HP levert meeste pc's uit in het vierde kwartaal

Het blijft stuivertje wisselen aan de kop van de lijst van grootste computerleveranciers wanneer er per kwartaal wordt gekeken. HP is namelijk het afgelopen kwartaal verantwoordelijk geweest voor 16,9 procent van de mondiale pc-leveringen tegen 16,3 voor Dell. Over geheel 2003 gezien heeft Dell zijn koppositie behouden met een marktaandeel van 16,9 procent tegen 16,4 procent voor HP. Beide fabrikanten zagen wel hun marktaandeel groeien ten opzichte van 2002 met respectievelijk 25 en 14,5 procent. Ook nummer drie van de lijst - IBM - zag zijn marktaandeel in het vierde kwartaal van 2003 met 17,7 procent groeien naar 6 procent. IBM levert gewoonlijk alleen maar aan de zakelijke markt, wat betekent dat de zakelijke markt weer meer aan het besteden is, al kan dat tegenvallen aangezien de prijzen de afgelopen periode flink zijn gedaald. Het marktaandeel van Apple blijft zo rond de 2 procent schommelen.

De mondiale pc-verkopen zijn met twaalf tot vijftien procent gestegen in het laatste kwartaal en ongeveer elf procent in heel 2003. Voor 2004 zijn de verwachtingen ongeveer hetzelfde, IDC voorspelt een groei van 10,9 procent, terwijl Gartner van een groei van 11,4 procent uitgaat. Helaas voor de pc-fabrikanten levert een recordafzet van 152,6 miljoen pc's geen flinke winst op, omdat de omzet zo rond de 175 miljard dollar zal liggen. Een vergelijkbare omzet met die van 2002, toen er 'slechts' 136,7 miljoen pc's werden verkocht. De grootste groei van verkopen werd in Europa genoteerd, waar in vergelijking met 2002 negentien procent meer pc's van eigenaar verwisselden. In de Verenigde Staten was de groei 15,4 procent en Azië scoorde met veertien procent iets tegen de verwachting in. Dat laatste kwam vooral doordat er in Japan geen groei van dubbele cijfers werd bereikt.

Reacties (19)

[Verwijderd]

Toch knap van Dell dat ze de koppositie niet permanent zijn kwijtgeraakt na de fusie HP/Compaq.

Wat het nut is van hier ervaringen met Dell of HP posten, zie ik niet. Van alle bedrijven zullen er hier ongetwijfeld mensen rondlopen met zowel negatieve als positieve ervaringen, pas als je dit gestructureerd zou onderzoeken, zou je hier iets over kunnen zeggen. Posten 'wij hebben [..] besteld en het wordt niet geleverd' hebben we echt helemaal niets aan, aangezien het een enkel geval betreft.

Ik denk dat HP zich meer moet gaan focussen op hetzelfde als Dell doet, verkopen zonder tussenpersoon. Hoewel HP qua prijsstelling eigenlijk op hetzelfde niveau als Dell zit (vaak zelfs goedkoper), valt de uiteindelijke kostprijs voor de eindgebruiker vaak hoger uit, door de marges die door de tussenpersoon worden gehanteerd. Dit geld ook voor service. Bij een MKB-leverancier kost een onderhoudscontract van 1 jaar NBSD on-site vaak meer dan de 3 jaar 24x7 4 uurs response bij Dell, en juist in die kosten gaan de verschillen zitten.

Voor de rest mooi om te zien dat de verkopen aantrekken, geheel raar is dit niet. De economie heeft het diepste punt volgens de meeste mensen al lang gehad, en is herstellende. Daarnaast was de laatste grote 'aankoop-hype' in de tijd dat alles nog koek-en-ei was, zeg zo'n 5 jaar geleden. Die PC's zijn zo langzamerhand wel aan vervanging toe.

[d-motion]

sja... dat gaat ook makkelijk.... Ik denk dat HP niet zoveel problemen heeft als Dell met hun vervoerder...

Zelfs reparaties e.d. die officieel next bussiness day on site uitgevoerd moeten worden duren hier onderhand al 4 weken.

Ook bestellingen beginnen bij dell rare vormen aan te nemen... 3 weken wachten voordat je iets geleverd krijgt wordt ook 'easy' as Dell....

[Beaves]

Zelfs reparaties e.d. die officieel next bussiness day on site uitgevoerd moeten worden duren hier onderhand al 4 weken.

Je spreekt jezelf een beetje tegen, als het next-bussiness day on site is, wordt het dus de volgende dag ter plaatste naar gekeken. Er wordt dus niets meegenomen. Hoe het dan al 4 weken kan duren en het aan de vervoerder kan liggen weet ik niet.

Het bedrijf waar ik werk heeft veel Dell's staan en die zijn allemaal snel en goed geleverd en de contracten worden netjes opgevolgd, als er bijvoorbeeld een HDD kapot gaat staat er de volgende dag een monteur met een nieuwe klaar.

We kunnen hier wel de ervaringen met de diverse merken gaan neerzetten, maar dat heeft weinig zin, het feit dat Dell, HP en IBM zo hoog staan is niet voor niets. Als er bovenmatig veel problemen met een van die merken zou zijn zouden ze niet in de top drie staan.

[denivan]

Klopt, Dell heeft blijkbaar moeite met alles bij te houden. Op onze laatste Optiplex (toch niet echt een model dat Jan met de pet koopt via de tv reclame) hebben we meer dan een maand moeten wachten.

We hebben nooit spontaan bericht gekregen van de vertragingen, wel na lang bellen te horen gekregen dat er problemen waren met de productielijn en dat de productie stilgelegd was.

[0vestel0]

Ik snap eerlijk gezegd niet waarom Dell zo goed blijft scoren. Blijkbaar zijn ze goed in marketing en reklame. Ze zijn goedkoop met instappers, maar als je extra's wilt zoals een snellere processor (enz) dan wordt al snel prijzig. Daarnaast doen ze niets extra. Als je garantie wil moet je dit kopen. En daar betaal je ook weer voor. Online kopen lijkt mooi, maar mijn ervaring is dat je nog steeds beter af bent als je bij een retailer koopt (er zijn natuurlijk uitzonderingen). Daar wordt je nog vriendelijk geholpen. Ook als je net buiten de garantie periode valt.

[Confusion]

Ze bieden service en heel veel bedrijven willen service. Als Dell alles waarmaakt wat ze zeggen waar te maken (en ten aanzien van hun grote klanten doen ze dat vast), dan besparen hun klanten geld op eigen technische medewerkers. Zo werkt de dienstverleningssector en zo krijg je ook een goede naam. Ik ken een aantal mensen die heel tevreden over Dell zijn, alleen zal dat mij niet overtuigen om bij Dell te kopen, omdat ik er toch geen serivcecontract bij wil. Alleen heeft niet iedereen door dat de kracht van Dell in die servicecontracten ligt en bestellen ze dus bij Dell vanwege de goede naam en de naamsbekendheid, zich niet realiserend dat ze de service die die naam veroorzaakt helemaal niet krijgen.

[[Roland]]

Beide fabrikanten zagen wel hun marktaandeel groeien ten opzichte van 2002 met respectievelijk 25 en 14,5 procent. Ook nummer drie van de lijst - IBM - zag zijn marktaandeel in het vierde kwartaal van 2003 met 6 procent groeien naar 17,3 procent.

Zowel HP, Dell als IBM zagen hun marktaandeel flink groeien afgelopen jaar.

Wie hebben er dan allemaal marktaandeel verloren? de computerboer op de hoek die zelf zijn pc's in elkaar zet?

[silvershadow449]

Denk bijvoorbeeld aan Acer, Fujitsu Siemens, Toshiba, Packard-Bell, Tulip, klonen, etc.

[Verwijderd]

ik las hier iets over de fusie HP/Compaq en dat dit in de race met Dell uiteindelijk kennelijk niet zoveel uitgemaakt heeft.
Klopt niet. De fusie vond mei vorig jaar plaats, op dat moment lagen de prijzen van HP ongeveer 15% hoger dan die van (vergelijkbare producten van) Dell. Na de fusie zijn de prijzen van bijv. de Compaq Presario PC's min of meer gelijk met de laagstgeprijsde desktops van Dell komen te liggen.
HP zelf zegt de prijsontwikkelingen op de markt ook veel nauwlettender te volgen dan voorheen.
Marktonderzoekers van IDC melden dat het stuivertje wisselen van Dell en HP bij het innemen van de koppositie naar verwachting nog wel enkele kwartalen zal voortduren.
Dell heeft overigens op de markt in de US wel een grotere voorsprong op HP, toename van 24% in verkopen waarmee hun marktaandeel daar naar 29.2 % steeg; van HP kromp de omzet op de US markt met 6% naar een totaal marktaandeel van 20.8%.
Beide bedrijven zoeken het zeker ook in kostenbesparingen; HP bijvoorbeeld ontsloeg in het laatste kwartaal 2400 werknemers,om er weer 4400 voor aan te nemen " in low-cost areas and services"; gewoon goedkopere arbeidskrachten inhuren dus.

[Verwijderd]

Aangezien ik de enige ben die de naam Compaq tot nu toe gebruikte, neem ik aan dat het een reactie op mij is.

ik las hier iets over de fusie HP/Compaq en dat dit in de race met Dell uiteindelijk kennelijk niet zoveel uitgemaakt heeft.
Klopt niet.

Dat is dan ook niet wat ik zei. Ik gaf slechts aan dat het knap is dat Dell de koppositie niet permanent kwijtgeraakt is na de fusie, en dat klopt wel degelijk. Voor de rest link ik de fusie aan geen enkele stelling, dus waar je bovenstaande vandaan haalt weet ik niet.

[Verwijderd]

Dat Dell uberhaupt net zo groot is als HP/Compaq op dit moment is al opmerkelijk genoeg. Immers, vóór de fusie was Dell al eventjes stuivertje aan het wisselen met Compaq.
Dus of Dell is zo hard gegroeid, of de HP/Compaq combinatie heeft flink marktaandeel verloren....

[fietsie]

Voorlopig is HP niet eens in staat binnen een werkweek 10 pc'tjes te leveren dus dit zullen ze wel alleen bereiken door het doen van mega-orders...

[Verwijderd]

HP is namelijk het afgelopen kwartaal verantwoordelijk geweest voor 16,9 procent van de mondiale pc-leveringen tegen 16,3 voor Dell.

Ook nummer drie van de lijst - IBM - zag zijn marktaandeel in het vierde kwartaal van 2003 met 6 procent groeien naar 17,3 procent.

dus voor vierde kwartaal:

DELL : 16.3
HP : 16.9
IBM : 17.3

en dan zeggen ze dat IBM de derde is ? moet het niet 16.3 % zijn?

[Jurroon]

nee, de cijfers waren omgedraaid. IBM heeft een marktaandeel van zes procent, wat ten opzichte van 2002 gegroeid is met 17,7 procent.

[Major 7]

16,3%, 16,9%, 17,3% - Als de OS-markt er nu ook eens zo uitzag...

[Verwijderd]

Het marktaandeel van Apple blijft zo rond de 2 procent schommelen.

Of zoals het onderzoeksbureau IDC het zelf uitdrukt:

Apple shipped about 1.675 million in 2003, for a market share of about 3.2 percent. Apple shipped about 1.679 million computers in 2002 for a 3.5 percent marketshare, down 0.2 percent.

Is dat "rond de 2 procent schommelen"? Over het hele jaar bekeken niet, lijkt me.

[Jurroon]

By contrast, Gateway saw its market share shrink in the fourth quarter, Smulders said. Apple also saw its market share stay below the 2 percent mark worldwide in 2003 and below the 3 percent mark in the United States for the year, Smulders said.

Dat haal ik uit de tekst van C|Net

[Verwijderd]

Tis alleen jammer dat HP voor de consumenten markt beneden de gemiddelde kwaliteits grens pc's levert.

[Metal Baron]

Apple zal hier wel blij mee zijn denk ik, nu ze net die deal met HP hebben gesloten....