EU start consultatieronde over roamingtarieven dataverkeer

De Europese Commissie is een consultatieronde begonnen over de hoogte van de tarieven voor roaming. Eurocommissaris Neelie Kroes wil dat de verschillen tussen roamingtarieven en binnenlandse tarieven tegen 2015 vrijwel zijn verdwenen.

Dat zei de Eurocommissaris, die is belast met de portefeuille Digitale Agenda, op een toespraak voor leidinggevenden uit de telecomwereld. Kroes zegt zich te ergeren aan de grote verschillen tussen de tarieven voor dataverkeer in het buitenland en die in het 'thuisland' van een gebruiker. "Minder dan vijf eurocent per MB voor dataverkeer in het thuisland kan in 2,60 euro per MB veranderen wanneer een onzichtbare en grotendeels kunstmatige grens wordt overschreden", zegt Kroes. Dat ook providers die in verschillende landen actief zijn hoge roamingtarieven hanteren, vindt ze onbegrijpelijk.

"Dit is een nachtmerrie voor zakenmensen, toeristen en jonge mensen", meent Kroes. De Eurocommissaris wil daarom dat het verschil tussen roaming- en binnenlandtarieven voor dataverkeer tegen 2015 het nulpunt nadert. Ze tekent daarbij aan dat providers uit zichzelf niet voldoende lijken te concurreren en zegt niet te schromen om maatregelen op te leggen. Ze wil niet zeggen aan welke maatregelen daarbij moet worden gedacht; eerst moeten de resultaten van de consultatieronde, die woensdag is gestart, worden afgewacht.

Een mogelijke oplossing is het instellen van een maximumtarief, maar de kans bestaat dat telco's dan vlak onder dat tarief blijven hangen, zoals ook gebeurt bij het maximumtarief op roamingtarieven voor sms-verkeer. Volgens Kroes clusteren providers samen in de buurt van het maximumtarief van 11 cent. Een andere oplossing zou zijn om consumenten zelf roamingbundels te laten aanschaffen, bij een provider naar keuze. Er zouden dan Europa-brede operators kunnen ontstaan die lagere tarieven berekenen.

Reacties (26)

[swtimmer]

Hoera! Ik zou best een premium bedrag boven mijn bestaande internet bundel willen betalen als dan mijn internet bundel voor europa gaat gelden. Het is zo vervelend als je vaak reist of langer voor je werk in het buitenland moet zitten dat je dan opeens met een manke mobiel zit. Zwaar vervelend.

[Balachmar]

Zoiets lijkt Vodafone sinds kort te hebben:
Internet op Reis Europe voor 5 euro per maand:
Je nationale datategoed kun je nu ook in het buitenland gebruiken. Het buitenbundel tarief is gelijk aan het tarief in Nederland € 0,30 per 10MB
bron
Was laatst hier op tweakers (waar anders )
Bericht op Tweakers

[Reactie gewijzigd door Balachmar op 22 juli 2024 17:54]

[Maxmannl]

Actie alleen geldig als je nieuwe abonnee bent na 6 september heb hem namelijk proberen af te sluiten niet gelukt. en je abbo moet minimaal 39,50 zijn ofzoiets dat haalde ik gelukkig wel.

Ze hebben wel mooi alternatief 2 euro per dag voor 35 MB . toen ik die vrouw de rekensom uitlegde van 30x2 = 60 euro tegenover de 5 euro die ze lijken aan te bieden. begreep ze dat het inderdaad niet egt interessant was.

Nu voor frankrijk maar lokale sim kopen en deze in mifi stoppen. voor 12 euro onbeperkt internet

[Reactie gewijzigd door Maxmannl op 22 juli 2024 17:54]

[Balachmar]

Ooh crap Ik wilde deze namelijk ook af gaan sluiten, zag alleen niet hoe ik dat kon doen. Ik kon de blox al niet vinden. Nog maar eens bellen met de klantenservice dan later.

[hellfire_ultd]

Die 2 euro wordt alleen afgerekend als je daadwerkelijk gebruikt. Als je dus gemiddeld minder dan 2,5 dagen per maand in het buitenland dataverkeer gebruikt is het goedkoper dan die 5 euro per maand, die ongeacht het gebruikt wordt afgerekend. Even een snelle rekensom: 12 * 2,5 = 30. Je kunt voor die 2 euro per dag dus 30 dagen per jaar in het buitenland zitten voordat je goedkoper uit bent met de 5-euro-aanbieding. Is het nog steeds niet interessant?

Anyway, 30 cent per 10MB is aardig goedkoop als je het mij vraagt. Dat ligt in ieder geval ver onder de 11 cent per MB die providers zich onderling rekenen volgens het bericht. Je gaat je afvragen hoe lang Vodafone dat vol zal houden.

[Reactie gewijzigd door hellfire_ultd op 22 juli 2024 17:54]

[Maxmannl]

Eh nee nog steeds niet interessant als ik internet op men mobiel in buitenland heb wil ik het ook wel echt elke dag kunnen gebruiken.

Vooral als ik er langere tijd zit.

[TheMatrixHasYou]

Goed initiatief.
Er is natuurlijk ook geen technische reden waarom dit duur zou moeten zijn. Het is puur commercieel. Mooi dat er nu aandacht aan besteed wordt.Hopelijk wordt het 'nulpunt' snel bereikt.

[T-men]

Er is wel degelijk een technische reden !

Je moet als telco klanten van een ander op je netwerk toelaten. Dat houdt in dat je er een complete infrastruktuur op na moet houden welke vooraf controleert of de klant (voldoende) crediet heeft, en achteraf moet je de gemaakte kosten doorberekenen.

Je maakt als telco dus hoe dan ook extra kosten ! Dat je die door wil berekenen is dus ook niet onredelijk.

Dat de huidige tarieven in verhouding staan tot deze kosten, dat ben ik met mevrouw Kroes eens, dat is momenteel niet het geval.

Wellicht is het een idee om een wettelijk voor alle providers geldend vast percentage op te leggen t.o.v. de kosten van het abbo bij je originele Telco. Dat houdt de concurentie in stand, zonder dat virtuele plafond te creëren.

B.v. 1 mb kost bij je eigen provider 10 cent (ik noem maar een bedrag). Bij een telco in b.v. Frankrijk gaat je dat standaard 1 cent meer kosten: 11 cent.

Bij flatrates bij je eigen telko blijft alleen die ene cent opslag staan. In Frankrijk kost 1 mb je daar dus 1 cent (i.p.v. 0 cent, flatrate)

Lijkt me fair !

[Reactie gewijzigd door T-men op 22 juli 2024 17:54]

[nlinzweden]

"Je moet als telco klanten van een ander op je netwerk toelaten."

O ja, want Orange, Tele2, T-Mobile zit alleen in .... oh, wacht...

[Terracotta]

Ooit van virtuele providers gehoord? Die doen niets anders dan roamen. Waarom zou roamen uit het buitenland dan meer moeten kosten. Dat de providers dan onderling een eenvoudig systeem opzetten om van elkaar te kunnen zien of de persoon kredietwaardig is. Er is geen enkele reden waarom de netwerkbeheerder dezelfde persoon moet zijn als de service provider. Bellen naar het buitenland is al van hetzelfde laken een pak.

[Gé Brander]

Maar dat gaat natuurlijk twee kanten op...

[dcell]

En dan gaan de providers de binnenlandse tarieven lekker weer verhogen om vermindering van winst uit de roamingkosten te compenseren. Lagere subsidies op toestellen, afronden op de minuut, tarief verhogen van onbeperkt internet dat eigenlijk niet onbeperkt is, sms naar buitenland valt niet meer in de bundels, sms een cent duurder maken enz enz enz. legio mogelijkheden dus.

[sirdupre]

Ja, maar consumenten kijken natuurlijk voornamelijk naar de binnenlandse kosten bij het afsluiten van een abonnement. Het verhogen van je kosten heeft dus als gevolg dat je minder aantrekkelijk wordt. En hoewel ik niet uitsluit dat het toch gebeurt, is het maken van prijsafspraken met je concurrenten wettelijk verboden.

[dcell]

Als ze allemaal ongeveer dezelfde tarieven hanteren en allemaal ongeveer dezelfde abonnementensvormen aanbieden heb je weinig keus. Dan wordt het kiezen dmv de kleine verschillen qua diensten (bijv. T-Mobile heeft/had echt onbeperkt internet) of eerdere ervaringen met de provider.

Of ja niet meer mobiel bellen maar gezien de hoge penetratie van mobiele telefoons in Nederland zal de klant niet zo snel de laatste optie kiezen.

[Moartn]

Het kan zonder strenge EU-wetgeving nu ook al: ik heb voor internet in het buitenland een Iers Vodafone prepay-simkaartje, en daar betaal ik 3 euro per dag voor internet in het buitenland (max 50MB dataverkeer). Da's nog niet heel goedkoop, maar een stuk voordeliger dan de 2 euro per MB die T-Mobile NL mij rekent.

Ik zag dat mensen met een abonnement bij Vodafone Ierland in het buitenland gewoon hetzelfde betalen voor dataverkeer als dat ze in Ierland zelf doen! Het kan dus wel goedkoop!

[Hubahub]

Ik geloof dat Vodafone tegenwoordig ook al voor dataverkeer blocks in het leven heeft geroepen waarmee je voor bijvoorbeeld voor 10 euro een week in het buitenland kan internetten. Er zit daar ook wel een datalimiet aan maar het is beter dan niks.

[adsa]

Mevr. Kroes is weer goed bezig. Desalniettemin vrees ik dat de providers een andere manier zullen verzinnen om deze inkomstenderving te compenseren. Ze heeft het over 2,60 per mb. Nou dat is nog erg goedkoop. In sommige gevallen kost het zelfs € 6-7 per mb. Ik zorg in ieder geval dat zodra ik de grens nader dat de dataverbinding uit gaat. Dat moet toch niet kunnen. We zouden zonder vrees voor torenhoge rekeningen gewoon in het hele Europa moeten kunnen internetten.

[Tijger]

Och, het is ook aardig gelukt om de kosten van telefonie roaming in te dammen, iedere poging om het via een zijweg te omzeilen levert ze alleen maar een EU boete op.

[MgK]

De maatregelen lijken mij zeker goed, maar de GROTE vraag die ik heb, wat doet Neelie Kroes kroes nog bij de VVD? Deze vorm van markt controle hoort niet thuis bij de VVD lijkt mij. Dit gaat recht tegen hun liberale markt principes in. Of mis ik dan iets?
Of komt er een koerst wijziging naar nieuw inzicht? Waarin de markt woord gezien als wel degelijk een plek waar enige vorm van regulering gewenst is. Of passen ze dit alleen toe als het hun zelf uitkomt?

"Dat ook providers die in verschillende landen actief zijn hoge roamingtarieven hanteren, vindt ze onbegrijpelijk."
Nu zet ik even mijn liberale VVD bril op:
De VVD begrijpt de verschillende roamingtarieven die gehanteerd worden. Het is immer vrij voor bedrijven zelf om hun tarieven per land te bepalen. Ook is het logisch dat deze in het ene land hoger zijn, omdat daar de mensen meer draagkrachtig zijn dan in andere landen. Ook moeten in sommige landen de hoge investeringen eerst terug verdiend worden. De VVD gijpt het liefst niet in op deze markt en begrijpt ook weinig van de ontstaande commotie. Consumenten zijn vrij om uit een groot aanbod van providers te kiezen en kunnen met hun keus de tarieven van de maatschappijen beïnvloeden. Tot op heden is ook niet aangetoond dat deze bedrijven met prijsafspraken werken.
Buiten dat is internet en bellen in het buitenland een luxe product en geen primaire levens behoeften. Het is je eigen vrije keus hiervan gebruik te maken. De overheid hoort zich hier niet mee te bemoeien. Waar eindig dit anders, markt regulering voor een pak melk? Inkomens afhankelijke bloemen hahahaha.

"Dat ook providers die in verschillende landen actief zijn hoge roamingtarieven hanteren, vindt ze onbegrijpelijk."
Nu met SP bril:
"Dit is een nachtmerrie voor zakenmensen, toeristen en jonge mensen", meent Kroes. De Eurocommissaris wil daarom dat het verschil tussen roaming- en binnenlandtarieven voor dataverkeer tegen 2015 het nulpunt nadert. Ze tekent daarbij aan dat providers uit zichzelf niet voldoende lijken te concurreren en zegt niet te schromen om maatregelen op te leggen."
Tevens vind de SP dat vrij of goedkoop internet voor iedereen in Europa beschikbaar zou moeten zijn. Het is niet meer van deze tijd om internet als luxe te zien. Bedrijven zijn voor een groot deel vrij om tarieven te bepalen en kunnen zeker veel verdienen. De instap tarieven moeten wel voor iedereen betaalbaar zijn ook in het buitenland. De SP zal dan ook op korte termijn voorstellen doen en eventueel met maatregelen komen om dit te bewerkstelligen.

[Reactie gewijzigd door MgK op 22 juli 2024 17:54]

[Terracotta]

Ervoor zorgen dat concurrentie vrij spel heeft is nog altijd een liberaal gedachtengoed. Het zijn bedrijven die niet graag in een liberale wereld leven, zij passen liever lock-ins toe, en de wereld stop gelukkig niet aan de landsgrenzen, dus een europees initiatief voor vrije marktwerking is al een begin.

[yannickie111]

Dit vind ik een goed initiatief.
Maar helemaal gelijk maken zal er in de nabije toekomst nog niet inzitten denk ik.
Want als telco, uit Nederland, moet je in het buitenland voor het netwerk betalen.
En in sommige landen is het netwerk ook nog niet echt op veel dataverkeer gebouwd, dus dat moet eerst veranderen. Zelf in Nederland is het netwerk op sommige punten nog niet in orde!

Ik ben benieuwd, het plan is in ieder geval goed!

[Verwijderd]

Altijd al raar gevonden, als ik klant ben bij X dan neem ik aan dat ik ook in het buitenland op de masten van X mag? (tegen normaal tarief). Slaat echt nergens op.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 17:54]

[hjoels]

Ik heb Neelie Kroes een brief hierover geschreven en kreeg een keurig antwoord terug van haar dat ze dit zou aanpakken. Het is te gek dat ik vanuit Egypte € 16,50 per MB moet
betalen en dat KPN dus zomaar € 554,-- van mijn rekening afschrijft omdat ik per ongeluk mijn email had aanstaan en dus dataroaming in het buitenland had. De maand daarvoor ook al zo'n onwijs hoog bedrag van ca. € 300,-- vanuit Turkije. Ook iets van € 16,-- per MB.
Bij elkaar een kleine € 1.200,-- betaald en dat is zuur geld.

KPN is mij overigens met ca. € 250,-- tegemoet gekomen. Het was eigen schuld dikke bult, maar toch..................... zonde van he tgeld.

[hjoels]

Overigens is het zo dat voorde EU per 1 juli vorig jaar de provider je een SMS moet sturen als je de grens van € 50,-- hebt bereikt. Je kunt dan een keuze maken: data roaming af laten sluiten of gewoon doorgaan.