Uit een wekelijks onderzoek onder IT-managers in verschillende bedrijven in de publieke en commerciële sector in de VS blijkt dat er minder aan IT wordt uitgegeven dan is ingepland. De Gartner Technology Demand Index laat voor oktober een score van 85 zien, twee punten lager dan in september. Als de Index een waarde heeft van 100 geven bedrijven exact het bedrag uit dat ze hadden begroot voor die maand. Volgens Martin Reynolds, manager en onderzoeker bij Gartner, laten de cijfers zien dat bedrijven het nog niet aandurven om veel te investeren in IT. Zolang het jaar 2003 nog niet is afgelopen blijft het nog de vraag wat bedrijven gaan doen met de nog niet uitgegeven dollars.
Ook laat de Index zien dat middelgrote en grote bedrijven in 2004 van plan zijn om meer uit te gaan geven. Het investeren van deze groepen bedrijven is essentieel voor het aantrekken van de IT-sector. De middelgrote en grote bedrijven vormen samen 44 procent van de IT-markt. De servermarkt is al enige tijd herstellende en dat heeft ervoor gezorgd dat Dell sneller groeit dan zijn concurrenten HP en Sun. Het indexcijfer voor Dell was in het derde kwartaal 114, terwijl de twee andere bedrijven het met respectievelijk 108 en 99 moesten doen.