Inleiding
Inleiding
Tweakers kan terugblikken op een mooi jaar en daar zijn we trots op. In 2012 is Tweakers in staat gebleken om, mede dankzij onze trouwe community, verder te groeien. Niet alleen hebben jullie in het afgelopen jaar meer pageviews geconsumeerd, ook hebben jullie op bredere schaal een steentje bijgedragen aan het succes van Tweakers.
Hoewel het over het algemeen makkelijk is om succes met cijfers te staven, laat niet elk succes zich in getallen samenvatten. Zo zijn we niet alleen enorm trots op onze crew, die zich geheel vrijwillig, in ruil voor een feestweekeinde, inzet om alles op het gebied van moderaties en het forum in goede banen te leiden, maar ook op de awards die we in 2012 kregen.
Die awards zouden we niet hebben gekregen zonder jullie, onze trouwe community, die gelukkig in 2012 ook werd beloond met de titel Beste Community. Tweakers telt inmiddels bijna 453.000 geactiveerde accounts en we zijn blij te constateren dat jullie nog steeds actief bijdragen aan de site. In dit artikel blikken we terug op 2012 in cijfers, variërend van de best gelezen artikelen tot het populairste product in de Pricewatch.

Bezoekers
Tweakers kende in voorgaande jaren steeds een enorme groei, zowel in het aantal bezoekers als in het aantal opgevraagde pagina's. Ook in 2012 kwamen er meer mensen op de site dan in het jaar daarvoor. In het afgelopen jaar ontving Tweakers in totaal 31.858.534 unieke bezoekers en het aantal bezoeken en pageviews nam flink toe. In totaal werden 864.595.156 pageviews gegenereerd, iets meer dan de ongeveer 850 miljoen pageviews die in 2011 werden genoteerd.
De onmiskenbare opkomst van mobiele devices valt op en lijkt, verhoudingsgewijs, zelfs iets ten koste te gaan van het aantal bezoeken vanaf een desktop. Zo registreerde Google Analytics over het afgelopen jaar een stijging van bijna 85 procent in het aantal bezoeken vanaf een mobiel apparaat (inclusief tablets) en daalde het aantal bezoeken vanaf een desktop met 5,7 procent. Inmiddels komt ruim 15 procent van de visits van een mobiel apparaat, waar dat in 2011 net geen 8 procent was.
Besturingssystemen
De daling van het aantal desktopbezoeken lijkt vooral het aantal mensen dat Tweakers vanaf een Windows-pc bezoekt te betreffen. Dit aandeel daalde in vergelijking met 2011 met 6 procentpunt tot 72,5 procent. Van de diverse Windows-versies is Windows 7 koploper, met een aandeel, gemeten in visits, van 74,3 procent. Dit is bijna 10 procentpunt meer dan in 2011 en die stijging is ten koste gegaan van Windows XP en Vista. Het percentage visits van bezoekers met Windows XP daalde van 23,9 procent in 2011 naar 15,4 procent in 2012. Vista eindigde op 6,1 procent, terwijl dat in 2011 nog goed was voor bijna 10 procent. Windows 8 is momenteel goed voor 0,6 procent van alle bezoeken.
De andere besturingssystemen volgen op ruime afstand, met op de tweede plek Apples OS X met 10,7 procent en op de derde plek Android met 5,8 procent. De vierde en vijfde plek worden bezet door iOS en Linux, met respectievelijk 4,7 en 3,1 procent. Saillant detail is dat nog slechts 0,33 procent van de Mac-bezoekers een Mac met een chipset op ppc-architectuur gebruikt, terwijl dat in 2009 nog 5 procent was. OS X 10.7 en 10.8 worden gebruikt in respectievelijk 49,5 en 26,3 procent van alle bezoeken vanaf een Mac.
Browsers
In de afgelopen jaren was duidelijk te zien dat mensen, en zeker tweakers, graag zelf bepalen welke browser zij gebruiken. Chrome wordt op Tweakers het meest gebruikt en is goed voor 31 procent van alle visits. Firefox staat op de tweede plek met 24,1 procent. De door de EU genomen maatregelen lijken hun vruchten af te werpen, want het gebruik van IE als voorkeursbrowser is in de afgelopen jaren flink gedaald. Terwijl dit in 2009 bijvoorbeeld nog 44 procent was, moet de Microsoft-browser anno 2012 genoegen nemen met de derde plek of met 23,8 procent.
Hoewel Tweakers in maart 2009 de ondersteuning voor IE6 staakte, surft nog 0,55 procent van de mensen die IE gebruiken met deze dinosaurus. Een woord van advies overigens aan deze groep mensen én de mensen die in 2012 goed waren voor de 276 visits met IE5.5: download een fatsoenlijke browser!
Schermresoluties
Onder de verstandige mensen is overigens de opkomst van hoge resoluties duidelijk zichtbaar. Schermen met een resolutie van 1920x1080 pixels hebben in het afgelopen jaar de overhand gekregen onder de bezoekers van Tweakers. Deze resolutie was goed voor 17,9 procent van alle visits, waardoor 1680x1050 beeldpunten genoegen moet nemen met 11,1 procent.
De opkomst van ultrabooks en mobiele apparaten is overigens ook goed te zien aan de gebruikte schermresoluties. Zo is het aandeel 1366x768 pixels met bijna 2 procentpunt gestegen tot 7,4 procent en is 768x1024 beeldpunten bijna verdubbeld tot 4,7 procent. Om aan de surfwensen van deze groep bezoekers tegemoet te komen, zal Tweakers dit jaar de mogelijkheden voor een responsive design onderzoeken.
1 |
1920x1080 |
17,86% |
2 |
1680x1050 |
11,12% |
3 |
1280x1024 |
8,49% |
4 |
1366x768 |
7,38% |
5 |
1920x1200 |
7,34% |
6 |
1280x800 |
7,10% |
7 |
1440x900 |
6,43% |
8 |
768x1024 |
4,73% |
9 |
1600x900 |
4,54% |
10 |
320x480 |
2,17% |
Mobiel
Zoals al werd geconstateerd, is de opkomst van mobiele apparaten ook bij Tweakers goed te merken. Meer dan de helft van de mobiele bezoeken (bijna 55 procent) op de reguliere website kwam vanaf een Apple-apparaat. De iPad van Apple in alle varianten was met 35,9 procent goed voor de meeste visits vanaf een mobiel apparaat, op afstand gevolgd door de iPhone (16,4 procent, alle varianten bij elkaar) en de Galaxy S II (5,8 procent). Android groeide vorig jaar met net geen 2 procentpunt tot 42,7 procent.
Artikelen
De redactie heeft ook in 2012 niet stilgezeten. In totaal werden er met bijna 6600 nieuwsberichten bijna net zo veel nieuwsjes geproduceerd als in 2011. Daarnaast werden nog eens 408 reviews en achtergronden geproduceerd, terwijl er ook nog eens 230 eigen videoproducties, als onderdeel van een review of als op zichzelf staande reportage, werden gemaakt.
Geen enkel bericht in deze top tien heeft minder dan 100.000 views gehaald. Dit zijn aantallen waarvan we als redactie een paar jaar geleden alleen konden dromen. In de afgelopen jaren hebben we gezien dat berichten gemiddeld veel vaker worden gelezen dan in voorgaande jaren. Zo was een nieuwsbericht in 2012 gemiddeld goed voor ruim 24.000 views, terwijl dat in 2011 nog op 21.500 lag en in 2010 net de 18.000 views niet haalde.
Als we de übervette weggeefactie en het artikel over Tweakers 7 even buiten beschouwing laten, zien we dat vooral onze Buy Guides nog altijd goed scoren. Hoewel deze artikelen een paar jaar terug steevast de top tien domineerden met flink wat views, zien we dat ze nu nog 'slechts' vijf keer voorkomen. Duidelijk te zien is wel dat reviews van mobiele telefoons ook goed gelezen worden ;)
Die interesse voor mobiele telefoons is ook goed terug te zien in de reviews en achtergronden die qua reacties hoge aantallen hebben gescoord. Hoewel het duidelijk is dat weggeefacties in de smaak vallen, is het aantal reacties niet altijd een goede graadmeter voor hóe iets wordt gewaardeerd. Dit blijkt onder meer uit het gegeven dat het artikel dat we publiceerden over Tweakers 7 ook veel reacties trok (maar daarover later meer) ;)
Ook op nieuwsberichten wordt nog altijd driftig gereageerd, al hebben we in 2012 voor het eerst minder reacties op nieuwsberichten ontvangen dan in het jaar ervoor. In heel 2012 telden onze systemen 515.323 reacties op nieuwsberichten, tegen 528.095 in het jaar ervoor. Gemiddeld kreeg een nieuwsbericht vorig jaar 78,1 reacties, tegen 79,4 reacties in 2011.
Pricewatch
Ook in 2012 is er weer hard gewerkt aan de Pricewatch, die vorig jaar door jullie werd verkozen tot beste én populairste prijsvergelijker van Nederland. Dit soort beloningen voor al het harde werk nodigen ons natuurlijk uit om ons best te blijven doen.
In 2012 heeft het Pricewatch-team ruim 21,5 duizend producten bekeken, toegevoegd, verrijkt of verbeterd. Daarnaast kregen we nog eens bijna 18.000 meldingen van gebruikers: nieuwe producten, foute prijzen, ontbrekende specificaties en verkeerde shop-gegevens bleven niet onopgemerkt door jullie. De Pricewatch kende 29,3 miljoen bezoeken, die gezamenlijk goed waren voor bijna 128 miljoen pageviews.
Waar werden die pageviews dan vooral gegenereerd? In de onderstaande tabellen vind je de klikpercentages van de in 2012 vaakst aangeklikte items ten opzichte van het totaal van alle kliks in de Pricewatch. Uit concurrentieoverwegingen moet je het hier met percentages doen; concrete aantallen kliks geven we niet.
| Meest geklikte producten in 2012 |
1 |
Samsung 830 series 256GB |
0,83% |
2 |
Samsung 830 series SSD 128GB |
0,71% |
3 |
Google Nexus 7 16GB Zwart |
0,63% |
4 |
Samsung Galaxy S III 16GB Blauw |
0,60% |
5 |
Samsung Galaxy S II i9100 Zwart |
0,59% |
6 |
Diablo III, PC |
0,55% |
7 |
Asus Transformer Pad Prime 32GB Grijs |
0,52% |
8 |
Samsung Galaxy Nexus i9250 Titanium |
0,50% |
9 |
Samsung Galaxy Tab 2 10.1 WiFi 16GB Zwart |
0,44% |
10 |
Seagate Barracuda 7200.14 ST3000DM001, 3TB |
0,39% |
Samsung heeft naar verwachting onder de Pricewatch-bezoekers in 2012 goede zaken gedaan. Maar liefst 6 van de top-tienproducten kwam uit de stal van deze fabrikant, waarbij opvalt dat vooral zijn 830 Series-ssd ongekend populair is. Over de hele linie genomen was Samsung in 2012 dan ook het meest aangeklikte merk in onze prijsvergelijker.
| Meest geklikte merken in 2012 |
1 |
Samsung |
13,13% |
2 |
Asus |
7,19% |
3 |
Apple |
3,83% |
4 |
Sony |
3,55% |
5 |
Western Digital |
2,92% |
6 |
HP |
2,48% |
7 |
Canon |
2,41% |
8 |
Logitech |
2,12% |
9 |
HTC |
1,79% |
10 |
LG |
1,76% |
Uit het lijstje met populaire producten en merken blijkt dat de Pricewatch niet alleen gebruikt wordt om prijzen van mobieltjes en tablets te vergelijken, maar ook nog altijd veelvuldig wordt gebruikt om naar de laagste prijzen van componenten te zoeken. Ook in het overzicht van de meest aangeklikte categorieën in de Pricewatch scoren componenten nog altijd goed, al is duidelijk zichtbaar dat ook smartphones en games niet meer weg te denken zijn uit de 'tweakersmix'.
| Meest geklikte categorieën in 2012 |
1 |
Mobiele telefoons |
9,13% |
2 |
Laptops |
7,94% |
3 |
Tablets |
7,56% |
4 |
Televisies |
4,99% |
5 |
Games |
4,56% |
6 |
Solid state drives |
4,54% |
7 |
Videokaarten |
3,40% |
8 |
Interne harde schijven |
3,36% |
9 |
Monitoren |
2,81% |
10 |
Spiegelreflexcamera's |
2,28% |
Forum en moderaties
In 2012 heeft onze community zich opnieuw laten gelden. Niet alleen bezorgden jullie jezelf de award voor beste community, ook hebben we dankzij jullie de prijzen voor beste en populairste nieuwssite, beste en populairste prijsvergelijker én de overall-titel Website van het Jaar in de wacht kunnen slepen. Niet eerder wist Tweakers zo'n grote buit binnen te halen.
Uit de reacties op die uitslag bleek weer waarom we zo trots zijn op onze community; jullie kijken naar ons, wijzen ons op fouten, geven suggesties voor verbeteringen, maar zeggen ook 'dankjewel' als je het gevoel hebt dat er naar je wordt geluisterd. En dat proberen we echt! 2012 gaat bij ons de boeken in als een jaar waarin we hebben geleerd onze community nooit uit het oog te verliezen.
In de afgelopen jaren is, door de verbreding van de onderwerpen waarover Tweakers schrijft, de samenstelling van onze community wat veranderd, maar wat jullie allen bindt, is de passie voor technologie én Tweakers. Ieder van jullie beleeft die passie echter op zijn eigen manier. De introductie van Tweakers 7 heeft ons geleerd dat we dat niet moeten vergeten. Hoewel we ook veel positieve reacties hebben gehad op de nieuwe lay-out, bleek al snel dat we gaandeweg wat shortcuts hadden genomen die ons niet door iedereen in dank werden afgenomen en waardoor vooral de community zich gedupeerd voelde.
Gelukkig hebben jullie ons ook toen van de nodige feedback voorzien, waardoor we in rap tempo diverse verbeteringen konden doorvoeren. Zo heeft het developmentteam sinds de nieuwe lay-out online kwam al weer 765 tickets opgelost, een pittige score gezien het totale aantal gesloten tickets van 3647 in heel 2012 :)
Zorgen over de participatie van onze bezoekers in het reactie- en moderatiesysteem hebben we overigens nooit echt gehad. Het aantal geplaatste reacties over de hele site ligt fors hoger dan enkele jaren geleden. We tellen nu consequent bijna 65.000 reacties per maand. De moderatie kreeg een sterke impuls na de introductie van het vernieuwde moderatiesysteem in de zomer van 2007. Sindsdien bevindt het aantal moderaties zich vrij stabiel rond de 140.000 per maand. In heel 2012 werd er maar liefst 1.760.415 keer gemodereerd.
Al met al kunnen we ook wat GoT betreft terugkijken op een mooi jaar, hoewel we na enkele jaren van stijging in het aantal reacties op de diverse topics in het afgelopen jaar toch weer een lichte daling zagen. Een dip zoals in 2009 is echter nog niet aan de orde. Al met al werden er in 2012 zo'n 1,33 miljoen reacties in het forum geplaatst, iets minder dan de 1,38 miljoen van 2011. Opvallend is dat de daling grofweg evenredig loopt over alle hoofdonderwerpen, maar dat Beeld & Geluid een lichte stijging vertoont. Hoewel Tablets en Telefoons ook iets is gedaald, verdient het subforum Tablets een eervolle vermelding. In dit onderdeel werden vorig jaar bijna 50.000 reacties geplaatst, terwijl dat forum in 2009 nog niet eens bestond.
/i/1357131100.jpeg?f=imagenormal)
En nu?
Vanzelfsprekend hopen we dat we de positieve lijn in 2013 kunnen voortzetten. Uiteraard is er ruimte voor verbetering, zowel inhoudelijk als aan de site zelf, en hebben we hier ideeën over. We beseffen echter goed, nu meer dan ooit, dat het ons niet lukt zonder jullie steun en hulp.
Hoewel het hier makkelijk is om Tweakers 7 weer aan te halen, ligt er nog genoeg werk op ons te wachten. Naast voor de hand liggende zaken als onze mobiele apps en het eerder genoemde responsive design, is onze wensenlijst zo lang dat we nu al weten dat we die in dit jaar niet allemaal kunnen realiseren. We moeten dus keuzes maken in het komende jaar en waar mogelijk zullen we onze community daarbij betrekken. Aan jullie dus de vraag ons scherp te houden en betrokken te blijven.
/i/1356955520.jpeg?f=imagenormal)