Alienware voorziet dunne m15 en nieuwe m17 van mobiele RTX-kaarten

Dell kan de dunne Alienware m15-laptop vanaf januari voorzien van GeForce RTX-videokaarten en een 4k-scherm met hdr-ondersteuning. Daarnaast voegt de fabrikant het m17-model, met 17,3"-scherm, aan zijn reeks dunne laptops toe.

Alienware introduceerde de m15 in de herfst van 2018, maar geeft de hardware nu een update met nieuwe RTX-videokaarten van Nvidia. Aan de buitenkant is dan ook weinig veranderd; de behuizing is nog steeds 21mm dik en daarmee is de m15 de dunste Alienware-laptop die de Dell-dochter verkoopt. Aan de rechterkant van de behuizing is een extra usb-a-aansluiting toegevoegd en daarbij blijft het wat uiterlijke veranderingen betreft. De Thunderbolt 3- en hdmi 2.0-aansluiting waren op het eerdere model ook al aanwezig.

Alienware m15Alienware m15Alienware m15Alienware m15

Alienware m15

De belangrijkste vernieuwing zit hem in de videokaarten, waarbij nu gekozen kan worden voor een RTX 2060, 2070 of 2080. In de laatste twee kaarten gaat het om lager geklokte Max-Q-uitvoeringen. De m15 kan ook optioneel voorzien worden van een 4k-scherm met hdr-400-certificering. De processoropties zijn ongewijzigd en daarbij is er de keuze tussen een quad- en een hexacore-cpu uit de Coffee Lake-generatie.

Het nieuwe 17"-model, de m17, heeft geen optie voor een hdr-scherm of een 144Hz-verversingsfrequentie, maar verder kan die laptop hetzelfde geconfigureerd worden als de m15. Het 17"-model heeft net als de m15 een behuizing die van een magnesiumlegering is gemaakt, en een toetsenbord met 1,4mm toetsentravel en rgb-achtergrondverlichting, verdeeld in vier zones. Het 17,3"-model weegt in de lichtste uitvoering 2,63 kilogram, bijna een halve kilogram meer dan de m15, die 2,16 kilogram weegt.

Alienware m17Alienware m17Alienware m17Alienware m17

Alienware m17

Wat accu's betreft is er bij beide modellen de keuze uit een 60Wh en een 90Wh-exemplaar. Met de 90Wh-accu haalt de eenvoudigste uitvoering een accuduur van zeventien uur volgens Dell. Daarbij is de laptop wel de hele tijd idle en specificeert Dell niet bij welke schermhelderheid dat gemeten is. De fabrikant heeft nog niet bekendgemaakt welke configuraties van de m15 en m17 geleverd zullen worden in Nederland of België. In de Verenigde Staten zullen de laptops vanaf 29 januari verkrijgbaar zijn. De m15 zal vanaf $1580 kosten en de m17 kost op zijn minst $1650. Omgerekend en inclusief btw komt dat neer op 1675 en 1749 euro respectievelijk.

Alienware m15 en m17
Cpu Core i5-8300H / Core i7-8750H / Core i9-8950HK
Werkgeheugen 8 / 16 / 32GB ddr4-2666
Videokaart GTX 1050 Ti / RTX 2060 / RTX 2070 Max-Q / RTX 2080 Max-Q
Scherm 15,6": 1920x1080, 60Hz / 1920x1080, 144Hz / 3840x2160, 60Hz / 3840x2160, 60Hz, hdr-400
17,3": 1920x1080, 60Hz / 3840x2160, 60Hz
Accu 60 / 90Wh
Netwerk Killer E2500 Gigabit-ethernet
Wifi Qualcomm QCA6174A / Killer Wireless 1550
Opslag Ssd: 128/256/512GB/1TB, te combineren met een tweede ssd of 1TB- hybride harde schijf, of 118GB-Optane-ssd

Door Jelle Stuip

Redacteur

07-01-2019 • 07:00

23

Lees meer

Reacties (23)

23
23
10
1
0
12
Wijzig sortering
Hopenlijk is de design flaw betreft de heatsink nu wel gefixed. Een inductor was een tikeltje te hoog die de heatsink iets omhoog drukte tegen de heatpipe van het gehele koelontwerp, daardoor maakte de CPU geen goed contact met de heatsink kan maken. Daardoor zijn de temepraturen onnodig hoog bij de huidige AW M15. Iets wat alleen op te lossen is met een koperen shim om de ruimte op te vullen tussen de heatsink en de CPU chip die. Koelpasta is niet geleidend genoeg daarvoor.
Misschien moet je niet eens kijken naar designflaw bij Alienware maar eerder het totaal plaatje.
Aftersales zijn een verschrikking.
Linustechtips deed recentelijk mysteryshopper onderzoek en kwam ook tot de conclusie dat deze niet geweldig is.
Deel 1
Deel 2
Deel 3
Deel 4

Helaas was ik in 2018 ook geplaagd door verschrikkelijke aftersales van Alienware (17 R4).
Deze zit in het buitenland en niemand neemt verantwoordelijkheid. Ze houden je in feite aan het lijntje en komen met smoesjes of zelfs met valse beschuldigingen van dat ik een verkeerde rekeningnummer heb doorgegeven terwijl ik meerdere malen het juiste nummer heb doorgegeven.
Terugbetalen duurde ruim 10 weken.

Deze terugbetalingsklachten kwam ik ook tegen bij Trusted reviews waar Dell zwaar onvoldoende scoort.

Ik heb ook een review geschreven over de Dell 17 R4 en de bouwkwaliteit van Alienware is zwaar beneden peil. Voorbeelden:
  • Slechte beeldschermen
  • Slechte toetsenborden
  • Killer netwerkkaart kilde letterlijk continu mijn bekabelde netwerkverbinding, dit is bij meerdere AW17R4 geconstateerd, USB netwerkadapter verhielp probleem
  • Oververhittingsproblemen
1 a 2 keer een defect in 1,5 jaar kan, maar 3 laptop replacements + 5 nieuwe beeldschermen + nieuwe toetsenbord + nieuwe moederbord en koelelement is geen toeval meer, dan kan je wel stellen dat er iets structureel mis is met kwaliteitscontrole bij Dell.
Normaal vroeg Dell €3000 voor deze laptop aan klanten maar door kortingscode heb ik €2384 voor deze crappy zooi betaald.

Ik heb mijn lesje wel geleerd. Geen Dell of Alienware meer!

[Reactie gewijzigd door aliberto op 26 juli 2024 12:20]

Heb zelf 3 Alienwares gehad de laatste 50 a 6 jaar en nog steeds 1 gebruik en ik heb dan weer echt weinig klachten over de after sales.

AW15R1 gehad, batterij probleem (wat helaas bij elke laptop voor kan komen, techneut had onherstelbaar tijdens batterij verwisselen mijn laptop gemold, kreeg toen een AW15R2 met flinke upgrades (van een 970M naar een 980M, van 8gb ram naar 16GB ram etc). De AW15R2 jarenlang met plezier gebruikt.

Heb nu een AW15R3 met de 1070GTX, bouwkwaliteit is super, heb ook andere gaming laptops gehad tegelijkertijd en die kwamen qua bouwkwaliteit en feel niet in de buurt (MSI, Gigabyte/Aorus, Asus etc). Enige was wel dat deze een tikkeltje warm werd met de standaard thermal pads die iets te dik zijn waardoor de heatsink niet ideaal contact maakt. Zelf andere pads ertussen gegooid, druppel ICD7 op de CPU en GPU en mijn temperaturen komen niet boven de 80c uit voor de CPU en 70c voor de GPU. Niks mis mee.

Zaken als backlight bleed is paneel afhankelijk en alle fabriekanten maken gebruik van dezelfde panelen helaas. Dus als je daar klachten over hebt, is de kans groot ook bij andere merken. Killer network (vooral de software) is butt ja, maar helaas ook alle gaming laptops komen met die Killer rotzooi. Zelf gewoon vervangen voor een Intel kaartje. Keyboards worden Alienwares juist om geprezen.

Dus nee mijn mening is zeker niet negatief. Het gare is en heb onderhand meer dan 10 gaming laptops in mijn bezit gehad de laatste jaren. In de industrie zelf moet er meer gedaan worden aan kwaliteits controle. Maar bij Alienwares zijn problemen vaak fixbaar, terwijl bijvoorbeeld een MSI GS65 altijd met een zwak chassis opgescheept zit waarbij hinges in plastic geschroefd zijn en dus na verloop van tijd gaan scheuren, kan je helemaal niks aan doen. Net zoals dat Razer Blade laptops van de 14inch series VGA bios chips te dichtbij de heatsink hadden zitten en vaker over de grens van 70c heet werden en voortijdig kapot gingen. Zoiets kleins en je kon de hele laptop wegflikkeren als je niet handig met wat solderen was.

betreft de hitte in laptops. Bedank Intel maar die nu tot 100C als normaal bestempeld en het okay vind als laptops net aan base clock kunnen halen want boost clocks zijn niet gegarandeerd.

[Reactie gewijzigd door Sn0wblind op 26 juli 2024 12:20]

moet je eens kijken op de AW reddit, of notebookreviewforum onder AW. Wat jij nu opnoemt zijn dingen die zo vaak voorkomen, het is zelfs iets wat een rol heeft gespeeld waardoor Frank Azor van LGA en MXM naar BGA is gegaan. gewoon om mensen te melken.
Heb een paar duizend posts op NBR :D.

Maar forums zijn traditioneel gezien wel uitlaatkleppen en plekken waar mensen om hulp vragen. Voor een merk als AW dat vorig jaar een enorm marktaandeel verkregen heeft en nu 1 van de grooste zo niet de grootste is (als we de sales data van dell moeten geloven) niet verassend dat er ool veel klachten zijn.

Frank beweerde overigens laatst weer een poging met een mxm laptop te wagen. Intel bga spul is puur omdat intel geen support meer geeft op desktop hardware in laptops.
Aaah dan ben je bekend ! wat frankie allemaal zegt zal ik niet geloven, ze hebben immers de R serie discontinued voor de m series ! https://twitter.com/AzorFrank/status/1073619809030426624

AW zal nooit meer AW worden, maar meer zoals de andere mainstream merken.
Denk dat je op NBR ook de nog niet aangekondigde M51 hebt gezien met desktop en CPU en swapable GPU? Ben benieuwd wawnneer deze officieel aangekondigd wordt en hoe deze er van binnen uitziet.

Zelf wel enorm tevreden met mijn AW15R3, er is nog niks op de markt waar ik naar over zou willen stappen.
jawel, ben zelfs getagged in een post met mr.fox toen het net bekend was. Dat AW steeds meer voor mainstream computer gebruikers is geworden waren wij op notebookreview forum al bekend ermee. De tweet van Azor zegt het eigenlijk al. Je kan het ook in hun Line-up terug zien omdat AW steeds dunnere laptops wou gaan produceren. Dat gaat niet als je MXM en LGA socketed laptops verkoopt, dus hebben ze eerst de switch naar BGA gemaakt, waarna ze daarna de laptops op een dieet hadden gegooid.
Dan heb je helaas waarschijnlijk net de verkeerde Alienware gekocht: een stukje toelichting:

Wat niet zo veel mensen lijken te weten, is dat vrijwel alle gaming-laptops, van Alienware tot Origin, Sager etc. in feite allemaal ontworpen worden door de Taiwanese fabrikant Clevo. Het zijn dus letterlijk dezelfde laptops, alleen dan in een eigen branded-behuizing.

Naar ik mij herinner is Dell met de Alienware 17 R4 van Clevo afgestapt en hun gaming-notebooks zelf gaan ontwerpen. Dat is in eerste instantie niet zo best gelukt.

Ik moet zeggen dat ik zelf weinig problemen met Alienware heb ondervonden, (gelukkig) ook niet met de aftersales: bij mij was van de m17x (een Clevo-ontwerp dus nog) de GPU defect geraakt en ik mocht keurig kiezen tussen vervangende laptop of geld terug, na een poging van Dell om de defecte GPU on-site te repareren. Ook de monteur kwam overigens niet onkundig over. Kanttekening bij het defect was wel dat ik regelmatig distributed computing projecten zoals BOINC en Folding@Home op de GPU draaide.

Nu een Alienware 17 (Dell-ontwerp dus) en tevens geen problemen mee.
Alienware gebruikt alang al geen CLEVO meer. http://forum.notebookrevi...actured-by-compal.806954/ maar COMPAL en dat is al sinds DELL AW heeft overgenomen. Dus je loopt heel erg achter,

Dell is dan ook helemaal niet afgestapt van COMPAL zijn designs, vandaar dat een lenovo Y720 hetzelfde eruit ziet als een Alienware m15. Dell ontwerp niks, maar laat COMPAL alles designen en maken. DELL plakt alleen hun naam erop.

De DELLIENWARE 17R4 (ik heb de R5) is gewoon een compal computer. Dat zie je vooral door naar het moederbord te kijken.

https://www.compal.com/case-study/laptop-dell/
Een bekende van mij is product designer bij Dell, ze ontwerpen wel inhouse maae. Compal produceerd inderdaad de boel.

De eerste xps15 werden wel door een ander geproduceerd eerst maar nu ook weer compal.
Clevo fabriceerd alleen barebones nu, moederborden voor clevo worden door foxcon geproduceerd.

-Alienware en dell wordt ontworpen door dell en geproduceerd door compal.

-Asus produceerd zelf.

-Acer door foxcon

-HP door foxcon, compal en pegasus afhankelijk van het model.

-Razer eerst door gigabyte en nu door dreams nogwat.

Daaenaast zijn tongfang barebones enorm in opkomt en hebben vooral in china een groot marktaandeel.
Zal die Killer E2500 Gigabit-ethernet echt helpen met beter internet, en vooral in online games?

Ik zelf heb de Killer E2200 Gigabit-ethernet op mijn MB zitten en heb geen idee of het wat doet.


Zijn wel mooie Laptops en mooi geprijsd ook €1749, als je dan een Geforce RTX 2070 of RTX 2080 krijg voor die prijs.

[Reactie gewijzigd door AmigaWolf op 26 juli 2024 12:20]

Volgens mij is het vooral marketing, met een licht getunede software.
Dat idee had ik ook al, merkte ieder geval geen verschil toen ik deze MB kocht tegenover de andere die geen Killer Gigabit-ethernet had.
Speel al jaren online via WiFi (built-in standaard laptop kaartje) van raiden in WoW naar schieten op COD racen in Forza etc etc. snap dat er op bepaald niveau een bepaalde ping/connection ratio moet worden gehaald maar prive/casual heb ik er geen last van, dus ja het is marketing.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 26 juli 2024 12:20]

In de praktijk zal je er bar weinig van merken en is het vooral marketing praat als ik testen moet geloven, Mijn Killer Wlan kaartjes eruit geknald omdat de Killer network software bij mij net zoals bij vele anderen connectie problemen opelverde. Wlan is berucht onbetrouwbaar met Killer network kaartjes en ze zijn recentelijk ook overgestapt naar Intel Wlan controllers hiervoor maar ook dit kan het niet redden.
Standaard doen de Killer kaarten niet veel, maar als extraatje boven een standaard netwerkkaart kun je via de Killer app lokaal een QOS instellen, die vervolgens wel degelijk effect heeft op inkomend en uitgaand dataverkeer.

Je krijgt dus niet "beter" toegang tot internet (want je krijgt niet meer bandbreedte), maar efficienter internet (omdat de beschikbare bandbreedte beter wordt verdeeld).

Uiteraard gaat dat alleen op bij een scenario met een enkele machine, want bij meerdere machines is de hoofdverantwoordelijke toch echt de lokale router.
Ik heb ook een killer netwerkkaart in mijn laptop en deze kan ik niet gebruiken. Bij streamen of iets anders op internet valt deze om de zoveel tijd uit. Ik gebruik nu een USB Netwerkadapter.
Zet de Kille rinternet suite uit en gebruik kale drivers en je hebt geen USB netwerk adapter nodig.
Bij mij hielp dit niet via bekabelde LAN verbinding op de Alienware 17R4.
Met of zonder softwarepakket, nieuwe of oudere drivers of zelfs gemodificeerde drivers, het bood geen soelaas.
Ik heb zelfs nog KPN meerdere malen laten komen voor aanpassingen in meterkast/wijkcentrale en andere router geplaatst maar mocht allemaal niet baten.
Na het aansluiten van USB netwerkadapter kon ik definitief vaststellen dat Killer Networks de boosdoener was.

[Reactie gewijzigd door aliberto op 26 juli 2024 12:20]

Ik heb ook een killer netwerkkaart in mijn laptop en deze kan ik niet gebruiken. Bij streamen of iets anders op internet valt deze om de zoveel tijd uit. Ik gebruik nu een USB Netwerkadapter.
Ja dat is wel triest ja, lees hier ook aardig wat mensen die last hebben met hun killer netwerk.

Dat heb ik gelukkig nog niet gehad, in al die jaren dat ik een MB heb met Killer E2200 Gigabit-ethernet.

[Reactie gewijzigd door AmigaWolf op 26 juli 2024 12:20]

Voor dat geld bouw je een leuke Desktop PC die je kunt Overclocken.

Maar goed, iedere gek zijn gebrek zeg ik altijd maar.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.