KPN, Vodafone en T-Mobile blijken voor binnenlandse sms'jes buiten de bundel fors meer in rekening te brengen dan berichten die vanuit het buitenland worden verstuurd. Ook binnen de bundel zijn binnenlandse sms-berichten soms duurder.
Zowel KPN, Vodafone als T-Mobile rekenen 13 cent voor het versturen van een sms'je vanuit het buitenland; daarmee houden zij zich aan de EU-regels omtrent roaming. Het blijkt echter dat er verscheidene abonnementen worden aangeboden waarbij binnenlands sms'en duurder is dan vanuit het buitenland. Bij het versturen van een sms-bericht buiten de bundel loopt het prijsverschil met een buitenlandse sms soms nog veel verder op.
Wanneer bij Vodafone een abonnement wordt afgesloten waarbij alleen belminuten in de bundel zitten, moet er per sms 30 cent afgerekend worden, zo blijkt uit een inspectie van de tarieven. Het versturen van een sms-bericht naar het buitenland is iets goedkoper: daar moet 29 cent voor worden betaald. Ook bij het afsluiten van een abonnement waarbij sms wel in de bundel zit, kost een bericht soms fors meer dan 13 cent. Het is echter wel mogelijk een gratis 'sms-verdubbelaar' aan te zetten, waardoor bij het goedkoopste abonnement het hoogste bundeltarief op 13 cent uitkomt. Bij elke abonnementsvorm geldt verder dat er buiten de bundel 30 cent per sms afgerekend moet worden.
Bij KPN kost een sms'je bij het goedkoopste Personal Sim-abonnement 20 cent. Pas bij een abonnement van 42,50 euro per maand is een sms met 12 cent iets goedkoper dan het wettelijk vastgestelde maximum voor een sms vanuit het buitenland. Buiten de bundel betalen klanten zelfs 35 cent per stuk.
Ook T-Mobile laat klanten soms fors meer betalen dan 13 cent per sms. Het goedkoopste Relax-abonnement van 12,50 euro per maand heeft een bundelprijs van 21 cent per stuk. De klant is pas goedkoper uit, met 12 cent per sms, bij een abonnement van 29,50 euro per maand. Buiten de bundel moet er wederom 30 cent per stuk betaald worden. Ook bij de goedkopere i-abonnementen rekent T-Mobile fors meer dan 13 cent per sms en buiten de bundel moet 35 cent per sms worden afgerekend.
Bij Hi, waarvan KPN de eigenaar is, komt het versturen van een sms bij een abonnement binnen de bundel niet uit boven de 13 cent per stuk. Wel moet er wederom een gratis sms-verdubbelaar aangezet worden. Buiten de bundel moet er 16,5 cent per sms betaald worden, wat aanzienlijk minder is dan bij KPN, Vodafone en T-Mobile. Bij een Telfort-abonnement, ook van KPN, wordt er 30 cent voor een sms'je buiten de bundel gerekend. Wanneer er een sms-bundel bij het abonnement genomen wordt, ligt het maximum echter op 6 cent per bericht.
KPN, Vodafone en T-Mobile laten hun klanten dus fors meer betalen voor een binnenlands sms-bericht buiten de bundel dan de EU toestaat voor het versturen van een sms'je vanuit het buitenland. Omdat het versturen van een sms vanuit het buitenland roamingkosten met zich meebrengt, zijn deze berichten voor de provider duurder dan binnenlands sms-verkeer. Het is dus aannemelijk dat de winstmarge op buiten de bundel verstuurde sms'jes hoog is.
Het is in veel gevallen wel mogelijk om tegen een meerprijs een sms-bundel af te sluiten. Een alternatief is het afsluiten van een sim-only-abonnement, waarbij de prijzen per sms meestal lager liggen. Hierdoor krijgen klanten echter geen korting op een nieuwe telefoon.
De EU heeft het maximumbedrag van 13 cent voor buitenlandse sms'jes in juli 2009 ingevoerd om de hoge roaming-tarieven aan te pakken. Eurocommissaris Neelie Kroes wil dat in 2015 de verschillen tussen binnenlandse en buitenlandse tarieven zijn verdwenen. Met name de kosten voor datagebruik zouden in het buitenland te hoog liggen. Wanneer Kroes gelijke binnenlandse en buitenlandse tarieven af gaat dwingen, lijkt het er nu op dat providers in een aantal gevallen hun binnenlandse tarieven zullen moeten verlagen.
Over drie jaar moeten de kosten voor roaming opnieuw worden verlaagd: per sms zou vanaf 1 juli 2014 het prijsplafond op 10 cent per stuk liggen. Bellen zou dan niet meer dan 24 cent per minuut mogen kosten, terwijl dat voor gebeld worden maximaal 10 cent per minuut is. Voor data geldt vanaf die datum een maximumprijs van 50 cent per megabyte.
KPN | Vodafone | T-Mobile | Hi | Telfort |
---|---|---|---|---|
35 cent | 30 cent | 30 cent / 35 cent | 16,5 cent | 30 cent |