd “ dus komt het ook wel eens voor dat het niet mag.

Want anders was het natuurlijk gewoon “ altijd “.

[neeecht]

Ja, dat zei ik toch? Gemeente (lees: bewoners) die het tegenhouden.
De oorzaak ligt echt niet bij de providers.
Ze hebben afgelopen jaren ZOVEEL masten bij gebouwd en ZOVEEL capaciteit, dat het echt niet de providers zijn.

[Rob Loos]

Aggregaatje ernaast en gaan.

[robvanwijk]

Het oorspronkelijke artikel zegt dat het probleem bij vergunningen ligt:

De gemeente wees een vergunningsaanvraag voor een tijdelijke zendmast af, omdat die niet aan de regels voldeed.

Ik kan nergens vinden dat een stroomtekort het punt is. (En, zoals andere reacties ook zeggen, zoveel verbruikt een zendmast niet. Als dat het enige probleem was zou je een paar maanden een aggregaat kunnen gebruiken; het is immers een tijdelijke oplossing.) Dus ik probeerde een onderbouwing te krijgen voor (wat klonk als) jouw claim dat vergunningen voor tijdelijke masten bijna altijd worden goedgekeurd.

ps. Of levering van stroom ook een "vergunning" (voor stroomgebruik) kan heten weet ik niet. Maar aangezien je juist zegt dat daar het probleem zit, neem ik even aan dat je het daar niet over hebt.

[Lagonas]

Ik lees meerdere keren bijna en meeste en daarna de conclusie dat Vodafone het wel goed gedaan zou moeten hebben. Dat vind ik een te snelle conclusie aan de hand van enkel dit artikel, tenzij u natuurlijk meer info heeft. Voor zover ik het kan lezen is er ergens iets mis gegaan, en hebben ze na 4 jaar het niet voor elkaar gekregen en zitten de klanten nu met de problemen.

[Reactie gewijzigd door Lagonas op 8 juli 2026 10:53]

[neeecht]

Mja teveel ervaring met dat het goed gaat. Mogelijk loopt het ergens vast in de bureaucratie.
Als de gemeente morgen een plek aanwijst waar een 40 meter mast mag komen te staan.
Dan kan deze besteld worden, binnen een maand geplaatst worden. Geef het max 3 maanden ivm fundering en mogelijk wat tekeningen. Een permanente mast dus.
Een tijdelijke mast is zelfs mogelijk binnen een week als het echt moet.

En als er ook direct stroom is, kan de mast met antennes en al overeind gezet worden en via een straal verbinding de volgende dag online en on air.

[Madshark]

De meeste problemen komen door vergunning die niet verleend worden of de buurt die installaties tegenhouden. En tegenwoordig ook stroomaansluitingen die niet mogen.

Tja, hier ook zo'n pareltje.
KPN mast op broodnodige lokatie, ergens achteraf in een weiland, maar nog geen stroom en buurtbewoner(s) dat nu al medische klachten denkt te hebben terwijl 'de stekker' er nog niet eens in zit

[winwiz]

Hoogwerker huren, antenne erin plakken, straalverbinding opzetten, klaar.

[robertwebbe]

Je moet gaan solliciteren bij KPN of Vodafone. De snelheid waarmee je oplossingen weet te bedenken: ongekend.
Of zouden dit zelf ook al bedacht hebben en was er toch een probleem?

[Sabes]

Ik heb in het verleden foto's gezien van deze oplossing voor wat toen Telfort, Orange/Ben o.i.d. was. In ieder geval een nieuwe provider in die jaren die snel netwerkdekking moesten realiseren.

[beerse]

Je bedoelt dat de antenne dan op de hoogwerker hangt en dat alles blijft staan? Dat is echt geen blijvertje. Er zijn betere en eenvoudigere constructies voor tijdelijke masten.

Het is ongetwijfeld de tijdelijkheid en de mogelijke locaties in de buurt. En natuurlijk op welke manier het is aangevraagd. En bij een afkeuring staat ook vast een reden. Niet de juiste routines gevolgd zou je betrekkelijk snel mogen weten. Dan is een paar jaar voor de aanvraag vast wel te doen.

[Finraziel]

Je vergeet de stap waar de gemeente dat ding weer weg komt halen en een flinke boete oplegt omdat er geen vergunning voor was afgegeven.

[Kalix]

Je zou er maar wonen en in een noodgeval 112 willen bellen... Of is daarvoor een aparte band die wel beschikbaar is?

[jk-5]

Als het netwerk waar je op zit geen dekking heeft kun je 112 bellen via het netwerk van een andere provider. Odido heeft in de kerk in Hoogwoud nog een extra site, dus die zullen wel dekking hebben

[Tjidde]

112 bellen, kan altijd als er maar een mast in de buurt is. Van wie die mast is maakt niet uit.

Er is een afspraak tussen de Nederlandse providers dat ze 112 telefoontjes van elkaar overnemen. Ook is het daarom mogelijk om 112 te bellen zonder sim.