Verschillende belangenbehartigers hebben eerder dit jaar hun mening over netneutraliteit bij de Europese Commissie kunnen uiten. Volgens eurocommissaris Neelie Kroes zijn er geen nieuwe restricties nodig om netneutraliteit te garanderen.
De Europese Commissie hield van 30 juni tot september een open consultatieronde om belangenbehartigers de mogelijkheid te geven hun mening over netneutraliteit te verkondigen. Dat deden uiteindelijk 318 partijen, waaronder internetaanbieders, de entertainmentsector, nationale telecomautoriteiten en burgerrechtenbewegingen.
Er kwamen veel verschillende standpunten naar voren. Zo liet de Motion Picture Association volgens PCWorld weten dat netneutraliteit wat hen betreft alleen van toepassing is op legale content en dat trafficmanagement bruikbaar is om illegale bestandsuitwisseling te vertragen. De gebruikte methodes zouden geheim moeten blijven, zodat p2p-gebruikers ze niet kunnen omzeilen. Een minimale qos zou alleen moeten gelden voor bijvoorbeeld voip.
Aan de andere kant van het spectrum zat bijvoorbeeld de Franse burgerrechtenorganisatie La Quadrature du net, die verkondigde dat netneutraliteit noodzakelijk is om de vrijheden van burgers te garanderen. Het principe zou van toepassing moeten zijn op zowel vast als mobiel internet en de huidige EU-regelgeving zou het niet voldoende waarborgen, aldus de organisatie, die traffic shaping overigens onder voorwaarden wel vindt kunnen.
De meeste partijen waren echter van mening dat de EU voldoende juridische mogelijkheden heeft om te voorkomen dat internetaanbieders bepaalde verbindingen over hun netwerk zonder goede gronden frustreren of bevoordelen. Neelie Kroes, de eurocommissaris die verantwoordelijk is voor het telecombeleid, was het met hen eens en acht verdere restricties niet nodig, zo liet ze tijdens een toespraak in Brussel weten.
In mei volgend jaar moeten wijzigingen van de Europese telecomregels van kracht worden die telecomautoriteiten van lidstaten verplichten om duidelijk te maken onder welke omstandigheden traffic shaping redelijk is. De regels verbieden het blokkeren of vertragen van bepaalde diensten en websites, en verplichten isp's tot transparantie over hun beleid op dit punt. "We zullen ervoor zorgen dat deze waarborgen in alle lidstaten op een gecoördineerde en eensgezinde manier worden doorgevoerd", zo tekende The New York Times op uit de mond van Kroes.