John D van de gamerwebsite 2old2play heeft recentelijk een bezoek gebracht aan de Microsoft Campus en daar enige tijd doorgebracht met de Zune. Volgens John valt het gewicht van de speler erg mee, het apparaat is iets zwaarder dan de nieuwe iPod video's. De bovenkant van de Zune is gemaakt van een glasachtig materiaal, terwijl de rest van de buitenkant van de mediaspeler voorzien is van een rubberachtig materiaal. Nadat John de Zune aanzette, verscheen het Home-scherm met daarop verwijzingen naar de belangrijkste functionaliteit: muziek, video, radio, community en instellingen. Wanneer een dezer opties geselecteerd wordt, verschijnt bovenaan het scherm een lijst met categorieën binnen die sectie. Voor de muzieksectie zijn dat bijvoorbeeld artiesten, songs, afspeellijsten en genres. Muziek die wordt afgespeeld, wordt opgeluisterd met albumart. De huidige afspeelpositie wordt weergegeven met behulp van een wit puntje voorzien van aura op een witte lijn.
Ook video's worden vloeiend en zonder haperingen afgespeeld, en de videobeelden zelf zien er helder uit, aldus John. De radio-interface is ruim opgezet en daardoor prettig in het gebruik. De Zune kan, net als de iPod, ook foto's weergeven op verschillende manieren en ook die functionaliteit bleek zonder problemen te werken. Via de Community-functie was het mogelijk om een liedje, afspeellijst of foto te selecteren, waarna deze binnen enkele seconden werd verstuurd naar een andere Zune. Verstuurde mediabestanden worden voorzien van een 'three day or three-listen'-licentie. Om mediabestanden van een computer op een Zune te krijgen, zal gebruikgemaakt moeten worden van speciale software. Via dat programma kan ook contact gelegd worden met de muziekinterface van de Xbox 360, zodat via Xbox Live Marketplace aangeschafte liedjes ook via de Zune afgespeeld kunnen worden. Al met al is John best tevreden over de Zune en Microsofts plannen met de mediaspeler.
