![]() |
ConsumentenClaim spant ook zaak aan tegen Tele2 om 'gratis' toestellen 11-'16 - ConsumentenClaim heeft maandag de provider Tele2 gedagvaard vanwege 'misleidende verkoop van all-in-telefoonabonnementen'. Dit is niet de eerste zaak die de organisatie tegen een… | |
![]() |
Telfort past Combivoordeel HBO aan naar Fox Sports Eredivisie 11-'16 - Telfort stopt met HBO als CombiVoordeel voor klanten die meerdere abonnementen van de provider afnemen. Het bedrijf geeft abonnees vanaf 9 december de mogelijkheid om in plaats daarvan… | |
![]() |
Vergoeding voor langdurige storing gaat per 1 juli 2017 in 10-'16 - Providers zijn per 1 juli volgend jaar verplicht vergoedingen aan klanten te geven voor tv-, internet- en telefoniestoringen die langer dan 12 uur duren. Minister Kamp van Economische… | |
![]() |
Toename aantal mobiele Proximus-abonnees compenseert vertrek prepaid niet 10-'16 - Proximus heeft in het afgelopen kwartaal 34.000 mobiele abonnementen bijgeschreven, maar zag 38.000 prepaidgebruikers vertrekken. De provider wist meer tv- en internetabonnementen te… | |
![]() |
Proximus biedt onbeperkt 4g bij app naar keuze met mobiele aanbod 10-'16 - Proximus biedt vanaf maandag nieuwe mobiele abonnementen aan waarbij klanten een favoriete app kunnen kiezen die ze onbeperkt kunnen gebruiken, zonder dat dit invloed heeft op hun… | |
![]() |
Groep T-Mobile-klanten kon vier dagen lang nieuwe simkaarten niet activeren 10-'16 - Een aantal klanten van T-Mobile kon sinds vrijdag nieuwe simkaarten van de telecomprovider niet activeren, terwijl oude simkaarten wel gedeactiveerd werden. T-Mobile heeft het probleem… | |
![]() |
Telecomaanbieders moeten klanten beter informeren over contractwijziging 09-'16 - Telecomwaakhond Autoriteit Consument & Markt verscherpt het toezicht op telecomaanbieders die contractswijzigingen doorvoeren. Volgens de ACM informeren telecombedrijven hun klanten… | |
![]() |
Virtuele provider Mobile Vikings komt met abonnementen 09-'16 - De Belgische mvno Mobile Vikings kondigt zijn eerste abonnementen aan. De provider zegt te focussen op data en biedt voor 10, 15 en 25 euro per maand abonnementen met respectievelijk 1,… | |
![]() |
EU: gebruikers moeten minstens dertig dagen aaneengeschakeld kunnen roamen 09-'16 - In het kader van de afschaffing van de roamingtarieven in 2017 heeft de Europese Commissie een ontwerpverordening gepubliceerd met een fair use policy die misbruik moet tegengaan. | |
![]() |
ConsumentenClaim dagvaardt providers om 'gratis' toestellen 08-'16 - ConsumentenClaim heeft dinsdag providers T-Mobile en Vodafone gedagvaard. Daarmee wil de organisatie via de rechter bereiken dat zij klanten compenseren die te veel voor hun toestel… | |
![]() |
KPN schrapt aanbiedingen met 'woekerrente' op site na klacht Consumentenbond 07-'16 - Na sommatie van de Consumentenbond heeft KPN verschillende aanbiedingen voor mobiele telefoonabonnementen in combinatie met een smartphone van zijn site geschrapt in verband met het… | |
![]() |
Groei aantal KPN-klanten voor mobiel, breedband en tv vlakt af 07-'16 - In het afgelopen kwartaal heeft KPN er nog wel klanten bijgekregen op gebied van zowel mobiel en breedband als Interactieve TV, maar de groei was lager dan in vorige kwartalen. Opnieuw… | |
![]() |
Vodafone wijzigt samenstelling tv-aanbod en kondigt prijsverhoging aan 07-'16 - Vodafone voegt de eredivisiezender van Fox Sports 1 en History Channel toe aan zijn tv-basispakket en daarnaast komt er een nieuw Fox Sports Compleet-pakket. De aanbieder laat de… | |
![]() |
KPN verwacht eind dit jaar te voldoen aan kredietregels toestel op afbetaling 07-'16 - KPN verwacht eind dit jaar te voldoen aan de kredietregels die de Wet op het financieel toezicht voorschrijft voor de telecomsector. Volgens de provider is er momenteel een… | |
![]() |
Proximus brengt abonnementen uit waarbij overschrijding limiet niet kan 06-'16 - Proximus komt met de nieuwe abonnementsvorm Smart FullControl, waarbij het budget niet overschreden kan worden. Daarnaast vervangt het de bestaande prepaidkaarten voor Pay&Go+, waarbij… | |
![]() |
'Nieuwe 4g-bundel T-Mobile tast netneutraliteit aan' 05-'16 - De nieuwe bundel 'Oneindig Online op je Smartphone' van T-Mobile staat op gespannen voet met de neutraliteit, vinden ict-jurist Arnoud Engelfriet en GroenLinks. De Autoriteit Consument… | |
![]() |
Meer KPN-klanten nemen zowel vast als mobiel abonnement af 04-'16 - Het aantal KPN-klanten dat zowel vast als mobiel internet afneemt bij de provider is gegroeid. Ruim een derde van de mobiele abonnees heeft ook een vaste aansluiting. KPN kreeg er het… | |
![]() |
Mobiele providers moeten checken of klanten nieuw abonnement kunnen betalen 04-'16 - Mobiele providers in Nederland moeten in de toekomst controleren bij het afsluiten van abonnementen met toestel of klanten de maandlasten wel kunnen betalen. Bovendien zal de melding… | |
![]() |
Mobistar schaft roamingtarieven binnen EU af voor prepaidklanten 04-'16 - Mobistar heeft zijn nieuwe roamingtarieven bekendgemaakt. Vanaf 30 april rekent de provider bij abonnees zes cent per MB voor datagebruik in de EU. Voor prepaidklanten worden de… | |
![]() |
Vodafone presenteert nieuwe abonnementen met grotere databundels 03-'16 - Vodafone komt met nieuwe abonnementen die grote databundels bieden. Nieuwe Smart- Red- en Black-abonnees krijgen de eerste drie maanden onbeperkte data. Black biedt 25GB data in… | |
![]() |
Choozze stopt per direct met gratis Zero-abonnement 02-'16 - De virtuele provider Choozze stopt per direct met het aanbieden van zijn gratis Zero-abonnement. De reden daarvoor zou de toegenomen concurrentie van low-budget-abo's zijn. Gebruikers… |