HP komt met goede cijfers en verwacht blijvende stijging

HP heeft een goed eerste kwartaal achter de rug. In die periode, die eindigde op 31 januari, heeft het bedrijf een winst behaald van 1,4 miljard dollar; dit is een stijging van 33 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De omzet bedroeg 19,5 miljard dollar; een jaar geleden bedroeg de omzet nog 17,9 miljard dollar. In de toelichting op de kwartaalcijfers spreekt CEO Carly Fiorina over het meest stabiele kwartaal sinds de fusie met Compaq. Het bedrijf is nog steeds bezig met het doorvoeren van allerlei aanpassingen om de samensmelting verder vorm te geven, al zijn de meeste productlijnen ondertussen samengevoegd. Voor het huidige kwartaal, dat in april zal eindigen, verwacht HP een omzet die tussen de 19,2 en 19,6 miljard dollar zal liggen.

Van HP's omzet in het eerste kwartaal van het financiële jaar 2004 kwam 6,2 miljard dollar bij de pc-divisie vandaan; de printer- en imagingproducten leverden een omzet van 5,9 miljard; de server-, storage- en softwareafdeling heeft 3,9 miljard dollar binnengebracht en de diensten-divisie heeft 3,2 miljard dollar opgeleverd. De winst was echter anders verdeeld. De printer- en imagingafdeling boekte een winst van 968 miljoen dollar en de diensten-divisie heeft een winst geboekt van 259 miljoen dollar. De afdeling die zich bezighoudt met de verkoop van servers en gerelateerde producten heeft een winst van 108 miljoen dollar kunnen boeken en de winst van de pc-afdeling bedroeg 62 miljoen dollar.

Reacties (9)

Wel, ik werk bij een HP Service center & Dealer, en ik heb enkel maar klachten.

Toestellen die in garantie teruggestuurd worden en die onhersteld terugkeren.
Nagelnieuwe toestellen die defect aankomen
Bestellingen die blijven op zich laten wachten
Dealer Hotlijn medewerkers die ronduit belachelijk doen (ik belde met de vraag om de exacte pixelpolicy ivm flatscreens te weten: reactie: "oeioeioei... Momentje meneer", na 17 minuten op wacht gestaan te hebben vertelde die medewerker me dat er 10% van je pixels defect moet zijn.... laat me niet lachen. Twee uur later (!!!!) wist ik dat het om 3 bright of 5 dark subpixels moet gaan)

Echt, HP is slecht bezig. Hier in belgië moet binnenkort 300 man afvloeien, misschien komt het daardoor, maar er is werk aan de winkel

Zeker nog nooit naar Canon gebeld?

Serieus, dat is bij alle grote bedrijven zo, en daar vormt HP echt geen uitzondering op. HP is ook niet zo groot geworden vanwege hun goede helpdesk.

Of nog erger compaq.

voorbeeld, ik had een compaq ter reparatie, en kwam er niet uit.

ik bellen met de helpdesk, mevrouw aan de lijn:"heeft u het os al opnieuw erop gezet?". had ik gedaan. maar mevrouw vertelde als ik verder geholpen wilde worden moest ik het os opnieuw erop zetten. Dus heb twee uur later nog maar eens teruggebeld. Echt van die standaard procedures daar. Compaq staat bij mij aan de top

Mooi, ik heb nog geen baan. Met die verwachte groei van omzet en winst hebben ze vast nog wel plek voor een ICT'er ergens

Tja, ik blijf het zeggen hp printers blijven het beste. Maar das persoonlijke smaak.

Ik heb ooit stage gelopen bij een hp repair centre. Ik moet zeggen dat de service qua printers enorm goed is, maar das nu wel ruim 3 jaar geleden. Met het bestellen van onderdelen van hp verliep altijd alles vlot. Er zijn andere merken die niet zo geweldig zijn. Echter de computers en laps van hp ben ik minder tevreden over. Zat problemen ermee.

De printer- en imagingafdeling boekte een winst van 968 miljoen dollar.

Tijd om aan het millieu te denken: http://www.vul.nu/

Dit geloof je toch niet... Ik heb laatst een compaq dinges gekocht.

* 786562 robomonkey
Ik pak pctje uit de kast.. donderd de zijklep eraf.. niet zo heel erg, maar toch.

ik dacht dat de comp het verder wel goed zou doen en ik instaleer windows..

Nee hoor... fout in het geheugen, komt ie aan met een hele rij cijfers. Opniew opstarten, alles was goed. Maar als je niks van comps weet kun je toch bijhoorlijk gaan flippen.

Pctje draait een half jaar goed, start ik op, Bedankt voor de instalatie van windows XP.. En vervolgens loopt dat ding vast. Geen windows.. Geen dos..

Ik compaq bellen.. "U hebt op F10 gedrukt". Hun weten dat helemaal niet.. en toch volhouden dfat het een hardware probleem is.

Ik moet naar Amsterdam komen om dat ding te laten repareren.

* 786562 robomonkey
Dan zeggen ze "Je moet de harde schijf in een andere comp zetten en daar de belangrijke bestanden eraf halen en de hd formatteren".

U denkt dus dat het een hardware probleem is.

"Ja"

En als dat dan niet is?

"Dan heeft u pech. we geven geen garantie meer als u de harde schijf verwijderd heeft"

Dat is het slag klanten wat geeft om design en een monitor die bij de PC past etc etc
Daar leggen ze zomaar 200 euro meer voor op tafel, of hij kost hetzelfde maar zijn de specs minder.

Zijn echt PC's voor de onwetende man en er zijn nog veel meer bedrijven die daar grof geld mee verdienen.